一般没有假货，质量上存在差异。
聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，并在采购部专门设置自己的质检员。让消费者拥有良好的服务体验，进而取得消费者的信任。从2010年3月成立至今，凭借口碑传播，短短一年半就从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。聚美优品拥有5000万注册用户，占女性化妆品团购市场份额的80%以上。
一分钱一分货，购买时请注意货比三家，查看用户评论，用合适的价格买到理想的产品。
原本我一度认为聚美优品是没有假货的，就是因为他的口号，说什么30天包退。前几次买过几个香水，应该是真的，也比较便宜，感觉不错就放松了警惕，结果在一次买bb霜的时候发现产品与我以前在专柜买的明显不同，我也没有退货，心想就是一百多块钱，算了。事后回想起来我发现，这就是聚美优品的一个手段，就是骗你，就是发假货，你要是发现了我就给你退，没发现或者嫌麻烦就赚了，很多人辨别能力较低嫌麻烦结果就促成了聚美优品的这个现状。总起来讲，聚美优品有真有假，要仔细辨别，不要怕麻烦，有怀疑就退货，这样长此以往，不仅免受欺骗，对于聚美优品的成长，真正实现0假货也是有利的。
是的呀！我也被坑了，上面写好评的人我都纳闷是不是托呀！亏我还那么相信聚美，差点把我气死了！有几个客服差死了！相互推卸责任！他们的原则就是不会让自己有任何损失！物流都到了好几天都没通知！25号到的，29号我上网查才知道！真心不好，伤透心了！
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