. Good to the last drop.
滴滴香浓,意犹未尽。(麦斯威尔咖啡)
2. Obey your thirst.
服从你的渴望。(雪碧)
3. The new digital era.
数码新时代。(索尼影碟机)
4. We lead. Others copy.
我们领先,他人仿效。(理光复印机)
5. Impossible made possible.
使不可能变为可能。(佳能打印机)
6. Take time to indulge.
尽情享受吧!(雀巢冰激凌)
7. The relentless pursuit of perfection.
不懈追求完美。 (凌志轿车)
8. Poetry in motion, dancing close to me.
动态的诗,向我舞近。(丰田汽车)
9. Come to where the flavour is. Marlboro Country.
光临风韵之境——万宝路世界。(万宝路香烟)
10.To me, the past is black and white, but the future is always color.
对我而言,过去平淡无奇;而未来,却是绚烂缤纷。(轩尼诗酒)
11 Just do it
只管去做。(耐克运动鞋)
12 Ask for more
渴望无限。(百事流行鞋)
13 The taste is great
味道好极了。(雀巢咖啡)
14 Feel the new space
感受新境界。(三星电子)
15 Intelligence everywhere
智慧演绎,无处不在。(摩托罗拉手机)
16 The choice of a new generation
新一代的选择。(百事可乐)
17 We integrate, you communicate
我们集大成,您超越自我。(三菱电工)
18 Take TOSHIBA, take the world
拥有东芝,拥有世界。(东芝电子)
19 Let’s make things better
让我们做得更好。(飞利浦电子)
20 No business too small, no problem too big
没有不做的小生意,没有解决不了的大问题。
禁止抽烟,连皇冠牌也不例外
——推销皇冠牌香烟广告词
有一种广告是以开场白开始,如:
“渥夫史密特伏特加酒,有着亚历山大三世沙皇般暴烈的性格。”
当初,超薄型蝶翼卫生巾在市场上发售时,一般人并不完全相信它真如广告所说的“薄得让人忘了它的存在”。
——摘自《创意学全书》
广东一房地商重金所征的获奖广告词:(家是什么?)——家是放“心”的地方。
一种柠檬汁的广告词:只要我喜欢,有什么不可以。
耐克品牌广告词:想做就做。
某些网站的广告词:好好学,天天上。/上我一次,终身难忘。
人头马酒的广告词:人头马一开,好事自然来。
派克笔的广告词:总统用的是派克。
本田摩托车的广告词:骑上本田去迎接你最亲近的人。
广州金福米铺的开业广告词:广州正在吃它。
丽珠得乐的广告词:其实,男人更需要关怀。
麾托罗拉的广告词:创新无止镜。
飞亚达手表的广告词:一旦拥有,别无所求。
《南方周末》报的广告词:让无力者有力,让有力者前行。
《南风窗》杂志的广告词:聚焦政经,相约成功。
世事难料,安泰比较好 安泰保险——经典广告词
聆听所至,真诚所在 信诚保险——经典广告词
财务稳健,信守一生 美国友邦——经典广告词
人生无价,泰康有情 泰康人寿——经典广告词
平时注入一滴水,难时拥有太平洋 太平洋保险——经典广告词
天地间,安为贵 天安保险——经典广告词
专业价值 平安保险——经典广告词
中国平安,平安中国 平安保险——经典广告词
盛世中国,四海太平 太平人寿——经典广告词
诚信天下,稳健一生 太平洋保险——经典广告词
毕胜:垂直电商是骗局
卖掉乐淘之后,毕胜动过退休的念头。
“垂直电商是骗局”的言论让他成为行业公敌,也让员工伤心,即使毕胜公开坦言“我是失败的”,也无法阻止弥散开来的抵制情绪。在乐淘售卖交割完毕的第二天,毕胜独自飞抵三亚。
毕胜是性情中人,很早在互联网行业出道(百度早期员工),好结交朋友,走哪儿都会拉上一堆兄弟喝大酒。朋友们得知乐淘出售,通过不同渠道想拉他出来散心,均被毕胜婉拒。他们感叹:老毕怎么变的这么沉默。
就这样吧。毕胜开启一个人的发呆之旅,夜深人静的时候,把一切清空。
后来,唯品会、聚美优品成为黑马杀了出来,有人说,你看,毕胜说的是错的吧,是他自己做的不好。当然,也有大批垂直电商销声匿迹或出售,比如好乐买,比如珂兰钻石。
至少毕胜解脱了。乐淘越做越痛苦,亏损没有尽头。
更让他害怕的是,鞋类电商护城河并不高,在没有给用户提供独特价值情况下,随时会出现一堆一样的公司。
乐淘的独特价值在哪里从玩具、垂直电商平台到女鞋自有品牌,毕胜给不出答案。
现在,包括京东在内的大部分B2C,虽然光鲜地上市,但依然在规模化盈利道路上苦苦探索,谁都知道电商前景光明,可谁都知道赚钱模式并不容易,漫长且艰难。
做乐淘时,毕胜常在阐述垂直电商梦想时加上一句,“我不差钱,真的。”
作为百度早期主力员工,毕胜见证了无数互联网路数的商业模式。至少在百度,赚钱比电商容易太多,他并未体验过刘强东式创业——在中关村里蹬着三轮车送货的艰辛。
像毕胜这样经历的人很多,他们参与创新和颠覆,所以选择创业时,很容易产生豪情万丈的英雄情结:做一件事,去改变世界。
可这谈何容易,乐淘让他交足学费。
离开乐淘后,毕胜经常跟广州工厂老板们混在一起,有次他跟着PRADA中国制造商的老板去看材料,那人随便抓起一把皮料,闭起眼用手摸,就能说出产地和价格。“敬畏之心”这四个字突然蹦到毕胜胸口上,鸡皮疙瘩一身。
“互联网的人实在太聪明了,但很多时候是小聪明。”毕胜说。垂直电商大批倒下,正是因为很多人都觉得“我能”,但后来发现“我不能”。“互联网的人还是应该做互联网的事情。”毕胜感叹。
天生劳碌命的毕胜闲不住,休假超过一个月都会浑身不爽。他开始戒烟、跑步,还和在李宁从业20年的张志勇一起投资修建北京朝阳公园5公里的塑胶跑道。
但作为一个纯互联网出身、干了五年电商,还交了几个亿学费的40岁中年人,正是创业“一枝花”的好年纪。“资深无聊工作狂”毕胜坐不住了。
毕竟曾为狂妄和自大付出学费,毕胜对自己进行总结:擅长互联网,必须做自己擅长的。不能跟8090后年轻人拼,因为本来就不高的智商再跟小伙伴去拼体力,胜算不大。
于是他为自己设定判断条件:创造独特价值、具领先性、万亿级别的市场,基于这些条件,他发现可做的方向越来越窄。最后只落到一个方向——制造业电商。
得出结论的那一刻毕胜愕然了,因为当年电商骗局论就是出自他的口。这个结论即惊奇又刺激。
然后,毕胜就消失了,停止写微博,也很少和圈内朋友们联系,连一向私交很好的雷军都不知道毕胜在做什么。两年后,毕胜带着C2M电商平台“必要”回到公众面前,这次还会是“骗局”吗
“为什么做必要”
“因为垂直电商是骗局。”
毕胜那番“电商是骗局”核心,是指过长流通链带来的高额成本。乐淘时期,他也努力尝试做自有品牌,希望提高利润率。然而现在回想起来是“治标不治本”,因为在零售体系里,库存依旧绕不过去。
毕胜认为只有打掉库存,才能打破阻挡盈利的隔墙,最好的方法就是从用户直达制造商,从制造商直达用户。毕胜把这种模式称为C2M,也就是必要做的事情。
其实必要原本是他做乐淘时投资的天使项目。在休假结束后,他跟之前合作过的零售商、制造商聊起C2M这件事,得到出乎意料的支持,至少从逻辑上看,大家都认为这是商业的未来。
于是毕胜把投资项目的股份买了过来,开始公司化运作。
简单来讲,C2M就是制造直接到用户、按需求生产。这种模式没有库销比,有订单再生产,没流量就不开工。哪怕制造商手中有库存,那也是原材料库存,价值要比成品大得多。
比如原材料是一块布,到明年还是一块布,有可能新疆棉花减产涨价,但做成衬衫之后3个月就要打折。所以制造商拿的是保值库存,同时因为用户预付费,制造商什么都没做,现金就已经到手。
毕胜要做的,是C2M中的那个平台。他采用招商制,每个品类只招全球最好品牌的供应商。用户通过平台3D浏览模式,进行款式选择,预付费下单后制造商进行生产,并在完成后快递至用户手中,所需时长因物而异,比如眼镜需要十天。
按照单一品类打造爆款思路,毕胜分别谈妥Burberry、Prada、Under Armour、耐克、依视路及卡地亚中国的供应商,推出女鞋、运动鞋、眼镜及配饰等4个品类。
这一次毕胜做得非常轻,团队只有五六十人,80%是技术,甚至不用再加人。这和之前乐淘2000多人的大团队相差甚远,不过毕胜很坚定,只做最擅长的事情。
最近毕胜还带着这些供应商老板一起去深圳,参观大疆董事长李泽湘下属的李群自动化,这家前不久刚融资7500万美元的公司,已经实现机器人生产,是真正意义上的无灯工厂,工厂使用机器人后,单位商品加工成本只有原来的1%。
不少老板当场决定订购自动化生产线。毕胜和老板们在现场感叹:C2M+自动化生产线,将是制造业的未来。
商业模式在逻辑上非常完美,但实际操作并不容易。毕胜必须面对两个问题,第一是凭什么顶级供应商跟自己一起干第二是制造商如果想做C2M,就需要改造生产线改造,这至少耗费数年投资数千万。
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50、容声:容声,容声,质量的保证。
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66、康师傅:康师傅方便面,好吃看得见。
67、联想:人类失去联想,世界将会怎样?
68、鞋业公司:壮志在心头,好运伴我走。
69、伊利雪糕:苦苦的追求,甜甜的享受。
70、益达无糖口香糖,关心牙齿更关心你。
71、春都火腿肠:春都进万家,宾朋满天下。
72、美特斯邦威:不走寻常路,美特斯邦威。
73、长虹:以产业报国、以民族昌盛为己任。
74、鞋业公司:千里始于足,从“心”开始。
75、迎客松香烟:品味迎客松,独领中国风。
76、安尔乐卫生巾:安尔乐的保护体贴又周到。
77、龙牡壮骨冲剂:补钙新观念,吸收是关键。
78、美菱冰箱:中国人的生活,中国人的美菱。
79、旺仔牛奶:再看我,再看我,就把你喝掉!
80、阳光牧场乳品:亲近“阳光”,新鲜自然。
81、脑白金:今年过节不收礼,收礼只收脑白金。
82、女人用品专卖店:时刻准备着,美丽不打折。
83、奇瑞·QQ:秀我本色——个性的共鸣反应。
84、种子酒:播下幸福的种子,托起明天的太阳。
85、新飞冰箱:新飞广告做的好,不如新飞冰箱好。
86、海信电视:一切为用户着想,一切为用户负责。
87、美好时光食品:开启欢乐时刻,收获美好时光。
88、西门子冰箱:0℃不结冰,长久保持第一天的新鲜。
89、运动系列产品:无所不动,无处不在。我动故我在。
90、没有女人不珍爱钻石,正如同没有女人不渴望爱情。
91、明基笔记本:魔鬼的外在,天使的内涵,还犹豫什么呢?
92、七度空间卫生巾:七度空间少女列卫生巾,我的舒服我来定。
93、牙好,胃口就好,身体倍儿棒,吃嘛嘛香,您瞧见了,蓝天六必治。
94、血气充足才健康,补血认准九芝堂。手暖脚暖睡得香,浑身有劲血气旺,面色红润万人迷!九芝堂驴胶补血颗粒,别买错了!
95、蜗居,裸婚,都让我们撞上了。别担心,奋斗才刚刚开始,80后的我们一直在路上。不管压力有多大,也要活出自己的色彩。做最漂亮的自己,相信我们,相信聚美。我是陈欧,我为自己代言。
1如果你要买电子产品,应该是京东商城!
2如果你要买情侣装,应该去在乎你商城!
3如果你要买书籍,应该去卓越网
4如果你要团购,应该去拉手、美团网
5如果你要买化妆品,应该去天天网
6如果要买运动鞋,应该去好乐买
7如果要买包包,应该去麦包包
8如果要买内衣,应该去兰缪内衣
9如果你要买奢侈品,应该去尚品网
10如果你要买母婴用品,应该去红孩子
11如果你要买折扣名品,应该去唯品会
12如果你要买时尚 女装,应该去梦芭莎
13如果你要买高档男装,应该去玛莎玛索
14如果你要买正品百货,应该去卓越亚马逊
15如果你要买T恤,应该去凡客诚品
16如果你要定机票定酒店,应该去携程网
17如果你要买家电,应该去苏宁易购
18如果你想买药品,应该去金象网
19如果你想买创意商品,应该去趣玩网
20如果你要买红酒,应该去也买酒
在每个成功者的创业背后往往都有一个艰难困苦的人生,那么他们到底有什么创业的故事呢那么下面是我整理的有关于创业故事及感想相关内容,欢迎参阅。
有关于创业故事及感想篇一
1961年的那个冬天,对他来说很寒冷。作为卡车司机的父亲出车祸失去一条腿后,家庭失去了经济来源。每天餐桌上,都是母亲捡来的菜叶和打折处理的咖啡,餐餐难以下咽。
失去工作的父亲,一同失去了生活的信心和勇气,每日借酒消愁,变成了一个酒鬼。只要他稍不听话,父亲便大发雷霆,挨打就像是家常便饭。
12岁那年的圣诞夜,家家灯火璀璨,美食飘香。唯有他的母亲因借不到钱而愁眉不展。父亲大发雷霆,骂他们都是笨蛋。无奈的母亲,只得驱赶他们到街上玩。肚子饿得咕咕叫的3个孩子,发现一家商场门口的促销商品琳琅满目。一个念头瞬间在内心产生,他让弟弟妹妹先回家,而自己一直注视着那包装精美的咖啡。他太想让父亲开心一下了。
瞅准时机,他快速拿起那罐咖啡塞到棉衣里,却不巧被店主看到。店主大声喊着抓小偷,他撒腿就跑,回家将咖啡送给了父亲。父亲很开心,打开那罐咖啡,香浓的气味飘逸而出。还没来得及品尝,店主追到了家里。事情败露之后,他遭到一顿毒打。
这个圣诞节对他来说是刻骨铭心的。痛苦的滋味,让他发誓努力奋斗,一定要买得起上好的咖啡。为了减轻母亲的负担,他放学后去小餐馆打工,早上送完报纸再去上学。微薄的收入还有一部分被父亲偷去买酒,这让他对父亲的惧怕改为厌恶,他们之间很少说话。
此后的日子,他为皮衣生产商拉拽过动物皮,为运动鞋店处理过纱线,打过无数零工,只是和父亲的矛盾却一直未变。磕磕绊绊中,他以优异的成绩考上了大学。
家里贫困如洗,父亲坚决反对他去上大学,要他去打工挣钱。他咆哮着说:“你无权决定我的人生,我才不要过和你一样没有梦想,毫无动力,朝不保夕的日子,我为你感到可耻。”
他进入了北密歇根大学,为了节省路费,上学期间他从没回过家,所有的节假日都在打工。他每个月都给母亲写信,却从不问父亲的情况。毕业后,他成了一名出色的销售员,拼搏努力的原因,只是想向父亲证明自己的人生选择没有错。
那一年,他挣到一笔可观的佣金,破天荒地给父亲买了箱上等的巴西黑咖啡豆。他以为父亲会很开心,谁知,却遭到父亲的讥讽,他说:“你拼命上学,就是为了买这上好的咖啡”为了不被父亲看扁,他决心做出更大的成就来刺激他。
那一天,母亲打来电话,说父亲想他了,想见他,他从没想到父亲能说出这样的话,当时正忙着和一个客户谈判,于是他拒绝了母亲。两个星期后回家,才得知父亲 已经过世了。后来整理父亲遗物的时候,发现一个锈迹斑斑的咖啡桶,他认得那是12岁那年偷的那罐咖啡。盖上有父亲的字迹:儿子送的礼物,1964年圣诞 节。里面还有一封信,上面写着:“亲爱的儿子,作为一个父亲我很失败,没能提供给你优越的生活环境,但是我也有梦想,最大的梦想就是拥有一间咖啡屋,悠闲 地为你们研磨冲泡香浓的咖啡。这个愿望无法实现了,我希望儿子你能拥有这样的幸福。”
昔日的打骂成了珍贵记忆,悲伤顿时占据了整个心灵。妻子雪莉鼓励他说:“既然父亲的愿望是开间咖啡厅,那么我们就替他完成愿望吧!”凑巧的是,西雅图有间 咖啡馆想要转让,他毅然辞去年薪75万美元的职位,承包下了那家咖啡馆,并用20几年的时间,从一个小作坊发展成为跨国公司。
这就是日后驰名全球的星巴克,而他就是那个用行动买梦想的穷孩子舒尔茨。谁努力,上帝就偏爱谁。只要你肯努力,无论多昂贵的梦想都能买得起。
有关于创业故事及感想篇二
信不信,200元起家2年赚300万。中大一名大三在校学生却运用他的聪明才智和高EQ,两年就赚到这笔钱。创业如何选项目他叫潘文伟,2007年刚来广州时口袋里只有200元,而现在他已经是有楼有车的大老板。因生意繁忙,潘文伟曾一度想退学,不过最后还是坚持了下来。
初来乍到做家教卖T恤赚外快,当年只有22岁的潘文伟出生在贵州一个小县城的工人家庭,原来一家五口全靠在供电局当技术工的父亲每月1000多元的工资维持生计。2007 年,潘文伟考入中大地理科学与规划学院。创业如何选项目来到广州后,为了减轻父母的负担,潘文伟不但申请了学校的勤工助学,还四处找机会赚钱。
当他揣着荷包里勤工助学赚下、仅有的200元去市中心准备闯世界时,百货大楼琳琅满目的商品和滨江东“天价”的楼盘让他顿时蒙了,“我到底要奋斗多少年才能在这个城市容身”于是在很多同学还在尽情享受大一优哉游哉的校园生活时,潘文伟开始赚外快,做家教、推销信用卡、卖T恤……
小试牛刀从院服开始,他就意识到了里面有钱可赚,2007年底,学校公开招投标一些院系的院服订做项目,潘文伟看到了商机。潘文伟首先“摸查敌情”。他从学生会的“哥儿们”那里弄到了参与招投标公司的名单,并扮成顾客挨个儿打电话到那些公司问出不同质量服装的底价。然后,他直接在网上查出一些生产商的地址,主动上门与厂家谈生意。
学校的院服投标价和货源确定后,潘文伟私底下向学院有理有据地分析自己代理的服装在价格和质量上的优势以博取印象分。投标当日,他更一人以5间公司的名义巧妙地参与投标。最后,他这个“初哥”竟然赢了做了几十年生意的行家,投下学校的院服项目。虽然第一个院服生意只赚了2万元,但这却让他在创业路上找到了感觉。
潘文伟灵活的头脑能够见机行事,去年初,潘文伟无意间认识了一名做安全监控设备的商人朋友,而他此时又得知中学“死党”家中开发的房地产项目正好在招标安检设备,于是潘文伟充当了双方谈判的桥梁促成了这一单生意,竞标成功后,他一下就赚了50万元。
赚到这笔钱后,他第一时间给父母汇去了10万元,吓得母亲惊恐地在电话中问了10多次“钱从哪里来的”。几年间潘文伟陆续做了外墙砖生意、与朋友合伙开酒吧,并开始投资股票并利用“第一桶金”继续生财。今年3月,潘文伟还投资了50万元在大学城开了间网络公司。
有关于创业故事及感想篇三
迄今,聚美优品已经运转了近两年。2010年3月,陈欧曾发过一条微博:“刚才看文件看到一张刚回国时跟@yusen和刘辉的照片。那个时候我看起来比现在年轻多了,雨森也没有肚子,刘辉仍然萝莉。眨眼间回国已经1年半,感谢两位兄弟一起走过了创业的道路。”正是在那个3月,聚美优品的前身团美网正式上线,有着相似教育的背景的3个男人做起了当时中国第一家化妆品团购网站。紧接着在2011年4月,当红明星韩庚正式签约聚美优品,成为其首位代言人,聚美优品的知名度同时也在迅速提升。
接下来的故事,人尽皆知
如今,28岁的陈欧对自己的现状颇为满意。别人28岁时在做什么我们无法推断,但是陈欧的28岁应该是这样度过的:他每天开会,随时见人,几档电视节目的录制也在同步跟进。他手下有一个近千人的团队和一家估值过亿美金的公司。他是这样一个人,你若问他如何管理团队,他会告诉你要是在古代,他一定是个带兵打仗的人,在真实生活中,创业的豪气、匪气令他着迷。现在。他的英雄主义情结一点没变,他还想做到更极致。以下,是陈欧的自我表达:
创业之于我就是一种生活方式,没错,是一种生活方式。
享受创业
如果你说创业是为了造富,我不能认同。给你举个例子:我26岁从斯坦福毕业,如果毕业就去做金融,理论上我挣大钱的机会更多点。但我总是想着做点自己的事,而不是去打工,所以我大学时就做了一个叫Garena的游戏平台,斯坦福回国之后又尝试做了一个游戏内置广告平台。
大学刚毕业的时候我什么都没有,为创业吃了很多苦,但是在那种情况下,我都能把事情做成,所以后来当自己已经成长起来、有了更好的平台、更棒的团队和更多资源的支持后,还会怕啥呢后面再创业,对我来说,就是一种享受。
我是学IT出身的,所以我知道卖3C类电子产品其实就是在“卖货”,但化妆品就不一样了,是在卖“美丽”,并且这个市场潜力巨大。这不单单是一个数字生意,做化妆品市场,令我觉得自己是在做一个带有艺术性的感性的生意。我们的产品可以让别人更幸福,我自己也会觉得很快乐。而且说实在的,女性的美可以解决很多社会问题,因为美女多了之后,男生就不会再打来打去。以前特洛伊时代不就是因为一个美女而引发了一场战争吗,我们想避免这种情况发生。(笑)做美丽的生意不仅自己会感到享受,也能让大众享受到美好。
自主代言
当初我力主请韩庚来代言,很多人说我们是在砸钱。错了,我们是没钱。没钱,所以才能把创意做到极致。因为没钱,所以精打细算,要每分钱收到的效果比别人都好。在预算有限的情况下,我们不能一下子就买很多广告位,我们能买的广告位是有限的,得到的机会是有限的,所以打营销战一定要做到精准,一定要打出很好的创意,结果是,我们的宣传反而更加成功。
后来董事会开会时,讨论到我自己到底要不要站出来营销这个问题,其实我是想低调一点的,并不希望自己站出来。因为做公众人物,对私生活的影响很大,成了还好,败了,就是个笑话。但是当时我们的天使投资人徐小平很鼓励我,我最终决定“舍身”一试。现在你看到,北京地铁每天有几百万的客流量,我站出来为自己代言,别人关注到了,你也关注到了,这事儿就已经成功了。
当然,广告画面上的我很精神,其实我完全不在意自己的外貌,平时绝不刻意打扮自己。但代表公司出镜时,就应该给大家看到我最好的一面,这是职业道德。投资人对我有那么多期待,团队对我有那么多热爱,要是我不修边幅,岂不是害了团队这事儿我做不来。之前有次不修边幅的参加活动,投资人看到我之后开玩笑说,如果我不在意自己的形象的话会影响公司的估值,我感到压力很大。(笑)
2011年,满世界都在寻找明星代言的时候,地铁里,大街上,突然有个人站出来说,我为自己代言。
“我是陈欧,聚美优品创始人。蜗居,裸婚,都让我们撞上了。别担心,奋斗才刚刚开始,80后的我们一直在路上。不管压力有多大,也要活出自己的色彩。做最漂亮的自己,相信我们,相信聚美。我是陈欧,我为自己代言。”——这是陈欧的代言广告词。相信若干年后,聚美优品的这次广告举措仍会令人印象深刻。按照陈欧的说法,女生看了这广告觉得新鲜会传播,男生看了之后觉得这很得瑟,也会传播,总的结果就是,他们都会传播。)
道德洁癖
对外我是随时“hold”住的状态,但对内可能会有点强势。很多人会说从我眼里读出一种“强势”的感觉,没错,我就不是一个中庸的人。但我的强势表现在规则和企业价值观的推进上,我是非常讲道理的人。
我这个人有“道德洁癖”,很在乎价值观,不合理的事情我看不下去,我对真善美的追求一直很强烈,加上在国外呆了很多年,对于不太好的现象我不会选择睁一只眼闭一只眼,而是要做出最直接的反馈和表达。在我的团队里,我要求大家有话就说,用事实说话,不去追求所谓中庸的状态。
当初选择创业,就是希望过不一样的生活。我有激情和执着,我愿意奋斗,如果中庸了,我可能根本不会走创业这条路。当我看到自己创造了很多就业机会、创造了很多价值的时候,我觉得自己的“洁癖”是种好习惯。就算将来聚美优品有一天要上市,对我来说那也只是一个起点,绝对不是终点。创业的乐趣就在于你的成就感不是钱能买到的,“造富”的快感只是表象。现在我每天开会,随时见人,我很忙,但极其满足。
潮汐商业评论/文
70后炒房、80后炒股、90后炒币、00后炒鞋……
一直以来,以“球鞋鉴定”起家的得物APP,被很多球鞋收藏爱好者看作是圈内的“专业裁判”,能够做出相对客观的判断,也正是凭借着这份功能和属性,使得得物APP备受用户信任,其潮流电商业务得以突飞猛进的发展。
如今的得物已成为全球最大的球鞋交易平台,市值达到10亿美元,并宣称将打造亚洲乃至全球最大的人工智能鉴别场景,“举手投足”之间透露出能够为消费者负责的自信。
然而近两年,得物APP却因为售假、退货难等问题导致平台口碑受损。截至2021年1月20日,新浪黑猫投诉平台上关于“得物APP”的投诉量高达5万余条,其中不乏“假货”、“退货难”、“客服响应慢”等情况。
来源于新浪黑猫投诉平台
对任何电商平台来说,维护平台口碑都是重中之重,售假更是不能触及的底线, 聚美优品就是典型的失败案例,如果无法妥善解决这些问题,得物APP也很难得到人心。
得物APP,似乎与成为正品电商的初心偏离了。
01 投诉不断,得物痛失“人心”
得物APP原名为“毒APP”,虎扑社区可以看作是其诞生地,在这个以篮球文化为主的论坛里,有专门讨论球鞋潮品的装备区,培养出一批热心的鉴别师,他们为10时代的毒APP带来了流量。
早期的毒APP定位为资讯类APP,通过传播球鞋文化和潮流资讯,获得了酷爱潮牌的用户群体,并逐步将自己打造成国内主流Sneaker(运动鞋)互动社区,引导用户分享潮流向话题内容,在中国潮流文化圈扩大自己的影响力。
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随着“炒鞋”风潮的兴起,毒APP也更加看重球鞋潮品背后的“大生意”,开始朝着潮流网购方向大步迈进。
值得一提的是IG老板,大名鼎鼎的“国民老公”王思聪也投资了那时还叫“毒”的“得物”。王思聪的普思资本和高榕资本、红杉资本一起投了“得物”的Pre-A,投资金额共计5000万美元。
2020年初,“毒”正式更名为“得物”。在得物APP上,拥有潮鞋、潮服等商品的个人卖家可以将商品放到平台销售,买家会通过得物APP的“3D球鞋全息空间”、“AR虚拟试穿”等功能的辅助下进行购买的选择,是比较典型的C2C电商模式。
同时,在正品鉴定者身份的光环下,得物还与不少明星进行了合作,包括陈赫、薛之谦、陈伟霆等明星主理的潮牌纷纷入驻得物社区,并将得物作为各自潮牌的独家首发渠道。
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随着各种限量联名、明星潮牌、个性小众品牌的涌入,得物的社区也成为年轻人心中的“潮牌圣地”。 据悉,得物APP用户群体中,90后消费人群占比已超过75%。而疫情的出现加速了得物的发展,根据QuestMobile2020年春节期间的数据,得物APP的平均日活飙升259%。
但在快速成长的同时,得物暴露的问题也越来越多。
截至2021年1月20日,新浪黑猫投诉平台上关于“得物APP”的投诉量超过五万条,其中不乏“假货”、“退货难”、“客服响应慢”等情况。而频频出现的售假问题也开始让消费者对其鉴别服务的能力产生怀疑。
据1818黄金眼报道,消费者小陈于得物购物平台购买了一件售价为1271元的短袖,购买之前得物app显著标注了正品保证,收到产品后经鉴定却为假货。
随着T恤一起寄到的,还有得物官方给出的“鉴别证书”,以及得物官网给出的正品标。但小陈经过多个鉴定师以及得物自己平台的鉴定之后,此衣服鉴别为假。
看着得物的鉴别证书和鉴别结果,消费者也是无可奈何。此后,得物给出的回应是,线下鉴定和线上鉴定的结果是不一样的,由于小陈是线上鉴定,只把上传到了APP,得物方面还要求小陈将衣服寄给得物官方,进行二次复检。
事实上,小陈的情况绝非个例,大量的投诉已说明得物在鉴定服务和产品质量控制方面出现问题。
根据中消协公布6·18消费维权舆情分析报告,得物在监测期内共被搜到8735条相关负面信息,主要涉及假冒伪劣、鉴定费、优惠券等问题;同时,还被电子商务消费纠纷调解平台电诉宝给出“不建议下单”评级。
不知那些在得物上吃过亏的消费者,看到得物APP上“鉴定行业开创者 力保全新正品”的slogan,是不是一阵苦笑。
02 初心难寻,鉴定服务的成与败
对比其他的电商模式,得物APP的特别之处就在于能够提供较为专业的鉴别服务,“先鉴别,再发货”的购物流程为销售的产品增加了平台背书。
根据得物介绍,平台发出的每一件商品,都会经过多次复核查验,包括货品真假、瑕疵分级,再将货品快递给买家,买卖双方完成交易。如果鉴别为非正品,订单不会成交,商品将退回给卖家。
但与此同时,得物也承认,其鉴别服务也会存在极小概率的误差,因此平台承诺“假一赔三”。
据媒体报道,得物APP的鉴定师并非来自于专业品牌商,而是将业内小有名气的鉴定者聚集起来,由平台审核判定他们是否具备“鉴别师”的资质。在交易过程中,得物APP还会抽取卖方成交价的75%—95%作为佣金。
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据得物APP官网介绍,平台签约了第三方鉴别服务上数百位业内顶尖、具有多年经验的潮流商品鉴别师,打造了以潮流商品研究为核心的“鉴别实验室”;鉴别师除了是骨灰大神级Sneaker玩家和潮人,更是球鞋潮流领域的"研究人员”。同时,得物APP还与中检集团奢侈品鉴定中心合作,在球鞋潮品鉴别领域展开长期多形式合作。
依靠虎扑力推及明星效应加持,得物的鉴别服务在市场中拥有很大的话语权。 在面对消费者的质疑时,得物显得颇为强势,不仅是产品的“裁判”,还逐渐成为规则的制定者。
千里之堤溃于蚁穴,得物的鉴定服务是否品质如初,我们或许可以从上万件消费投诉找到答案。
作为得物忠实的消费者,在写下这篇关于得物的评论时,或多或少会有些感慨:在众多电商平台之中,得物APP是一个特殊的存在,它是虎扑社区文化的产物,依靠着众多鞋迷拥趸的信任,成为潮品的“云仓库”,并试图降低“炒鞋”的影响,让年轻人能够得其所爱。
但如今的得物,已成长为潮品电商中的“庞然大物”,也吸引了众多灰色产业链攀附其中,甚至有人在二手平台上出售得物APP整套包装,包括“防伪扣、鉴定证书、胶带、包装盒”等。
这或许是得物不可避免的发展阶段,但对消费者来说,每一份产品和鉴定证书代表着对得物的信任,得物的鉴定服务是否准确,决定了其日后的公信力,这是得物的根基,如果无法根除品控问题,提升鉴定的准确度,得物将难得“人心”。
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