1、多关注各个方面的资讯
不管是时尚、财经、娱乐、大事件还是体育都应该略知一二,这能让人们在和他人交谈时有共同语言。懂得越多越能树立自信心。自信心是人与人交际的基本要素,只有足够的知识和自信,才是人际交往的基础。
2、互相尊重
尊重包括尊重他人和自尊。前者是指能尊重他人的生活习惯以及兴趣、爱好和价值,只有尊重他人,才能得到他人对自己的尊重。自尊也就是在各种场合都尊重自己,维护好自己的尊严,不能自暴自弃或破罐子破摔。
3、待人真诚
真诚是人际交往的关键点,只有诚意待人,胸无城府才能产生感情上的共鸣,收获真正的友谊。每个人都不喜欢虚情假意和夸夸其谈的人。
4、对他人宽容
不可能和每个人的脾气都迎合,在人际交往中势必会出现不愉快的事情或矛盾冲突。首先做的是要学会宽容他人,不能因为小事而斤斤计较,这样会浪费自己宝贵的时间。
5、学会倾听
倾听是人际交往中的技能,倾听他人是互相交谈的要素。聆听的越多,人们就会变得越聪明,更能获得人们的喜爱。需注视说话人和靠近说话者,专心致志的听,不能轻易打断说话者的话题。
6、平等原则
和他人交往时须做到一视同仁,不能因为他人的家庭背景或地位等方面而对人另眼相看。平等待人,不能太嚣张,学会将心比心,换位思考。只有平等待人,才能得到他人的平等对待。
7、互利合作的原则
互利也就是双方在满足对方需求的同时,能得到对方的报答。人际交往一直是双向选择和互动的。另外人际交往过程中,双方应互相关心和爱护,考虑双方的共同利益,同时又要强化感情。
温馨提示
人际交往离不开沟通交流,沟通是通过倾听理解他人,通过表达来使得别人了解自己。另外理解是人际交往的必要前提,理解也就是真正了解对方的处境和心情,设身处地的关心对方。
大家好!我是聚尚美女性教育机构的一个热爱学习,热爱“搞事情”的一个上进好学的积极学员amy。今天上午聚尚美的金牌讲导师大周老师分享了《情商密码》很多小伙伴听了之后都非常有感悟,也深刻意识到情商在我们工作生活中的意义。
所以在这里想把这么好的课程分享给需要的朋友们。
其实不管学习什么,都要结合自己的生活亲身体验,学以致用!学而不用,不如不学!
正如大周老师说的,一切都有因果。你种下了什么因,就会得到什么样的果。现在全国上面对抗疫情,都呆在家里不出门。有些人宅在家里很无聊,每天打游戏,刷抖音,浑浑噩噩过日子。
而还有一部分人意识到了这个期间正好是一个闭关修炼的好时间,看书听课充实自己。
大周老师说到一句话:“一个女人的外在决定了一个男人是否有兴趣了解你的内在。一个女人的内在决定了一个男人是否会一票否定掉你的外在”所有在听课程的学员都是上过三天两夜的《形象影响力》的,这个课程解决了第一个问题。今天大周老师的《情商密码》老师主要解决大家的第二个问题。
那么课程的核心来了 。
到底什么事情商呢?
高情商是一切和情绪相关的能力的体现
它包含四个方面
和自己相关的
1觉察和识别自己情绪的能力(觉察力)
2管理自己情绪的能力(理情力)
和他人相关的
3感知和理解别人情绪的能力(共情力)
4和谐处理和别人关系的能力(和情力)
这四个方面是有逻辑顺序的 : 觉察力 ➡️理情力 ➡️ 共情力 ➡️和情力
先发现自己的情绪,管理自己的情绪,接着理解别人,后面通过照顾双方的情绪达到和谐关系的结果。
管理情绪方法:女神情绪管理法
允许不好的事情发生。“允许”会提升自己的能量。让自己做自己情绪的神。
刻意练习说咒语:“我允许”
例如:回忆一个不喜欢自己的人,我们一旦想到这个不喜欢自己的人,心里感觉可能不太舒服。这时候尝试说咒语:“我允许有人不喜欢我”尝试说三遍
当这样说的的时候,我们允许这样的事情发生,我们的能量才能够逐渐的提升。慢慢的会觉得没有那么不舒服了。
因为管理情绪是反本能的,所以会有难度,我们可以像奥特曼打小怪兽学习,把小的都打赢了,再去打大怪兽。比如我们可以去挑战过去的事情,强度没有那么强了,难度会低一点。
方法:找一个安静的舒适的姿势坐好,分门别类的去想过去引发自己情绪的事情,当这些事情仍可能让自己感觉到不舒服的时候。对自己说“我允许这样的事情的发生”
有些人可能觉得自己想不起来了,老师给到的方向是:和爸妈相关的事情,因为爸爸妈妈也没有学习过如何做父母,他们也是从他们爸爸妈妈那里学习到的父母的为人方式。所以难免会做的不好的地方或者伤害你的事情,但是无论父母如何对待你,事情已经过去了,尝试着去说,我允许。
情感方面的事情:也许有人伤害过你,你也有可能伤害过别人。但是无论如何事情已经过去了,想起来这些事情,告诉自己我允许。
二共情力(深度理解他人的能力)
站在对方的角度,找到对方的内在需求。
老师举了一个朋友的例子:一个朋友从一家医院接手指完了之后去另外一家,希望另外一家的医生给一个明确的答复是否他的手指能够接上去。医生说:“你要问你原来的医生”
老师的朋友非常的生气,他想要的就是一个直接的答复“如果你告诉我可以接上,我就放心了,你告诉我接不上去。我就死心了。这样说话模凌两可真让人不舒服。
但是站在医生的角度,其实就能够理解医生的做法了。现在的人法律意识越来越强。医生也不敢给你肯定的答复,但是如果你对医生说:“医生啊,我没有别的意思,我也不是要您承诺,我就是想了解下,根据您这么多年的从业经验,您觉得我这个手接上去的概率大概是多少啊?我这样说就打消了医生的顾虑。他很能就愿意多分享一些个人的看法。因为给我们的不是官方的承诺。这个方法其实对于所有的沟通场景都通用。
三:和情力(和谐关系的沟通技巧,根据对方的需求想到沟通的策略和技巧)
和情力:和谐处理和别人关系的能力。
如何根据需求找出沟通的策略和话语?
以两性关系为例:
吃过醋吗?感情的事情是不能讲道理的。道理越多,情感越少。
具体:换位思考,为什么吃醋?由于不自信,由于觉得对方比自己强。
思路1:让他觉得别人弱。假如吃醋的对象是客户
我们可以说你客户 工作狂;品味差;徒有其表,没有内涵,书呆子。
如果客户品味好,长得帅,学历高,有内涵➡️讲点看不到的:例如讲没有男人味啦,三观不合啦。
思路二,让对方觉得自己强➡️➡️反过来吃他的醋。
越是优秀的人越容易被另外的一半吃醋。吃醋的行为就是给对方自信。
如果知道对方爱吃醋,在吃醋之前先抢着表达“你那个新同事,既能干,又好看。你又那么玉树临风,以后你得和她保持距离。潜台词:你才是那个容易招蜂引蝶的人。
玉树临风可以是任何其他的对方身上的优点。
当然不吃醋也是可以的,平时就要养夸他的习惯,对他表现出小迷妹的一样的崇拜。从开始平时就增加他的自信。
在这中间换位思考照顾对方的需求,并且找出沟通策略的话语很重要。
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