人们常说“时势造英雄”,这句话似乎从古至今都在应验。互联网的发展促成了无数新兴产业,也捧出了一大批“电商玩家”,甚至你拿起手机刷个朋友圈,朋友圈里每天都不会缺卖货的人。但在激烈的竞争下,真能在电商行业笑傲群雄的人,少之又少。
陈欧因为独特的语录走红网络,一句“我为自己代言”不仅让广大年轻人记住了他的个人风格,也记住了他的长相和他的事业。陈欧的名字和“聚美优品”紧紧联系在一起,也和年轻人创业联系在一起。
但如今可以明显感觉到,和其他电商平台比起来,“聚美优品”似乎完全从我们的生活中“隐退”了。陈欧作为其创始人之一,也算是经历了事业的大起大落。当年“陈欧体”走红的时候,不少年轻人都被陈欧的个人魅力打动,但有个人魅力,不代表就能把事业做强。
简单看一下陈欧与聚美的起落,很容易产生一种“眼看他起高楼,眼看他楼塌了”的不真实感。从2014年到2017年,聚美经历了从市值最高578亿美元到仅298亿美元的变化。
3年时间里,陈欧经历的一切很难用几句话说清。但毫无疑问,当初的假货风波影响了大众对聚美的印象,2017年北京市消协在聚美购买的12种比较样品超过半数不达标,而陈欧的团队在此期间又没有处理好危机,冲着品牌去买货的消费者受到欺骗后,自然会恼怒不已。
甚至团队成员之间也出现了很多分歧,陈欧的私有化方案更是引发了股东们强烈不满。事实证明创始人的人气是没法为企业保驾护航的,陈欧本人因为3年创造上市神话,3年又经历股价大缩水败光120亿,收获的评价远没过去那么好了。
如今的陈欧其实仍然在探索自己的事业,并没有放弃。他几次跨界,让众人对聚美的定位感到十分模糊,三大创始人之一的戴雨森也因为理念分歧与陈欧说了再见。陈欧尝试了影视文化行业,拍摄电视剧,结果收获一波差评。
不少网友评价说,聚美开山之作《温暖的弦》主角完全找不到精英感,不够接地气,剧情脱离现实,纯属披着职场外衣讲玛丽苏……陈欧还尝试智能家居,想卖空气净化器,但最后也没翻起什么大水花,只让人听到了宣传,真正的好产品并没拿出手。
在很多人看来,现在的陈欧,或者说一直以来陈欧都有点“网红”范儿,他热衷于在微博上进行抽奖、关注名人恋爱、评论热播剧、夸赞公司员工素质等一个都没少,不像一个专注事业本身的企业家。
陈欧已经丢掉在美妆电商领域的优势,把注押到共享充电宝这一领域,有人称赞他不抛弃不放弃,失败之后继续努力,也有人不看好他的选择,认为他对新方向的预估太乐观,对自己太自信。总之陈欧虽然没有了以前的风光,但目前还没到山穷水尽的时刻,接下来他的发展只能拭目以待了。
陈欧,80后创业新贵,聚美优品CEO及联合创始人。16岁留学新加坡就读南洋理工大学,大学期间曾成功创办在线游戏平台Garena,26岁获得美国斯坦福大学MBA学位。其一手创办的化妆品B2C网站聚美优品先后获得徐小平天使投资,险峰华兴创投,及红杉资本千万投资,在短短一年的时间内注册用户超300万,总营业额突破4亿,书写了80后创业传奇。
陈欧(3张) 2010年,陈欧牵手人气小天王韩庚推出聚美优品地铁广告,其新颖的“双代言”模式受到热烈追捧。此外,他亲自出镜为公司拍摄的“为自己代言”的广告视频引起80后强烈共鸣,在新浪微博掀起“聚美体”模仿热潮。
就是不按常理出牌
四川人陈欧,父母都是地级市的政府公务员。16岁之前,他和大多数孩子一样读书、生活。直到他以全额奖学金,考上了新加坡南洋理工大学。
“这是一块很好的跳板。”陈欧说,他大学读的是计算机,业余爱好是挣钱。怎么挣?打游戏比赛。大学期间,颇有天赋的陈欧经常参加游戏比赛,别的参赛选手把打魔兽当成生活,而陈欧只是在参赛前的三四天才抽空练习一下。那时,他的最好成绩是曾获新加坡《魔兽争霸》前三。
玩游戏并没有让陈欧过瘾,发掘创造新游戏就成了他的业余生活。大学四年级时,陈欧仅靠着一台笔记本,创办了全球领先的在线游戏平台Garena(原gg平台,现在全球拥有超过2400万用户)并吸引了数量庞大的游戏玩家,成为中国之外最大的游戏对战平台之一。
就在为Garena得意之时,在父母的压力之下,他不得不面对一个现实的问题——攻读美国斯坦福大学M B A。2007年,陈欧顺利考入斯坦福,重心再次转向学习。在这期间,陈欧结识了第二位创业伙伴戴雨森。
在陈欧眼里,就业是根据老板的思路去完成工作,仅是自己的职责;而创业不同,它是创造价值,可以按照自己的想法去做自己喜欢的事情。
陈欧称,自己是一个想法很多的人,喜欢去创造并将想法付诸实践。在星座中,水瓶座是性格最难测,这似乎与陈欧的行事轨迹非常相符。
2007年,陈欧经斯坦福校友介绍,认识了徐小平。两人在北京翠宫饭店喝了一次茶,徐老师便决定投资他的游戏对战平台。
但陈欧这一次没有拿徐老师的钱。因为他当时正面临毕业后是继续读书还是回国的抉择,“如果拿了徐老师的钱又继续读书,就很不好意思了。”
2009年,由于读MBA的距离感,陈欧发现自己与Garena的公司氛围已经不那么合拍,有一种“命运不在自己手里的感觉”,于是,他不得不忍痛卖掉曾让他得意的游戏平台Garena。虽然父母希望他拿到博士学位后再回国,但已经创业上瘾的陈欧心思早已不在校园。他在毕业后的第三天便杀回国,开始第二次创业。
“作为男性,为什么选择做化妆品网站?”“因为我是水瓶座,做事情是不按常理出牌的。”这是陈欧的水瓶式回答。
陈欧回到北京,注册了北京创锐文化传媒有限公司,刘辉、戴雨森便是公司的联合创始人。徐小平联合险峰华兴的创始合伙人陈科屹给了他钱,公司开始做游戏广告生意。
“当时有个东西在美国很火,就是网页游戏通过内置广告获利。比如你是游戏用户要买游戏币,以前是花钱去买,现在可以去注册账户或者安装软件,我们会送你游戏币。”
但是,陈欧很快便觉察到这个模式在中国水土不服。作为一个善于观察生活的男人,他发现,中国的广大女性消费者对于线上购买化妆品的信心不足,线上化妆品行业没有领头羊企业存在。对于他来说,化妆品就是新大陆。他总结出了三个“可行条件”。
首先,电子商务在中国正在高速发展是不争的事实;其次,化妆品需求很大,但市场上还没有一个可信的化妆品网站;最后,做这个别的男人不好意思做的行业反倒给了自己机会。
转型的过程是陈欧20多年人生中第一个难题。
铁三角的纠结
“我非常强势,你可以理性地说服我,但我也会用强势的理性方式说服你。”公司想要转型,就必须和投资人有个交代,还得告诉团队新的故事。问题是,陈欧对自己即将要做的事也没底。
三个合伙人有了激烈的争吵。陈欧要做电商,戴雨森提议做社区。“我和他说,社区不靠谱,因为需要长时间培育市场。”而雨森觉得电商环节太复杂,“没做过采购,又不懂零售,三个大老爷们还要做化妆品。”他们这边争执不 休之际,国内刮起了团购热。
陈欧提议先借着团购的方式做着玩,凭感觉一步一步来。由于公司的流动资金只剩下30万,他们只好一面继续着游戏广告业务,一面用了两天时间,在技术上让团美(聚美优品前身)上了线。产品方面,陈欧找来了做过多年化妆品采购的朋友“江湖救急”。这就是聚美优品的雏形。
上线第二天,团美有了第一个顾客。大家都很兴奋,但开心了没多一会儿就发现,后面的事儿超级麻烦:“要打包,要发快递,都得自己来,快递单都是大家手写的。”
现在的聚美优品,刘辉负责技术研发,戴雨森负责产品体验。说起三个人的友谊,陈欧说:“大家各有所长,惺惺相惜。”他认为,找创业伙伴比找老婆麻烦,因为得全方位互相认可才行,包括能力、人品和事业激情,三方面缺一不可。
“我们三个人有一个共同的特点——不是特别看重钱。”刘辉曾经说过一句让陈欧很感动的话:“我宁可错过拥有金钱的机会,也不能错过和陈欧一起创立伟大公司的机会。”
当年,刘辉放弃了对战平台价值百万美金的股票,戴雨森放弃了还有3个月时间即可拿到的斯坦福大学学位,追随陈欧回国创业。
团美发展顺利,每一天都比前一天增加些用户,网站越做越好,团队有了信心,陈欧说服了大家开始专注做化妆品。
轻量级B2C
2010年9月,团美网正式更名为聚美优品,有“聚集美丽、成人之美”的含义。陈欧说,对于销售模式的本质,公司在团美时期就有着B2C基因。
目前,中国在线化妆品行业痼疾很多,比如渠道商、供货商可能以次充好,客户对产品规格档次的需求不同,有些供货商还可能先发订单再买货。
聚美优品(3张) “在企业创立初期,我们就已经考虑到了物流和渠道的问题,所以建立了自己的仓库,并且拥有自己的买手和商品质检团队。”陈欧初期的物流体系建设和买手储备行为,为聚美优品的转型奠定了基础。这些作为传统B2C才有的元素一直都渗透在聚美优品的血液中。“我们对于买手和质检团队的要求也很专业,我们有这样的规定,质检人员一旦发现所购商品有质量问题可以得到高额的奖金。”为了给予消费者更多的安全感,聚美优品提出了“三十天拆了也无条件退货”等服务条款。
如果非要说聚美优品的另类之处,就是传统B2C是大而全的,聚美的定位是小而精。目前只卖有效的、口碑好的化妆品。所谓的转型,只是网页上的呈现不同了,产品以前一天上几个,现在有几十个在开卖。
“我们就是一个迷你的B2C商城,只是用限时特卖的方式呈现。”尽管聚美的商品价格要比其他一些网店高一些,但是聚美的注册用户数量却在持续增加,如今已经突破了100万。请来韩庚为公司做代言,也能为网站吸引来更多女性消费者。
对于同行间的竞争,陈欧提倡靠产品质量和对用户提供的服务体验,非常不屑于恶性竞争。“在线化妆品公司的机会都很大,毕竟现在信任线下消费的顾客还是绝大多数,这些都是在线化妆品网站的潜在客户。”陈欧说。
2011年半年的成绩来看,陈欧把公司今年的目标设立在五到六个亿销售额,而已完成的B轮的融资近日亦将正式公布。
创业感悟
编辑本段
享受创业 分享成功
创业的过程并非全是痛苦,我们要学会享受创业。和电视里精神奕奕的形象稍有不同,近距离跟陈欧谈话,会发现他双眼泛红,这是长期熬夜造成的结果。在公众场合,陈欧从不露一丝倦态,见了你便会热情招呼,拍照时他会问摄影师,你是要表情霸道一点还是亲和一点?眼下,这位炙手可热的CEO除了了解资本、市场、产品、团队,还在为公司的宣传亲力亲为,当然,模特儿当多了,陈欧已经知道,拍照时,自己的左侧脸更好看。
迄今,聚美优品已经运转了近两年。2010年3月,陈欧曾发过一条微博:“刚才看文件看到一张刚回国时跟@yusen和刘辉的照片。那个时候我看起来比现在年轻多了,雨森也没有肚子,刘辉仍然萝莉。眨眼间回国已经1年半,感谢两位兄弟一起走过了创业的道路。”正是在那个3月,聚美优品的前身团美网正式上线,有着相似教育的背景的3个男人做起了当时中国第一家化妆品团购网站。紧接着在2011年4月,当红明星韩庚正式签约聚美优品,成为其首位代言人,聚美优品的知名度同时也在迅速提升。接下来的故事,人尽皆知。
如今,28岁的陈欧对自己的现状颇为满意。别人28岁时在做什么我们无法推断,但是陈欧的28岁应该是这样度过的:他每天开会,随时见人,几档电视节目的录制也在同步跟进。他手下有一个近千人的团队和一家估值过亿美金的公司。他是这样一个人,你若问他如何管理团队,他会告诉你要是在古代,他一定是个带兵打仗的人,在真实生活中,创业的豪气、匪气令他着迷。现在。他的英雄主义情结一点没变,他还想做到更极致。以下,是陈欧的自我表达。
创业之于我就是一种生活方式,没错,是一种生活方式。
享受创业
参加《非你莫属》(3张)如果你说创业是为了造富,我不能认同。给你举个例子:我26岁从斯坦福毕业,如果毕业就去做金融,理论上我挣大钱的机会更多点。但我总是想着做点自己的事,而不是去打工,所以我大学时就做了一个叫Garena的游戏平台,斯坦福回国之后又尝试做了一个游戏内置广告平台。
大学刚毕业的时候我什么都没有,为创业吃了很多苦,但是在那种情况下,我都能把事情做成,所以后来当自己已经成长起来、有了更好的平台、更棒的团队和更多资源的支持后,还会怕啥呢?后面再创业,对我来说,就是一种享受。
我是学IT出身的,所以我知道卖3C类电子产品其实就是在“卖货”,但化妆品就不一样了,是在卖“美丽”,并且这个市场潜力巨大。这不单单是一个数字生意,做化妆品市场,令我觉得自己是在做一个带有艺术性的感性的生意。我们的产品可以让别人更幸福,我自己也会觉得很快乐。而且说实在的,女性的美可以解决很多社会问题,因为美女多了之后,男生就不会再打来打去。以前特洛伊时代不就是因为一个美女而引发了一场战争吗,我们想避免这种情况发生。(笑)做美丽的生意不仅自己会感到享受,也能让大众享受到美好。[3]
陈欧(聚美优品CEO兼创始人)陈欧,1983年2月4日出生于四川德阳,中国企业家,聚美优品创始人兼CEO。16岁赴新加坡留学,就读于南洋理工大学。大学期间,他成功创办了网络游戏平台GG-Game。26岁获得美国斯坦福大学MBA学位。2009年回国创业,迅速成为中国80后青年的创业典范。2012年和2013年,陈欧两次获得福布斯中文版30位30岁以下中国企业家榜单,获得“2014年中国十大互联网人物”称号。2012年,陈欧为公司拍摄的“我为自己代言”系列广告在80后、90后中引起强烈共鸣,并在新浪微博中掀起一股“陈欧风”模仿热潮。2014年5月16日,聚美优品在纽交所正式上市,市值超过35亿美元。成为陈欧纽交所220多年历史中最年轻的上市公司CEO,股票市值超过11亿美元。2015年,陈欧以11亿美元获得亚洲十大年轻富豪第六名。他的中文名字叫陈欧mbth狮子族,中国汉族的发源地,四川德阳。出生日期是1983年2月4日。南洋理工大学,研究生院,是斯坦福大学的代表作。陈欧身体血型O型星座水瓶座现居北京新浪微博聚美陈欧(leochenou)性别男职位聚美优品CEO
聚美优品陈欧,详细,他有女朋友吗?求求各位大神。
16岁赴新加坡留学,就读南洋理工大学。26岁获得美国顶尖大学斯坦福大学MBA学位,成为该校历史上最年轻的华裔MBA毕业生。大学期间,成功创办全球领先的网络游戏平台Garena(原gg平台,现全球用户超过2400万),第二次创办中国领先的化妆品网购平台聚美优品/令狐。让我问你一个更私人的话题。你女朋友漂亮吗?陈欧:事实上,我现在的女朋友不是很漂亮,但是我觉得她很懂事。令狐:所以你在用你的礼物。刘素英:你不能这么说。如果她是你的女朋友,她长什么样并不重要。她是世界上最漂亮的女孩,对吗?令狐:你好,你会帮助他的。你应该站在我这边。我们正在挖掘他的隐私。陈欧:事实上,我认为它意味着分期,也就是说,人们总是年轻的。他们年轻的时候对外貌更感兴趣,但有时候对感觉更感兴趣,眼缘,还有这个眼缘。其实她说的不是她们有多漂亮,或者她们加了多少分。可能一开始就有很多年轻的男孩子吧。他觉得如果我在大明星或者**学院的女生身边,我会觉得自己很特别。我们已经过了这个阶段,但现在更多的是我在一起是否觉得舒服,或者她是否理解我。尤其是对于我这样一个处于创业阶段的男生,你需要更多的理解,但这种理解远比外表重要。
姓名:陈欧英文名:LEO出生年份:1983年2月出生地:四川星座:水瓶座毕业院校:新加坡南洋理工大学(获计算机工程学士学位)美国史丹福大学(获MBA学位)现任:聚美优品CEO陈欧,成功创办全球领先的网络游戏平台Garena(原gg平台,现全球用户超过2400万),曾在谷歌等公司工作。陈欧(左)和韩庚(右)在聚美一周年庆典上。陈欧26岁时在美国史丹福大学获得工商管理硕士学位,并在新加坡南洋理工大学获得计算机工程学士学位。2009年,陈欧与另外两位志同道合的朋友戴雨森和刘辉(均为聚美优品联合创始人)携手,毅然回国,再次创业。聚美优品的成立以惊人的发展速度引起广泛关注,并迅速获得新东方创始人许小平、阿里巴巴天使投资人吴炯、险峰华兴天使基金、国际最大风险投资基金红杉资本等国内知名天使投资人数千万美元的高额投资。2010年3月,国内最大的化妆品团购网站聚美优品成立,深受女性用户欢迎。2011年3月27日加入天津卫视大型真人秀《非你莫属》,成为12位BOSS成员之一。2011年10月21日参加湖南卫视大型脱口秀《天天向上》。
你好,聚美优品其前身为团美网,2010年3月由陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京。
陈欧(Leo)是聚美优品创始人,CEO;戴雨森是联合创始人,产品副总裁。刘辉联合创始人,研发副总裁。
也就是说聚优美的老板是陈欧。
陈欧,聚美优品CEO及联合创始人。16岁留学新加坡就读南洋理工大学,大学期间曾成功创办在线游戏平台Garena,26岁获得美国斯坦福大学MBA学位。
2001-2005 新加坡南洋理工大学 计算机学士
2005 创办全球领先的在线游戏平台Garena(原GG对战平台,全球拥有超过2400万用户)
2007-2009 美国斯坦福大学 MBA
2009年7月 美国斯坦福大学毕业后回国创业
2010年3月 创办化妆品限时特卖商城“聚美优品”
创业聚美
2010年前后,陈鸥的Reemake游戏广告公司在中国诞生后,迅速遭遇了水土不服,几个月的时间,公司账面上只剩下30万元了。
陈、刘辉、戴雨森三人整天窝在海淀黄庄附近的一间民居里思考出路。他们没有勇气完全放弃原有业务,陈欧担心完全停掉,风险太大,不如先去投石问路,尝试化妆品团购的业务。当时,他们尝试过很多事情,唯一的目标就是能让公司活下来,找到下一个方向。
化妆品团购被他们认为是离钱比较近的一件事,可以让公司活下来,但是能不能做大,当时三人并不知道。他们花了两天的时间搭建起团美网,在线上做一些简单的推广,观察有没有去点击。如果有人购买,再把单子加上去。结果效果很好,真的有消费者愿意来买。随着团美网越来越消耗人力,挣钱的可能性也比原有项目高出很多,他们决定集中全公司之力,转型做化妆品。
“刚开始转型的时候,觉得几个大老爷们儿卖化妆品,我们还有点不好意思。后来一想,如果我们不好意思,别人也不好意思,所以更有机会。后来发现,做化妆品团购的全是男人。”陈欧说。
2010年2月,抱着扩展人脉、便于融资的想法,陈欧申请了亚杰商会的摇篮计划。面试他的正是雷军,陈欧通过了,成了雷军的学生。
“雷军后来告诉我,当时看到我的创业项目觉得超级不靠谱,但是看我简历觉得人还挺靠谱,最后勉为其难把我留下的。”陈欧说。
雷军曾经告诉过陈欧三点,让他觉得受益匪浅:要做一个市场足够大的东西,而不是自己喜欢的东西;正确的时间做正确的事;早期低成本高速扩张。
团购符合这三点,陈欧一度认为,这是最好的商业模式——预付款,30天以后再打款给商家,现金流非常好。但是此时,市场上已经有了36团、VC团这些团购公司,市场已是一片红海,凭借着早期就开始做的仓储物流这些B2C基因,陈欧再次转型,团美网从“千团大战”中抽离出来,变身化妆品B2C聚美优品。2011年,聚美优品拿到了来自红杉资本的650万美金的A轮投资。
像注重自己的个人品牌一样,陈欧一直非常在乎聚美优品的品牌。在购物体验、进货渠道等方面,严格把控。
陈欧致力于提高顾客的购物体验,聚美承诺消费者30天内无条件退货,哪怕是在已经拆封的条件下。“这在中国整个化妆品电子商务领域从来没有过,我们就想打破这个传统,因为在美国,即使消费者用完产品之后依然可以退货。只要不满意就可以退货。”
这个疯狂的想法是陈欧提出来的。戴雨森第一反应是“很酷”,同时也担心在实际操作过程中会存在风险。最后,为了在用户体验方面赢得口碑,这个风险很大的政策被施行起来,“事实证明,它对用户体验提升帮助很大”。
规模的增大,让聚美在供应商面前的话语权产生了变化。从一开始的“不好拿货”,转变为有一定的账期。他们还延伸了业务链条,研发、生产自有品牌,比如化妆棉、化妆刷等消耗类产品。这些打着“聚美优品”标签的产品不仅强化了品牌形象,还让他们意外发现——销量大大超过其他品牌。
在陈欧看来,自有品牌的发掘是电商未来的趋势所在。“因为你不能一直在卖别人的东西,有自己的东西会让你活得更好。一是利润率更高,二是供应链可控。”
目前,聚美优品正在筹建上海和广州地区的仓储。因为化妆品不能走空运,导致货物从北京仓发往上海、广州地区的时间很长,这严重影响了用户体验。分仓以后,上海、广州地区也能实现当天或次日到货。
前不久,陈欧刚刚过完29岁生日,他感慨,这次过生日跟以前不一样了,“感觉到更大的责任和压力”。
“相比马化腾创造了即时通讯时代,马云缔造了电商神话,我们不可能有当时的机遇再做一个非常大的东西了。但也许聚美有可能把握住时尚美丽的时代,这个机会,我觉得还是有的。”
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