阐述STP战略和4P组合之间的内在联系

市场营销中4P理论

　　(1)4P营销理论被归结为四个基本策略的组合，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），由于这四个词的英文字头都是P，再加上策略（Strategy），所以简称为“4P’s”

　　(2)产品策略（Product

Strategy），定价策略（Pricing

Strategy），分销策略（Placing

Strategy），促销策略（Promoting

Strategy），这四种营销策略的组合，因其英语的第一个字母都为“P”,通常也称之为“4P‘s”。

　　(3)4Ps营销理论实际上是从管理决策的角度来研究市场营销问题。从管理决策的角度看，影响企业市场营销活动的各种因素（变数）可以分为两大类：一是企业不可控因素，即营销者本身不可控制的市场；营销环境，包括微观环境和宏观环境；二是可控因素，即营销者自己可以控制的产品、商标、品牌、价格、广告、渠道等等，而4Ps就是对各种可控因素的归纳

市场营销中STP理论

　　(1)STP理论被归结为三个基本策略的组合,即市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）和定位（Positioning）。它是战略营销的核心内容。STP理论中的S、T、P分别是Segmenting、Targeting、Positioning三个英文单词的缩写，即市场细分、目标市场和市场定位。

　　(2)STP理论是指企业在一定的市场细分的基础上，确定自己的目标市场，最后把产品或服务定位在目标市场中的确定位置上。

　　(3)根据STP理论，市场是一个综合体，是多层次、多元化的消费需求集合体，任何企业都无法满足所有的需求，企业应该根据不同需求、购买力等因素把市场分为由相似需求构成的消费群，即若干子市场。这就是市场细分。企业可以根据自身战略和产品情况从子市场中选取有一定规模和发展前景，并且符合公司的目标和能力的细分市场作为公司的目标市场

市场营销中4P和STP的关系

(1)4p是产品（product）、价格（price

、

渠道（place）、促销（promotion）这些是属于战术。是说明企业如何在产品组合、价格定位、和销售渠道和促销手段上来满足顾客需求，实现企业利润。4P是实现企业战略的手段和方法，是战术。

(2)STP是市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）、定位（Positioning）。这些是企业的战略决策！市场细分、目标市场、市场定位是标志者企业的长期发展方向，比如企业的主要顾客群是什么，企业的特色产品和形象是什么，这些是

STP里面的内容，属于战略

(3)4P的实施是在STP的基础上的，是为STP战略服务的。他们是战略和战术的关系

策划书中的STP分析，即目标市场营销，指的是：企业根据一定的标准对整体市场进行细分后，从中选择一个或者多个细分市场作为自身的目标市场，并针对目标市场进行市场定位。

STP分析主要内容包括以下三方面：

一、市场细分（Segmentation）

1、确定市场细分因素

2、描述细分市场特征

二、目标市场选择（Targeting）

1、评价各细分市场

2、选择目标细分市场

三、产品定位（Positioning）

1、为各细分市场定位

2、向市场传播和送达市场定位信息

扩展资料

STP分析的主要作用包括：

1、有利于选择目标市场和制定市场营销策略。

市场细分后的子市场比较具体，比较容易了解消费者的需求，企业可以根据自己经营思想、方针及生产技术和营销力量，确定自己的服务对象，即目标市场。针对着较小的目标市场，便于制定特殊的营销策略。

2、有利于发掘市场机会，开拓新市场。

通过市场细分，企业可以对每一个细分市场的购买潜力、满足程度、竞争情况等进行分析对比，探索出有利于本企业的市场机会，使企业及时作出投产、异地销售决策或根据本企业的生产技术条件编制新产品开拓计划，进行必要的产品技术储备，掌握产品更新换代的主动权，开拓新市场，以更好适应市场的需要。

3、有利于集中人力、物力投入目标市场。

任何一个企业的资源、人力、物力、资金都是有限的。通过细分市场，选择了适合自己的目标市场，企业可以集中人、财、物及资源，去争取局部市场上的优势，然后再占领自己的目标市场。

4、有利于企业提高经济效益。

企业通过市场细分后，企业可以面对自己的目标市场，生产出适销对路的产品，既能满足市场需要，又可增加企业的收入；产品适销对路可以加速商品流转，加大生产批量，降低企业的生产销售成本，提高生产工人的劳动熟练程度，提高产品质量，全面提高企业的经济效益。

——stp分析

提到STP，自然而然的把它和营销联系在一起，把它当成企业产品策划和市场营销的主要工具。但是还有很多小伙伴还不了解这个工具应该怎么去用，所以今天主要就来扒一扒STP理论的那些你不知道的事。

STP是Segmenting、 Targeting、 Positioning这三个英文单词的缩写，分别代表了市场细分、目标市场和市场定位。

市场细分

首先从市场细分说起，顾名思义，市场细分就是企业根据自身的发展情况及营销的目的，把整体市场划分成若干个不同需求的顾客群体的过程。简单来讲，就像农户种地，把一整片土地进行合理划分，不同的区域可能会有不同的管理方式，如果有某一区域出现了问题，也能很快针对这个区域采取对应的措施。

从实践领域来讲，比如女性熟知的SK-II，他在市场细分的时候可以从受众人群、产品用途等对市场进行划分，针对不同的需求，开展不同的营销措施。彩妆相关的产品面向年轻的用户，通过外形、材质等可以吸引对应的客户群；而护肤品相关的产品则更多的对较年长一些的用户，他们在使用效果上可能会更加关注。通过对市场的细分，使企业能更快的发现市场机会，掌握市场动向，针对不同的产品制定适合的营销，才能紧抓客户的需求，提高自身的竞争力。

再比如外卖服务的雏形，美团和饿了么把市场细分为校园和上班族，通过分析上班族和校园学生的特点制定相关的营销措施。

目标市场选择

其次是目标市场的选择，在目标市场细分的基础上，根据企业自身的实力选择某一个或多个细分市场，制定差异化的战略。目标市场的选择看似简单，但实际上应用过程中要结合产品设计、组织能力、竞争对手等等一系列的问题。

拿风靡一时的神仙水来讲，宝洁企业在对SK-II做定位时，将受众人群锁定为年轻女性，鼓励全球女性勇敢改变自己，赋予现代女性新的光环，帮助消费者改善肌肤问题从而收获了大批粉丝。

但目标市场的选择并不是一成不变的，如美团和饿了么在早期都将目标市场选在了校园，因为相对于上班族，校园市场对外卖的时效性要求并不高，雇佣勤工俭学的学生作为配送员即可，同等条件下美团和饿了么之间产品和服务不相上下，但美团在第二年就把目标人群锁定在了白领上班族身上，同时建立自己的配送体系，通过团购等策略，在2013年一家独大。当然了差异化的战略意味着营销推广投入费用的增加，所以企业在目标市场选择上也要结合自身实际的资源情况，制定合理的营销策略。

市场定位

最后是市场定位，主要是指在前两部的基础上，塑造出本企业的特色产品，能在细分市场上占据强有力的竞争地位。这个层面主要是面对用户来讲的，用户为什么选择你的产品是该层面的主要问题。在市场定位的时候要注意避开较强的竞争对手，避免与龙头企业“对着干”的局面，结合自身企业特性从产品、服务、人员、形象四个方面展开差异化的营销。

同样以宝洁的神仙水为例，他在做市场定位的时候站在消费者的立场，不把品牌通过广告等方法强势的塞给用户，而是与用户产生相同的生活理念的共鸣，在帮助女性解决肌肤问题的同时，将女性面临的问题说出来，给她们提供一个表达自我的舞台，赢得了广大女性的认可。

在说到美团，在千团大战之后，美团彻底站稳市场的龙头地位，美团给自己的定位是生活服务类的电商，这曾经是被淘宝放弃的项目最后却成为淘宝的威胁，因为生活服务类电商是大众生活中最常见、最常用的，拥有巨大的流量入口。

同样的如火锅的企业中，海底捞以服务著称，在味道或者形象方面他与其他火锅企业相差无几，但差异化的服务很快就让海底捞成为该行业中的佼佼者。

再比如说茶饮中的新晋小生“元气森林”，把茶饮按照有糖和无糖进行划分后，锁定目标群体，定位产品是无糖的碳酸饮料，满足很大众对碳酸饮料热爱的同时不用担心涉入糖分带来的身材走样问题，此举也让“元气森林”一战成名，从一众碳酸饮料中脱颖而出。

综上所述，STP作为关键的市场营销工具，在进行企业战略定位、产品设计、企业转型等方面都起着十分重要的作用，通过STP分析，对企业发展的市场环境进行全面的剖析，帮助企业在市场竞争日益严峻的时期抓住机会，在不断广大客户群体的同时稳固老客户的利益，才能在竞争者中脱颖而出，从而立于不败之地。

　　STP理论市场定位理论。4P是营销组合策略。

　　STP市场定位理论过程（体现在营销战略的制定阶段）：

　　细分市场-选择目标市场-定位目标市场。

　　详细步骤：

　　1、细分市场（S 即 Segmentation）

　　1）、确定细分市场变量

　　变量模式：地理变量、人口变量（年龄、性别、职业、收入、文虎群体特征等）、心理变量（生活方式、性格等）行为变量（消费动机、使用程度）等。

　　2）、描述细分市场的轮廓

　　2、选择目标市场（T 即 Targeting）

　　1）、评估每一个细分市场的吸引力。

　　2）、选择目标细分市场

　　3、定位市场（P 即 Positioning）

　　1）、为每个目标市场确定可能定位的概念。

　　2）、选择、发展细分市场的定位概念。

　　其结果：广告策略（促进认知和够买的宣传策略）、产品策略。

　　产品策略表现：

　　1）、产品市场集中化策略，为某一细分市场专业提供某种产品。

　　2）、产品线全市场覆盖的策略，表现形式产品在每个细分市场上都有具体的产品。

　　3）、产品线有选择的专业策略、表现形式每个细分市场都有产品线，且定位专业就是规格较高。

　　4）、市场集中化策略，表现形式为某个细分市场提供两种或以上的产品。

　　5）、产品集中化策略，表现形式一种产品为所有细分市场提供。

　　4P营销组合策略(体现具体的执行层面)：

　　产品(product)

　　主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。

　　价格(price)

　　主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。

　　渠道(place)

　　它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制, 它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织, 实施的各种活动,

　　包括途径、环节、场所、仓储和运输等。

　　促销(promotion)

　　企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动, 包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

STP理论包含了三个市场策略，即市场细分（Segmenting）、目标市场（Targeting）和市场定位（Positioning）。

STP理论在战略层面应用有一个顺位，是P-->T-->S。

企业制定营销战略，首先第一步是市场定位，回答客户需要什么的问题；第二步是确定目标市场，回答我们提供什么？第三才是市场细分，解决卖的问题。

        这几年前后遇到过三个向我推销玫琳凯护肤品的美容顾问，仔细推敲，差不多的套路。在这里我不谈论玫琳凯的产品如何，我只想说说那些美容顾问是怎么一步步向客户进行产品推销的。

第一步：介绍玫琳凯企业的创办历史，企业的文化，企业的发展历程。

       在介绍的过程中她们会抓住几个重要点：公司创办人是美国人玫琳凯·艾施女士，公司从1963年发展至今，公司遍布全球，护肤品全是无添加任何化学物质的“绿色产品”。在客户心里就会对产品产生“国外品牌，实力雄厚，安全无害”这样一个印象，达到在客户心底建立对玫琳凯产品的基础信任。

第二步：讲解一些基本的美容知识以及正确的手势做法。

        她们讲解的比较详细，尤其会把皮肤组织的分层和护肤时正确的手法作为重点，因为其他的一般女孩子都知道，在这里会让人感觉到她们很专业，很敬业。

第三步：给一个皮肤测试表让客户填写，以便为客户的皮肤做分析。

        测试表并不是很详细，都是根据大众女性普遍存在或这样或那样的问题，等你填好，开始为你讲解你在测试表上所勾出的问题形成的原因以及你目前所需要的是哪几样护肤品，然后她们表明会对你的皮肤进行跟踪，因为每阶段需要的产品不一样，她们会全程对你的皮肤负责。就像她们说的你买别的产品会有这样一对一的售后服务吗。客户仔细一想，还真没有。

第四步：为你做一个简单的脸部护理

        她们会摆出一大堆产品，接着告诉客户你目前你适用的是哪里种，然后开始一边教你如何使用产品一边按顺序对你脸部进行护肤。等护理完后就让客户自己去看看镜子，“是不是跟之前不一样了？”“是不是你的脸好看多了？”这样用实践证明玫琳凯产品多好，客户看着自己的脸，简直心动了，客户会不由自主地问产品价格。

第五步：谈价格

       之所以是谈而不是说，在于玫琳凯产品有会员价和非会员价，当然她们和客户谈就是为了拉她入会员，她们会告诉你单独买会非常贵，而入会员拿一套送一套也只需三千元，往后买玫琳凯产品也会是会员价，同时客户也可以做兼职。对美容顾问来说让客户入会员是她们业绩的体现，比起客户暂时买产品，她们肯定希望客户入会员，因为会员客户将是她们的长期客户。

第六步：盘问客户目前的处境，希望客户加入会员，成为玫琳凯的一员。

        她们会问你家庭状况，问你目前的工作，工资待遇如何，做的开心与否，看似是无关痛痒的问题，其实对她们来说很重要，从你的家庭打开缺口，如果你结婚了，她们就会告诉客户要给小孩好的生活环境，而玫琳凯既能让你赚钱又能让你带小孩，那些在家带小孩的妇女当然会被说动，如果你有工作，而工资低又辛苦，她们会告诉你玫琳凯会给你无限可能，只要你坚持。如果你目前的工作不开心，她们会说玫琳凯是一家人，进来就是朋友，这里面的人都很和气，遇到问题说出来大家会帮你出主意，你每天都会过得开心而有意义。当然另外的回答她们也有另一番对策，总有击中你内心的几句话，不得不说她们很有循循善诱的耐心。

第七步：以自身为例，让客户产生代入感。

        为了让客户入会员，这时，美容顾问们就开始拿自己举例了，至少我接触的三个美容顾问就是三部人生苦情戏，内容无非就是说她们没进玫琳凯之前是多么土，多么俗气，多么自卑，多么内向等，再看看现在的她们，有气质，有美貌，有口才，有梦想，还不信？她们会举哪个督导以前在厂里做普工而现在多风光，年薪几十万，有粉红轿车，又会拿出某经销商以前的照片让客户看，满脸痘痘，现在呢，脸上白皙光泽，简直换了一张脸，最后总结这一切都是玫琳凯给她们的，让她们的人生有了无限可能，这么些例子一说，客户真心被诱惑到了，心里的那份渴望被激发了。

第八步：针对第一次约谈没成功的客户，她们会约谈第二次，第三次……

       发自内心讲，我是很佩服玫琳凯销售员的耐心和口才的，第一次约谈她们是肯定会拿到客户的****，先和客户建立朋友关系，平常会在网上问候，会单间聊几句，发发美容信息给你，隔段时日，她们会打电话，说今晚有美容课你有空来听听，明天有活动你可以来参加，这天气干燥我过几天给你做个护理吧等一大堆的说辞等着你，如果你去了，那又是一堆销售产品的话，又是告诉你入会员的好处，当然她们有些会很讲究策略，对不同心态的人有不同的攻略方法。

        以上的过程是针对大部分女人而并非全部，并且在整个过程中，有的女性是自愿想挑战这样的销售工作，有的人也确实是被洗脑进去的，不可否认玫琳凯有很多了不起的女销售员，但并非每个女性都适合，平时应保持理智。

STP战略是针对目标市场的一种市场分析和定位战略, 其中STP代表着市场细分策略（Segmentation）、目标市场选择策略 (Targeting) 和市场定位策略 (Positioning)。而新媒体营销是基于互联网和数字媒体的营销模式，重点是利用各种新兴媒体形式进行营销宣传，包括社交媒体、即时通讯、博客、微博、电子邮件等。

STP战略和新媒体营销是相关的，因为新媒体提供了更多的机会和平台来实现STP战略。例如：

1 市场细分：新媒体可以根据群体的年龄、性别、地理位置和兴趣爱好等方面的不同，有针对性地为群体制定不同的营销策略。

2 规定受众：使用新媒体的工具可以轻松地找到某个平台上具有某些特定兴趣爱好的受众，并为其设计营销策略。

3 优化定位：使用新媒体工具可以对市场定位的准确性进行测试和维护，以优化品牌的形象和声誉。

因此，STP战略和新媒体营销之间存在一定的互补性和相互促进的关系，通过新媒体的营销手段，可以更好地实现市场的细分、受众的规定和品牌形象定位，同时提升品牌声誉，扩大市场影响。