文|耿慧丽
图|来源网络
直播卖车能行么?视频直播的风口外加新冠疫情的推助,直播卖车俨然已经成为汽车行业2020年最热门的现象之一,从4S店销售顾问到车企老总再到电商平台、淘宝美女主播薇娅、暖心的口红一哥李佳琦均参与其中。
但无论普通销售顾问是还是带货能力超强的一线主播,都用自己的试水经历证明:太难了。直到老罗(罗永浩)卖哈弗,刷新了大家对直播卖车的认知。
4月10日,初涉直播业务的老罗在第二场直播的最后压轴时刻,选择带货哈弗F7,28分钟的直播,观看人次破千万。12辆半价哈弗F7瞬间被秒光,11357张2777元代金券也被一抢而空。如果这1万多张代金券都被使用,老罗这场直播将给哈弗带来超15亿元的销售额。
比上述数字更值得关注的是,老罗和哈弗联手的这场直播,不仅在汽车行业火了,还在老罗的带领下成功出圈,火到了直播界、科技圈乃至所有为销售转型焦虑的零售行业。
为什么前面那么多试水直播卖车的都没什么水花,到老罗和哈弗这就一鸣惊人了呢?古人云做事讲究天时地利人和,壹姐认为,这次哈罗CP的成功出圈,也符合这一条:人对,车对,诱饵够大,时机合适。
天时地利人和下的成功
早在老罗宣布将联手哈弗卖车之初,就有媒体质疑,薇娅、李佳琦等带货能力最强的一线主播直播卖车都没火,科技直男且初涉直播领域的老罗能成么?
事实证明,这两点正是老罗直播卖车成功的要素。薇娅、李佳琦此前直播卖车不行,是因为他们的粉丝和观众绝大多数都是年轻女性,而买车基本上是男性主导的消费行为,即便是女性买车,背后往往也少不了有比较懂车的男性做“技术支持”。
而老罗,一个早年因“彪悍的人生不需要解释”等金句而走红网络的新东方英语老师,后来自己创业做网站与培训学校,再后来继续转型创办锤子科技做智能手机,创业失败欠债6亿元登上“老赖”名单,借着直播风口转型做视频直播等丰富的人生经历,令其历经网红几代更迭依然在线,关注度不减反增。
老罗身上张扬甚至狂妄、讲话直接又幽默的特质,让其吸引了一大批男性粉丝;再加上其牛博网、锤子科技等创业经历,几次创业失败依然不言败的顽强精神,让老罗科技直男的形象更加突出,圈粉能力也更强。在一众主攻“吃喝玩乐”的网红中,堪称科技直男代言人的老罗显然更适合给汽车、电子等科技产品带货。
直播带货,最根本的还是货好,如果物美价廉、性价比突出就更好。而哈弗这次直播也做到了这一点。全球累计销售近600万辆,正在由中国走向全球的哈弗品牌已经是中国最成功的SUV品牌,其中,哈弗H6连续十年夺得国内SUV销量冠军,全球累计销量突破 300万辆,被网友称为“国民神车”。
用善于飚金句的老罗的话就是:“汽车能卖到300万部要知道是很吓人的,很多厂商连手机都卖不了300万部”。如果不是有着“国民神车”称号的哈弗品牌,即便是老罗带货,这场直播也不会有这么高的关注度以及瞬间秒光、万众哄抢的热闹场面。
在几乎所有汽车品牌都已经涉足直播卖车的当下,哈弗联手老罗能打响直播卖车这一战,还有一个原因是舍得投入,给出的诱饵足够大。原价137800元的哈弗F7直播直接半价68900元,和此前直播卖车中给出的几千元至多2-3万元优惠,一年使用权等“诱饵”相比,显然更具诱惑力。
也有人说,半价卖车,没有老罗,依然也会被迅速秒光。但不能否认的是,没有老罗的高人气这场直播肯定不会像现在这么火。在活动开始前,老罗与哈弗F7联袂现身的“基本上不赚钱,用10个半价车跟你交个朋友”等海报已经广为流传,成功引起广大网友的注意,为这场直播做了很好的预热。
再加上,虽然是一直在线的网红,但老罗初涉直播领域,好多人好奇其带货能力究竟如何,是否具备专业主播的素质等,也注定其开始的几场直播人气更高。
本质还是一场品牌营销
尽管反响很不错,但在一些行业人士看来,哈弗与老罗的这场直播卖车却很难复制。“没有老罗的人气,也不可能有半价优惠那么大的折扣。这种方式更适合厂家来操作,4S店根本没法用这种直播方式来卖车。”一位因疫情“被迫”在抖音等直播平台上“营业”的4S店销售顾问如此评论。
还有不少行业人士认为,即便有老罗坐镇带货,随着其作为视频主播的常态化,以后其直播的关注度肯定不如最开始的几场。
直播领域的资深人士接受媒体采访时评价,和李佳琦、薇娅等直接带货的主播不同,老罗的直播间品牌传播和曝光一定是第一位的。“他更适合做产品的品牌宣传。” “所有投放老罗直播间的品牌方,至少在前三场都是奔着传播效果来的,其次才是销售量。”
在不少汽车行业人士看来,老罗与哈弗的这场直播卖车,也是品牌宣传的意义大于实际卖车。毕竟,半价卖车这种方式偶尔“尝鲜”一下还可以,无法作为卖车常态大规模推广。
从品牌传播、产品营销这个角度来看,老罗与哈弗的这次联手互相成就,而且很值得推广。在直播中,长城汽车销售公司副总经理、哈弗F系头号产品经理文飞出场介绍哈弗F7,老罗插科打诨,调动气氛,两人配合得十分默契。
文飞介绍哈弗F7身上诸多智能黑科技,诸如AI超级语境、超级互联、智能娱乐等众多智能科技,是一款更懂你的SUV:“只需要说一句我想看星星,天窗就会自动打开。”老罗适时幽默一把:“不仅能看到天空的星光,还能看到女孩用发懵的表情看着你。”
文飞介绍哈弗SUV始终秉持“过度研发”、“过度投入”的品牌理念,老罗则不忘自嘲:“那也得有钱才能投入啊,我做手机的时候也想过度投入,可惜没钱啊。”
作为一名经历过“大场面”的资深营销人,文飞在这场直播中的表现很稳,自然又清晰地突出了哈弗F7作为长城汽车第一款“全球车”的产品实力,还颇为贴合年轻一代的胃口:高颜值、科技智能,走出国门为国增光等。
老罗则金句频出,网友称昔日彪悍的老罗又回来了。有数据显示,第二场直播后,老罗抖音粉丝量从4月1日的493万陡增至858万。从数据和网友的评价看,老罗作为主播的地位稳了,而且挺适合走科技主播的路线。
2018年8月以一场潮流轰趴宣告诞生的哈弗F系,自诞生以来就将年轻、运动作为鲜明标签,提出要“与年轻人交朋友”。而通过这次与老罗交朋友试水直播卖车,哈弗F系的年轻化营销又添上精彩一笔。
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目前还未证实,罗永浩方面表示自己卖的鞋,是获得正版授权的,并不是山寨。有网友曝出自己从罗永浩直播间购买的潮鞋为山寨鞋,但罗永浩方表示,自己已经对该产品进行的审查,公司已经获得了日本公司授权,并不存在山寨侵权行为。据悉,这次是上次“羊毛衫”事件之后,罗永浩直播间曝出的第二次产品问题,网友质疑其带货销售的日本 RVG X STM 品牌的两款低帮硫化鞋病没有获得授权,而且有媒体之一其产品授权不完成,所以相关销售属于违法行为。
随后罗永浩直播间也晒出了相关的授权证书,日本REVENGE X STORM LTD 公司最早将品牌销售权授权给了品嘉品牌管理公司,随后该公司又把品牌授权给了杭州闪电公司,之后该公司又把品牌授权给了上海橙想网络公司,罗永浩直播间是与上海橙想网络签约获得其品牌短视频的销售权的。但是由于该品牌授权路径过长,所以导致有部分授权公司在其他电商平台进行销售,但这并不影响罗永浩直播间对其的销售,该过程也是合法的,不存在山寨行为。
而罗永浩直播间方也明确表示,自己已经咨询过日本的相关公司,虽然还没有得到回复,但如果有消息自己会第一时间对外公布,同时也非常欢迎社会大众的监督,如果出现产品稳定,一定要如实履行承诺假一赔三。
早前经过羊毛衫事件之后,老罗的直播间已经表示会和第三方机构进行更加密切的合作,确保商品的质量,同时还会安排更多匿名账号,度厂商发的货进行鉴别,避免厂商以次充好,发不好的货物。
罗永浩开启了全地球最硬核的直播电商
不出意外,未来人们将会记住2020年4月1日。这一天,罗永浩在抖音直播带货了。
不到半小时热度破千万,这就是罗永浩的魅力。
罗永浩是谁?
高中退学、自学英语成新东方讲师、牛博网发起人、锤子科技和锤子手机创始人、中国第一代网红、可能是史上最朋克最高度理想主义的营销大师……
筛沙子、卖报纸旧书、代理批发市场、搞走私货品、卖过壮阳药、教英语、卖手机、做系统、卖电子烟、办讲座、带货旅行箱和净化器……凡是中国有"赚钱风头"的东西,基本上罗永浩要么做过、要么接触过、要么了解了就放弃了。
但是老罗干一行就百分之一万地爱一行,甚至凭借自己的"相声"成为整个市场上第一个能"靠嘴赚钱"的存在。
能让粉丝情怀买单的李斌,在B站说段子普法的罗翔,讲相声劝你考研的张雪峰,大嘴巴瞧不起任何传统车企的马斯克……这几位成功的手段,合体恐怕才是老罗能力的几分之一。
你说罗永浩"老土"也好,说罗永浩"精神胜利法"也好,在"吹牛"+"灭对手"方面,靠"说"这项技能,罗永浩没有一次输过。
老罗语录:
1:毕竟是拿着安卓改,革命性很难说有就有。但第一版就直接秒杀市面的所有安卓手机操作系统是完全没问题的。
2:我们做两到三代产品之后,灭掉苹果是没有问题,只要我们做成功了两款产品,第三款产品一定是去北美卖的,我不满足在中国做一个企业,没什么大意思。
3:整个晚上都被层出不穷的创意顶得睡不着觉。被牛逼的点子吓得整夜没睡。
其实还有好多,但是我也就没必要列了。
别看老罗现在的结局依然是"干一行爱一行"但是"干一行毁一行",但是电商直播带货这种事,其实无非就是看3个基本点:
主播的语言能力,包括但不限于精神洗脑法和煽动性话术;主播的议价能力,超过消费者预期但满足市场的最优价格;主播所存在的平台和主播本身都有足够强大的人群基数。
没错,在2018年有着欧莱雅导购和服装店经验,却还在小格子间里做直播卖货的李佳琦&薇娅,现在都能成为顶级流量。
在直播电商这个领域,罗永浩凭借自己的嘴上能力+残存的粉丝人气+一定程度的江湖人脉,成为顶流也是近乎板上钉钉的问题。
不然,抖音也不会花6000万这么高的价格签约老罗。
而背负着6个亿债务的中年创业失意老男人罗永浩,这一次也输不起。
随便哪家车企,现在都馋罗永浩
既然罗永浩即将和薇娅、李佳琦一起成为直播电商的"三国杀",那么让我模仿老罗的语气代表老罗说一句:"百分之一百万的,我感觉我(老罗)被某些车企或者公关公司盯上了。"
事实上,在现如今这个实体经济还有待复苏,线下4S店经营困难,车企本身都在四处寻找新"线上营销"办法的时候,通过直播带火的顶流卖车,成为了一个必选项。
不久前,天猫汽车联合薇娅直播卖车,15分钟成交了40多台汽车;随后,雷佳音也玩了一把直播卖车,并在35小时内狂销1623辆宝沃汽车,总额超过22亿元,核算下来差不多每分钟卖出77台。
薇娅作为"带货女王"卖40多台,雷佳音作为"一线男星"卖1600多台,而语言能力秒杀薇娅+粉丝数量超过雷佳音的老罗,此时应该会笑而不语。如果薇娅15分钟能卖掉40多台哈弗,创造百万级流量,老罗基本上可以说这样的数据就是"起底"而已。
最关键的是,老罗有薇娅绝对没有的能力——抗揍。
即便以前做锤子手机的时候多么看不起雷军和小米,但是现在老罗上来就带头卖小米手机。"扇自己耳光"这种事没有比老罗做的更深入人心的。
所以,就在中消协发布了"超3成消费者直播购物遇到问题"的相关调查报告之后,老罗敢于带头宣布"要自律,不坑粉丝"。
所以,如果不出意外,"老罗严选"甚至有可能比"网易严选"更严格。
而如果老罗要带头直播卖车,那么即便每家车企的问题并不会消失,但是从老罗这里买了车的人到时候骂老罗,老罗也最起码扛得住揍。
薇娅卖车出问题,你找薇娅没用。老罗卖车出了问题,你找老罗,老罗不仅能忍得住你骂(说不定反过来骂你)甚至说不定还能帮你一起找售后。
罗永浩,是一块大招牌。所以,这个时候,是个车企都会馋。
广汽新能源是第一个想吃罗永浩的人,但时候不能只靠老罗
4月1日这一天,老罗卖了小米、卖了联想、卖了石头科技的扫地机器人、卖了安慕希、卖了网易人体工程学座椅等等。广汽新能源没有放弃这个机会,蹭了老罗一波热度。
就像我说的,广汽新能源做了第一个想吃罗永浩的人。香不香,暂时我们不说,但是至少从结果来看,hmmmmmmm,比薇娅是强多了。
靠老罗卖车预计比薇娅强(受众不同),也比千千万万目前代表着各个4S店在卖车的销售顾问和销售经理们强的多。
但是核心问题在于,直播卖车不能只靠老罗。
归根结底,作为民众消费层级里,除了房地产之外最大宗的耐用消费,汽车的售卖方式注定更多的是要结合实车体验的。
直播卖车,老罗嘴皮子再厉害,也只能是一个汽车销售模式里的辅助手段。
直播卖车真正能成交的,是已拥有购车意向、且在线下完成了试驾等体验的目标消费群。为享受优惠价集中在直播间里完成购买,在享受"团购"一般的体验的同时还能享受听相声一般的"群聚效应"(俗称"热闹"),仅此而已,不会多了。
所以,也不要指望卖车就靠老罗了。
虽然没有公布真实的合同数字,但是相比出现在老罗的直播间里,广汽新能源也需要差不多花掉不超过50万元(首位价格曝光为60万元左右)。50万元换来几十台的销量,明显还是比给到地方经销商来的要值得。虽然广汽新能源到最后也没买,但是光是关注度,也有了一波增长。
但是归根结底,卖车,不能靠罗永浩。
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