聚美优品联系卖家的步骤如下:
1、打开聚美优品官网。
2、登录聚美优品的个人账号和密码,没有账号密码可以在线注册进行登录。
3、找到右侧右下角方向带着耳麦的小人头,点击进行连接在线客服。
4、选择要咨询的问题,“售前服务”、“售后服务”、“会员服务”、“投诉建议”。
5、记录自己的聚美优品uid名称,直接拨打24小时在线客服电话:400-123-8888进行咨询了解。
聚美优品是一家化妆品限时特卖商城,其前身为团美网,由陈欧、戴雨森等创立于2010年3月。聚美优品首创“化妆品团购”模式:每天在网站推荐十几款热门化妆品。2010年9月,团美网正式全面启用聚美优品新品牌,并且启用全新顶级域名。2014年5月16日晚间,聚美优品在纽交所正式挂牌上市,股票代码为“JMEI”。2014年6月,聚美优品低调上线海淘网站海外购,9月,聚美全面发力海外购,并在首页开通独立频道。
2017年8月,聚美优品宣布完成对街电的收购,其全资子公司将持有街电60%的股份。如今聚美优品已经成长为一家多元化的时尚科技集团,业务范围逐步扩展到共享充电、影视剧制作、智能硬件等领域,致力于为用户提供更智能、更便捷、更贴心的服务。
可能是免税店购买的商品。
一般来说在极速免税店购买的商品是由特殊的标记的,但是退货因为涉及到报关所以很麻烦,正常方法无法退货需要登录网页版的聚美,登录用户名进入首页。
然后在右下方点击客服的界面,出现客服咨询问题的类别,选择售后服务—退货,进入客服界面后会弹出一个链接,那是商品的退货链接。
你同样需要在咨询客服界面告诉客服你要退货,客服会让你提供你的订单号以及姓名,****跟你确认要退货,确认后你需要进入上面的链接,选择你要退的商品。
进入链接后有退货申请一栏,在你没有确认收货的时候该申请下面会有你的订单,选择该订单,然后点击确认退货,你的退货申请成功,你需要告诉客服已经申请。
极速免税店的商品退货比较慢,在没有发货前可能就已经出仓,客服会先给你联系看是否能召回快递,如果已经报关,那么就只有你拒收然后快递原路返回。需要你查看你的物流。1-2天就可以收到退款。银行卡付款的话,肯能需要3-7天,支付宝大概2-3天。
聚美为了规避第三方平台业务,特别是第三方奢侈品业务的风险,将这块业务全部砍掉。
不少电商平台的业务均为自营+第三方平台的模式。由于产品不入库,由第三方商家发出,电商无法对其进行强有力的监管,也导致假货、水货不断,售后服务也容易出现问题,这已成为电商行业的“达摩克利斯之剑”。
上市后,聚美为了规避第三方平台业务,特别是第三方奢侈品业务的风险,将这块业务全部砍掉。此外,聚美将小部分美妆业务也从第三方平台上砍掉,全部转为入库自营。预计第四季度,将完全实现这一转变。这也是为了力保主营化妆品业务坚决不能出质量和售后服务的问题。
扩展资料:
聚美优品的相关情况:
1、聚美海外购上线,主要以日韩化妆品为主,欧美品牌为辅。具体说来,通过行邮保税模式,聚美将在国外采购的货品备至郑州保税区,然后再进行质检和销售。
2、化妆品类的行邮税相对较高,这部分成本主要由聚美承担,并不会在商品价格上有所体现。聚美不仅能够对货品来源有100%的信心,还能给消费者接近免税店的优惠价格。
3、聚美从9月起开始实施计划,将第三方平台的化妆品销售业务的绝大部分转移至自营业务,第三方平台的化妆品销售将由品牌合作、专柜购买和聚美海外购取代。
人民网-聚美优品转型:加大自营及海外购力度
唯品会较好。唯品会的相关优势介绍具体如下:
1、唯品会的经营体系较好:唯品会在中国开创了名牌折扣+限时抢购+正品保障的创新电商模式,并持续深化为精选品牌+深度折扣+限时抢购的正品特卖模式。这一模式被形象地誉为线上奥特莱斯。唯品会每天准点上线数百个正品品牌特卖,通过深度折扣、最高性价比,为用户创造最大的价值。
2、唯品会的运营模式较为全面:唯品会的已涵盖商品库存管理、商品分拣、包裹分拣等各作业环节,并在全国物流仓储中心建设了包括输送系统、Mini-load集货系统、商品分拣系统、包裹分拣系统、蜂巢全自动集货缓存系统、智能AGV搬运机器人系统、魔方密集存储系统、机器人全自动集货缓存系统等自动化项目。
扩展资料:
唯品会的其他介绍:
唯品会以消费者的品质诉求为核心,早在2018年就推出“正品十重保障”、“品控九条”等一系列正品保障措施,构建了一套完整的包括“全球直采+商品全检+物流追溯+线上线下联动+正品保险+售后”的全程闭环、全程可溯的正品保障体系。
唯品会所销售的商品均从品牌方、代理商、品牌分支机构、国际品牌驻中国办事处等正规渠道采购,并与之签订战略正品采购协议。
同时,唯品会对供应商的资质都进行严格审查,营业执照等五证、产品检验报告及品牌授权许可文件,缺一不可。对于进口的商品,还必须要供货商提供进关单据等进关文件。对于3C、化妆品、食品等产品,均依据国家规定要求供应商提供相应商品特殊资质证书。
非卖品就是你买正品时送的赠品,质量都是一样的。
他们说是从厂家拿来的但谁知道呢,有很大可能是从营业员手上低价买来的,因为有很多都是快过期的。
我不懂的是他们还好意思以正品价格来打折出售。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网