陈欧,为女性而生的聚美优品:聚美优品陈欧

　　“蜗居、裸婚，都让我们撞上了。别担心，奋斗才刚刚开始，80后的我们一直在路上。不管压力有多大，也要活出自己的色彩。做最漂亮的自己，相信我们，相信聚美。我是陈欧，我为自己代言。”陈欧用一段语言简短的励志视频为自己的聚美优品网站作宣传,刻画了一位为未来奋斗的80后形象，引起很多同龄人的共鸣，同时，也为聚美优品打开了广阔的销售市场。

陈欧，80后创业新贵，聚美优品CEO及联合创始人。16岁留学新加坡就读南洋理工大学，大学期间曾成功创办在线游戏平台Garena，并曾在Google等公司任职，26岁获得美国斯坦福大学MBA学位。其一手创办的化妆品B2C网站聚美优品，先后获得徐小平天使投资，险峰华兴创投，及红杉资本千万投资，在短短一年的时间内注册用户超300万，从一天销售额不足百元到销售总额过亿，总营业额突破4亿，书写了80后创业传奇。

二次创业 成立聚美

陈欧的父母都是地级市的政府公务员。16岁之前，他和大多数孩子一样读书、生活。直到他以全额奖学金，考上了新加坡南洋理工大学。对于陈欧来说，这是一块很好的跳板。

陈欧大学读的是计算机，业余爱好是挣钱。大学期间，颇有天赋的陈欧经常参加游戏比赛，别的参赛选手把打魔兽当成生活，而陈欧只是在参赛前的三四天才抽空练习一下。那时，他的最好成绩是曾获新加坡《魔兽争霸》前三。然而，玩游戏并没有让陈欧过瘾，发掘创造新游戏就成了他的业余生活。大学四年级时，陈欧仅靠着一台笔记本，创办了全球领先的在线游戏平台Garena（原gg平台，现在全球拥有超过2400万用户）并吸引了数量庞大的游戏玩家，成为中国之外最大的游戏对战平台之一。

就在为Garena得意之时，陈欧远在四川的父母按捺不住了，开始电话规劝，后来干脆远涉重洋劝说，希望陈欧能回心转意。他们都是公务员，对陈欧的期望是当一名博士。“父母觉得创业很丢人，不务正业，创业是找不到工作的表现。”在父母的压力之下，陈欧不得不面对一个现实的问题——攻读美国斯坦福大学MBA。2007年，陈欧顺利考入斯坦福，重心再次转向学习。在这期间，陈欧结识了第二位创业伙伴戴雨森。在陈欧眼里，就业是根据老板的思路去完成工作，仅是自己的职责；而创业不同，它是创造价值，可以按照自己的想法去做自己喜欢的事情。陈欧说，自己是一个想法很多的人，喜欢去创造并将想法付诸实践。

经斯坦福校友介绍，陈欧认识了徐小平。两人在北京翠宫饭店喝了一次茶，徐老师便决定投资他的游戏对战平台。但陈欧这一次没有拿徐老师的钱,因为他当时正面临毕业后是继续读书还是回国的抉择，“如果拿了徐老师的钱又继续读书，就很不好意思。”

2009年，由于读MBA的距离感，陈欧发现自己与Garena的公司氛围已经不那么合拍，有一种“命运不在自己手里的感觉”，于是，他不得不忍痛卖掉曾让他得意的游戏平台Garena。虽然父母希望他拿到博士学位后再回国，但已经创业上瘾的陈欧心思早已不在校园。他在毕业后的第三天便杀回国，开始第二次创业。

回到北京，陈欧注册了北京创锐文化传媒有限公司，刘辉、戴雨森便是公司的联合创始人。陈欧有技术经验，长于融资、战略、市场；刘辉在两个创业项目中都是技术负责人；戴雨森是很好的视觉设计师。徐小平联合险峰华兴的创始合伙人陈科屹给了他钱，公司开始做游戏广告生意。“当时有个东西在美国很火，就是网页游戏通过内置广告获利。比如你是游戏用户要买游戏币，以前是花钱去买，现在可以去注册账户或者安装软件，我们会送你游戏币。”但是，陈欧很快便觉察到这个模式在中国水土不服。几个月的时间，公司账面上只剩下30万元了。

陈欧提议先借着团购的方式做着玩，凭感觉一步一步来。他发现，中国的广大女性消费者对于线上购买化妆品的信心不足，线上化妆品行业没有领头羊企业存在。对于他来说，化妆品就是新大陆。由于公司的流动资金只剩下30万，他们只好一面继续着游戏广告业务，一面用了两天时间，在技术上让团美（聚美优品前身）上了线。产品方面，陈欧找来了做过多年化妆品采购的朋友“江湖救急”。这就是聚美优品的雏形。

跳出团购 靠拢化妆品电商

团美发展顺利，每一天都比前一天增加些用户，网站越做越好，团队有了信心，陈欧说服了大家开始专注做化妆品。2010年9月，团美网正式更名为聚美优品，有“聚集美丽、成人之美”的含义。每一天在网站推荐十几款热门化妆品，并以远低于市场价折扣限量出售。

随着团购网站集体烧钱、比拼开通城市数量，陈欧对野蛮无序的竞争环境感到悲观，觉得团购网站作为一个中介，并不提供核心价值，采购、发货和服务都是别人在做。“国内商业环境比较差，竞争者太多，我觉得做一个只有广告价值的中介平台风险太大了，我希望有一天，团购不在了，我们做为一个电商平台也能活得不错。”陈欧认为改名字之后，公司可以跳出团购的框框，有更大的发展空间。

从创立伊始，陈欧便坚持以用户体验为最高诉求，承诺“100%正品”和“30天拆封无条件退货”政策。化妆品的特点是毛利高、货源杂、高仿假货多。创业不久的公司很难跟大品牌直接建立合作，只能先通过代理等渠道扫货，但陈欧非常明白要想让公司获得更好的发展，一定要能给消费者100%的正品保证。一方面陈欧组织起十几人的团队，一瓶一瓶验货，另一方面他向用户承诺30天无条件退款，到2011年6月又推出拆封30天无条件退货——只要消费者有疑虑，即使已经拆封试用的化妆品也可以由基层客服直接为消费者办理退货，直到现在也没有第二家公司跟进这项服务。不过到目前为止，他们的退货率还保持在1%左右。陈欧说,“你要相信绝大多数人都是有购物需求的用户，而个别不正常的退货则是提供好服务所必须付出的成本。”

随着网站规模的扩大，一天之内突破万件的销售量让他们获得更多供应商的青睐，现在即使团购价1249元的蓓丽鱼子面霜在聚美优品开团5小时后也可以卖出100多份。聚美优品可以优先选择信誉好的供应商长期合作，比如高丝就是由厂家总代安排合作，而国内的化妆品牌则争取建立直接的合作。对于提供假货的供应商，他的态度是“杀无赦”。现在，供货商问题仍然是陈欧要面对的最大难题，有商品在凌晨就卖断货。“我们会优先考虑货源最靠谱的供应商，然后才是价格。我工作的第一重点是供应商，第二重点还是供应商，希望建立起对货源的良好控制。”陈欧说。

截至2021年9月，陈欧并没有消失，只是陈欧近几年比较低调，没有频繁出现在大众的视野中了。

2019年12月，陈欧旗下充电宝业务街电，已覆盖全国95%的城市，累计共享充电宝用户数突破2亿，日均订单峰值超过200万，以405%的用户份额领跑整个行业。

2020年5月，美团第三次入局共享充电宝领域。这一曾经饱受质疑的行业，以陈欧收购街电为开端，以全行业盈利而消解质疑，以美团再次入局而正名，历时3年，验证了2017年初陈欧最初对共享充电宝的设想是正确的。

人物评价

为了追求企业家的成功，陈欧几乎把自己分裂成了三种不同的角色。一种是公众、消费者面前的名人，阳光、帅气、正能量，为自己代言；而在工作中的陈欧则表现出严厉的一面，是一个令人咬牙的完美主义者，他绝对不会允许自己犯错。

　　创业者是商业经济中非常活跃且重要的群体,经济的发展和革新往往都是创业者推动的,中国现在也越来越改变原有传统观念对创业者更加的尊重及推崇。下面让我来告诉大家，希望能帮到你。

在聚美优品上市之后，一些有关创始人陈欧的陈年往事再次被翻出，他曾多次自述在聚美之前曾成功创立了新加坡游戏公司Garena，但一位自称投资人的匿名人士发表文章称，Garena CEO Forrest Li 原名“李小冬”并不认可陈欧的创始人身份，并对其个人信誉进行了诘问。

有趣的是，在陈欧的同事、朋友们为其背书，指责 Forrest Li篡改历史时，陈欧自己却并不愿意大声回击这些质疑，即便接受腾讯科技的独家采访时也仅表示，他只想让外界知道他是GG-GameGarena前身的创始人，他只要这份荣誉。

在最近几天，陈欧、Forrest Li、前聚美优品联合创始人、前Garena公司元老刘辉、Garena公司前中国区负责人周豪，，以及Garena公司前CTO杨恒贤，共同贡献了五个版本各有异同的“陈欧创业史”，腾讯科技从中梳理出了这样一个脉络：

　　陈欧口中的GG-Game是陈欧早期开发的电竞平台产品，2007年陈欧的斯坦福校友Forrest Li与投资人一起参与进来，但并未重新注册公司，注册名称沿用了陈欧的一个壳公司Ocean Technologies & Media欧新科技。

随后陈欧赴美读书，Forrest Li权责增加，2008年3月，Forrest Li将该公司更名为Garena。同年5月，陈欧在售出股权后退出该公司。此后，公司发展不顺并最终关闭。2009年，Forrest Li重新注册了一家公司，并沿用了Garena的名字。而第二个Garena公司发展成为了今天业界知名的新加坡网路游戏运营公司。

即陈欧确实创立了Garena的前身，在电竞领域口碑颇佳，但与Forrest Li和投资人合作时，陈欧并未明确自己即将赴美读书的事情，在其走后，Forrest Li变成了公司事实上的创业者和领袖，但Garena最终并非以电竞平台成功，而是依靠网游业务，且公司也已经是重新注册过。

我开发了产品，我是GG-Game创始人!

高中获得全额奖学金到新加坡南洋理工学院攻读计算机学士，大四独立创办为游戏线上平台公司“Garena”，一年内吸引了300万用户;后将股份出售退出，并获得斯坦福大学企业管理硕士班录取;曾经的职业电子游戏竞技玩家，参加过WCG等全球游戏竞赛，曾在Google任职实习产品经理。这是2009年陈欧从美国留学归来，创办游戏服务网际网路初创公司“Reemake”时，媒体对他的描述。

时间回到2006年，当时德国著名电竞网站readmorede对陈欧进行了采访。陈欧被描述为GG-Client的开发者，这是陈欧日后创立公司GG-Game时的主打产品。在当时GG-Gmae网页上对其的描述是一个互动式的线上游戏平台。采访中，陈欧谈到的发展策略与日后其产品发展的路线十分接近，即保持平台对使用者的免费。

这一年，陈欧在国内为其在新加坡的GG-Client寻找投资者，经过兰亭集势创始人郭去疾微博的介绍，陈欧与日后投资他18万美元开启Reemake创业陈欧的第二段创业，在国内徐小平有过一次交集，不过并未有商业的往来。

在回国创业采访时，谈到新加坡创业的日子，陈欧更多的使用了“Garena”的名字，而非GG-Game。媒体描述时亦称，Garena是陈欧在2006年与大学师弟刘辉现聚美优品联合创始人、研发副总裁创办的线上游戏对战平台。对于创办的原因，陈欧说，因为当时盛大浩方想进军东南亚市场，但是产品及本地化做得都很糟糕，“既然市场上的产品并不成熟，不如自己来做”。

在2012年参加《非你莫属》节目被指伪造创业故事时，陈欧也曾回应称：“现在大家熟知的Garena的前身是GG-Game线上游戏平台。2005年，我在新加坡南洋理工大学读书的时候，自己程式设计研发出GG平台，创业后很快发展起来，2007年Forrest Li加入团队，帮忙做商务管理，后来Forrest Li成了CEO，由于内部的一些不愉快，我在2007年前往斯坦福读书，读书期间，Forrest Li在未通知我的情况下，将GG平台改名为Garena。后来发现自己在公司中的权力被架空后，我于2008年初将股权卖给了Forrest Li，之后退出，开始新的创业。”

“在此之后，Forrest Li称其为Garena的创办人，改写GG平台创业的真实故事。斯坦福的圈子很小，都是校友，我没有必要作假。另外，GG平台在中国也有很多受众，很多职业玩家，包括WCG冠军李晓锋，都在微博上帮我正名。这段历史，知道的人很多，网上可查的东西更多，财富可以不要，创业的荣誉不能剥夺。”

关于退出，陈欧独家回应腾讯科技时表示，当时平台有十几万的同时线上，以70万美元的价格“等于贱卖”。他还反问道，“如果我有选择，我会选择贱卖吗”对于具体细节，陈欧并不愿意多谈，只是说他觉得公司出现了问题，他的股权出现挤压。“早期股权设计跟我想的不一样，所以我才想离开。”

至于网上称有陈欧主动要求卖掉股权的事情有MSN聊天截图，陈欧笑称，有东西是可以PS的，很多事情是有前因后果的。

陈欧创业后就去留学，是我在管理GG-game

2007年1月，一位斯坦福MBA的校友向他推荐了陈欧的专案，这位校友是陈欧申请斯坦福大学的面试人。随后，三个人在新加坡一家高阶的会员制餐厅吃了一顿午饭。Forrest Li说，陈欧在饭局上谈到了申请斯坦福大学，讲述了其开发的GG-Client，但更重要的是从如何做公司到怎么融资，陈欧问了很多的问题。

决定加入时，Forrest Li在美国一家音乐电视讯道的亚太区负责数字媒体业务，职位是高阶经理。是陈欧会留下来创业的承诺，让Forrest最后做出了加入的选择。

2007年3月，公司指上文提到“欧新科技”注册成立。Forrest Li说，因为陈欧拥有产品雏形，所以占股35%。陈欧将继续负责产品，担任总裁。Forrest Li负责团队建设、公司管理、商务拓展，以及融资，占股达30%，担任公司CEO。此外，25%留给未来对员工的激励，10%归属当时的投资者。这位投资者是Forrest Li妻子的同学，Forrest Li称，当时投资者认可了他，才选择了投资。

在双方合作之后，Forrest Li认为陈欧带过来的50万用户，其中有40万是没有任何操作的使用者。于是，将这批使用者进行了清理。事实上，两个人的创业也并没有做多长久，2007年8月陈欧就前往美国读书。Forrest Li回忆称，陈欧说美国对他的吸引力他太大了，出于对自己的考虑陈欧选择了去读书。在陈欧离开之前，因为工位相近，Forrest Li亦多次看到陈欧的斯坦福入学申请资料。

陈欧离开后，Forrest Li表示，与陈欧邮件沟通后，在2008年2月将公司更名为他所想到的“Garena”;由于公司无人可以接手继续开发，他重新找到了一个技术大牛带领团队重新编写了程式。Forrest LI说，当时与陈欧的邮件频率，基本上每个月仅有一两封。

关于陈欧的退股，Forrest Li表示，决定是陈欧主动提出的。双方曾通过邮件和MSN进行沟通。“当时他想出售股份的愿望还蛮强烈的，他希望我帮他一个忙。因为他在美国，需要用钱。”陈欧最早的开价是100万美元，而由于公司尚未盈利、资金筹措困难，Forrest Li和团队并没有同意。Forrest Li称，当时给陈欧多少钱，首先考虑更多得是陈欧的需要，然后才是能够找到多少。

对于营收的问题，Forrest Li坦言那几年没有收入。“这个平台只是一个工具，而且这个工具是免费的。”Forrest Li说，“我们当时唯一能够尝试的就是做类似QQ秀的增值服务，但是我们没有自己的美术团队可以不断推出新的产品，所以最后我们决定把这个专案关掉。”

这意味着改名后的GG-Game，即第一个Garena公司经历了破产清算。

2009年5月，Forrest Li重新注册成立了Garena公司，名字和之前的一样。对于原因，Forrest Li表示，游戏行业已经转向线上游戏，原平台使用者出现下降的趋势;法律上，公司主营的平台业务又涉及版权隐患。在新公司注册后，原Garena的团队有80%左右的成员加入。Forrest Li说，这些人当初都是他招聘的，对他有信任。

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