聚美优品和唯品会关系

唯品会和聚美优品都是限时特卖商城,但唯品会主要经营的服装鞋包产品,而聚美优品则倾向于化妆品的特卖。

唯品会的售后服务是7天无条件退货承诺及正品保障,而聚美优品是30天拆封无条件退货及正品保障。

　　创业者是商业经济中非常活跃且重要的群体,经济的发展和革新往往都是创业者推动的,中国现在也越来越改变原有传统观念对创业者更加的尊重及推崇。下面让我来告诉大家，希望能帮到你。

在聚美优品上市之后，一些有关创始人陈欧的陈年往事再次被翻出，他曾多次自述在聚美之前曾成功创立了新加坡游戏公司Garena，但一位自称投资人的匿名人士发表文章称，Garena CEO Forrest Li 原名“李小冬”并不认可陈欧的创始人身份，并对其个人信誉进行了诘问。

有趣的是，在陈欧的同事、朋友们为其背书，指责 Forrest Li篡改历史时，陈欧自己却并不愿意大声回击这些质疑，即便接受腾讯科技的独家采访时也仅表示，他只想让外界知道他是GG-GameGarena前身的创始人，他只要这份荣誉。

在最近几天，陈欧、Forrest Li、前聚美优品联合创始人、前Garena公司元老刘辉、Garena公司前中国区负责人周豪，，以及Garena公司前CTO杨恒贤，共同贡献了五个版本各有异同的“陈欧创业史”，腾讯科技从中梳理出了这样一个脉络：

　　陈欧口中的GG-Game是陈欧早期开发的电竞平台产品，2007年陈欧的斯坦福校友Forrest Li与投资人一起参与进来，但并未重新注册公司，注册名称沿用了陈欧的一个壳公司Ocean Technologies & Media欧新科技。

随后陈欧赴美读书，Forrest Li权责增加，2008年3月，Forrest Li将该公司更名为Garena。同年5月，陈欧在售出股权后退出该公司。此后，公司发展不顺并最终关闭。2009年，Forrest Li重新注册了一家公司，并沿用了Garena的名字。而第二个Garena公司发展成为了今天业界知名的新加坡网路游戏运营公司。

即陈欧确实创立了Garena的前身，在电竞领域口碑颇佳，但与Forrest Li和投资人合作时，陈欧并未明确自己即将赴美读书的事情，在其走后，Forrest Li变成了公司事实上的创业者和领袖，但Garena最终并非以电竞平台成功，而是依靠网游业务，且公司也已经是重新注册过。

我开发了产品，我是GG-Game创始人!

高中获得全额奖学金到新加坡南洋理工学院攻读计算机学士，大四独立创办为游戏线上平台公司“Garena”，一年内吸引了300万用户;后将股份出售退出，并获得斯坦福大学企业管理硕士班录取;曾经的职业电子游戏竞技玩家，参加过WCG等全球游戏竞赛，曾在Google任职实习产品经理。这是2009年陈欧从美国留学归来，创办游戏服务网际网路初创公司“Reemake”时，媒体对他的描述。

时间回到2006年，当时德国著名电竞网站readmorede对陈欧进行了采访。陈欧被描述为GG-Client的开发者，这是陈欧日后创立公司GG-Game时的主打产品。在当时GG-Gmae网页上对其的描述是一个互动式的线上游戏平台。采访中，陈欧谈到的发展策略与日后其产品发展的路线十分接近，即保持平台对使用者的免费。

这一年，陈欧在国内为其在新加坡的GG-Client寻找投资者，经过兰亭集势创始人郭去疾微博的介绍，陈欧与日后投资他18万美元开启Reemake创业陈欧的第二段创业，在国内徐小平有过一次交集，不过并未有商业的往来。

在回国创业采访时，谈到新加坡创业的日子，陈欧更多的使用了“Garena”的名字，而非GG-Game。媒体描述时亦称，Garena是陈欧在2006年与大学师弟刘辉现聚美优品联合创始人、研发副总裁创办的线上游戏对战平台。对于创办的原因，陈欧说，因为当时盛大浩方想进军东南亚市场，但是产品及本地化做得都很糟糕，“既然市场上的产品并不成熟，不如自己来做”。

在2012年参加《非你莫属》节目被指伪造创业故事时，陈欧也曾回应称：“现在大家熟知的Garena的前身是GG-Game线上游戏平台。2005年，我在新加坡南洋理工大学读书的时候，自己程式设计研发出GG平台，创业后很快发展起来，2007年Forrest Li加入团队，帮忙做商务管理，后来Forrest Li成了CEO，由于内部的一些不愉快，我在2007年前往斯坦福读书，读书期间，Forrest Li在未通知我的情况下，将GG平台改名为Garena。后来发现自己在公司中的权力被架空后，我于2008年初将股权卖给了Forrest Li，之后退出，开始新的创业。”

“在此之后，Forrest Li称其为Garena的创办人，改写GG平台创业的真实故事。斯坦福的圈子很小，都是校友，我没有必要作假。另外，GG平台在中国也有很多受众，很多职业玩家，包括WCG冠军李晓锋，都在微博上帮我正名。这段历史，知道的人很多，网上可查的东西更多，财富可以不要，创业的荣誉不能剥夺。”

关于退出，陈欧独家回应腾讯科技时表示，当时平台有十几万的同时线上，以70万美元的价格“等于贱卖”。他还反问道，“如果我有选择，我会选择贱卖吗”对于具体细节，陈欧并不愿意多谈，只是说他觉得公司出现了问题，他的股权出现挤压。“早期股权设计跟我想的不一样，所以我才想离开。”

至于网上称有陈欧主动要求卖掉股权的事情有MSN聊天截图，陈欧笑称，有东西是可以PS的，很多事情是有前因后果的。

陈欧创业后就去留学，是我在管理GG-game

2007年1月，一位斯坦福MBA的校友向他推荐了陈欧的专案，这位校友是陈欧申请斯坦福大学的面试人。随后，三个人在新加坡一家高阶的会员制餐厅吃了一顿午饭。Forrest Li说，陈欧在饭局上谈到了申请斯坦福大学，讲述了其开发的GG-Client，但更重要的是从如何做公司到怎么融资，陈欧问了很多的问题。

决定加入时，Forrest Li在美国一家音乐电视讯道的亚太区负责数字媒体业务，职位是高阶经理。是陈欧会留下来创业的承诺，让Forrest最后做出了加入的选择。

2007年3月，公司指上文提到“欧新科技”注册成立。Forrest Li说，因为陈欧拥有产品雏形，所以占股35%。陈欧将继续负责产品，担任总裁。Forrest Li负责团队建设、公司管理、商务拓展，以及融资，占股达30%，担任公司CEO。此外，25%留给未来对员工的激励，10%归属当时的投资者。这位投资者是Forrest Li妻子的同学，Forrest Li称，当时投资者认可了他，才选择了投资。

在双方合作之后，Forrest Li认为陈欧带过来的50万用户，其中有40万是没有任何操作的使用者。于是，将这批使用者进行了清理。事实上，两个人的创业也并没有做多长久，2007年8月陈欧就前往美国读书。Forrest Li回忆称，陈欧说美国对他的吸引力他太大了，出于对自己的考虑陈欧选择了去读书。在陈欧离开之前，因为工位相近，Forrest Li亦多次看到陈欧的斯坦福入学申请资料。

陈欧离开后，Forrest Li表示，与陈欧邮件沟通后，在2008年2月将公司更名为他所想到的“Garena”;由于公司无人可以接手继续开发，他重新找到了一个技术大牛带领团队重新编写了程式。Forrest LI说，当时与陈欧的邮件频率，基本上每个月仅有一两封。

关于陈欧的退股，Forrest Li表示，决定是陈欧主动提出的。双方曾通过邮件和MSN进行沟通。“当时他想出售股份的愿望还蛮强烈的，他希望我帮他一个忙。因为他在美国，需要用钱。”陈欧最早的开价是100万美元，而由于公司尚未盈利、资金筹措困难，Forrest Li和团队并没有同意。Forrest Li称，当时给陈欧多少钱，首先考虑更多得是陈欧的需要，然后才是能够找到多少。

对于营收的问题，Forrest Li坦言那几年没有收入。“这个平台只是一个工具，而且这个工具是免费的。”Forrest Li说，“我们当时唯一能够尝试的就是做类似QQ秀的增值服务，但是我们没有自己的美术团队可以不断推出新的产品，所以最后我们决定把这个专案关掉。”

这意味着改名后的GG-Game，即第一个Garena公司经历了破产清算。

2009年5月，Forrest Li重新注册成立了Garena公司，名字和之前的一样。对于原因，Forrest Li表示，游戏行业已经转向线上游戏，原平台使用者出现下降的趋势;法律上，公司主营的平台业务又涉及版权隐患。在新公司注册后，原Garena的团队有80%左右的成员加入。Forrest Li说，这些人当初都是他招聘的，对他有信任。

　　“蜗居、裸婚，都让我们撞上了。别担心，奋斗才刚刚开始，80后的我们一直在路上。不管压力有多大，也要活出自己的色彩。做最漂亮的自己，相信我们，相信聚美。我是陈欧，我为自己代言。”陈欧用一段语言简短的励志视频为自己的聚美优品网站作宣传,刻画了一位为未来奋斗的80后形象，引起很多同龄人的共鸣，同时，也为聚美优品打开了广阔的销售市场。

陈欧，80后创业新贵，聚美优品CEO及联合创始人。16岁留学新加坡就读南洋理工大学，大学期间曾成功创办在线游戏平台Garena，并曾在Google等公司任职，26岁获得美国斯坦福大学MBA学位。其一手创办的化妆品B2C网站聚美优品，先后获得徐小平天使投资，险峰华兴创投，及红杉资本千万投资，在短短一年的时间内注册用户超300万，从一天销售额不足百元到销售总额过亿，总营业额突破4亿，书写了80后创业传奇。

二次创业 成立聚美

陈欧的父母都是地级市的政府公务员。16岁之前，他和大多数孩子一样读书、生活。直到他以全额奖学金，考上了新加坡南洋理工大学。对于陈欧来说，这是一块很好的跳板。

陈欧大学读的是计算机，业余爱好是挣钱。大学期间，颇有天赋的陈欧经常参加游戏比赛，别的参赛选手把打魔兽当成生活，而陈欧只是在参赛前的三四天才抽空练习一下。那时，他的最好成绩是曾获新加坡《魔兽争霸》前三。然而，玩游戏并没有让陈欧过瘾，发掘创造新游戏就成了他的业余生活。大学四年级时，陈欧仅靠着一台笔记本，创办了全球领先的在线游戏平台Garena（原gg平台，现在全球拥有超过2400万用户）并吸引了数量庞大的游戏玩家，成为中国之外最大的游戏对战平台之一。

就在为Garena得意之时，陈欧远在四川的父母按捺不住了，开始电话规劝，后来干脆远涉重洋劝说，希望陈欧能回心转意。他们都是公务员，对陈欧的期望是当一名博士。“父母觉得创业很丢人，不务正业，创业是找不到工作的表现。”在父母的压力之下，陈欧不得不面对一个现实的问题——攻读美国斯坦福大学MBA。2007年，陈欧顺利考入斯坦福，重心再次转向学习。在这期间，陈欧结识了第二位创业伙伴戴雨森。在陈欧眼里，就业是根据老板的思路去完成工作，仅是自己的职责；而创业不同，它是创造价值，可以按照自己的想法去做自己喜欢的事情。陈欧说，自己是一个想法很多的人，喜欢去创造并将想法付诸实践。

经斯坦福校友介绍，陈欧认识了徐小平。两人在北京翠宫饭店喝了一次茶，徐老师便决定投资他的游戏对战平台。但陈欧这一次没有拿徐老师的钱,因为他当时正面临毕业后是继续读书还是回国的抉择，“如果拿了徐老师的钱又继续读书，就很不好意思。”

2009年，由于读MBA的距离感，陈欧发现自己与Garena的公司氛围已经不那么合拍，有一种“命运不在自己手里的感觉”，于是，他不得不忍痛卖掉曾让他得意的游戏平台Garena。虽然父母希望他拿到博士学位后再回国，但已经创业上瘾的陈欧心思早已不在校园。他在毕业后的第三天便杀回国，开始第二次创业。

回到北京，陈欧注册了北京创锐文化传媒有限公司，刘辉、戴雨森便是公司的联合创始人。陈欧有技术经验，长于融资、战略、市场；刘辉在两个创业项目中都是技术负责人；戴雨森是很好的视觉设计师。徐小平联合险峰华兴的创始合伙人陈科屹给了他钱，公司开始做游戏广告生意。“当时有个东西在美国很火，就是网页游戏通过内置广告获利。比如你是游戏用户要买游戏币，以前是花钱去买，现在可以去注册账户或者安装软件，我们会送你游戏币。”但是，陈欧很快便觉察到这个模式在中国水土不服。几个月的时间，公司账面上只剩下30万元了。

陈欧提议先借着团购的方式做着玩，凭感觉一步一步来。他发现，中国的广大女性消费者对于线上购买化妆品的信心不足，线上化妆品行业没有领头羊企业存在。对于他来说，化妆品就是新大陆。由于公司的流动资金只剩下30万，他们只好一面继续着游戏广告业务，一面用了两天时间，在技术上让团美（聚美优品前身）上了线。产品方面，陈欧找来了做过多年化妆品采购的朋友“江湖救急”。这就是聚美优品的雏形。

跳出团购 靠拢化妆品电商

团美发展顺利，每一天都比前一天增加些用户，网站越做越好，团队有了信心，陈欧说服了大家开始专注做化妆品。2010年9月，团美网正式更名为聚美优品，有“聚集美丽、成人之美”的含义。每一天在网站推荐十几款热门化妆品，并以远低于市场价折扣限量出售。

随着团购网站集体烧钱、比拼开通城市数量，陈欧对野蛮无序的竞争环境感到悲观，觉得团购网站作为一个中介，并不提供核心价值，采购、发货和服务都是别人在做。“国内商业环境比较差，竞争者太多，我觉得做一个只有广告价值的中介平台风险太大了，我希望有一天，团购不在了，我们做为一个电商平台也能活得不错。”陈欧认为改名字之后，公司可以跳出团购的框框，有更大的发展空间。

从创立伊始，陈欧便坚持以用户体验为最高诉求，承诺“100%正品”和“30天拆封无条件退货”政策。化妆品的特点是毛利高、货源杂、高仿假货多。创业不久的公司很难跟大品牌直接建立合作，只能先通过代理等渠道扫货，但陈欧非常明白要想让公司获得更好的发展，一定要能给消费者100%的正品保证。一方面陈欧组织起十几人的团队，一瓶一瓶验货，另一方面他向用户承诺30天无条件退款，到2011年6月又推出拆封30天无条件退货——只要消费者有疑虑，即使已经拆封试用的化妆品也可以由基层客服直接为消费者办理退货，直到现在也没有第二家公司跟进这项服务。不过到目前为止，他们的退货率还保持在1%左右。陈欧说,“你要相信绝大多数人都是有购物需求的用户，而个别不正常的退货则是提供好服务所必须付出的成本。”

随着网站规模的扩大，一天之内突破万件的销售量让他们获得更多供应商的青睐，现在即使团购价1249元的蓓丽鱼子面霜在聚美优品开团5小时后也可以卖出100多份。聚美优品可以优先选择信誉好的供应商长期合作，比如高丝就是由厂家总代安排合作，而国内的化妆品牌则争取建立直接的合作。对于提供假货的供应商，他的态度是“杀无赦”。现在，供货商问题仍然是陈欧要面对的最大难题，有商品在凌晨就卖断货。“我们会优先考虑货源最靠谱的供应商，然后才是价格。我工作的第一重点是供应商，第二重点还是供应商，希望建立起对货源的良好控制。”陈欧说。

　作为80后创业成功者，陈欧在事业取得成绩时不忘对当代青年人传授自己的创业心得。相信大家都很了解聚美优品了，但是对于陈欧的 创业 故事 大家知道吗下面我给大家介绍陈欧创业成功故事分析，欢迎阅读。

聚美优品陈欧创业故事

　陈欧的家乡在四川省中江县，1983年2月4晶出生在德阳，少年时代的陈欧小学拿过不少奥学生时代的陈欧数的奖，小学 毕业 直接跳级读初二。至16岁，陈欧机缘巧合发现了当年德阳的全额奖学金 留学 项目。陈欧考取新加坡南洋理工大学并拿到全额奖学金。

　陈欧大学读的是计算机，业余 爱好 是挣钱。打游戏比赛。和时下大多数大学生一样，陈欧在大学期间经常参加游戏比赛。但有所不同的是别的参赛选手把打魔兽当成生活，而陈欧只是在参赛前的三四天才抽空练习一下。最好成绩是曾获新加坡《魔兽争霸》前三 。陈欧通过参加游戏比赛很快就发掘到了商机，这也就成就了陈欧打造全球领先的在线游戏平台GGgame。

　2001年就读于就读新加坡南洋理工大学，所学专业计算机专业。2006年，他还在新加坡读大四，仅靠着一台 笔记本 ，创办了在线游戏对战平台 GGgame。当时盛大浩方想进东南亚市场，但是版本做得很差。GGgame短时间内吸引了数量庞大的游戏玩家，成为中国之外最大的游戏对战平台之一。

　2009年，陈欧发现自己与公司不合拍，于是卖掉公司。在GGgame发展得不错时，不甘心现状的陈欧决定去斯坦福大学读MBA，扩充自己的知识储备。与此同时，留学斯坦福让陈欧还结识了第二位创业伙伴戴雨森

　2009年7月，陈欧在毕业后的第三天回国，开始第二次创业。他带着一个全新的项目，找到了已经2年没有联系过的天使投资人徐小平。早在2007年7月的一天，还是斯坦福大学学生的陈欧飞回北京，为 创业项目 融资。经朋友介绍，陈欧在北京翠宫饭店结识了未来最重要的创业恩师——真格天使投资人徐小平(新东方 教育 集团创始人之一)。两人在北京翠宫饭店喝了一次茶，徐老师便决定投资他的GGgame。但陈欧这一次没有拿徐老师的钱。

　两年后，当陈欧从美国斯坦福毕业再次回国进行创业时，陈欧在中国大饭店又一次遇到了徐小平。徐小平向陈欧的项目投资了18万美元，顺便还给陈欧的团队一套房子作为办公场地。斯坦福师弟戴雨森也放弃学位回国追随陈欧。陈欧选择游戏行业，成立了Reemake公司，创业项目是在社交游戏中内置 广告 。很快发现，他们搬来的国外模式在中国行不通。

　陈欧发现中国的广大女性消费者对于线上购买化妆品的信心不足成熟、成功型的陈欧成熟、成功型的陈欧，线上化妆品行业没有领头羊企业存在。化妆品就是新大陆。他 总结 出了三个“可行条件”。首先，电子商务在中国正在高速发展是不争的事实;其次，化妆品需求很大，但市场上还没有一个可信的化妆品网站;最后，做这个别的男人不好意思做的行业反倒给了自己机会。合伙人之间有了激烈的争吵，陈欧要做电商，戴雨森提议做社区。他们这边争执不休之际，国内刮起了团购热。陈欧提议先借着团购的方式做着玩，凭感觉一步一步来。由于公司的流动资金只剩下30 万，只好一面继续着游戏广告业务，一面用了两天时间，在技术上让团美网(聚美优品前身)上了线。

　2010年3月31日，团美网作为中国首家专业女性团购网站上线，以正品平价形象口碑相传，在短时间内取得飞速发展。9月9日，团美网正式启用顶级域名，更名为聚美优品，成为国内领先的女性时尚限时折扣购物平台 。

　陈欧将代理商的化妆品买断，存放在仓库，以限时团购的形式卖出，价格比专卖店低了4成。同年5月，陈欧全面停掉了之前的游戏内置广告业务，同时再次获得了来自徐小平的200万元投资。团美网(聚美优品前身)上线后，业绩出人意料地好，不到5个月注册用户突破10万。2010年9月，团美网更名为聚美优品，有 “聚集美丽、成人之美”的含义，同年销售额达到2000万元。2011年3月，公司成立不到一年总销售额突破15亿，同时也获得了来自红杉资本千万美元级别的投资。5月，聚美优品转型为团购外表的化妆品B2C网站。

　2011年，董事会要求陈欧出来为他创办的聚美优品做代言的时候，他非常犹豫，。是陈欧的天使投资人徐小平鼓励他，最终他决定舍身一试[14] 。2月2日参加 CCTV10 《创新无限》节目访谈，23日参加 CCTV10 创新无限。2011年3月27日——2013年8月4日 参加天津卫视《非你莫属》BOSS团嘉宾。5月接受凤凰卫视财子佳人专访]。8月参加湖南卫视《快乐女声》7进6微博评委团;10月21日参加湖南卫视《天天向上》，担任节目嘉宾。

　2012年底，聚美优品发布第二支广告，在那个1分39秒的镜头中，陈欧扮演着一个创业者，受到外界各种质疑、攻击、抹黑……仅仅因为太年轻。结尾处他奋起 拳击 ，将眼前玻璃击得粉碎，简单包扎后继续踩着玻璃碴前进，“哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮。”大家记住了这个背影，并将镜头中的9句台词命名为“陈欧体”。“陈欧体”迅速蹿红网络，模仿热潮一路高涨。陈欧的新浪微博粉丝由100万涨到了154万。2013年2月20日，“陈欧”二字的百度指数猛涨至 40000，“聚美体”、“陈欧体”综合起来指数为30000-40000。

　陈欧创业成功案例分析

　25岁之前就淘得千万级别的第一桶金，但这并不保证他接下来的路一帆风顺……“刘莉莉的事情能不提吗”陈欧坐在办公室里，对记者说两个月前的事情，让他仍然心有余悸。

　事情起源于天津卫视的现场求职节目《非你莫属》，求职者刘莉莉被主持人和嘉宾质疑的视频在网络上引起轩然大波。很多网友质疑主持人和嘉宾，认为他们对刘莉莉有失风度。陈欧是当时在座的招聘嘉宾之一，在节目现场，他问了一句“我可以了解你的家庭吗”，也被认为恶毒、别有用心。

　2012年1月13日，陈欧在微博上向刘莉莉道歉。

　“总以为自己是节目参与者，知道更多。但在朋友们的建议下，认真看了微博上的视频，站在旁观者的角度看了几次后，确实感到，求职者莉莉在现场受到了委屈，现在我能够理解，为什么那么多朋友对此感到愤怒，我现场提的问题显得很愚蠢，在此向莉莉表示道歉。求职者是弱势群体，比起抨击，支持和关怀更重要。”没想到，道歉并没有给他带来平静和谅解，反而让他成为了炮火的靶心，铺天盖地的口水在网络上汹涌而至。

　“问题是这个事件中我不是主角，一道歉反而变成主角了。”陈欧有些无奈，“有时候正因为你可能是偶像，所以一出事儿的时候，更多的人会跳出来。”他还总忍不住，去网络上看那些评论，看着那些赤裸裸的人身攻击，慢慢就有些Hold不住，尤其是有用户愤愤丢下“以后再也不到聚美优品买东西了”这句话后，他感受到一个公众人物的苦恼。

　29岁的陈欧第一次意识到了明星这枚硬币的两面：平时光鲜，一旦风吹草动，极有可能万劫不复。“后面总结就是该低调还是得低调。不过这个事儿再过三、四个月看的话，也是一个财富，经历过了事情、经历过了委屈、经历过了郁闷，内心会变得更强大，以后再遇到这种事情就打不倒了。”

　陈欧向张朝阳学习

　2011年初，董事会要求陈欧出来为他创办的聚美优品做代言的时候，他是非常犹豫的。“2010年做过一些采访，但是没有正式说一定要我豁出去，后来董事会讨论，尤其是徐小平老师希望我站出来，但也有其他投资人说不要我站出来，希望我花更多的精力在业务上，但是徐老师说一定要发挥优势，后来我就站出来了。”陈欧说，他的天使投资人徐小平，还给他举了张朝阳的例子，这位互联网第一代创业者，通过打个人品牌，以极低的代价成功带动了搜狐的知名度。

　“围绕自己做CEO营销，不太好意思，别人会说我得瑟。我这个人挺好面子的。”陈欧称自己本质上是一个低调的人，不是特别喜欢出来炫，“而且，中国有句俗话枪打出头鸟。但是到后来一想，我是CEO，我不入地狱谁入地狱”

　那个时候，陈欧和韩庚出现在地铁的双代言模式已经受到热烈追捧，他亲自出镜为公司拍摄的“为自己代言”的广告引起80后强烈共鸣，网络上掀起“聚美体”模仿热潮。陈欧接下来不断出现在湖南卫视的“快乐女生”、天津卫视的“非你莫属”，他还曾与张朝阳等明星企业家一起参加著名娱乐节目“天天向上”，在节目里，张朝阳是“可爱潮男”，陈欧则是“80后创业新贵”。

　起初，陈欧感觉不错，“挺High，自己一下子变名人了，后面发现并不是一件好事，觉得挺苦恼的。而且化妆品本身是一个非常敏感的品类，别人会质疑你卖的产品到底是真货还是假货，可能会对个人的名声造成冲击;而且对CEO个人约束也很大，做什么事都会被人关注，没事还在微博上骂你几句。”

　在电商推广费用高企的冷峻行规之下，创业者摇身变为明星代言人的打法，为聚美优品节省了很大一笔广告费。“真是省了不少钱，估计省了1个亿的广告费。”陈欧说，聚美优品的营销费用比例在行业中是非常低的，几次广告营销下来，聚美的销量几乎翻了十几二十倍。陈欧甚至自夸，“这是电商圈内，继韩寒的凡客广告之后，最好的一个电商广告。”

　“媒体去关注报道这些事情，等于帮助我们做了很多营销和传播，这是有价值的。而且消费者更愿意去记住和传播一个有血有肉的企业家，而不是一个公司。”陈欧说，相较同行每年花费30%～40%的收入用于推广，聚美优品在这方面的支出要少得多。

　“我的用户大部分是直接访问，不是买来的，所以聚美的用户流量构成是非常健康和良性的。”2011年，聚美优品营业额达到了将近10亿，相比2010年，成长近15倍。

　陈欧总结，聚美做到今天这个地步的原因，基本上全靠口碑营销和CEO营销。在此之前，淘宝化妆品店和天天网、第五大道这样的化妆品B2C已经根植市场。“与其说我们占尽先机，不如说聚美以团购的模式快速切入，占了阶段性的优势，后面都是靠自己的执行和营销做起来的”。

　一年多下来，陈欧已经完成了“早期快乐，后来郁闷，再后来淡然”的心理过关。“你享受的是企业带来的成就感，就必然要承担别人100倍以上的压力，这是自己选择的。”

　他甚至对记者分析起来自己打造个人品牌的心得。“从营销效果的角度讲，肯定还是上娱乐性质的节目好，比如《天天向上》，因为聚美优品的用户是与湖南卫视的观众非常吻合的。但是如果打造CEO个人品牌的话， 财经 类和公益类节目比较适合。”陈欧说，央视的财经节目可以帮他打造品牌，而湖南卫视则为公司带来了销量。

　“为了公司，还是得牺牲自己，娱乐类节目还是要去的。如果公司到了一定阶段，作为CEO我就能淡出舞台退居幕后，就交给代言人去做。”陈欧说，他现在每天加班到很晚，下了班就回家，也没什么把柄可抓。

　陈欧借徐小平的名气

　陈欧是在新加坡拿到第一桶金的。2006年，他还在新加坡读大四，伙同师弟刘辉(现聚美优品联合创始人、研发副总裁)创办了在线游戏对战平台Garena。当时盛大浩方想进东南亚市场，但是版本做得很差。作为一名资深游戏玩家兼程序员，陈欧思量，既然市场并不成熟，浩方的产品及本地化也做得很糟糕，不如自己来做。

　直到现在，Garena都是新加坡最好的一家在线游戏平台。陈欧管理期间，已经达到10万人同时在线，最高峰时有四五十万人。到他离开时，通过卖给玩家增值服务的方式赚钱，没有太多盈利，但是基本可以持平。

　从一开始创业，陈欧就一直受到父母的阻拦。远在四川的父母得知陈欧在新加坡创业，而且做的这个事只有用户没有赚钱，父母开始电话规劝，后来干脆远涉重洋劝说，希望陈欧能回心转意。他们都是公务员，对陈欧的期望是当一名博士。“父母觉得创业很丢人，不务正业，创业是找不到工作的表现。”直到后来陈欧从Garena退出，把股份换成真金白银，他们才开始支持儿子的决定。

　在新加坡大学毕业后，陈欧决定申请斯坦福MBA。

　“当时看到很多很糟糕的项目都能融到资。一看，创始人是斯坦福、哈佛的MBA，后来总结一下，这两个学校的MBA融资比较容易，自己做得这么好却拿不到钱，是因为没有斯坦福的MBA。”陈欧这个决定，完全是为创业做准备。

　斯坦福申请上了，陈欧最开始是想读着MBA，同时远程管理在新加坡的Garena，当时刘辉仍然留在公司。

　但远程遥控没有想得那么简单。Garena引进了职业经理人，同时因为距离太远，陈欧已经无法掌控公司，2008年中旬，他卖掉股份，拿到千万级别的现金。“对于24岁的年轻人来说，这笔钱足够了，未来10年不用工作也能养活自己，可以更好地去追逐自己的梦想。”陈欧说。仅仅一年之后，Garena接受了腾讯千万美元级别的投资。

　在斯坦福，陈欧认识了戴雨森。后者在斯坦福待了三个学期，就被陈欧拉回国内创业。刘辉也在2009年卖掉股份，同时放弃未到手的价值100万美元期权，追随陈欧回国创业。

　这是为数不多的一开始就具备相对健康的创始团队的企业之一。陈欧有技术 经验 ，长于融资、战略、市场;刘辉在两个创业项目中都是技术负责人;戴雨森是很好的视觉设计师。“从产品、视觉设计、技术实现到推广，我们完全都可以做，是一个非常互补的团队。”刘辉说。

　在美国期间，陈欧就开始筹备回国 创业计划 ，最后选择了游戏内置广告 商业模式 ，他开始不断回国，和投资人进行接触，最后拿到了徐小平18万美元的投资。

　早在2006年底，陈欧为Garena在国内寻找投资人的时候，经兰亭集势创始人郭去疾的介绍，就认识了徐小平。当陈欧为国内这个创业项目找到徐小平的时候，已经过去两年。

　“天使投资人投笔钱会显得更加光鲜，用自己的钱创业，别人会觉得你可能是找不到工作，也没啥家底，拿天使投资人的钱是一个放大器，后面找A轮会容易一点。”找徐小平，陈欧考虑的是对方的名气。

　一边喝茶，陈欧一边给徐小平讲商业计划。“说实话，那个项目很难讲清楚。我讲了很久，有广告商、游戏公司、游戏玩家，搞的是一个链条，是一个系统工程。徐老师也是知名投资人，装作很懂地就把18万美金给我了。”

　得雷军真传

　这家名为Reemake的游戏广告公司在中国诞生后，迅速遭遇了水土不服，几个月的时间，公司账面上只剩下30万元了。

　陈、刘、戴三人整天窝在海淀黄庄附近的一间民居里思考出路。他们没有勇气完全放弃原有业务，陈欧担心完全停掉，风险太大，不如先去投石问路，尝试化妆品团购的业务。当时，他们尝试过很多事情，唯一的目标就是能让公司活下来，找到下一个方向。

　化妆品团购被他们认为是离钱比较近的一件事，可以让公司活下来，但是能不能做大，当时三人并不知道。他们花了两天的时间搭建起团美网，在线上做一些简单的推广，观察有没有去点击。如果有人购买，再把单子加上去。结果效果很好，真的有消费者愿意来买。随着团美网越来越消耗人力，挣钱的可能性也比原有项目高出很多，他们决定集中全公司之力，转型做化妆品。

　“刚开始转型的时候，觉得几个大老爷们儿卖化妆品，我们还有点不好意思。后来一想，如果我们不好意思，别人也不好意思，所以更有机会。后来发现，做化妆品团购的全是男人。”陈欧说。

　2010年2月，抱着扩展人脉、便于融资的想法，陈欧申请了亚杰商会的摇篮计划。 面试 他的正是雷军，陈欧通过了，成了雷军的学生。

　“雷军后来告诉我，当时看到我的创业项目觉得超级不靠谱，但是看我简历觉得人还挺靠谱，最后勉为其难把我留下的。”陈欧说。

　雷军曾经告诉过陈欧三点，让他觉得受益匪浅：要做一个市场足够大的东西，而不是自己喜欢的东西;正确的时间做正确的事;早期低成本高速扩张。

　团购符合这三点，陈欧一度认为，这是最好的商业模式——预付款，30天以后再打款给商家，现金流非常好。但是此时，市场上已经有了36团、VC团这些团购公司，市场已是一片红海，凭借着早期就开始做的仓储物流这些B2C基因，陈欧再次转型，团美网从“千团大战”中抽离出来，变身化妆品B2C聚美优品。2011年，聚美优品拿到了来自红杉资本的650万美金的A轮投资。

　像注重自己的个人品牌一样，陈欧一直非常在乎聚美优品的品牌。在购物体验、进货 渠道 等方面，严格把控。

　陈欧致力于提高顾客的购物体验，聚美承诺消费者30天内无条件退货，哪怕是在已经拆封的条件下。“这在中国整个化妆品电子商务领域从来没有过，我们就想打破这个传统，因为在美国，即使消费者用完产品之后依然可以退货。只要不满意就可以退货。”

　这个疯狂的想法是陈欧提出来的。戴雨森第一反应是“很酷”，同时也担心在实际操作过程中会存在风险。最后，为了在用户体验方面赢得口碑，这个风险很大的政策被施行起来，“事实证明，它对用户体验提升帮助很大”。

　规模的增大，让聚美在供应商面前的话语权产生了变化。从一开始的“不好拿货”，转变为有一定的账期。他们还延伸了业务链条，研发、生产自有品牌，比如化妆棉、化妆刷等消耗类产品。这些打着“聚美优品”标签的产品不仅强化了品牌形象，还让他们意外发现——销量大大超过其他品牌。

　在陈欧看来，自有品牌的发掘是电商未来的趋势所在。“因为你不能一直在卖别人的东西，有自己的东西会让你活得更好。一是利润率更高，二是供应链可控。”

　目前，聚美优品正在筹建上海和广州地区的仓储。因为化妆品不能走空运，导致货物从北京仓发往上海、广州地区的时间很长，这严重影响了用户体验。分仓以后，上海、广州地区也能实现当天或次日到货。

　前不久，陈欧刚刚过完29岁生日，他感慨，这次过生日跟以前不一样了，“感觉到更大的责任和压力”。

　“相比马化腾创造了即时通讯时代，马云缔造了电商神话，我们不可能有当时的机遇再做一个非常大的东西了。但也许聚美有可能把握住时尚美丽的时代，这个机会，我觉得还是有的。”

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2 陈欧大学创业经历

3 聚美优品创始人CEO陈欧的创业故事

4 陈欧的创业传记

  有很多人在网上发过说聚美有假货，我也有点怀疑，不过我还算是有点幸运，没有碰到过假货。但是我现在对聚美的好感度是越来越低。

  我来讲一下我之前在聚美买过哪些好东西吧。

  首推的是城野医生毛孔收敛水。

  这个产品大家应该都听说过，毕竟它是毛孔收缩方面的大佬产品，之前就听说过，它的效果特别好，只要长期使用，毛孔粗大问题会有一定的改善。那天碰巧打开聚美，看到这款产品正在搞活动，然后就买回来试了一下，为了方便湿敷，还买了据说超级无敌省水的化妆棉，日本的尤妮佳二分之一省水化妆棉。

  这个化妆棉真的是巨省水，只需要倒一点化妆水就可以把它完全浸湿了，城野医生超级贵啊，一克一块钱，用这款化妆棉就可以很好的省化妆水，而且也特别推荐你们不管是用什么化妆水最好都用湿敷，湿敷的话，可以使化妆水中的有效成分可以充分的被皮肤吸收。

  另一款推荐的产品是DMC欣兰冻膜。

  这款产品能够很有效的去除皮肤中的黑头白头。不过它有一点不好，就是需要敷很长的时间，差不多40分钟这样吧，敷完之后就会有一层脏东西浮出来，这个时候你只需要用粉刺针把它一点点的刮下来，它的效果还是可以的，坚持使用，效果更佳。

  记住这款产品使用完之后也需要用那种收缩毛孔的产品湿敷一下，这个时候还是推荐刚才推荐过的城野医生毛孔收敛水。

  另一款比较推荐的产品就是春雨面膜。

  这个算是一款很出名的产品吧，它里面富含很多的蜂蜜，没有任何添加，孕妇都可以使用，这个品牌的中文翻译就是爸爸的礼物。我觉得它是我使用过的面膜中最好的一款，主要是它不黏腻，敷完之后特别清爽，用手轻轻拍的话，皮肤就能够把它的营养物质都能够吸收。

  接下来推荐的一款产品是蓓昂斯卸妆水。

  我特别喜欢用这款卸妆水，因为这款卸妆水它一点也不粘腻，用完之后也是属于特别清爽舒服，而且卸得很干净。平常如果没有化妆的话，我也会使用这款卸妆水，在洗脸之前把脸上的脏东西都擦掉，很有效。而且它不是特别刺激，自己平常卸眼睛唇部的话也不会太难受，用它完全不需要另外再买一瓶眼睛唇部卸妆水，简直超级划算。

  

  

你只闻到我的香水却没看到我的汗水你有你的规则我有我的选择你否定我现在我决定我的将来你嘲笑我一无所有不配去爱我可怜你总是等待你可以轻视我们的年轻我们证明这是谁的时代梦想是注定孤独的旅行路上少不了质疑和嘲笑但那又怎样哪怕遍体鳞伤也要活的漂亮！

这则广告运用了押韵的笔调，诠释了产品和人的理念。这则广告可以被认作是多种形式，你可以把它想象成商品的宣传，也可以当做是对于爱情的独白。先说从产品的角度，也许没有关注过这个产品的人不会知道具体说的什么产品，但是它会吸引观众看下去，因为里面有很多人文的诠释，比如说到规则和选择，市场必须有规则，消费者可以有选择的权利，一无所有、年轻、孤独的旅行、质疑和嘲笑这些词都可以把它理解为产品打入市场的成熟度以及能否被广大消费者所接受的程度。产品进入市场，接受考验，要经历磨合期，即遍体鳞伤，但是厂商不会放弃，依然会研发、创新，不断的增添新的活力。

再从人的角度，可以看出制造商承载在商品里的一份凝重的责任感，为了寻求一种规则，就必须忍受、等待，也要经得起推敲。为了梦想，注定饮尽这份孤独，其中饱含着设计者和制造商的坚毅不拔的毅力，以人为本的理念贯穿始终。

总之，这则广告之所以会引发许多人的转载、改编都是于创作者对于这份工作的热情。只有对于产品充满热情，对于消费者充满期待，才可以创作出优秀的作品。

2017年7月7日，聚美优品股价210美元，总市值305亿美元。

对普通人如你我，这资产已足够庞大，但对聚美和陈欧而言，如今尘埃落定的，是苦涩的败局。

要知道聚美优品刚上市的时候，开盘价是2725美元，总市值38695亿美元，十成资产如今已然是去了九成。

陈欧曾被视为善于创造历史的“奇迹小子”，现在他又创造了一个历史：纽交所上市企业不到三年财富缩水到只剩一成，这飞流直下三千尺的速度，也是没sei了。

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陈欧：始终为自己代言

实话说，能把一手建立的企业玩到崩成这样，也是很不容易滴。不信给你30多个亿试试，普通人就算穷尽办法地花，只要不嫖不赌不吸毒，能在三年内花到剩10个亿就算你牛笔拉轰啦。

聚美优品几乎刷新了证券交易所近年来的暴跌纪录，其下落速度堪堪与陈欧的网红事业上升速度持平，这大概不是聚美高层最初决定打造陈欧个人品牌时所期待的。

2016年2月17日，聚美优品宣布收到来自CEO陈欧、产品副总裁戴雨森，以及红杉资本组成的收购方递交的每美国存托股（ADS）7美元的价格私有化申请。虽遭各方炮轰，陈欧还是把这场战斗顺顺当当地打了下来。

这起聚美股权私有化事件，他树敌无数，成功薅了无数小股东的羊毛，但依然没能拯救困境中的聚美。

个性鲜明，强烈的自信，令无数人联想到江湖传言跑路的贾跃亭贾老板，难道陈欧也会和贾老板一样，快要被自己一手打造的事业拖入泥沼？

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跨界玩耍：陈欧为聚美选择的路

如今聚美早就遍体鳞伤，而陈欧依旧活的漂亮，虽然业界嘲笑“陈七块”终于变了“陈两块”，但他始终还在自信满满地为聚美奔走。

也算是真情不易，痴心不改。

陈欧算是网红事业发展的有声有色的商场大佬之一啦。不过，他与王健林、马云、雷军这些同为网红的大佬们之间，最大的区别就是，陈欧的网红事业，被他定位为救命稻草。

而为了让自己濒临崩盘的事业满血复活，他也为聚美优品选择了同样的路：人是跨界玩咖，企业要多元发展。

主营电商业务的聚美，跟随陈欧开启了“我强大所以我无所不能”模式。今年1月27日，聚美优品宣布进军影视文化行业。随后的街电共享充电宝项目3亿投资+空气净化器新品“Reemake”两连击，是陈欧领导下的聚美开始跨行进军的又一力证。

陈欧负责吸引眼球，聚美开始了对一个又一个风口的追逐。

理念棒棒哒，现实残酷哒。

没能踩中风口一夕翻盘的聚美，又被扣上了“不务正业”的帽子，今天也非常忧郁呢。

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多元发展难道只是美丽的肥皂泡？

互联网企业的梦，永远是把自己做成平台。紧踩时代脉搏的IT先锋们，似乎有相当一部分热爱多炮塔神教，多就是美，大就是好。虽然如今业务多面手和专业高精尖都是流行趋势，但仍觉得似乎多元发展听起来就比深耕一个领域厉害得多。

尤其聚美这种已经在自己最擅长的领域折戟沉沙的典型代表，更是幻想能有“外在的力量”能够打破自己如今的困境。在尝试了跨境电商等突破口依旧不能如愿之后，聚美开始漫无目的地“见风就上”。

然鹅，成效寥寥。

多元发展的策略，并不是错误的。但良药不对症，再熬百剂也是徒劳。

陈欧他们失败的华点，主要还是那一场“聚美售假”事件，对聚美自身品牌信誉的重大打击。京东遇到同样的惨剧，它挺过来了，但根基不厚实的聚美没有。

曾经只把吸引眼球和营销当成工具的聚美，因为出乎意料的奇迹般效果，如今已沉迷营销，走上了强灌鸡汤、四处搞事的网红歪路。

却忘了任你宣传得再好，没有干货也是枉然。

特征有合作，共享，创新，共赢，团结，绿色无公害等。

聚美优品一直坚持百分之100正品政策，以第一流的产品质量和服务赢得了广大消费者的信赖，热卖产品有雅诗兰黛、伊丽莎白雅顿、倩碧、兰芝、OLAY等知名品牌。

聚美优品是一家化妆品限时特卖商城，聚美优品由陈欧、戴雨森等创立于2010年3月，聚美优品首创“化妆品团购”模式，每天在网站推荐十几款热门化妆品。