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搭建一个企业电商平台步骤如下:
1、前台页面产品及其他内容的页面展示,这块的UI细节是个细活,是个系统工程。
2、后台产品的录入及管理、用户注册及用户管理、购物流程(包含商品选择、支付和物流等等)任何网站的建设及完善,都是持续的工程,但是,就轻重缓急而言,涉及到用户的,放在前面,网站内部的管理功能相应放在后面。电子商务是一种非常有效地工具,但总归还是工具。所以,电子商务的核心还是在商务,而非电子。而很多企业却把两者本末倒置。认为电子商务无所不能,结果虽然很舍得投入,但却迟迟不见成效。
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摘要:女性购物网站指客户群体为女性的一类购物网站。在女性购物网站上面用户可以买到所有女性所需用品,包括生活、工作类用品。涵盖衣食住行等各方面。本文将为大家介绍女性购物网站有哪些、十大女性购物必逛商城介绍。十大女性购物必逛商城
1蘑菇街
蘑菇街是专注于时尚女性消费者的电子商务网站,为爱美的姑娘们提供衣服、鞋子、箱包、配饰和美妆等领域适合年轻女性的商品。
对于蘑菇街的百万用户来说,蘑菇街是她们内心映射到现实的真实写照。每一天,她们都上蘑菇街分享美与时尚。一件上衣、一条裙子、一双鞋子、一个挂饰,都可以成为她们快乐的话题。她们关注衣服、鞋子、包包、配饰这样的社区空间,把她们对美与时尚的诠释同大家分享,造就了蘑菇街火爆的人气。甚至有些网友在蘑菇街交到了自己一辈子的挚友,时尚的风采正在蘑菇街展开。
2美丽说
国内最大的女性快时尚电子商务平台,致力于为年轻时尚爱美的女性用户提供最流行的时尚购物体验,拥有超过1亿的女性注册用户,用户年龄集中在18岁到35岁。
美丽说在成立之初就开创了社会化电商导购模式,几年间快速吸引了上千万年轻时尚爱美的女性用户,成为中国年轻女性最青睐的时尚风向标。2013年11月,美丽说开始建立电子商务交易平台,精选上千家优质卖家供应商,为用户提供女装、女鞋、女包、配饰、美妆等品类的优质时尚商品,成功转型为女性时尚垂直品类电商。
3梦芭莎
梦芭莎致力于为中国消费者提供国际化的时尚产品,环球时尚梦想成真。世界的时尚元素,尽在梦芭莎!是中国最时尚的产品主流消费电商平台,梦芭莎不但组合世界的时尚,同时拥有的自己的品牌,最cool,最IN最fashion,梦芭莎一直为此向前,从未停歇!
4聚美优品
聚美优品是一家化妆品限时特卖商城。聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品,并在采购部专门设置自己的质检员。让消费者拥有良好的服务体验,进而取得消费者的信任。
5母婴之家
母婴之家是是行业领先的一站式专业母婴用品网上商城,是最受妈妈们欢迎的专业商城。母婴之家一直致力于为妈妈和宝宝们提供国内外高品质的产品和专业服务,正品保障,买满包邮,送货上门(上海地区支持货到付款),劲爆活动不断,让妈妈们享受更加轻松、快乐的育儿过程。
6天猫美妆
天猫美妆是天猫平台的独立美妆垂直市场,由众多美容美妆护理类的名牌旗舰店直供美妆正品,商品涵盖面部护肤、时尚彩妆、精油芳疗、美体瘦身、假发、香水、试用、底价抢购服务等网购服务,是天猫平台的一个重要品牌。
7堆糖网
堆糖网是一个以偏好和兴趣聚集用户的垂直社区,已汇聚了几十万对时尚敏感的高端用户。主题是收集发现喜爱的事物,以的方式来展示和浏览。
8乐蜂网
乐蜂成立于2008年8月,由知名电视人李静创办,是以提供“亿万中国女性优质生活的首选入口”为目标,中国第一个拥有专家明星进驻,专业美妆购物网站千余家全球品牌授权,由始至终实施“100%行货正品”策略的垂直行业的B2C网站。
在乐蜂网,有明星达人和时尚专家为您提供一流的流行妆容和时尚情报,有45天无忧退换货政策以及上门退换货服务,还可以学习和了解海量网友时尚案例,尽享生活品味和购物乐趣。
9优购网
优购时尚商城是中国领先的大型时尚电商购物平台。销售类别主要集中于时尚服饰及鞋包类商品。网站由国内领先的时尚鞋服品牌、香港联交所上市公司百丽国际投资控股。
优购时尚商城在线销售女装、女鞋、运动、户外、童装童鞋、箱包。以经营经营时尚服饰及鞋包类为主,以优质、时尚为网站定位。
10永衡商城
永衡商城专注于自产自销健康智能设备,包括人体秤、脂肪秤、厨房秤等家用衡器。打造以“原创设计”为核心的“时尚健康生活”消费品牌。新产品以萌妹子及居家女性为消费对象,研发了一系列小清新风格电子秤,深受现代女性欢迎。
淘宝流量无非看这几种:
第一展现量,就是宝贝多少人搜索到看到了。这个说明你的产品的关键词是否优化到位。
第二点击量,然后多少人点进来看宝贝了。这个说明你的产品的主图是否符合消费群体特征,是否具有吸引力。以及价格是否合理。
点击量就是你的访问客数,多少是多,是看什么行业了,据之前几年的统计,大概是4--5%的点击量属于正常(女装),具体数值可以看淘宝目录哪里好像可以看到每个行业的点击率的多少、低了就需要优化主图。价格一般尽量不要动。
至于流量是说,店铺里面的其他宝贝被人点击的次数综合。这里可以理解为连带促销和店铺内其他的产品的展现点击率。点击你的主宝贝,然后看了其他两个宝贝也看了看,就是说1个访问客,3个流量(3个宝贝的点击量)。如果流量少,则是指你的产品的描述或者推荐里面没有做好连带销售,比如促销的各种其他的宝贝的链接,或者海报等。
这里还有一个点需要注意,就是宝贝停留时间,可以在后台数据里面看到。如果停留时间过短,一般平均下来是15秒-20秒左右,如果过低的比较多,则说明产品描述不够让买家产生冲动欲望,提高成交率。或者不够让买家对产品产生兴趣,继续阅读。这里就需要把你的产品描述进一步优化,前面主要是什么,中间,后面,分成几部来细化,并且有足够的吸引力或者隐喻的效果。可以借鉴好的排名销售靠前的宝贝,模仿来做。
最后第三是看成交率:一般也是4%左右,家具类可能比较低在2%。这个看产品价格和需求量。具体忘记哪里可以看到了。如果过低说明产品的营销手段或者产品内容不够吸引人。
比如优惠券,海报,等等吧。反正要考虑挺多的。
如何能把店铺里的宝贝更优化搭配,更有效的展示,需要你多看其他家优秀的产品和你的店铺宝贝的区别,然后加以模仿是最有效,也是最快捷的方法。14天数据为一周期,也可以7天。我认为14天的比较准确。当然越长越好。
运营模式从哪些方面来写
运营模式从哪些方面来写,企业其实是一个需要按照运营模式来发展的组织,俗话说,没有规矩不成方圆,所以规范的运营模式在公司是非常有必要的,运营模式从哪些方面来写?
运营模式从哪些方面来写1一、运营模式是指什么,运营模式应该怎么写
工商管理学认为企业运营模式最基本、最主要的职能是财务会计、技术、生产运营、市场营销和人力资源管理。企业的经营活动是这五大职能有机联系的一个循环往复的过程,企业为了达到自身的经营目的,必须对上述五大职能进行统筹管理,这种管理就是运营模式。
企业运营模式是指对企业经营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。 过去,西方学者把与工厂联系在一起的有形产品的生产称为经营方法。
运营管理的对象是运营过程和运营系统。运营过程是一个投入、转换、产出的过程,是一个劳动过程或价值增值的过程,它是运营的第一大对象,运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行规划、组织和控制。运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。
现代运营的范围已从传统的制造业企业扩大到非制造业。其研究内容也已不局限于生产过程的计划、组织与控制,而是扩大到包括运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多个层次的内容。
所谓资本运营,就是对集团公司所拥有的一切有形与无形的存量资产,通过流动、裂变、组合、优化配置等各种方式进行有效运营,以最大限度地实现增值。从这层意义上来说,我们可以把企业的资本运营分为资本扩张与资本收缩两种运营模式。
二、运营模式的基本职能
其基本职能体现为:
1、行政管理层——企业的“大脑”和“中枢”,其主要职责为:
企业的规划、决策、管理、监督、考核
人员聘用与任免以及相关的人事管理
公关与企业形象推广、相关社会活动
建设和形成企业精神和文化
2、销售层——企业的“龙头”,其主要职责为:
产品销售——企业生存和资金流通的原动力
市场开发新产品推广——企业发展的原动力
情报收集——提供给技术部门处理。是企业信息收集的主要渠道,也是领导决策的主要依据
形象推广——配合行政管理部门,推广、树立企业的良好形象,逐步建立品牌效应,引领企业良性发展
产品监测——监督生产环节,进一步保证出厂产品的质量
库品管理——库存产品的保管和规划,企业生产调度的主要依据
用户服务——与生产部门、技术部门协作,做好售后服务、信息反馈,维护企业良好形象
3、生产层——企业的“核心”,其主要职责是:
设备采购、使用和管理
原料采购、使用和管理
生产组织、管理
生产人员管理和考核
生产成本管理、考核
库品管理
外协加工管理、检测
产品检测、质量保证 、数量清点
其追求的理想目标是:质量 效率 成本 安全 创新
质量——产品、管理
效率——生产、管理、质量
成本——材料、人员、生产、质量、安全
安全——人员、设备
创新——生产、管理
4、技术层——企业的“发动机”,其主要职责是:
为生产提供技术支持和保证
为销售提供技术支持和保证
情报收集、分析、处理、解析
技术创新、新产品开发
生产过程和生产产品的'质量监测
人员技术培训
5、资金管理层——企业的“润滑剂”,其主要职责是:
常规财务工作
资金使用的管理、监督、指导、考核、预警
融资、引资
生产经营成本的核算、考核
三、运营模式的基本特征
1、具有相对完整的基本经济社会结构
行政管理层——相当于政府及相关职能机构
生产层——相当于生产企业、生产领域
销售层——相当于经销商、流通领域
技术层——相当于科研和教育机构
资金管理层——相当于银行及相关金融机构
2、运营方式具有典型的计划经济特征
销售部门根据用户和市场的需要,向生产部门提出“订货合同”
生产部门根据“订货合同”,购置材料,组织生产,交付合格产品
技术部门负责提供技术支持和保障并监督生产过程
资金管理部门负责提供所需的资金和相关流通操作,负责成本、利润的核算和考核,同时监督资金的使用。
行政管理部门负责监督、指导、协调、考核
3、需求具有单向性(不可选择性)和相互依赖性特征
例如:销售和生产之间、销售和财务之间、生产和财务之间就是处于这样的关系状态
4、交易过程具有高度的透明性和开放性特征
各部门之间信息透明度高
5、运营调节具有较强的针对性和快速灵活性,可以根据需要快速调整生产和人员安排、改变生产计划。
运营模式从哪些方面来写21、平台型
模式是提供给个人或者企业进行开店交易的平台,通过佣金、服务费、广告费、增值服务等盈利。
这就像线下的集市商场。
在所有电商平台中淘宝是目前最大的电商平台。移动互联网时代崛起的微店等移动电商平台,提供了打入朋友圈做微商的工具。
大数据智能化营销平台快鲸新零售称,淘宝、天猫、京东这是最早期的电商模式,商家入驻平台,就可以在网上卖东西。如果之前没有做,现在并不鼓励企业把精力花费在这些平台。因为开店之后你会发现,完全没有人咨询、下单。
因为平台的红利期已经过去,各大细分领域都已经有巨头出现,通过销量、成本等把控了90%以上的流量,新企业想要获取排名、曝光,只能花钱做推广,这样成本又非常高。
除了淘宝,微电商的模式就是通过网页的形式,在微信里面展示。当初的微商,主要交易平台就是微电商。目前,微电商领域的玩家,比如微店:微信官方推出的电商平台,但是功能非常简单,几乎没有实际作用。目前最主流的微商城平台是快鲸电商,功能非常强大。
2、垂直型
主要是经营单一类目,垂直电商有一个很重要的特性,就是销售的商品都是自营。
这类公司一般是获得了某些品牌的代理权或者经销权,通过赚取差价盈利,比如主做鞋的优购、做服装的有货、做酒类的酒仙网等
3、混合型
垂直电商发展到一定程度必然会遇到瓶颈,突破瓶颈的最有效方式就是类目扩张。
比如一开始做3C数码的京东,主做化妆品的聚美、乐蜂,主做图书的亚马逊、当当,现在他们都已经发展成为电商平台。
这些平台的特点就是自营+店铺,自营原来的优势类目,通过扩大市场份额,争取更多的议价能力,赚取供应商销售差价;引入更多类目的品牌商入驻开店,通过佣金、服务费、广告费等收益。
4、内容型
小红书就是一个典型的例子,小红书的用户在 APP上晒海淘购物清单,小红书通过数据分析挖掘爆款,自己采购进行关联销售。为了迎合用户逛的需求,也为了把用户留在淘宝的生态系统中,淘宝近两年在大力扶持淘宝达人做导购,通过淘宝的有好货、购物清单等功能为用户做优质的推荐,引导购物决策。
5、导购型
主要做流量分发,盈利模式主要是赚取交易佣金。
像一些9块9包邮、白菜价、返利网一类的导购网站,主要靠淘宝客佣金盈利,大型的淘宝客盈利相当可观。最早的美丽说和蘑菇街就是导购网站,是当时做的最好的导购网站,现在已经转型为电商平台。
2015年下半年火起来的直播,导购直播也应运而生,播主通过直播的形式,现场试穿衣服、化妆品等,为消费者提供更直观的购物体验,提升转化率。
6、闪购型
闪购网站本质上也属于平台,但是区别还是很大,以品牌为单位做限时抢购。
比如唯品会,聚划算,这类促销主要核心竞争力就是限时、限量、最低价。唯品会为了建立竞争壁垒,自建仓储和物流体系,保证消费者的购物体验。
7、买手型
买手指的是掌握潮流信息、时尚流行趋势,能够帮助消费者购买到全球各地的商品,或者是拥有一批拥趸者,能够掌握一定的订单。美丽说HiGo、氧气都是这种模式,通过全球各地的时尚买手,搜罗时尚单品提供给消费者。
8、服务型
主要指的是在电商平台上提供电商配套服务的公司,比如代运营,通过帮助品牌商运营线上店铺收取服务费盈利。
代运营一般会提供店铺装修、设计、摄影、客服、仓储、培训等系列服务。这是身边很多做运营的朋友首选的创业方向。
在这个变化无穷的市场里,各种不同的碰撞都有可能创造出优秀的盈利模式。掌握了市场的规则,就能在这个变化莫测的市场里找到自己的位置。
运营模式从哪些方面来写3运营模式:简单来说就是经营方法。
运营的定义就是:对企业经营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。
过去,西方学者把与工厂联系在一起的有形产品的生产称为“production”或“manufacturing”,而将提供服务的活动称为“operations”。现在的趋势是将两者均称为 “运营”。
企业运营管理最基本的也是最主要的职能是财务会计、技术、生产运营、市场营销和人力资源管理。企业的经营活动是这五大职能有机联系的一个循环往复的过程,企业为了达到自身的经营目的,必须对上述五大职能进行统筹管理,这种管理就是运营。
运营管理的对象是运营过程和运营系统。运营过程是一个投入、转换、产出的过程,是一个劳动过程或价值增值的过程,它是运营的第一大对象,运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。
现代运营管理涵盖的范围越来越大。现代运营的范围已从传统的制造业企业扩大到非制造业。其研究内容也已不局限于生产过程的计划、组织与控制,而是扩大到包括运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多个层次的内容。把运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务看作一个完整的“价值链”,对其进行集成管理。
护肤品和化妆品是每一个女孩子都必须用到的,对我而言也是,买护肤品的渠道有很多,从以前的实体店到如今的网上各种渠道。我经常买护肤品的话会通过以下几种渠道,第一就是商场里面的专柜,还有会在网上的各种软件购买,有时候也会跟微商处买。
一、商场里面买。这个方式其实是比较放心的,因为在专柜的话不存在一些假冒伪劣产品,而且自己也可以在买之前试涂一下适不适合自己。女孩子基本上都特别喜欢逛街,所以我平时在逛街的过程中顺便就买了,不用在网上专门去买,不过有时候如果恰好没有时间去逛街,而某一个东西恰好又用完的时候,也会选择其他途径去买,当然有时候有双11,或者是某些节日网上有一些折扣力度比较大的,我也会选择屯一点东西。
二、网上买。这个其实是比较广泛的一种渠道,由于便利很多人都更倾向于在网上买了,还有就是我之前说的网上经常有各种活动,而且他们的宣传手段力度都很强,所以很多人都会选择在网上买,有时候即使是没有用完,也会囤一点备用。在网上也有多种渠道和软件,有的人会在官网买,有的购物app,比如淘宝、京东、唯品会等等,现在的购物软件越来越多,价格也相对比原来便宜了很多,各方面服务也越来越到位了。在网上买东西,虽然质量没有特别保证,但是相对来讲,它的性价比会高一些,而且也不用专门跑出去晒太阳,所以还是一种不错的选择,当然在网上选购商品的过程中,最好是选择一些旗舰店,这样相对来讲,他们的品质会有保证一些。
三、还有一种渠道就是在微商买。微商是随着微信的普遍应用而推广出来的一种售卖东西的方式,他们一般通过组建群组,或者是在朋友圈刷屏介绍自己的产品,从而引起大家的关注。微商有的是的的确确有实体店在的,而是只是应用了一种宣传的方式;然而有的只是一些微商的下家,他们只是帮忙发产品的一些信息,甚至都没有见过产品就把产品吹嘘的天花烂坠,所以这些产品一般质量都是很让人堪忧的,我之前在微商买过一双鞋子,买回来几乎都没穿过,因为很不舒服。所以在微商买东西的时候一定要鉴别一下,多对比、判断。
当然还有很多其他的渠道,有的人会选择找代购帮忙买,其实不管何种渠道,我觉得质量是首要的,所以在买东西的过程中一定要多对比多判断,否则浪费钱不说还容易对自身的皮肤等起到副作用。
美图秀秀旗下包含美图秀秀、美颜相机、美拍以及智能手机硬件等众多产品,月活跃用户4亿,但是变现困难,计划2017年推出电商导购产品。
此前曾在旗下的“潮自拍”和“美妆相机”服务中有所涉及电商业务,分别通过照片打印服务和美妆品牌电商导流来进行流量变现。但,从转化率的角度来看,电商业务依然存疑。
中国电商从1999年发展至今,经历了探索期,基础设施完善期,垂直电商发展期,移动电商发展期,到现在的复杂环境的时期,这里不谈综合电商淘宝、京东的霸主地位,也不谈垂直电商创业的难度,只说说电商导购方向。
市场规模略。
电商导购行业因电商大量商品信息过载而生,它帮助消费者提升商品筛选效率和购买决策。它的优点在于模式较轻,主要依靠选品,不涉及下单环节,没有商品成本和库存压力等,风险较低。
其模式主要分为价格类和内容类两种,前者通过整合各热门电商平台促销信息,精选特价产品吸引用户,用户通过导购平台下单可以以更便宜的价格获得商品。后者通过社区、用户分享等方式获取商品的推荐和评价信息,或通过与达人或其他用户的讨论进行购买决策的模式。
内容类导购电商,用户活跃度、忠诚度更高。随着意见领袖作用越来越大,消费者对价格敏感度降低,内容类导购是未来的发展趋势。从品类角度,分为垂直类和综合类,垂直类更容易形成社群环境。
所以,美图秀秀作为处理软件,如果要做导购电商的话,她的定位为美妆内容类导购电商。
综合电商频道:
天猫美妆,京东-美妆个护
垂直电商&频道:
唯品会-美妆,聚美优品
社区电商&导购电商:
小红书、闺蜜美妆、美妆心得、美啦、抹茶美妆、天天P图、爱淘宝、美芽
市场份额:2017年,以御泥坊IPO公布各大平台的销售状况为例,天猫美妆和唯品会是最大的,唯品会的占比是2759%,聚美优品只有972%,和京东的920%相差无几。
美妆市场,天猫美妆一家已经尽揽七成份额。
为天猫商城的一个频道,目的性购买为主,按商品品牌、品类、功效分类展示,列表及搜索结果按商品综合、人气、新品、销量、价格进行排序展示。
提供试用功能,试用后反馈报告,进而为消费者提供购买决策参考,为厂商提供反馈意见优化产品。
提供官方直售功能,让线下专柜品牌能够入驻,打通线上线下,保证正品品质,同时为线下商家带来流量,会员体系打通。
移动端还集成了头条资讯,各种专题排行榜,敏感肌肤专用社区,新品首发,美妆学院(含短视频);以上内容均带有商品入口展示功能。
为京东商场的一个频道,目的性购买为主,按商品品牌、品类、功效分类展示,每个二级类目下有专场页面,列表及搜索结果按销量、价格、评论数、上架时间排序展示。
提供超市社区功能,社区图文推荐,满足了用户社交学习试用的需求,进而提升了购买率和活跃度。
提供试用功能。
提供个护化妆会员体系,用户可以获得活动推动、专属优惠券。
推出美妆质检险,曝光质检过程,强调正品保障。
为唯品会的一个频道,特卖专场为主,辅以目的性购买。每个专场限时折扣,并辅以满减、满赠等其他优惠活动结合。专场页展示方式为中间页+商品列表,列表以价格和折扣排序。
移动端有针对品类的专场,新品速递,品牌、商品推荐,热卖排行,短视频、图文社区、直播、聊天室等,话题活动专场。
正品化妆品团购网,每日推出十几个限时抢购专场、上新单品、品牌团专场,包含国内、国外的商品。
美妆频道按商品品牌、品类、功效分类展示,搭配活动专场,列表及搜索结果按商品默认、价格、销量、人气、上架时间进行排序展示。
移动端有直播、社区、聊天等社交功能,同时在每个功能内方便的提供商品的入口。
移动端为主,社区电商,逛类型的购买方式,以海外购物攻略起家,现已拓展为女性生活的方方面面,通过用户、意见领袖发表笔记,交互观点,了解海外购物攻略、商品等,笔记内容中露出商品入口,帮助用户购买决策。
也可直接在福利社(商城)购买对应商品,商品以美妆等女性用品为主,商城按品类展示商品,同时提供限时抢购、热卖排行、领优惠券功能,结合用户行为数据和意见领袖推荐商品及品类专题专场。
一级分类有专题页面,其中包括精选的活动专场、新品、热销商品、专题专场、品牌专场、满减、N元N件、特价、折扣、二级分类商品的展示。
美妆社区,用户可分享美妆经验等图文、视频内容,评论交互,可按照专题查看。
还可对商品进行点评分析,商品详情会展示根据用户打分统计的数据结果;同时根据数据对美妆的各专题商品进行了排名。可以按照商品品类查找商品。进而为消费提供决策依据。
还提供了免费试用的功能。
类似的产品还有闺蜜美妆。
与美妆心得相似,美妆图文分享社区,可以对商品写点评。也包含试用、视频教程功能,商品排名功能。
有最火话题、最火达人、最热商品的排名,分类专题,商品、内容推荐。
发展历程:美妆社区垂直电商(自营)——美妆社区导购电商——美妆社区
2015年6月做闭环垂直电商,用了半年的时间烧钱,养电商平台,发现并没有换来用户的重度忠诚,更多地还是在教育ecommerce的外部边缘用户,最终用户还是会回流到大的“生态电商”体系,淘宝、天猫、京东等几个在流量红利期成长起来的大平台。
后转为导购电商,2016年8月购物车、商品搜索、商品收藏等电商功能下线,专注做美妆社区。
化妆视频教程课程,类似知乎的问答板块,类似小红书的内容分享笔记。
阿里巴巴旗下潮流导购网站,全品类。有折扣、特卖专场的价格类导购,也有买手、编辑推荐的内容类导购,不过并不明显。
在首页单独开了一个"减龄软美妆"功能,进入后是美妆教程视频+美妆相机试妆+相关商品推荐,推荐的商品时导购到了蘑菇街的商品详情页。
目的性购物的商城类产品格局已定,巨头占据。图文内容分享、商品点评、视频教程类产品众多、同质化严重。
工具社区类电商需求尚未被很好的满足。
目的性购物商城类,主要解决用户已知要买什么,搜索购买的需求。
图文内容分享、商品点评类,主要帮助用户决策购买,以推荐、排名、逛模式等方式为主。
工具社区类可以从效果、场景切入,为用户可见的主题妆容、细分妆容、美容效果推荐对应的最接近这种效果的美容护肤商品,达到让女性在现实与一样美丽的效果为使命。这属于另一种方式的用户选购,结合数据推荐排序。
2016年我国美妆关注者主要为18-39岁人群。
移动美妆用户女性用户占比为82%,未婚用户占比 为75%。
护肤品消费层级趋于平均化 彩妆年消费仍以3000元以下为主。
消费者的决策更加自主化、主动化,其对商品的购买,已经不再是单纯的媒体广告或明星的单纯刺激就可以轻易驱动的,而是以自身需求为主导,更加重视朋友推荐。
质量、功效、口碑评价是消费者购买美妆产品看重因素Top3。
大学生妆品消费金额低于整体水平,其中护肤品以中端品牌为主,彩妆低端品牌占多, 近五成大学生彩妆年消费千元以下,可见彩妆品在大学生群体的市场潜力有待开发。
欧美品牌仍然是大势 国产护肤异军突起 日韩彩妆渐成流行。
移动美妆用户肤质统计
1 小雯是上海外国语大学的大学生,她的购买流程是,“有想买的或者看到广告宣传,先在网上搜索评价,然后去店里试试,有的时候当时就买, 更多的时候是回网上买。”
2 娟子是一名重庆的全职妈妈,他的购买渠道为,“化妆品都会在商场买,也在网上买,主要是聚美和唯品,但很少,淘宝不靠谱。一般都网上买洗面奶和乳液,在网上不买彩妆,因为颜色不能确定,不能用。”
1 根据美图公司的目标用户年龄推荐对应价位商品。
2 对用户购买决策中的对比深入挖掘,如以前的用户关注比价,现在的用户是否需要对比评价数、差评数、评分数等内容的对比。
3 美图本身是改变的效果,顺利成章的可在用户最关注的商品功效(效果)上下功夫。
“美图美妆,让现实中的你和照片一样美~”
以和美妆类相机功能相似的,美妆场景为切入点,直接呈现美妆后的效果,以效果引起用户需求和兴趣。
通过立即试妆,让用户直接亲身体验自己试妆后的效果,进一步引起用户的兴趣;用户通过多种妆容的试妆对比,来选择自己喜欢的妆容。
化妆教程(非核心功能),解决了不会化妆的用户的门槛和顾虑。
匹配商品列表让用户直接从已知结果倒推选择商品,减少用户在海量商品购物决策成本的同时,确保了商品的效果是自已想要的。
针对单品的试妆,进一步满足了用户购物时对比筛选商品的需求。
不多的商品信息后直接展示点评内容,与上文用户分析中提到的用户使用app最主要原因的查看商品口碑、点评一致。
其中可以筛选差评和好评,并提出差评率这一概念,因为市面产品均强调好评,未有像差评**一样强调差评,而对用户来说,其实往往差评的信息更为真实有用。
问答功能进一步解决了用户的疑虑。
对于点评和问答的内容来说,不同于现有竞品平台的UGC为主,获取UGC内容的难点在于很多用户不愿点评,或者点评的内容质量和可读性均较差,其中又充满了用户反感商家的运营内容。从电商的发展历程看,大量的商品增加了用户的购买选择决策成本,于是有了导购电商。在内容泛滥,用户对内容选择成本变大的今天,内容导购是否该应时而生?
运营策略上更加注重从其他所有渠道筛选编辑,汇总真正对用户有价值的内容。
最后,当用户决定买这个商品时,商品导购清晰呈现每个平台对应的最优商品的信息,数据也从最初的用户购买比价,增加到用户比点评、差评,比质量的阶段。
对商品和内容的选取均以少而匹配为原则,不求多,主要目的还是在于消化美图巨大的流量。若转化成功,后期不单可以拿到各电商导购的分成,对各品牌商的收费展示也有商谈空间。
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