玫琳凯的美容顾问，她的真正目的是什么？

玫琳凯的美容顾问真正目的售卖产品，盈利。

美容顾问的推销方法

(1)微笑法

微笑是人际关系中的最佳润滑剂，它不但可以传达诚意，还表示了礼貌、友善、亲切和关怀。对美容顾问来说，微笑可以使自己的心情变得明朗。

对顾客来讲，笑脸不仅能改变气氛、缩短人与人之间的距离，使顾客心情愉快地来买东西，还可以很好地化解怨气，使问题得到顺利的解决。所以，面对顾客时美容顾问要时刻保持微笑，以助销售的顺利进行。

(2)观察法

中国古代有一句赚钱的八字格言：“察其所需，供其所求。”美容顾问应懂得观察顾客的语气、举止、神态，洞察顾客的心理和需求，并及时地做出适当的反应以迎合顾客，加速销售的进程。

例：——顾客对发现的商品驻步观察时，表示对商品产生了兴趣

——顾客仔细地观看某类产品及多次折回观看，说明有购买欲望。

——顾客突然沉默，不再发问，若有所思时，极有可能内心在权衡买还是不买。

(3)询问/反问法

这种方法在了解顾客需求中极其重要，要懂得运用以便尽快了解顾客的真正需求。

例：——“您的皮肤应该加强保湿（或营养）”

——“您需要哪种类型的产品呢？”

——“请问一下，您对您的皮肤有哪些方面的不满呢？”

扩展资料

玫琳凯企业价值观

乐施精神：不求回报地帮助他人

黄金法则：你希望别人怎样待你，你也要怎样待别人

“让他人感觉自己很重要”

生活优先次序：信念是第一，家庭第二，事业第三

社会责任：美好家园玫琳凯倡导将和谐与美丽依次带入个人小家，社会大家，直至全人类的共同家园--地球。

——玫琳凯

如果你是一只天鹅蛋的种子，那么即使出生在养鸭场也无所谓。 --《丑小鸭》

安徒生在他的自传中说：“人生就是一个童话。充满了流浪的艰辛和执著追求的曲折，我的一生居无定所，我的心灵漂泊无依，童话是我流浪一生的阿拉丁神灯。”

素有“美肌教主”之称的菅野结以，是《Popteen》的专属模特。近年《Popteen》的招牌模特纷纷换东家，仅剩下的几位元老级别的模特中就包括以甜美著称的Yui。高中生时就在《Popteen》亮相，两颗小虎牙，鼓鼓的脸颊和小眼睛，配上土气的造型，当时的她丝毫不起眼，丑小鸭一般不引人注目。但而后几年，她却凭着自己研发的时尚逐渐引起读者的注意。

Yui的招牌卷发，是使用两种粗度不同的卷发棒做出来的。盖住脸颊的蓬松发丝可以营造小脸的效果，而如同自来卷一般的微曲刘海更将甜美发挥到极致。

私下十分注重皮肤护理的Yui，喜欢用IPSA的产品。其中，最喜欢使用集合乳液和化妆水的精华液。每天工作后都会很仔细地卸妆，然后开始敷面膜。而她所提出的“不浪费哲学“也引起了很多女孩的效仿，其中包括卖掉不穿的衣服或转手送人，敷面膜时多出来的精华液擦在身上等。相比起美容和打扮，从这中间能节省到的才是结以觉得最有趣的地方。无论化妆还是素颜，她都追求婴儿般光滑、娇嫩的白皙新生感肌肤。而她的雪白肌肤也来自于多年努力防晒和美白护理。

服装方面，偏爱甜美风格，但又不过于甜腻。结以表示，她喜欢带点儿甜甜淑女风的穿搭，却不喜欢全身蕾丝、荷叶边的俗气造型。私下喜欢穿休闲中融合着女人味的衣服，裸露面积较小，注重饰品和重点。

化妆的话，她喜欢用IPSA的产品。IPSA的产品主要注重粉嫩的肌肤，漂亮的颜色搭配舒适的保湿感。喜欢水滴眼的结以非常喜欢用假睫毛，通常是在上眼睑贴一整片、偶尔在眼尾贴上自己修剪的一小片，下面只刷睫毛膏。唇妆则大多是粉嫩派，先用遮瑕膏盖住唇部本身的红色，再使用唇膏，最后刷上唇蜜。腮红则是混合打量粉和粉红色来制作出理想中的自然色彩，让脸颊多一些好气色。

这和“美丽羞耻症”有异曲同工。

美丽，能使人的各种感官都为之愉悦，毫无疑问是正面、积极的夸赞；羞耻，是心理学家们公认的负面情绪，是在人际交往之中产生的一种自我贬低的情绪。

这两个词碰撞在一起非常矛盾：你会因为自己美丽而羞耻吗？

并不是所有人都愿意展露美丽。/《俗女养成记》

虽然逻辑说不通，但放在现实中，肯定的答案比比皆是：会。

“为什么我不敢穿漂亮衣服出门？”

“为什么我不敢化精致妆容见人？”

“为什么面对镜头拍照时，我不敢从容摆pose？”

如果你也有以上疑问，那么欢迎你成为“美丽羞耻症”患者队伍中的一员！

所谓“美丽羞耻症”，是指自己一旦打扮得光鲜靓丽，就局促到不敢出门见人。只有换上T恤、卫裤等普通样式的衣服，才觉得舒服自在。

他们害怕街上路人的侧目，更害怕熟人的热情夸赞；他们压抑着心中对美的渴望，每天打扮出最不起眼的模样……

都说爱美之心人皆有之，但为什么还会有人因美丽而感到羞耻呢？

被嫌弃的“努力美”

UP主@杨美薇 在视频里分享过自己的一个故事：

她上中学时和妈妈一起去逛街，看到一件漂亮的公主裙，试穿那条裙子时觉得好看极了，仿佛自己真的是一个公主。但是把那条裙子买回家后，她却从来没有穿出去过。

她说自己有几次都穿好了，但因为害怕走在路上被人看，也会担心在别人眼里打扮得过于隆重，“像是一只努力包装的丑小鸭”，最后在临出门时又换了下来。

从什么时候起，我们开始不敢在外人面前展示自己在外表上做出的努力？

在我们传统的教育语境下，无论家长、老师还是家里的亲戚，在称赞一个小孩好看时，他们夸的一定是天然美：“这高鼻梁”“这大眼睛”“长得真白呀”……

学生时代，孩子们开始形成自己的审美，开始追求自己认为美的样子：喜欢各式各样漂亮的衣服，开始在意脸上有没有长痘痘，对一些时尚单品产生兴趣。

但这时，老师、家长会将“打扮自己”“追求美丽”与“不务正业”直接挂钩，更有甚者，会认为孩子是在刻意散发魅力，以博得异性目光，有早恋倾向。

追求美丽会让人无限联想。/《爱很美味》

就算长大成人，在家长眼中，不合时宜的打扮也是不被允许的。

朋友米兔表示，夏天想穿吊带装出门，还会被妈妈强制披上外套；上班穿oversized风，会被爸爸说不像样，尽管她的工作并无着装要求……

脱口秀演员思文曾在视频里讲述，自己从小受到的教育就是“腹有诗书气自华”，只要用功读书，成为有思想、有深度的人，就算不打扮也会非常好看。

于是，我们就看到，在《脱口秀大会》第一季里，穿着白T恤和牛仔裤、不多施粉黛就登台的思文。

但在最近播出的《脱口秀大会》第五季里，她身着长款连衣裙，扎着时髦俏皮的发型，妆容痕迹也更加明显。

坐在等候区里时，她在众多脱口秀演员中显得有些突兀，但当她站在台上时，却美得恰到好处。

实力和美貌为什么不能并存？/《脱口秀大会5》

“这个世界对你外表的要求比对你内涵的要求高多了，他们不仅是要求你‘气自华’，而且还要求你‘全面华’。”思文说。

化妆品品牌赫莲娜的创始人赫莲娜·鲁宾斯坦（Helena Rubinstein），在1939年创造了第一支防水睫毛膏并留下一句经典名言：“世界上没有丑女人，只有懒女人。”

她认为，美丽是可以通过努力得来的。如今，这是人尽皆知的观点。

但是如果美丽有鄙视链，那“努力美”一定是排在“天然美”之后的。

就像许多人明明发的是精修，却要加一句“原图直出”；明明有通过美容技术来调整五官，却一定要证明自己是“妈生美人”……

正因如此，我们的流行审美也总在“伪素颜”“纯欲风”等类型中打转。

“美丽羞耻”的背后又何尝不是一种“努力羞耻”呢？大家都想赢得轻松，哪怕只是看起来。

深入人心的“持靓行凶”

人人爱美丽，但与美丽休戚与共的，还有异性的凝视、同性的敌意以及被美貌掩盖的实力。

对于女性来说尤其如此。/《俗女养成记》

Tik Tok曾有一条火爆的视频，邀请**姐们说出自己曾经因为相貌而经历的扎心故事。

“一群好朋友出去玩，人太多车里坐不下了，男生们会让女生们（美女们）坐在他们的大腿上，然后让我一个人去后备箱。”

“和闺密（美女）一起去买冰淇淋，结账的时候，收银员说不用给钱，店家请了。我本来很兴奋，以为会得到同等待遇。到我结账，收银员面无表情地说，374刀。”

其实在生活中，我们也能感受到人们自然而然地会给予长相好看的人特殊待遇，比如分外热情、热心，或更加礼貌有耐心。

这样的现象在网络上也被总结成一个词——美丽特权。

当人们默认只要够美丽就能拥有特权时，这些美丽女性的智慧和努力就不会再被重视。

于是在不少人认知里，美丽和实力就被放在了天平的两端。

小红书博主@主持人梦可 曾在视频里表示，每年过节要回老家时，爸妈就会提前叮嘱让她打扮得低调一些。

“我们乡里的亲戚、邻居看到那些从外地回来、打扮时尚、涂脂抹粉的年轻女生，就会猜疑她们在外面的工作是不是不正经。”

尽管这样的思想极端地陈旧，但不可否认的是，在生活、职场，甚至情场里，大家都默认美丽是个“作弊神器”。你有没有用这一“神器”大家不知道，但却并不妨碍大家的猜测。

实际上，美貌能为一个人带来的只有小恩小惠。

有网友说，自己和闺密出去玩，临出门得知闺密带了男朋友一起，就立马把吊带换成“不显山、不漏水”的T恤，甚至在闺密男友面前粗声粗气，刻意降低自己的女性魅力。

也许大家的第一反应是“这才是真正的好闺密”，但这样的行为明显是被畸形逻辑塑造出来的——女性散发魅力，就是要“作妖”。

英文中有“美丽羞耻症”的近义词——beauty shaming，指的是因为出众的外表（无论性别）遭受霸凌。

**《西西里的美丽传说》讲的就是这回事。

莫妮卡·贝鲁奇饰演的**玛琳娜美艳不可方物，男人觊觎她的美丽，女人则怨恨她的美丽。她一边遭受男人们的骚扰，一边成为女人们的出气筒。

影片中最强烈的一幕戏，莫过于玛琳娜在大街上被剪头发、被拳打脚踢，这一幕看似来得突然，却是其他女人积怨已久的爆发。

与之形成鲜明对比的是，影片结尾，年岁渐长的玛琳娜挽着独臂丈夫的手回到小镇，梳着朴实无华的短发，穿着也不再吸引眼球时，当初对她敌意满满的夫人终于问候了一声：早安，斯科迪夫人。

**中的故事离我们并不遥远。

打开互联网，“××媛”的称呼层出不穷；与外公的合照却被传为“爷孙恋”；打扮时尚、化着精致妆容的美丽女孩，被吐槽是“媚男”“好嫁”……

美丽似乎成为一种原罪。

在这种情况下，美丽羞耻症，就成为人们因担心遭受不善对待而被迫建立起的一种自我保护机制。

取悦自己就够了

我们总说向往穿衣自由、妆容自由、审美自由，可是当没有任何外界约束时，我们却又被内心那股羞耻感束缚了。

美丽羞耻症，其实是一种自我PUA，一种对自己的教化和规训。不论原因为何，这种负面心理都需要被克服和化解。

自我肯定真的很重要。/微博

每位“美丽羞耻症”患者，都有个症结，对于大多数患者来说，过分在意别人的看法就是最大的症结点。

网上有一组题为“美丽羞耻症”的漫画很火：

女生在家时打扮得很美还自信满满地各种自拍，可一出门就瞬间觉得自己的脸配不上这件衣服，甚至觉得自己的走路姿势都格外猥琐。

这组图引起网友强烈共鸣。/小红书@时尚狮子

其实，女生出门后觉得“脸配不上衣服”“走路姿势变猥琐”等类似的消极想法，都是女生幻想出的别人对自己的看法。

这组漫画的作者@时尚狮子 告诉新周刊记者，她有容貌焦虑，喜欢漂亮衣服也喜欢买，但穿出门的永远是最简单、最不起眼的衣服。

不自信导致她特别在意别人的目光，觉得穿漂亮了会被别人嘲讽。这组漫画就来自她的亲身经历。

“有天要跟朋友出门逛街，她非给我打扮，最后让我穿了件一字肩的上衣和一条阔腿裤。虽然在家时闺密一个劲儿地夸我好看，我自己也很满意，但出了门就觉得自己好丑，是异类。”

“记得那一整天，我都是低着头走路的……”

前文提到的UP主@杨美薇 的例子中也提到，害怕别人觉得自己穿得太隆重，“用力过猛”，所以不敢把公主裙穿出门。

这些患者的通病就是不自信且想太多。

首先要想清楚的是，这世界上真没有我们想象中那么多人在关注着自己。

我们都不是主角，大可不必幻想别人都在八卦自己。/《俗女养成记》

许多人都容易落入“聚光灯效应”和“焦点效应”的窠臼：常将自己当成一切的中心，过分在意周围人对自己外表的关注，并且高估自己别人对我们的关注度。

实际上，社会上的人际交往遵循的往往是1:2:7的准则。

即，70%的人根本不会在意你干什么，20%的人无论你做什么都会觉得你不好；剩下的10%的人则会觉得你做什么都是好的。

为了那20%人的看法就放弃自己追求美的权利，是否有点可惜呢？

当然，还有一部分患者的症结是教育驯化的结果，总觉得打扮漂亮会影响自己的事业或学业。

记得曾经在知乎上看到一个提问，问题大概的意思是：图书馆里那些化着妆的学生，真的是在学习吗？

这就是很明显却也很普遍的偏见。

对此，脱口秀演员思文讲述了自己的应对之法：修饰外表这件事，完全可以把它当作一个事业或一个项目来进行。

毕竟“外貌管理”，也是个人自律的一种体现。

还有患者是因为还没有意识到自己的独特性，觉得自己就是一个普通人，没有必要在人群中显眼。

但事实是，每一个人对于自己来说都很重要。

就算我们的传统文化崇尚中庸之道，但这并不能成为我们想要打扮得美美地出门的心理障碍。

不管会不会被别人关注，我们总应该要取悦自己。

下一次被别人问到“今天好漂亮，是不是有约会啊”的时候，希望我们都能自信地展露出开心并回答道：“谢谢你，但我没有约会。”

来源:（忘了）