如何写好BRD?

如何写好BRD?,第1张

一、什么是商业需求文档

商业需求文档即BRD是产品生命周期中最早的文档,其内容涉及市场分析、销售策略、盈利预测等,是为企业高层提供决策的演示文档,一般用PPT形式,不涉及产品细节,需要简明扼要的向决策层展示项目的商业价值,需要投入的推广和研发成本。

BRD的战略层次,高于MRD,PRD。 还有一个就是盈利模式文档可以单独从BRD当中剔除出来,不仅要在竞品分析中提到,更要单独思考,建立一套盈利模式的战略框架。 从公司层面和产品路线上会起到矫正作用。

二、商业需求文档给谁看

写商业需求文档主要是给领导看的,主要的目的是让领导为你的项目提供必要的财力、人力资源支持,所以写商业需求文档更像是写一个商业计划书,不同的是商业计划书是给资方看的,而你的商业需求文档是给你的领导看的。

哪都有那些领导要看商业需求文档呢?

资本型:就是管账的,这类人能够为我们提供充足的产品研发和推广经费,一般是首席财务官(CFO)、财务总监。这类人比较关注投入产出比(ROI),说服他们不仅要展示需要那些成本,更要给出明确的收益预测,不要展示说:这个项目投入2万,能获得4万收益”而要展示说:“第一个月能获得1万收益,第二个月能获得2万收益,第三个月能获得3万收益"这样的对比体现增长率,给人以无限的遐想。

市场型:这一类人一般是市场总监、营销总监。做市场的一般都关注市场够不够大,外部的政策环境是什么样,有没有成熟的推广渠道,有没有竞争对手,有没有营销资源等。有成熟的渠道利于产品进行推广,互联网产品一般都有先发优势,如果没有竞争对手,对我们还是很有利的,外部的政策环境是怎么样的,例如:互联网金融刚开始玩的时候,政府是没有相关政策的,没有相关政策就导致很大的不确定性,导致监管一出台,很多平台倒闭,一个稳定的政策环境是对项目很有利的。市场够不够大,值不值得我们做,例如互联网金融项目,二手车项目就比代驾项目的市场大,更值得进入。

研发型:这一类人一般是CTO(技术总监),对于写报告的人,这部分可以简化表达,毕竟不是PRD,况且大多数的产品经理人员技术背景并不强,让CTO充分了解你的项目是什么样子的,产品主要有那些功能(架构设计)和什么类型的网络功能(确定性能支撑)。

战略性:这一类的人一般是老板,CEO、COO。很多产品经理和这类人接触的比较少,对他们关注的点也不一定把握的准,这类人一般站的高,看的远,对市场有敏锐的嗅觉,战略把控能力和抗风险能力比较强,他们通常不关注短期收益,比较关注市场够不够大,未来趋势够不够好,风险大不大,对这类领导可以采用SWOT分析法。

SWOT : S (strengths)是优势、W (weaknesses)是劣势,O (opportunities)是机会、T (threats)是威胁。

优势与劣势分析(SW):

优势,是组织机构的内部因素,具体包括:有利的竞争态势;充足的财政来源;良好的企业形象;技术力量;规模经济;产品质量;市场份额;成本优势;广告攻势等

劣势,也是组织机构的内部因素,具体包括:设备老化;管理混乱;缺少关键技术;研究开发落后;资金短缺;经营不善;产品积压;竞争力差等。

机会与威胁分析(OT):

机会,是组织机构的外部因素,具体包括:新产品;新市场;新需求;外国市场壁垒解除;竞争对手失误等。

威胁,也是组织机构的外部因素,具体包括:新的竞争对手;替代产品增多;市场紧缩;行业政策变化;经济衰退;客户偏好改变;突发事件等。

三、商业需求文档给包含那些内容

市场状况:

宏观的行业趋势,最好用数据的形式展示,这部分可以从艾瑞咨询、上市公司财报、知名网站报道来获得。

微观市场,如果这个行业已经是红海了,我们是不是可以进入微观市场,淘宝做的比较大,什么产品都有,哪聚美优品就是做微观细分市场,化妆品行业。

外部政策: 国家的政策是否支持,国家和各个城市的政策是怎么样的?比如共享单车的政策、网约车每个城市的不同政策,互联网金融从政策空白到政策的逐步收紧和规范。

市场推广渠道: 本公司掌握的渠道是否能支撑产品的推广,是否需要扩宽和增加渠道,市场部能否有大概的措施进行推广

用户需求:

用户在此行业中的需求是否已经得到了满足,还可以再深挖哪部分需求,是否能接受同质化需求但不一样的表现方式

产品规划:

产品的核心功能,即MVP中包含的基础功能,需要做多久,用到多少人力资源和时间成本;

产品路线图规划及每一阶段需要达成的目标;

产品的优势和核心竞争力;

商业模型:

收入的来源和渠道有那些,如何才能达到收支平衡,产品的收益增长率是怎样的。

研发的投入时间、人力和其他运营推广的成本是多少

项目中预存在的风险有哪些? 如何应对这些风险?

最后呢,文档采用图文并茂的形式,图表占大部分,老板一分钟赚几十万上下(当然也包括负债几十万),没时间和耐心看文字,尽量用图表说明;美化PPT,图文的字体大小,间距,颜色搭配都是些小技巧。

在外人眼中,他是幸运儿,创业仅仅4年的聚美优品已经在纽交所成功上市,年纪轻轻的他一夜之间就成了亿万富豪。他却是这样总结自己的创业之路:要想成功,先要迈过失败那道坎。他叫陈欧,是“我为自己代言”的聚美优品CEO。

  在南洋理工大学读书期间,他第一次尝到失败的滋味。大四那年,仅仅凭着一台笔记本电脑,他就创立了一款在线游戏平台,迅速风靡世界,短时间内吸引了数量庞大的游戏玩家。当游戏平台发展的不错时,陈欧要去斯坦福读MBA,他找来一个职业经理人打理公司,还从90%的占股比例中分文未取地自愿让出40%给对方。随着职业经理人引进其他天使投资人,对方所控制的股权比例已经超过50%,而陈欧只剩30%多,而且他发现公司已经改了名称。在毫不知情的情况下,他失去了对公司的控制,也失去了话语权。做了两三年的企业白白送人之后,连名字都被改了,这个跟头栽得有点大。

  失败是痛苦的,但认输更加痛苦,陈欧显然不想做这个痛苦的人。

  第二次创业,陈欧选择的还是游戏行业,成立了公司,创业项目是在社交游戏中内置广告。当时这个东西在美国很火,但他很快发现,他们搬来的国外模式在中国行不通。当初意气风发的年轻人被现实泼了一桶冰水,剩下的是无助和焦虑。折腾掉数月之后,陈欧发现方向、资源、团队,这些创业的基本要素几乎一无所有,转型的方向亦不明确,他再次尝到了失败的滋味。

  失败不可怕,关键是要知道失败的原因,还要从失败中找到商机。

  2010年3月,陈欧、戴雨森联合创立聚美优品,以团购模式切入化妆品电商行业。生意火得一塌糊涂,但很快遭遇“301”滑铁卢。所谓的“301”就是聚美的三周年大促,在团队欢庆的时刻,2013年3月1日凌晨时分,网站出现了崩盘的迹象,凌晨2点,聚美网站还是处于崩溃状态。早上6点潮水般的用户就冲向聚美,新一轮大瘫痪再次上演,无奈之下,技术人员开始往外踢用户。随后,坏消息接踵而至,真正压垮陈欧和聚美的不是服务器崩掉,而是严重的爆仓。堆积成山的货品发不出去,客服电话被打爆,几十万用户十几天收不到货,也联系不到聚美。陈欧被网民谩骂,连微博都不太敢发。公司面临严重的信任危机,品牌受到极大的伤害。从云端直接跌进谷底,这更是极大的挫折。

  失败不可避免,失败是挫折、是痛苦,更可能是灾难。人人都不想失败,害怕失败,但一定会有失败的时刻。所以失败需要学习、需要适应,更需要奋进和努力。

  他很庆幸,每次都没有被失败压倒,每次都能从失败中昂起头来,从失败中学习,努力尝试不输,把失败变成成功。

  大学创业失败的经历,让他明白一个公司没有健康的股权组织架构,只是凭借对人单纯的信任感,很难保证未来不出问题,于是,他选择了重新开始。

  第二次创业,他认识到单纯照搬国外的模式是不行的,于是他积极转型,开始调研国内化妆品市场。

  聚美“301”遭遇滑铁卢,让他认识到网站崩盘意味着技术的系统架构、代码质量存在问题,至于爆仓,则是发单能力远落后预期。于是,他冷静下来,正视公司发展中拔苗助长的过程,开始重视整个团队的发展。

  陈欧就是这样一个人,他知道输、如何输、如何不输、如何从输到赢。

  现在,聚美优品已经成为中国最大的化妆品限时折扣网站,于5月16日在纽交所成功上市,陈欧也成了人人羡慕的亿万富豪。在聚美优品的广告中,陈欧为自己代言,他一番励志的话语激励了更多正在创业的年轻人。他说:“也许会失败,但人生很短,千万不能让自己后悔。哪怕遍体鳞伤,也要活得漂亮。要想成功,先要迈过失败那道坎。

  创业者是商业经济中非常活跃且重要的群体,经济的发展和革新往往都是创业者推动的,中国现在也越来越改变原有传统观念对创业者更加的尊重及推崇。下面让我来告诉大家,希望能帮到你。

在聚美优品上市之后,一些有关创始人陈欧的陈年往事再次被翻出,他曾多次自述在聚美之前曾成功创立了新加坡游戏公司Garena,但一位自称投资人的匿名人士发表文章称,Garena CEO Forrest Li 原名“李小冬”并不认可陈欧的创始人身份,并对其个人信誉进行了诘问。

有趣的是,在陈欧的同事、朋友们为其背书,指责 Forrest Li篡改历史时,陈欧自己却并不愿意大声回击这些质疑,即便接受腾讯科技的独家采访时也仅表示,他只想让外界知道他是GG-GameGarena前身的创始人,他只要这份荣誉。

在最近几天,陈欧、Forrest Li、前聚美优品联合创始人、前Garena公司元老刘辉、Garena公司前中国区负责人周豪,,以及Garena公司前CTO杨恒贤,共同贡献了五个版本各有异同的“陈欧创业史”,腾讯科技从中梳理出了这样一个脉络:

  陈欧口中的GG-Game是陈欧早期开发的电竞平台产品,2007年陈欧的斯坦福校友Forrest Li与投资人一起参与进来,但并未重新注册公司,注册名称沿用了陈欧的一个壳公司Ocean Technologies & Media欧新科技。

随后陈欧赴美读书,Forrest Li权责增加,2008年3月,Forrest Li将该公司更名为Garena。同年5月,陈欧在售出股权后退出该公司。此后,公司发展不顺并最终关闭。2009年,Forrest Li重新注册了一家公司,并沿用了Garena的名字。而第二个Garena公司发展成为了今天业界知名的新加坡网路游戏运营公司。

即陈欧确实创立了Garena的前身,在电竞领域口碑颇佳,但与Forrest Li和投资人合作时,陈欧并未明确自己即将赴美读书的事情,在其走后,Forrest Li变成了公司事实上的创业者和领袖,但Garena最终并非以电竞平台成功,而是依靠网游业务,且公司也已经是重新注册过。

我开发了产品,我是GG-Game创始人!

高中获得全额奖学金到新加坡南洋理工学院攻读计算机学士,大四独立创办为游戏线上平台公司“Garena”,一年内吸引了300万用户;后将股份出售退出,并获得斯坦福大学企业管理硕士班录取;曾经的职业电子游戏竞技玩家,参加过WCG等全球游戏竞赛,曾在Google任职实习产品经理。这是2009年陈欧从美国留学归来,创办游戏服务网际网路初创公司“Reemake”时,媒体对他的描述。

时间回到2006年,当时德国著名电竞网站readmorede对陈欧进行了采访。陈欧被描述为GG-Client的开发者,这是陈欧日后创立公司GG-Game时的主打产品。在当时GG-Gmae网页上对其的描述是一个互动式的线上游戏平台。采访中,陈欧谈到的发展策略与日后其产品发展的路线十分接近,即保持平台对使用者的免费。

这一年,陈欧在国内为其在新加坡的GG-Client寻找投资者,经过兰亭集势创始人郭去疾微博的介绍,陈欧与日后投资他18万美元开启Reemake创业陈欧的第二段创业,在国内徐小平有过一次交集,不过并未有商业的往来。

在回国创业采访时,谈到新加坡创业的日子,陈欧更多的使用了“Garena”的名字,而非GG-Game。媒体描述时亦称,Garena是陈欧在2006年与大学师弟刘辉现聚美优品联合创始人、研发副总裁创办的线上游戏对战平台。对于创办的原因,陈欧说,因为当时盛大浩方想进军东南亚市场,但是产品及本地化做得都很糟糕,“既然市场上的产品并不成熟,不如自己来做”。

在2012年参加《非你莫属》节目被指伪造创业故事时,陈欧也曾回应称:“现在大家熟知的Garena的前身是GG-Game线上游戏平台。2005年,我在新加坡南洋理工大学读书的时候,自己程式设计研发出GG平台,创业后很快发展起来,2007年Forrest Li加入团队,帮忙做商务管理,后来Forrest Li成了CEO,由于内部的一些不愉快,我在2007年前往斯坦福读书,读书期间,Forrest Li在未通知我的情况下,将GG平台改名为Garena。后来发现自己在公司中的权力被架空后,我于2008年初将股权卖给了Forrest Li,之后退出,开始新的创业。”

“在此之后,Forrest Li称其为Garena的创办人,改写GG平台创业的真实故事。斯坦福的圈子很小,都是校友,我没有必要作假。另外,GG平台在中国也有很多受众,很多职业玩家,包括WCG冠军李晓锋,都在微博上帮我正名。这段历史,知道的人很多,网上可查的东西更多,财富可以不要,创业的荣誉不能剥夺。”

关于退出,陈欧独家回应腾讯科技时表示,当时平台有十几万的同时线上,以70万美元的价格“等于贱卖”。他还反问道,“如果我有选择,我会选择贱卖吗”对于具体细节,陈欧并不愿意多谈,只是说他觉得公司出现了问题,他的股权出现挤压。“早期股权设计跟我想的不一样,所以我才想离开。”

至于网上称有陈欧主动要求卖掉股权的事情有MSN聊天截图,陈欧笑称,有东西是可以PS的,很多事情是有前因后果的。

陈欧创业后就去留学,是我在管理GG-game

2007年1月,一位斯坦福MBA的校友向他推荐了陈欧的专案,这位校友是陈欧申请斯坦福大学的面试人。随后,三个人在新加坡一家高阶的会员制餐厅吃了一顿午饭。Forrest Li说,陈欧在饭局上谈到了申请斯坦福大学,讲述了其开发的GG-Client,但更重要的是从如何做公司到怎么融资,陈欧问了很多的问题。

决定加入时,Forrest Li在美国一家音乐电视讯道的亚太区负责数字媒体业务,职位是高阶经理。是陈欧会留下来创业的承诺,让Forrest最后做出了加入的选择。

2007年3月,公司指上文提到“欧新科技”注册成立。Forrest Li说,因为陈欧拥有产品雏形,所以占股35%。陈欧将继续负责产品,担任总裁。Forrest Li负责团队建设、公司管理、商务拓展,以及融资,占股达30%,担任公司CEO。此外,25%留给未来对员工的激励,10%归属当时的投资者。这位投资者是Forrest Li妻子的同学,Forrest Li称,当时投资者认可了他,才选择了投资。

在双方合作之后,Forrest Li认为陈欧带过来的50万用户,其中有40万是没有任何操作的使用者。于是,将这批使用者进行了清理。事实上,两个人的创业也并没有做多长久,2007年8月陈欧就前往美国读书。Forrest Li回忆称,陈欧说美国对他的吸引力他太大了,出于对自己的考虑陈欧选择了去读书。在陈欧离开之前,因为工位相近,Forrest Li亦多次看到陈欧的斯坦福入学申请资料。

陈欧离开后,Forrest Li表示,与陈欧邮件沟通后,在2008年2月将公司更名为他所想到的“Garena”;由于公司无人可以接手继续开发,他重新找到了一个技术大牛带领团队重新编写了程式。Forrest LI说,当时与陈欧的邮件频率,基本上每个月仅有一两封。

关于陈欧的退股,Forrest Li表示,决定是陈欧主动提出的。双方曾通过邮件和MSN进行沟通。“当时他想出售股份的愿望还蛮强烈的,他希望我帮他一个忙。因为他在美国,需要用钱。”陈欧最早的开价是100万美元,而由于公司尚未盈利、资金筹措困难,Forrest Li和团队并没有同意。Forrest Li称,当时给陈欧多少钱,首先考虑更多得是陈欧的需要,然后才是能够找到多少。

对于营收的问题,Forrest Li坦言那几年没有收入。“这个平台只是一个工具,而且这个工具是免费的。”Forrest Li说,“我们当时唯一能够尝试的就是做类似QQ秀的增值服务,但是我们没有自己的美术团队可以不断推出新的产品,所以最后我们决定把这个专案关掉。”

这意味着改名后的GG-Game,即第一个Garena公司经历了破产清算。

2009年5月,Forrest Li重新注册成立了Garena公司,名字和之前的一样。对于原因,Forrest Li表示,游戏行业已经转向线上游戏,原平台使用者出现下降的趋势;法律上,公司主营的平台业务又涉及版权隐患。在新公司注册后,原Garena的团队有80%左右的成员加入。Forrest Li说,这些人当初都是他招聘的,对他有信任。

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