聚美可以退货，具体步骤如下 ：
1、阅读聚美优品的退货政策，确认会员要退的商品符合退货要求
2、填写退货申请（只需2分钟）
3、会员的退货申请被批准后，会员的注册邮箱将收到一封确认邮件，请根据邮件中地址将退货产品寄回。
4、收到货品后，聚美优品客服代表将于7天内与会员确认退款。退货完成！
若退货订单下单时使用了现金券，或若因该退货订单所获得的所有现金券（譬如会员返券、满返活动）已被使用，则相应的现金券金额将会按订单内商品价格平摊到退货商品的退款中。
简而言之，聚美优品会员使用的现金券分摊到每个商品中的金额将不退还。
同时，若订单发生退货，退货申请通过后将取消因该订单所发放的所有现金券。
聚美优品退货举例说明
1 如果聚美优品会员购买了价格100元的商品A，和价格50元的商品B，使用了一张50元的现金券，实际付款100元。
当聚美优品会员需要单独将A办理退货的时候，退款的金额为
100 (1-50/150）=100067= 67元
当聚美优品会员需要单独将B办理退货的时候，退款的金额为
50 (1-50/150）=50067= 33元
2 如果聚美优品会员下订单买了2件总价值100元的东西（A40元+B60元），下单返了100元的券（20+30+50）
当聚美优品会员需要单独将A办理退货时，已经使用了1张20元和1张30元的券，这50元的券按商品价值平摊到2件商品，分别为：A（20元）、B（30元），则在退款金额中，退货A需要平摊多扣除20元，除退货运费外，最多返还退款20元
聚美优品是一个网购平台，在上面买到假货是可以退货的。
1
聚美优品也是一个比较大的网购平台，出现质量问题或者假货都是可以去退货的，这个可以跟客服联系下
2
现在电商法规都已经规定了7天无条件退换货，聚美优品也需要遵守
3
如果不给退货，就直接联系工商部门投诉。
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