聚美优品买到不合适衣服怎么退货?

聚美优品买到不合适衣服怎么退货?,第1张

  1、聚美优品怎么退货:

  第一步,填写“退货申请”单,在聚美优品的网站底部有“退货办理”字样,点击进入后,填写申请单;

第二步,等待客服确认,聚美优品的客服会在第一时间跟用户确认退货信息,得到批准后会收到一条退货短信和确认退货的邮件,按照要求将商品退还到短信或者邮件中的退货地址,在“我的退货进度”中可以查看到退货的进度;

第三步,将退货商品寄回,填写发货单后面的售后服务单,将商品一起寄回到邮件或者短信中的地址,退货的邮费由聚美优品承担;

第四步,聚美优品在收到退货商品后,会在一周内将退款退还给用户。

  2、以下还有几种特殊商品的退货:

  奢侈品退货,奢侈品属于高价商品,都是经过专业人士检查的,如果没有质量问题,是不能退货的。在快递签收的时候要当面验货,再签收。部分高价产品,聚美优品会挂上安全封条,收到商品后仔细检查后无问题再剪断,若剪断后再涉及退款,我们将不能为您办理退货。

  衣服鞋包退货,支持7天无理由退货,如果没有正当的退货理由,邮费由消费者承担,如果是因为商品本身质量问题,且商品未经洗涤、使用且包装完好由聚美承担退货运费。

  使用现金券的订单发生退货,如果在下订单时使用了现金券,则相应的现金券金额将会按订单内商品价格平摊到退货商品的退款中。

  

有的,登陆聚美优品官网有在线客服,聚美优品手机App上没有在线客服。

打开聚美官网首页,在最右边倒数第二个图标即为客服中心。

选择所要咨询类型即可。

1 打开聚美优品网页,找到右上角的“我的聚美”,点击。

2在左侧找到“售后服务”,点击“我的退货进度”

3 点击“开始新的退货”--“开始退货”---选定要退货的项目

4填写要退货的数量,退货原因,联系人姓名,联系电话等等,点击“提交退货申请”

5接下来,不必担心聚美优品拒绝退货,基本上所有的退货申请都会立即批准的,手机会收到退货地址等联系信息。只需要按照短信提示寄出包裹即可。不过要注意要在包裹内写明聚美订单号。

另外,在聚美收到包裹之后,会返还购物金额,并会返还10元快递费,会在“我的余额”发现这部分钱。这部分余额是可以提现的,也可以下次购物的时候使用。

  聚美可以退货,具体步骤如下 :

  1、阅读聚美优品的退货政策,确认会员要退的商品符合退货要求

  2、填写退货申请(只需2分钟)

  3、会员的退货申请被批准后,会员的注册邮箱将收到一封确认邮件,请根据邮件中地址将退货产品寄回。

  4、收到货品后,聚美优品客服代表将于7天内与会员确认退款。退货完成!

  附:聚美优品退货使用现金券的订单退货规则

  若退货订单下单时使用了现金券,或若因该退货订单所获得的所有现金券(譬如会员返券、满返活动)已被使用,则相应的现金券金额将会按订单内商品价格平摊到退货商品的退款中。

  简而言之,聚美优品会员使用的现金券分摊到每个商品中的金额将不退还。

  同时,若订单发生退货,退货申请通过后将取消因该订单所发放的所有现金券。

  聚美优品退货举例说明

  1 如果聚美优品会员购买了价格100元的商品A,和价格50元的商品B,使用了一张50元的现金券,实际付款100元。

  当聚美优品会员需要单独将A办理退货的时候,退款的金额为

  100 (1-50/150)=100067= 67元

  当聚美优品会员需要单独将B办理退货的时候,退款的金额为

  50 (1-50/150)=50067= 33元

  2 如果聚美优品会员下订单买了2件总价值100元的东西(A40元+B60元),下单返了100元的券(20+30+50)

  当聚美优品会员需要单独将A办理退货时,已经使用了1张20元和1张30元的券,这50元的券按商品价值平摊到2件商品,分别为:A(20元)、B(30元),则在退款金额中,退货A需要平摊多扣除20元,除退货运费外,最多返还退款20元

还可以。

临沭聚美造型技术与很多当今流行的时尚手法、现代科技完美融合,妆造新颖,款式多样,所以还可以。

临沭县聚美美发店成立于2016年11月28日,注册地位于山东省临沂市临沭县阳光丽景小区东门斜对过28号,法定代表人为陈涛。

江苏聚美木业有限公司****:公司电话0527-81887315,公司邮箱514425561@qqcom,该公司在爱企查共有9条****,其中有电话号码5条。

公司介绍:

江苏聚美木业有限公司是2014-04-08在江苏省宿迁市成立的责任有限公司,注册地址位于宿迁市苏宿工业园区普陀山大道7号生产力中心二层222室-226室。

江苏聚美木业有限公司法定代表人张国龙,注册资本3,600万(元),目前处于开业状态。

通过爱企查查看江苏聚美木业有限公司更多经营信息和资讯。

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