一、聚美优品红包要用现金购买才能获得。
二、聚美优品红包的使用方法：
1、登录聚美优品网站，并输入“帐号和密码”点击登录；
2、选择喜欢的商品并点击“去看看”；
3、点击“抢购”；
4、进入“我的购物车”并点击“去结算”；
5、选择“使用红包”按照提示输入红包帐号，也可以点击选择红包点击要使用的红包
3、填好其他信息后点击“确定”，即可。
现在使用的支付宝账号一般是手机号。
出现这种情况，有两种原因。第一种：之前已经用支付宝账号注册过聚美优品，但是忘记了密码，就会显示“此用户已被占用”，这时点击忘记密码，系统会提示输入手机号，手机会收到验证码，输入验证码，就可以修改密码。修改成功以后，登陆的时候就会登陆成功。
第二种：其他人把你的手机号作为了聚美优品的用户名，这种情况下，你就不能使用你的手机号作为聚美优品的账户名了，只能重新设置一个账户名。
可能是免税店购买的商品。
一般来说在极速免税店购买的商品是由特殊的标记的，但是退货因为涉及到报关所以很麻烦，正常方法无法退货需要登录网页版的聚美，登录用户名进入首页。
然后在右下方点击客服的界面，出现客服咨询问题的类别，选择售后服务—退货，进入客服界面后会弹出一个链接，那是商品的退货链接。
你同样需要在咨询客服界面告诉客服你要退货，客服会让你提供你的订单号以及姓名，****跟你确认要退货，确认后你需要进入上面的链接，选择你要退的商品。
进入链接后有退货申请一栏，在你没有确认收货的时候该申请下面会有你的订单，选择该订单，然后点击确认退货，你的退货申请成功，你需要告诉客服已经申请。
极速免税店的商品退货比较慢，在没有发货前可能就已经出仓，客服会先给你联系看是否能召回快递，如果已经报关，那么就只有你拒收然后快递原路返回。需要你查看你的物流。1-2天就可以收到退款。银行卡付款的话，肯能需要3-7天，支付宝大概2-3天。
1、打开电脑，进入聚美优品官方网站,登录账号；2、在电脑页面右上方点击“我的聚美”进入；3、在左侧一栏中找到售后服务，点击“我的退货”；4、点击“退货申请”，找到需退货的项目；5、填写退货数量、退货原因等信息，点击”提交退货申请“，退货成功。懂视网www51dongshicom
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
