聚美能退货 退款吗

　　聚美可以退货，具体步骤如下 ：

　　1、阅读聚美优品的退货政策，确认会员要退的商品符合退货要求

　　2、填写退货申请（只需2分钟）

　　3、会员的退货申请被批准后，会员的注册邮箱将收到一封确认邮件，请根据邮件中地址将退货产品寄回。

　　4、收到货品后，聚美优品客服代表将于7天内与会员确认退款。退货完成！

　　附：聚美优品退货使用现金券的订单退货规则

　　若退货订单下单时使用了现金券，或若因该退货订单所获得的所有现金券（譬如会员返券、满返活动）已被使用，则相应的现金券金额将会按订单内商品价格平摊到退货商品的退款中。

　　简而言之，聚美优品会员使用的现金券分摊到每个商品中的金额将不退还。

　　同时，若订单发生退货，退货申请通过后将取消因该订单所发放的所有现金券。

　　聚美优品退货举例说明

　　1 如果聚美优品会员购买了价格100元的商品A，和价格50元的商品B，使用了一张50元的现金券，实际付款100元。

　　当聚美优品会员需要单独将A办理退货的时候，退款的金额为

　　100 (1-50/150）=100067= 67元

　　当聚美优品会员需要单独将B办理退货的时候，退款的金额为

　　50 (1-50/150）=50067= 33元

　　2 如果聚美优品会员下订单买了2件总价值100元的东西（A40元+B60元），下单返了100元的券（20+30+50）

　　当聚美优品会员需要单独将A办理退货时，已经使用了1张20元和1张30元的券，这50元的券按商品价值平摊到2件商品，分别为：A（20元）、B（30元），则在退款金额中，退货A需要平摊多扣除20元，除退货运费外，最多返还退款20元

你申请退货就好了啊，是不是七天无理由退换的商品？跟卖家联系一下，让他赶紧同意退货，即使他不理你，过两到三天系统也会自动同意退货的，你点击退款详情，里面都有显示的啊。等系统自动同意退货，会显示退货地址的，这段时间你再跟卖家联系联系，也不至于一直不理你吧。你把东西寄回去后，在退货详情里填写一下快递单号，等卖家收到之后确认退款，如果卖家还是不理你，过好像九天，系统也会自动退款的。你第一次网购啊，这么脆弱，不用担心的！！有问题问我！

放心了，聚美优品还是很正规的！说退货绝对没问题！有时候只是审核比较慢！一般在上面买的东西只要是说能退的，不是处理品！真实感受上次女朋友买了一套化妆品感觉不喜欢用了一次也换了！但是如果是处理的就说明了不能换！

可以退货。

聚美优品提供30天拆封无条件退货，退货费用由聚美承担。聚美优品“30天拆封无条件退货”规则：开封后可以退；使用后可以退；过敏后可以退；无理由退货；聚美优品承担退货运费。

退货流程：进入“我的订单”，找到退货，填写退货申请。等客服同意之后，会向你绑定帐号的手机上发出退货的地址，照那个发回去就可以了，包裹里要用一张纸写清楚你的订单号和****，便于客服处理。