社交电商、跨境电商应来爆发良机。流量向移动端转移,移动端流量具有碎片性、高粘性、交互性三大特征,电商社交化顺应移动端流量特点,高效提升流量导入、转化率、复购率;跨境电商爆发式增长的原动力消费升级和中国全球化、话语权的提升;跨境新政落地,野蛮增长时代结束,短期母婴、食品保税税率优势或减少,长期而言,行业洗牌,规范发展靠模式和运营效率制胜。
掘金电商后市场,代运营、物流、金融蓬勃发展。受B2C市场、移动端和跨境电商的持续扩容以及电商转型需求驱动,代运营市场将持续放量,继续向多元服务与深度运营转型发展,提升盈利能力;电商催生快递行业高速发展,物流能力决定电商长期竞争力;金融服务为电商提供重要盈利渠道。
电子商务,简称电商,是指在互联网(Internet)、内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。
可视为电商在纵向上的发展。伴随软硬件技术的迅猛提高, 电商网站规模不断增大与消费者需求日益个性化之间的矛盾可有望得到解决。“智能化虚拟导购机器人”在未来的网站中可以依托云计算等技术对网站大量数据资源进行智能化处理,从而实现为消费者提供更加人性化的服务。
为何“陈欧体”能引发网友的共鸣?我自己本人(吴青青)认为:陈欧为自己创立的聚美优品代言的广告之所以能够成功。主要源于几大因素的完美结合:情感的共鸣和娱乐相结合。陈欧广告用娱乐的风格,网络微博营销的方式、网络微博短语风格,网络时代旁若无人而又轻松的语调,喊出了一群年轻人在僵硬的社会体制下不懈努力依然坚持自己梦想的告白,表现出网络时代背景下80,90后年轻人的自我,不屈,内心的不满,我行我素,旁若无人又闷骚的性格特征。所以陈欧广告在很短的时间得以激起众多80,90后年轻人的共鸣和喜爱。这其中有值得传统企业在营销策划尤其是网络营销策划方面去进行深入的反思和借鉴的地方。网友认为,在当今浮躁的社会环境中,“80”后“”90后年轻人在实现梦想的道路上难免会迷茫,会遇到各种各样的困难,而“陈欧体”广告以梦想为载体,道出了当代年轻人追求梦想时所遇到的困难,同时也给予他们鼓励。
化妆品网络营销的论文
网络营销由于其可选择范围广,不受地域和时间限制而逐渐成为营销的新宠儿。现在是我为您整理的化妆品网络营销的论文,希望对您有所帮助。
化妆品网络营销的论文
摘要:随着网络与科技的发展,消费者消费习惯的改变,近年来电子商务得到飞跃式发展。各种商品不再满足于传统市场的销售,而纷纷加入到网络营销中,网络营销在整个市场营销中的比例越来越大,也越来越重要。聚美优品作为一个典型的以网络营销为主的企业,以创新的化妆品团购模式开创化妆品网络营销时代,改变了人们购买化妆品的消费习惯,并形成与之配套的供应链以及售后服务。本文首先分析了聚美优品的营销现状,针对聚美优品的商品、商品的价格、销售渠道、促销方式几个方面分析聚美优品的营销策略,概述了聚美优品面临的问题并对聚美优品的网络营销策略给出建议。
关键词:聚美优品,营销策略,网络营销
网络营销由于其可选择范围广,不受地域和时间限制而逐渐成为营销的新宠儿。聚美优品立足与网络营销,经过对市场的调查与细分,准确的定位了自己的化妆品团购形象。在其市场营销理论中可以看出其对4P理论的充分运用,4P理论即将市场营销中的因素分为产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)4个因素,开创了化妆品团购的新时代。然而在市场日新月异的今天,唯一不变的只有“变”,以网络营销为主的聚美优品也面临着一些问题。
一.聚美优品营销现状分析
2010年9月聚美优品在北京创立,其以化妆品团购的模式进入到消费者视野中,聚美优品牢牢抓住消费者对网购化妆品质量担忧以及专柜化妆品价格不满意的心理,打出自己比专柜价格便宜并且只卖正品的形象,迅速的吸引了消费者的眼球。聚美优品最初只会在每天限定的时间段推出一件折扣力度较大的团购商品,随着消费市场的打开,其每天一件的团购已经不能满足消费者的需求,此时它又推出每天多件的团购商品。作为第一家开创化妆品网络营销时代的企业,其销售额,市场占有率一直处于领先地位。这与聚美优品对其市场的细分,科学合理的营销策略,健全的网络体系,对消费者心理需求的把握密不可分,聚美优品的网络营销模式为其它网络营销企业提供了可以借鉴的成果
二.聚美优品网络营销分析
聚美优品通过对化妆品市场的细分,根据其市场特征做出自己的网络营销策略。其产品销售采用了著名的“组合”销售模式,将具有不同优势的产品组合到一起,根据不同层次的客户制定不同的推广策略,实现产品在功能和价位上的互补优势,并且根据季节的变化及时调整自己的化妆品宣传重点。灵活的宣传策略、完善的售后服务、健全的物流通道,使得聚美优品的网络营销变得立体、科学、合理。聚美优品的营销策略的核心是顾客,以消费者为核心的营销策略使其形成了自己的“聚集美丽,成人之美”,其营销策略主要包括以下几个部分:
1 产品:聚美优品立足于美妆市场,以为广大消费者提供品牌选择度大、功能齐全、档次不同的美妆产品为目标。它选择用于团购的商品无论是低端还是高端产品都是市场上比较畅销的类型,其低端品牌相宜本草、泊美等主要针对学生类消费群体,高端品牌雅诗兰黛、碧欧泉等主要针对都市白领阶层,产品等级多,消费者覆盖层面广。同时其产品在功能上也尽量做到分类齐全,同一产品经常是涵盖了保湿、美白、紧致等多个系列,以满足对自己肌肤不同期望和需求的消费者。
产品可选择范围广只是营销策略当中最基本的一步,以顾客为核心,牢牢把握消费者心理,知道消费者的担忧与顾虑并解决是产品营销策略的升级。美妆市场具有自己的独特性,首先消费者对其质量要求比较严格,其次消费者对不同的产品需要有一定的适应期,再者,网络美妆市场需要具备一定的价格优势。针对消费者的心理,聚美优品做出了只卖正品,30天无条件退货等政策,同时其团购价格一般都会低于专柜价格,这一系列的营销策略为聚美优品占据市场打下了基础。同时,对于其商品在网页上的宣传、购物的模式也是从消费者角度出发,其商品的网上宣传主要从消费者关心的产品功效、产品分类等方面出发,并且一些商品做出特殊说明,比如包装随机发货等,除此以外它会邀请已购买商品的消费者填写用户口碑,详细的描述商品的使用情况,为后面的消费者提供一些参考意见。其购物平台的设计也比较清晰、快捷、方便,即使第一次使用的消费者也能在其购物向导的提示下快速的完成购物。
2价格:网络营销相比于传统营销最大的优势就在于其价格,基本上每个网络营销企业都会在自己的价格上做最大的努力,聚美优品也是如此。其化妆品团购思想来源与其它物品的团购,团购这一购物模式是基于众多人购买,将同一个商品价格降低,受启发与此,聚美针对自己的美妆产品也打出团购的标签,其主页面上最醒目的位置就是今日团购,它会在页面上直接标注出原价以及团购价,利用这种价格幅度差促进消费者的购买欲望。由于越来越多的消费者选择在聚美上购买美妆产品,数量的优势使得聚美优品的商品价格比专柜低出很多。同时聚美采用满两件商品免邮费的营销策略,这一策略无形中又促进了消费者的购买欲望。每到店庆以及节假日时,聚美更会加大力度宣传自己的价格优势,以更低的价格吸引消费者,其同时会在自己的网站上进行抽奖与赠送的活动,更低的价格、有可能被抽中的幸运极大的吸引了顾客。
3渠道:网络是聚美优品销售的主要渠道,随着智能机的发展,用手机上网的顾客越来越多,用手机购物也成为了一种趋势。为此聚美推出了自己的手机版购物平台,方便手机用户随时。会员通过手机绑定,可以获知自己关心的商品什么时候到货,今日团购等一系列的信息。其配送渠道以和物流公司合作为主,物流方便快捷,江浙沪一带两天内就可到货,并且支持货到付款。
4促销:聚美从创立起就在电视媒体上投放了大量的广告,使得其迅速的被广大消费者熟知。同时聚美优品参与到微**的拍摄,在**中进一步宣传自己。
三.聚美优品网络营销面临的问题概述
通过市场信息的反馈发现,聚美优品也存在着诸多问题。美妆市场,质量是其重中之中,然而由于聚美采用的是网络营销,其负责的多是对产品的宣传与推广,商品的质量不能直接参与,其商品种类众多,在这诸多产品当中质量也是良莠不齐,劣质的商品极大的损害了聚美在消费者心目中建立的信任。同时相比于聚美日益壮大的消费市场,其售后服务方面的进步却不明显,化妆品的特殊性使得其即使是同一款商品对不同的人也呈现不同的效用,而聚美的售后与其它商品的售后基本一样,而没有做到专门针对美妆商品特性的售后。
四.聚美优品网络营销策略建议
对于一个企业而言,其长远的发展比暂时的利益更为重要,聚美优品抓住了网络营销机遇,同时也面临了来自网络营销的挑战,只有以消费者为核心,立足于企业的发展,准确把握市场以及行业的发展才能促进企业的长远发展。对于聚美而言,美妆产品的质量是其企业的生命线,聚美优品需要对其所有的美妆商品做的严把质量关,建立相应的售后,对于只要是有质量问题的商品无条件的退换货。
五.总结和展望
聚美优品开创了网络化妆品营销的新时代,其网络营销模式不仅启发了化妆品行业,也为其它行业的网络营销提供了参考,减少了其它行业对网络营销的摸索,为网络营销注入了活力,使得市场营销的范围变得更广,层次变得更多,内容变得更丰富。企业在看到自己成果的同时也要看到市场不断变化带来的新的挑战,只有不断完善自己,建立健全网络营销体制才能得到长远的发展。
六.参考文献
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[4] 王萌, 高洁 聚美优品经营策略分析[J] 中外企业家, 2013 (12)
[5] 王晶琦 战略转型视角下的聚美优品财务资源管理浅析[J] 财务与会计, 2012 (10)
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[12] 王巍栋 聚美优品: 做美丽生意——对话聚美优品 CEO 陈鸥[J] 现代商业, 2011, 22: 022
;常见的直播平台有娱乐类、游戏类、购物类、专业领域类和体育类,具体特点如下:
一、娱乐类
娱乐类直播主要包括娱乐直播和生活直播两类,其中娱乐直播主要为女主播卖萌撒娇等,生活直播主要为逛街、做饭、出行等。
随着人们生活水平的提高,更注重精神生活,而娱乐是提升人类精神生活的重要途径,人们通过娱乐类直播平台,可以实现“全民互动”,从这点来看,娱乐直播的市场前景是十分广阔的。
二、游戏类
游戏行业一直是巨头们青睐的对象,特别是电竞在全球的发展带来大量的资本涌入。国内现在的游戏类直播用户主要集中在斗鱼TV、虎牙直播、战旗TV、龙珠直播、火猫等平台。目前,互联网巨头不断加快国内电竞游戏类直播的布局,可见,电竞游戏类直播是巨头们争夺的焦点。
三、购物类
购物类直播主要通过各类网络达人在“电商+直播”平台上和粉丝进行互动社交,达到出售商品的目的。购物类直播平台如淘宝、京东、聚美优品、唯品会等,其用户以女性居多,多以大学生、白领为主,消费水平处于中上游。
这类直播平台的盈利方式以商品销售为主,增值服务(虚拟道具购买)为辅,吸粉方式主要是网络达人入驻和明星入驻。
四、专业领域类
专业领域类直播平台针对的用户人群与其他直播平台有很大不同,它们针对的是有信息知识获取需求的用户,如疯牛、知牛直播等。
这类直播可以将人们的注意力从原本枯燥的文字转移为人和口语表述上,通过演讲、辩论等表现力十足的方式呈现在大众面前,因此这类直播平台非常具有发展潜力。
专业领域类直播平台的专业门槛较高,因此对主播的要求很高,也更加关注主播的解说和内容。这类平台的盈利方式为付费收看,服务收费,媒体、企业、商业推广等;吸粉方式主要是引进专业领域内的领袖入驻,为用户提供专业信息知识和技术服务。
五、体育类
这类平台除了体育明星直播外,体育赛事也是娱乐活动的主要内容之一,受到大众的欢迎和认可。懂球帝、章鱼TV和企鹅直播是目前最受体育类直播用户欢迎的,其PGC和UGC内容平台均获认可。
这三个直播平台起步较晚,移动用户多数来源于本身积累的大量体育爱好者,但功能和内容方面的布局比较成熟,市场主要特点是版权竞争激烈和产品创新突出。
我是14年开始在上面买东西的,到现在已经是皇冠了,今天刚刚达标。不算资深,也不是楼上说的中高收入的水平,我就一屌丝,也琢磨了一下为什么我买东西第一时间会在唯品会上买东西。也不是追求所谓的正品,因为唯品会上的东西很多不是当季新品,要买新品的还得去商场,但里面确实有的东西比商场的会便宜一些,跟天猫对比的话,有的品牌部分商品天猫要贵,部分商品唯品会要贵,总的来说,浏览纯粹是为了满足女性逛街的需要,看衣服款式,看服装搭配,唯品会上的个人中心里的玩法也是我天天逛他的一个主要因素。买与不买就看到底需不需要了。但最开始在唯品会上买的时候状态不是现在这样,那时纯粹是体验,万一买到好的也是赚了那种心理,不满意还可以随时退,不像某宝需要捯饬半天,心情都没了。 先说一下购物体验: 在上面买的东西大到床单棉被、小到眉笔之类的,对于目前我的需要要说,基本上能满足本人生活所需。买到物超所值的东西: 折扣的东西也买过,映像最深的是15块钱买了一件短袖衬衫,质量就是商场里100左右的那种,你说我满意不,当然满意! 再说一下买到劣质产品的心情: 两年时间,在上面买到过5次左右的歪货,比如鞋子的跟坏啦,线开啦,各种的,表示很受伤,说好的正品呢? 最后说一下售后: 感觉在上面买了那么久的东西,最满意的就是他的售后服务,如果是产品问题,直接无条件退货,退款,完全不用担心售后,这一点是我喜欢在上面买东西的最主要的原因。
简单的瘦身秘招
现在确不论你是胖上面,还是胖下面、或是全身胖,都可以恢愎100%的窈窕身材。
如果你有以下特征:
下身肥胖,肌肉松软,容易痰多、水肿,吃得少也不瘦,手脚冰冷
1、多泡澡或足浴(泡脚),每周至少三次,以促进血液循环并强化新陈代谢
2、绝不能胡乱的节食,或采用不当的减肥方法,像“苹果疗法”、“七日断食法”。因为阴型肥胖的人是需要能减肥又能补身的方法才能成功
3、多喝温热的饮料或茶水,“绝不能”喝冰冷的饮料。否则减肥的成功机率会大大降低。
4、吃一点辛辣的食品,如生姜、胡椒、花椒、辣椒等。对身体加温有很大的作用,会提升基础代谢功能。
5、不要吃白糖,可用红糖、蜂蜜代替。泡面、味精也不要吃。
如果你有以下特征:
全身肥胖,肌肉结实,容易流汗,容易便秘,血压易偏高
1、多泡澡或足浴(泡脚),每周至少二次,以促进血液循环并强化新陈代谢。
2、减少食量,阳型肥胖者的最大弱点就是常会饮食过量。
3、多喝温热的饮料或茶水,如果真的想喝一或吃一些冰冻的食物或饮料,必须先喝下一杯温热水才行,“绝不能”空腹吃喝冰冷饮料或食品。
4、多吃蔬菜和水果。
5、戒绝煎炸、油腻食品以及甜点食品。。
6、不要吃白糖,可用红糖、蜂蜜代替。泡面、味精也不要吃
拱辰享水妍系列使用步骤:粉色
使用顺序:洁面乳>平衡液>精华露>平衡乳>面霜>喷雾
拱辰享美白系列使用步骤:白色
使用顺序:洁面膏>精华>玉凝水>玉凝乳>面霜>
拱辰享气韵系列使用步骤:**
使用顺序:洁面膏>滋养液>精华液>滋养乳>眼霜>面霜
扩展资料:
后拱辰享共有三个系列:
拱辰享水妍强效补水系列(粉色)
系列特点:基础护肤,侧重保湿、补水(oilfree)
适用人群:20-40岁
适用肤质:油性、混合偏油、敏感性
拱辰享基础系列(**)
系列特点:基础护肤、侧重水油平衡
适用人群:20-40岁
适用肤质:中性、混合偏干性、干性
拱辰享雪美白系列(白色)
系列特点:基础护肤,侧重美白、保湿
适用人群:全年龄段
适用肤质:干性、中性、混合型、油性
参考资料:
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