聚美优品企业文化及历史

一、文化：

坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，并在采购部专门设置自己的质检员。让消费者拥有良好的服务体验，进而取得消费者的信任。

从2010年3月成立至今，凭借口碑传播，短短一年半就从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。聚美优品拥有5000万注册用户，占女性化妆品团购市场份额的80%以上。

二、历史：

2010年03月，聚美优品前身团美网上线。

2010年07月，聚美优品搬家到新办公室、第二次搬迁库房、运营和物流能力再次提升。

2010年10月，聚美优品月销售额突破1000万元。

2010年12月，第三次搬迁库房，超过3000平米现代化库房。

2010年12月，上线在线退货系统。

2011年02月，第100万位用户注册聚美优品，收货短评超过50万条。

2011年02月，第三次搬新家，1800平米办公室孕育更多梦想。

2011年03月，总销售额突破1年5亿。

2011年04月，聚美优品一周年庆，宣布签约亚洲超人气偶像韩庚。

2011年04月，推出口碑中心，当月口碑报告达到1万篇。

2011年05月，销售额突破3000万，每月库房发出超过20万件包裹。

2011年06月，聚美优品商城上线。

2013年01月，聚美优品线下店上线却成为了瞩目的焦点，北京各大地铁站，广告语都是“对不起，我知道，你在等”。

2013年12月，全年销售额突破60亿元。由资深早期风险投资人、华兴资本和纳斯达克上市公司创始人联合发起。

2014年05月，聚美优品在纽交所正式挂牌上市，股票代码为“JMEI”。

2014年06月，聚美优品低调上线海淘网站海外购，9月，聚美全面发力海外购，并在首页开通独立频道。

2015年04月，聚美优品推出了母婴频道，主推跨境母婴业务。

2016年2月17日晚间，聚美优品宣布收到每份ADS 7美元的私有化报价，私有化价格比最近10天均价高27%，买方财团包括陈欧、戴雨森、红杉资本，买方财团占投票权90%以上。

2017年7月，聚美优品联合创始人戴雨森离职 ，投身基金行业。

三、简介：

聚美优品是一家化妆品限时特卖商城，其前身为团美网，由陈欧、戴雨森等创立于2010年3月。聚美优品首创“化妆品团购”模式：每天在网站推荐十几款热门化妆品。2010年9月，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名。

2014年5月16日晚间，聚美优品在纽交所正式挂牌上市，股票代码为“JMEI”。 2014年6月，聚美优品低调上线海淘网站海外购，9月，聚美全面发力海外购，并在首页开通独立频道。

有奇虎360、58公司、洁丽雅集团、宜搜科技、百合网等。

1、奇虎360

奇虎360 是（北京奇虎科技有限公司）的简称，由周鸿祎于2005年9月创立，主营360杀毒为代表的免费网络安全平台和拥有问答等独立业务的公司。

该公司主要依靠在线广告、游戏、互联网和增值业务创收。2014年1月15日，奇虎360宣布进军中国台湾，授权希悦资讯为台湾地区总代理。

奇虎360拥有360安全卫士、360安全浏览器、360保险箱、360杀毒、360软件管家、360手机卫士、360极速浏览器、360安全桌面、360手机助手、360健康精灵、360云盘、360搜索、360随身WiFi等一系列产品。

2、58公司

58同城成立于2005年12月12日，总部设在北京，在全国共拥有27家直销分公司。网站定位于本地社区及免费分类信息服务，帮助人们解决生活和工作所遇到的难题。

2015年3月2日，58同城正式宣布并购安居客集团，交易以现金加股票的方式进行，交易金额达到26701亿美元；

4月17日，58同城发布公告称，公司战略入股分类信息网站赶集网；2015年5月8日宣布并购中华英才网；8月7日，向莱富特佰增资持70%股份，加强汽车布局。

3、洁丽雅集团

洁丽雅集团组建于2003年，其前身是成立于1986年的“诸暨县毛巾厂”。历经多年的建设和发展，集团拥有浙江、湖北、新疆三大生产研发基地，是一家集纺纱、织造、染整、营销、物流及其他产业于一体的大型综合性集团公司；

现已成为中国毛巾行业的龙头企业，中国家用纺织品行业协会副会长企业。洁丽雅集团以毛巾等家纺产品为核心产业，以针织品、房地产为两翼的多元化发展格局，并跻身中国民营企业500强。

4、宜搜科技

深圳宜搜天下科技股份有限公司(Shenzhen Easou Technology Co, Ltd )简称“宜搜科技”，成立于2005年4月，是经深圳市政府认定的国家高新技术企业。宜搜科技总部设在深圳，在北京设立了研发中心。

专注于搜索引擎的无线推广，负责直接的广告主服务及渠道体系的建立，拓展全国无线广告领域。

5、百合网

百合网是中国第一家通过网上实名进行交友和婚恋的服务商，以“帮助亿万中国人拥有幸福的婚姻和家庭”为己任。

2005年5月，百合网正式发布，并在中国首次推出“心灵匹配，成就幸福婚姻”的独特婚恋服务模式。 

从2006年开始试水红娘服务，将先进的现代科技与传统的红娘服务结合，建设起大规模的现代红娘服务，是中国婚恋网站线上线下结合服务模式的开创者。

　创业的星空中不乏那些璀璨的明星。一代80后创业名人，他们的 故事 不停地激励着下一代创业人。以下是我为大家整理的白手起家80后创业名人相关 文章 。

　汽车之家创始人李想

　李想，男1981年10月生，祖籍河北石家庄，高中学历，泡泡网创始人、汽车之家(ATHMN)创始人。

　高中时迷上电脑，并建立了个人网站“显卡之家”论坛，把自己喜欢的电脑硬件产品都放在网上和其他网友交流，网站日访问量逐渐破万，并吸引了 广告 商，靠广告高三一年他赚了10万。

　1999年7月，李想放弃高考，用他的10万元创立了泡泡网。2005年，泡泡网跃居为国内第三大中文IT 网站，年营收近2000万，利润1000万元。

　彼时，李想却开始考虑转型做汽车资讯。从显卡之家到泡泡网，再到汽车之家，从澳洲电讯控股到汽车之家在纽交所成功上市，李想完成了他人生的华丽转身。

　李想持有汽车之家5066483股份，当前的身价约10亿元人民币。

　汉鼎宇佑集团董事长、汉鼎股份创始人王麒诚

　王麒诚，男，1980年11月出生，祖籍浙江杭州，汉鼎股份(300300SZ)创始人，现任汉鼎宇佑集团董事长。

　2012年3月汉鼎股份上市，是“四大天王”中最早登陆资本市场也是最低调的一位。

　据我们调查和资料显示，他大学时代靠代理销售光纤收发器开始创业，并成功赚取人生第一个100万。

　 毕业 后创立汉鼎股份，白手起家，用10年时间把汉鼎股份打造成A股上市企业。此外，他在2006年创立的汉鼎宇佑集团目前下辖60余家子(分)公司，涉及信息技术、 文化 传媒、资产管理和房产开发四大板块，其控股的宇佑传媒正积极推进A股IPO。

　他还投资了寿仙谷、微贷网等众多正谋求境内外IPO的优秀企业以及数量庞大的各类初创企业。

　王麒诚控制着上市公司近六成股份，再加上集团相关资产，保守估计其身价不低于60亿人民币。

　聚美优品创始人、CEO 陈欧

　陈欧，1983年2月出生于四川德阳，相比于前三位，他年龄最小，也少了一丝草根气息。

　他从小成绩优秀，16岁便 留学 新加坡就读南洋理工大学，22岁还在读大四的他仅凭一台 笔记本 电脑创办在线游戏平台Garena。

　26岁获得美国斯坦福大学MBA学位，27岁创立聚美优品(JMEIN)，29岁荣登福布斯创业者榜。

　作为中国电商界的黑马，聚美优品仅用三年时间，就完成单月销售额从10万到6亿元的突破，并晋级与天猫、京东、亚马逊等比肩的B2C电商第一阵营，牢固的占据中国美妆类电商第一站的领航地位。

　2014年5月，聚美优品在纽交所上市，31岁的陈欧成为史上最年轻的纽交所上市中国企业CEO，身价高达80亿人民币。

　80后白手起家 创业故事 ：年纪轻轻赚60亿身家

　林奇，1981年11月出生，浙江温州人，毕业于南京邮电大学，80后互联网企业家代表之一，

　2014年6月5日，游族网络借壳梅花伞正式完成。在梅花伞公布重组预案后，受到市场热捧，股价连续6天涨停。截至6月30日，公司股价累计涨幅高达19995%，最高股价逼至87元。

　网游创业 获得成功

　林奇是浙江温州人，毕业于南京邮电大学，在浙江电信任软件工程师一年后开始自主创业。2008年1月至2009年4月，任悠易互通广告有限公司合伙人。2009年5月至今，创立上海游族信息技术有限公司，并任董事长、总裁职务，10年间完成了从屌丝到亿万总裁的华丽转身。

　游族是林奇的第三次创业了，之前曾经营过电脑业务，连VC都谈后了却不知因何故，VC房企了投资。游族之所以能成功，关键或许在于坚持了“高筑墙，广积粮，缓称王”的方针。

　因为游戏市场一直处于高速增长阶段，在游族覆盖的范围内，市场规模几乎没有边界，只有在细分领域里生根，树立起足够高的专业壁垒，便足够游族网络发展壮大;同时要提前做好团队和产品的长期规划，避免了其他游戏团队靠一款游戏爆红，随后走向平庸和衰亡的命运。

　2009年创办游族网络，当年推出的第一款页游产品《三十六计》就开了个好头，在一个好的档期得到了市场认可，为公司早期创造了不少收入。除了运气之外，善于把握机遇才使得游族网络在行业发展中有所斩获。总之，这是大时代带来的机遇，而林奇又抓住了机遇。

　凭借着敏锐的市场判断力和高效的产品研发能力，林奇将游族网络发展成游戏行业的领军企业。多年以来，游族网络坚持精品化和全球化战略，在网页游戏和智能手机游戏研发、发行运营及其他技术方面均处于国内领先地位，他在业内率先提出了“轻娱乐”、“碎片 时间管理 ”等理论，为推动行业发展做出了重要贡献。并被多次授予“十大游戏风云人物”，成为行业领袖。

　从2012年开始，游族发展进入了快车道，2012年度和2013年1-8月营业收入分别为174亿元和395亿元，净利润分别为037亿元和163亿元。此时的林奇开始考虑上市，“当时IPO不开，与券商一遍遍过招股 说明书 也不是办法，只能另寻他法。”上市公司梅花伞方面因为业绩的压力，重组的意愿非常强烈，双方从接触到签订重组框架协议的过程非常快。

　“上市不单纯是钱的问题，而是一家公司的一个发展阶段。如果到这个阶段而不去做，就是浪费机会。至于选择借壳上市，纯粹是巧合。”林奇指出。

　借壳上市 考虑下一步

　2013年10月23日，梅花伞发布公告称，公司拟出售全部资产及负债，并以发行股份方式收购上海游族信息技术有限公司100%股权并募集配套资金。根据重组方案，梅花伞拟向林奇等8名交易方非公开发行193亿股，发行价格为2006元每股，交易总价为3867亿元，相较其114亿的净资产，增值率高达328105%。

　3月28日，这一资产重组方案获得证监会核准，此次更名完成标志着公司重组正式收官，成为国内A股主板第一游戏股。刚刚成功上市的游族网络已开始考虑下一步战略，林奇表示：作为朝阳产业的一员，游族网络的愿景是“成为全球领先的轻娱乐服务供应商”，此次重组完成，也意味着游族网络全球化目标更近一步。

　全球化将是林奇的下一步战略：自2010年以来，游族网络先后开拓了中国港澳台、新加坡 、韩国、泰国、日本 、葡萄牙、德国等国家和地区的市场，与当地运营商建立了良好的合作。截至目前，北美、中国台湾的运营公司已经启动，未来将与40多家海外合作伙伴共同拓展南美、中东等更多国家和地区。

　林奇坦言：“游族网络在研发、发行和运营方面都有了足够的储备，为此公司推出"+U"计划，拟斥资20亿设立基金为海外拓展做准备。”

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电商AppTOP100榜单7月淡季，多运营模式借机上位！七月酷暑，也挡不住电商玩家争先恐后上榜的热情！虽然7月是网络零售市场的淡季，但在不断的大型电商促销活动刺激下，服装服饰、3C家电、出版图书类商品的消费需求得以释放；另外再通过强化场景化营销，和网上零售全渠道整合等多种运营模式，却也有让人眼前一亮的表现。在这样的情况下，电商巨头为谋求远期、持续的增长态势，并维持稳定的市场地位，正在持续进行新一轮线上零售模式的进阶。基于易观千帆7月移动应用大数据，我们筛选了上百款电商类App，涵盖综合、特卖、跨境、母婴、生鲜、医药等六大电商细分领域，为您解读电商大榜单！电商类AppTOP100总榜单在7月电商领域TOP100榜单中，淘宝无可争议的以249421万人的月活数再次称霸榜单，京东与唯品会以50944万及31662万的月活数分列总榜单第二、三位。从二级领域来看，综合电商类APP在数量及用户规模上占据明显优势。在电商类应用中，用户的购买行为越来越多的与场景相结合，场景化运营的崛起，营销创新将成为网上零售电商营销常态，相应地则会带动APP的活跃程度。阿里巴巴淘宝、天猫平台利用直播形成的强交互场景、网红IP的精准投放效应，能够前置商品咨询服务、加速用户的消费决策，构成了电商直播高转化率的基础。唯品会在场景化运营中已形成由“电商+明星+网红+直播”构成的超强IP运营模式。唯品会的明星IP、网红IP、场景IP等通过拟人化的、场景化的营销特点，树立了自身在电商行业的地位，用户规模表现也较为突出。随着电商巨头开始与优质实体零售资源的强强整合，网上零售市场开始向零售全渠道全面发力。一方面，线上线下零售渠道融合，将成为网上零售平台在“渠道下沉”、“精准营销”等战略以外获取新用户、增强用户黏性的强势流量入口；另一方面，实体零售沉淀的成熟供应链资源，能够帮助网上零售平台有效提升供应链效率，快速完成品类扩充。这也进一步促进了部分领域的应用活跃度的提升。综合电商类AppTOP10综合电商类APP中，淘宝作为网上零售的巨头代表，在移动购物领域，7月以249421万的月度活跃用户规模排名首位，京东和天猫分别以50944万和23370万人的月度活跃用户规模排名第二、三位。随着移动购物渗透率不断提升，阿里系下的淘宝、天猫，凭借在网上零售领域形成的拥有丰富多元文化的超级卖场以及对用户的深刻洞察优势，现已成为全民掌上购物的核心入口。在当下网络零售业从货架式、卖场式的购物场景向社群运营转型的风口中，淘宝、天猫移动端新上线“直播”功能，也再次激发了移动购物的用户活跃性。京东在追求品质与用户体验的同时，也通过不断的产品、服务升级，将更多利益分享到用户，拥有较大规模高黏性用户。特卖电商类AppTOP10在特卖电商类APP中，唯品会连续保持高增长，截止7月其月活数达到31662万人，居特卖电商移动端榜首。卷皮折扣以8899万人的月活数位居第二，聚美优品以6811万人的月活数位居第三。唯品会近年来不断加大对供应链控制及营销的投入，为其在用户规模的高速增长形成良性驱动力，在用户挖潜方面具备优势。伴随国内消费升级，特卖领域移动端针对品控、营销模式等方面也在不断探索新的提升途径，未来用户规模增长还存在较大空间。跨境电商类AppTOP10在“618”已逐渐成为全民购物节标志性象征的今天，越来越多的跨境电商都选择在此间期开展形式各异、花样翻新的促销，并且力图将促销的时间拉长，以期在较长的时间内从用户新增量、订单量、交易额等指标上都有一个明显的提高。从易观千帆的监测数据中，我们看到这种趋势较为明显：在跨境电商行业整体的APP指标中，基于6月活跃用户有较明显增长的前提下，“促销后效应”较为明显，7月活跃用户的增幅超过了5%。在上榜的企业中，小红书海外购物神器以5728万的月活数位居第一。网易考拉海购一直有着较为稳健的增长，以2829万的月活数位居第二，同时，考拉还在全力加强保税区仓库的建设和运营，以保证在各城市中推行的“次日达”服务能逐步实现。而网易强大的生态圈，能从邮箱、音乐、游戏、工具等业务为考拉进行持续的用户引入，这使得考拉在用户获取方面无疑占得了行业的先机。另外，宝贝格子近期月活跃人数的迅猛增长，在上榜企业中显得非常的突出。宝贝格子主要是以海外直邮为主的跨境电商，在前期已开通10个直邮国家的同时，近期陆续开通了法国、泰国、新加坡等地的直邮业务，其商品品类和数量在快速的扩充中，个性化、独特化的趋势越来越明显，因此更容易达到目标用户的心理预期。母婴电商类AppTOP10母婴电商类APP榜单中，贝贝、蜜芽分别以5347万、2588万的月活数占据第一、二名。贝贝由非标品的童装童鞋品类切入母婴电商，逐渐加入奶粉尿裤等标品自营，拓展跨境电商，坚持平台和自营并重，不断扩充品类打造“妈妈经济”；蜜芽正在与教育、医疗等领域厂商合作，正在从自营进口母婴商品限时特卖电商逐步向综合婴童服务商进化。乐友孕婴童利用自身多年全球母婴商品供应链及服务链的建设把控，迎合新一代消费者的行为升级，正在积极进行线上线下全渠道的打通，线上用户数增长迅速，月活数位列第七。生鲜电商类AppTOP107月份生鲜类APP榜单中，中粮我买网以1118万人的月度活跃用户规模排行首位，天天果园和本来生活分别以880和806万人的月活数排名榜单第二、三位。近两年，生鲜电商市场上发生着巨大的变化，一边，美味七七的倒闭、青年菜君的资产拆分、果实帮的停业等等，这些事件无疑对生鲜电商市场是个沉重的打击，另一边，易果生鲜、中粮我买网、天天果园等企业依旧受到了资本方的强烈追捧，看出了资本方对生鲜电商市场的信心，同时，也看重了生鲜电商市场的价值空间巨大以及高频次的特性。目前，生鲜电商企业都在不断优化自身的供应链体系，节约商品流通成本和配送的时效性，实现客户的粘性和复购率。未来，谁能在红海中胜出，比拼的就是谁的供应链体系更强，谁的客户密度和复购率够大，让我们拭目以待。医药电商类AppTOP10移动端现有医药电商模式主要包括自营B2C、平台B2C和O2O模式。以1药网、康爱多网上药店为代表的自营B2C企业以销售利润为主要盈利模式，这类企业在供应链管理和提高用户体验中寻求发展机会；以阿里健康为代表的平台式B2C企业以收取流量佣金盈利，价格战为主要竞争点。B2C模式发展时间较长，厂商数量较多，市场格局基本形成。医药O2O企业以问药、叮当快药为代表，主要从商家抽成盈利。O2O企业起步时间较晚，市场竞争格局尚未明朗，商业模式处于摸索阶段。7月份1药网以1997万月活人数占据医药电商榜单首位。作为自营B2C的领军企业，1药网着力发展B2B+B2C+医疗服务的生态系统、药+医的服务模式，体现医药服务本质。★数据

电商成功创业的案例 随着经济和互联网技术的快速发展，我国电商创业的规模随之不断扩大，各式各样的特色产品成为各地电商创业的首选。下面是我整理的一些电商创业的故事，希望大家喜欢。 电商创业故事1 在校大学生创业做跨境电商 年收入十多万元 从对电子商务的懵懂无知到做校园跨境电商先行者，他将电子产品和汽车配件出售到美国、俄罗斯、欧洲等四十多个国家和地区，年收入10余万元。近日，武昌理工学院商学院电子商务1301班的刘欢被学院评为“每月一星”的创业之星。他的创业经历，让老师和同学们纷纷称赞。高考失利走向社会学经验发现不足重返校园学知识刘欢出生于1992年，湖北黄冈人，2011年，他高考失利，考上一个不满意的大学，就产生了放弃学业、外出闯荡一番的念头。在几经思考之后，他毅然的选择了离开校园，去社会闯荡，准备在公司上班积累经验和资金后，再开始自己的创业路。当时，国内的电子商务已逐渐兴起，刘欢在京东底下的拍拍网工作了一年，在工作中他发现自己很多专业的东西都不会，依旧需要通过学习来提升自己。刘欢谈道：“在拍拍网工作的一年中由于专业的知识吃了很多苦头，即使每天加班还是赶不上别人的进度。那段时间让我觉得很累并且也意识到没有专业的知识是很难有发展的空间的，所以我有了返回学校继续学习的念头。”作出决定的刘欢又重返了学校，复读了一年，最终考上了武昌理工学院。进入大学的他目标明确，选择了自己想要发展的方向，2013年9月，他走进武昌理工学院，成为了该校电子商务专业的学生。学以致用选择创业做校园跨境电商先行者进入大学后的刘欢在自己的专业课上学到了很多专业知识，在学校组织的有关电子商务专业的讲座和研讨会中，得到了很多新的感悟和体会。大一下学期，刘欢在学校举行的电子商务孵化基地的创业项目中产生了再次创业的冲动。他说，“我要学以致用，在创业中将理论运用到实践。”2013年，国内电子商务已经很热门，涌现出各种各样的网店。而在拍拍网工作了一年的刘欢，发现国内电子商务存在很多弊病，就决定做跨境电商，将国内的商品出售给国外。当时，跨境电商在国内不为大多数人所知，学校也还没有开设跨境电商这门学科，也没有比较专业的人士可以指引他，刘欢不知道自己会不会成功，怀着试一试的心态，用自己工作一年的积蓄作为资金，开启了他的跨境电商创业之路。创业之路并没有那么顺利，在开始创业的几个月里，一笔业务也没有的状况让刘欢受到了很大的打击，但是他并没有放弃，依旧坚持了下来。出现了问题就需要去解决问题，而当时他只有一个人，没有人可以给他意见，也没有人告诉他该怎么做。他说道：“在创业初期的那段时间，实际上我是比较迷茫的，没有人可以指导我，只能通过自己的摸索去一步步尝试。”刘欢一个人从产品质量、物流质量、服务质量等方面一个一个去思考为什么没有销量，最终他发现物流服务对于跨境电商是很重要的。刘欢说：“由于是将商品邮寄到国外，所以物流的速度不能太慢。如果物流速度慢了就没有竞争力了。”意识到问题后的刘欢在与物流公司的协商中一步步解决了物流问题，而他的创业之路在开始半年后终于迎来了第一笔订单。随着第一笔订单的开始，他的`创业之路也越来越顺利。在2015年一年中，他的销售量达到了35万元，取得了30%的净利润。产品通过网络售往四十多个国家年收入10余万元现在已经大三的刘欢，创业之路已逐步走上了正轨，而他又增加了两个帮手，成为了他继续创业路上的合伙人。现在他的工作目标比之前更稳定一些，主要将电子产品和汽车配件出售到国外，出口范围正在一步步扩大，包括美国、俄罗斯、欧洲等四五十个国家和地区。现年收入已达到十多万元，而这个数字正在逐渐增长。如今，他早已可以自己支付学费和生活费，并且还能时常往家里寄钱贴补家用。刘欢说，“我准备买车，并将创业项目入驻汉口北，希望以后可以将这个项目做得更大。”在创业上获得成功的刘欢还有着另外一个身份就是在校学生，虽然创业花费了他很多的时间，但是对于学业他也从来没有松懈过。在学校他一直都是认认真真学习专业课的知识，没有因为自己的创业时间而耽误了学校的课业。他的素质导师秦静老师评价道：“他为人低调沉稳，对自己的创业道路规划也很明确。尽管自己需要花费大量精力在创业这块，但平常基本上很少缺课。即使有事情也会及时请假报备，严格遵守学校的管理制度。”回想自己的创业之路，刘欢感触最深的就是需要坚持。他认为无论什么事情，只要坚持下去就会取得成效，正是他的坚持让他取得了创业的初步成功。“我希望有了创业念头的学弟学妹们都坚持下去，对于在学校的创业大赛，创新比赛中产生的一些好的想法，比赛后也应该继续下去，而不是在比赛获奖后就把它们放在一边。要相信自己，坚持就会有收获。”刘欢对学弟学妹们建议道。电商创业故事2 80后陕西小伙，用一颗猕猴桃走上电商创业路 吃过冰激凌不稀奇，可你吃过“冰淇梨”吗？最近，陕西省宝鸡市眉县齐镇党家寨村的一名80后小伙，10天时间在淘宝和微信上卖了10000箱“冰淇梨”。这种梨学名为“红啤梨”，艺名为“冰淇梨”，表皮虽为酒红色，但外观和个头大小与普通新疆库尔勒香梨并无多大区别。唯一特别的地方在于它被陕西小伙李怡鹏赋予了全新吃法——“吃软不吃硬”，别的梨要咬着吃，而“冰淇梨”却能像椰子一样插着吸管直接喝。这种不走寻常路的梨子吃法，是怎么让这个年轻小伙想出来的呢？这些，还需要从他本人的创业经历谈起。一颗猕猴桃，引发小伙国企辞职返乡李怡鹏，生于1988年，2012年从西安科技大学毕业后，来到深圳一家国企工作。他从最普通的基层职员做起，由于业绩表现出色，不到一年半的时间，就被公司外派到山西做了大区经理。2014年8月份，由于家里的猕猴桃成熟需要人手进行采摘，孝顺的李怡鹏特地向公司请了年假回家帮父母忙。然而，家里的猕猴桃采摘好了，怎么卖出去却成了摆在一家人面前的大难题。“眉县被称为‘中国猕猴桃之乡’，世界猕猴桃的原产地。”眉县当地人李怡鹏介绍，眉县有35万亩耕地，其中30万亩耕地种的都是猕猴桃树。“别看眉县猕猴桃的品质丝毫不输新西兰的猕猴桃，不过，每到桃子的‘大年’，外地客商就会向果农压价，果贱伤农现象不时发生。”2014年，正赶上当地猕猴桃的“大年”，在大城市工作多年的李怡鹏深切感受到通过电商渠道销售农产品的切实可行。因此，在当年猕猴桃的销售季，他通过微信朋友圈售卖自家产的猕猴桃，不到两天，就卖了4000斤红心猕猴桃，纯利润有2万元。“因为在国企工作时我本身做的就是销售工作，在深圳时也和熟悉的朋友学习过一些电商运营方面的知识，因此，第一次通过电商途径售卖猕猴桃，取得了小小成功。”这次成功也增强了李怡鹏返乡创业的决心。多年离家在外，只能在逢年过节才能回家看望家中父母，家乡这么多好的农产品没法以合理的价格卖出去，这一切，促使李怡鹏在2014年辞职，放弃年薪十多万的国企高薪稳定工作，毅然回乡创业。在当年的9月份，他与朋友合伙在淘宝上开了两家店，依托眉县当地发展猕猴桃产业的优势，销售本地产的猕猴桃、樱桃、油桃等水果以及核桃、土鸡蛋、蜂蜜等本地农产品。在每年当地水果销售的旺季，一天平均可以接到4000~5000个单子，客户多为北京、上海、广州等地区的消费者。从深圳辞职回家后，为了帮助家乡果农更好地销售当地主打水果猕猴桃，提前解决猕猴桃的销售难题，李怡鹏和合伙人一起通过市场考察，在去年3月份，打出了认领猕猴桃树的概念。“我看过很多新农人通过电商渠道提前预售水果，就想着那能不能也预售猕猴桃树，让想感受果子生长过程的消费者通过认领猕猴桃树，满足自己的感官需求？”创意想好后，他的这条认领一颗猕猴桃树的微店信息在不到一个月的时间转发量过千，十多棵徐香猕猴桃被来自北京、上海、广州等地的顾客认领。一位北京顾客一次认领了三棵5年树龄的猕猴桃。李怡鹏介绍，猕猴桃2月发芽，3月长叶，4月开花，5月人工疏果，6~7月结果，8月渐次成熟。他在当年的3月份发布了认购信息，共有3种树龄的猕猴桃投放到了市场，且每种树龄的价格不一样——3年生猕猴桃300元/棵，5年生猕猴桃450元/棵，7年生猕猴桃550元/棵。按照5年生猕猴桃稳定结果40斤计算，每斤猕猴桃价格在11元左右，比市场上均价9元的猕猴桃贵两元。每位认领顾客都要签订协议，提前预付 500元到 1000元不等的认领金，被认领的果树经过双方确认后挂牌。“我想通过这样的方式提高农产品附加值”。在李怡鹏看来，和普通农民相比，新农人的适时出现赋予了农产品新的机遇，“我们擅长做的就是充分挖掘初级农产品更高的价值，用情感赋予它附加值。”在果树开花、结果、成熟的过程中，销售方会在每周通过微信的方式，把认领果树的剪枝、浇水、除虫等和视频发送给顾客，顾客通过网络可以随时了解果树的长势。认领了3棵果树的北京顾客在反馈评价中说：“虽然我不能亲手种植，但看着猕猴桃从种到收的过程却是有意义的。”吃软不吃硬，这颗梨子有点“萌”去年预售猕猴桃树活动的成功使这个年轻的80后小伙成为了眉县当地远近闻名的“电商达人”，这也给他今年在电商市场上推广“冰淇梨”埋下了伏笔。就在今年的6月份，李怡鹏的一位朋友贺元伟辞职回到家乡陕西渭南澄城县创业。6月份，正是当地特色水果红啤梨的成熟季节。红啤梨原产自美国，表皮青红色，外形十分乖巧可爱，类似葫芦形，虽然有一定的硬度，但汁多味甜，口感细腻。近些年，通过国内果农的引进，红啤梨主要在河南灵宝、陕西渭南等地种植。然而，由于产品小众，普通果农不懂如何向市场进行营销推广，“今年红啤梨成熟后，由于整体种植面积过大，但来这边收购梨子的客商少，有不少果农都准备把自家的梨树砍掉。”贺元伟感到非常可惜。7月初，贺元伟联系上老友李怡鹏，希望他能够通过新兴的电商渠道帮忙销售家乡特产红啤梨，李怡鹏欣然应允。在贺元伟的牵线下，李怡鹏与澄城县当地十多户果农签订合同，以高于市场均价每斤3块钱的价格收购果农种植的红啤梨。在红啤梨的挑选上，李怡鹏坚持果子必须是60厘米的果径，且果皮表面有疤痕、不光滑的果子都要剔除掉。“不过，果农给到的梨子不一定都能完全符合我们的标准。”因此，李怡鹏坚持，在梨子入库冷藏前，聘请人员进行二次分拣。由于红啤梨在刚采摘后果肉紧实、质地较硬，如果直接发货运送，会影响消费者的品尝体验。因此，在7月3号从渭南当地装了三车红啤梨并进行二次分拣完毕后，李怡鹏先将梨子入冷库冷藏7天，以便让红啤梨得到充分糖化，使质地变得更软。而在梨子入库冷藏的7天时间中，李怡鹏也没有闲着，他找到曾和他有过良好合作经验的一家电商公司的品牌策划专员，针对红啤梨的外观、口感、特性进行了一系列包装策划。“红啤梨在果实较硬的时候口感不能达到最佳，不过在冷藏一段时间后，果实会酥软、且汁水多。”针对红啤梨的这一特性，李怡鹏想到了一个“大胆”的吃法尝试——既然椰子可以插着吸管喝，那红啤梨为什么就不能也如此呢？说做就做，在试验过后，李怡鹏觉得和平常的吃梨方法不同，吸食的吃法可以让消费者最大程度地享受到梨子的自然清甜。“这种吃法不同以往，为了使消费者对我们的产品形成记忆点，在产品的纸盒外包装上，我们打出了‘吃软不吃硬’的字样”，李怡鹏介绍，他还在产品纸盒内部放了一张卡通图案的说明书，在上面详细向消费者讲解红啤梨的吃法——梨子要捏软了以后插着吸管直接吸食。红啤梨怎么吃的问题解决了，不过产品在市面上推广，有一个好名字也是成功的一大关键。“我当时想着就叫冰激凌梨，不过，一时口误，说成了冰淇梨。”然而，这个“口误”却得到了整个策划团队的一致肯定。“他们觉得这个名字比生硬的红啤梨更可爱，又突出了梨子甜软、汁多的特点。”后来，策划团队还设计了产品的卡通形象，一个有着两颗大板牙，带着墨镜、咧嘴大笑“萌萌的”冰淇梨。一切准备就绪后，7天过后，每箱12颗、售价48元的10000箱冰淇梨通过李怡鹏的淘宝店和微店销往全国各地。做农产品上行，不忘反哺乡亲别看李怡鹏现在的农特产品电商事业做得风生水起，平均每年网店的销售额能过千万，不过，他介绍，在2014年下半年刚刚回乡创业的初期，眉县当地的电商氛围还不是十分浓厚。“当时包括我父母在内的一帮人都觉得我特别想不开。”让李父李母想不明白的是，学历不差、在大城市有光鲜体面高薪工作的儿子，为什么非要憋着一股劲，像他们一样扛起锄头做了农民。“我总觉得每天朝九晚五的生活很枯燥，”对于李怡鹏来说，他渴求通过自己的奋斗闯出一片事业。“在大城市工作的经历，让我深刻感受到农村和城市之间存在的差距。”李怡鹏举例，在2014年的时候，眉县当地的快递要想寄到江浙沪，每斤的邮费还是20~30元。当地农民很少有通过电商途径售卖农特产品的想法，“不仅上行做不起来，就连普通的在网上买东西，大家都觉得不靠谱。”这一切催生了李怡鹏想创办一个公益性质电商培训班的想法。2014年，他注册了宝鸡德信电子商务运营有限公司（以下简称德信），在平常网店不忙的时候就会组织眉县当地有想法从事电子商务的人员进行免费培训。从基础的开店、装修、单量破零着手，两年多时间，已免费培训1000多人次，经过培训后的学员开店率目前已达20%。53岁的老段虽然接触电脑时间不长，但从他口中却能听到“金钻”、“聚划算”等电商“专有名词”。去年5月份，在德信经过一段时间的培训后，老段专营眉县当地青皮核桃、猕猴桃等农特产品的网店开张。如今，老段的网店已经有了“三颗星”。像老段一样的学员其实还有很多，对于李怡鹏来说，虽然公益性质的培训没让他赚到眼前的小钱，而且有的时候还得搭上自己的时间精力去授课，但是，他觉得，这一切对于他来说都是很值得的。在李怡鹏看来，一个完整电商生态的形成对于当地的电商产业经济推动作用巨大，但这并不是一蹴而就的，需要有个培育的过程。“现在我觉得自己的有些网店运营思路不是很清晰，怕给学员们讲错，从今年开始，我聘请了杭州的电商培训讲师不定期来眉县当地讲课。”返乡创业的近三年时间来，他亲眼见证了眉县电商产业的从无到有。“从去年开始，我们每斤快递费就降到了5元。”李怡鹏很欣喜看到农村淘宝等电商平台在眉县当地的落地，也能从父母的微笑中感知到他们对自己态度的转变与支持。“现在，就连70多岁的老大妈都知道网上的东西很便宜。眉县越来越多的果农也开始在电商渠道上销售水果和农特产品。”李怡鹏说，他深知做农产品上行这条路的艰辛。虽然时至今日，他的网店体量还没有达到他的预期，不过，当说到未来时，小伙子的眼中依然充满了信心：“一步步脚踏实地走，总能走到目的地。” 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随着跨境电商消费者中年轻一代比例的上升，跨境电商平台可以结合数据来对消费者画像、消费喜好等方面进行评估，进而针对跨境电商自身特点，做好电商平台的运营工作

从消费者的维度看，千禧一代的跨境电商消费者比例在不断攀升，跨境电商平台应该继续优化年轻人的营销策略以迎合这部分消费群体的需求。

2020年中国跨境电商交易规模达127万亿元，2020中国海淘用户规模达211亿人；试点城市新增后，各地跨境电商公共服务平台正大力新建，更好服务于商户、服务商和顾客。

受到疫情影响，进口跨境电商交易规模逆势增长，部分关区1-2月同比去年销售额增长明显，尤其是民生类跨境商品的销量增长明显，比如杀菌洗涤剂增长16倍，母婴用品、食品等畅销。

2021年跨境电商依旧会随着政策的加持、市场的推动、消费的追捧而继续稳步迈进，逐渐进入成熟与规范的发展阶段，尤其是对于特定的品类而言，跨境电商增速已经远超本土渠道，成为销售增长的主要驱动力。

跨境新零售模式结构示意图

另一方面，作为新兴渠道，跨境电商在产品特性与价格弹性上都与本土电商渠道有着显著的差异，根据其特点进行布局，匹配产品组合，构建品牌形象，制定销售策略，提升渠道兼容性，探寻跨境电商的挑战与机遇。

一、平台占据的市场分布约90%

预计截至2018年底，中国跨境电商进出口零售市场规模将达到1650亿元，用户规模达8800万，其中跨境电商线上购物者渗透率达15％。从跨境电商渗透率来看，一线城市渗透率最高，为22%；二线城市为15%；三至五线城市为10%。

从品类看，线上渗透率排名前五的品类分别是保健品、化妆品、个人护理、母婴和箱包饰品。

跨境电商平台阿里国际站、天猫国际、网易考拉海购、京东全球购、唯品会和聚美优品占据了90%的跨境进出口电商市场份额。

二、跨境电商消费者更追求品质

与国内电商消费者对比发现，跨境电商消费者更年轻，也更加富有，跨境电商消费者中月收入8000元以上的占据60%，而国内电商消费者的这一比例仅有39%。

从年龄上看，55%的跨境电商消费者在18~30岁之间，而国内电商消费者中31~40岁的比例为51%。

国际化市场数据示例图

从跨境电商不同消费者的购物动机看，16%的消费者追求高性价比，更加看重价格优势，31%的消费者追求高品质，对跨境渠道有着极大的忠诚度并且愿意付出更多溢价，这部分跨境电商购物者的消费行为可能会蚕食国外品牌在国内电商平台的份额。

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