聚美优品买到不合适衣服怎么退货？

　　1、聚美优品怎么退货：

　　第一步，填写“退货申请”单，在聚美优品的网站底部有“退货办理”字样，点击进入后，填写申请单;

第二步，等待客服确认，聚美优品的客服会在第一时间跟用户确认退货信息，得到批准后会收到一条退货短信和确认退货的邮件，按照要求将商品退还到短信或者邮件中的退货地址，在“我的退货进度”中可以查看到退货的进度;

第三步，将退货商品寄回，填写发货单后面的售后服务单，将商品一起寄回到邮件或者短信中的地址，退货的邮费由聚美优品承担;

第四步，聚美优品在收到退货商品后，会在一周内将退款退还给用户。

　　2、以下还有几种特殊商品的退货：

　　奢侈品退货，奢侈品属于高价商品，都是经过专业人士检查的，如果没有质量问题，是不能退货的。在快递签收的时候要当面验货，再签收。部分高价产品，聚美优品会挂上安全封条，收到商品后仔细检查后无问题再剪断，若剪断后再涉及退款，我们将不能为您办理退货。

　　衣服鞋包退货，支持7天无理由退货，如果没有正当的退货理由，邮费由消费者承担，如果是因为商品本身质量问题，且商品未经洗涤、使用且包装完好由聚美承担退货运费。

　　使用现金券的订单发生退货，如果在下订单时使用了现金券，则相应的现金券金额将会按订单内商品价格平摊到退货商品的退款中。

　　

在外人眼中，他是幸运儿，创业仅仅4年的聚美优品已经在纽交所成功上市，年纪轻轻的他一夜之间就成了亿万富豪。他却是这样总结自己的创业之路：要想成功，先要迈过失败那道坎。他叫陈欧，是“我为自己代言”的聚美优品CEO。

　　在南洋理工大学读书期间，他第一次尝到失败的滋味。大四那年，仅仅凭着一台笔记本电脑，他就创立了一款在线游戏平台，迅速风靡世界，短时间内吸引了数量庞大的游戏玩家。当游戏平台发展的不错时，陈欧要去斯坦福读MBA，他找来一个职业经理人打理公司，还从90%的占股比例中分文未取地自愿让出40%给对方。随着职业经理人引进其他天使投资人，对方所控制的股权比例已经超过50%，而陈欧只剩30%多，而且他发现公司已经改了名称。在毫不知情的情况下，他失去了对公司的控制，也失去了话语权。做了两三年的企业白白送人之后，连名字都被改了，这个跟头栽得有点大。

　　失败是痛苦的，但认输更加痛苦，陈欧显然不想做这个痛苦的人。

　　第二次创业，陈欧选择的还是游戏行业，成立了公司，创业项目是在社交游戏中内置广告。当时这个东西在美国很火，但他很快发现，他们搬来的国外模式在中国行不通。当初意气风发的年轻人被现实泼了一桶冰水，剩下的是无助和焦虑。折腾掉数月之后，陈欧发现方向、资源、团队，这些创业的基本要素几乎一无所有，转型的方向亦不明确，他再次尝到了失败的滋味。

　　失败不可怕，关键是要知道失败的原因，还要从失败中找到商机。

　　2010年3月，陈欧、戴雨森联合创立聚美优品，以团购模式切入化妆品电商行业。生意火得一塌糊涂，但很快遭遇“301”滑铁卢。所谓的“301”就是聚美的三周年大促，在团队欢庆的时刻，2013年3月1日凌晨时分，网站出现了崩盘的迹象，凌晨2点，聚美网站还是处于崩溃状态。早上6点潮水般的用户就冲向聚美，新一轮大瘫痪再次上演，无奈之下，技术人员开始往外踢用户。随后，坏消息接踵而至，真正压垮陈欧和聚美的不是服务器崩掉，而是严重的爆仓。堆积成山的货品发不出去，客服电话被打爆，几十万用户十几天收不到货，也联系不到聚美。陈欧被网民谩骂，连微博都不太敢发。公司面临严重的信任危机，品牌受到极大的伤害。从云端直接跌进谷底，这更是极大的挫折。

　　失败不可避免，失败是挫折、是痛苦，更可能是灾难。人人都不想失败，害怕失败，但一定会有失败的时刻。所以失败需要学习、需要适应，更需要奋进和努力。

　　他很庆幸，每次都没有被失败压倒，每次都能从失败中昂起头来，从失败中学习，努力尝试不输，把失败变成成功。

　　大学创业失败的经历，让他明白一个公司没有健康的股权组织架构，只是凭借对人单纯的信任感，很难保证未来不出问题，于是，他选择了重新开始。

　　第二次创业，他认识到单纯照搬国外的模式是不行的，于是他积极转型，开始调研国内化妆品市场。

　　聚美“301”遭遇滑铁卢，让他认识到网站崩盘意味着技术的系统架构、代码质量存在问题，至于爆仓，则是发单能力远落后预期。于是，他冷静下来，正视公司发展中拔苗助长的过程，开始重视整个团队的发展。

　　陈欧就是这样一个人，他知道输、如何输、如何不输、如何从输到赢。

　　现在，聚美优品已经成为中国最大的化妆品限时折扣网站，于5月16日在纽交所成功上市，陈欧也成了人人羡慕的亿万富豪。在聚美优品的广告中，陈欧为自己代言，他一番励志的话语激励了更多正在创业的年轻人。他说：“也许会失败，但人生很短，千万不能让自己后悔。哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮。要想成功，先要迈过失败那道坎。

全球10大身家过亿的80后富豪

　如今说到80后，有不少人已经为人父为人母，但是也有一些80后仍在生活中挣扎和迷茫，下面我为大家带来全球白手起家的80后亿万富翁，欢迎大家阅读!

　1 第一名马克·扎克伯格

　出生：1984年5月14日，国籍：美国，发家之道：互联网，净资产：133。他是美国第一大社交网站Facebook(脸书)创始人兼CEO，也是其最大单一股东。2012年3月的胡润发布全球富豪榜，28岁的Facebook创始人马克·扎克伯格以260亿美元位列第八，成为全球最年轻的白手起家的富豪。

　2 第二名杨惠妍

　出生：1982年，国籍：中国，发家之道：房地产、继承，净资产：73亿美元。中国女首富杨惠妍是房地产开发商碧桂园的副董事长。在该公司于2007年首次公开募股上市之前，她父亲就把自己持有的碧桂园股份转给了她，当年她以160亿美元的净资产荣登福布斯中国富豪榜榜首。

　3 第三名斯科特·邓肯

　出生：1982年，国籍：美国，发家之道：继承、管道，净资产：61亿美元。这些80后才是你学习的榜样!全球80后白手起家的亿万富翁!他是已故的能源输送管道大亨丹·邓肯的四个子女之一，他创办了EnterpriseProducts公司。由于公司股价上涨了24%，财富在过去一年增加了10亿美元。现在，EnterpriseProducts公司已经拥有超过5万英里的天然气、石油和石化管道。

　4 第四名爱德华多·萨维林

　出生：1982年3月13日，国籍：巴西，发家之道：互联网，净资产：41亿美元。他是一名巴西企业家。他与马克·扎克伯格等人一同创办了facebook。自从2012年放弃美国公民身份以来，出生在巴西的Facebook联合创始人爱德华多·萨维林就一直居住在新加坡。他现在是天使投资人。他去年在《华尔街日报》于新加坡召开的一次会议上说：我的生活不是要去创建另一家Facebook。

　 5 第五名达斯汀·莫斯科维茨

　出生：1984年5月22日，国籍：美国，发家之道：互联网，净资产：38亿美元。他是马克·扎克伯格在哈佛的室友，也是Facebook的第三名员工。2008年，他离开了Facebook，创办了一家开发在线协作和信息分享的软件公司Asana。莫斯科维茨卖掉了手中1%的facebook股票，但称这不会改变他的生活。他骑自行车上班，坐商务舱出差。

　6 第六名阿尔伯特·冯·托恩和塔克西斯

　出生：1983年，国籍：德国，发家之道：继承、多元化经营，净资产：17亿美元。在8岁时就首次登上福布斯全球富豪榜，但作为其家族世系第十二位王孙的他，是在2001年18岁生日时正式继承家族财富。他的资产包括房地产、艺术品以及36万公顷的德国林地——这是欧洲面积最大的森林产权之一。身为钻石王老五并且从事赛车运动。

7 第七名法赫德·哈里里

　出生：1982年，国籍：黎巴嫩，发家之道：继承、建筑、投资，净资产：15亿美元。法赫德·哈里里是遭到暗杀的黎巴嫩总理拉菲克·哈里里的小儿子。他生活在巴黎，在当地获得了建筑学学位。还是学生时，法赫德·哈里里就在巴黎郊区开设了室内设计工作室，向沙特阿拉伯的客户出售家具。他目前在开发贝鲁特的住宅地产项目。

　8 第八名陈欧

　出生：1983年2月，国籍：中国，发家之道：电子商务，净资产：13亿美元。他是聚美优品CEO及创始人。16岁在新加坡南洋理工大学期间曾成功创办在线游戏平台GG-Game，27岁创立聚美优品，29岁荣登福布斯创业者榜。

　9 第九名王麒诚

　出生：1980年11月，国籍：中国，发家之道：IT、传媒、投资，净资产：11亿美元。他大学时代靠代理销售光纤收发器起家，毕业后创立汉鼎股份，目前，他控制着上市公司近六成股份，2006年创立的汉鼎宇佑集团目前下辖60余家子(分)公司，涉及信息技术、文化传媒、资产管理等板块。还投资了寿仙谷、微贷网等众多正谋求境内外IPO的优秀企业以及数量庞大的各类初创企业。

　10 第十名安德鲁·豪斯顿

　出生：1983年3月4日，国籍：美国，发家之道：互联网，净资产：10亿美元。像很多其他青年富豪一样，他拥有自己的科技公司。他是著名的互联网企业家和云存储行业Dropbox公司的创始人和首席执行官，Dropbox公司才成立7年，市价已经超过10亿美元(约合人民币62亿元)。但他自己本身有许多管理经验，在Dropbox公司之前他已经创立过5家互联网公司。

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　本次盛产富豪的高校榜单，第一名不是北大、清华，而是浙大。浙大共创造了41位上榜企业家，远远超出第二名北大的26位。南京大学、华南理工大学、武汉大学、上海交通大学、哈尔滨工业大学等等高校进入前十。

　　继10月13日发布《2016碧桂园森林城市胡润百富榜》后，胡润研究院今日又发布了百富榜系列之一《2016信中利胡润百富榜校友会特别报告》(ChinaEquity Hurun Rich List Alumni Report)，中国哪些高校盛产富豪？结论让你大跌眼镜。

　　今天分享一个众人关心的话题——在中国哪些高校诞生富豪最多。

　　相信很多家长想让自己的子女去这些高校，中国年轻一代的创业者很大一部分也来自国内这些名校。本次胡润研究院通过分析2016年上榜企业家所在的高校(只统计全日制本科、研究生学历，不包含博士、EMBA、商学院和短期课程等其它学历)，再对人数进行统计排名，做出了这个特别报告。如果你不是大学毕业也没关系，比尔·盖茨、扎克伯格本科也没毕业，而且中国一半的上榜企业家都没有全日制本科或研究生学历，但他们非常重视教育，几乎所有我认识的企业家都读过商学院。

　　年轻创业者联合他们的校友创业，这个趋势越来越明显。比如著名**《中国合伙人》，是俞敏洪以北大校友为基础创造新东方的；上海郭广昌是以复旦为基础联合4个校友创造复星集团的。

　　校友会之所以发展越来越好，有两个原因。一是，现在的企业发展需要创新，而名校毕业的校友基本是学霸型，创新能力强。二是，企业发展需要资源整合，而最重要的资源就是人才，同为校友无疑使创业者之间更容易信任、联合和沟通。

　　国际名校毕业的优秀创业者也不少，比如李彦宏，北大毕业后留学再创业，这样的人有60位，占整体榜单3%，人数也不少。榜单上高校所在的城市，分布最多的地方分别是北京、上海、广州和南京，它们的资源最多。深圳只有一个高校上榜——深圳大学，它创造了马化腾。而中国首富王健林是辽宁大学毕业的。

　　最后的结论是，校友会的力量远远超乎想象，而且将是趋势，希望你们多关心这点。

　　报告十大看点

　　01

　　浙大38人排名第一，北大26人排名第二，清华22人排名第三，人大20人排名第四。胡润表示：“浙大排到第一，出乎意料。但在百富榜上，浙商人数是最多的。”

　　02

　　浙大明星级企业家包括史玉柱、80后白手起家首富王麒诚、吴艳夫妇、步步高段永平和绿城宋卫平等。71%浙大毕业的上榜企业家将总部设在浙江，而浙大首富史玉柱将总部设在上海。

　　03

　　创造上榜女企业家最多的高校是浙大和人大，各2名。浙大有做文化传媒的吴艳，以及做变速箱的吴月华；人大有做投资的陈金霞和做房地产服务的佟捷。

　　04

　　胡润女富豪榜11年来诞生的五位女首富中，杨惠妍毕业于美国俄亥俄州立大学，吴亚军毕业于西北工业大学。

　　05

　　人大和复旦创造了最多上榜的全国人大代表和政协委员，各4位，其次是北大，有3位。人大有政协委员王玉锁、李军、杨文龙和李晓林；复旦有政协委员卢志强、郭广昌、陈天桥和王佳；北大有人大代表林腾蛟和政协委员李彦宏、俞敏洪。

　　06

　　今年胡润百富榜上榜企业家平均年龄为53岁。胡润表示：“百富榜企业家创业年龄平均是33岁，花了4年时间积累第一桶金，6年时间做到财富自由。而现在年轻人的创业年龄普遍缩小，尤其在一线城市，获得第一桶金的时间可以通过风投、天使投资等进一步缩短。”

　　07

　　今年百富榜的前几名，首富、慈善榜第四的王健林毕业于辽宁大学；第二名、去年的首善马云毕业于杭州师范大学；第三名、今年的首善马化腾毕业于深圳大学；第四名姚振华毕业于华南理工大学；第五名宗庆后自考大专毕业；第六名丁磊毕业于电子科技大学；第八名李彦宏毕业于北京大学。其他明星级企业家还包括武大首富雷军、复旦本科首富郭广昌和研究生首富卢志强。

　　08

　　66所高校北京最多，有13所；上海其次，有7所；广州、南京再次，分别有5所；深圳只有1所。胡润表示：“全球最有创新力的城市都靠的是几所名校，比如硅谷靠斯坦福，高校对社会的发展至关重要。有趣的是，‘创客之城’深圳创造的富豪是除了北京以外人数最多的，但深圳只有一个深圳大学上榜，创造的是马化腾。”

　　09

　　60位企业家从海外高校毕业，其中美国最多，31所高校占一半左右；澳大利亚其次，有9所；加拿大再次，有7所；英国有4所。代表人物包括：百度李彦宏硕士毕业于纽约州立大学布法罗分校，两位投资高手高瓴资本张磊和红杉资本沈南鹏毕业于美国耶鲁，聚美优品陈欧毕业于美国斯坦福，SOHO中国张欣毕业于英国剑桥，荣盛耿建明毕业于新加坡南洋理工，腾信徐炜和经纬中国邵亦波毕业于美国哈佛。胡润表示：“海外毕业的上榜企业家比例比我想象的高。预测未来20年，百富榜上国际大学毕业的企业家会突破20%。”现在90%的中国企业家都想送孩子去海外留学，尤其是去英国上高中和去美国上大学。

　　10

　　百富榜上有4位企业家毕业于艺术类院校，全部来自北京**学院，分别是大漠金海赵薇、今典集团张宝全、唐德影视吴宏亮和博纳影业于冬。