编辑丨十八
文丨老翁捞史
陈欧, 一个曾经让无数中国女人为之疯狂尖叫的男人。
在陈欧31岁的时候,已经位列胡润 IT富豪榜第16名。
还是在这一年,他的 聚美优品—— 曾经是每一个爱美女性第一选择的电商平台,在美国上市。
值得一提的是,陈欧刷新了美国上市公司 最年轻CEO 的记录。
第二年的2015年,陈欧被评为亚洲十大年轻富豪之一;两年后,荣获 “2017中国十大优秀青年企业家” 称号。
刚到而立之年的陈欧,就已经取得了令人羡慕的辉煌成就。而这一切都是聚美优品给陈欧带来的。
但是 物壮则老、刚易过折, 刚走上巅峰的聚美优品就很快地消失在人间,3年的时间市值缩水300亿,最终在2020年惨淡退市。
这期间发生了什么?为什么聚美优品能这么成功?陈欧的人生又是怎样的?
没有人的成功是偶然的,一切都是必然的结果,只是发生了很多我们看不到的不理解的事情。任何一个人的成功都离不开 从小接受的家庭教育。
冰心说:
陈欧的成功离不开严厉的父亲,也离不开自己的辛苦付出。
当时很多网友 质疑陈欧 的成功,是靠自己 官二代的身份。
陈欧的 父亲 是当地的 地市级的副局长, 至于到底如何,且看看陈欧的童年如何。
陈父非常严格,要是陈欧考试考不到第一就得挨打。
为了不让陈欧玩 游戏 ,电脑是在父母房间;陈父每次都会仔细检查电脑是否发热,问话时也会判断是否会撒谎。
因此,陈欧要 取得父亲的认可虽然很困难, 不过当陈欧做到了成绩第一、跳级升学和全额奖学金留学时,陈父却是由衷的感到开心与自豪。
这些 播种与收获, 让陈欧不断地往前冲,不断地取得新成就。
在这样的环境下,可以说锻炼了陈欧坚韧不拔的强大内心。这也是让陈欧后来在商场几经沉浮还不倒下,多次创业投资也都能取得可观成绩的原因之一。
在后来的采访中,陈欧也非常感激他父亲从小对他的严格,才让他磨砺出坚强的品质,认为 严苛的管教才是给予陈欧最大的财富。
陈父对陈欧的管教,在陈欧高二时逐渐放手。此时陈欧以优异成绩考取 新加坡南洋理工学院 的奖学金。
异国他乡的陈欧,没有的陈父的严厉管教,从此可以按照自己的想法来生活,尤其是开始肆无忌惮地玩 游戏 。
并且 游戏 天赋很高,去比赛时获得了新加坡前三的名次。
酷爱玩 游戏 的陈欧,不像大多数人沉迷其实荒废岁月,而是利用自己对 游戏 的高度理解,做了一个 游戏 平台 (GGgame) 就赚了几千万美元,陈欧天才般的 商业头脑初见端倪。
但是在陈父心中,考取名牌大学并本分上班才是最好的出路。
于是多次劝陈欧报考 斯坦福MBA, 陈欧也在多次权衡利弊后 放弃了公司, 专心准备包括斯坦福大学。
陈欧让 李小冬帮忙管理GGgame, 但李小冬却逐渐 控制了整个公司。 面对这个情况,陈欧只能将股权全部转手, 并深深记住这个教训。
在美国求学的陈欧,时刻不忘自己的创业之路。两年的时间,多次着手进行创业布局,只为了将来回国后的创业更有把握。
在美国的陈欧,经常和当地的创业者联络,目的是为了接触更多的资源。
与此同时,陈欧和斯坦福的几个华人学生组织一个叫 “CEO”的小聚会。 参与的人都是想创业的人,他们经常在一起交流探讨创业的想法和资源的获取。
同时,陈欧经过他的师兄,兰亭集序的郭去疾介绍,与他后来最重要的投资人 ——徐小平(新东方教育集团创始人之一)在北京见面。
可以说,在斯坦福大学的两年时间,陈欧为聚美优品的成功打下了 坚实的基础。
2009年,陈欧毕业回国准备再次创业。和他一起回来的,还有他在 斯坦福的师弟戴雨森。
两个人可以说是志气相投,都不喜欢在大公司里循规蹈矩地上班。戴雨森表示不想做一颗大公司的螺丝钉。
两个向往自由, 想闯一番大事业的实力派青年选手,就此联手在国内的互联网行业掀起兴奋巨浪。
然而两个人的第一步就翻船了;还是做 游戏 行业,成立了 Reemake公司。
事与愿违的是,他们搬来的国外模式实在不符合中国的实际情况。
公司折腾了几个月, 一无所获。 两人都一致认为应该转型,但就方向产生了分歧。
陈欧想进入电商领域,而戴雨森却想进入社区领域。
与此同时,电商平台领域中, 淘宝和美团 等已经在网上大火。
面对国内 互联网经济的高速发展 历史 时期,陈欧决定把握机会,将公司转型 做电商。 经过市场考察后,陈欧发现 美妆市场 是最好的机会。
考虑到中国是全球第三大的美妆消费市场,而且美妆领域并没有值得消费者信任的头部平台,同时网购能比实体店具有更大的优惠力度,最后便是恰逢互联网经济高速发展的 历史 机遇。
2010年,陈欧以最快速度组建了 团美网(聚美优品的前身); 以限时团购的形式,从将代理商收购的货物卖给消费者。
由于减少了 中间商、店租和工资等开支, 团美网的价格比专柜降低近4成。
如此巨大的价格优势,爱美的女性一拥而上的注册成为团美网的用户,几个月的时间注册的买家超过了10万。
看到开门红的陈欧欣喜不已,同时又获得 徐小平200万 的支持。 决定将团美网更名聚美优品。
第一年的销售额是2000万,第二年则超过5亿的销售额。
聚美优品迅速占领市场,向着美妆电商界的头把交椅快速冲刺,在消费者心中建立了 正品低价的良好形象。
看到聚美优品的良好表现, 红杉资本投入千万美元 给陈欧的聚美优品。为了让公司更近一层楼,也为了让更多人知道聚美优品。
陈欧经徐小平鼓励和董事会的建议,积极参加电视节目,频繁地增加自己的曝光度。
以自己为产品代言人,喊出那句响亮的陈欧体口号 :“我为自己代言”。
参加了《创新无限》、《快乐女声》、《天天向上》等等电视节目。
通过高收视率的节目 曝光效果, 让更多的年轻人了解到聚美优品。
但 频繁出席节目,也让陈欧饱受非议, 无奈的陈欧只能减少上电视的频率。
但这些足够让聚美优品成为人们 值得信任 的美妆电商平台。
聚美优品2014年在美国上市。
一时之间,年轻的陈欧和聚美优品风光无限,却不知盛极而衰的危机悄悄来临。
聚美优品的一个叫 祎鹏恒业的加盟商被曝光卖假货。
这一下引起轩然大波,很多网友也纷纷表示买到了假货,并纷纷向聚美优品发起投诉。
面对危机, 陈欧不但不道歉, 不想办法解决问题,却公开和网友驳斥, 拒不承认卖假货。
不容争辩的假货事实,狠狠打脸了聚美优品 “全平台无假货” 的正品形象。
从此遭受人们的唾弃,公司股价更是从 39美元跌落到5美元, 市值直接消失近6成共120亿。
坏消息接踵而至 ,陈欧的伯乐徐小平撤股、多年的创业货币戴雨森也离开了。
在此之前, 聚美优品三周年之际,就爆发过危机。
当时决定在这天进行降价促销,结果服务器整整瘫痪了几个小时,让热情的消费者苦苦等待一整晚却毫无回应。
还造成了货物积压发不出去,消费者打爆了客服也没用。此时的聚美优品已经丧失了一回诚信。
老百姓都懂得道理 ,做生意要讲诚信。 不知陈欧是被成功冲昏了头,还是被竞争对手打压,我们不得而知。
但假货是事实,知错就改善莫大焉,知错不改害人害己。
如今的聚美优品几乎消失在人们的视线,取而代之的是 天猫、京东、拼多多 等电商企业。
也许是小时候挨打多了,锻炼了陈欧轻易不服输的个性。
陈欧将目光投向母婴电商市场,投资 “宝宝树” 。不久之后,宝宝树在香港上市;这一战,陈欧收获6亿,投资回报几乎是双倍。
而之后的一个决定,却让陈欧收到了 王思聪的嘲讽。
原因是陈欧看好 共享充电宝市场的巨大商机, 王思聪嘲讽陈欧这次要是能成功就吃翔,事实证明陈欧的商业眼光要好于王思聪。
相比陈欧亮眼的成绩,王思聪的成就的确黯淡无光,还负面新闻缠身。
陈欧用3亿,收购街电, 仅用一年就实现盈利。聚美优品事件之后,陈欧的两次投资都取得成功。
不难看出在之前的经历中,陈欧已经成长了很多,也收获了很多宝贵的商业经验。
虽然街电和宝宝树不再像曾经的聚美优品,时刻处在聚光灯下吸引人的目光,也没有高调的上市和营销宣传,但不知不觉之间, 街电已经成为共享充电宝领域的霸主。
有人说陈欧是幸运的,纵观陈欧的经历,可以发现陈欧的每一步都走得准确无比。尽管运气也是实力的一部分,但运气更多需要实力来把握住。
早已过了而立之年的陈欧,也许少了一些年轻时的锐气,但经过大风大浪后变得更加沉稳内敛。或许正是这份沉稳内敛,才让陈欧再次成功的原因吧。
希望陈欧能不忘初心,诚信为本,站在消费者的立场上,真正打造出一个值得信赖,正品平价的平台。我相信时间会给出答案!
中国十大电商平台排名
1、淘宝
首先是阿里巴巴集团于2003年创立的淘宝。淘宝是中国最大的综合性电子商务平台,也是全球大型电子商务交易平台之一。经过16年的发展,市场不断扩大,是中国电子商务平台的佼佼者。
2、京东
京东商城早期以正品电子数码产品起家,在开发中秉承“先于企业,以人为本”的理念,自营产品,品控在自己手中,信誉良好,品牌效应。近年来,它开始形成社交电商矩阵,可能会抢占更多流量,与众多竞争对手展开竞争。是中国电子商务领域最受欢迎和影响力最大的电子商务网站之一。
3、网易严选
网易严选背靠网易原创自营生活方式电商品牌,以“好生活没那么贵”为经营理念。通过ODM模式,直接对接大牌厂商,省去品牌溢价和中间环节,为国人挑选性价比好的产品。其网易推手板,深受消费者欢迎。
4、拼多多
拼多多是专注于C2B集团的第三方社交电商平台。作为新电商的先行者,拼多多拥有海外购物、服饰箱包、数码家电、餐饮、家居生活、美妆护肤、家纺家具、母婴玩具、生鲜水果等九大品类用户可以以更低的价格购买团购优质商品,享受共享的购物体验。经过短短几年的发展,已发展成为上市公司。
5、苏宁购物
苏宁购物是苏宁电器旗下的B2C电子商务网站。近年来,随着业务的扩大,现在除了电器还包括生活用品等诸多品类。 2011年以来,苏宁启动线上线下同步发展战略,不断提升线上市场份额。同时,苏宁凭借强大的物流、实体店体验和售后服务支持,在众多电商平台上仍占有一席之地。
6、唯品会
唯品会定位为“专门做特价销售的网站”,每天推出新品,低至10%的大优惠,有趣的闪购模式,为消费者提供一站式优质购物体验。唯品会与国内外知名品牌代理商和制造商合作,为中国消费者提供低价、高品质、受欢迎的正品品牌。每天有100个品牌授权销售,包括时装、配饰、鞋子、美容化妆品、箱包、家纺、皮具、香水、婴儿等。
7、网易考拉
考拉网是网易旗下的综合性跨境电子商务公司。考拉网为消费者提供海量渠道购买海外商品,100%正品,天天低价,7天无退换货,发货快捷。它希望帮助用户“用更少的钱过上更好的生活”,助推消费和生活的双重升级。
8、聚美优品
聚美优品依托化妆品专场团购起家,在发展之初就赢得了众多女性的青睐。经过8年的发展,商城已开始从单一的电商平台向多元化的平台转型,涵盖服装、食品、轻奢、母婴等品类,打通“线上电商”产业链+ 离线硬件 + 大数据”。
9、微选
微选是京东与美利联合集团合资成立的以微信为依托,专注于微信社交电商新生态的电子商务服务平台。平台上的产品不仅涵盖服装、鞋履、箱包、配饰、美妆、母婴、食品、百货和家居等。
10、云集微店
云集微店自2015年5月成立以来,开创了s2b2c移动社交零售新模式。云集微店秉承共享发展理念,充分利用“互联网+”,通过构建惠及消费者、店主和品牌的新零售闭环生态系统,成为社交零售电商平台的领跑者。
公关( Public Relations) 是指企业、机构、组织为实现自身目标,并使其受众群体对自身能够产生信任和认可,采取一系列的传播活动及策略管理来维护自身形象、塑造品牌形象的行为。但在实际操作中,有些公司处理公关事件的方式不当,甚至增加了恶化危机的风险。下面介绍几个教科书式的灾难级公关案例。
1 美国联合航空公司拖拽乘客事件
2017年4月10日,美国联合航空公司在芝加哥发生了一起拖拽乘客事件。该事件发生在联合航空公司Flight 3411上,当时,一名医生被要求下机,但他不情愿离开,安全人员则粗暴地将他拖曳出机舱,视频立即引发广泛关注和谴责。联合航空公司处理此事后采取了威胁和强硬的态度,并未及时道歉,引发社交媒体上的讨论和抗议。事态发展迅速,该事件最终导致联合航空公司市值大幅下降,公司股价一度下跌超过五个百分点。
2 大众汽车排放门事件
2015年,大众汽车因欺骗排放测试而成为了世界范围内的人物。大众汽车公司安装软件在排放测试中欺骗美国环保局和欧洲监管机构,使得部分柴油车的尾气排放量低于实际值。这项信息泄露后, 造成数十亿美元的损失,更重要的是损害了公司声誉。大众汽车公司CEO赫伯特迪斯辞职,公司高层换血,该事件至今仍被普遍视为公关危机的代表性案例之一。
3 美国康卡斯特的服务质量问题
2014年,美国康卡斯特(Comcast)被指控在用户服务方面存在不当行为,如在电话中嘲笑客户、长时间繁琐的语音菜单、不能解决问题等。这些投诉被提出后,康卡斯特没有及时采取行动改善服务质量,反而采用“强硬手段”对待投诉,进一步恶化了形象。后来,该公司被多次评为业务服务最差的公司之一,市场份额和形象都严重受损。
4 美国百事可乐的广告事件
2017年,百事可乐在一则广告中使用了肯达尔·詹娜(Kendall Jenner)与和平示威者相互对峙的镜头,并将其塑造为“调停者”,试图通过这种方式传递 “团结和解”,结果引发了广泛的批评和谴责。许多人认为,这个广告试图利用社会热点化妆、淡化现实,使百事可乐在公众中声名狼藉。
综上所述,上述几个案例都是因为企业公关处理不当而引发恶化危机。对于企业而言,对于事态的快速反应、积极的形象管理以及真诚的道歉都是解决危机的关键因素。从这些案例可以学到以下教训:
1 及时道歉
当发生公关危机时,企业应该及时采取措施,通过社交媒体或新闻发布会等途径向受众致歉,并表示愿意承担责任并改进问题。长时间的沉默或推诿责任会让企业形象雪上加霜,进一步恶化危机。
2 谨慎选择话题
企业在进行广告策划时,应尤其注意话题的选取。某些敏感话题可能引发公众的敏感情绪,最终导致公关风险。因此,企业需要通过市场调研和观察社交媒体的反应,谨慎选择合适的广告话题。
3 社交媒体的重要性
在公关事件中,社交媒体成为了传播信息、引发舆论的平台之一。因此,企业需要密切关注社交媒体的动态,并积极回应网民的反应。及时发表声明、符合时代发展潮流的做法在互联网时代显得尤为重要。
4 严肃对待服务质量问题
尤其是对于服务行业的企业,对待客户的态度和服务质量是至关重要的。一旦出现不当行为,企业应该立即采取措施并解决问题。过度推卸责任或不予理睬客户投诉事件,将使企业失去客户忠诚度、形象受损以及市场份额下降等负面后果。
总的来说,公关危机管理对于企业而言是非常重要和必要的。企业需要建立起严谨的危机管理体系,提高响应速度和准确性,加强社交媒体的监测并针对实际情况采取合理的危机公关策略,最终保护企业的品牌声誉和形象。
不得不讲,人人都是看脸的lsp(哔)。
宁波小张被浴室玻璃门割伤手就能霸榜热搜,评论全是:希望玻璃门没有割到小张的脸。
想想要是上这个新闻的是我,弹幕估计就是:希望玻璃门割到馆长的大动脉。
小张的快乐,我想象不到。
还有央视主持人王冰冰,就因为长得太可爱了,不仅上了热搜,随便被搬了几个采访来B站,播放量轻轻松松几十上百万。
比我辛辛苦苦熬夜肝稿强多了,气得我用颤抖的手打开王冰冰的视频又看了七八遍,反复体会其中的新闻动向。
还有局座,年轻时那也是十里八乡有名的俊后生,不仅因为模样周正,被选去北大学阿语,还传言当时家境贫寒,全靠全班女生众筹粮票接济直到毕业。
真·靠脸吃饭。怪不得他能说「颜值就是战斗力」。
无论是 社会 经验,还是科学调查,确实都证明,好看的人往往可以拥有更多的便利,甚至有不少人因为颜值获得了改变命运的机会。围绕颜值,也诞生了很多消费产业。
01
比起小张、王冰冰,聚美优品的陈欧,才是真正把颜值用到极致,并沉迷其中不可自拔的男人。
如果人生有四季的话,陈欧,在31岁前都是春天。
16岁留学新加坡南洋理工大学,22岁打造在线 游戏 平台GG-Game,26岁获得斯坦福MBA学位,27岁创立聚美优品,31岁聚美优品在纽交所挂牌上市,成为纽交所上市史上最年轻的上市公司CEO,身价超过11亿美元,荣登亚洲年轻富豪榜。
再加上不错的颜值,霸道总裁的模板也就这样了。
一般来讲,帅哥分两种。一种是帅但不在意的,比如平平无奇古天乐,嫌自己太小白脸,去把自己晒黑了,哪知道晒黑了还是帅,也是难为他了。
再比如统一了全世界审美标准的小李子,颜值给他带来的快乐,显然不如一把水枪。
另一种就是知道自己帅,并且随时要展现这种帅的。著名案例就是晓明哥,动不动就要露出一个「你看我帅吗」的迷之微笑。
这抹诡异的微笑就是此类人群的标志,它曾经还浮现过在陈思诚、张翰和龙王赘婿脸上。
陈欧就属于后面一种,他不仅知道自己帅,还要合理利用自己的帅。
在一家企业运营初期,并没有过多的资金用于PR和宣传,这时候把所有资源集中在创始人或者CEO上,通过本人的人气,来为公司创造价值,是互联网时代常用的炒作方式。
陈欧显然深谙这一法则,从2010年创立聚美优品以后,陈欧就把一部分精力放在了上节目上。
尤其是2011年开始加入的天津卫视《非你莫属》,让一部分人认识了这个年轻帅气的CEO。
《非你莫属》这个节目很神奇,说起来是一档求职节目,好像是给了求职者们一个机会。事实上,这个节目更像是让企业高管们展示自己的舞台,主要目的就是为了给自己的企业做PR。
不然有哪个脑子正常的管理者,会认为可以在节目上找到合适的员工。
从那时起,陈欧就有意识地开始运营自己的人设了,频频抛头露面,参与各种节目、活动。
同样是卖化妆品,比起马云,年轻帅气的陈欧明显更有魅力,聚美优品成立一年,销售额就达到了15个亿。
真正让陈欧进入公众视野的,还是2012年底,他为聚美拍摄的广告。一句「我是陈欧,我为自己代言」引爆全网,网友争相模仿陈欧体。
顺便一提,当时还有另一个很火的凡客体,挖个坑,有空讲讲凡客这类文案。
我至今也认为这是企业创始人营销的经典战役。创始人亲自上阵拍广告,不是没人想过,做过。
但是像陈欧这样,直白、生猛、毫不掩饰的方式,在当年依然让人震惊。相比老一辈创业者,陈欧这种操作,显然更容易抓取80、90后年轻人的心。
创始人营销的逻辑是,创始人与公司是两位一体的,公司是创始人意志的延伸。双方一荣俱荣,一损俱损。
陈欧的帅气,履历中表现出的才华,以及广告中的真诚,折服了年轻的消费者们。
这给了他们一种错觉,既然老板如此,聚美优品这家公司,必然也是很有情怀的。
02
就在这样的错觉中,消费者一路把聚美送上中国第一美妆电商的宝座,又送上纽交所。
但是水能载舟亦能覆舟。陈欧可以为聚美带来好的声望,反过来,聚美出事,也会映射到陈欧身上。
2014年,仅仅上市几个月后,聚美就陷入假货风波。一家供应商被曝光伪造品牌授权书在各大平台售假,其中聚美优品赫然在列。
诚实地讲,卖假货这事儿,其实是国内所有电商的原罪。在电商野蛮发展的初期,几乎都经历过这个阶段。当时这批名单中并不止有聚美优品,但无疑这件事对聚美的冲击是最大的。
原因很简单。刚刚上市的聚美如日中天,陈欧俨然是80后****,而这样一个偶像,是不该有污点的。
聚美开始逐渐反噬陈欧了。
知道自己帅,且随时要展现这种帅,其实用一个词概括就是「自恋」。 自恋并没什么不好,但自恋并不是企业家的优良品质。自恋的人难以接受他人的责难,毕竟自己是这个世界的主角,出了问题,更习惯狡辩,或者做出一些过激行为,避免弄脏自己的羽毛。
纵观中国电商史,面对假货风波,都不会在一朝一夕间,通过单纯言语去做解释。 而 是持续服务,逐渐改变。
但陈欧不一样,陈欧不允许自己的形象受到丝毫损伤,于是一挥手就砍掉了占公司超一半成交额的第三方平台业务,开始转型做自营。
家道殷实,一路顺风顺水,长得又帅。一路走来,陈欧从来收获的,都是鲜花和掌声。
本来,消费者对平台进行质疑,更像是对所有电商的大考。而陈欧的解决方案,是把卷子给撕了。
不久后陈欧就写了一篇名为 《你永远不知道,陈欧这半年在做什么》 的文章,一再强调无法容忍自己的名字和「假货」放在一起,把这件事解释为是聚美的边缘业务,其他平台也有这种状况为什么只指责我,以及这是竞争对手们对聚美的抹黑。
陈欧的自恋在这篇文章的标题上,就特别明显。普通人会说你永远不知道我这半年在做什么,但陈欧会说你不知道陈欧这半年在做什么。
前者虽然也是甩锅辩解,好歹只有解释。 后者这个题目,就透着一股浓浓的,自我怜惜的的味道。
你好歹是一名企业家,是聚美优品的负责人。当你的公司备受质疑时,你的文章难道不该从公司层面出发,应该向公众解释「聚美优品」这半年来在干什么吗?
相比聚美优品这家公司,陈欧更爱他自己。他可以容忍聚美卖假货,不能容忍的是假货和陈欧的名字有联系。
靠着这篇文章,陈欧的网红人设算是再次发挥了一丝余热,短暂地止住了聚美股票的跌势。
但是治标不治本。陈欧的这种逃避行为,让聚美的薄弱之处暴露在公众视野中。
帅气的脸庞和光辉的履历拯救不了聚美 ,之后,聚美的股价依然一路暴跌,再也没回到过巅峰。
31岁前,陈欧是男孩子,是年轻人,是开拓者。他走的每一步,外界都愿意给予无限的宽容和追捧。
但是31岁后,进入成熟的年纪,陈欧并没有展现出男人的担当。每当碰到指责,陈欧的应对方式永远是两个: 1对手抹黑。2换个方向。
在砍掉第三方业务平台,转型自营后,陈欧把宝压在了跨境电商上。2016 年伊始,身着机车皮衣的陈欧,在年会中发表了「新聚美,梦无界」的主题演讲。
在这篇演讲中,陈欧将聚美的定义进行了扩展,不再局限于将其看做电商。在陈欧看来,聚美就是聚集美丽,聚美要做的是生态,要在三年内成为中国影响力最大的颜值经济公司。
上一个如此强调生态的人,叫贾跃亭。
陈欧迷恋于颜值经济也并不难理解,毕竟他自己就是最大的受益者。如果不是因为他长相帅气,那句「我为自己代言」就不会那么成功。
但是自恋的人太喜欢从个人感受出发了。
所谓颜值经济,指的是围绕颜值而发展起来的消费产业,譬如美妆就是典型。至于如何把这些东西,做成一种生态,就没人摸得清了。
在陈欧的逻辑中,只要颜值足够,就能吸引眼球。有眼球就会有影响力,有影响力就有流量,就有钱。但他似乎从没提过颜值以外的东西。
一个16岁就去新加坡留学的学霸,一个纽交所史上最年轻的CEO,一个被各种成功光环打造的80后领袖,在公司经历磨难后,唯一得出的结论,居然是颜值造就成功。
不可谓不诡异。
随后,因为408 跨境税改新政颁布,陈欧雄心勃勃的跨境电商计划胎死腹中,这对聚美无疑是雪上加霜。
之后又提出退市私有化,遭来「没有担当,没有责任」的恶评,直到退市失败,聚美高层纷纷出走,只留下陈欧一人独木难支。
2014年聚美优品上市时,最高市值曾达到565亿美元。而到了今年1月,已经跌到22亿美元。短短几年时间,聚美缩水了三百多亿人民币,陈欧堪称把好牌打烂的能手。
聚美曾经尝试过两次私有化,第一次的价格是每股7美元。
这一私有化方案受到了强烈反对,因为聚美上市发行价格是22美元。陈欧这种开着联合收割机割韭菜的行为,自然无法通过。投资人朱啸虎还送他一个外号:陈七块。
今年一月,聚美优品偷偷地完成了并股,将ADS与A类普通股之间的比率,由原来的1:1调整为1:10,用来抬高股价。4月,聚美宣布收购所有公开发行股票,每ADS为20美元。
看起来比第一次高了不少,但算每一股,就只值2美元了,缩水近九成。
纽交所也没有挽留的意思,聚美优品的退市私有化宣告完成。
我愿称他为美股韭神陈两块。
03
这几年,陈欧也不是没做过正确的决策。
2018年聚美影视投拍的电视剧《温暖的弦》开播,腾讯视频和湖南卫视双双购入版权,评分虽然不高,成为当时的话题热剧。只不过豆瓣49的分数实在略惨淡,顺便还给聚美赢得了「不务正业」的骂名。
在投资方面,聚美投资的母婴品牌宝宝树,也在2018年成功上市。这几年圈内吐槽,现在的聚美,就是靠卖宝宝树的股份养活自己。
陈欧这几年在商业上最成功的项目,可能是共享充电宝。
2017年5月,聚美斥资3亿元人民币,一次性收购了共享充电宝品牌街电60%股份。为了街电,陈欧还和王思聪在微博上打起了嘴仗。
王思聪放话「能成我吃翔」。
陈欧回怼「做不成可以做公益」,借王思聪的流量,高调宣传街电。
如今,街电已经实现了盈利,王思聪确确实实被打脸了。但在陈欧的带领下,原本在共享充电宝市场先发制人的街电,现在只能和怪兽、小电、来电四分天下,最近美团又高调宣布入局。陈欧的充电宝生意,如今看来也是危机四伏。
现在聚美的烂摊子,恐怕已经不是陈欧刷刷脸就能解决的了。
有时,我觉得聚美优品很像罗永浩老师的锤子 科技 。
1、创始人比公司更出名
2、公司的核心竞争力是创始人的名气
3、创始人都很自信
对于这类创业者,比起(假装)认认真真经营企业,不如直接拿自己的颜值、流量和话题性来变现。
你看罗老师,以为自己有成为中国乔布斯的潜质,于是做手机欠债6个亿。发掘一下自己的 娱乐 性和话题度,做了几个月带货网红,上上综艺,你看这不已经还了4个亿吗?
陈欧说不定也是如此,明明是靠脸起家,却总以为自己是商业天才。明明可以靠颜值吃饭,却偏偏要靠实力败掉全部路人缘。
毕竟经营公司不是当明星做网红,踏入商业世界,没有什么是必须围着你转的。对资本来说,一张漂亮的脸蛋可太好找了。
人,最难的果然是认清自己啊。
主要问题应该是:前员工曝聚美优品售假货
对此,凤凰网的报道为:
1月6日消息,今日多家媒体收到匿名邮件,称聚美优品因售假曾被珠海海关调查,导致北京货仓被查封。随后,聚美优品官方发表声明辟谣。聚美CEO陈欧也发布长微博回应,陈欧表示:极速海外购业务是公司重点扶持方向,发力势头很猛,也自然会得罪些人。
针对北京货仓被查封一事,陈欧表示,聚美目前有天津、上海、广州、成都、沈阳、郑州六大仓库,恰好就没有爆料里所说的“北京仓”。
此外,陈欧还对爆料中的硬伤进行逐条批驳,主要涉及四点:
1,聚美副总裁叶飞今天就在公司办公,他自己都不知道自己曾经“跑路”。叶飞一向是个“安静美男子”,今天也被逼得发大头照澄清。要说“跑”,他去的不是什么“东南亚”,也不是“美国”,而是最近两个月都在跑韩国日本,为聚美海淘业务见品牌建供应链。
2,聚美目前有天津、上海、广州、成都、沈阳、郑州六大仓库,恰好就没有爆料里所说的“北京仓”。早在2014年4月份,在天津政府的邀请下,聚美原有北京仓就已迁移至天津武清物流园区,当时的公开报道尽可搜索,怎么可能到了9月份北京仓还被“查封”?聚美六大仓从来没有被查也没有被封,一直在正常运转。就在上个月,因为仓储升级和合作自建物流,我们还邀请投资人和媒体朋友去参观过上海仓。
3,这个所谓的“聚美前员工”,我不知道你现在为谁工作,居然有如此专业的公关能力,一夜之间把不同版本的“爆料”精准发送到上百专业媒体记者的邮箱里。如果你真是“聚美前员工”,我只能说可惜我没有发现和重用这样的人才。
4,极速海外购业务是公司重点扶持方向,发力势头很猛,也自然会得罪些人。还是那句话,我希望所有的竞争都在阳光下进行。
聚美官方表示,此“爆料人”涉嫌造谣传谣已属违法,聚美将保留对相关个人和单位采取法律措施的权利。
有的购物平台就是可以使用微信支付的,像是拼多多这个平台更多的使用的还是微信支付。而是在后来才加入了支付宝支付的。因为支付宝向来是支持淘宝系软件的。因为他们都是阿里的。而拼多多是他们的竞争对手,所以拼多多一直都没有和支付宝合作,他们更多的是和支付宝的对家微信合作。
还是有很多人用微信来在拼多多上买东西,因为拼多多的使用客户更多的是一些老年人,而老年人也是比较会使用微信的,所以这两个软件可以说是正好用户群一致。然后就可以相互合作了。
有好多人都会说在拼多多上买东西有一点太麻烦,因为拼多多总是让不断的去邀请人,其实呢是拼多多的一种营销策略,他们这样也是为了吸引更多的人去下载他们的软件,而且他们的软件也是特别厉害,普通的卸载是卸载不掉的,必须要跑到手机设置里专门去卸载,才能够卸载掉。拼多多就是靠着这样顽强的意志力在网购平台的市场上杀出了一条自己的血路,就算是阿里爸爸怎么围追堵截他?他还是在这场斗争中活了下来,并且跟阿里巴巴平分秋色。真的还是一个比较厉害的互联网新秀。而且他也成功的上市了。
拼多多的用户群也在不断的扩大,有好多人都会在顶上去购买水果,在这上面购买水果还是比较便宜的,有人做过调查在同一个商品的价格之下,拼多多的价格是要比淘宝便宜的。所以好多人都是会选择拼多多来购买一些小商品。已经有更便宜的,谁会选择更贵的呢?我觉得淘宝有竞争对手也是好事,这样就能够让市场良性循环。人们也可以有更多的选择。
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