在聚美优品买的东西要怎么退货，要邮费吗？

　　在聚美优品退货流程

　　1聚美优品退货填写“退货申请”

　　在聚美优品网站底部点击“退货办理” 进入后 填写 “退货申请”

　　填写要退货的数量，退货原因，联系人姓名，联系电话等等，点击“提交退货申请”。

　　2 聚美优品退货待客服确认

　　客服将打电话跟您确认退货信息，退货批准后您将同时收到一条退货短信和一封确认退货信息的邮件。不必担心聚美优品拒绝退货，基本上所有的退货申请都会立即批准的， 你的手机会收到退货地址等联系信息。你只需要按照短信提示寄出包裹即可。不过要注意要在包裹内写明聚美订单号。

　　请根据邮件或短信中的地址将退货产品退回。

　　点击 “我的退货进度” 可查看退货进度。

　　3 聚美优品退货寄回退货商品

　　填写发货单背面的售后服务单，连同商品寄回到短信或邮件中提示的地址。

　　您退货产生的运费将由聚美承担。邮费会根据发送地点实报（最高退款金额15元）退回给您。

　　4 聚美优品退货客服收退货后退款

　　收到退货商品后， 会于7天内将退款发出。

　　在聚美收到包裹之后，会返还购物金额，并会返还快递费，你会在“我的余额”发现这部分钱。这部分余额是可以提现的，也可以下次购物的时候使用。

　　使用聚美余额付款的退款即时到帐，银行卡等其它方式最迟3~5个工作日！

　　当退款单通过之后，对应退货商品金额将通过两种途径退回。

　　一、退款到聚美余额

　　使用余额付款的用户，退款单通过后款项将立即退还到聚美优品余额中，便于下次购物使用；

　　订单采用部分余额支付，商品发生部分退货时，退款将优先退还到账户余额；

　　货到付款订单发生退货时，款项将退回到聚美账户余额之中，可以在退款完成后选择将余额转出。

　　二、 原路径退回

　　如使用支付宝余额支付，款项将会退到支付宝余额；

　　如使用银行卡/信用卡支付，将会在3-5个工作日内退还到对应的银行卡/信用卡账户。

1 打开聚美优品网页，找到右上角的“我的聚美”，点击。

2在左侧找到“售后服务”，点击“我的退货进度”

3 点击“开始新的退货”--“开始退货”---选定要退货的项目

4填写要退货的数量，退货原因，联系人姓名，联系电话等等，点击“提交退货申请”

5接下来，不必担心聚美优品拒绝退货，基本上所有的退货申请都会立即批准的，手机会收到退货地址等联系信息。只需要按照短信提示寄出包裹即可。不过要注意要在包裹内写明聚美订单号。

另外，在聚美收到包裹之后，会返还购物金额，并会返还10元快递费，会在“我的余额”发现这部分钱。这部分余额是可以提现的，也可以下次购物的时候使用。

不需要。根据历趣网显示。

1、首先打开聚美优品APP，点击右下角的我的，切换到个人中心的页面，点击页面中的退款或退货。

2、这时会弹出退货进度的页面，点击右上角的申请退货。

3、接着会显示你符合退货要求的订单，选择你要退货的产品，点击申请退货。

4、出现以下页面，选择退货数量，填写退货原因，及个人的联系电话等信息，然后提交退货申请。

5、通过申请后，一般情况下会有客服跟你确认退货信息，然后把东西寄回指定地址就行了，卖方收到退货后会在7天内退款，退款到帐户余额会很快，到支付宝或银行卡的话时间会长一点。

1 聚美优品实行化妆品实付金额满299元或买两件快递包邮的政策。

其中：实付金额不包含运费、现金券/红包、满减优惠；快递包邮不包含EMS，如果您选择的是EMS发货，需支付邮费10元。

2 聚美钻石会员可享受所有订单包邮专属优惠。（化妆品选EMS10元）

3 聚美优品"服饰内衣"、"鞋包配饰"、"居家母婴"频道全场满159包邮：

- 购买不同商家不同品牌商品，只要订单实际付款金额大于等于159元，就会由合商家全部包邮为您配送（不同商家的商品分开配送）。

- 若订单实际付款金额不满159元，按平台合作商家进行拆单后，每单收取10元运费。

比如：您购买了一件商品，并实际支付了159元，您将不再需要承担运费，由商家免费配送；若您在3个商家分别购买了商品，并实际支付了58元，则需要收取每单10元运费。