在京东买东西怎么投诉

问题一：在京东上买东西店主不让退货，怎么投诉店主 如果 卖家店主在网上承诺可以退货，你又符合退货的条件，但是店主却又不答应退货，你可以直接向客服投诉。

当然，有些东西是不能退货的，如内衣、部分食品等，卖家店主也不会承诺退货的。

问题二：在京东买东西但不是京东自营出现问题怎么办怎么投诉 可以要求京东介入仲裁，如果京东不处理，你就威胁12315，京东肯定就会处理了，你放心！

问题三：在京东买东西和卖家有纠纷怎么投诉 比较困难了，要不投诉一下12315。

问题四：在手机京东上购物时，怎么投诉卖家？ 30分 自营还是第三方的？用电脑网页投诉，手机的客服不行

问题五：在京东买东西商家不回复，怎样投诉 申请退款

问题六：在京东购物出现产品问题解决不了怎么投诉电话 京东客服电话很难打的，投诉基本上客服也解决不了，简单的办法就是退货（夺宝岛订单除外），京东退货是很痛快的。

问题七：京东商城网上购物有问题怎么投诉 右上角有客服选项，不过，京东那客服，体验过就知道了。

希望可以帮助到你，望采纳。

问题八：在京东上买东西出现质量问题应该怎么投诉 网购的话京东，天猫，草根旺城，当当网，唯品会，一号店，聚美都挺好，这些地方都是有第三方担保的良心平台，建议您咨询京东客服或者详细查看商品描述。希望帮到您，。

问题九：在京东买东西五天了都没发货，可以投诉卖家吗？怎么投诉？ 30分 问问卖家为什么不发货最好和和气气的找京东客服就可以投诉了

问题十：京东怎么投诉第三方店铺 最好不要在京东买东西，对消费者不公平，先收费后拿货，有问题消费者无法掌控

讨债公司上门来催收你的信用卡逾期欠款，纯属一种非法甚至是犯罪行为，你不要担心害怕，应当理直气壮依法与对方理论，视具体情形及时打110报警或报案处置。

首先，各大银行信用卡中心将你逾期未还的信用卡欠款委托给第三方催讨债公司，这种行为本身是违法的。

关于商业银行信用卡业务管理的法规目前唯一可依据的就是银监会颁布的于2011年1月13日开始施行的《商业银行信用卡业务监督管理办法》，其中关于逾期欠款的催收有着非常明确的规定，包括发卡行不得采取暴力手段去催收也不得以催收欠款提成的方式去催收等。

如果你有录音、照片等确凿证据，可以向你所在的当地银监局去投诉发卡行的违法行为。不要认为，去银行信用卡业务管理部门-银监局去投诉很麻烦，又怕没有效果。

其实据聚美优财的了解，各地银监局对银行的监管那是很到位的，投诉必定会有效果，银监局也应当将处理结果告知你的，否则你可以将当地银监局的不作为行为上告到银监会，或者向人民法院提起行政诉讼，状告银监局行政不作为。也许聚美优财给出的法子有些偏官方，但效果真的是试过的人都说好！

另外，公安部和国家工商总局早已三令五申明文规定，在中国是禁止讨债公司存在的。如果讨债公司上门，你可以要求查看他们两样手续：

一是，查看对方营业执照是否有“催讨债”业务的审核项目。一般情况是这些催讨债者属于无照经营，或打着商务咨询的幌子干着催收的“勾当”，那么这就属于非法经营，可以找工商局投诉予以行政处罚的，造成严重后果的，则构成非法经营罪，其法人是要去坐牢的。

二是，查看对方是否有针对你本人信用卡逾期催收的发卡行委托授权书，如果有你一定要记得马上拍照留存证据。

此点很重要，据聚美优财接触的大量信用卡维权案例显示，发卡行一般不会给一个非法的第三方催讨债公司下发针对某一个自然人的催收委托书。否则根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》及民法总则的规定，在你和催讨债公司之间发生的任何后果包括经济赔偿和财产损失等全部由发卡银行来承担。

对方没有针对你本人授权的委托书，那么你完全可以拒绝和这帮催讨债人员有任何接触，完全可以不理不睬，电话也不用接听，对方没有一点办法可以对付你。这就是聚美优财一直强调的可以拒绝接听第三方催收电话的理由。

如果对方强行闯入你的家门，你需要做的是一面强烈要求对方立即退出去（注意同步打开手机录音录像），一面立即拨打110报警，称有人非法闯入你的家门，这个时候警察一定会赶来。

这时对方会辩称这是经济纠纷警察管不着。你可以当场明确的告诉警察，信用卡欠款可以让对方通过正规的诉讼程序解决，但是现在他们没有合法手续闯入我的家门，已经严重威胁到你的人身安全以及财产安全，已经构成了非法侵入民宅罪，而且我绝不接受警方任何形式的调解，也不接受对方任何形式的道歉（PS：要是道歉有用的话，我们需要警察作甚？！），我只要依法追究他们的刑事责任！

这时候催讨债者的行为性质已经发生变化，对方强行闯入你家门而且你让对方退出去，对方拒绝退出，请将你手机里的视频翻给警察看，这一些催讨债者的行为已经构成法律意义上的非法侵入民宅罪，应当受到刑法的严惩！

警察蜀黍一定会视情节轻重进行依法处理的，轻则会将这一帮非法催讨债者予以行政拘留并可以罚款，重则会予以刑事拘留并进入司法审判程序。

只要你学会了依法依规的给胆敢上门催收者“下套”，让他们也尝尝被送进去吃牢饭的滋味，你说今后还有人敢上门催收么？你欠的债还用还吗？！

活学活用如何才能一劳永逸的解决被网贷、现金贷等催收的问题？只要认真看过本文，答案你懂的

投资人与创业者之间的信任，以及双方共同建制起来的良好合作关系，是企业取得创业绩效的关键所在。

然而，投资人与创业者本身所带有的利己主义行为，在很大程度上决定了，从双方一开始的接触到最后的投资撤出，冲突时刻都会出现。

伴随着二者在战略和目标上的不同，投资人与创业者之间的冲突一般会出现在投资前的根本利益相佐与投资后的决策管理不一致上。

冲突为何出现

任何一件事情，只要存在多方合作的行为，就会因为各方相异的战略目标等引发冲突的出现，从而在一定程度上降低合作的效率。

创业领域总是充满了高度的不确定性。

新创企业往往会面临很多不可预测的困难和风险，因此，在融资的过程当中，创业者很容易产生与投资人不同的意见与想法。当感知出现不一致，诱发冲突的可能性便会加大。

对于投资人来说，在介入一家创业企业之前，可能很难甚至无法掌握到企业所有的真实信息，即使在进行了投资之后，投资人也并不会亲身参与到企业的日常营运当中。

在信息不对称的情况下，投资人采取的一系列降低投资风险和管控投资企业的手段，包括之后的决策参与和干预活动，当这些与创业者的目标和行为有所差时，冲突必然就会产生。

在创业初期，投资人和创业者所关注的问题是不一样的。

初始阶段，鉴于自己的投资效益还并未得到体现，投资人所关心的重点，便在于投资资金的使用。而在这一阶段，创业者关心的往往是自己是否将资本投入到了企业最需要的地方，自己有没有出现有悖于创业初期艰苦奋斗精打细算精神的问题。

创业初期，认知上的差异可能会成为投资人与创业者之间产生冲突的直接原因。

投资人对企业发展的认识不足，导致其不能很好地发挥监督与指导企业发展的作用；创业者早期对对自身企业认识不足，因此在资源的配置和使用上缺乏合理的规划。这就拔高了双方合作关系中的潜在冲突系数。

由此可见，战略和目标的不一致、拥有信息的不对称、以及初期认知上的差异，均是投资人与创业者在合作过程中产生冲突的缘由。

事实上，一旦创业者走上了融资的道路，那么势必就是一条不归路，你说他是康庄大道也好还是上了贼船也好，不断的后续融资直到IPO，理论上都是投资人与创业者最好的退出路径。仔细想想，苦逼的创业者，前面几年拿投资人那么点小钱，好意思给自己开高工资？谁不是融了钱前几年照样喝开水啃馒头过苦日子，多数投资者的钱都是用于公司发展及解决创业者的日常生活开支之用的，而不是用于创业团队享受。

所以，对于创业者来说，除非公司分红，或者不断的后续融资，随估值提高，个人身家也提高，那么股份越来越值钱，薪水也才会越来越高，直到上市创始人的薪水就是职业经理人的市场平均甚至更高的薪水。此时，生活上，光薪水就足够富足，但是你的股份却更可让你富甲一方。

当然，早期投资人还可以通过提前退出获取回报，但是创业者一般却不可以（限售权），投资者都是优先股自己都是普通股，要回报都必须是最后才轮到自己，所以，如果没有后续融资，前面的天使轮以及早期投资者怎么退出一部分？怎么继续循环整条投资产业链？而对于后期的投资者，为了尽快有所回报，也会让你尽快去IPO，一环扣一环，这个链条自融资起就注定了的。

冲突分为哪几种

对于创业者来说，仅仅知悉冲突背后的原因是远远不够的。你还要清楚地掌握自己与投资人之间会产生的冲突的类型，以此来找到更好的缓解冲突的方案。

一般来说，投资人与创业者之间的冲突可以分成固有冲突与实际冲突这两种。

固有冲突，顾名思义，一开始就存在的冲突。由于投资人和创业者分别属于两个不同的群体，一个提供资金期待回报，一个使用资金发展事业。双方的身份决定了他们对于创业公司的感知以及创业公司目标的认识是不一致的，这就决定了冲突始终根植于双方的合作关系中，不管投资人和创业者是否承认。

实际冲突，是指在创业公司的运营过程中投资人和创业者出现的冲突，包括了任务冲突和情感冲突。任务冲突即双方对公司具体任务持有不同的观点和看法；情感冲突则是一种关系冲突，当投资人和创业者的人际关系不协调导致紧张、愤怒、嫉妒和挫败感等情绪产生时，关系冲突就出现了。

水至清则无鱼。在一个创业公司当中，投资人和创业者如果“不存在”实际冲突，又回避或者拒绝承认存在固有冲突，那么这家创业公司必定是没有创新能力且没有活力的。

当然，如果固有冲突没有进一步恶化，其本身便具有无害的属性，但是随着外界条件以及时间的推移，包括企业的不断发展壮大， 这种本身无害的固有冲突极有可能发展成为实际冲突。

这种实际冲突会以不同的表现形式出现在投资人与创业者的合作关系当中，最常见的有任务冲突，关系冲突和过程冲突三种。

当投资人与创业者就某项特殊的任务所持不同的观点时，任务冲突就会出现；当二者因为人际关系处理不协调而产生如紧张或挫败感的消极感情时，关系冲突就会出现；当在企业发展过程中，投资人与创业者对于完成项目实现目标的过程有着不同的看法时，过程冲突就会出现。

如何有效避免冲突

正如文首我们所提，与投资人保持一种良好的合作关系，对于创业者来说，有时甚至比资金更重要。那么，在固有冲突已经存在的情况下，创业者应该如何避免更多的实际冲突出现呢？

创业者要会平衡自己与投资人之间的信息不对称。

在保证自己握有企业控制权的情况下，创业者要尽可能多地与投资人分享企业的相关信息。当创业者以这样的方式展现出自己对投资人信任的同时，投资人也会对自己所投新创企业以及创始人更为放心，从而相对地减少一些企业管理干预行为。

这在一定程度上就会淡化二者合作关系中固有冲突。

创业者要尽可能缩小自己与投资人在认知上的差异。

新创企业发展初期，创业者要做到始终让投资人清楚自己的资金去向。在关注自己是否将投资资金“用到了刀刃上”的同时，创业者也要知晓投资人的想法以及其最为关注的问题。

倘若能够在认知方面达成一致，创业者与投资人在企业发展战略及目标上也将很容易形成共鸣。

这就在很大程度上避免了固有冲突演化为实际冲突，以多种形式出现在投资人与创业者的合作过程当中。

在与投资人打交道时，冲突在所难免。提前预知冲突产生的原因，以及它将以何种形式出现在创业过程当中，是每一位创业者都应该去重视的问题。

也仅有此，创业者才能够在面对各种冲突难题时，灵活应对，迎刃而解。每个创业公司都是不同的，你不一定会遇到乐视式的破局，也未必会有苹果式的柳暗花明。但知悉投资人与创业者之间的冲突，不再被“徐小明——聚美优品”式的关系所欺骗，在创业和投资的路上，也许会少些坎坷与弯路。

温暖的弦大结局是南弦不告而别，温暖苦寻三年，两人在英国重逢了。

温暖的弦是根据安宁同名小说改编，聚美影视和思美观达影视联合出品的都市商战情感剧，由黄天仁执导，张翰、张钧甯、张嘉倪、经超领衔主演，周奇奇、金泽灏、郭子千、梁大维、季肖冰、马秋子、李昕哲、潘仪君联袂主演。

该剧讲述了占南弦与温暖从懵懂青春纯恋，历经十年分离波折，再度相守相知、破镜重圆的浪漫爱情故事 。

该剧于2018年4月30日在湖南卫视金鹰独播剧场首播，并在腾讯视频、优酷视频、芒果TV同步播出。

占南弦敏锐洞察到高科技国产高精尖的发展趋势，与同学合伙集资创建了浅宇，在高科技行业创业只有百分之十成功率的情况下，浅宇经过了各种风浪，最终成功上市。温暖毅然决然辞掉英国某知名创投公司的工作回国，来到浅宇并靠自己的实力当上了总裁特助。

原来温暖和南弦曾是一对恋人，由于误会而分手，温暖回来一方面帮助南弦创业，另一方面挽回和南弦的爱情。在经历了冷氏招标案、益众挖角事件、代理商纠纷等事件之后，南弦和温暖不仅迎来了美好的爱情，还携手压制了不良竞争，净化了整个行业，让高科技行业在更加健康的环境下稳步发展。

好像易迅也是这样的，不需要确认付款，款就直接过去了。不过这些网站的商品真的出了问题也是可以申诉找客服的，我觉的这两个做得还不错。主要是上面不是淘宝一样，有很多商家，而是基本上都是作为一个网站整体来出货的。他们的货物质量、服务直接影响的是网站的脸面，不像淘宝上的店，东西不好，别人换一家买，而不会不去淘宝。所以他们更注重服务和信誉。倒也没什么可担心的。我在易迅上买过很多次东西了。也都习惯了。同事都是在聚美上买衣服，好像也没说钱有什么问题。

我觉得在淘宝上用支付宝是为了到货以后验货，毕竟淘宝上都是小商家，不能保证每一个都是质优的。用支付宝给客户一个“保险”还是有必要的。

街电共享充电宝一般可以充几次电？不同品牌的共享充电宝收费标准不一样，扫描机子上的二维码可以看到租借界面，上面有显示计费标准，一般是1元/小时到2元/小时，24小时内15元封顶。在租借界面也可以看到支持那些手机充电，iphone和普通安卓手机还有type-C接口的手机及ipad都支持，街电的充电宝有两种，一种只能充iphone接口的，一种是有两根线，一根安卓口一根type-C口的，有的共享充电宝是三种都有的，可以同时充3个设备，一般充电宝也就能充三小时就没电了。共享充电宝

共享充电宝是指企业提供的充电租赁设备，用户使用移动设备扫描设备屏幕上的二维码交付押金，即可租借一个充电宝，充电宝成功归还后，押金可随时提现并退回账户。

2017年12月13日，共享充电宝入选国家语言资源监测与研究中心发布的“2017年度中国媒体十大新词语”。[1]

2019年8月，有消费者反应，多个共享充电宝品牌悄悄涨价。[2]

中文名

共享充电宝[3]

外文名

Shared charging point

功能

充电

属性

充电器

快速

导航

使用流程应用场景收费情况注意事项

发展历史

共享充电宝是在“共享”风口上出现的全新细分行业。2014年8月，来电科技成立[4]，随后，才有了接二连三的入局者。[5]

2017年以来，随着共享经济概念的火爆，共享充电宝也被资本推上风口。而除了融资大战之外，专利大战早在2016年就已爆发[6]。

2016年7月22日，来电科技以侵犯其3件实用新型专利权为由将云充吧告上法庭。2016年10月，深圳市中级人民法院一审判决来电科技胜诉，要求云充吧立即停止制造、使用、销售、许诺销售等侵犯来电科技专利权的行为，并赔偿来电科技人民币60万元。云充吧不服判决并随即向广东省高级人民法院提起上诉[6]。

实际上继云充吧后，来电科技后来又相继起诉街电、友电等侵权。其中街电科技因聚美优品的3亿元投资、陈欧亲自出任董事长而被广泛关注[7]。2017年5月，聚美优品CEO陈欧3亿元投资共享充电宝企业，资本在抢时间，其布局在未来最晚不会超过5个[8]。

2017年7月，广东省高级人民法院宣布二审判决，驳回了云充吧的上诉，并维持原判。这场长达一年的专利纠纷告一段落[6]。

2017年7月27日，智能共享充电公司怪兽充电宣布获得高瓴资本，清流资本、蓝弛创投、顺为资本等机构亿元人民币A轮融资[9]。

2017年10月11日，共享充电宝首现出局者， 乐电官方微信宣布停止运营[10]，回收所有共享设备[11]。截至2017年10月11日，该公司已回收所有充电宝设备，并提醒用户将未提现的押金提现，提现后余额会在1至2个工作日退回。该公司的客服电话一直处于占线或者无人接听的状态。乐电于2017年3月份上线，在杭州铺设了近200台设备，覆盖公交站、商场、KTV、酒店等场所。乐电与街电的类型相似，均是固定场所下的可移动型充电宝[11]。

随着共享概念横扫各个行业，在资本推动下，2017年上半年共享充电宝开始跑马圈地，出现数家运营企业。最疯狂的时候，曾经40天有12亿资本入局。但近期有公司曝出裁员、资金紧张等消息，业界在关注这个新生态将如何演进

2018年共享充电宝行业分析：盈利、安全模式待解

共享充电宝行业市场格局四分天下 安全、盈利模式待解

共享充电宝行业逐渐形成了街电、来电、小电、怪兽充电四分天下的格局。但事实上，共享充电宝的安全、盈利模式等问题一直未解。上海社会科学院互联网研究中心首席研究员李易表示，目前共享充电宝只是一个过渡期，未来技术的发展可能让手机待机时间更长，对共享充电宝的需求逐渐降低。共享充电宝只是共享经济其中的一个细分，生存也较为艰难。

2017年中国共享充电宝市场规模09亿元，预计至2020年增长接近3倍

2017年中国共享充电宝行业发展迅猛，市场规模接近亿元大关。据前瞻产业研究院发布的《中国共享充电宝行业市场前瞻与投资规划分析报告》统计数据显示，截止到2017年中国共享充电宝市场规模已达09亿元。预计2018年中国共享充电宝市场规模突破1亿元，达到15亿元。随着一二线城市设备密度的扩张，以及下沉渠道的搭建，预计未来整个行业的用户量仍将持续走高。加上市场成熟后，营收模式向广告、数据等多元化方向开拓，未来市场潜力乐观可期，预计2020年中国共享充电宝市场规模将超3亿元，达到33亿元。

2017-2020年中国共享充电宝市场规模统计及增长情况预测

数据来源：前瞻产业研究院整理

退还押金的猫腻

经历洗牌期的共享充电宝行业逐渐趋于稳定，然而专利纠纷、“伪需求”、盈利模式等问题依旧掣肘着行业发展。其中，共享充电宝在租借过程中的存在的押金问题最受关注。

北京商报记者走访调查时发现，部分共享充电宝在退还押金方面存猫腻。其中来电将客户的押金自动转为余额，并实时扣取订单费。北京商报记者尝试充值100元押金后，来电小程序页面上的费用提示一栏显示，押金为100元，充电宝归还后，退回来电账户，预计0-5个工作日内到账。然而在多数情况下，押金账户和余额账户并不相连，消费者需交付押金方可使用。但北京商报记者发现，订单结束后，来电将消费者的押金自动转为余额。如若消费者并未选择退还余额，且余额不足100元时，消费者再想进行第二次租赁，需要再充值10元作为押金，方可继续使用。而此时，余额账户中的100元又转为了押金。

对于这种现象，北京商报记者又调查了街电和小电，在用户申请押金提现时，不会将押金转为余额，而是会自动从押金中扣除订单费，将剩余金额退还用户。不过，街电小程序规则显示，提现后可能分多笔退款到账，预计1-5个工作日内到账。

相比之下，怪兽充电可开启押金自动退，在充电宝归还并支付完成后可自动退还，随时提现。怪兽充电99元押金，提现周期为0-5个工作日。

北京商报记者使用三种不同的充电宝后发现，怪兽充电的押金在当天退回，来电和街电为第二天退回。一位顾客对记者坦言，由于自己充值的充电宝品牌较多，所以经常记不清哪个品牌账户内的押金未退。

对此，一位不愿透露姓名的业内人士指出，来电的做法可以增加公司流水收入，有助于提升公司财务数据，但也有可能通过良好的数据获得融资。

流量变现周期短

对于上述问题，一位不愿具名的共享充电宝行业相关负责人告诉北京商报记者，共享充电宝的盈利途径有两方面，一方面是租赁收入，另一方面是流量变现广告收入等。“具体看充电宝的流转效率，一个充电宝，一天有七八个人用。一个人2元收益，这个效率就很高。”

今年3月23日，获得聚美优品3亿元战略投资的街电，宣布用户量突破6000万，占到80%的市场份额。早在2017年11月，街电曾宣布在多个城市实现盈利，此后小电等多名玩家也先后宣布基本实现盈利。

有业内人士分析，按照“租金+折旧”模式计算实际成本，共享充电宝行业的平均回本周期只需要不到4个月，远低于此前的市场预判。

曾有投资机构进行测算，小柜机式单个充电宝的使用频次约为08-1次/日，每次租借时长约为2小时，以1元/小时计算，一台12个充电宝装的小柜机单月营业额约为570-720元。成本方面，小柜机式充电宝在入驻商场商家时基本不需要交纳租金，每个月的人力维护及折旧成本约为20元/台。由此可以算出，一台小柜机每月的利润在500-700元左右。

此前曾有媒体援引业内人士的说法表示，“大柜机装充电宝每月需要1500元的场地费用。通过租金收入，机柜式充电宝模式4个月便可回本，每月利润为1380元，年成本利润率最高可达85%。

由于在一线城市的大型商超里，单个广告机的广告费超过1000-2000元/月，也就是说，大柜机式共享充电宝的回本周期约为3个月左右”。可见，共享充电宝行业的成本回收期非常短。

盈利模式存疑

共享充电宝的生意虽然一度处在风口，但因其目前存在的技术、押金等诸多问题，业内人士对该领域的前景一直存在分歧。不少玩家出局的同时，新的玩家并未入场。

据了解，美团点评于去年8月还在推进共享充电业务，两个月后，这个还在试运营阶段的项目就被宣布停运。乐电于2015年1月成立，是最早入局的商家，然而在激烈的竞争中不抵资本市场的残酷，已经在2017年10月宣布停止运营，也成为了被曝出的首家倒闭的共享充电宝企业。

业内人士认为，共享充电宝并不是刚需，更多起到一种应急作用，用户有很多方式能够解决充电需求，共享充电宝并不是在用户的使用场景中唯一的解决方案。而且，移动充电宝本身的成本并不高，在共享充电宝出现之前，在用户中的普及率就已经很高了。

从投资角度看，目前投资界已经对共享充电宝失去了热情，也没有新的玩家进入。从技术角度看，现在电池技术还没达到长时间待机，但未来技术的发展可能让手机待机时间更长，几天甚至是一周，而现在的共享充电宝只是一个过渡期。从市场上来看，共享充电宝只是共享经济其中的一个细分，生存也较为艰难。“共享充电宝其实是个伪需求，实际使用的用户数量并没有预想那么多。而且，可以满足这个需求的方式方法有很多。”

此外，与共享单车一样，共享充电宝的押金本身也存在一定风险。北京市华泰律师事务所律师张禹指出，按照《商业银行法》第十一条规定，未经国务院银行业监督管理机构批准，任何单位和个人不得从事吸收公众存款等商业银行业务。而按照《刑法》第一百七十六条规定，“非法吸收公众存款或者变相吸收公众存款，扰乱金融秩序的”也构成犯罪。大量用户自愿将自有资金临时或阶段性地存放在平台或企业，产生了诸多隐患。如果出现长期无法按时退还押金的现象，可以考虑视为一种“非法或变相”吸收公众存款行为，予以追究企业、平台及其主要负责人的刑事责任。