陈欧:3年败光120亿,3亿买项目遭王思聪质疑,如今已开辟新领域

陈欧:3年败光120亿,3亿买项目遭王思聪质疑,如今已开辟新领域,第1张

2012年,年仅29岁的陈欧,听从投资人的建议,效仿第一代互联网创业者的自我营销,把自己抛出去,进行宣传。

“你有你的规则,我有我的选择。我是陈欧,我为自己代言!”

陈欧迅速引起创业者的共鸣,仅两年的时间,聚美优品 在美国 纽约证券交易所 上市,市值高达35亿美元。

也就是在事业的巅峰时刻,公司因经营不善倒下,耗时仅3个多月便正式退市。

创业失败的陈欧,短短3年的时间损失120亿,遭遇到人生的重大打击。

2017年,不被大众所看好的陈欧,带着项目 “东山再起” ,出资3亿,正式进军共享充电宝市场。

消息一出, 娱乐 圈的监督委员王思聪嘲讽道: “共享充电宝要是能成我吃翔,立帖为证。”

事实证明,陈欧的眼光很独到: 项目能否做成,本就是小概率事件,但他的成功绝非偶然。

2018年,陈欧投资的街电,覆盖全国300多座城市,凭借107亿的用户量,抢先一步占领了市场份额。

街电满足了大众的日常需求,解决了出行时手机没电的不便,深受大众喜爱,现在已稳居行业第一。

“你否定我的现在,我决定我的未来!”

触底反弹的陈欧,一路走来的心酸只有他自己知道。

01

1983年,陈欧出生在四川省德阳市,父亲是德阳市的副市长,母亲是公务员。

陈欧的父母要求他 “德智体美劳” 全面发展,他的教育问题自然受到父母的重视。

小学期间,陈欧多次获得奥数的优秀奖,直接跳级到初二。

初中的课程,相对比较紧张,陈欧在空闲时刻也会打 游戏 ,消遣一下自己。

对他要求严格的父亲,觉得他应该以学业为重,就直接把他的电脑没收。

16岁的陈欧,因表现优异,被新加坡南洋理工大学破格录取,还申请到全额奖学金。

大学期间,他攻读了计算机专业。此时的他,希望能创造出更为广阔的天空。

踏上异乡生活的陈欧,离开了父母的约束,偶尔会放纵一下自己。

当时的电子竞技还没像现在发展这么火爆,舍友是为了打发时间玩 游戏 ,而陈欧则是玩着玩着,就玩出了门道。

他在假期会参加 游戏 竞技比赛,打 游戏 赚到的钱,足够他的日常开销。

2006年,陈欧直接创办了 游戏 互动平台 GGgame ,可以邀请全球顶级玩家参赛。

通过平台的点击率,吸引到无数粉丝的追捧,陈欧赚得盆满钵满。

此时陈欧的父母,却认为儿子在外不务正业,一度反对他创业。

陈欧和父母的矛盾升级,为了拿到父母要求的文凭,陈欧不得已选择攻读MBA。

公司发展越来越壮大,他却没有更多的精力去经营。于是,他把平台交给专业经理人运营。

为了GG长久的发展,一次次的融资背后,被引进无数天使投资人。而陈欧的股权也被一次次消磨,直到失去对公司的话语权。

最后,23岁的陈欧,凭借30%的股权,直接转手套现千万。

也就是这次,父母开始理解, 年轻人想有一番作为的心。

的确,陈欧的天赋和能力,也在一次次的实践中彰显出来。

02

2009年,陈欧完成学业,获得了斯坦福大学的MBA学位。

终于完成了父母的心愿,与此同时也赚了人生的第一桶金,有了创业的资本。

他决定跟父母表明自己的想法: “我不想过被安排,一眼望到头的生活,希望能给我几年时间,让我闯荡一下。”

父母被儿子的真诚打动,希望他能证明自己,愿意全力支持儿子创业。

回国后的陈欧,依旧看好自己的老本行,想继续发展 游戏 平台。

但国内电竞行业发展并不景气,出师不利的陈欧,这一次摔了个跟头。

但是在外留学那几年的经历,已经打开了陈欧的眼界,也磨练了他的心智。

他并没有一蹶不振,而是敏锐地观察着,中国市场的变化。

当时的电商行业,刚刚兴起,很多投资人和企业家都在观望。

陈欧也想趟一波浑水,说干就干,他迅速组织团队对电商行业进行了分析,发现化妆品存在商机。

女性对日常护肤的需求量很大,实体店选择空间有限。加上海外代购,需要人肉背货,时间占线拉得太长。

经过探讨,陈欧决定创办一家有质量保障的化妆品网站。

当时在斯坦福上学的师弟戴雨森,被陈欧拉回来合伙一块创业。

2010年,陈欧创建团美网,邀请各个档次的美妆品牌入驻,满足不同消费需求的用户。

采取线上下单购买的方式,保证没有中间商挣差价,甚至比实体店价钱更低。

短短几个月,受到用户一致好评。

同年9月,团美网改名为 聚美优品 ,迎来美妆电商行业的高潮。

陈欧之所以能迅速发展,背后也有高人指点。

那就是他的投资人,从陈欧在国外开创电竞公司开始,他就有意投资陈欧。但当时被陈欧拒绝了,他希望能自己一步步来。

直到电商行业,陈欧再次找到投资人,有条不紊地介绍着自己的项目。

陈欧话音刚落,投资人当场决定投资18万美金。

人生需要伯乐 ,陈欧的成功离不开投资人的帮助。

2012年,陈欧想通过代言人的广告效应,打造聚美优品的知名度。

但是考虑到公司的预算不够,以及明星的气质要和公司的宣传方向相匹配,一度没有合适的人选。

投资人觉得陈欧就是聚美最好的代言人,便鼓励他试一试。

“你可以轻视我们的年轻,我们会证明这是谁的时代。”

陈欧迎来了自己的时代,通过自己的代言,直接给聚美优品引来大量热度,网站日访问量一度飙升至400万。

一时间 “陈欧体” 火遍全网,陈欧也因此成为无数少女心中追捧的男神。

陈欧有着发达的商业头脑,打开聚美知名度的同时,他乘胜追击。

携手当时红遍大江南北的魏晨, “双代言” 聚美优品,为美丽代言。

30天无理由退货,是陈欧给用户的保障。

此时的陈欧,已经两次登上 福布斯 榜单,是创业者仰望的大神。

2014年,聚美优品上市成功。陈欧直接以11亿美元的身家,挤进亚洲十大年轻富豪榜。

而立之年的陈欧,成为 历史 上最年轻的上市公司CEO。

从此陈欧生活在聚光灯下,作为创业代表,陆续参加了 《非你莫属》 《快乐女声》 等节目录制。

年轻有才,帅气多金。这不就是小说里的霸道总裁吗?

“春风得意马蹄疾,一日看尽长安花。”

同年,聚美优品的第三方商家,被爆出售假货。陈欧第一时间做出澄清,态度坚决。

用户对这种说法显然不买单,开始对平台的质量问题,打起了问号。

网络上不少,键盘侠更是看热闹不嫌事大,宣传平台假货率很高。

大牌化妆品更是表示:非官方认证的渠道货,都是假货。

网络铺天盖地的舆论,随即而来。

大众开始对比价格,不是说没有中间商挣差价吗?

迫于无奈,陈欧决定取消第三方授权,全部改为自营。

低谷反弹更高,干脆就再低一点。

03

“假货”的名号,一直伴随着聚美优品,导致平台销售额急剧下滑。

年轻气盛,始终在为平台辩解,终究被绊了跟头。

火过头了,或许就会引来其他平台的红眼。也许是坑,但事实真相已经不重要了。

消费者积攒够了失望,自然会选择离开。况且这时的电商行业,已经飞速发展。

墙倒众人推,京东直接打出口号: “平台不出售假货”。

苦心经营的聚美优品,说黄就黄,再也没有能力跟其他平台一较高低。

原来追随的忠实粉丝,也被各大平台吸引。

短短三年,陈欧就跟坐过山车一样,心情跌宕起伏。

遭受重创的陈欧,把老婆本都败光了,公司也申请了退市,自己慢慢淡出大众视线。

陈欧天生就是创业命,沉浸了一段时间,他决定整装待发。

众所周知,女人和孩子的钱,相对来说都比较好挣。

这一次,陈欧把目光投向母婴市场,尽管身边人一致反对,但他还是相信自己的眼光,投资了宝宝树。

成功是一半的天赋加一半的运气,陈欧就都赶上了。

赶巧国家开放 “二胎政策” ,陈欧打了个漂亮的翻身仗,直接迎来春天。

宝宝树扭转乾坤,成为数一数二的母婴平台,平稳运营。

现在的陈欧,收敛了曾经的光芒,没有急于向大众证明自己。

2016年开始,国内共享单车行业,发展迅速,资本家疯狂投资。

在共享经济的时代下,陈欧深知单车行业已经基于饱和,往往走在风口的第一人,才能取得成功。

他没有盲目跟风,而是在寻找新的突破点。

此时 “共享充电宝” ,走进了陈欧的视线。

陈欧从确认这个项目开始,就始终亲力亲为。

跑工厂、考察生产线、到市场布局,他每天忙得不亦乐乎。

一系列考察结束之后,他直接花费3亿,收购了深圳街电 科技 公司,出任董事长。

此消息一出,王思聪直接开怼没前景,甚至连商界大佬马化腾和俞敏洪都不看好。

但陈欧看好的事情,他一定会坚持到底。

在新的领域,要勇敢做第一个吃螃蟹的人。

陈欧在社交平台发表动态,之后大街小巷随处可见他的街电。

年轻人对手机的依赖程度,已经远远超出我们的想象。手机不能没电,会有不安全感,会莫名的焦虑。

街电的推广,给人们带来了便利。

曾经不看好街电的王思聪,在自家的万达,也铺满了陈欧的充电宝。

此时的思聪内心怎么想,有没有很打脸呢?

陈欧的街电已经占据了充电宝一半多的市场份额,并且购买了它的核心技术,直接进行了垄断。

提前一步抢占先机的陈欧,再一次通过创业,实现了财务自由。

共享行业瞬息万变,相信陈欧会时刻保持清醒,调整自己的步伐。

结论

梦想是注定孤独的旅行,路上少不了质疑和嘲笑,哪怕遍体鳞伤,也要活得漂亮!

他的确活得很漂亮,也更成熟稳重,活出了自己的风格。

陈欧始终走在时代的前沿,一次次跌倒,一次次爬起。

他在交着自己的答卷,摸索中前行。

人生从不设限,相信时间会告诉我们答案。

比较好的正规网店平台:

1、淘宝

首先是阿里巴巴集团于2003年创立的淘宝。淘宝是中国最大的综合性电子商务平台,也是全球大型电子商务交易平台之一。经过16年的发展,市场不断扩大,是中国电子商务平台的佼佼者。

2、京东

京东商城早期以正品电子数码产品起家,在开发中秉承“先于企业,以人为本”的理念,自营产品,品控在自己手中,信誉良好,品牌效应。

近年来,它开始形成社交电商矩阵,可能会抢占更多流量,与众多竞争对手展开竞争。是中国电子商务领域最受欢迎和影响力最大的电子商务网站之一。

3、网易严选

网易严选背靠网易原创自营生活方式电商品牌,以“好生活没那么贵”为经营理念。通过ODM模式,直接对接大牌厂商,省去品牌溢价和中间环节,为国人挑选性价比好的产品。其网易推手板,深受消费者欢迎。

4、拼多多

拼多多是专注于C2B集团的第三方社交电商平台。作为新电商的先行者,拼多多拥有海外购物、服饰箱包、数码家电、餐饮、家居生活、美妆护肤、家纺家具、母婴玩具、生鲜水果等九大品类。

用户可以以更低的价格购买团购优质商品,享受共享的购物体验。经过短短几年的发展,已发展成为上市公司。

5、苏宁购物

苏宁购物是苏宁电器旗下的B2C电子商务网站。近年来,随着业务的扩大,现在除了电器还包括生活用品等诸多品类。

2011年以来,苏宁启动线上线下同步发展战略,不断提升线上市场份额。同时,苏宁凭借强大的物流、实体店体验和售后服务支持,在众多电商平台上仍占有一席之地。

6、唯品会

唯品会定位为“专门做特价销售的网站”,每天推出新品,低至10%的大优惠,有趣的闪购模式,为消费者提供一站式优质购物体验。

唯品会与国内外知名品牌代理商和制造商合作,为中国消费者提供低价、高品质、受欢迎的正品品牌。每天有100个品牌授权销售,包括时装、配饰、鞋子、美容化妆品、箱包、家纺、皮具、香水、婴儿等。

7、网易考拉

考拉网是网易旗下的综合性跨境电子商务公司。考拉网为消费者提供海量渠道购买海外商品,100%正品,天天低价,7天无退换货,发货快捷。它希望帮助用户“用更少的钱过上更好的生活”,助推消费和生活的双重升级。

8、聚美优品

聚美优品依托化妆品专场团购起家,在发展之初就赢得了众多女性的青睐。经过8年的发展,商城已开始从单一的电商平台向多元化的平台转型,涵盖服装、食品、轻奢、母婴等品类,打通“线上电商”产业链+离线硬件+大数据”。

坚持以用户体验为最高诉求,承诺“100%正品”“100%实拍”和“30天无条件无条件退换货”政策聚美优品一直深受用户喜爱。

9、微选

微选是京东与美利联合集团合资成立的以微信为依托,专注于微信社交电商新生态的电子商务服务平台。平台上的产品不仅涵盖服装、鞋履、箱包、配饰、美妆、母婴、食品、百货和家居等。

10、云集微店

云集微店自2015年5月成立以来,开创了s2b2c移动社交零售新模式。云集微店秉承共享发展理念,充分利用“互联网+”,通过构建惠及消费者、店主和品牌的新零售闭环生态系统,成为社交零售电商平台的领跑者。

 作为80后创业成功者,陈欧在事业取得成绩时不忘对当代青年人传授自己的创业心得。相信大家都很了解聚美优品了,但是对于陈欧的 创业 故事 大家知道吗下面我给大家介绍陈欧创业成功故事分析,欢迎阅读。

聚美优品陈欧创业故事

 陈欧的家乡在四川省中江县,1983年2月4晶出生在德阳,少年时代的陈欧小学拿过不少奥学生时代的陈欧数的奖,小学 毕业 直接跳级读初二。至16岁,陈欧机缘巧合发现了当年德阳的全额奖学金 留学 项目。陈欧考取新加坡南洋理工大学并拿到全额奖学金。

 陈欧大学读的是计算机,业余 爱好 是挣钱。打游戏比赛。和时下大多数大学生一样,陈欧在大学期间经常参加游戏比赛。但有所不同的是别的参赛选手把打魔兽当成生活,而陈欧只是在参赛前的三四天才抽空练习一下。最好成绩是曾获新加坡《魔兽争霸》前三 。陈欧通过参加游戏比赛很快就发掘到了商机,这也就成就了陈欧打造全球领先的在线游戏平台GGgame。

 2001年就读于就读新加坡南洋理工大学,所学专业计算机专业。2006年,他还在新加坡读大四,仅靠着一台 笔记本 ,创办了在线游戏对战平台 GGgame。当时盛大浩方想进东南亚市场,但是版本做得很差。GGgame短时间内吸引了数量庞大的游戏玩家,成为中国之外最大的游戏对战平台之一。

 2009年,陈欧发现自己与公司不合拍,于是卖掉公司。在GGgame发展得不错时,不甘心现状的陈欧决定去斯坦福大学读MBA,扩充自己的知识储备。与此同时,留学斯坦福让陈欧还结识了第二位创业伙伴戴雨森

 2009年7月,陈欧在毕业后的第三天回国,开始第二次创业。他带着一个全新的项目,找到了已经2年没有联系过的天使投资人徐小平。早在2007年7月的一天,还是斯坦福大学学生的陈欧飞回北京,为 创业项目 融资。经朋友介绍,陈欧在北京翠宫饭店结识了未来最重要的创业恩师——真格天使投资人徐小平(新东方 教育 集团创始人之一)。两人在北京翠宫饭店喝了一次茶,徐老师便决定投资他的GGgame。但陈欧这一次没有拿徐老师的钱。

 两年后,当陈欧从美国斯坦福毕业再次回国进行创业时,陈欧在中国大饭店又一次遇到了徐小平。徐小平向陈欧的项目投资了18万美元,顺便还给陈欧的团队一套房子作为办公场地。斯坦福师弟戴雨森也放弃学位回国追随陈欧。陈欧选择游戏行业,成立了Reemake公司,创业项目是在社交游戏中内置 广告 。很快发现,他们搬来的国外模式在中国行不通。

 陈欧发现中国的广大女性消费者对于线上购买化妆品的信心不足成熟、成功型的陈欧成熟、成功型的陈欧,线上化妆品行业没有领头羊企业存在。化妆品就是新大陆。他 总结 出了三个“可行条件”。首先,电子商务在中国正在高速发展是不争的事实;其次,化妆品需求很大,但市场上还没有一个可信的化妆品网站;最后,做这个别的男人不好意思做的行业反倒给了自己机会。合伙人之间有了激烈的争吵,陈欧要做电商,戴雨森提议做社区。他们这边争执不休之际,国内刮起了团购热。陈欧提议先借着团购的方式做着玩,凭感觉一步一步来。由于公司的流动资金只剩下30 万,只好一面继续着游戏广告业务,一面用了两天时间,在技术上让团美网(聚美优品前身)上了线。

 2010年3月31日,团美网作为中国首家专业女性团购网站上线,以正品平价形象口碑相传,在短时间内取得飞速发展。9月9日,团美网正式启用顶级域名,更名为聚美优品,成为国内领先的女性时尚限时折扣购物平台 。

 陈欧将代理商的化妆品买断,存放在仓库,以限时团购的形式卖出,价格比专卖店低了4成。同年5月,陈欧全面停掉了之前的游戏内置广告业务,同时再次获得了来自徐小平的200万元投资。团美网(聚美优品前身)上线后,业绩出人意料地好,不到5个月注册用户突破10万。2010年9月,团美网更名为聚美优品,有 “聚集美丽、成人之美”的含义,同年销售额达到2000万元。2011年3月,公司成立不到一年总销售额突破15亿,同时也获得了来自红杉资本千万美元级别的投资。5月,聚美优品转型为团购外表的化妆品B2C网站。

 2011年,董事会要求陈欧出来为他创办的聚美优品做代言的时候,他非常犹豫,。是陈欧的天使投资人徐小平鼓励他,最终他决定舍身一试[14] 。2月2日参加 CCTV10 《创新无限》节目访谈,23日参加 CCTV10 创新无限。2011年3月27日——2013年8月4日 参加天津卫视《非你莫属》BOSS团嘉宾。5月接受凤凰卫视财子佳人专访]。8月参加湖南卫视《快乐女声》7进6微博评委团;10月21日参加湖南卫视《天天向上》,担任节目嘉宾。

 2012年底,聚美优品发布第二支广告,在那个1分39秒的镜头中,陈欧扮演着一个创业者,受到外界各种质疑、攻击、抹黑……仅仅因为太年轻。结尾处他奋起 拳击 ,将眼前玻璃击得粉碎,简单包扎后继续踩着玻璃碴前进,“哪怕遍体鳞伤,也要活得漂亮。”大家记住了这个背影,并将镜头中的9句台词命名为“陈欧体”。“陈欧体”迅速蹿红网络,模仿热潮一路高涨。陈欧的新浪微博粉丝由100万涨到了154万。2013年2月20日,“陈欧”二字的百度指数猛涨至 40000,“聚美体”、“陈欧体”综合起来指数为30000-40000。

 陈欧创业成功案例分析

 25岁之前就淘得千万级别的第一桶金,但这并不保证他接下来的路一帆风顺……“刘莉莉的事情能不提吗”陈欧坐在办公室里,对记者说两个月前的事情,让他仍然心有余悸。

 事情起源于天津卫视的现场求职节目《非你莫属》,求职者刘莉莉被主持人和嘉宾质疑的视频在网络上引起轩然大波。很多网友质疑主持人和嘉宾,认为他们对刘莉莉有失风度。陈欧是当时在座的招聘嘉宾之一,在节目现场,他问了一句“我可以了解你的家庭吗”,也被认为恶毒、别有用心。

 2012年1月13日,陈欧在微博上向刘莉莉道歉。

 “总以为自己是节目参与者,知道更多。但在朋友们的建议下,认真看了微博上的视频,站在旁观者的角度看了几次后,确实感到,求职者莉莉在现场受到了委屈,现在我能够理解,为什么那么多朋友对此感到愤怒,我现场提的问题显得很愚蠢,在此向莉莉表示道歉。求职者是弱势群体,比起抨击,支持和关怀更重要。”没想到,道歉并没有给他带来平静和谅解,反而让他成为了炮火的靶心,铺天盖地的口水在网络上汹涌而至。

 “问题是这个事件中我不是主角,一道歉反而变成主角了。”陈欧有些无奈,“有时候正因为你可能是偶像,所以一出事儿的时候,更多的人会跳出来。”他还总忍不住,去网络上看那些评论,看着那些赤裸裸的人身攻击,慢慢就有些Hold不住,尤其是有用户愤愤丢下“以后再也不到聚美优品买东西了”这句话后,他感受到一个公众人物的苦恼。

 29岁的陈欧第一次意识到了明星这枚硬币的两面:平时光鲜,一旦风吹草动,极有可能万劫不复。“后面总结就是该低调还是得低调。不过这个事儿再过三、四个月看的话,也是一个财富,经历过了事情、经历过了委屈、经历过了郁闷,内心会变得更强大,以后再遇到这种事情就打不倒了。”

 陈欧向张朝阳学习

 2011年初,董事会要求陈欧出来为他创办的聚美优品做代言的时候,他是非常犹豫的。“2010年做过一些采访,但是没有正式说一定要我豁出去,后来董事会讨论,尤其是徐小平老师希望我站出来,但也有其他投资人说不要我站出来,希望我花更多的精力在业务上,但是徐老师说一定要发挥优势,后来我就站出来了。”陈欧说,他的天使投资人徐小平,还给他举了张朝阳的例子,这位互联网第一代创业者,通过打个人品牌,以极低的代价成功带动了搜狐的知名度。

 “围绕自己做CEO营销,不太好意思,别人会说我得瑟。我这个人挺好面子的。”陈欧称自己本质上是一个低调的人,不是特别喜欢出来炫,“而且,中国有句俗话枪打出头鸟。但是到后来一想,我是CEO,我不入地狱谁入地狱”

 那个时候,陈欧和韩庚出现在地铁的双代言模式已经受到热烈追捧,他亲自出镜为公司拍摄的“为自己代言”的广告引起80后强烈共鸣,网络上掀起“聚美体”模仿热潮。陈欧接下来不断出现在湖南卫视的“快乐女生”、天津卫视的“非你莫属”,他还曾与张朝阳等明星企业家一起参加著名娱乐节目“天天向上”,在节目里,张朝阳是“可爱潮男”,陈欧则是“80后创业新贵”。

 起初,陈欧感觉不错,“挺High,自己一下子变名人了,后面发现并不是一件好事,觉得挺苦恼的。而且化妆品本身是一个非常敏感的品类,别人会质疑你卖的产品到底是真货还是假货,可能会对个人的名声造成冲击;而且对CEO个人约束也很大,做什么事都会被人关注,没事还在微博上骂你几句。”

 在电商推广费用高企的冷峻行规之下,创业者摇身变为明星代言人的打法,为聚美优品节省了很大一笔广告费。“真是省了不少钱,估计省了1个亿的广告费。”陈欧说,聚美优品的营销费用比例在行业中是非常低的,几次广告营销下来,聚美的销量几乎翻了十几二十倍。陈欧甚至自夸,“这是电商圈内,继韩寒的凡客广告之后,最好的一个电商广告。”

 “媒体去关注报道这些事情,等于帮助我们做了很多营销和传播,这是有价值的。而且消费者更愿意去记住和传播一个有血有肉的企业家,而不是一个公司。”陈欧说,相较同行每年花费30%~40%的收入用于推广,聚美优品在这方面的支出要少得多。

 “我的用户大部分是直接访问,不是买来的,所以聚美的用户流量构成是非常健康和良性的。”2011年,聚美优品营业额达到了将近10亿,相比2010年,成长近15倍。

 陈欧总结,聚美做到今天这个地步的原因,基本上全靠口碑营销和CEO营销。在此之前,淘宝化妆品店和天天网、第五大道这样的化妆品B2C已经根植市场。“与其说我们占尽先机,不如说聚美以团购的模式快速切入,占了阶段性的优势,后面都是靠自己的执行和营销做起来的”。

 一年多下来,陈欧已经完成了“早期快乐,后来郁闷,再后来淡然”的心理过关。“你享受的是企业带来的成就感,就必然要承担别人100倍以上的压力,这是自己选择的。”

 他甚至对记者分析起来自己打造个人品牌的心得。“从营销效果的角度讲,肯定还是上娱乐性质的节目好,比如《天天向上》,因为聚美优品的用户是与湖南卫视的观众非常吻合的。但是如果打造CEO个人品牌的话, 财经 类和公益类节目比较适合。”陈欧说,央视的财经节目可以帮他打造品牌,而湖南卫视则为公司带来了销量。

 “为了公司,还是得牺牲自己,娱乐类节目还是要去的。如果公司到了一定阶段,作为CEO我就能淡出舞台退居幕后,就交给代言人去做。”陈欧说,他现在每天加班到很晚,下了班就回家,也没什么把柄可抓。

 陈欧借徐小平的名气

 陈欧是在新加坡拿到第一桶金的。2006年,他还在新加坡读大四,伙同师弟刘辉(现聚美优品联合创始人、研发副总裁)创办了在线游戏对战平台Garena。当时盛大浩方想进东南亚市场,但是版本做得很差。作为一名资深游戏玩家兼程序员,陈欧思量,既然市场并不成熟,浩方的产品及本地化也做得很糟糕,不如自己来做。

 直到现在,Garena都是新加坡最好的一家在线游戏平台。陈欧管理期间,已经达到10万人同时在线,最高峰时有四五十万人。到他离开时,通过卖给玩家增值服务的方式赚钱,没有太多盈利,但是基本可以持平。

 从一开始创业,陈欧就一直受到父母的阻拦。远在四川的父母得知陈欧在新加坡创业,而且做的这个事只有用户没有赚钱,父母开始电话规劝,后来干脆远涉重洋劝说,希望陈欧能回心转意。他们都是公务员,对陈欧的期望是当一名博士。“父母觉得创业很丢人,不务正业,创业是找不到工作的表现。”直到后来陈欧从Garena退出,把股份换成真金白银,他们才开始支持儿子的决定。

 在新加坡大学毕业后,陈欧决定申请斯坦福MBA。

 “当时看到很多很糟糕的项目都能融到资。一看,创始人是斯坦福、哈佛的MBA,后来总结一下,这两个学校的MBA融资比较容易,自己做得这么好却拿不到钱,是因为没有斯坦福的MBA。”陈欧这个决定,完全是为创业做准备。

 斯坦福申请上了,陈欧最开始是想读着MBA,同时远程管理在新加坡的Garena,当时刘辉仍然留在公司。

 但远程遥控没有想得那么简单。Garena引进了职业经理人,同时因为距离太远,陈欧已经无法掌控公司,2008年中旬,他卖掉股份,拿到千万级别的现金。“对于24岁的年轻人来说,这笔钱足够了,未来10年不用工作也能养活自己,可以更好地去追逐自己的梦想。”陈欧说。仅仅一年之后,Garena接受了腾讯千万美元级别的投资。

 在斯坦福,陈欧认识了戴雨森。后者在斯坦福待了三个学期,就被陈欧拉回国内创业。刘辉也在2009年卖掉股份,同时放弃未到手的价值100万美元期权,追随陈欧回国创业。

 这是为数不多的一开始就具备相对健康的创始团队的企业之一。陈欧有技术 经验 ,长于融资、战略、市场;刘辉在两个创业项目中都是技术负责人;戴雨森是很好的视觉设计师。“从产品、视觉设计、技术实现到推广,我们完全都可以做,是一个非常互补的团队。”刘辉说。

 在美国期间,陈欧就开始筹备回国 创业计划 ,最后选择了游戏内置广告 商业模式 ,他开始不断回国,和投资人进行接触,最后拿到了徐小平18万美元的投资。

 早在2006年底,陈欧为Garena在国内寻找投资人的时候,经兰亭集势创始人郭去疾的介绍,就认识了徐小平。当陈欧为国内这个创业项目找到徐小平的时候,已经过去两年。

 “天使投资人投笔钱会显得更加光鲜,用自己的钱创业,别人会觉得你可能是找不到工作,也没啥家底,拿天使投资人的钱是一个放大器,后面找A轮会容易一点。”找徐小平,陈欧考虑的是对方的名气。

 一边喝茶,陈欧一边给徐小平讲商业计划。“说实话,那个项目很难讲清楚。我讲了很久,有广告商、游戏公司、游戏玩家,搞的是一个链条,是一个系统工程。徐老师也是知名投资人,装作很懂地就把18万美金给我了。”

 得雷军真传

 这家名为Reemake的游戏广告公司在中国诞生后,迅速遭遇了水土不服,几个月的时间,公司账面上只剩下30万元了。

 陈、刘、戴三人整天窝在海淀黄庄附近的一间民居里思考出路。他们没有勇气完全放弃原有业务,陈欧担心完全停掉,风险太大,不如先去投石问路,尝试化妆品团购的业务。当时,他们尝试过很多事情,唯一的目标就是能让公司活下来,找到下一个方向。

 化妆品团购被他们认为是离钱比较近的一件事,可以让公司活下来,但是能不能做大,当时三人并不知道。他们花了两天的时间搭建起团美网,在线上做一些简单的推广,观察有没有去点击。如果有人购买,再把单子加上去。结果效果很好,真的有消费者愿意来买。随着团美网越来越消耗人力,挣钱的可能性也比原有项目高出很多,他们决定集中全公司之力,转型做化妆品。

 “刚开始转型的时候,觉得几个大老爷们儿卖化妆品,我们还有点不好意思。后来一想,如果我们不好意思,别人也不好意思,所以更有机会。后来发现,做化妆品团购的全是男人。”陈欧说。

 2010年2月,抱着扩展人脉、便于融资的想法,陈欧申请了亚杰商会的摇篮计划。 面试 他的正是雷军,陈欧通过了,成了雷军的学生。

 “雷军后来告诉我,当时看到我的创业项目觉得超级不靠谱,但是看我简历觉得人还挺靠谱,最后勉为其难把我留下的。”陈欧说。

 雷军曾经告诉过陈欧三点,让他觉得受益匪浅:要做一个市场足够大的东西,而不是自己喜欢的东西;正确的时间做正确的事;早期低成本高速扩张。

 团购符合这三点,陈欧一度认为,这是最好的商业模式——预付款,30天以后再打款给商家,现金流非常好。但是此时,市场上已经有了36团、VC团这些团购公司,市场已是一片红海,凭借着早期就开始做的仓储物流这些B2C基因,陈欧再次转型,团美网从“千团大战”中抽离出来,变身化妆品B2C聚美优品。2011年,聚美优品拿到了来自红杉资本的650万美金的A轮投资。

 像注重自己的个人品牌一样,陈欧一直非常在乎聚美优品的品牌。在购物体验、进货 渠道 等方面,严格把控。

 陈欧致力于提高顾客的购物体验,聚美承诺消费者30天内无条件退货,哪怕是在已经拆封的条件下。“这在中国整个化妆品电子商务领域从来没有过,我们就想打破这个传统,因为在美国,即使消费者用完产品之后依然可以退货。只要不满意就可以退货。”

 这个疯狂的想法是陈欧提出来的。戴雨森第一反应是“很酷”,同时也担心在实际操作过程中会存在风险。最后,为了在用户体验方面赢得口碑,这个风险很大的政策被施行起来,“事实证明,它对用户体验提升帮助很大”。

 规模的增大,让聚美在供应商面前的话语权产生了变化。从一开始的“不好拿货”,转变为有一定的账期。他们还延伸了业务链条,研发、生产自有品牌,比如化妆棉、化妆刷等消耗类产品。这些打着“聚美优品”标签的产品不仅强化了品牌形象,还让他们意外发现——销量大大超过其他品牌。

 在陈欧看来,自有品牌的发掘是电商未来的趋势所在。“因为你不能一直在卖别人的东西,有自己的东西会让你活得更好。一是利润率更高,二是供应链可控。”

 目前,聚美优品正在筹建上海和广州地区的仓储。因为化妆品不能走空运,导致货物从北京仓发往上海、广州地区的时间很长,这严重影响了用户体验。分仓以后,上海、广州地区也能实现当天或次日到货。

 前不久,陈欧刚刚过完29岁生日,他感慨,这次过生日跟以前不一样了,“感觉到更大的责任和压力”。

 “相比马化腾创造了即时通讯时代,马云缔造了电商神话,我们不可能有当时的机遇再做一个非常大的东西了。但也许聚美有可能把握住时尚美丽的时代,这个机会,我觉得还是有的。”

陈欧创业故事相关 文章 :

1 陈欧创业励志故事

2 陈欧大学创业经历

3 聚美优品创始人CEO陈欧的创业故事

4 陈欧的创业传记

聚美优品(前团美网),是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。聚美优品由陈欧、戴雨森和刘辉创立于2010年3月,致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。聚美优品首创“化妆品团购”模式:每天在网站推荐十几款热门化妆品,并以吸引人的折扣低价限量出售;同时承诺“百分百正品”,以及“拆封30天无条件退货”。“聚美”二字寓意:聚集美丽,成人之美。

互联网创业跟电子商务创业其实都差不多,只是互联网创业可以有很多非法的,不正规的,没企业的,甚至行骗的等。但是电子商务创业,必须是合法的,是在国家正规注册了的,有正规企业的。

去年11月初,美国亚马逊在西雅图开了一家实体书店,不到一个月,中国当当高调宣布未来要开1000家书店,并且第一家在12月就会在长沙开业。一月份京东集团宣布,京东县级服务中心在江苏省宿迁市、湖南省长沙县、四川省仪陇县、山东省平度市等全国多个县市正式开业。

这些消息让人不禁发问:电商企业搞垮了那些实体店赢得了市场,最终做大做强,为何自己又开起了实体店?那么电商转战实体店到底是什么套路?

一、品牌推广,彰显实力

诈骗、虚拟、黑客等等因素已然在消费者心里刻上一个网络消费的问号。尽管现在的技术越来越先进,但层出不穷的网络各种问题还是会在一定程度上让消费者心里存疑。尤其当涉及大额消费时更是谨慎有余。因此,线下门店的设立能在一定程度上给消费者一个实体的印象,进行品牌背书和对传统印象的颠覆。同时,开设线下门店就好比一个实体广告,在人流量大、最繁华的地方开个店即使不盈利也是最好的广告。比起那些每年大手笔投放广告的企业来说,用接近甚至更低的价格做宣传还能卖货,可以算是一举两得。

2013年12月份,聚美优品首家实体店开设在前门,这个积淀了老北京韵味的大街每天吸引着无数的游客观光、路过,人流之大可想而知。而聚美在此所设的实体店一定会承受着较大的线下实体成本,但想必聚美也并未想靠此盈利,而是在北京最繁华地段打个实体广告。

二、提升用户体验,提高转化率

就线上而言,有利也有弊。虽然网上购物便宜、方便,但是网上购物最致命的的无疑是购物体验差的问题了。信心满满在网上下了单,期待着宝贝漂洋过海来到身边,打开一看,居然是假货或者有瑕疵又抑或图文不符。决定退货后,随之而来的还有一堆麻烦事儿,退货,协商,退款……同时,线上购物看得见却不一定看得细,又摸不着。为了弥补这块短板,阿里也在大力开发Buy+,利用VR技术的模拟购物场景,提升购物的真实体验。

线上购物体验差也导致了转化率低的问题。转化率低倒逼电商转向。电商经过这几年的快速发展,市场越来越成熟,如今线上顾客的增长遇到瓶颈,而且线上产品同质化越来越严重。在线下开实体店,能够加强顾客的购物体验,不失为一种为线上引流、提高转化率的好方法。

京东家电下乡项目——京东县级服务中心,承诺将承担起配送、客户体验、乡村推广员培训、宣传和产品实物展示等业务功能。京东渠道下沉的战略能提升购物体验,推进农村电商的发展,实现为线上引流。

三、中产阶级崛起

阿里巴巴的大数据显示,截至去年10月,被列为最高等级的天猫T4会员,数量已经超过800万,是去年同期的两倍,他们在淘宝、天猫月均消费额超过4000元。最近一年里,天猫T4会员成交额最大的品牌Top20中,苹果居于首位,佳能、戴尔、松下、飞利浦、耐克、阿迪达斯等一系列倡导优质生活方式的知名品牌也都位列其中。

爱苹果、爱旅行、爱运动、爱公益、爱科技、爱文艺……这是阿里大数据对天猫T4会员消费与生活的大致画像。拥有高消费能力、注重品质生活的天猫T4会员,正是在“互联网+”背景下中国新生代中产阶级的典型样本,从他们身上,能够看到出 DT时代中国中产阶级的发展与消费趋势。

中产阶级是一个国家整体水平的代表,中国的中产阶级正在崛起,中国中产阶级的稳步增长带来了经济变革和消费转型,中国消费市场正在发生巨变。

正是由于这种转变,巨大的市场引来了众多国际顶级商家的青睐。六年前,优衣库入驻天猫,翻开了天猫全球化的新篇章。但是入驻天猫只是优衣库营销战略的第一步,优衣库要做的抓住中国主流消费群体,实现线上线下相融合。凭借大中华区CEO潘宁的“中产阶级”策略,优衣库顺利地抓住了这一批规模迅速壮大中的人群,把中国变成了优衣库的第二大市场。截至2015年,798家优衣库海外店里,有374家开在了大中华区。相辅相成地,优衣库也向中国倾斜了许多资源——鉴于上海迪士尼的开业,优衣库第一家与迪士尼合作建造的Magic For All概念店放在了上海。

四、O2O是新经济发展的必然方向

O2O是新经济发展的必然方向,但是对于很多线上企业来说,线下实体店可以真正实现O2O中物流自取的闭环。消费者在自取过程中甚至可以提供增值服务,满足消费者的同时,同时为培养“老客”提供了可行空间。企业的线上线下融合也是必然趋势,全渠道会成为未来的企业标配、常态。

4月底市场调研机构IDC发布了2016年Q1全球手机市场数据报告,三星、苹果、华为依然包揽前三名,五强榜单却没有小米、联想的身影,最大赢家则是被调侃为广告、冠名满天飞的“土鳖”公司OPPO和vivo,双双杀入前排,位列第四第五。

除了产品自身的原因,OPPO打败小米主要依靠线下渠道的大力支持,销量取胜。据公开数据,OPPO零售终端(门店)的数量已从2013年上半年的5万左右扩充到现在现在的约20万个,涨了4倍多。

数据证明,依赖于线上销售模式不如全渠道有优势,线上与线下的融合是必然趋势。

提升用户体验是企业发展的重要任务

马帮ERP十分注重用户体验,从产品开发到落地实施都以用户体验为重。

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无论是电商开实体店还是线上线下融合的趋势,究竟是创新还是退后还不能肯定,但是提升用户体验是企业发展的长远之道。

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