聚美优品的运营模式是什么？

聚美优品的运营模式为：

（一）每日多团：聚美优品从月开始的每日一团到现在的每日多团，增加了客户的选择，同时也吸引了更多的女性。

（二）以女性为主打：聚美优品网站专注于服务女性，根据女性的特点来设计整个网站，比如网站的界面采用粉色，代表着高雅、温柔、甜美可爱的形象，是众多女性喜欢的颜色，同时粉色也有舒缓精神压力的作用，让女性顾客，一边浏览商品，一边放松心情。而且网站还有一些男性的化妆用品，这也很好的展示了女性顾客顾家的形象，关爱自己的同时，也不忘关心家人。

（三）推广渠道的多样性：

1、利用明星代言推广，娱乐营销。突破传统IT行业的营销定位，以娱乐时尚的形象从众多电子商务网站中脱颖而出。2011年4月21日，韩庚正式签约聚美优品，成为其首位代言人。这位素颜依然俊美异常的男子，汇集万千关注与宠爱。2011年携手聚美优品，将改变人们对美丽的态度与生活方式。

2、博客、微博推广。聚美优品有自己的官方博客，分栏为团美美容课、香氛物语、真假识别、背后的故事等等。顾客可以在上面自由评论，了解一些品牌的知识以及聚美优品创业以来的历程，拉近与客户的距离。聚美优品在2010年4月份在新浪开通了官方微博目前有粉丝36万，微博8000条，通过微博来发布一些团购信息，并为粉丝提供关于美容与健康的讯息，保持了与大家的很好互动。

3、奖励会员推广。聚美优品的会员如果成功的邀请到一个人注册会员将获得15元的奖励。

4、利用其他媒体进行推广。聚美优品一直与媒体保持着密切的关系，网站被众多媒体报道，如中国日报、中国经营报。聚美优品创始人陈鸥是《非你莫属》的嘉宾，他出众的表现也为网站赢得了很好的声誉。

5、增加分享。聚美优品上的商品信息可以分享到QQ空间、人人网、新浪微博、MSN、腾讯微博、开心网、网易微博、搜狐微博、腾讯朋友、百度贴吧、淘江湖、豆瓣、百度收藏等登网络平台上。

6、口碑来传播。聚美优品有一个口碑报告栏目，顾客在这里分享自己购买以及使用商品的感受，通过这些来与其他人进行沟通。而且写的好的顾客还有一定的奖励。通过口碑中心把大家在使用商品的感觉全部写出来，好的与大家分享，不好的效果警惕他人，这种方法又提高了顾客的忠诚度。

聚美优品率先推出“假一赔三、30天无条件退换货、全程保障”三大政策，树立行业标杆，从一开始就坚持信誉为先，100%正品团购。在聚美优品购买的所有商品均由中华财险质量承保。若消费者对商品质量有任何疑义，可以在收货之日起90天内，拨打聚美优品客服热线，聚美优品与中华财险共同承担全额赔付。

聚美优品一直维持着与顾客的良好关系，除了信誉安全方面聚美优品在其他方面的设置也很符合女性心理，如界面设计，在商品里加入男性用品，客户信息的保密以及自由度，在与顾客的在线沟通及留言沟通选择用更具有亲和力的语言。

他是组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用，取得加入或者发展其他人员加入的资格，牟取非法利益的；

跨境电商=低价+正品？买、买、买，2015年1—11月，仅通过跨境电子商务b2c模式，中国消费者就从全球狂扫145亿元的“洋货”。同时，亚马逊发布公告称，中国消费者的跨境购物消费在2015年实现了井喷式增长，仅1—10月，中国消费者在亚马逊海外站点的购物花费总额相当于过去20年的总和， 中国从“卖全球”走向“买全球”，消费者从境外自购，到亲友代购、专业代购、海淘，再到跨境电商，海外消费途径越来越多。那么，跨境电商将给中国消费带来什么？又会给产业链带来哪些改变？

旅美归国的外企职员余**是一名资深网上跨境购物达人：“最开始，想买国外的商品只能找在国外留学、工作的亲戚朋友帮忙带。后来，我想买的东西越来越多，在外留学的朋友也发现了其中的商机，就在淘宝上开起了专业代购的店铺，甚至出现了专业代购的网站。再后来，出现了转运公司，可以直接上国外购物网站下单，先发货至转运公司地址，再由公司寄回国内，从而免去了上网站找商品再找代购的过程。”

余**的3句话内含3种网上跨境购物方式：亲友代购、专业代购、海淘，几乎囊括了跨境电商诞生前，中国消费者从境内购买海外商品的所有渠道。然而，这些模式都存在不小争议。

“代购，通常通过国际邮寄或是随身携带商品回国。而无论是邮寄或是随身携带均存在一定的监管空白，不应成为贸易的主要方式。” 杭州出入境检验检疫局电商科科长陈仿说，据不完全估计，这是一个将近1200亿元的市场。    比如，代购涉嫌偷漏税问题。境外商品入境时，海外代购者们通常将其伪报为个人物品、少报或者不申报海关，从而给国家税收造成损失。2013年，“空姐代购被判三年”的新闻就轰动一时    “代购的产品由于没有正规的发票，是不是正品完全依赖代购者的信誉。”同为海淘爱好者的媒体人赵**说，“海淘则很麻烦，需要进行注册、选择转运公司、报关、缴纳关税等一系列操作。除此之外，还要承担商品损坏、遗失等各种风险。”

2014年以来，天猫国际、聚美优品极速免税店、蜜芽等跨境电商的出现，实现了网上跨境购物如国内购物一样，既合法合规，又便捷。聚美优品宁波运营中心经理国涌芙介绍说，“跨境购如国内购的背后是保税备货模式，我们提前采购商品存放在保税区仓库内，消费者下单后，可实现24小时内从保税区仓库闪电发货。”

顺丰选择的则是海外直邮模式。“我们配合海外电商平台提前申报备案产品信息，消费者下单后直接空运入境，若申报正确、货单一致，在口岸可做到随到随放。”顺丰速运宁波区副主任孔芳芳说，“一般情况下，我国港澳台地区的跨境商品从消费者下单到收件3天内能完成，欧美地区可在6—7天内完成。”

“无论哪种模式，所有的跨境商品全都进行备案，纳入政府监管，产品可追溯、税收依法缴纳。可以说，跨境电商的出现将网络跨境购物阳光化。”陈仿说。  跨境电商免交17%的增值税，其存在有利于提高供应链效率

跨境购物消费增长迅猛，与价格优势密不可分。“海淘便宜！以爱他美奶粉为例，超市的售价一般要300元以上，淘宝代购、跨境电商一般只需200元左右。”余**说。相比代购，依法纳税的跨境电商为何在价格上不落下风呢？“一方面，跨境电商运输成本更低。” 陈仿说，采用保税备货模式，一桶奶粉从澳大利亚发货至杭州，运费只需20元左右。而许多代购网站选择集装箱进口至香港，再经水客背入深圳。据悉，水客背货每千克要价36元，1桶奶粉900克，在运费基础上还需32元左右的水客背货

宁波保税区则为所有的跨境商品都加贴了防伪溯源二维码。“消费者扫描商品上的二维码，不仅可以查询到商品名称、原产国（地）、进口商或代理商、进口口岸等信息，还能清楚地知晓该商品的海外采购地、产品条码、海外仓、运输工具等详细信息。”宁波出入境检验检疫局保税区办事处主任陈伟说。

“通过二维码，我们可做到目标源头可溯源、过程可控制、流向可跟踪。目前已检测发现不合格跨境商品9批，全部要求电商企业禁止销售，并启动召回程序，实施退运或销毁处理。”陈伟说。   对于直邮模式，孔芳芳表示，“通过在备案过的电商网站购买商品，消费者在下单后能够随时查询商品在境内外配送情况、通关记录，当邮件出现不正常时还可向相关责任方追责。”   然而，即便如此，许多消费者仍抱怨与亲友代购相比，跨境电商上产品的质量还是差一些。对此，有电商专业人士表示，问题出在供应商上。以某海外品牌纸尿裤为例，该品牌设有a、b、c三条生产线，当厂商得知产品是发往中国市场时，常常会交付c生产线的产品，而a、b生产线仅供本土市场。

同样的品质保证，更低的价格，跨境电商的迅猛发展是否会使国内消费受到冲击？对此，对外经济贸易大学教授王健表示，“从目前的跨境电商消费结构看，产品主要集中在国内消费品供给空缺的领域，不会对国内消费造成大的冲击。此外，跨境电商引进国外品牌商，许多增加值是留在中国国内的。例如，外国品牌在中国跨境电商平台上开店，往往会将一些服务项目委托给中国公司，在中国市场投入更多的营销费用等。”

除了淘宝网，京东、苏宁易购、唯品会、亚马逊、聚美优品这样的购物网站，也挺好。

1、京东：

京东是中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。

2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入京东。

2、苏宁易购：

苏宁易购是苏宁易购集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。2011年，苏宁易购强化虚拟网络与实体店面的同步发展，不断提升网络市场份额。

3、唯品会：

唯品会信息科技有限公司成立于2008年8月，总部设在广州，旗下网站于同年12月8日上线。唯品会主营业务为互联网在线销售品牌折扣商品。

涵盖名品服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各大品类。2012年3月23日，唯品会在美国纽约证券交易所上市。目前唯品会已成为中国第三大电商。唯品会2018年总净营收为人民币845亿元，同比增长159%。

4、亚马逊：

亚马逊公司，是美国最大的一家网络电子商务公司，位于华盛顿州的西雅图。是网络上最早开始经营电子商务的公司之一。

亚马逊成立于1995年，一开始只经营网络的书籍销售业务，现在则扩及了范围相当广的其他产品，已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业，在公司名下，也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互联网**数据库等子公司。

5、聚美优品：

美优品是一家化妆品限时特卖商城，其前身为团美网，由陈欧、戴雨森等创立于2010年3月。聚美优品首创化妆品团购模式，每天在网站推荐十几款热门化妆品。2010年9月，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名。

电商时代的兴起，让当代人的购物模式发生了变化，说到电商很多人自然而然想到了淘宝网、京东、拼多多、唯品会等等平台，不过还有一家电商平台，对于女性来说可能有不少的人还知道。

那就是聚美优品，这个电商平台与其他电商不同，所针对的用户群体是比较单一的。这是一家美妆电商平台，该平台主要就是销售化妆品。聚美优品的创始人是陈欧。

这位年轻的80后可以说非常的有想法，在他16岁的时候就在新加坡的南洋理工大学，在26岁的时候就获得了美国斯坦福大学MBA学位。当学业完成之后，他开始回国创业。

那时候中国的电商已经处于一个高速发展的时期，但是在化妆品这个领域还是比较空白的。

他决定入局化妆品行业，主要有两个原因，其一这个行业的空白期；其二，在选购化妆品，很多消费者对于电商平台的不信任，因此他要做一家专业的化妆品电商平台。

很快在陈欧的打造下，聚美优品开始进入市场，并且也占据了不少的市场份额，创立于2010年，短短三年的时间里面，聚美优品就取得了不错的成绩，在2014年就在纽交所正式挂牌上市。

作为一个80后，能够在短时间里面成立这样一个平台，可以说是年少有为。不过好景不长，在发展的过程中，聚美优品也开始出现了问题，那就是假货事件。

原本消费者对于网上购买化妆品都是持怀疑的态度，难得开始逐渐信任了聚美优品之后，聚美优品的信誉度极度下跌了，即便聚美优品也进行了公关处理，但是在商界，口碑非常的重要。

最终聚美优品开始走下坡路了，在去年聚美优品在美股退市了。要知道聚美优品在最高峰的时候，公司市值高达225亿，因此说陈欧3年败光了225亿。

不知从什么时候起，共享这两个字开始成为了一个流行语，最早的共享单车，后面的共享雨伞、充电宝等等。共享能够让我们出门在外的时候，提供便利。

并且现在是移动支付时代，因此共享充电器很是被陈欧看好。然而王思聪却不这样认为，甚至直接在官方社交平台发表了动态，“共享充电宝要是能吃我吃翔，立帖为证”。

对此陈欧也进行了回忆，并不是创业成功就是一件小概率的事件，并且即便做不出也可以当作是公益。那么如今怎样了？目前共享充电宝也有好几个品牌，有小电、来电、怪兽还有街电。

而街电就是陈欧所投资的，自从共享充电宝进入市场还是不错的，在2018年的时候，用户量就已经突破了一亿，并且日均订单量也达到了180万单。

其中街电所占据的市场份额是最高的，成为了行业第一。花3亿买项目被王思聪吐槽，今成为行业第一。不得不说陈欧又在共享充电宝盘活了。

不得不说陈欧是一个很有想法，并且具有创业精神的80后。如果聚美优品当初没有假货的风波，可能如今做得还是不错的。虽然如此，陈欧也及时地刹车了，开始转向共享充电宝。

曾不被王思聪认可的一个项目，如今陈欧却凭借着自己的努力，将它做到了行业第一。从聚美优品我们认知到，信誉在商界有多重要。没有信誉就相当于是失去了信任。

从陈欧入局共享充电宝中，我们得到，即便是失败过也应该再迈出一步，外界的声音有时候不如自己来的重要。

不是都是正品。2018年2月7日,中国消费者协会发布紧急通告,聚美优品的相关店铺均被发现涉嫌销售假货,部分售假还出自电商自营店铺。

扩展资料：

聚美优品发展历程：

1、聚美优品前身是团美网，中国第一家化妆品团购网站。

2、在2010年9月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度扩展品牌内涵与外延，团美网正式启用聚美优品品牌。

3、2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。

参考资料：

人民网-中消协：“海淘”商品涉嫌仿冒较多