聚美优品买到不合适衣服怎么退货？

　　1、聚美优品怎么退货：

　　第一步，填写“退货申请”单，在聚美优品的网站底部有“退货办理”字样，点击进入后，填写申请单;

第二步，等待客服确认，聚美优品的客服会在第一时间跟用户确认退货信息，得到批准后会收到一条退货短信和确认退货的邮件，按照要求将商品退还到短信或者邮件中的退货地址，在“我的退货进度”中可以查看到退货的进度;

第三步，将退货商品寄回，填写发货单后面的售后服务单，将商品一起寄回到邮件或者短信中的地址，退货的邮费由聚美优品承担;

第四步，聚美优品在收到退货商品后，会在一周内将退款退还给用户。

　　2、以下还有几种特殊商品的退货：

　　奢侈品退货，奢侈品属于高价商品，都是经过专业人士检查的，如果没有质量问题，是不能退货的。在快递签收的时候要当面验货，再签收。部分高价产品，聚美优品会挂上安全封条，收到商品后仔细检查后无问题再剪断，若剪断后再涉及退款，我们将不能为您办理退货。

　　衣服鞋包退货，支持7天无理由退货，如果没有正当的退货理由，邮费由消费者承担，如果是因为商品本身质量问题，且商品未经洗涤、使用且包装完好由聚美承担退货运费。

　　使用现金券的订单发生退货，如果在下订单时使用了现金券，则相应的现金券金额将会按订单内商品价格平摊到退货商品的退款中。

　　

1、打开电脑，进入聚美优品官方网站,登录账号；2、在电脑页面右上方点击“我的聚美”进入；3、在左侧一栏中找到售后服务，点击“我的退货”；4、点击“退货申请”，找到需退货的项目；5、填写退货数量、退货原因等信息，点击”提交退货申请“，退货成功。懂视网www51dongshicom

我发现聚美麻烦死了，前几天团购the face shop的眼霜，没抢到，交易失败，可是钱已经从支付宝到了聚美的账户，找客服，我截图给她，说是帮我查，结果说是2个工作日会返回支付宝，结果等到地4天，还没到，又找客服，说是再帮我查，又让我等2-3天，最后还打电话给我，说是支付宝名字不符，我已经被搞晕了，幸亏钱不多，钱只要到了他们的账户，那就是只能进不能出，而且非常麻烦，不像支付宝，可以转账、充值，可是他们只会扣钱，看遍整个页面，没有一个转出的功能，其意义不明，你们懂得！而且看了那么多评价，洋洋洒洒，像是在写作文，也太虚假！还有我的钱转到他们的账户里，好像已经成了他们的，已经不是我的了！要转回，还要通过他们财务，折腾这么久也没转回来！我实在不明这是一个什么样的网站？！！！！！！！！！！！！！！！！！！！我自己的钱，已经没有了自主权，别人不知道怎么样，反正我是不会再在他们网站买东西了！太坑爹了！一时愤慨，写了这么多，发泄一下，对于那笔钱，我已经没什么指望了，就当一个教训，网购有风险，大家需慎重！

问题一：聚美优品怎么退货 1 打开聚美优品网页，找到右上角的“我的聚美”，点击

2在左侧找到“售后服务”，点击“我的退货进度”

3 点击“开始新的退货”--“开始退货”---选定要退货的项目

4填写要退货的数量，退货原因，联系人姓名，联系电话等等，点击“提交退货申请”

5接下来，不必担心聚美优品拒绝退货，基本上所有的退货申请都会立即批准的，你的手机会收到退货地址等联系信息。你只需要按照短信提示寄出包裹即可。不过要注意要在包裹内写明聚美订单号。

6在聚美收到包裹之后，会返还购物金额，并会返还10元快递费，你会在“我的余额”发现这部分钱。这部分余额是可以提现的，也可以下次购物的时候使用。

问题二：聚美优品怎么退货啊 进入我的订单，退货的部分，填写退货的申请。等客服同意之后，会向你绑定帐号的手机上发送退货的地址，你照那个发回去就可以了。包裹里要用一张纸写清楚你的订单号和****，便于他们及时处理。

问题三：在聚美优品买的东西要怎么退货，要邮费吗？ 在聚美优品退货流程

1聚美优品退货填写“退货申请”

在聚美优品网站底部点击“退货办理” 进入后 填写 “退货申请”

填写要退货的数量，退货原因，联系人姓名，联系电话等等，点击“提交退货申请”。

2 聚美优品退货待客服确认

客服将打电话跟您确认退货信息，退货批准后您将同时收到一条退货短信和一封确认退货信息的邮件。不必担心聚美优品拒绝退货，基本上所有的退货申请都会立即批准的， 你的手机会收到退货地址等联系信息。你只需要按照短信提示寄出包裹即可。不过要注意要在包裹内写明聚美订单号。

请根据邮件或短信中的地址将退货产品退回。

点击 “我的退货进度” 可查看退货进度。

3 聚美优品退货寄回退货商品

填写发货单背面的售后服务单，连同商品寄回到短信或邮件中提示的地址。

您退货产生的运费将由聚美承担。邮费会根据发送地点实报（最高退款金额15元）退回给您。

4 聚美优品退货客服收退货后退款

收到退货商品后， 会于7天内将退款发出。

在聚美收到包裹之后，会返还购物金额，并会返还快递费，你会在“我的余额”发现这部分钱。这部分余额是可以提现的，也可以下次购物的时候使用。

问题四：聚美优品买到不合适衣服怎么退货？ 直接联系客服，还有退货流程，官网有

问题五：聚美优品已发货还没收到的怎么退货 你可以再订单的页面申请退货的，因为订单已经发货了你可以再配送的时候直接拒签

问题六：聚美极速免税店怎么退货 一般是7天退换，但是并不是所有的产品都是支持退换的，购买之前一定要提前看一下退换政策

问题七：聚美优品极速免税店买的东西怎么退款 在极速免税店购买的相对应的海外化妆品，其退货过程和在聚美优品购买的其他商品退货过程有着很大的相同，下面为您详细的介绍一下聚美优品极速免税店退货流程。聚美优品极速免税店,品牌防伪码,30天包退。打开聚美优品网页，找到右上角的“我的聚美”，点击。

在左侧找到“售后服务”，点击“我的退货进度”

点击“开始新的退货”--“开始退货”---选定要退货的项目

填写要退货的数量，退货原因，联系人姓名，联系电话等等，点击“提交退货申请

聚美优品极速免税店退货需要注意的问题

聚美优品极速免税店退货过程中，您还需要注意相对应的问题，到底是哪些问题？首先需要了解您的退货的钱去了哪里。如果您选择了退款到余额，将会在我们收到您的退货时即时到帐。如果您选择了原路径退回，且您之前支付时是通过支付宝余额支付，将会即时到帐。如果您选择了原路径退回，且您之前支付时是通过银行卡等支付，将会需要1到7个工作日到账（根据您选择的银行具体工作情况不同而有所差异）。

问题八：聚美优品刚买完没发货想退货能退么 10分 聚美优品刚买完没发货可以退货的，以下是聚美优品的退货总则：

7天无条件退货条例总则

1、满足以下条件，可以申请无条件退货：

（1）商品签收后7天内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）

（2）商品及商品本身包装保持聚美优品出售时原状且配件赠品资料等齐全，不影响二次销售。

2、哪些商品不支持7天无理由退货：

（1）消费者个人定作类商品；

（2）鲜活易腐类商品；

（3）在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品；

（4）交付的报纸期刊类商品；

（5）其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。（此类商品会在抢购条下方和商品参数“退货政策”处标明）

3、特别说明以下情况，不能为您办理退货：

（1）任何非聚美优品第三方卖家出售的商品（序列号不符）；

（2）签收已超过7天的商品（经权威部门检测商品存在质量问题者除外）；

（3）任何因非正常使用、保管或个人原因造成的商品损坏（如自行修改尺寸，洗涤，皮具表面刮花、打油，刺绣，水洗、碰酸、碱、油或者触硬物，雨天穿着，长时间穿着，五金配件缺少等）；

（4）已超过三包保修期的商品；

（5）出于卫生和安全考虑女性和婴儿贴身用品、护理用品以及成人用品，一经签收，不予退货（经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外）；

（6）钻石、黄金、手表、珠宝首饰类等特殊商品一经签收，不予退货（经权威部门检测商品存在质量问题者除外）；

（7）礼包或套装中的商品不可以部分退货；

（8）其他依法不应办理退换货的商品；

2、退货申请流程：

（1）满足以上条件的前提下，在聚美后台申请，或通过聚美客服中心申请退货。

（2）请务必在包裹中加入“聚美，交易单号：”字样的字条。

（3）使用快递，将商品包裹寄回品牌商库房（包裹的原发货地，聚美会通过短信或邮件的方式再次告知您回寄地址），请注意：

A、请使用快递，不要使用平邮。

B、请不要使用到付，否则无法为您办理退货。您预付的退货运费，聚美将会以10元运费补贴的方式，打至您的聚美账户。

C、请不要将包裹寄至聚美库房，请根据短信和后台提示将包裹寄至正确的地址。

（4）请在退货申请批准后的7天内寄出退货商品，如超过期限仍未寄出，我们将自动取消您的退货申请，给您带来的不便我们深表歉意。

（5）请在退货商品发出后，将包裹单号上传到您的聚美账户“我的退货进度”对应的退货订单里面，以便我们及时核实信息为您办理退款。

4、退货运费

（1）购买时包邮：如您在购买时，因包邮没有支付运费；退货时支付了返程运费。则退货成功后，聚美会以运费补贴的形式，返还10元作为返程运费补贴打至您的聚美账户。

（2）购买时非包邮：如您在购买时，支付了运费；退货时又支付了返程运费。则退货成功后，聚美将返还您购买时支付的运费，同时返还10元作为返程运费补贴打至您的聚美账户。

（3）所有返还运费，为退货补贴，不是运费的实际报销，因此无论您实际支付了多少返程运费，聚美的运费补贴统一为10元。由此给您造成的不便，敬请谅解。多次恶意退货的用户，我们将视情况取消您的运费补贴。

（4）所有返还运费，为退货补贴，不是运费的实际报销，因此无论您实际支付了多少返程运费，聚美的运费补贴统一为10元；如多个订单一个包裹寄回的，聚美优品只补贴一次运费；由此给您造成的不便，敬请谅解。多次恶意退货的用钉，我们将视情况取消您的运费补贴。>>

淘宝网上买东西7天无条件退货是真的吗

答案是肯定的，是真的。

一、关于你的问题

看了实物后不满意想退，这个是完全可以的。但是有个前提条件——此商品是”7天无理由退换的服务“的宝贝。邮费是需要支付的，保险也好用，只要是想做下去的店铺是不会扯皮的，只要说明原因即可。

二、七天无理由退换应注意的几点

1、购买时，注意宝贝是否有”七天无理由退换“的图示标志。

2、并不是所有商品都可以无理由退换，如书籍、化妆品等。

3、产品是否包邮。包邮的你只需要支付退回运费即可（保险报销来是运费），不包邮的需要你承担来回运费，当然有保险的话，是可以报销部分。

4、退换前要和卖家网上协商好再退回（尤其是钱的问题），最好保留有拆封前后的照片。必要时可以作为发生纠纷仲裁的证据。

淘宝7天无条件退货是不是真的有用？

七天无理由退货多数是真的，确实不要损坏的，是会有纠纷的。关于来回的运费有可能需要您承担的，商家多数不会承担的，要有心理准备。正常您应承担退货运费的，根据商品是否包邮，发货运费的承担是不一样的。

淘宝网如何申请7天无条件退货

消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务规则本规则是消费者保障服务规则之一，适用于淘宝网C2C平台。

如买家针对参与消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务的卖家向淘宝网提出赔付申请，则淘宝网有权以普通人身份对交易双方提交的证明资料进行表面稽核，并依据该资料做出判断。交易双方应保证其提交资料的真实性、合法性，如因提交的资料导致淘宝网判断错误造成损害，淘宝网不承担任何责任。

一、 “7天无理由退换货”的定义“7天无理由退换货”指使用者（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支援及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为，当淘宝网买家使用支付宝服务购买支援“7天无理由退换货”的商品，在签收货物（以物流签收单时间为准）后7天内（如有准确签收时间的，以该签收时间后的168小时为7天；如签收时间仅有日期的，以该日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天），若因买家主观原因不愿完成本次交易，卖家有义务向买家提供退换货服务；若卖家未履行其义务，则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉，并申请“7无理由退换货”赔付。

卖家在申请“7天无理由退换货”服务之前，应仔细阅读本规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关资讯，则预设为确认并接受本规则所有内容。

买家在提出“7天无理由退换货”赔付申请前，应仔细阅读并接受本规则的所有内容。

二、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请的条件1、 买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并承诺提供“7天无理由退换货”服务；2、 买家已要求卖家提供“7天无理由退换货”服务而被卖家拒绝，或无法联络到该卖家，或卖家中断其经营或服务；3、 买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定；4、 赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限；5、 买家提出“7天无理由退换货”赔付申请的商品需满足本规则规定之条件，详见《商品类目与退换货条件》；6、 买家提出“7天无理由退换货”赔付申请应在交易成功之日起7天内；三、 “7天无理由退换货”赔付申请流程1、 在满足本规则第二条的前提下，买家可在“我的淘宝－已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“7天无理由退换货”赔付申请；2、 在收到买家“7天无理由退换货”赔付申请后，淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明，并确认及判定；3、 当淘宝根据相关规则判定买家“7天无理由退换货”赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项赔付给买家。

4、非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，所有邮费均由买家承担。

四、卖家义务及违规处理1、 卖家只要承诺参加“7天无理由退换货”服务，就必须按本规则提供售后服务，并严格遵守；2、 若买家向卖家提出“7天无理由退换货”，卖家需积极响应，并主动协商，根据淘宝要求提供相关证明，以期双方自愿友好地达成退货退款协议；3、 当淘宝使用保证金强制卖家履行其“7天无理由退换货”服务承诺，即视为卖家违规。淘宝有权给予卖家相应处罚；4、 如买家提出“7天无理由退换货”的申请发生于买家已点选交易成功付款完毕后，或发生于货款因支付宝服务付款流程中的到期强制打款规定而被强制打款后，在卖家拒绝履行“7天无理由退换货”的承诺的情况下，淘宝有完全的权利依其独立判断使用保证金强制卖家履行其“7天无理由退换货”的承诺。

五、卖家退出“7天无理由退换货”服务流程：

1、 卖家可以在“我的淘宝－我是卖家－消费者保障服务”页面申请退出“7天无理由退换货”服务，淘宝收到该申请后，卖家即退出本服务专案；2、卖家在退出本服务专案前产生的交易导致的赔付申请，淘宝有权按照本规则的规定进行处理。

淘宝上7天无条件退货是从哪天算起

签收那天开始之后内7天，一般只要产品没使用过、15天或者1个月内都会让你退的。

7天无条件退货指的是在没有影响该产品的第二次销售情况下

7天无条件退货 不是产品质量问题 需要买家自己承担退回去的运费

聚美优品无条件退货是真的吗

真的

关于淘宝7天无条件退货

7天无理由退货按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天。

您的这笔交易显然过了7天无理由退货期，不能7天无理由退货。但是可以用“申请售后”的方式退货退款，因为目前的实际情况应该是卖家已收款但买家没收到货。首先您应该和卖家协商处理，补发或者退款，协商不成可以要求淘宝客服介入处理。

其实无理由退货也是有条件的，“不影响二次销售”。你可以申请淘宝介入试试。

淘宝的七天无条件退货

如果收到的商品与商家描述的不同，可以退款的。不过看您所讲，就是光指手感不好，要求退货，这个不是理由 。手感只是自己的感觉，众口难调的，凭这个理由退货，商家是不会同意的。你可以找找其他的理由，从产品的质量上找找理由是没有问题的。

淘宝网上说7天无条件退换货,那退货要钱吗

退货不要钱，但是邮费自理，货物不能影响第二次销售，不然卖家会拒绝退货的，有任何异议可致电淘宝消费者热线咨询

淘宝网上的七天无条件退换是真的吗？请帮帮忙！

是的

你申请退货就好了啊，是不是七天无理由退换的商品？跟卖家联系一下，让他赶紧同意退货，即使他不理你，过两到三天系统也会自动同意退货的，你点击退款详情，里面都有显示的啊。等系统自动同意退货，会显示退货地址的，这段时间你再跟卖家联系联系，也不至于一直不理你吧。你把东西寄回去后，在退货详情里填写一下快递单号，等卖家收到之后确认退款，如果卖家还是不理你，过好像九天，系统也会自动退款的。你第一次网购啊，这么脆弱，不用担心的！！有问题问我！