除过专柜,该去哪里买化妆品?

除过专柜,该去哪里买化妆品?,第1张

现在买化妆品,除了去专柜,还有其他更加便捷的地方。而且价格有的时候会比专柜要便宜许多。

现在,微信已经不仅仅是个网络沟通平台了,更多的可以利用微信的平台,做起生意。也就是现在盛行的微商。微商卖的东西各式各样,只要你的好友够多,卖家够多,你就会发现你需要的东西在微信都可以买到。而且化妆品在微信里面也是占有一方天地的。所以除了专柜购买化妆品,微信购买也可以。

淘宝是网络购物的鼻祖,大家无论需要什么东西,都可以在某宝买到。而且价格也都比较合适。只不过淘宝买化妆品有些人担心化妆品不保真。那么除了淘宝,还可以在聚美优品,唯品会,京东等信用度较高的平台上进行化妆品的购买。而且这些平台购物都是通过快递邮到家里,要比去专柜便捷许多。

除了以上的购物方式以外,还可以选择一种购买方式,那就是海外代购。一些国外品牌的化妆品是比较好用,且价位也是非常合理的。海外品牌如果去专柜买,价格往往比代购要贵上许多。一般可靠代购所代购的品牌化妆品都是带购物小票的,也就是说保真度这一点可以令人相信。而且大多数海外代购还可以进行直邮,直邮的保真度也就更高。

所以现在购买化妆品,不仅仅可以去专柜,网络购买也是更为方便快捷的购买方式。

海淘网品牌消费指南由于这几年国内的物价飞涨,加上互联网已经物流行业的高速发展,各类海淘折扣网站层出不穷。虽然越来越多的人选择海淘正品或者直接从海外代购。但还有许多人总觉得海淘很麻烦,不知道海淘怎么付钱,其实随着某宝在美国的上市,国人所熟悉的支付方式--某付宝也加入了海淘的行列,而且像信用卡、paypal也都支持海淘付款。因此我们只需要找到靠谱的海淘网站即可。那么海淘网什么牌子好呢?海淘网哪个网站比较靠谱呢?获得大品牌、著名商标、省市名牌等荣誉的海淘网品牌有哪些?为了给消费者们提供真实的海淘网市场情况以及准确的行业品牌信息,以下是CNPP提供数据支持,网站为您统计的海淘网十大品牌榜单及相关品牌推荐,供您参考。

海淘网什么牌子的好海淘网十大榜单十大海淘网站排行榜,海淘网-海外代购平台有哪些,海淘去哪个网站好(2022)1天猫国际天猫国际是阿里巴巴旗下跨境电商平台,于2014年正式上线,致力于为中国消费者提供进口好物、直达海外生活方式,是帮助海外品牌直接触达中国消费者、建立品牌认知和消费2京东国际京东国际是京东集团旗下进口商品一站式消费平台,主营跨境进口商品业务。作为国内全面专注于大进口业务的消费平台,京东国际通过在消费场景、营销生态、品质与服务、招商四3唯品全球购唯品全球购是唯品会旗下海淘业务,唯品会是国内具影响力的时尚综合类零售平台,于2012年在美国纽约证券交易所上市(股票代码:VIPS)。唯品会与知名国内外品牌代理4考拉海购考拉海购是阿里巴巴旗下以跨境业务为主的会员电商,主打官方自营,全球直采的模式,为会员精选全球品质好货,保证极致性价比。考拉海购已与2000+全球一线品牌和头部供5Amazon亚马逊亚马逊创立于1995年,全球知名电子商务公司平台,以销售图书起家,从2012年开始启动全球开店业务,旨在借助亚马逊全球资源,帮助中国卖家抓住跨境电商新机遇,发展6洋码头洋码头成立于2010年,是国内独立海外购物平台的佼佼者。作为一站式海外购物平台,洋码头专注于连接全球零售市场与中国本土消费,致力于将世界各地商品以及潮流的生活方7FARFETCHFARFETCH是全球知名的时尚购物平台,致力于打造崇尚自我表达和与众不同的时尚概念,Farfetchcom及其APP用户已遍布190个国家,汇集来8NET-A-PORTERNET-A-PORTER创办于2000年,是全球知名时尚奢品平台,秉持为消费者带来全球时尚尖货选品,主要呈现出一系列男女装时尚设计师品牌和新兴人气品牌,包括成衣9苏宁国际苏宁国际是苏宁集团旗下,国内领先的跨境电商平台,拥有稳定的海外本地化供应链,专业买手团队遍布欧洲、美洲、澳洲、东亚等近百个国家地区,以自营直采模式为主,涵盖进口10山姆会员商店全球购山姆会员店是世界500强企业沃尔玛旗下的高端会员制商店,目前已有超过30年的历史。上世纪90年代初,山姆开始进入国际市场,发展至今在全球已拥有800多家门店。1以上品牌榜名单由CN10/CNPP品牌数据研究部门通过资料收集整理大数据统计分析研究而得出,排序不分先后,仅提供给您参考。我喜欢的海淘网品牌投票>>海淘网品牌分布情况买什么品牌的海淘网靠谱海淘网产地品牌榜单海淘即海外/境外购物,“海淘”的兴起得益于日益便捷的网络购物渠道,海淘网站的特殊性在于不需要工厂制造商品,也不需要实体店铺开店运营,主要要求便捷的物流与高效率的信息沟通。而上海和北京是我国的两个超级大都市,他们的经济实力都非同小可。北京是我国的首都,是我国的政治文化的中心。而上海是我国的四大直辖市之一,是一个国际化大都市,是一个经济十分发达的城市。这二者都属于交通发达、对外贸易频繁、经济繁荣的超级大都市。因此这里的海淘网站发展最好,品牌知名度较为广泛。

北京知名海淘网站天猫Tmall京东国际聚美优品寺库Secoo蜜芽Mia上海知名海淘网站洋码头FARFETCHNET-A-PORTER小红书海淘网品牌规模历史企业注册资本海淘网品牌历史行业推荐品牌品牌品牌历史/创立时间企业名称京东国际北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司ZOZO上海走走信息科技有限公司55海淘五五海淘(上海)科技股份有限公司海狐海淘杭州淘粉吧网络技术股份有限公司Sam'sClub山姆会员商店1983年年沃尔玛(中国)投资有限公司苏宁易购SUNING1990年年苏宁易购集团股份有限公司Amazon亚马逊1995年年美国亚马逊公司NET-A-PORTER2000年年风茂贸易(上海)有限公司SSENSE2003年年加拿大SSENSE公司Mytheresa2006年年黛立夏商务信息咨询(上海)有限公司FARFETCH2007年年珐菲琦(上海)电子商务有限公司天猫Tmall2008年年阿里巴巴集团控股有限公司海淘网品牌注册资本行业推荐品牌品牌注册资本/企业规模企业名称苏宁易购SUNING93100397万元苏宁易购集团股份有限公司京东国际29200000万元北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司Sam'sClub山姆会员商店18623074万元沃尔玛(中国)投资有限公司奥买家9473684万元广东奥园奥买家电子商务有限公司NET-A-PORTER8382517万元风茂贸易(上海)有限公司唯品会8245000万元广州唯品会信息科技有限公司FARFETCH3750000万元珐菲琦(上海)电子商务有限公司洋葱OMALL1935000万元广州洋葱时尚集团有限公司宝贝格子B&G1156184万元北京宝贝格子控股股份有限公司海狐海淘776115万元杭州淘粉吧网络技术股份有限公司55海淘500000万元五五海淘(上海)科技股份有限公司西集117647万元北京众嘉禾励科技有限公司海淘网选购事项海淘网知识大讲堂一、海淘的平台哪个好?

海淘的平台分为两种,其一是直接购物的国外平台,你可以登录国外的平台,直接在里面购买自己心仪的商品。这种购物方式一般是采用直邮的方式,即从发货地直接寄到收货地,因为是海外平台,因为邮费必然不会太便宜。所以更多的人选择拼邮的方法,分摊邮费,方便你我他。

其二是境内的代购平台。大型代购平台物品齐全,虽然邮费便宜,但是这些平台的商品价格不如海外平台优惠。

这两种平台的各有各的好处,直接购买的可以按照适时的汇率,价格来说相对比较便宜,但是如果商品买的太多,容易被海关扣住,浪费时间。而另外一种虽然物品价格稍高一点,但不易被扣,且时间准时。当然了,也不乏有掺假的现象,因此一定要选择可靠的海淘网站。

二、海淘注意事项有哪些?

1、一个海淘网站靠不靠谱,看它的网站权重。

一个比较好的海淘网站做得好,每日的流量都是很多的,这也能说明有很多人在这个网站上买过很多东西。

2、海淘化妆品,看货架上的价格,库存量,看生产日期,看品牌是否正品。

库存量太多,建议还是不要选了,库存太多说明卖出去不多,卖家喜欢囤货,时间长了,日期就不敢保证了。那些库存少,保质期不长的卖家不会囤货的,作为一个海淘网站,大多数都是接到新订单,才出去买的,这样子就看出来库存量很少的原因了。不过有些异常因素也是不敢保证的。

3、买奶粉,注意是否是正品,可以通过扫条码。

记得查看奶粉的生产地和日期等信息。

4、买衣服、包包、饰品这些,大多数正规的海淘网站都是几乎都是没有库存的。

知道为什么吗?想这些东西,有些人喜欢的品牌不一样,喜欢的尺寸都不一样,喜欢的款式更加不一样,如果囤货,那岂不是不知何年何月才能卖出去,一般都是现买先寄回国的,说白了就是与私人代购差不多。毕竟衣服、鞋子、包包、饰品每个人的眼观都不一样,卖家不好囤货,是现场购买。

海淘网选购大讲堂>>

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看价格,代购和廉价是不一样的,代购只能做到代购能比你在国内买同样的商品便宜,而不是商品比国内二流品牌还廉价,如果真有这么便宜又质量好的货源大家早就都开实体店去了。

看店家商品,真正的代购店家不会永远只有那几种商品和品牌,因为他们需要不断更新上架下架,而仿品则是背后有厂商批量生产永远就那几种 或者更新非常慢。因为代购是顾客订一件才代购一件所以店内商品能多样化,而假的代购 肯定是批量生产的 如果顾客订一件他们就生产一件 那成本多贵可想而知,所以他们做不到商品多样品牌多样而且经常更新。

看库存,注意那些店内商品都是现货,而且现货库存量较大的,以及现货只有爆款和热销款的,那基本上就是售卖假货的店铺了,像美国跟日本的亚马逊(Amazon)以及几个主要购物网站,甚至品牌官网,几乎全部都是有限购政策的,包括实体店直接拿货全部都是有限购的,一次想买个20个都难更何况几百几千,所以库存大的一定要注意

代购有些商品都是厂家发的货,吊牌全部齐全,但因为没经过商场,所以包装都只是比较普通的出厂包装!如果收到包裹是精美的商场包装也只有两种情况:一是正品代购商家自己花钱定做包装包好给你,这样的店家应该是少之又少的, 二是仿货店家以包装来给你好印象来给自己的仿品加分。

现在有很多APP是教人做衣服搭配的,非常的时尚。

1、小红书

小红书应该是当下最流行的好物分享软件之一了,里边有很多穿搭或者好看哒神仙颜值的衣服鞋子的分享,当然也可以满足你的其他需求,比如怎么拍照好看呀、怎么化妆可以更美丽呢、怎么吃更健康呀之类的。

随便搜索一个你需要的主题就会蹦出成千上万个笔记来供你学习参考~遇到喜欢的发文者还可以关注他~

2、微博

微博也是当下最流行的软件之一啦,里边不仅仅只有当下热点事件,我们还可以通过关注超话、搜索要搜索的相关内容、关注一些大咖来学习~

当你关注这些之后,在你浏览微博的时候,这些内容也会不经意间悄然出现,潜移默化的一直影响着你~不知不觉中来提高审美和穿搭~

3、知乎

有问题上知乎,关于穿搭时尚或者其他需要的问题都可以在知乎上边提问或者搜索,里边有很多大神的回答,都是满满的干货哦~

4、NICE

这个APP可以说是潮人们的聚集地,里边会有很多很会穿搭的小哥哥**姐分享他们的理念,也会推荐很多让人耳目一新的搭配,都是很时尚的~

5、Fashlcon(注意是L不是i)

我个人觉得还是很实际的一个软件,可以从其他造型师那里获得自己的穿搭建议,特别的方便。帮助你更快地找到你自己的领域。

6、LookBook

这个是比较小众的时尚APP,用户大部分都是年轻人,是以街拍为主的时尚穿搭社区。内容十分的新颖。需要的时候也可以通过FB账号和作者联系~

7、WEAR

是一个ins风的时尚穿搭APP,全球的博主都可以在这里看到。可以通过搜索国家来找到喜欢的风格哦。也可以根据单品或者品牌进行搭配搜索,也是一个很实用的APP。

8、男衣邦

时尚不仅仅是女性的专属,男生也是可以十分时尚的。这个APP就是专门为男性设计的,上传照片就可以获得适合的穿搭推荐,并且可以根据天气来搭配,十分好用的一个APP。

跨境电商有哪些运营模式 引导语:近年来,国内电商竞争日趋激烈,市场逐渐饱和,利润空间越来越小。跨境电商这片市场蓝海,正成为越来越多企业和个体户的创业选择。下面是我为你带来的跨境电商有哪些运营模式,希望对大家有所帮助。“乱花渐欲迷人眼”,这是眼下进口电商模式给人带来的最强烈感受。除了最为传统的海淘模式,我们根据不同的业务形态将进口零售类电商现有的主要运营模式分为如下五大类:1、海外代购模式2、直发/直运平台模式3、自营B2C模式4、导购/返利平台模式5、海外商品闪购模式海外代购模式简称“海代”的海外代购模式是继“海淘”之后第二个被消费者熟知的跨国网购概念。简单的说,就是身在海外的人/商户为有需求的中国消费者在当地采购所需商品并通过跨国物流将商品送达消费者手中的模式。 从业务形态上,海代模式大致可以分为以下两类: 1、海外代购平台 海外代购平台的运营重点在于尽可能多的吸引符合要求的第三方卖家入驻,不会深度涉入采购、销售以及跨境物流环节。入驻平台的卖家一般都是有海外采购能力或者跨境贸易能力的小商家或个人,他们会定期或根据消费者订单集中采购特定商品,在收到消费者订单后再通过转运或直邮模式将商品发往中国。海外代购平台走的是典型的跨境C2C平台路线。代购平台通过向入驻卖家收取入场费、交易费、增值服务费等获取利润。优势:为消费者提供了较为丰富的海外产品品类选项,用户流量较大。劣势:消费者对于入驻商户的真实资质报以怀疑的态度,交易信用环节可能是C2C海代平台目前最需要解决的问题之一;对跨境供应链的涉入较浅,或难以建立充分的竞争优势。代表玩家:淘宝全球购、京东海外购、易趣全球集市、美国购物网 2、朋友圈海外代购 微信朋友圈代购是依靠熟人、半熟人社交关系从移动社交平台自然生长出来的原始商业形态。虽然社交关系对交易的安全性和商品的真实性起到了一定的背书作用,但受骗的例子并不在少数。随着海关政策的收紧,监管部门对朋友圈个人代购的定性很可能会从灰色贸易转为私运性质。在海购市场格局完成未来整合后,这种原始模式恐怕将难以为继。 直发/直运平台模式 直发/直运平台模式又被称为DROPSHIPPING模式。在这一模式下,电商平台将接收到的消费者订单信息发给批发商或厂商,后者则按照订单信息以零售的形式对消费者发送货物。由于供货商是品牌商、批发商或厂商,因此直发/直运是一种典型的B2C模式。我们可以将其理解为第三方B2C模式(参照国内的天猫商城)。直发/直运平台的部分利润来自于商品零售价和批发价之间的差额。优势:对跨境供应链的涉入较深,后续发展潜力较大。A)直发/直运模式在寻找供货商时是与可靠的海外供应商直接谈判签订跨境零售供货协议的;B)为了解决跨境物流环节的问题,这类电商会选择自建国际物流系统(如洋码头)或者和特定国家的邮政、物流系统达成战略合作关系(如天猫国际)。劣势:招商缓慢,前期流量相对不足;前期所需资金体量较大。代表玩家:天猫国际(综合)、洋码头(北美)、跨境通(上海自贸区)、苏宁全球购(意向中)、海豚村(欧洲)、一帆海购网(日本)、走秀网(全球时尚百货) 自营B2C模式 在自营B2C模式下,大多数商品都需要平台自己备货,因此这是应该是所有模式里最重的一类。自营B2C模式分为综合型自营和垂直型自营两类: 1、综合型自营跨境B2C平台 目前能够称得上综合性自营跨境B2C平台的'玩家大概只有亚马逊和有沃尔玛在背后撑腰的1号店了。近期,亚马逊和1号店先后宣布落户上海自贸区开展进口电商业务。它们所出售的商品将以保税进口或者海外直邮的方式入境。优势:A)跨境供应链管理能力强。强势的供应商管理;较为完善的跨境物流解决方案。B)后备资金充裕。劣势:业务发展会受到行业政策变动的显著影响。代表玩家:亚马逊、1号店的“1号海购”2、垂直型自营跨境B2C平台垂直是指,平台在选择自营品类时会集中于某个特定的范畴,如食品、奢侈品、化妆品、服饰等。优势:供应商管理能力相对较强;劣势:前期需要较大的资金支持。代表玩家:中粮我买网(食品)、蜜芽宝贝(母婴)、寺库网(奢侈品)、莎莎网(化妆品)、草莓网(化妆品) 导购/返利平台模式 导购/返利模式是一种比较轻的电商模式,可以分成两部分来理解:引流部分+商品交易部分。引流部分是指,通过导购资讯、商品比价、海购社区论坛、海购博客以及用户返利来吸引用户流量;商品交易部分是指,消费者通过站内链接向海外B2C电商或者海外代购者提交订单实现跨境购物。为了提升商品品类的丰富度和货源的充裕度,这类平台通常会搭配以海外C2C代购模式。因此,从交易关系来看,这种模式可以理解为海淘B2C模式+代购C2C模式的综合体。在典型的情况下,导购/返利平台会把自己的页面与海外B2C电商的商品销售页面进行对接,一旦产生销售,B2C电商就会给予导购平台5%-15%的返点。导购平台则把其所获返点中的一部分作为返利回馈给消费者。优势:定位于对信息流的整合,模式较轻,较容易开展业务。引流部分可以在较短时期内为平台吸引到不少海购用户,可以比较好的理解消费者前端需求。劣势:长期而言,把规模做大的不确定性比较大。A)对跨境供应链把控较弱;B)进入门槛低,玩家多,相对缺乏竞争优势,若无法尽快达到一定的可持续流量规模,其后续发展可能比较难以维持下去。代表玩家:55海淘、一淘网(阿里旗下)、极客海淘网、海淘城、海淘居、海猫季、EXTRABUX、悠悠海淘、什么值得买、美国便宜货 海外商品闪购模式 除了以上进口零售电商模式之外,海外商品闪购是一种相对独特的玩法,我们将其单独列出。由于跨境闪购所面临的供应链环境比起境内更为复杂,因此在很长一段时间里,涉足跨境闪购的玩家都处于小规模试水阶段。进入9月份,聚美优品的“聚美海外购”和唯品会的“全球特卖”频道纷纷高调亮相网站首页。两家公司都宣称对海外供应商把控力强、绝对正品、全球包邮、一价全包。海外商品闪购模式是一种第三方B2C模式。优势:一旦确立行业地位,将会形成流量集中、货源集中的平台网络优势。劣势:闪购模式对货源、物流的把控能力要求高;对前端用户引流、转化的能力要求高。任何一个环节的能力有所欠缺都可能以失败告终。 ;

研究结论

1、跨境电商产业链可以拆分为前端(用户)、后端(供应商)以及中间通路(货源组织、仓储和物流)。创业公司可根据自身的资源优势选择不同的环节作为切入点进入行业,并以此为基点向产业链上下游逐渐延伸,从而最大限度的掌控供应链。

2、跨境电商之间的竞争集中在三个方面:资金、流量和用户营销能力。其中资金和流量决定了对供应链的掌控能力,而用户运营能力则能让平台把供应链上的优势转化为最终销售。

3、巨头入场后,基于B2C模式的资源争夺会越来越激烈,现阶段 B2C 模式已经不再适合一般创业公司轻易涉足,现有B2C创业者从细分市场和细分用户入手或能占得一席之地。

4、平台型玩家还有一定的时间窗口,消费个性化和消费场景化是重要趋势,且最终都会形成C2C+M2C混合模式。

5、舍去C端用户,做B2B供应链服务解决方案也是一个方向。把流量获取和运营交给那些擅长的人,可以更专注的深耕供应链,而供应链是利润的来源。

一、跨境电商风口中的玩家

1、电商市场中的新红利

在电商行业格局已定、以淘宝和京东为首的4、5家大电商已彻底瓜分掉现有市场的时候,创业者们仍没有放弃在电商这片红海中寻找新的机会。电商行业的“下一片蓝海”在哪?而从贸易政策、消费者、创业者和资本等各个层面来看,这片蓝海都无疑是“跨境电商”,并且不少从业者认为,这也是电商行业中的“最后一块肥肉”。

根据海关总署和中国电商研究中心统计的数据,2014年海淘的用户数达到1800 万,成交规模 1400 亿。预计2018年,市场规模将达到万亿级别。商务部公布的全球贸易格局报告则显示跨境出口电商市场规模的年增速保持在30%以上。

跨境电商巨大的市场红利背后是出现在年轻消费者群体中的消费升级趋势。以80后和90后人群为主的消费人群的消费观念和需求已经发生变化,安全放心、高品质、多样化、个性化、优质服务等成为了消费升级过程中用户的核心需求。同时,中国的出境游人群规模逐年增长,境外消费将增强国内用户对海外品牌的认知度,并刺激回国后的跨境消费。

同时,从2014年开始政府便不断释放跨境贸易利好,这也促进了跨境电商基础设施的加速完善。首先,2014年7月发布的《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》从政策层面上承认了跨境电商,也认可了业内通行的保税模式。其次,从上海成立自贸区并实施跨境人民币结算,到上海、杭州、郑州、宁波、深圳、天津等地蜂起的“保税区运动”是跨境电商基础设施建设快速完善的过程。

2、创业者与巨头的共存与竞争

2011年,洋码头从跨境物流服务商转型进入跨境电商市场,是国内最早一批开始涉足跨境电商业务并顺利发展至今的创业公司。从2013年开始,做跨境电商业务的创业公司多了起来,包括蜜芽宝贝、蜜淘、小红书、笨鸟海淘、海蜜、街蜜、洋葱淘、波罗蜜等。当然,这些创业公司的切入点和玩法各有不同,比如做B2C跨境自采模式的蜜淘、蜜芽宝贝、洋葱淘;做C2C买手模式的洋码头、海蜜;从社区延伸至电商业务的小红书;从物流切入的笨鸟海淘、街蜜;从视频直播切入的波罗蜜等。

扎堆的创业公司承担了早期用户教育工作,跨境电商市场被迅速撕开的一道口子。在政策红利、市场红利逐渐明朗起来的时候,电商巨头、物流服务商、大型互联网企业等诸多角色也开始相继进入该市场。举几个例子:

·2014年2月,天猫上线“天猫国际”,在模式上复制了一个海淘版的“天猫商城”。

·2014年12月,聚美上线其跨境电商频道“极速免税店”。与天猫不同的是,聚美采用的是海外直采的自营模式,通过把控货源避免再次陷入售假风波。

·2015年1月,网易和顺丰相继涉足跨境电商:考拉海购和顺丰海淘,分别从内容和物流切入该领域。

·2015年4月,京东正式上线“全球购”,采用B2C的方式做自营跨境电商,延续了京东自身电商业务的基因。

·亚马逊也在积极布局针对中国市场的跨境电商,从2014年开始相继上线了直邮、海外购、进口直采和国际精品店等多项业务,用不同的模式匹配不同类型的商品和用户。

电商巨头和创业者拥有着不同的流量基础、品牌基础、资金实力和供应链掌控力,巨头的入场对创业者已经拿下的市场将造成明显的冲击。对于创业者来说,如何在这个共生与竞争的环境下找到一个合适的市场切入点以及可持续的商业模式是活下来的关键。

3、跨境电商产业链

跨境电商产业链可以拆分为前端、后端以及前后两端之间的通路。其中,前端是用户;后端是供应商;中间通路则是打通供需两端的货源组织、仓储和物流三大环节。所以,跨境电商的基本链条从上游至下游可以描述为:供货商(品牌商、贸易商、经销商、商超、买手团队等角色)——货源组织(直接采购或招商入驻)——国际仓储物流(自建或合作)——保税清关——国内物流——用户流量(流量获取和流量转化)——售后(退换货等)。

其中,最下游的用户流量很大程度上决定了电商平台在上游供应商的话语权以及对供应链的掌控力。而平台在上游获取货源的能力和在下游销售商品的能力又影响到中段的仓储和物流解决方案设计(主要受制于成本)。因此,这是一条环环相扣的产业链,创业公司则根据自身的资源优势和团队基因选择不同的环节作为切入点进入行业,并以此为基点向产业链上下游逐渐延伸,从而最大限度的掌控供应链。本文也将从不同的产业链节点入手,分析目前跨境电商玩家们的策略与商业逻辑。

二、前端流量:做社区

天猫、京东、聚美等电商平台具有天然的流量优势,当它们在做跨境电商业务时,手中已有相当数量的电商存量用户,它们要做的事情是“流量转化”。而对于创业公司来说,它们在流量端最大的困扰往往在于:不知道用户是谁、用户在哪,故而它们首要任务是“流量获取”。并且,手握用户不代表就能将商品销售出去,“流量运营”至关重要。 可以说,流量获取、流量转化和流量运营都离不开优质的内容,尤其是依托于社区的优质UGC内容。“用内容吸引精准的用户、产生黏性、引导消费”的最佳案例便是“小红书”。

1、用社区制造用户黏性

社区之于电商最大的价值之一便在于获取精准的、有黏性的潜在消费者。小红书最早做的是海外购物攻略,这在2013年还是一个空白的市场,于是小红书迅速聚集了一批对跨境购物有兴趣的精准用户。

但攻略则意味着小红书需要自己提前生产内容,这种相对静态的信息流并不是最适合海外购物的内容形态,无法与用户产生即时的、持续的互动。于是,小红书很快便将产品形态调整为移动购物和晒单社区,通过产品规则和机制的设计让好内容在社区里自然的滚动、沉淀,同时保持用户的活跃度。

在内容方面,小红书做了几件事:第一,内容形态以为主,用最接近线下购物的场景和视觉效果吸引用户;第二,通过结构化的方式呈现内容,使得每个呈现出来的商品都有名字、购买地、价格、用户心得等,保证内容的完整性;第三,重内容,而非分享内容的人;第四,根据用户所关注的品牌、标签、人等因素,想每个人精准推送内容。

而在用户方面,在小红书联合创始人翟芳看来,晒单社区的属性与爱购物女性的信息分享需求是天然契合的,这里面包含着参与感、存在感等情感,所以但凡在社区中留存下来的用户,平台并不担心他们的活跃度和黏性。小红书给出数据称,其用户平均一个月打开应用超过50次。

多位跨境电商创业者表示,自身运营面临的最大难点就在于用户留存、用户复购和品牌传播。若一个跨境电商平台能够同时运营着一个有着高质量内容和活跃用户的社区,基于内容来做电商,那么用户留存、品牌传播的问题都能得到缓解。

2、用社区获得流量转化

对于B2C跨境电商来说,选品的压力较大。大部分海外品牌在中国市场并没有线上或线下的历史销售数据,这便要求采购团队对“爆款是什么”非常敏感,这时候具有社区基因的电商平台将从中受益——社区中的UGC内容带来大量基于用户喜好的数据,这些数据将为平台选品提供最直接的依据。

所以说,社区不仅解决了用户获取和用户黏性的问题,而且相比其它电商平台能更容易的解决“从看到买”的用户运营和转化。既然解决了选品问题,那么通过B2C模式对有限SKU的供应链做深度掌控便成为了最佳商业模式。小红书是如此,出自一个团队之手的顶顶(海淘晒单社区)和洋葱淘(B2C跨境电商)之间的逻辑也是如此。

社区对于电商的价值清晰可见,但当跨境电商发展到目前阶段,再去复制小红书的路径和模式已经难度较大,且需要时间,但行业的窗口期已经快要过去。因此一些跨境电商走了一条与小红书相反的路径:先电商、后社区。今年9月洋码头宣布进军社区,建立消费者与海外卖家的分享交流平台,目的在于进一步消除买卖双方的信息不对称。并且不同于小红书“聚焦于内容”的做法,洋码头“聚焦于买手”,这与它依靠海外买手的C2C模式有直接关系。

三、货源供应链:自采和平台

货源位于供应链的最上游,对于一个跨境电商平台来说,掌控货源主要考量的是它们对海外供应商的BD能力以及货源组织能力。关于后者,跨境电商通常有几种方式,包括自营直采、招商入驻、买手采购、代运营/代购等,其中代运营/代购的模式正逐渐失去竞争力,前三者涵盖了目前大部分跨境电商在货源端的解决方案。

1、供应商角色

海外供应商大致可分为几类:品牌厂商、贸易商、经销商、商超、个人买手(或买手团队)。

几乎所有跨境电商都希望与品牌厂商直接签约,从而邀请其入驻或直接采购商品,这样能够最大限度的缩短供应链,降低成本。但大部分品牌商有自己成熟的销售体系和品牌形象,它们对于合作的电商平台在销售能力上有较高要求,除此之外,还有维护和传播品牌形象和口碑的需求。对于那些喜欢低价促销商品的电商平台来说,品牌商的合作意愿会大大降低。

大部分跨境电商平台能接触到的最上游环节便是贸易商,贸易商再与多个品牌商对接。贸易商的好处在于手中有大量且丰富的SKU,免去了电商平台与品牌商注意谈判的成本。因此,即使能获得品牌商的收取,电商平台仍会跟贸易商保持长期合作。

经销商、商超等渠道相对更容易合作,但在商超以零售价购入商品无疑会抬高电商平台的供应链成本。不过商超的优势在于SKU丰富,能够为平台做很好的品类补充。

当跨境电商还处于“代购”的早期时代,个人买手或买手团队是最重要的供货角色,现在则是C2C模式跨境电商的供货源。与个人买手合作的优势在于品类能够做到足够丰富和个性化,但问题也比较突出——对买手团队的管理比较困难,这也直接决定了用户的购物体验。

2、跨境直采

对供应链的掌控能力是跨境电商的核心竞争力。所以,目前国内跨境电商平台中通过跨境直采方式来组织货源的平台占比最大,包括京东、聚美、小红书、蜜淘、洋葱淘、蜜芽宝贝等。跨境直采的优势在于平台直接参与货源组织,若能在这个过程中尽量砍掉中间环节,便能够获得成本优势。并且,大部分跨境直采的平台都采取“闪购+直邮”的方式,这样可以更好的控制库存周转时间,缓解供应链压力。

跨境直采也对平台提出了三点基本要求:一是需要有自己的海外BD、选品和采购能力;二是需要应对自有库存带来的品类管理和资金压力,尤其是资金压力;三是有较好的流量以及消化流量的能力。面对来自资金和流量的压力,大部分跨境直采的平台都采取“闪购+直邮”的方式,这样可以更好的控制库存周转时间,缓解供应链压力。

不过,面对采购的资金压力、与多家供应商的谈判难度等问题,跨境直采在品类扩张和规模扩张上都比较难。再加上目前京东、聚美等有资金又有流量的电商大佬纷纷以跨境直采的方式介入,在海外供应商选择有限的情况下,它们将吸走大部分资源,这将给创业公司造成较高门槛。不仅新进入者已经很难再在跨境直采中获得优势,已有的创业公司也面临很大冲击。所以以洋葱淘、蜜淘、蜜芽宝贝为代表的B2C电商在采购端都以一个细分品类(例如母婴用品等)或市场(例如日韩)切入,获取相对细分的用户流量,通过品类或市场建立壁垒。

3、M2C招商

M2C是平台模式中的一种,即邀请国际品牌商、零售商、免税店等商家角色入驻平台,典型的玩家有天猫国际、洋码头等。其中,天猫国际是纯M2C平台,完全秉承了天猫的逻辑。洋码头从C2C起家,现在则是M2C和C2C共存的形态,未来或将以M2C为主。

M2C招商模式主要考验平台的海外BD能力,若能获得某海外品牌的独家签约将成为平台的资源门槛,但这要求该电商平台在流量和销量上有明显优势。因此,M2C招商模式的玩家中天猫国际将占据明显优势。

大部分M2C平台的招商目标包括知名国际大品牌、拥有爆款的品牌(如花王)、拥有一定用户群的小品牌等。其中有中国市场运营需求的品牌,电商平台会为它们提供或对接第三方TP代运营服务。但代运营服务将抬高成本,导致用户承受更高的价位。除此之外,商户还将承受高额的广告成本,这些都会体现在最终的价格上,这与跨境自采相比是劣势。除此之外,平台对品牌商的管控能力也较弱。

虽然平台对供应商的掌控能力有限,但M2C模式至少可以在货源端保障正品。一方面,入驻的商家需要提供营业执照、海外零售资质等证明;另一方面,商品几乎由海外直邮。当然,天猫国际和洋码头都在供应链的仓储和物流环节做更多布局,通过打通各环节信息系统甚至自建的方式来弥补平台模式的缺陷,后文将详细分析。

蜜淘创始人谢文斌透露他们已有转型做平台模式的想法,“仅凭一个创业公司的资金能力是无法吃透海外供应链的,最终可能不可避免的还是要通过招商入驻的方式引入更多海外供应商。” 面对供应商管理和运营问题,谢文斌认为B2C模式出身的跨境电商平台已有一套能够对接供应链上各个环节的系统,会比直接做M2C的平台在服务质量上有更多保障。

4、C2C买手

于M2C平台采用商户招商的方式不同,C2C平台上的货品由海外买手采购获得,买手可在平台上开店、不定期做海外扫货直播等,典型的玩家有洋码头、淘宝全球购、海蜜、街蜜等。

买手制有着自己明显的优势:一是品类足够丰富,尤其是对非标品的SKU覆盖宽度是跨境自采方式无法做到的;二是能提供足够个性化的商品,覆盖长尾市场,尤其是买手能从用户订单的反馈中快速调整选品思路;三是通过塑造买手品牌、促成买手与用户的有效沟通形成 “达人经济”,从而在流量端制造用户黏性,与在前端做社区的目的相似。

但同时,与代购一脉相承的买手制依然面临着“真假货难辨”的问题,这使得这一类平台的流量转化率普遍较低。因此,C2C平台最重要的就是要消除海外买手给用户造成的不信任感。以洋码头为例,其做法就是做严格的买手认证:确认买手的海外身份、或至少是长期居住海外;对买家做随机抽查,包括检查仓库货品、仓储条件、库存真假等;通过与买手的上游供应商或合作伙伴沟通来评估他的信用状况。

除此之外,个人买手也会造成供应链不稳定和服务质量不稳定的问题。对于前者,平台需引入足够多的买手、提供足够数量和品类的商品来对冲一些买手供货能力的不稳定;对于后者,平台除了以一定的服务标准设立买手的入驻门槛之外,还需要对买手进行培训。无论是海外品牌商、零售商还是个人买手,大部分在“为中国消费者提供本土化服务”这件事上都存在较大提升空间。

四、物流供应链:仓储和物流

物流供应链负责连接供应商和用户,是跨境电商供应链中关键的通路环节,也是目前壁垒最高的环节,包括仓储、物流、清关等环节。在这其中,技术、资金、政府资源都扮演着重要的角色。

1、逐渐做重的物流

不少从业者认为,物流环节是跨境电商的最大掣肘,如何能打通从海外供应商到国内用户之间的物流通路,使中间的环节尽量减少、信息尽量通畅,从而提高效率,是所有跨境电商都要面对的难题。

一直以来,跨境物流解决方案有两种:转运和直邮,而转运又分为海外仓转运和保税仓转运。其中,通过海外仓集货再转运回国的方式时间周期长且不可控,再加上中间经历的环节众多,错单、丢单等问题也更容易发生。而直邮虽然运输的速度快、点对点的物流也将通路中的环节最大限度减少,但零散的直邮货品的清关效率却普遍较低,而且单件货物的物流成本非常高。

虽然海外转运和直邮的物流解决方案仍在大范围使用,但随着各地保税仓的兴起,目前最“炙手可热”的物流解决方案是将货品邮寄至国内保税仓,再由保税仓清关入境,并通过国内物流送至用户手中。

无论是电商还是O2O,谈及物流必会提到“要把模式做重”。虽然都知道自建物流能让供应链更可控,在用户体验上胜出,然而并非所有的跨境电商平台都有这样的资金实力。

目前,跨境电商在境外物流环节有几种做法:电商平台与第三方物流服务提供商合作,类似淘宝与“四通一达”之间的合作;只做跨境供应链中的物流环节,用技术系统优化现有物流服务的效率水平,如笨鸟海淘;电商平台自建物流系统,如洋码头的贝海国际;从自有物流资源(航运、海运资源等)切入跨境运输,如顺丰、韵达等。

其中,前两种做法比较轻。平台在跨境运输资源上采取与第三方专业运营商合作的方式,包括FedEx、DHL、顺丰等,平台自身则是在此基础上通过自建信息系统和技术系统的方式打通海外仓储、物流、清关等各个环节,一方面监控整个物流环节,另一方面则通过让各环节信息对接和流通更顺畅来提高整个物流流程的效率。

但一些从业者认为做到这样还不够,在跨境这样一个场景下,只有把物流环节做重才能保障用户的体验。因此,洋码头自营的贝海国际从一开始便介入境外的干线运输环节和跨境的海运、航运环节。一方面建立自己的货运车辆体系增强揽货能力、保证与航运的交付都能按时完成;另一方面通过灵活的安排航班发货来平衡物流的速度和成本。近期,从物流业务管理工具切入、整合现有物流资源的第三方转运物流服务商笨鸟海淘也表示要开始往重资产方向倾斜,加大对空运、清关环节的优化,并在各国建立干线运输网络。

值得一提的是,各跨境电商平台都在加强对清关环节的优化,积极与海关的清关系统做对接,希望改变人工操作的传统方式,通过电子清关提高效率。对于拥有国内保税仓的B2C平台来说,当平台上出现一笔订单后,该笔订单的商品信息就由系统直接对接至海关的清关系统,完成电子清关。对于那些采用直邮方式的商品来说,在商品发出之前提前报关更是提升效率的关键。而洋码头在清关环节的介入更深,它通过自有人员陪同整个清关过程,在清关环节形成封闭通道,避免换货、掉包等情况的出现。

2、布局国内保税仓和海外仓

跨境电商兴起之初,大部分电商平台都采取租用海外专业仓储服务商的仓库和服务的方式来解决仓储问题。但随着七个跨境电商试点城市内保税仓的蜂起,国内保税仓已成为了跨境电商的首选仓储阵地。

从所有权来看,保税仓分为两类:一类是独立仓库,即一家电商平台包下整个仓库; 另一类是公共仓库,也就是多个电商公用一个仓库。

从运营方式来看,同样有两大类:一类是代运营仓库,即仓库和仓库内的工作人员都由平台租用,但平台不介入运营;另一类是自运营仓库,虽然仓库也是租用,但仓库内片区的规划、仓储电子系统的设计、分拣、包装等流水线环节都由自己完成。

公共仓的问题在于,当订单量上升,各家电商平台将受制于公共仓的订单处理能力,无法灵活调整,用户端的物流信息呈现也会出现滞后;代运营的问题则在于拣货、货品管理、包装等各个环节的可控性弱,标准化程度低。这些都会影响到用户最终的购物体验。因此,B2C跨境电商都在争夺各地独立保税仓资源,若资金和技术实力允许,也会优先自运营模式。

争夺保税仓的跨境电商以B2C玩家为首。得益于自身模式,B2C平台能将采购、仓储、物流、支付等环节的系统都对接至保税区,打通后与海关系统完成对接,实现对整个供应链的规划和控制。同时,保税仓也更喜欢B2C电商,因为它们单品类的货量大,清关效率也更高。以郑州保税区为例,聚美拥有最大的保税仓、其次是小红书,且均为自运营。

在布局国内保税仓的同时,一些跨境电商平台希望在仓储上继续向上游移动,能把仓库直接建在海外,比如已有保税仓的蜜淘、小红书以及从自营物流向自营仓储延伸的洋码头。

除了能承接一部分国内保税仓不允许进入的货品之外,电商平台纷纷开始在国外建仓的目的还在于进一步提升物流供应链环节的效率。B2C平台能将采购的货品直接屯在海外,这就意味着当货品还在海外时平台就可以开始销售、生成订单,如此将加快库存周转速度。C2C或M2C平台的货源更为分散,海外多个城市建仓则可以让供货商家或买手将物品直接就近存放在相应的仓库里,提高境外物流的效率。当然,这样做将带来成本的提升。

五、跨境电商的机会

1、深耕供应链

虽然跨境电商市场已成红海,但还没有出现淘宝、京东等几大巨头分食天下的局面,不管是巨头还是创业者都有机会。如果说行业的早期发展靠的是政策红利、人口红利、低价优势、品类宽度等因素,那么跨境电商最终还是会回归到电商都需要面临的竞争点上——供应链和服务。

早期进入跨境电商市场的创业者大多做着规模化的代购生意或者是对代购模式的优化。前者的典型是淘宝全球购,后者的典型包括蜜淘(已转型)、Hai360、海猫季等。虽然进入门槛低、模式轻、容易在初期形成规模,但发展到一定阶段不可避免会遭遇瓶颈。用蜜淘创始人谢文斌的话来说,对代购模式进行优化时为了向用户提供更好的海淘体验,但由于在货源端和仓储物流上均没有话语权,对体验的改善仍然是有限的。

所以,跨境电商的重点仍然要回归到供应链和服务上。具体来说也就是:接触到足够多的供货角色,争取议价权,获得定价权;建立自己的库存并具备一定的库存深度;拥有一条可掌控的物流通路,包括仓储、物流以及一套能够打通采购、仓储、物流、清关各环节的技术系统。对于以上几点,创业者应根据自己的商业模式、资源优势和资金实力有针对性的布局。

2、巨头进入,B2C玩家要做“小而美”

既然供应链是跨境电商的关键,那么B2C是否是目前机会最大的模式?并不是。京东、聚美等巨头以全品类B2C平台的姿态进入跨境电商,而在母婴市场也有了蜜芽宝贝这样认知度很高的品牌。现阶段 B2C 模式已经不再适合一般创业公司轻易涉足。若要做B2C模式,需要做的更巧妙,“小而美”的定位或更有可能找到位置。

细分市场

做全球范围内的全品类自营跨境电商难度很大:一方面,日本、韩国、澳洲、美国等国家的供应链成熟度不同,逐个去覆盖会有很大的谈判难度;另一方面,全品类自营意味着巨大的资金,一般创业公司很难承受。因此,从某个市场或某个品类入手,再围绕着这个点做业务延伸成为一些创业公司的选择。比如,蜜淘现在的定位就是韩国市场内的全品类,洋葱淘的定位则是日韩美妆。

细分人群

小红书便是抓住了一群特征明显的用户,通过社区捕捉到这群用户的需求,并提供给他们所需要的。由于小红书的用户大多是那些善于发现国外稀奇好货的人,所以小红书福利社的定位也并非大牌爆款,而是以偏小众的长尾品类为主,所以与电商巨头之间不易产生直接竞争。

蜜芽宝贝同样是抓住了一个细分人群,但与小红书的不同是,母婴用品属于高度标准化产品,对供应链的考验会集中的表现在价格上,一旦巨头进入也是最易掀起价格战的品类。所以,现在还想从母婴市场切入做B2C跨境电商已经很困难。

大电商平台虽有大流量,但流量未必精准,流量转化率也不一定高。而细分的市场或品类能够帮助平台找到细分的用户,挖掘这群用户的需求,为他们提供“大而全”的平台容易忽视的或无法提供的服务,或能让B2C平台在巨头挤压下找到自己的生存空间。

3、C2C玩家仍有一定时间窗口

当B2C平台都陷入相似的资源竞争局面时,C2C平台面对的却是一个没有边界的、品类可以无限丰富的市场。供应链上游的资源本就足够分散,所以短时间内也难以被一两家平台所控制。同时,C2C平台上大量的长尾非标品类能够满足用户足够个性化的需求,在早期快速形成规模。

另外,用户在移动端消费呈现出越来越明显的场景化特征,而平台上的买手能创造出最接近线下的真实购物场景。洋码头用图文的方式做扫货直播,B2C模式的波罗蜜也从视频直播切入,做“边看直播边扫货”的消费场景。虽然“消费场景化”谁都能做,但通过散落全球的买手来做这件事无疑能给用户提供更丰富的场景体验。

不过,出于供应链稳定性和服务质量控制的考虑,C2C平台最终不可避免的需要逐渐引入海外品牌商或零售商,成为C2C+M2C的综合型平台,可参照洋码头的发展路径。一旦照此路径发展,将不可避免的直面来自淘宝全球购+天猫国际的竞争。

4、舍去C端运营,做B2B供应链服务提供商

在跨境电商这个市场中还有这么一种角色,它们擅长获取用户、运营用户,是“流量主”,但由于自身电商业务规模较小、资金有限,在供应链经营上会产生问题,例如下厨房、大姨吗、堆糖等,还包括大量的微商。这些平台虽然体量不大,但足够长尾。因此,为它们提供供应链解决方案也是一个重要方向。

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