我认为即使唯品会此次出了问题,聚美也不能就此翻身,首先唯品会作为美妆购物大平台,已经深得民心,被广大群众所喜爱和接受,其次,唯品会已经占据了市场,在人们的日常生活中,处可见唯品会的广告,最后当年聚美优品出现的问题是极大的错误,已经造成了不可挽回的局面,在消费者的内心也失去了曾经的光辉形象。不论聚美优品还是唯品会,谁出了问题都是消费者来买单,但就唯品会出了问题,聚美是否就此翻身的问题而言,我主要有以下几点看法:
一·唯品会被大众接受和喜爱
在美妆购物大平台中,唯品会的产品质量和价格已经得到了消费者的认可和喜爱,唯品会上大部分美妆产品的质量,与该产品在官网的质量相当,属于正品,但价格上却比官网上要便宜,这就使得广大消费者会选择在唯品会上购买商品,这也间接证明了,唯品会被广大消费者接受和喜爱。
二·唯品会已占据了市场
唯品会作为美妆购物大平台,已经占据了较大的市场,在人们的日常生活中,随处可见唯品会的广告宣传。在消费者视觉里和潜意识里会认为,有一个美妆购物平台,它叫唯品会,再加上唯品会平台中的商品质量和价格都是值得认可的,这对聚美的翻身,也是一个重大的阻碍。
三·聚美优品失去民心
聚美优品出现的问题是消费者所不能接受的,它在质量上出了问题,而聚美的负责人却一直在逃避,而且把它说成是竞争对手的栽赃,这使得聚美失去了很大市场,也失去了很多消费者。人最可怕的不是犯错,而是明知犯错了却不改,我认为这也是聚美不能翻身的一个重大原因。
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有没有真货不敢说,假货是一定有的。我只在他家买过一次,是玉兰油的水漾动力。之前用的是正品,用完皮肤舒服。但在聚美优品买的,用了两天就过敏,起皮发红,马上停用后一整个冬天皮肤状况都变得非常糟糕。看了有多网站讨论聚美的产品真假问题,都是异口同声地说如何如何好,我感觉都是些水军之流的居多吧。真真切切买过假货之后,就再没有关注聚美家的东西。另一方面,不要去听别人怎么说,要相信自己的判断。很多产品的价格连原产国本土圣诞季outlets都买不出来,怎么可能那么低价还是正品?
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