说起POS机不能不得说信用卡,而信用卡申请平台则是其中关键一环,日前头部信用卡申请平台卡盒被POS机代理商曝光,据代理商表述其给客户在卡盒平台办理完信用卡,银行已下卡核发,卡盒平台要求下卡首刷才会返现,已经完成首刷了,但是平台说和银行查询没有查到办卡客户的信息,现在要求卡盒平台对此事件做出相应的解释!
据支家哥了解卡盒平台中信信用卡只要是首次申请用户,初审通过就有钱拿!而不需要激活和刷卡!
卡盒被曝偷数据!不给计价!(图1)
代理商申请了中信卡5张,其中2张显示自动周结,但是实际没有结算,询问客服时,要求提供对应审核短信!
卡盒被曝偷数据!不给计价!(图2)
卡盒被曝偷数据!不给计价!(图3)
代理商发去信用卡审核短信后,客服让代理商等待,表示查询需要几天!
卡盒被曝偷数据!不给计价!(图4)
说好得查询需要几天时间呢?结果代理商等待半个月后无任何反应。卡盒客服还坚称:只要查到符合标准,一定会结算!
卡盒被曝偷数据!不给计价!(图5)
客服开始发挥想象力,推测后续可能有卡员上门,或者重新办理!(明明规则是初审通过就有钱拿,关后续办理毛事?)
同时卡盒规则上说好的中信信用卡额外累计三张奖也一分钱没到账!
卡盒被曝偷数据!不给计价!(图6)
同时支家哥也在投诉网上找到了类似的卡盒偷数据的案例!
卡盒被曝偷数据!不给计价!(图7)
从卡盒客与客户的沟通上来说还是看出很多问题,至少没有一个有效的反馈机制,说好的几天时间解决,变成了十几天都没解决,说好的初审给钱,变成了拿到卡都没见到钱,说好的额外奖励变成了一毛不拔!
最后支家哥想说,天下没有傻瓜,不要把任何原因都推给的银行!相同的问题出多了,就要多找找自身的原因!
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