品牌广告词:让你更爱你自己
彭氏(香港)国际化妆品集团,自1983年在香港成立以来,一直秉承促进国际美容事业,为东方女性创造个性之美与生命之美为宗旨,致力于优质化妆品的研发、生产和销售,是一家驰名国内外的著名化妆品集团。
庞大的生产规模,一流的设备,奠定化妆品王国根基
经过多年的快速发展,彭氏集团旗下已拥有包括深圳市绿馨颜日用化妆品有限公司、深圳露儿化妆品有限公司、深圳百美汇商贸有限公司、纸箱公司、彩印公司、喷绘公司、展柜公司等数十家子公司。 生产基地——深圳绿馨颜日用化妆品有限公司,占地面积40,500 平方米,总投资近2亿元,拥有护肤品、洗护品、彩妆、香水等世界一流的生产流水线,生产品种涵盖了行业内的所有需求,其生产规模和销售数量雄居亚洲前列!
渠道多样化,销售网络健全完善
彭氏集团在中国建立了稳定、健全的销售和售后服务网络。彭氏集团采取以专卖店为主体,同时也兼顾美容院、商场、超市、药店等渠道的销售模式,在化妆品市场上攻城掠地,取得了巨大的成功。目前,彭氏在中国拥有网点总数已超过2万个,销售网络遍及中国各省、市、县、乡镇。
⑴ 丝芙兰销售员招聘流程,销售岗位,比如美容顾问,柜姐,实习生(都是什么流程的)
要皮肤好 年纪不能超过30 最好懂彩妆技巧 一旦录取就是实习生 实习三个月转正就是BA 实习期工资2000
⑵ 丝芙兰招美容顾问都有什么要求
毕竟丝芙兰是代理商 代理很多牌子的化妆品 这样的话 每个牌子的护肤品种类效果你要了回解很详细 还有能答在短时间内帮助顾客选择找到适合顾客用的产品
身高没什么要求 只要不是太矮 不低于155CM 是可以的 长相嘛 没大碍 我看里面的销售业不是很漂亮皮肤也没怎么很好 不过你要是皮肤好的话旧更好啦 起码顾客看你皮肤好你介绍的东西多少还能接受点 戴眼镜的可以 你要是近视的话 怕不好看影响美观 可以带隐形啊 没关系的
销售经验是肯定要有的
以前至少要当过某品牌的销售 做过美容方面的工作 可能去丝芙兰工作之前也要培训的 可能也没什么大问题
没关系 去那里工作不是什么难事 自信些噢·· 加油
⑶ 美容顾问要符合什么要求 是要从美容师做起么
进入美容行业一般是从最基层的美容师做起,等你的手法各方面都比较成熟后,回并且你的销售能力够好可以答去做美容顾问,一般设有美容顾问这个岗位的美容院都是顾客进门后,由美容顾问去接待,了解顾客的问题,然后针对顾客的问题,提出解决方案,推荐顾客到某位美容师。在美容师为顾客做完美容服务后,美容顾问要恰当的向顾客推荐美容院的产品。美容顾问要求美容知识各方面比较全面,并且销售能力要比较好。
⑷ 美容院美容顾问的男生需要文凭嘛
这个你就要开美容院的一个招招聘的一个要求了影像有的可能需要一些吧有的又不需要看他也是要招什么岗位可能就是说你有的这些普通的就不需要但是想更高一层高一级的职位发展的话还是要一些文凭自立的培训中暑之类的
⑸ 做好美容顾问要具备什么条件
1热情主动地接待顾客
顾客进门后,美容顾问要主动、热情地版迎上去,并将顾客权让进接待室,端茶引座,给顾客温暖亲切的感觉。
2配合美容师的能力
如顾客已有美容的打算,美容顾问要将其带进美容区并介绍给美容师,并且要有能力配合美容师完成美容服务项目,这要求美容顾问要具有一定的美容技能。
3耐心为顾客服务,解决顾客提出的问题
顾客初次来到美容院,总是带着许多疑问而来。这时,美容顾问要不厌其烦地为顾客解答,详细为顾客介绍美容服务项目。有的顾客会对美容仪器的效果表示担心,这时,美容顾问就要从美容仪器的护肤原理上为顾客讲解,让顾客放心。
4主动送别顾客,真诚邀请
5保存客户档案,并能跟进服务
⑹ 如何做一名合格的美容院美容顾问
事实上,要想成为一名优秀的美容顾问,从来不是一件简单的事情,她必须要对美容院产品非常熟悉,而且还要有相当的美容知识、时尚资讯、熟悉美容院销售技巧,具有非常强的沟通能力,能够把握住顾客的心理特征等,由此可见,一个称职的美容顾问必须经过长期专业的培养训练。 美容顾问不仅仅是一个销售人员,而是一个美的使者,不断的传播健康、美丽和自信的生活理念,让普天下女人更加健康美丽和自信。美容顾问不但要勤奋、聪慧而且还要时刻保持头脑清醒,心灵纯洁。美容顾问就是一名创造美丽的艺术家,用自己的双手和智慧发现美,创造美。 1、做一个美容院需要的美容顾问 各个美容院的美容顾问从事的工作都不一样,但是无论如何,美容顾问必须服从美容院的工作安排,只有时刻维护美容院的利益,企业的利益实现了,个人的目标才能借助这个平台实现。美容顾问也只有在美容院这个平台里,才能不断提升自己的业务能力,积累工作经验,为自己将来的职业规划打下坚实的基础。积极的工作态度,饱满的工作热情,始终是美容顾问不可或缺的工作状态。善于处理和同事之间的关系,良好的团队协作能力也是美容顾问必修课之一。当然,有自己独立的工作能力,能够不断的学习新知识,全身心的投入到工作中去。 2、做一个顾客喜欢的美容顾问 任何时候,美容顾问必须从顾客需求出发,了解顾客直接需求和潜在需求,积极热情的为顾客做好服务。美容顾问是直接和顾客接触,为顾客提供美容咨询服务的,一个美容顾问的一言一行都直接关系到顾客对美容院的感受,直接关系顾客是否选择在美容院消费,如果满足不了顾客的需求,就不能为顾客提供优质的服务。这无论是对顾客而言,还是对美容院而言,都是非常重要的环节。做一个顾客喜欢的美容顾问必须做到一下几点: 美容顾问要着装大方得体,保持自己的职业形象,一个美容顾问作为美的使者,如果自己形象都不是很好,如何让顾客信服呢?对待顾客要有耐心,耐心的倾听顾客的意见和建议,了解顾客的需求,时刻保持亲切,热情友好的态度对待顾客。能够快速的辨别出顾客存在的美容问题,帮助顾客分析出顾客需要哪些美容服务,并且能够准确快速的为顾客挑选合适的产品。 总之,要想成为一名优秀的美容顾问,就必须保持谦虚好学的态度,时刻从顾客的角度出发,多为顾客的利益思考问题,同时也要时刻维护美容院的利益,只有把美容院的业绩做好之后,才能让自己的职场发展顺利。 转普丽缇莎
⑺ 成为玫琳凯的美容顾问要什么条件
玫琳凯是一家纯女性的公司,谢绝男士加入。
只要是成年人且不在我国直销条例限制加入的内女性朋容友都可以申请加入玫琳凯,最好要有指导老师介绍,准备身份证复印件、工商银行或农业银行(开通网络银行)卡号,一寸免冠标准照片。
作为玫琳凯的美容顾问,收入按销售业绩计酬,没有固定收入。新加入的美容顾问,享受公司给予的6个月“完美起步”事业支持,投入少,产品过硬,很适合不能坚持“朝九晚五”工作时间的女性朋友经营。可以到玫琳凯官方网站了解详情://marykaycn/main/indexaspx
⑻ 我需要一个化妆品企业管理制度
化妆品店管理制度 化妆品店管理制度
为建立健全管理制度,使连锁店能够有序运行,特制定专卖店人员管理 制度、薪金及员工晋级制度、专卖店店面基本管理制度、专卖店货品管理制度、 专卖店客户管理制度,以期通过完善的管理将品牌建立起来,达到服务销售的目 的。
I、专卖店店面管理 、
一、专卖店人员配备
1、 2、 3、
店长 1 名 储备店长 1 名 店面营业员若干名(根据店面规模而定)
二、专卖店店面管理: 专卖店店面管理:
1、店长工作职责:店长是连锁店的灵魂,主要负责连锁店面的日常管理(人、 、店长工作职责: 财、物)、组织、激励、培训工作,全面负责店内员工的管理工作,主要包括如 下内容: (1)员工管理:对员工日常工作进行监督和管理,包括迟到、早退、仪容仪表、 待客礼仪、卫生等的全面管理; a、帮助员工做好正确的职业规划、职业定位,帮助员工快速成长,为其创造晋 升条件; b、 做好员工的激励工作, 根据店面管理及考核制度, 对员工工作进行准确评估, 以鼓励先进,形成比、学、赶、帮、超的工作氛围; c、 经常与员工沟通,协调人际关系,努力创造积极、愉快的工作氛围。 (2) 店务管理:对店内设备、货品、账目、安全措施等进行全面管理,具体为; a、设备管理――对店内各种电器、收银机等设备的运作和安全情况进行检查,
有问题及时解决; b、账目管理――做到帐目清晰,钱账相符; c、货品管理――认真做好产品的销售统计工作,保障合理库存,对试用产品的 领用严格把关,确保无破损、丢货现象; d、安全管理――对门窗、电器开关进行检查后关店,消除安全隐患; e、每日工作做到日清日结,日结日高。 (3) 培训管理:对新进员工及老员工做好日常的培训工作,帮助新老员工提高 专业技能,具体为: a、根据店面新老员工的实际情况制定有针对性的培训计划; b、培训计划应充分考虑:公司企业文化、专业知识、产品知识、服务礼仪、销 售技巧、顾客反对意见及疑议等。 c、根据店内销售存在的问题进行针对性培训,实际解决店内问题,从而提高店 面业绩; (4)会员管理:对店内的顾客进行科学有效的管理,提高顾客对品牌的认知度, 具体为; a、根据店内会员管理制度,督促员工做好顾客信息的录入工作,确保会员信息 真实准确; b、经常对顾客档案进行分析整理,将顾客进行等级区分,督促美容顾问做好顾 客的回访工作; c、定期作顾客消费记录查询及分析,分析顾客的忠诚度、购买产品情况、到店 情况等,针对不同顾客做针对性会员促销活动; d、会员顾客的信息管理:给会员发生日、节日等各种问候、回访及促销信息, 维护会员对品牌的忠诚度,从而提高会员到店次数,增加到店人数; (5) 销售管理:根据店面的实际情况做好店内的业绩管理工作,具体工作为: a、根据店面实际情况,制定合理的月、周、日销售计划及制定销售目标; b、根据销售计划,制定相适应当地消费情况的促销方案,并报总公司及代理商 批准; c、根据方案,实施销售计划及促销方案,结束后对以上两种方案进行最终总结, 根据员工表现情况进行奖励。
d、对员工销售能力的管理,及时对员工在工作中出现的销售问题进行培训及解 决;
2、储备店长:储备店长作为连锁店的储备人才,在公司及店长的领导下开展工 、储备店长: 作,协助店长做好店面的各项管理工作。
3、美容顾问(实习美容顾问): 、美容顾问(实习美容顾问):美容顾问是连锁店的基层工作人员,其仪容仪 ): 表代表了品牌形象,其言谈举止处处显示了品牌及服务理念,具体工作职能为:
(1) 严格遵守连锁店员工日常工作规范; (2) 努力学习专业及产品知识,全面提高专业技能及娴熟应用销售技巧; (3) 深入领会连锁店的服务理念,做好顾客的服务接待(售前、售中、售后) 工作; (4) 服从店长工作安排,完成店长下达的销售指标; (5) 做好店内产品的整理及监控工作,防止偷盗,避免店内产品丢失破损。 II、专卖店店面工作流程 、
一、店长一日工作流程
(一)营业前
1)组织晨会的召开: a、人员状况确认(出勤、休假、轮班、服装、仪容仪表及精神状况); b、传达公司重要文件及通知; c、昨日营业状况确认、分析; d、针对营业问题,指示有关人员改善; e、分配当日工作计划。 2)店内状况确认:
a、店面、展柜、试用装及试妆用品的卫生清洁情况; b、店内货品的陈列、补货、促销、订货等; c、电器、灯光、音乐、宣传资料等准备情况; d、畅销货品的储备及展示确认。
(二)营业期间
A、无顾客时的工作(有序的安排好员工的工作及其他准备工作,时刻为销售做 好准备!) 1) 记录当天晨会日志; 2) 顾客资料的整理、录入及 POS 系统会员的分析管理; 3) 时刻检查货架上有无空缺商品及试用产品是否短缺,提醒店员补上; 4) 监督店员的工作情况,错误地方及时纠正; 5) 监督促销活动的实施和进展,提醒店员及时向顾客做好宣传和介绍; 6) 对新员工作出相应的指导和培训; 7) 安排老员工对专业知识的巩固学习; 8) 安排员工轮流在店面周围发宣传单, 吸引顾客到店 (针对人流量少的店面) ; 9) 赠品的合理赠送,时刻维护顾客服务; 10)接收货品,准备清点并及时入库,与电脑 POS 核对; 11)时刻维持店内的卫生状况; 12)合理安排员工轮流用餐。 B、有顾客时的工作(时刻围绕销售,做好细节工作,提高业绩!) 1) 准备记录进专卖店的每一位女性顾客,提供店面到店人数水平值; 2) 随时帮助后进员工的销售,提高后进员工的销售能力; 3) 激励和跟踪所有员工对自已销售目标的完成,及时调整销售计划; 4) 紧盯每一个员工的成交能力, 随时分析店面成交率及店面单笔成交金额的水 平值; 5) 时刻关注目前销售与计划的差距,将情况告知员工,激励员工再接再励,为
店面总业绩目标的达成时刻努力; 6) 处理营业中顾客投诉; 7) 服务礼仪规范时刻监督提醒。 8) 空缺商品再次检查并补货,提醒店员,严格防范产品丢失;
(三)营业结束
1) 各项营业报表的填写, 分析完成销售计划的情况并列出明日销售计划及目标; 2) 收银现金(每日交接班时由收银员负责存到银行或由店主负责收取); 3) 安排卫生的打扫; 4) 收回店外物品; 5) 关闭照明、灯箱、电器; 6) 签退,离开卖场。
III、专卖店薪金及晋级制度 、专卖店薪金及晋级制度
一、薪金制度
1、 工资结构为: 本月工资 = 基本工资 + 岗位津贴+店面当月销售总业绩 ×提成百分比 + 奖励– 罚款;
2、专卖店实行月薪制,具体天数以当月考勤表为准,且每月月底发放员工 工资; 3、各级别员工的薪金标准样本:(可供参考)
4、需要说明的问题: (1)因各地经济情况不同,基本工资可根据各地情况来制定,但不低于相 关销售行业的工资水平; (2)补贴:可根据本店实际情况设置。
二、员工晋级制度
每个专卖店内的员工都根据工作能力及工作经验分为四个级别,分别为学 员、美容顾问、储备店长和店长,公司将给制定合理的晋级制度,提供员工合理 的发展空间。晋级考核为三个月,符合条件即可晋级。
1、学员上岗条件为: 、学员上岗条件为:
(1)培训期间无旷课,无迟到早退情况; (2)通过公司的相关培训考核,掌握基本的产品知识和销售服务流程。
2、实习顾问转为正式美容顾问的条件为: 、实习顾问转为正式美容顾问的条件为:
(1)工作满三个月,工作期间累计迟到、早退不超过 2 次; (2)工作期满通过公司相关的专业知识及产品考核; (3)熟练应用服务礼仪,无顾客投诉; (4)每月完成个人销售任务的 80%以上。
3、美容顾问晋升储备店长: 、美容顾问晋升储备店长:
(1)每月均能超额完成销售任务,个人销售能力较强; (2)工作满半年时间,工作期间累计迟到、早退不超过 3 次以上; (3)对公司的忠诚度高,服从公司及店长的管理,能够完成公司及店长下 达的各项工作任务; (4)有较强的团队精神,主动帮助新老员工,能够在新老员工中起到表率 作用; (5)对相关的专业知识及产品能够熟练应用; (6)具有很强的顾客服务意识,新顾客成交率高。
4、储备店长晋升店长: 、 储备店长晋升店长:
(1)成为储备店长必须工作达到 6 月以上; (2)熟悉连锁店店面的工作管理流程,在店长不在时能够独立管理店面; (3)能够严格自律,在各方面工作上都能给美容顾问起到良好的带头表率 作用; (4)具备领导、沟通及协调能力,能够做到公平、公正,与员工之间配合 默契,协助店长在店内形成比、学、赶、帮、超的竞争氛围; (5)具备卓越的销售能力,个人销售成绩卓越,对待不同顾客都能通过自
己的专业及服务达到销售目的; (6)能够协助店长做好新员工的基本培训工作,帮助老员工提高专业技能 和提高服务、销售技巧
IV、专卖店店面基本管理制度 、
一、专卖店员工管理行为准则
1、严格执行公司相关考勤制度,遵守作息时间,做到不迟到,不早退,不旷工;
2、工作之前必须把分担区卫生打扫干净,包括地面、卫生间、展柜、产品、玻 璃,如检查发现分担区卫生不合格,罚款 10 元;
3、工作前必须穿着统一制服,脚穿工作鞋,店长事先安排,不听警告者,店长 有权对当事人罚款 10 元;
4、员工在工作前必须要统一化妆,妆容得体大方,不化妆一经发现罚款 10 元;
5、工作时应精神抖擞,除收银外不要倚靠墙壁或者桌椅,除培训、整理、填写 资料外不坐咨询台,违者罚款 10 元;
6、员工禁止在工作时间发信息,不在工作期间尤其是接待顾客时接听或拨打与 工作无关的电话,一经发现罚款 20 元,连续发现 3 次取消晋级资格;
7、员工在接待顾客时,必须使用标准礼貌用语讲普通话,违者罚款 10 元;
8、当班时不接受店长(储备店长)的工作安排,不与同事协作、合作共事者, 一经核实罚款 20 元,因工作之事顶撞店长、储备店长,一次给予严重警告,罚
款 50 元,二次开除;
9、对工作中存在的问题,每个员工都有权反映到店长那里,如私自说一些不利 于团结的话,做一些不利于团结的事,一经核实罚款 50 元,二次开除;
10、有意怠慢工作或者工作不努力,不认真负责,没有完成店长分配的工作任 务,将负面情绪带到工作中降低服务标准,引起顾客流失或投诉,视情节严重, 罚款 20-100 元,一次警告,二次解除合同;
⑼ 做一名专业的美容顾问需要什么要求
你好!
美容顾问工作范围
由化妆品公司训练及雇用,担任以下工作:内
→在百货公司或药房容推销所属公司命的化妆品
→向顾客提供护肤和化妆的意见,以及示范如何使用新产品
→部份有经验的美容顾问会在美容学校教导及示范面部护理和化妆
质素及资格
→乐于助人及愿意热心服务别人
→性格和善、仪表整洁
→懂得如何赢取顾客的信任及使具顾客有宾至如归的感觉
→有耐性及喜欢和人接触,以款待不同性格、年龄及背景的顾客
→由于工作非常精细,从业员必须手艺精巧
→掌握及顺应社会和时代的潮流发展
→从事化妆或发型设计者,须具审美眼光及创作力
→没有正式的学历要求
→一些规模较大的公司的入职要求逐渐提高,中五毕业并能阅读和操流利英语的求职者都会较为占优,尤其位于
游客区及高级商业区的商店都会要求服务员具有较高的语言水平
→具有良好的英文阅读程度,以汲取外国于美容业方面的新知及趋向
→一些机构在聘用健美顾问时,可能会要求他们对体操运动有一定认识
→部分美容院和健美院比较着重员工的经验或专业资格
薪酬福利
→通常包括底薪及佣金
→佣金多寡视乎所推销化妆品的销量、工作地点、个人年资及销售技巧而定
工作时间及假期
⑽ 丝芙兰招聘美容顾问 美容顾问都需要有什么条件呢需要知道所有化妆品方面的知识吗
现在的丝芙兰跟以前已经完全不同了。当然了,你要是懂些化妆版品的知识,尤其是化妆的知识权最好了。因为可以直接上手。不过,就算你不懂,只要你
1,皮肤好---这样任何化妆品都可以跟顾客说是你一直用的,效果多好,多好,,,
2,吃苦耐劳---因为美容顾问除了销售以外,还要做些接货,清洁之类的事情,没有个好身体,那时吃不消的,
3,能说会道---这个很简单,销售吗
4,交际能力---需要很婉转地拍领导的马屁。露骨的也行。
5,最重要的就是~~~一定不能有正义感!---老板让卖什么,就卖什么,不管好用不好用,管他顾客买回家之后如何呢。如果不好用,反正只要不过敏都不能退。---这个也别称为:执行哩!!!
导语化妆品连锁店是凭借先进的化妆品专业连锁经营业态和连锁网络强劲的销售能力与国内外众多知名厂商结为品牌联盟,共同构建产销直通渠道,实现规模效益的一种业态形式。知名化妆品连锁店有哪些?化妆品连锁项目的好处?化妆品店经营模式是什么?下面是化妆品连锁店知识百科,为您提供最全的化妆品连锁店知识。
化妆品连锁十大品牌化妆品连锁名牌网店目录化妆品连锁店是什么化妆品连锁店加盟流程化妆品连锁项目的好处化妆品连锁店有哪些化妆品店管理方案化妆品店装修设计化妆品店经营模式1化妆品连锁店是什么化妆品连锁店是指众多小规模的、分散的、经营同类商品和服务的同一品牌的零售店,在总部的组织领导下,采取共同的经营方针、一致的营销行动,实行集中采购和分散销售的有机结合,通过规范化经营实现规模经济效益的联合。
化妆品连锁店主要经营各大品牌护肤品、彩妆、香水、个人护理产品的化妆品销售店。化妆品连锁店秉承共同发展、效益双赢的原则,凭借先进的化妆品专业连锁经营业态和连锁网络强劲的销售能力与国内外众多知名厂商结为品牌联盟,共同构建产销直通渠道,实现规模效益。
化妆品连锁店可分为直营连锁(由公司总部直接投资和经营管理)和特许加盟连锁(通过特许经营方式的组成的连锁体系)。后者是连锁经营的高级形式。化妆品连锁店的形式可以包括批发、零售等行业,以至饮食及服务行业都可以连锁式策略经营。
化妆品连锁店是指将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用,被特许者按合同规定,在特许者统一的业务模式下从事经营活动,并向特许者支付相应的费用。由于特许企业的存在形式具有连锁经营统一形象、统一管理等基本特征。
2化妆品连锁店加盟流程一、加盟流程:
1、咨询:通过网上留言或400电话初步了解;索要加盟资料。
2、深入了解:详细阅读加盟资料并与招商人员沟通细节。
3、实地考察:考察总部实力和实体店经营状况。
4、签订合同:到总部签订合同,缴纳订金(首批进货款的30%以上);
5、打款:合同签订一周内(市场部老师配货前),打齐全款。
二、开业流程:
1、店面设计:设计部根据加盟商提供的店面尺寸和照片进行设计;2个工作日内交初稿,待加盟商调整,3个工作日内完成设计。(加盟商可根据设计效果图和施工方案合理安排装修、做货柜事宜。)
2、配货:区域老师负责根据当地市场情况配货,并发配货单给加盟商,待加盟商确认并调整后,由客服部下单给仓库备货,3个工作日内备好。
3、开业方案:区域主管指定区域老师拟定开业方案,交由设计部设计开业宣传单。并与加盟商沟通开业前的准备,提前定好开业日期。
4、发货:公司负责把货物送到加盟商指定或总部推荐的物流公司。
5、下店:区域老师在开业前一天到达加盟商所在地,做好开业前的各项准备。
6、开业:区域老师在加盟店3天时间,做开业指导和培训,第4天回总部。(往返的路费由总部承担;在当地的食宿由加盟商负责)
3化妆品连锁项目的好处1、化妆品市场保持快速、稳定增长。近几年化妆品在所有商品零售额中所占比重逐年增长。而其中美容用品的增长速度超过护肤品和洗发护发品,占总体的比例大副上升。但在中国,由于消费习惯仍未发生根本性的转变,所以护肤品仍然是化妆品行业中市场比例最大的分支。尤其是精油添加型护肤品增长也很迅猛。
2、化妆品消费对象扩大。长期以来,化妆品消费群体集中于年轻人和中年人,特别是20~40岁女性群体中,需求最为强烈,所占比例为40%左右。但从近几年的发展来看,这一格局正在发生变化:从消费对象区域来看,美容群体正从城市走向乡镇;从年龄来看,向低龄和高龄群体延伸;从消费对像的性别看,男士美容及儿童护肤品正在悄然兴起。女性将不再是化妆品消费的唯一主导群体。
3、中高档化妆品品牌的消费群体扩大。职业女性一族作为高消费群体中的主力,她们在化妆品方面的消费支出越来越高,其使用的化妆品品牌逐步走向高档化。而且随着人们物质生活水平的提高,对于健康和美丽的关注逐渐升级,中高端化妆品品牌占有的市场份额必然会越来越大,一大批时尚男士也开始加入到化妆品的高消费群体中。
4、化妆品市场东西部地区差异显着。全国各地发展水平的不平衡也给我国化妆品消费市场带来显着的差异,但随着中国中部崛起和西部大开发,这些地区人民生活水平将日益提高,随之而来的市场潜力也将不断升级。
5、化妆品销售的形式多样化。近年来化妆品逐渐走出大型卖场,多始多样化的经营。批发市场、专营店、化妆品连锁加盟店等风生水起,来势凶猛,成为二三级城市的化妆品主力军。
4化妆品连锁店有哪些小编推荐屈臣氏旗舰店屈臣氏旗舰店在线销售品牌的化妆品、浴盐、去角质、祛痘、爽肤水、面膜等产品,屈臣氏旗舰店网店所售商品款式种类多样化、不断优化品类,贴合大众需求。在经营中,不断提高品牌产品质量的前提下,提供完善的品牌服务,让用户安心的购物;屈臣氏旗舰店开设在综合性购物平台,平台本身拥有众多品牌商家,作为平台品牌网店之一,店铺所销品牌凭借其产品的产品质量、性价比、产品服务、商品物流等因素,争取赢得顾客们的喜爱,欢迎大家进店浏览选购。直达链接Sasa莎莎海外旗舰店Sasa莎莎海外旗舰店在线销售品牌的面膜护肤、身体护理、彩妆等产品,Sasa莎莎海外旗舰店网店所售商品款式种类多样化、不断优化品类,贴合大众需求。在经营中,不断提高品牌产品质量的前提下,提供完善的品牌服务,让用户安心的购物;Sasa莎莎海外旗舰店开设在综合性购物平台,平台本身拥有众多品牌商家,作为平台品牌网店之一,店铺所销品牌凭借其产品的产品质量、性价比、产品服务、商品物流等因素,争取赢得顾客们的喜爱,欢迎大家进店浏览选购。直达链接SEPHORA丝芙兰旗舰店SEPHORA丝芙兰旗舰店的产品涵盖了彩妆、护肤品、面膜、口红等,产品种类齐全,包括:护肤保养、各类彩妆、各式的香水产品,以及洗浴、配件等产品。正规的引进渠道,专业的物流配送,开放式的货架,和专柜同步发行的新品,使顾客在SEPHORA可自由地选择和试用美容产品。除此之外,SEPHORA还为您提供免费的美容彩妆服务,专业的美容顾问,提供有针对的美容指导建议。掌柜不定期举行优惠活动,价格平民化,还可分期付款;支持七天无理由退换、过敏包退、正品保证、赠运费险等服务,并提供高效的物流和优质售后服务,让用户感受网络购物的酣畅,省钱放心选购。直达链接万宁旗舰店Mannings万宁,亚洲大型零售集团牛奶公司(Dairyfarm)旗下的连锁品牌,是香港健与美产品零售业的翘楚。万宁旗舰店,主要销售个人护理、护肤、健康以及育婴等产品,致力为顾客供应优质的产品,其结合创新的营销手法及专业、完善的顾客服务,深受消费者喜爱并屡获殊荣。店内还特设万宁专供、进口产品以及满额包邮专区供您挑选,不定期举行优惠活动,透过提供优秀的产品、以客为先和亲切热情的员工,为所有消费者提供舒心的健与美购物体验。直达链接娇兰佳人化妆品旗舰店娇兰佳人化妆品旗舰店的产品涵盖了化妆品连锁、护肤品、面膜等,其产品采用安全温和的原料制成,无添加,无刺激,让使用者的妆容焕发不一样的光彩。店内所有产品均为品牌直销,品质保障;掌柜不定期的举行优惠活动,进店先领_后下单,满减更优惠;本店有专业的客服在线服务,帮助顾客选购需要的产品;支持七天无理由退换、过敏包退、正品保证等服务,并提供高效的物流和优质售后服务。作为行业内广为熟知的品牌,娇兰佳人GLALEN凭借其产品出色的性价比、设计、广泛性赢得了顾客们的喜爱。直达链接千色店旗舰店千色店旗舰店以经营化妆品、护肤品、香水、彩妆等产品为主,店内商品涵盖香氛、护肤、彩妆、日用、手袋、饰品、内衣、化妆工具等优质品类,为时尚都市女性的个性生活方式,提供品质优良、品种齐全、紧扣潮流的时尚精品,满足她们对于各种场合妆扮的整体协调感的需求。店铺在贩卖商品的同时,强调给顾客提供生活方式和形象塑造,提供商品建议和在专业领域创造和强化女性性感魅力和品位加品味的个性化服务。深受大众喜爱。直达链接5化妆品店管理方案一、员工带妆上岗(眉毛、眼睛、脸颊、嘴巴,缺少一处罚10元),不私自用店内商品,违者每处/每次罚10元。
二、微笑服务,露出八颗牙齿,不迟到、不早退,上班期间不得坐凳子,违者每次罚10元。
三、上班期间不准带手机(放前台),不会客,违者每次各罚10元。
四、各人区域所有商品先进先出,从后填补,不用心,压着临期商品自己购买。
五、货品干净整齐,丰盈饱满,缺货不补,每次20元,货品凌乱不归位,每次20元。
六、一商品一价签(没价签每个罚款20元),卫生从下往上用手平擦,不能有灰尘,头发等脏东西,各人区域地面不能有粘在地面上的脏东西,每一处罚款10元。
七、一个月正常两天假期,当月不用可累计到下个月一起休。节假日、大型活动不准休假,否则1天扣3天工资。
八、店内所有商品(哪怕是袋包或中样,不准私自拿用或带出),发现一次罚100-1000元,并且立即开除,严重者交派出所追究刑事责任。
九、凡泄露店内商业机密者,罚款100-1000元,对店造成严重损失,立即开除。
6化妆品店装修设计1、店面选址
开店选址选址非常关键,兵法云:兵之胜,地之助,说明地理位置的重要性。有人说店铺的位置决定约50%的营业额,这是有道理的。在行业中有一步差三市的说法,即使差不多在同样的地段,店面之间差一步,生意却会差很多。由此可见选位置对于开店铺是多么的重要。
2、市场定位
了解店铺的市场定位,要多跟商家多进行交流,明确经营者店铺的风格、发展方向等,找准定位。在进行店铺空间设计工作之前,要真正做到了解商家的定位策略,设计师只有在方向准确的前提下,空间设计才能真正做到为商业服务。
3、展柜摆放
店铺是产品、形象的最直接展示,是视觉识别中的一个重要组成部分。通过卖场终端,建立品牌形象是一种便捷的宣传推广形式,而各具特色的店面设计构成了品牌各自的卖场风格,并从多个角度向消费者传达着品牌的个性。良好而巧妙的空间设计风格能够烘托出产品的品质,提高产品的附加值,强有力推动着整个品牌在形象、文化、品质上的提升。
7化妆品店经营模式1、选择品牌
如果品牌没有选择好的话,将会是影响店铺销售的一个重要因素。现在在整个行业中的品牌有很多,但是想要店铺有好的生意,选择一个好的品牌是非常有必要的。
2、要做到专业化、连锁化
任何一个店面经营的成功,都与其专业程度密不可分,化妆品专卖店也是如此,不仅要有完美的店面形象,在专业素质方面也要超越其他店铺。具体的可以进行专业的美容咨询等服务的提供,还可以进行专业皮肤的诊断等,从而有能力抗衡商场及卖场的冲击。此外还可以打造成一种比较精细的种类专卖店,如香水、彩妆、男士化妆品等,这样才能形成自己的特色。
3、店面内部经营上要对化妆品导购技巧提高
化妆品店经营管理最关键的因素是销售人员,故而对于销售人员的日培训、周培训、月培训那都是必备的计划之一,培训最主要的目的是为了提高产品的销售量。销售量提高一方面是要靠产品的品牌、质量与价格,另一方面靠的是销售人员的化妆品导购技巧。一般来说客户可以分为直奔目标型、选择型、闲逛型,这三类客户销售人员在导购时就要区别对待。
4、要让化妆品店面导购掌握更多的客户沟通技巧
对于销售人员的培训,除了导购技巧外,还需要培训更多的客户沟通技巧。比如说掌握一些吸引客户的技巧,在赞美的话语开场打开客户的心扉;采用不同的询问技巧了解到客户的需求,可以用一些反问性的问题或者封闭性的问题,通过问题顺藤摸瓜分析顾客的类型以及需求;在产品介绍时要更有技巧,可以采用数字说明法、举例法、构图法等等。
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