从1.0到2.0,社交电商如何弯道超车实现渠道下沉?

从1.0到2.0,社交电商如何弯道超车实现渠道下沉?,第1张

移动互联网时代,还在想着开网店挣钱吗?说实话,成功的可能性真的不高了,不如试着去做社交电商,社交电商是电子商务的一种衍生模式,是基于人际关系网络,借助社交媒介,通过社交互动等方式来辅助商品的购买。

近日,社交电商先行者云集微店携手易观联合发布了《2017中国社交电商大数据白皮书》,以数据报告的形式透视了整个社交电商行业的现状和发展趋势。

从10到20:搜索零售势微,社交零售强劲

经过十多年的发展,曾经在人们眼中“虚无缥缈”的电子商务,如今已深刻颠覆了人们的生活方式,催生出了大量“网商”和网络消费群体。按照搜索方式的不同,我们可以将电子商务的发展划分为两个阶段。

电商10:这一时期包括以淘宝、天猫、京东为代表的电商大平台,还有唯品会、聚美优品等细分领域的电商平台,它们都属于搜索零售的范畴。抢得了互联网的流量红利,再经过多年的积累,平台很快做了起来。

然而就目前而言,PC时代的电商,用资本和流量在业内制造出若干平台巨无霸,在品类大而全、价格战持续烧的情况下,新兴的电商品牌靠烧钱做大流量已经不可能了。从野蛮生长到日渐成熟,当互联网流量获取成本越来越高,传统电商也面临流量难、流量贵的问题。

此外,电商10因为在相对封闭的环境中,用户和电商平台之间必然存在信息不对称的情况,对商品的了解无法做到深入和透彻,这也为假货盛行提供了空间。

电商20时代:由于传统电商的种种弊端,所以单纯的廉价卖货思维已经走不通,必须有更高的流量转化率。因为移动流量呈碎片化形态,因此,如何玩转这些碎片化的流量,是赢得移动电商市场的关键,而社交则是一个最佳切入口。

《2017中国社交电商大数据白皮书》上显示:2016年中国网上零售市场移动端交易规模占比541%,预计今年可达到731%,移动网购市场规模达363103亿元人民币,预计今年可达到456708亿元人民币。这些数据都表明了移动端强劲的发展势头。

以云集微店为例,云集微店自2015年连续两年爆发式增长,年度销售额增速超过500%,2017年第二季度销售额预计达183亿,如此迅猛的增长态势引起了人们的广泛关注。

而且其中云集微店平台通过礼包赠送的商品销售件数仅占总销量367%,绝大部分营收是通过商品交易模式获取。客单价在130元左右,以日常家庭消费品类为主,和传统电商的品类结构与消费水平相当。超过96%的销售量均来自商品交易,也让人们认识到社交电商的巨大潜力!

即时、高效、互动:渠道下沉让流量增长变得简单

伴随着互联网流量红利的殆尽,传统电商也意识到渠道下沉的重要性,开始通过多种手段布局线下渠道。然而这种做法通俗上讲只是渠道扁平,实际上,扁平和下沉还是有所区别的。扁平强调更多的是缩减中间环节,是渠道下沉的一种策略,真正的渠道下沉往往可以使得企业的销售渠道得到最大范围的扩张。

社交电商是通过社交的方式,激发碎片化的移动互联网流量自发的形成网状商业流,从而达到聚合移动流量的目的。即使、高效、互动性强这是社交电商的主要特征。

伴随着低线城市及农村电商基础设施的逐步完善,农村市场购买力稳步提升,依托社交关系的社交电商迎来发力的绝佳时机。

《2017中国社交电商大数据白皮书》显示,云集微店平台中来自三线及以下城市的订单量占比约34%,过去一年,云集微店平台上偏远地区订单量增长明显,新疆地区订单量2017年5月同比增长146倍。作为行业的领头羊,云集微店的数据可以充分反映出整个社交电商在渠道下沉方面的优势。

值得一提的是云集微店并没有刻意重点发展哪些地区,而是实行无差异化的地区经营策略,这样做反而更好地实现了渠道下沉的目标。据有关资料显示云集20%的包裹是发到县级以下单位,而前五名的省市分别是湖南、广东、新疆、江苏和陕西,其中3个属于中西部地区。

由此可见,当传统电商在忙着到处布局线下渠道的时候,社交零售领域的优秀企业已经实现了真正意义上的渠道下沉。

商业竞争,唯快不破:先发企业行业优势显著

商业竞争如同高手比武,商业活动变化的日新月异,是任何一个行业都需要面临的竞争问题,而这些竞争很大程度上取决于发现“蛋糕“的时间,唯快不破的商业战略将引领企业捷足先登。就社交电商领域而言,云集微店早已占得先机。

天猫、京东等这些传统电商的核心优势之一就是供应链,而这也是是社交电商平台的劣势,即便货品全面,但与传统电商巨头相比依旧差距甚大,在对用户的话语权上自然处于下风。所以说要想做好社交电商,首先要确保供应链万无一失。而在供应链这块,社交电商中先发与后发平台实力悬殊明显。

在移动互联网兴起之初,云集微店的创始团队就认清了行业的发展趋势,首先从供应链着手,和国内外诸多知名品牌建立合作关系,而且秉承打造全球精品超市的理念,把握国内消费升级的大趋势,不断积极引进新的优质品牌,为品牌商和消费者创造更多价值。

商品供应链虽然重要,但云集微店依旧没有放松对对品质的严格把控。买手制精选式采购,引入SGS质量检测体系,基于云端的仓配一体,“三张王牌“助力云集微店产品品质的最优化。得益于严格的把控,云集微店平台过去一年的平均退货率仅34%,远低于行业平均水平。

除了精选式采购,平台化支持和碎片化分销也是云集的优势之一,它们构成了云集微店的核心竞争力,各方参与者均能获得相应价值是体系运行的基础,平台集成多种服务资源,提供全方位的商业支持,降低销售型用户参与的创业门槛。160万店主(销售型用户)代替传统广告媒介和渠道,在很多零售企业都在喊精准化推送时,云集微店已经实现了以信任背书,向消费者精准推荐产品。

由此可见,在传统电商增长放缓的大背景下,社交电商的风口正盛。天生自带的社交穿透力,让社交电商在渠道下沉等方面优势明显,已经显现出了下一代电商的气象。

江湖老刘,有独立观点的TMT行业观察者,知名科技自媒体人。

化妆品网络营销的论文

 网络营销由于其可选择范围广,不受地域和时间限制而逐渐成为营销的新宠儿。现在是我为您整理的化妆品网络营销的论文,希望对您有所帮助。

化妆品网络营销的论文

 摘要:随着网络与科技的发展,消费者消费习惯的改变,近年来电子商务得到飞跃式发展。各种商品不再满足于传统市场的销售,而纷纷加入到网络营销中,网络营销在整个市场营销中的比例越来越大,也越来越重要。聚美优品作为一个典型的以网络营销为主的企业,以创新的化妆品团购模式开创化妆品网络营销时代,改变了人们购买化妆品的消费习惯,并形成与之配套的供应链以及售后服务。本文首先分析了聚美优品的营销现状,针对聚美优品的商品、商品的价格、销售渠道、促销方式几个方面分析聚美优品的营销策略,概述了聚美优品面临的问题并对聚美优品的网络营销策略给出建议。

 关键词:聚美优品,营销策略,网络营销

 网络营销由于其可选择范围广,不受地域和时间限制而逐渐成为营销的新宠儿。聚美优品立足与网络营销,经过对市场的调查与细分,准确的定位了自己的化妆品团购形象。在其市场营销理论中可以看出其对4P理论的充分运用,4P理论即将市场营销中的因素分为产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)4个因素,开创了化妆品团购的新时代。然而在市场日新月异的今天,唯一不变的只有“变”,以网络营销为主的聚美优品也面临着一些问题。

  一.聚美优品营销现状分析

 2010年9月聚美优品在北京创立,其以化妆品团购的模式进入到消费者视野中,聚美优品牢牢抓住消费者对网购化妆品质量担忧以及专柜化妆品价格不满意的心理,打出自己比专柜价格便宜并且只卖正品的形象,迅速的吸引了消费者的眼球。聚美优品最初只会在每天限定的时间段推出一件折扣力度较大的团购商品,随着消费市场的打开,其每天一件的团购已经不能满足消费者的需求,此时它又推出每天多件的团购商品。作为第一家开创化妆品网络营销时代的企业,其销售额,市场占有率一直处于领先地位。这与聚美优品对其市场的细分,科学合理的营销策略,健全的网络体系,对消费者心理需求的把握密不可分,聚美优品的网络营销模式为其它网络营销企业提供了可以借鉴的成果

  二.聚美优品网络营销分析

 聚美优品通过对化妆品市场的细分,根据其市场特征做出自己的网络营销策略。其产品销售采用了著名的“组合”销售模式,将具有不同优势的产品组合到一起,根据不同层次的客户制定不同的推广策略,实现产品在功能和价位上的互补优势,并且根据季节的变化及时调整自己的化妆品宣传重点。灵活的宣传策略、完善的售后服务、健全的物流通道,使得聚美优品的网络营销变得立体、科学、合理。聚美优品的营销策略的核心是顾客,以消费者为核心的营销策略使其形成了自己的“聚集美丽,成人之美”,其营销策略主要包括以下几个部分:

 1 产品:聚美优品立足于美妆市场,以为广大消费者提供品牌选择度大、功能齐全、档次不同的美妆产品为目标。它选择用于团购的商品无论是低端还是高端产品都是市场上比较畅销的类型,其低端品牌相宜本草、泊美等主要针对学生类消费群体,高端品牌雅诗兰黛、碧欧泉等主要针对都市白领阶层,产品等级多,消费者覆盖层面广。同时其产品在功能上也尽量做到分类齐全,同一产品经常是涵盖了保湿、美白、紧致等多个系列,以满足对自己肌肤不同期望和需求的消费者。

 产品可选择范围广只是营销策略当中最基本的一步,以顾客为核心,牢牢把握消费者心理,知道消费者的担忧与顾虑并解决是产品营销策略的升级。美妆市场具有自己的独特性,首先消费者对其质量要求比较严格,其次消费者对不同的产品需要有一定的适应期,再者,网络美妆市场需要具备一定的价格优势。针对消费者的心理,聚美优品做出了只卖正品,30天无条件退货等政策,同时其团购价格一般都会低于专柜价格,这一系列的营销策略为聚美优品占据市场打下了基础。同时,对于其商品在网页上的宣传、购物的模式也是从消费者角度出发,其商品的网上宣传主要从消费者关心的产品功效、产品分类等方面出发,并且一些商品做出特殊说明,比如包装随机发货等,除此以外它会邀请已购买商品的消费者填写用户口碑,详细的描述商品的使用情况,为后面的消费者提供一些参考意见。其购物平台的设计也比较清晰、快捷、方便,即使第一次使用的消费者也能在其购物向导的提示下快速的完成购物。

 2价格:网络营销相比于传统营销最大的优势就在于其价格,基本上每个网络营销企业都会在自己的价格上做最大的努力,聚美优品也是如此。其化妆品团购思想来源与其它物品的团购,团购这一购物模式是基于众多人购买,将同一个商品价格降低,受启发与此,聚美针对自己的美妆产品也打出团购的标签,其主页面上最醒目的位置就是今日团购,它会在页面上直接标注出原价以及团购价,利用这种价格幅度差促进消费者的购买欲望。由于越来越多的消费者选择在聚美上购买美妆产品,数量的优势使得聚美优品的商品价格比专柜低出很多。同时聚美采用满两件商品免邮费的营销策略,这一策略无形中又促进了消费者的购买欲望。每到店庆以及节假日时,聚美更会加大力度宣传自己的价格优势,以更低的价格吸引消费者,其同时会在自己的网站上进行抽奖与赠送的活动,更低的价格、有可能被抽中的幸运极大的吸引了顾客。

 3渠道:网络是聚美优品销售的主要渠道,随着智能机的发展,用手机上网的顾客越来越多,用手机购物也成为了一种趋势。为此聚美推出了自己的手机版购物平台,方便手机用户随时。会员通过手机绑定,可以获知自己关心的商品什么时候到货,今日团购等一系列的信息。其配送渠道以和物流公司合作为主,物流方便快捷,江浙沪一带两天内就可到货,并且支持货到付款。

 4促销:聚美从创立起就在电视媒体上投放了大量的广告,使得其迅速的被广大消费者熟知。同时聚美优品参与到微**的拍摄,在**中进一步宣传自己。

  三.聚美优品网络营销面临的问题概述

 通过市场信息的反馈发现,聚美优品也存在着诸多问题。美妆市场,质量是其重中之中,然而由于聚美采用的是网络营销,其负责的多是对产品的宣传与推广,商品的质量不能直接参与,其商品种类众多,在这诸多产品当中质量也是良莠不齐,劣质的商品极大的损害了聚美在消费者心目中建立的信任。同时相比于聚美日益壮大的消费市场,其售后服务方面的进步却不明显,化妆品的特殊性使得其即使是同一款商品对不同的人也呈现不同的效用,而聚美的售后与其它商品的售后基本一样,而没有做到专门针对美妆商品特性的售后。

  四.聚美优品网络营销策略建议

 对于一个企业而言,其长远的发展比暂时的利益更为重要,聚美优品抓住了网络营销机遇,同时也面临了来自网络营销的挑战,只有以消费者为核心,立足于企业的发展,准确把握市场以及行业的发展才能促进企业的长远发展。对于聚美而言,美妆产品的质量是其企业的生命线,聚美优品需要对其所有的美妆商品做的严把质量关,建立相应的售后,对于只要是有质量问题的商品无条件的退换货。

  五.总结和展望

 聚美优品开创了网络化妆品营销的新时代,其网络营销模式不仅启发了化妆品行业,也为其它行业的网络营销提供了参考,减少了其它行业对网络营销的摸索,为网络营销注入了活力,使得市场营销的范围变得更广,层次变得更多,内容变得更丰富。企业在看到自己成果的同时也要看到市场不断变化带来的新的挑战,只有不断完善自己,建立健全网络营销体制才能得到长远的发展。

  六.参考文献

 [1] 杨欣然 聚美优品: 开创化妆品电子商务创新模式[J] 互联网周刊, 2011 (8): 51-51

 [2] 蒋丽梅, 金丹丹 从市场地位看聚美优品的云端低谷[J] 中国电子商务, 2013 (16): 168-168

 [3] 刘艳 聚美优品: 团购+ B2C, 开辟电商新模式[J] 文化产业导刊, 2012 (7): 55-58

 [4] 王萌, 高洁 聚美优品经营策略分析[J] 中外企业家, 2013 (12)

 [5] 王晶琦 战略转型视角下的聚美优品财务资源管理浅析[J] 财务与会计, 2012 (10)

 [6] 马海 浅析媒介情境理论下的微博营销——以电商网站 “聚美优品” 广告裂变式传播为例[J] 新闻研究导刊, 2013 (3): 61-62

 [7] 周蔓 聚美优品: 引爆 “两分钟”[J] 中国品牌, 2013 (3): 82-83

 [8] 扈邑 垂直电商接过价格战接力棒聚美优品乐蜂网争美妆老大[J] IT 时代周刊, 2013 (6): 25-26

 [9] 丛燕妮 浅谈聚美优品的网络营销策略的启示[J] 大观周刊, 2012 (34): 136-136

 [10] 李丛聿, 吴晶晶 聚美优品营销分析[J] 商场现代化, 2013 (16): 106-106

 [11] 晨浩 乐蜂网和聚美优品应回归 “用户体验”[J] 中国新时代, 2013 (004): 92-93

 [12] 王巍栋 聚美优品: 做美丽生意——对话聚美优品 CEO 陈鸥[J] 现代商业, 2011, 22: 022

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 在每个成功者的创业背后往往都有一个艰难困苦的人生,那么他们到底有什么创业的故事呢那么下面是我整理的有关于创业故事及感想相关内容,欢迎参阅。

 有关于创业故事及感想篇一

 1961年的那个冬天,对他来说很寒冷。作为卡车司机的父亲出车祸失去一条腿后,家庭失去了经济来源。每天餐桌上,都是母亲捡来的菜叶和打折处理的咖啡,餐餐难以下咽。

 失去工作的父亲,一同失去了生活的信心和勇气,每日借酒消愁,变成了一个酒鬼。只要他稍不听话,父亲便大发雷霆,挨打就像是家常便饭。

 12岁那年的圣诞夜,家家灯火璀璨,美食飘香。唯有他的母亲因借不到钱而愁眉不展。父亲大发雷霆,骂他们都是笨蛋。无奈的母亲,只得驱赶他们到街上玩。肚子饿得咕咕叫的3个孩子,发现一家商场门口的促销商品琳琅满目。一个念头瞬间在内心产生,他让弟弟妹妹先回家,而自己一直注视着那包装精美的咖啡。他太想让父亲开心一下了。

 瞅准时机,他快速拿起那罐咖啡塞到棉衣里,却不巧被店主看到。店主大声喊着抓小偷,他撒腿就跑,回家将咖啡送给了父亲。父亲很开心,打开那罐咖啡,香浓的气味飘逸而出。还没来得及品尝,店主追到了家里。事情败露之后,他遭到一顿毒打。

 这个圣诞节对他来说是刻骨铭心的。痛苦的滋味,让他发誓努力奋斗,一定要买得起上好的咖啡。为了减轻母亲的负担,他放学后去小餐馆打工,早上送完报纸再去上学。微薄的收入还有一部分被父亲偷去买酒,这让他对父亲的惧怕改为厌恶,他们之间很少说话。

 此后的日子,他为皮衣生产商拉拽过动物皮,为运动鞋店处理过纱线,打过无数零工,只是和父亲的矛盾却一直未变。磕磕绊绊中,他以优异的成绩考上了大学。

 家里贫困如洗,父亲坚决反对他去上大学,要他去打工挣钱。他咆哮着说:“你无权决定我的人生,我才不要过和你一样没有梦想,毫无动力,朝不保夕的日子,我为你感到可耻。”

 他进入了北密歇根大学,为了节省路费,上学期间他从没回过家,所有的节假日都在打工。他每个月都给母亲写信,却从不问父亲的情况。毕业后,他成了一名出色的销售员,拼搏努力的原因,只是想向父亲证明自己的人生选择没有错。

 那一年,他挣到一笔可观的佣金,破天荒地给父亲买了箱上等的巴西黑咖啡豆。他以为父亲会很开心,谁知,却遭到父亲的讥讽,他说:“你拼命上学,就是为了买这上好的咖啡”为了不被父亲看扁,他决心做出更大的成就来刺激他。

 那一天,母亲打来电话,说父亲想他了,想见他,他从没想到父亲能说出这样的话,当时正忙着和一个客户谈判,于是他拒绝了母亲。两个星期后回家,才得知父亲 已经过世了。后来整理父亲遗物的时候,发现一个锈迹斑斑的咖啡桶,他认得那是12岁那年偷的那罐咖啡。盖上有父亲的字迹:儿子送的礼物,1964年圣诞 节。里面还有一封信,上面写着:“亲爱的儿子,作为一个父亲我很失败,没能提供给你优越的生活环境,但是我也有梦想,最大的梦想就是拥有一间咖啡屋,悠闲 地为你们研磨冲泡香浓的咖啡。这个愿望无法实现了,我希望儿子你能拥有这样的幸福。”

 昔日的打骂成了珍贵记忆,悲伤顿时占据了整个心灵。妻子雪莉鼓励他说:“既然父亲的愿望是开间咖啡厅,那么我们就替他完成愿望吧!”凑巧的是,西雅图有间 咖啡馆想要转让,他毅然辞去年薪75万美元的职位,承包下了那家咖啡馆,并用20几年的时间,从一个小作坊发展成为跨国公司。

 这就是日后驰名全球的星巴克,而他就是那个用行动买梦想的穷孩子舒尔茨。谁努力,上帝就偏爱谁。只要你肯努力,无论多昂贵的梦想都能买得起。

 有关于创业故事及感想篇二

 信不信,200元起家2年赚300万。中大一名大三在校学生却运用他的聪明才智和高EQ,两年就赚到这笔钱。创业如何选项目他叫潘文伟,2007年刚来广州时口袋里只有200元,而现在他已经是有楼有车的大老板。因生意繁忙,潘文伟曾一度想退学,不过最后还是坚持了下来。

 初来乍到做家教卖T恤赚外快,当年只有22岁的潘文伟出生在贵州一个小县城的工人家庭,原来一家五口全靠在供电局当技术工的父亲每月1000多元的工资维持生计。2007 年,潘文伟考入中大地理科学与规划学院。创业如何选项目来到广州后,为了减轻父母的负担,潘文伟不但申请了学校的勤工助学,还四处找机会赚钱。

 当他揣着荷包里勤工助学赚下、仅有的200元去市中心准备闯世界时,百货大楼琳琅满目的商品和滨江东“天价”的楼盘让他顿时蒙了,“我到底要奋斗多少年才能在这个城市容身”于是在很多同学还在尽情享受大一优哉游哉的校园生活时,潘文伟开始赚外快,做家教、推销信用卡、卖T恤……

 小试牛刀从院服开始,他就意识到了里面有钱可赚,2007年底,学校公开招投标一些院系的院服订做项目,潘文伟看到了商机。潘文伟首先“摸查敌情”。他从学生会的“哥儿们”那里弄到了参与招投标公司的名单,并扮成顾客挨个儿打电话到那些公司问出不同质量服装的底价。然后,他直接在网上查出一些生产商的地址,主动上门与厂家谈生意。

 学校的院服投标价和货源确定后,潘文伟私底下向学院有理有据地分析自己代理的服装在价格和质量上的优势以博取印象分。投标当日,他更一人以5间公司的名义巧妙地参与投标。最后,他这个“初哥”竟然赢了做了几十年生意的行家,投下学校的院服项目。虽然第一个院服生意只赚了2万元,但这却让他在创业路上找到了感觉。

 潘文伟灵活的头脑能够见机行事,去年初,潘文伟无意间认识了一名做安全监控设备的商人朋友,而他此时又得知中学“死党”家中开发的房地产项目正好在招标安检设备,于是潘文伟充当了双方谈判的桥梁促成了这一单生意,竞标成功后,他一下就赚了50万元。

 赚到这笔钱后,他第一时间给父母汇去了10万元,吓得母亲惊恐地在电话中问了10多次“钱从哪里来的”。几年间潘文伟陆续做了外墙砖生意、与朋友合伙开酒吧,并开始投资股票并利用“第一桶金”继续生财。今年3月,潘文伟还投资了50万元在大学城开了间网络公司。

 有关于创业故事及感想篇三

 迄今,聚美优品已经运转了近两年。2010年3月,陈欧曾发过一条微博:“刚才看文件看到一张刚回国时跟@yusen和刘辉的照片。那个时候我看起来比现在年轻多了,雨森也没有肚子,刘辉仍然萝莉。眨眼间回国已经1年半,感谢两位兄弟一起走过了创业的道路。”正是在那个3月,聚美优品的前身团美网正式上线,有着相似教育的背景的3个男人做起了当时中国第一家化妆品团购网站。紧接着在2011年4月,当红明星韩庚正式签约聚美优品,成为其首位代言人,聚美优品的知名度同时也在迅速提升。

 接下来的故事,人尽皆知

 如今,28岁的陈欧对自己的现状颇为满意。别人28岁时在做什么我们无法推断,但是陈欧的28岁应该是这样度过的:他每天开会,随时见人,几档电视节目的录制也在同步跟进。他手下有一个近千人的团队和一家估值过亿美金的公司。他是这样一个人,你若问他如何管理团队,他会告诉你要是在古代,他一定是个带兵打仗的人,在真实生活中,创业的豪气、匪气令他着迷。现在。他的英雄主义情结一点没变,他还想做到更极致。以下,是陈欧的自我表达:

 创业之于我就是一种生活方式,没错,是一种生活方式。

 享受创业

 如果你说创业是为了造富,我不能认同。给你举个例子:我26岁从斯坦福毕业,如果毕业就去做金融,理论上我挣大钱的机会更多点。但我总是想着做点自己的事,而不是去打工,所以我大学时就做了一个叫Garena的游戏平台,斯坦福回国之后又尝试做了一个游戏内置广告平台。

 大学刚毕业的时候我什么都没有,为创业吃了很多苦,但是在那种情况下,我都能把事情做成,所以后来当自己已经成长起来、有了更好的平台、更棒的团队和更多资源的支持后,还会怕啥呢后面再创业,对我来说,就是一种享受。

 我是学IT出身的,所以我知道卖3C类电子产品其实就是在“卖货”,但化妆品就不一样了,是在卖“美丽”,并且这个市场潜力巨大。这不单单是一个数字生意,做化妆品市场,令我觉得自己是在做一个带有艺术性的感性的生意。我们的产品可以让别人更幸福,我自己也会觉得很快乐。而且说实在的,女性的美可以解决很多社会问题,因为美女多了之后,男生就不会再打来打去。以前特洛伊时代不就是因为一个美女而引发了一场战争吗,我们想避免这种情况发生。(笑)做美丽的生意不仅自己会感到享受,也能让大众享受到美好。

 自主代言

 当初我力主请韩庚来代言,很多人说我们是在砸钱。错了,我们是没钱。没钱,所以才能把创意做到极致。因为没钱,所以精打细算,要每分钱收到的效果比别人都好。在预算有限的情况下,我们不能一下子就买很多广告位,我们能买的广告位是有限的,得到的机会是有限的,所以打营销战一定要做到精准,一定要打出很好的创意,结果是,我们的宣传反而更加成功。

 后来董事会开会时,讨论到我自己到底要不要站出来营销这个问题,其实我是想低调一点的,并不希望自己站出来。因为做公众人物,对私生活的影响很大,成了还好,败了,就是个笑话。但是当时我们的天使投资人徐小平很鼓励我,我最终决定“舍身”一试。现在你看到,北京地铁每天有几百万的客流量,我站出来为自己代言,别人关注到了,你也关注到了,这事儿就已经成功了。

 当然,广告画面上的我很精神,其实我完全不在意自己的外貌,平时绝不刻意打扮自己。但代表公司出镜时,就应该给大家看到我最好的一面,这是职业道德。投资人对我有那么多期待,团队对我有那么多热爱,要是我不修边幅,岂不是害了团队这事儿我做不来。之前有次不修边幅的参加活动,投资人看到我之后开玩笑说,如果我不在意自己的形象的话会影响公司的估值,我感到压力很大。(笑)

 2011年,满世界都在寻找明星代言的时候,地铁里,大街上,突然有个人站出来说,我为自己代言。

 “我是陈欧,聚美优品创始人。蜗居,裸婚,都让我们撞上了。别担心,奋斗才刚刚开始,80后的我们一直在路上。不管压力有多大,也要活出自己的色彩。做最漂亮的自己,相信我们,相信聚美。我是陈欧,我为自己代言。”——这是陈欧的代言广告词。相信若干年后,聚美优品的这次广告举措仍会令人印象深刻。按照陈欧的说法,女生看了这广告觉得新鲜会传播,男生看了之后觉得这很得瑟,也会传播,总的结果就是,他们都会传播。)

 道德洁癖

 对外我是随时“hold”住的状态,但对内可能会有点强势。很多人会说从我眼里读出一种“强势”的感觉,没错,我就不是一个中庸的人。但我的强势表现在规则和企业价值观的推进上,我是非常讲道理的人。

 我这个人有“道德洁癖”,很在乎价值观,不合理的事情我看不下去,我对真善美的追求一直很强烈,加上在国外呆了很多年,对于不太好的现象我不会选择睁一只眼闭一只眼,而是要做出最直接的反馈和表达。在我的团队里,我要求大家有话就说,用事实说话,不去追求所谓中庸的状态。

 当初选择创业,就是希望过不一样的生活。我有激情和执着,我愿意奋斗,如果中庸了,我可能根本不会走创业这条路。当我看到自己创造了很多就业机会、创造了很多价值的时候,我觉得自己的“洁癖”是种好习惯。就算将来聚美优品有一天要上市,对我来说那也只是一个起点,绝对不是终点。创业的乐趣就在于你的成就感不是钱能买到的,“造富”的快感只是表象。现在我每天开会,随时见人,我很忙,但极其满足。

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