名创优品的崛起：不是实体店不行了，而是你的实体店不行了

成立于2013年的"中国最大10元店"，名创优品，已于近日向美国证券交易委员会递交了IPO招股书，拟于纽交所上市。

从哎呀呀到名创优品，创始人叶国富始终没放弃对线下流量的经营。而对于一家年度收入总额在90亿左右、毛利率约30%的"十元店"来说，究竟是什么支撑了它的崛起呢？谦启用四句话为您解读。

作为一家零售企业，产品是公司和消费者之间的桥梁。因此，在选品和设计上，名创优品可谓是花足了心思。

关于名创优品的选品标准，总结下来主要有两点。第一点是产品的自身属性：只选高频消耗的基本款。

在很多消费者的意识中，基本款自带一种强烈的平权导向，这种导向打破了贫穷与富有的边界。而纵观名创优品的产品，基本上都属于基本款。

比如化妆品、毛巾、香水、内衣。还有一些爆款，诸如眼线笔、香水、矿泉水等，更是具有高频消耗的特征。而在服装领域，优衣库便是将基本款做到了极致，从而取得了莫大的成功。

关于选品的第二点，则是产品的结构化属性：覆盖了个人生活的方方面面。

这一点的背后，其实涉及到零售企业对获取和留住客户的成本，以及对销售成本的考量。如果名创优品只卖一个垂直品类，比如化妆品，或者只卖高毛利产品，都不利于公司平衡好上述的三块成本。

总之，名创优品通过合理的选品搭配，使货架上的产品覆盖了消费者生活的各个方面，难以割舍。

这是在选品层面。而名创优品对产品的设计也极为重视，公司的联合创始人之一，日本人三宅顺也，是多个国际休闲 时尚 品牌的签约设计师。而他的另一个身份，便是名创优品的首席设计师。

此外，公司通过自建的设计师团队，以及模仿国际大牌设计等行为，进一步保证了商品的设计感，并在一定程度上降低了设计成本。

在名创优品的招股书中，共提到了七十余次"供应链"。

高效的供应链管理，使得公司大大缩短了设计、生产、运输、销售等环节的整体周期，实现了远超同类企业的高商品周转率。

经研究，我们整理了名创优品供应链管理的几大特点。

一、"消灭"分销体系，直接从工厂拿货。

与一般的传统零售企业不同，名创优品的产品没有中间渠道，而是直接向工厂下订单。产品出厂后，经由全球近二十个大仓中转，发往各地门店。

在名创优品的六百余家供应商中，不乏国际大牌的代工厂。此外，名创优品还会定期为供应商提供包括产品质量、生产效率、成本控制等建议，并派遣专家现场指导。

二、"一把手、用钱砸、下大单、给现金"。

这是公司创始人叶国富分享过的原话，他本人往往会亲与供应商谈判，并用集采的大订单、诱人的付款条件等，吸引供应商与其合作。

账期太长往往会使代工厂陷入现金流危机。而名创优品提供给供应商的账期不到20天，远低于同规模、甚至规模不如它的企业。换句话说，名创优品主动放弃了由长账期带来的这部分资金收益。

三、建设了一套包括设计师、产品经理、供应商的数字化管理系统。

这套系统，大大提升了名创优品的存货管理效率。

除了常规的数字化功能，比如供应商可以获得终端实时销售数据，动态优化生产计划外，该系统还设有自动补货模块，可调节畅销品库存的补货流程，以及计算门店间滞销品并及时作出调整。

此外，该系统还包含可视化的在线质量控制模块，使得公司可以与供应商、加盟商及时检测产品质量问题。

然而就在名创优品刚发布招股书后不久，公司的一款指甲油就被抽检出，内含致癌物超过国家标准限值1400多倍。看来名创的供应链管理，在高效的基础上，还需要进一步强化质量控制。

刚提到了名创优品的加盟商。名创拥有一套独特的加盟模式，也是公司创收的一大助力。

名创优品加盟商合作政策

叶国富曾透露，加盟名创优品，开店投入约300万。按照年营业额预估，以及利润分配政策（食品品类为营业额的33%，其它品类为38%），加盟第一年即可获得近270万投资利润，一年多就能回本，且日投资利润第二天即可到账。

虽然加盟商的前期投入较高，但名创优品会让加盟商"躺着赚钱"：公司一手包办了装修、店员招聘、店铺运营环节，加盟商只需付铺租、工资和水电费。这样的模式吸引了很多人来加盟。

因此，仅通过这种独特的加盟模式，名创优品就大赚了一笔。

但是，如果加盟商的钱不够，却还想与名创优品深度合作，要怎么办呢？没关系， 加盟商还可以用门店资产和75万保证金作为风险保障金，在名创优品关联的P2B金融平台分利宝上进行贷款，只要加盟三家以上店铺，就可以通过分利宝融资。

分利宝与名创优品的关系颇深。据工商信息显示，在2016年之前，叶国富曾担任分利宝法人。在今年9月27日前，分利宝实际控制人是李明焕，此人与叶国富同时持有湖北哎呀呀工贸的股份。

这样一来，资金从分利宝流出，途经加盟商，最终很可能又都回到了名创优品身上，公司可据此获得源源不断的现金流。

因此，分利宝曾一度被认为是加盟商投资名创优品的融资平台，这导致了名创优品曾身陷"自融"风波。

虽然早在几年前，叶国富就在工商关系上，与分利宝撇清了的关系，但是据公开信息显示，截至2019年6月30日，分利宝累计交易总额仍达到了5892亿元。

随着互金平台的加速出清，分利宝也在今年8月10日发布了关闭服务器的公告。名创优品的"零售+互金"两条腿走路的时代正式谢幕。

如此看来，名创优品急于递交招股说明书，与互金平台的关闭也不无关系。

名创优品是为数不多的实现"走出去"的中国零售品牌之一。

叶国富曾表示，名创优品开始时是被动出海：从2015年开始，公司就不断收到世界各地发来的邮件，海外用户纷纷主动找上门要求开店。

据公开资料显示，截至今年6月30日，名创优品在全球逾80个国家和地区开拓了4200多家门店，其中在中国市场开拓了超过2500家，海外市场超过1680家。

而且在4200余家门店中，只有129家由公司直营，直营门店也基本都在国外。截止于2020年6月底，国内只有7家直营门店。

可以看出，相比于国内其他同类企业而言，名创优品确实是为数不多的实现"走出去"的中国零售品牌之一。

但名创优品扩张的背后也有隐忧，前文也有提到，这里做个总结。

第一，就是在产品设计方面的抄袭。比如无印良品签字笔、EOS的护手霜、苹果耳机等，公司都有"同款"。

第二，是质量控制问题。除前文提到的指甲油内含致癌物以外，名创优品的一款眼影笔，也曾在2018年1月被查出砷过量。

第三，是互金平台分利宝的关闭，可能会在一定程度上，影响公司吸引新加盟商的能力。

每年的双十一都是自己的钱包流血的日子，其实要买的东西不怎么多，一般都是实体店买，更多的是自己爱跟着朋友和家人们一起凑热闹去买。我一般在双十一那天都是捡便宜的买，以前什么东西觉得价格在网上接受不了，我熬着也会等到双十一，就是那天没有卖，我也心甘情愿。

作为女人，双十一那天更多想买的就是化妆品和衣服，因为这两种最消耗女人的钱，所以就会想着，能怎么省就怎样省。双十一我肯定会淘自己喜欢的衣服，因为正好过秋天，换季的衣服肯定是一大堆，然后又有个冬天，那还不赶紧下手。秋天皮肤干燥，还不赶紧囤护肤品保养皮肤啊。

双十一，我已经提前一个月在网上逛逛，我喜欢那种韩版的大衣，一般看衣服的时候挑好自己的喜欢的款式，然后再去看评论，如果看到有评论不好的，这件衣服我就会容易过滤掉，毕竟我看不到实货，只能看别人买过之后给出的意见，看评论买衣服，是最保险的，不能随便买，买回来不适合自己的，退货又不方便。

如果过秋每个人的皮肤肯定很缺水，平时不舍得买的奢侈牌兰蔻粉水，我就等着双十一能有点优惠，兰蔻粉水补水效果不错，毕竟一分钱一分货。所以双十一不得不说那个每个女人该剁手的日子，女人自己喜欢什么就买什么，千金难买心头好，就是这个道理。

苹果手机的触摸屏没反应，这是由于苹果系统出现故障能引起部分触摸屏失灵，或者苹果手机屏幕有水渍和油污等也能引起，可通过尝试以下方法解决问题：

一、将苹果手机进行关机，然后重新启动完成查看手机触摸屏是否恢复。

二、对苹果手机进行还原所有设置操作，进入设置--通用--还原--还原所有设置。具体操作如下：

1、以iPhone7手机为例，解锁手机屏幕，找到“设置”选项，点击进入下一步。

2、进入设置界面，找到“通用”选项，点击进入下一步。

3、进入通用页面，找到“还原”选项，点击进入下一步。

4、进入还原界面，选择“还原所有设置”选项，点击进入下一步。

5、最后，点击“还原所有设置”选项，即可将苹果手机恢复到出厂设置状态。

三、以上方法如若还不能解决触摸屏没反应问题，可携带保修卡、发票等到当地苹果售后服务中心进行检测维修。

1、洗漱用品

水盆（洗脸（1个）+尿盆（1个））、毛巾（两条）、浴巾（1条）、（牙膏、牙刷、牙刷杯各两套（陪护））、（洗发水、沐浴露、护发素各小瓶）。

2、生活用品

保温水杯（1个）、吸管（1袋）、（碗筷、汤勺、饭盒各2套））、水果刀（1个），抽纸纸巾（1提）、消毒湿巾（2-3包）、一次性纸杯（1袋）、一次性内裤（2包）、换洗衣物（外套一件+睡衣一套）、防滑拖鞋（2个）、靠枕（2个）、毛毯（1个）、袋子（若干）。

3、女生用品

洗面奶、水乳、眼霜、面膜、卸妆水、卸妆棉、润唇膏、护手霜、姨妈巾。

4、电子用品

充电器，数据线，充电宝，蓝牙耳机，笔，笔记本。

5、防护用品

外科口罩2盒。

说到屈臣氏，可以说是一个好货和坏货混杂的地方，因为里面的产品众多，无论是从护肤品，还是化妆品到生活用品都是一应俱全的，尤其是现在近两年来，屈臣氏里面可以真的是各种各样的品类都有，随之也说明了我们的选择也就越来越多，要逛起来买东西也很方便。

但是我们都知道，每次我们去屈臣氏里面，最热情的莫非就是里面的导购了，每次过去都要给我们安利一大堆东西，甚至有一些听都没听过的牌子产品，带回去之后却感觉使用感很鸡肋，经过小编的亲身体验，整理出了几款性价比相对比较高，比较值得买关于屈臣氏里面的一些物品给到大家，希望可以供大家做选择的参考。

CNP去黑头鼻贴现在市面上很多鼻贴都是属于那种撕拉型鼻贴，之前小编因为鼻子上黑头比较多，也尝试过市面上很多类型的鼻贴，都是那种撕拉型的，真的很痛。而且每次用完之后，都会感觉治标不治本，刚开始稍微好点，不用多久又恢复原形了。但是这款相对其他的鼻贴来说，可以说要温和很多，只要是它不用撕拉，用起来也很方便，我们只要把1号贴敷完之后就会出现很多看起来白白的油脂还有黑头都会很明显的浮现出来，只要拿棉签轻轻擦拭就会感觉很干净了的，不会感觉到刺激，也不会像那些撕拉鼻贴一样容易出现毛孔松弛或者变大的情况，还有结合收敛水一起用，小编坚持一周一次，现在感觉鼻子上黑头都已经不怎么明显了的，这款鼻贴还算是可以

屈臣氏深层卸妆棉平时我们用到的都是卸妆水比较多，但是相对经常出差或者要外出旅游出远门的妹子来说，卸妆棉真的是很方便，这款也是我平时最常用的，而且价格也不贵，平时搞活动的化，买一送一才20，一盒25片，这款是棉质类型的，每次都感觉卸得很干净，而且不管是脸上还是眼妆，都是可以用的，是属于那种比较温和类型的，因为小编之前也说过，我是那种皮肤相对比较敏感的，所以给大家推荐的时候，基本上都是选择一些比较温和一些的给到大家。

随着微信重新定义社交，360以免费模式开启颠覆式创新，互联网理念全面渗透到我们的金融和生活中，电商们的红海价格战愈演愈烈，如果说电商领域，还有一片蓝海的话，那只能是生鲜市场了。

　　生鲜电商的核心在于“鲜”字，所谓“电商以类聚，新鲜以群分”，之所以独成一派，在于其特殊性，它挑战的是电商领域的最高端，考验的是全产业链的整合能力，又对物流供应链技术有极高要求，却以用户忠诚度与依赖度为生，在食品安全公信力集体缺失的当下，任重而道远。

　　把大米做成生鲜

　　无添加透明化可追溯

　　民以食为天，中国水稻业发展源远流长，是世界上水稻种植面积最大的国家,水稻产量占我国粮食总产量的一半左右。2010年以来中国大米产量呈增长态势，2012年产量增长高达22%，此后三年一直保持在1亿吨以上高位。我国人口中有65％以水稻为主食，水稻在国家粮食安全中的地位举足轻重。

　　大米的营养以蛋白质和碳水化合物存在，水分保鲜度直接决定其口感，过长的储存时间会导致水分流失，所以生鲜储存成为了大米除本身质量之外的最关键因素。

　　为什么要把大米做成生鲜食品，或许我们可以从近年来日本大米备受推崇，国人海外抢购的热潮中窥见一二。

　　何为生鲜？韦三水解释其中玄妙，绝不是水果、牛羊肉的狭隘界定。

　　首先是新，即应季类。就大米而言，是指秋收后的第一茬处米。而不能是霜打之后的熟米，再比如面粉，由石磨磨出全麦面保质期一般不足一月。

　　其次是鲜，保证优良的原产地供应链。如来源于核心产区，安家镇、民乐、龙凤山的五常大米。大食品稻米全部收获于原产地基地的应季稻谷，产地仓储，应需小批量原产地脱壳、磨制、封装。

　　最后，是定，即定制农业，把最新的，最鲜的，最好的东西第一时间给到用户

　　众筹或是预定，城市生活的乡村元素，给城市中的个人一亩三分地，包括土壤水分在内的全透明化的生长报告，使用户感觉到所有权。另一种定制，是针对社群定制的家宴。选择最好的食材组合成家宴，鼓励我们的用户试着和家人好好吃顿饭。

　　“大食品根据家庭用户的消费习惯和实际需求测算，改变规模化仓储、加工、物流方式，优化供应链效率，提供个性化的订单宅配服务，稻谷从脱壳加工到用户收到宅配鲜米，全程控制在8天以内，让吃米这件看似寻常的事儿变得更有品质。”大食品创始人CEO韦三水如是说。

　　大米品质受限于水稻种植，主要指土壤、水分、工艺、肥料的使用，一定是有机肥料，不能使用化肥。而其中最难的是土地的有机认证，近年来伴随着土地荒漠化、水土流失或是化肥、农药污染等一系列问题使土壤受损严重，一般需要为期四年的土壤修复工作，才能种植有机作物。然后进行进货，仓储，装配，物流的全透明化。

　　食以安为先，大食品恰逢其时

　　大食品的市场定位着眼于有一定经济基础同时对家庭生活的健康和品位有一定追求的人群。中国对品质有觉醒的中产阶层及以上的家庭，已经近亿人，并有着客观的增长趋势。尤其是几口之家，以绿色无添加可追溯使家长安心，以口感使孩子青睐。定位另一种意义的生鲜同时，目标为20%的家庭用户，以非规模化的价值杠杆逐步撬动80%的市场，而不是京东、天猫等传统电商的价格杠杆。

　　大食品是韦三水作为媒体人转型电商对食品的安全真实的坚守。“农产品(000061,股吧)电商的出路一定不是规模化、工业化，而一定要从小众做起，从某一品类做起，先立信，诚信很重要。”韦三水如是阐述其经营理念。

　　从农产品生鲜电商，在产业上游农人需要产业基金的扶持，以稳定产业链基础；需要有情怀、有良心的平台商把握价值，倒逼品质；需要权威的检测机构或者说是实验室，来完成后续检测环节。最好的用户体验就是无可比拟的商业广告，绿色安全才是食品行业的消费者诉求。当产品线的每一个环节都是透明且可追溯的，消费者在使用过程中产生的认可，对环节清晰的了解加深着客户黏性，消费者忠诚度和信任值由此建立。

　　互联网使行业边界趋于模糊，无论从商业模式亦或是产品营销，创新成为另一个制胜点，在整个行业都在走大流通卖场模式之际，大食品不走寻常路，致力于O2M的商业模式，并以构建“2B”系统为爆发点，相继与银行、保险公司、家电企业、各种社群等形成了紧密合作，不仅会带来可观的订单量，而且还能获得大量的用户，并通过精耕细作会员管理促进“2C”的经营。尤其是在产品选择和精准营销方面，大食品坚守精高端产品路线，专注于中高端家庭用户，做好单品或某些可控品类的同时，再循序渐进，走延伸扩容之路。

　　韦三水选择与美的等家电品牌合作，使家电助推生鲜发展，保障品质获得双赢。对于大食品来说，大米是生鲜，更是家庭服务，创新推广家庭餐桌险，以保障用户。

　　生鲜电商将从粗犷到精致、大众到小众、产品到产业、用户到大家，最终打破行业壁垒。在人口红利逐步消失的当下，以协作消费建立信任链，率先布局20%的用户市场，倒逼80%的市场。

　　食品安全现状助推生鲜电商发展

　　2008年的三鹿事件最终累及整个行业，导致国产奶粉至今都一蹶不振，丧失的诚信度致使中国乳业多年无所建树，也使食品安全监管的公信力危如累卵。2004年三鹿被发现劣质奶粉，2008年6月28日发现第一例食三鹿奶粉的肾结石儿童，8月1日三鹿取得三聚氰胺的检测结果，随后着手公关。同年九月，三鹿海外股东恒天然公司绕过河北省地方政府，将情况直抵中央，事件全面升级。9月11日三鹿集团承认奶粉曾受到三聚氰胺的污染，发布召回。

　　隔着并不久远的岁月，但影响之深远，使人时至今日亦有感，中国奶粉行业全面崩盘，国人开始全球抢购奶粉，食品安全监管也由此备受消费者质疑，在这样的大环境下，市场的呼唤是显而易见的。

　　一个把安全贯彻在整个产品链上的企业符合消费者和市场的共同期待。就食品安全现状而言树立诚信的路途也许漫长，但也意味着由此开启的坚实基础和巨大收益。

　　在食品安全的信任危机几度甚嚣尘上后，国家新修订了《中华人民共和国食品安全法》，将于今年10月1日起施行。随着行业监管力度的加强，多行业试水之时，市场太需要一个对食品安全的践行者，一个能赢得信任的品牌，改变现有的食品安全现状。

　　“你一旦做出了选择，一定要有自己的底线，这个底线对我们来讲，是我们一直要坚守和捍卫的。我们做真实的食品，或者做真实的农产品。”韦三水如是说。

　　食品安全的维护仅从法律法规层面进行是远远不够的。食品安全不仅是食品公司、监管部门以及食品行业的责任，更是全社会的责任。韦三水以及大食品对于食品安全真实的追寻也许是一个略显漫长的过程，在目前诚信分离机制不建全的条件下，在市场的重复博弈过程中，以品质率先赢得消费者认可和信任的企业，将为未来赢得无数可能。

　　当选择诚信的收益大于失信时，诚信生产经营才能得到保证。他们的成功将会成为一种激励机制，鼓励无数的后来人。

年伊始，各支付平台的“年度账单”相继出炉，提醒我们又度过了“买买买”的一年。

不少人认为，新冠肺炎疫情的发生似乎并没有打击自己的消费欲，反而涌现了网络直播购物等新消费形式，点燃了盲盒、国潮、奢侈品等领域的消费热情。

看看自己这一年的账单，你的钱花在哪了？

一位消费者在展示手机支付页面。（新华社记者 黄宗治 摄）

疫情之下，消费需求与热情居高不下

“疫情之下，工作和生活仍在继续。”北京市民马**说，2020年，自己在“餐饮美食”和“日用百货”类别上的支出并没有明显降低。由于上班方式由公共交通变为打车出行，“交通出行”门类的消费甚至比2019年还略有提高。

“疫情没有减少我的消费需求，更没有打击我的消费热情。”马**说，对于“服饰装扮”“美容美发”等门类的消费，自己仍然兴趣十足，“在家动动手指就能‘买买买’，比逛街购物更方便。”

疫情期间，在“足不出户也能为国家做贡献”的日子里，人们的日常起居更加离不开网络，线上消费迎来了可观增长。中国人民银行发布的数据显示，2020年前三个季度，非银行支付机构处理网络支付业务金额分别达到609万亿元、7022万亿元、7896万亿元。

2020年12月27日，消费者在海口日月广场免税店购物。（新华社记者 张丽芸 摄）

与此同时，出境旅游的减少让不少人将购物热情释放在了国内的免税店。2020年7月1日，海南离岛免税购物政策进行调整，离岛旅客每人每年免税购物额度提高至10万元，同时大幅减少各品类商品单次购买限制，增加免税商品品种。

中免集团销售系统数据显示，2020年1月1日至12月24日，海南4家离岛免税店总销售额超过3158亿元。其中7月1日至12月24日，销售额就达到了2245亿元。

“用较低的价格买免税产品，还能‘顺便’旅个游，特别划算！”前不久请了年假去三亚旅游的陈先生说。

更多新兴消费风口涌现

“OMG！这也太划算了吧，买它！”在主播卖力“带货”下，家住天津的周**一口气下单了卫衣、护肤精华、护手霜和泡椒凤爪。“今年直播购物好像特别火，价格也划算，我有空就会上线看看有没有自己需要的产品。”周**说。

2020年，线上消费市场迎来了强势增长，网络直播购物则是其中一道亮丽的“风景线”。苏宁金融研究院发布的报告显示，凭借能够超越时间和空间限制、高效连接广大用户和产品、重构“人货场”、减少供需之间信息不对称等优势，直播购物极大地助力了消费市场的提振和企业经营的改善。