物流一直都是跨境电商最大的软肋，虽然近年来跨境电商发展迅猛，但物流方面却频频传出爆仓、延误、禁运的消息，且频率越来越高。尽管物流行业始终致力于开发各种新的渠道，但在面对跨境电商日益增长的发货数量和不断提高的运输要求时，却显得有些力不从心。而要加快跨境物流行业的发展，健全法律机制、建立战略联盟、设立海外仓等成为发展对策。
2019年5月，由网经社电子商务研究中心专家曹磊、张周平主编的《跨境电商全产业链时代：政策红利下迎机遇期》，由中国海关出版社正式出版。这是国内首部系统的提出、论述跨境电商全产业链发展的专著，该书系统的介绍了跨境电商的理论框架，以及目前发展现状趋势。
据悉，全书共分为上下两篇，共10个章节。全面、深入的呈现了跨境电商全产业链涉及的包括：进出口电商、物流、支付、政策、运营、人才、金融、园区等各个环节发展概况，书中共有35个典型案例深入解剖企业发展。主要特色有三点：一是首次提出了跨境电子商务全产业链的概念，并围绕各个环节给予了系统的梳理。二是详解跨境电商理论框架及现状，指出痛点帮助企业更好“突围”。三是全书35个跨境电商产业链相关的典型案例，详细了解发展概况。
入选本书的典型案例包括：出口电商领域：阿里巴巴国际站、生意宝、敦煌网、大龙网、外贸公社、eBay、全球速卖通、兰亭集势、跨境通、一达通、思亿欧外贸快车、飞书互动、卓志；进口电商领域：淘宝全球购、天猫国际、京东国际、考拉海购、苏宁国际、洋码头、亚马逊海外购、蜜芽、55海淘、聚美优品、唯品国际；跨境电商服务商领域：中邮速递、UPS、俄速通、出口易、递四方、外运发展、顺丰、PayPal、中国银联等。以下是本书精选内容抢先试读：
1、健全跨境电商物流法律机制
跨境电商作为一个新兴行业，相关法律法规还比较欠缺。良好的法制环境有利于促进跨境电商及其物流的发展，也有利于提高跨境电商物流的运作效率。随着跨境电商的快速发展，法律法规是不可缺少的一部分，无论是对跨境电商企业及其相关物流企业还是消费者，法律都会起到保障作用，从而使这一新兴市场、新兴行业能够快速健康发展。
2、建立电子商务企业物流战略联盟
在跨境电商领域中，建立电子商务企业物流战略联盟有利于降低企业物流配送成本，例如联盟成员中的多个企业共同投资或租用海外仓、边境仓等，成员企业可将货物运输至国内物流配送中心储存，海外买家下单后，物流配送中心根据发货指令发货至海外配送中心，海外配送中心再根据送货指令将货物配送至海外买家。
3、海外仓或成跨境电商难题破解“突破口”
海外仓被看成是跨境电商的一个突破，它可以解决很多传统跨境物流无法解决的痛点，如时效、成本、清关，以及本土化问题，并且随着跨境电商迅猛发展，市场体量越来越大。截止2018年33个国家、158家海外仓企业有353个仓库，从分布上看，40%的仓库是集中在美国，英、德也占了很大一部分，中东、南美、非洲等地的海外仓非常稀缺。可以说，海外仓对跨境电商物流服务无论从服务能力，还是从实际趋势，都已经显示出无可置疑的结论：海外仓是跨境电商的突破口。
现状：目前欧美发达国家在海外仓方面已经做得非常成熟，不少卖家早已布局了小语种站点国家的海外仓，可谓是战略性地深入到跨境电商领域的咽喉。随着中国跨境出口电商飞速发展，其中海外仓储也随之发生了明显改变，海外仓正在成为中国跨境电商行业越来越重要的竞争“砝码”，尤其是电商大佬们，如今正在海外仓方面纷纷发力。
目前我国规模较大的出口跨境电商大多选择在国外建设海外仓，且每个海外仓面积均在3万-5万平方米，规模较大。其中，兰亭集势、敦煌网、大龙网等知名出口跨境电商更是全球广布海外仓。相比而言，进口跨境电商则大多建立2000-3000平方米面积较小的海外仓。
早在2015年，海外仓就已经成为进口电商平台竞争的焦点。目前，京东国际、唯品会、蜜芽在内的跨境电商都称要加紧海外仓布局。
天猫国际：与菜鸟物流一起建设海外仓，打造多种跨境物流服务方式，在美国天猫国际就有两个海外仓。
京东国际：在美国、韩国、日本、澳大利亚、欧盟、加拿大、香港等地区均建立了海外仓。
考拉海购：在美国、香港建成两大国际物流仓储中心，并将开通韩国、日本、澳大利亚、欧洲等国的国际物流仓储中心。
洋码头：与其它跨境电商平台不同的是，洋码头并没有重点拓展保税仓，而是先从海外仓做起，其90%的交易都是通过海外直邮。目前已经有洛杉矶、东京、悉尼、法兰克福等十来个海外仓。
唯品国际：唯品国际除了通过全球直采之外，还表示将通过海外仓、保税仓、自有物流配送体系等为消费者节省物流配送成本。目前唯品会已经在全球11个国家和地区建立了12大海外仓。
蜜芽：正在积极寻求海外仓布局。作为母婴垂直类跨境电商，蜜芽在德国、荷兰、澳大利亚建有3个海外仓。
丰趣海淘：已经在美国、澳大利亚、日本、香港建立了7个大型海外仓库。
波罗蜜：保税、直邮两手抓，波罗蜜在海外的布局也比较早，在日本和韩国的仓库规模不小。
跨境进口电商布局海外仓主要集中在香港、美国、澳大利亚、日韩等地，新政之后，香港、日韩、东南亚地区的海外仓将受到追捧。有实力的跨境电商企业可以根据情况建立海外仓，而中小跨境电商企业则可以选择与物流公司进行协作。
模式：对于现在跨境电商来说，入驻海外仓一般有三种选择，一是亚马逊、eBay等平台上的海外仓，二是自建海外仓库，三是入驻第三方跨境仓储公司。目前，以上三种海外仓的数量和面积都在增加，此外国内顺丰、韵达等大佬也加入跨境物流市场争夺战。
BC跨境清关其实就是，平台将商品存放在海外仓库，待消费者下单后，直接从海关配送，经中国海关清关后，交由国内物流配送至消费者，这种模式在行业中又统称BC真实单。这种模式适合转运公司，供应链平台以及贸易集货公司。能做到每个包裹提供真实的收件人的情况下，操作是完全没有问题的，属于阳光清关渠道，产品清关时效快，而且能够长期有效的稳定合作。
BBC保税备货：平台先将商品批量运输至国内保税仓，待消费者下单后，再从保税仓进行清关出区，交付国内物流配送至消费者。也就是大家常见的，在某东，某宝买产品后，产品是从某地方保税仓发出的，这个就是BBC保税备货模式。这个模式的好处在于商家不用建仓库备货，直接从保税仓发货同时也建立了与客户直接对产品的信任度，减少了商家的人力成本。更是大大提升店铺的信任度以及销售量。
我说的比较通俗，那跨境电商清关模式合作的对象是哪些呢？
主要对接的是：境外转运公司，境外电商平台，香港一件代发仓储，国内电商企业，自营电商平台，供应链公司，进口贸易公司 。
他是组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用，取得加入或者发展其他人员加入的资格，牟取非法利益的；
跨境电商=低价+正品？买、买、买，2015年1—11月，仅通过跨境电子商务b2c模式，中国消费者就从全球狂扫145亿元的“洋货”。同时，亚马逊发布公告称，中国消费者的跨境购物消费在2015年实现了井喷式增长，仅1—10月，中国消费者在亚马逊海外站点的购物花费总额相当于过去20年的总和， 中国从“卖全球”走向“买全球”，消费者从境外自购，到亲友代购、专业代购、海淘，再到跨境电商，海外消费途径越来越多。那么，跨境电商将给中国消费带来什么？又会给产业链带来哪些改变？
旅美归国的外企职员余**是一名资深网上跨境购物达人：“最开始，想买国外的商品只能找在国外留学、工作的亲戚朋友帮忙带。后来，我想买的东西越来越多，在外留学的朋友也发现了其中的商机，就在淘宝上开起了专业代购的店铺，甚至出现了专业代购的网站。再后来，出现了转运公司，可以直接上国外购物网站下单，先发货至转运公司地址，再由公司寄回国内，从而免去了上网站找商品再找代购的过程。”
余**的3句话内含3种网上跨境购物方式：亲友代购、专业代购、海淘，几乎囊括了跨境电商诞生前，中国消费者从境内购买海外商品的所有渠道。然而，这些模式都存在不小争议。
“代购，通常通过国际邮寄或是随身携带商品回国。而无论是邮寄或是随身携带均存在一定的监管空白，不应成为贸易的主要方式。” 杭州出入境检验检疫局电商科科长陈仿说，据不完全估计，这是一个将近1200亿元的市场。 比如，代购涉嫌偷漏税问题。境外商品入境时，海外代购者们通常将其伪报为个人物品、少报或者不申报海关，从而给国家税收造成损失。2013年，“空姐代购被判三年”的新闻就轰动一时 “代购的产品由于没有正规的发票，是不是正品完全依赖代购者的信誉。”同为海淘爱好者的媒体人赵**说，“海淘则很麻烦，需要进行注册、选择转运公司、报关、缴纳关税等一系列操作。除此之外，还要承担商品损坏、遗失等各种风险。”
2014年以来，天猫国际、聚美优品极速免税店、蜜芽等跨境电商的出现，实现了网上跨境购物如国内购物一样，既合法合规，又便捷。聚美优品宁波运营中心经理国涌芙介绍说，“跨境购如国内购的背后是保税备货模式，我们提前采购商品存放在保税区仓库内，消费者下单后，可实现24小时内从保税区仓库闪电发货。”
顺丰选择的则是海外直邮模式。“我们配合海外电商平台提前申报备案产品信息，消费者下单后直接空运入境，若申报正确、货单一致，在口岸可做到随到随放。”顺丰速运宁波区副主任孔芳芳说，“一般情况下，我国港澳台地区的跨境商品从消费者下单到收件3天内能完成，欧美地区可在6—7天内完成。”
“无论哪种模式，所有的跨境商品全都进行备案，纳入政府监管，产品可追溯、税收依法缴纳。可以说，跨境电商的出现将网络跨境购物阳光化。”陈仿说。 跨境电商免交17%的增值税，其存在有利于提高供应链效率
跨境购物消费增长迅猛，与价格优势密不可分。“海淘便宜！以爱他美奶粉为例，超市的售价一般要300元以上，淘宝代购、跨境电商一般只需200元左右。”余**说。相比代购，依法纳税的跨境电商为何在价格上不落下风呢？“一方面，跨境电商运输成本更低。” 陈仿说，采用保税备货模式，一桶奶粉从澳大利亚发货至杭州，运费只需20元左右。而许多代购网站选择集装箱进口至香港，再经水客背入深圳。据悉，水客背货每千克要价36元，1桶奶粉900克，在运费基础上还需32元左右的水客背货
宁波保税区则为所有的跨境商品都加贴了防伪溯源二维码。“消费者扫描商品上的二维码，不仅可以查询到商品名称、原产国（地）、进口商或代理商、进口口岸等信息，还能清楚地知晓该商品的海外采购地、产品条码、海外仓、运输工具等详细信息。”宁波出入境检验检疫局保税区办事处主任陈伟说。
“通过二维码，我们可做到目标源头可溯源、过程可控制、流向可跟踪。目前已检测发现不合格跨境商品9批，全部要求电商企业禁止销售，并启动召回程序，实施退运或销毁处理。”陈伟说。 对于直邮模式，孔芳芳表示，“通过在备案过的电商网站购买商品，消费者在下单后能够随时查询商品在境内外配送情况、通关记录，当邮件出现不正常时还可向相关责任方追责。” 然而，即便如此，许多消费者仍抱怨与亲友代购相比，跨境电商上产品的质量还是差一些。对此，有电商专业人士表示，问题出在供应商上。以某海外品牌纸尿裤为例，该品牌设有a、b、c三条生产线，当厂商得知产品是发往中国市场时，常常会交付c生产线的产品，而a、b生产线仅供本土市场。
同样的品质保证，更低的价格，跨境电商的迅猛发展是否会使国内消费受到冲击？对此，对外经济贸易大学教授王健表示，“从目前的跨境电商消费结构看，产品主要集中在国内消费品供给空缺的领域，不会对国内消费造成大的冲击。此外，跨境电商引进国外品牌商，许多增加值是留在中国国内的。例如，外国品牌在中国跨境电商平台上开店，往往会将一些服务项目委托给中国公司，在中国市场投入更多的营销费用等。”
“从来没见过这么着急出台的政策。”李响说。由于新政出台时间紧急，没有给各个电商平台留出足够的过渡期，对跨境电商现有模式造成了巨大冲击。“新税改革前夜公布白名单，前台后端好多数据都要进行修改，此前进行的备货也可能会产生较大损失。”
2016年2月开始，包括蜜芽、小红书、聚美优品等在内的多家跨境电商国际贸易部门相继接到了海关方面的初步沟通，确认将从4月起对跨境电商征税。
3月24日，相关三部委发布跨境电商零售进口新税制。此时，人们关心的重点是征税后，商品价格的上涨对消费者的影响，各个电商平台还专门成立了应对小组，讨论涨价部分是由电商平台承担，还是与消费者按比例分担。
然而，4月7日晚，距离“新政”出台前几个小时，财政部在官方网站上挂出了《跨境电子商务零售进口商品清单》 (正面清单)。这一批正面清单包括了1142个8位税号商品，涵盖了部分食品饮料、服装鞋帽、家用电器以及部分化妆品、纸尿裤、儿童玩具、保温杯等商品。但多款热销的产品，包括液态奶、生鲜、保健品等都未被包含在内。
政策来得太突然，各个电商平台一下子感觉到有点儿懵。跨境电商忧心忡忡，一家化妆品电商平台的副总裁何聪在朋友圈调侃写道：2011年做电商，2016年，卒。
“不让卖”成为当时人们讨论的重点。作为政府公关负责人的李响，积极与相关政府部门进行沟通，政府部门也给予了积极的回应。一周之后，4月15日深夜，财政部、发展改革委、商务部等13个部门共同发布了第二批正面清单，此次新增了151个税号产品，并对此前备注模糊的“医疗器械相关产品”、“保健食品相关产品”以及“特殊医学用途配方食品相关产品”进行了解释。
第二批正面清单出台后，何聪删去了之前的那条朋友圈，对新政开始抱有乐观的态度，等待着政府进一步调整。
很快，何聪就发现自己过于乐观了。第二批正面清单出台后，政策调整似乎暂时停止了。李响与相关部门进行沟通，对方的回复是：舆论反应的问题不都解决了吗
“征税、清单都不是关键问题。关键问题是，按照一般贸易进口要求，我们的货根本进不了关。”李响说，公司的仓库库存一般控制在一个月内，所以到5月中旬，公司就要面临大规模断货。
近两年来，基于政策和人口红利，跨境电商进入了井喷式发展，蜜芽、洋码头、小红书等跨境电商在近两年都完成多轮融资，相继踏入独角兽俱乐部。而天猫、京东、聚美优品等电商巨头也在积极布局全球购业务。
据海关统计，2015年，7个试点城市跨境电商合计进口155亿元人民币，是2014年的145倍。而2015年中国消费者在境外消费12万亿元，与2014年相比增长了43%。按照计划，跨境电商将成为中国财政收入的一个重要来源。
然而，实际情况的发展却与计划产生了重大的偏差。
李响表示，对于跨境电商而言，真正的危机隐藏在对4月8日后发运商品的监管要求中。
按照新政规定，4月8日以后发运的商品，必须按照一般贸易要求提供通关单，化妆品、保健品等商品还须在食药总局注册备案。
作为关键的“通关单”，也就是入境货物通关单，是指国家质量监督检验检疫总局授权的出入境检验检疫机构依法对列入《检验检疫法检目录》，以及虽未列入《检验检疫法检目录》但国家有关法律、行政法规明确需实施检验检疫的进境货物及特殊物品等签发的进口货物收货人或其代理人已办理报验手续的证明文书。
涉及法检的货物(监管条件下监管代码为A的)，需要向国检部门报检，填报《入境货物报检单》。以化妆品为例，需要提供原产地证、合同、发票、装箱单、提(运)单、进口化妆品标签检验相关资料(化妆品中文标签样张和外文原标签及翻译件及化妆品成分配比等)、国家食品药品监督管理局进口化妆品卫生许可批件(备案证书)、报检委托书等十多项外贸单证。
完成报检后，国检部门出具通关单(无纸化通关后，出具的是通关单号)，再向海关进行报关。在海关通关系统录制报关单的时候，涉及法检的货物如果没有通关单，会退单(申报不通过)。
2015年版本《检验检疫法检目录》中，进境需要法检的类目有4562个，而跨境进口电商两批清单1293个类目中，99%以上需要法检，出具通关单。
李响指出，跨境电商在实际通关中会遭遇两个比较大的困难。
首先，原来跨境电商入境，也有城市口岸需要提交通关单，但是基本上提供的随附单据都以装箱清单、合同、发票、提单等单据为主。而一般贸易中各类目需要提交的随附单据，由于目前跨境电商一个重要的进货途径是“扫货”模式，也就是直接在海外的商场、店铺内以当地消费者的价格进行大量购买，对于扫货模式获得的商品，很难提供原产地证明等外卖单证。
“如果，我们能够拿到一般贸易通关单，那我们直接就从事一般贸易，而不做跨境电商了。”李响说，根据相关的政策，一般贸易进口的商品多是按照重量收税，但是跨境电商涉及的货品，则需要按照数量和单价收税，远高于一般贸易的税收。
其次，一般贸易备案周期太长，以保健品为例，目前在食药监总局备案查询的不过700多个，而新品申请时间长达1~2年，显然不利于讲究时效竞争的电商模式。而为了降低库存风险，以往跨境电商采购通常使用多批次少量的采购方式，但现在，保健品每个SKU备案费用在50万~100万，让电商平台感到力不从心。
各个跨境电商综合试验区(以下简称“综试区”)的统计显示，从4月8日新政实施到4月15日，进口单量出现第一波锐减，郑州、深圳、宁波、杭州等综试区进口单量分别比新政前下降70%、61%、62%、65%。
4月15日之后，随着海关总署允许4月8日前发运的商品按原有通关程序进口，各综试区进口单量有所回升，郑州、深圳、宁波、杭州等综试区进口单量分别回到新政前的55%、62%、65%、71%。
“进口单量虽然远未恢复到新政前水平，但进口税收开始有大幅提升，使有关部门误认为新政负面影响正在消除。”李响说，进口单量回升是基于跨境电商销售库存商品，一些电商担心政策变化，甚至出台促销措施，抓紧清理库存。而由于各地海关、质检严格执行新规，4月8日以后发运的商品，除纸尿裤、枕头、水杯、奶瓶等少数非法检商品还能进口外，超过95%以上的商品已经不能进口，大量货柜开始积压在码头、空港。
进口减少，直接影响了各个保税区，部分综试区开始裁员。以郑州综试区为例，区内电商企业一线员工从新政前的最高6000人急剧减少到700人左右，大企业包装线从4条减少到1条，小企业基本停工待业，配套的快递、仓储、运输工人处于半歇业状态。
电商平台、保税区、仓配等跨境电商的各个环节都感受到了生死存亡的压力。这个压力也让这些平时在各个环节互相竞争的对手们联合起来。4月中旬，以聚美优品、蜜芽宝贝、小红书等为代表的跨境电商平台，以郑州保税区为代表的保税区，菜鸟物流都派出了高层甚至是创始人参加在香格里拉召开的一次闭门会议。
各个从业者的态度不一，一些人主张更激进地与部委沟通，也有一些人的态度相对保守。“我们都很快发现吃不消了。”李响说。
情势仍不明朗，各电商平台也在寻求积极自救。直邮是一条出路，但境外仓的租金也开始上涨，中国香港(保税)仓的已经涨价30%～50%。一部分跨境电商平台开始尝试转型，走高端旅游的路线。但对于一些已经过了独角兽级别的企业而言，短时间就要完成转型，谈何容易。
“我能想到的结局就是大规模裁员。”李响说，人们仍对政策调整抱有一丝希望，希望政策还能调整。
“不论是转型，还是相关部委应该明确跨境电商B2C平台在行业内到底扮演什么角色，我们都希望能至少给我们一年的缓冲期。”一家在新政前刚刚获得C轮融资的跨境电商平台的相关负责人林琳说。
据说，这家电商因为新政的影响，估值在一个月内就已经腰斩，投资人也深感无奈。
(注：文中李响、何聪、林琳均应要求为化名。) 原文刊登于《财经天下》周刊
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