全球直销行业巨头经营理念最完全攻略。《直销管理条例》实施后，第一套全面剖析直销巨头的著作。玫琳凯是《财富》世界500强企业，2005年度《财富》“中国卓越雇主”。
本书以清晰的结构和简洁生动的语言，介绍了玫琳凯·阿什的传奇一生以及玫琳凯公司卓越的经营管理智慧，展现了该公司人性化管理的迷人魅力，以及如何加盟和开展玫琳凯公司等内容。全书整体结构作如下安排：既全面、详细地剖析玫琳凯公司的经营管理模式，如独特的销售模式、先进的产品攻略、卓越的领导艺术、经典的激励制度以及在中国的发展战略等；又深入阐述了加盟玫琳凯的具体细节，详细讲述了如何加盟玫琳凯、如何成为优秀的玫琳凯直销员等。
正值中国直销法规出台之际，愿与各界人士一同剖析、学习玫琳凯公司和玫琳凯人的成功智慧。
40多年前，一个名叫玫琳凯·阿什的普通美国妇女，凭借着自己的热情，努力，自信，打造了一个享誉全球、年营业额近百亿美元的大型化妆品跨国公司，创造了一个令世人瞩目的传奇，它就是玫琳凯公司，正与全球33个国家的100多万美容顾问共同开创着美丽事业。玫琳凯公司在一向由男性主宰的管理世界里取得了杰出的成就，其创始人玫琳凯·阿什被誉为当今世界最成功的女企业家之一。
在玫琳凯公司中，赞美是一种最普遍的鼓励员工的方式。玫琳凯在经过充分的实地考察和借鉴别人经验的基础上，设计出了用来表彰优秀员工所作出贡献及取得的成就的具有独特象征意义的奖金系列，它包括：服务费、别针、粉红色的凯迪拉克、缎带，《喝彩》杂志以及海外旅游等。可以说，玫琳凯的奖金制度是专门为女性“量身定做”的。
玫琳凯认为，领导的作用就在于给全体员工创造出一个良好的工作氛围，鼓励自己的员工能够积极向上，圆满地完成所有的任务。玫琳凯一直提倡以赞美和鼓励为主的领导风格，并总结出了“以身作则”、“承担领导职责”、“创造和谐氛围”以及“心系员工”等领导原则。“要成为一个优秀的管理人员，你必须了解赞美别人的意义，赞美是一种有效而不可思议的力量。”这就是玫琳凯多年管理的经验之谈。
本书深层次透析行业巨头全方位解码企业标杆，三度入选《财富》杂志“全美100家最值得工作的公司”，全美10个“最适合女性工作的企业”之一，2005年度《财富》“中国卓越雇主”。
这几年前后遇到过三个向我推销玫琳凯护肤品的美容顾问，仔细推敲，差不多的套路。在这里我不谈论玫琳凯的产品如何，我只想说说那些美容顾问是怎么一步步向客户进行产品推销的。
第一步：介绍玫琳凯企业的创办历史，企业的文化，企业的发展历程。
在介绍的过程中她们会抓住几个重要点：公司创办人是美国人玫琳凯·艾施女士，公司从1963年发展至今，公司遍布全球，护肤品全是无添加任何化学物质的“绿色产品”。在客户心里就会对产品产生“国外品牌，实力雄厚，安全无害”这样一个印象，达到在客户心底建立对玫琳凯产品的基础信任。
第二步：讲解一些基本的美容知识以及正确的手势做法。
她们讲解的比较详细，尤其会把皮肤组织的分层和护肤时正确的手法作为重点，因为其他的一般女孩子都知道，在这里会让人感觉到她们很专业，很敬业。
第三步：给一个皮肤测试表让客户填写，以便为客户的皮肤做分析。
测试表并不是很详细，都是根据大众女性普遍存在或这样或那样的问题，等你填好，开始为你讲解你在测试表上所勾出的问题形成的原因以及你目前所需要的是哪几样护肤品，然后她们表明会对你的皮肤进行跟踪，因为每阶段需要的产品不一样，她们会全程对你的皮肤负责。就像她们说的你买别的产品会有这样一对一的售后服务吗。客户仔细一想，还真没有。
第四步：为你做一个简单的脸部护理
她们会摆出一大堆产品，接着告诉客户你目前你适用的是哪里种，然后开始一边教你如何使用产品一边按顺序对你脸部进行护肤。等护理完后就让客户自己去看看镜子，“是不是跟之前不一样了？”“是不是你的脸好看多了？”这样用实践证明玫琳凯产品多好，客户看着自己的脸，简直心动了，客户会不由自主地问产品价格。
第五步：谈价格
之所以是谈而不是说，在于玫琳凯产品有会员价和非会员价，当然她们和客户谈就是为了拉她入会员，她们会告诉你单独买会非常贵，而入会员拿一套送一套也只需三千元，往后买玫琳凯产品也会是会员价，同时客户也可以做兼职。对美容顾问来说让客户入会员是她们业绩的体现，比起客户暂时买产品，她们肯定希望客户入会员，因为会员客户将是她们的长期客户。
第六步：盘问客户目前的处境，希望客户加入会员，成为玫琳凯的一员。
她们会问你家庭状况，问你目前的工作，工资待遇如何，做的开心与否，看似是无关痛痒的问题，其实对她们来说很重要，从你的家庭打开缺口，如果你结婚了，她们就会告诉客户要给小孩好的生活环境，而玫琳凯既能让你赚钱又能让你带小孩，那些在家带小孩的妇女当然会被说动，如果你有工作，而工资低又辛苦，她们会告诉你玫琳凯会给你无限可能，只要你坚持。如果你目前的工作不开心，她们会说玫琳凯是一家人，进来就是朋友，这里面的人都很和气，遇到问题说出来大家会帮你出主意，你每天都会过得开心而有意义。当然另外的回答她们也有另一番对策，总有击中你内心的几句话，不得不说她们很有循循善诱的耐心。
第七步：以自身为例，让客户产生代入感。
为了让客户入会员，这时，美容顾问们就开始拿自己举例了，至少我接触的三个美容顾问就是三部人生苦情戏，内容无非就是说她们没进玫琳凯之前是多么土，多么俗气，多么自卑，多么内向等，再看看现在的她们，有气质，有美貌，有口才，有梦想，还不信？她们会举哪个督导以前在厂里做普工而现在多风光，年薪几十万，有粉红轿车，又会拿出某经销商以前的照片让客户看，满脸痘痘，现在呢，脸上白皙光泽，简直换了一张脸，最后总结这一切都是玫琳凯给她们的，让她们的人生有了无限可能，这么些例子一说，客户真心被诱惑到了，心里的那份渴望被激发了。
第八步：针对第一次约谈没成功的客户，她们会约谈第二次，第三次……
发自内心讲，我是很佩服玫琳凯销售员的耐心和口才的，第一次约谈她们是肯定会拿到客户的****，先和客户建立朋友关系，平常会在网上问候，会单间聊几句，发发美容信息给你，隔段时日，她们会打电话，说今晚有美容课你有空来听听，明天有活动你可以来参加，这天气干燥我过几天给你做个护理吧等一大堆的说辞等着你，如果你去了，那又是一堆销售产品的话，又是告诉你入会员的好处，当然她们有些会很讲究策略，对不同心态的人有不同的攻略方法。
以上的过程是针对大部分女人而并非全部，并且在整个过程中，有的女性是自愿想挑战这样的销售工作，有的人也确实是被洗脑进去的，不可否认玫琳凯有很多了不起的女销售员，但并非每个女性都适合，平时应保持理智。
线上初阶班毕业典礼教练发言：
《活出优势人生》
大家早上好，很开心迎来了初阶班的毕业典礼，21天一晃眼就过去了，回想我们刚刚开始的线上陪伴，大家的心情都很激动，每次线上见面都有说不完的话，很开心
我作为教练，与其说是陪伴你们，不如说我们是相互陪伴，这个过程无论是怎样的状态，都是我们性格模式的呈现，我每一次打教练电话时，也听到每一位学员的心情起伏，有开心的，有烦恼的，有难过的，更有气愤的，体验人生百态，通过每一周的电话沟通，让我和丽子老师也了解到你们当下的状态，我们更希望你们能够保持觉察，不要被情绪带走，虽然这一点做到不容易，但是只要有我们想要改变的心，总会越修越好！
接下来，想说说我看到的每一位学员：
从团队长开始，老虎蜜蜂的一玲自己本职工作也是非常的忙，但是基本上都完成了作业，因为我们每次教练电话都会约在9点后，我想和她说，工作是为了更好的生活，体内的老虎小人和蜜蜂小人需要平衡好，学会用心的去感受生活和家人，不要太执着于事业，你的亲人她们都很爱你！
接下来是我们的学习委员淑贞，做为企鹅蜜蜂的她，这次学习让我看到了企鹅的内在力量，我们虽然只见过2次，给我的印象也是温和的，娇小的，想不到她内在是有一股老虎般的洪荒之力，很多人问我，陆老师，你确定淑贞是企鹅蜜蜂吗？这句话你们仔细品一品？
方艳，也是我们组的学习委员，蜜蜂海豚企鹅，见面就感觉是一个小海豚，比较活跃，笑意盈盈，也擅长表达，但是也带着一点点焦虑，前天的下午茶让我们也看到了不一样的，默默守护的侍卫，就如你对家人的照顾，你是一个很用心的妈妈，为了你优秀的企鹅宝宝，希望你能变成一个淡定从容的妈妈，陪伴企鹅宝宝健康成长！
现在来说说我们的杨丽霞杨总，海豚老虎，我们阿拉宁波网的副总，她为这个公司撑起了大半片天，杨总每天工作到12点后，早上5点半起来，我说你有现在的结果是应得的，没有谁的成功背后是轻松的，通过上课，对我们心达是非常认可，也很智慧，让每一位员工都做测评，一下子就清晰了每一位伙伴的模式，为什么会发生一些矛盾和冲突，接下来就是安排员工来上课，学习不光是为了提升业绩，更重要的是每一位员工的背后都是一个个家庭，只有家庭幸福和谐才能发挥每一个人的优势！
马达，是40的八爪鱼，辅型是蜜蜂企鹅老虎，每一次电话沟通都是女儿的状态，看得出一个父亲对孩子的爱，我想说的是，一个人只有自己内在和谐了，才能给到孩子安全感，只有孩子感觉周围的一切是安全时，她才愿意打开心门倾吐心声，做为父母不是只要有想法就可以，不懂背后也许会是伤害！
曾丽华，我们的丽华姐是老虎海豚，做事风风火火，特别飒，我们沟通也是比较多，因为性格也很相似，她现在也是认知到自己人生的钥匙就是爱人，亲密关系是她人生的功课，这一点非常好，可是老虎的优秀和主观，对身边人的伤害也是无形的，学会做一个温柔体贴的女人，不是嘴上说说那么容易，和谐关系的背后是你真正的懂他！
石秋萍老师，八爪鱼老虎，我是去年认识石老师的，她这个测评报告出来让我很诧异，仔细一回味还真的很精准，看上去温和的外表，内心却是有老虎的强大，我了解她的内心目标，希望你能学会和别人合作，一个人干不过一个团队，自己什么都做，苦死累死也做不大，八爪鱼的借力和整合优势，需要你激发出来，帮助更多的人！
小璐，蜜蜂企鹅，是一个学霸，镇海中学毕业到武汉大学，让我们这样的普通人特别佩服，我们见过2次面，我的感受是有点心疼，这么优秀的女孩子，由于父母不懂得给她爱的滋养，让她对很多人和事不太有信任感，核心是对自己没有做正确的认知，两股力量在体内是相互伤害，但是我知道她已经开始来学着来了解自己，也想告诉她，其实生活是很美好的，多看见自己和他人身上的优点，和我们在一起，慢慢的蜕变成一个美好的自己！
方方，长得特别美，看上去就是周慧敏的年轻版，蜜蜂企鹅，由于时间关系，本次课程基本上是旁听，但是每一次的录播都在听，由于自己性格的特质，可能让家人产生了一些误会和伤害，希望能在7月的线下课看见美丽的你。
邱伊伙伴，八爪鱼老虎，人在南京，最近由于自己公司的事情比较多，本来我想着她没有时间要不邀请到下一期，她说还是想跟着学习，希望我每一次把录播课程发给她，我被她爱学习的心感动，她团队带得也很大，其实带团队的***对自己和他人的认知是很重要的，如何懂人，并学会合作，是***必修的功课，也希望你越做越好！
最后就是我们的李飞珍老师，是40的八爪鱼，辅型是企鹅蜜蜂老虎，十年前勇敢的从传统工作跳出来创业，花了一年的时间来做心理建设，大家可以感受一下八爪鱼的模式，现在是玫琳凯公司的高级经销商，在这里她收获了很多，公司和团队也给到她很多的滋养，其实内心一直有一个声音希望她突破重重障碍，活出勇敢的自己，拿到更大的结果。无奈老虎的力量实在是太小了，在八爪鱼的外衣，企鹅温和的外表下，还是没有那么快，电话沟通过以后，对课程的进一步学习还是比较有兴趣，但是外衣比较多，所以做决定没有那么快，也希望能在下一期高阶班上看到你，学习不是消费，而是投资，虽然是无形的，但是却是我们最超值的投资，昨天丽子老师还和我说，我们心达卖的不是课程，而是智慧，我们拥有了智慧是可以解决生活中的所有问题，所有困难！今天也把这些话送给你们！
最后，感谢心心老师给我这个机会，感谢班主任，柏老师，助教丽子老师和慧慧老师，感谢我们服务团蒋老师的付出，也感谢同学们的支持和陪伴，虽然21天的学习结束了，可是我们人生的学习没有结束，希望大家多学习懂自己懂他人，把自己的优势活出来！也祝愿我们所有人都越来越好！谢谢！
我的分享就到这里，感谢大家聆听！
做玫琳凯的美容顾问值不值得
一种行业待久了就会有职业病．如：医生特别爱干净，财务人员对数字很有概念，从事服装行业对服饰搭配一定很在行．今天你是玫琳凯的美容顾问就注定一辈子与年轻漂亮结缘．你有非常专业的护肤知识让自己的皮肤与同龄人相比年轻5－10岁，而这种差距随着年龄的增长会越来越大！
二 个人内在气质的提升－－自信魅力
女人为什么不自信？1 形象不好，有没有这样的经历：今天皮肤又黄又暗，穿什么衣服都不漂亮，一天都很没自信．2 口才不好，一开口就让别人觉得你说话很没有档次．
一味地标榜内涵而忽视门面，也是一种肤浅．同时拥有好的形象和好的口才都可以让女人自信有魅力．
三 优惠的价格用化妆品
玫琳凯品牌的定位．任何产品出来都有目标顾客和品牌定位．玫琳凯给有品位的追求高品质生活，希望用最公道的价格使用产品的女人．
玫琳凯有两种价格．一个是顾客价，一个是美容顾问批发价．顾客价是不能打折的，因为这是违法的．而选择美容顾问批发价不但可以为家庭节约人力物力40％的化妆品开支，而且用最优惠的价格用国际大品牌的产品，永远不会在化妆品上浪费一分钱，一辈子知道自己变漂亮和年轻的秘诀，所以说用化妆品也能用出钱来．
四 快乐氛围－－结交有上进心有梦想的朋友．
古有孟母三迁和近朱者赤近墨者黑的说法．一个人和怎样的人成为朋友往往会影响她的一生．玫琳凯的每一个督导都是有梦想和积极的优秀女性．
五 口才
沟通技能的提升对市场调查，75％的人口才不好是因为对产品或是对这件事物不熟悉，如果让你介绍你的孩子，妈妈或你熟悉的事，你一定会滔滔不绝．同样如果你对玫琳凯公司和产品能象我一样了解，你也会滔滔不绝的．
六 公平的晋升机会－－英雄不问出处
玫琳凯是一家育人公司，而不是用人单位．用人单位是必须要根据你的文凭，工作经验，能力，社会关系和年龄等论资排辈．而玫琳凯不论你的文凭，长相，背景，给到每一个人公平的起点．
七 伴随经验的积累而提高的第二份收入
我们每一个人都有24小时，8小时上班，8小时睡觉8小时休闲．有很多兼职的美容顾问把休闲的8小时利用起来，打打电话，做做预约，发发名片，上上美容课，等她们发现这8小时的收入大于白天的8小时的收入后就会选择辞职．在香港几乎人人都有2～3份工作，因为现在社会一个人光凭一分朝九晚五的工作想去提高生活品质，那几乎是不可能的．
八 完美的培训体系－－43年成功经验的分享
玫琳凯是一家拥有43年成功经验的公司．我们有不同层面的培训：从美容顾问的起步训练，到红外套培训，到督导和首席督导的培训，再到汇聚全国精英美容顾问的全国研讨会．玫琳凯所有的培训都是循环和免费的，可以让你成为一个护肤专家，彩妆大师，沟通能手，销售高手，女企业家等等．一个女人最可怕的就是从学校出来后停止学习和成长．有一天老公说你”与外界脱节”，孩子说”妈妈什么都不懂”．到那个时候你就来不及了．
九 卓越的公司声望
在美国，有一个”百万富婆俱乐部”，其中90％的人是玫琳凯公司的．在中国10年，玫琳凯是培养女性月收入万元第一名的公司，＜财富＞中文版”财富中国卓越雇主评选出炉”看看哪家企业的人最难挖？－－玫琳凯公司被认为是一家有着浓烈而独特的企业文化的公司，被猎头公司称玫琳凯公司的人最难被挖走．
玫琳凯小到别针，大到出国游粉红色的凯迪拉克．当你不认为自己优秀时，实际上已经有很多人以你为榜样了．教育学家说：好孩子是夸出来的．而玫琳凯就是不断的鼓励你，赞美你直到成功！
十 作自己的老板－－拥有聪明而美丽的自己的事业
女人的出路有三种：第一，找份工作，一成不变的生活下去直到退休，这样的生活你甘心吗？满意吗？或许你现在的工作还可以，五年后呢？？甚至更远的将来呢？
第二，家庭主妇，第一年还好，老公还愿意带你出去，第二年就很少了，第三年你们连说话的机会都少了．．．．．．你的角色就是在家里做着保姆的工作，用钱还得跟老公伸手要．要是他的心情不好还会责备你：赚钱的本事都没有，花钱这么大手大脚．
第三，做生意，需要投资并且要承担风险和心理压力．而且所有的竞争对手都希望你生意倒闭．俗话说：”10年打工还是工，10年生意风雨中，10年做官一场空，10年玫琳凯精彩中”．
玫琳凯是一门女人的生意，是背靠国际大公司的大生意（全美500强），但是不需要任何风险．在玫琳凯你所有的投资就是一个对自己生活品质有要求的女性在自己脸上的投资－－把自己变漂亮！而我们的工作就是让其他女人都和我们一样变得漂亮．你说这样的生意好不好？
一个女人只有经济独立才能人格独立，当她能掌控自己的时间，金钱，事业的时候，才能活的真正幸福和快乐．
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