聚美优品电话聚美优品电话

　　“蜗居、裸婚，都让我们撞上了。别担心，奋斗才刚刚开始，80后的我们一直在路上。不管压力有多大，也要活出自己的色彩。做最漂亮的自己，相信我们，相信聚美。我是陈欧，我为自己代言。”陈欧用一段语言简短的励志视频为自己的聚美优品网站作宣传,刻画了一位为未来奋斗的80后形象，引起很多同龄人的共鸣，同时，也为聚美优品打开了广阔的销售市场。

陈欧，80后创业新贵，聚美优品CEO及联合创始人。16岁留学新加坡就读南洋理工大学，大学期间曾成功创办在线游戏平台Garena，并曾在Google等公司任职，26岁获得美国斯坦福大学MBA学位。其一手创办的化妆品B2C网站聚美优品，先后获得徐小平天使投资，险峰华兴创投，及红杉资本千万投资，在短短一年的时间内注册用户超300万，从一天销售额不足百元到销售总额过亿，总营业额突破4亿，书写了80后创业传奇。

二次创业 成立聚美

陈欧的父母都是地级市的政府公务员。16岁之前，他和大多数孩子一样读书、生活。直到他以全额奖学金，考上了新加坡南洋理工大学。对于陈欧来说，这是一块很好的跳板。

陈欧大学读的是计算机，业余爱好是挣钱。大学期间，颇有天赋的陈欧经常参加游戏比赛，别的参赛选手把打魔兽当成生活，而陈欧只是在参赛前的三四天才抽空练习一下。那时，他的最好成绩是曾获新加坡《魔兽争霸》前三。然而，玩游戏并没有让陈欧过瘾，发掘创造新游戏就成了他的业余生活。大学四年级时，陈欧仅靠着一台笔记本，创办了全球领先的在线游戏平台Garena（原gg平台，现在全球拥有超过2400万用户）并吸引了数量庞大的游戏玩家，成为中国之外最大的游戏对战平台之一。

就在为Garena得意之时，陈欧远在四川的父母按捺不住了，开始电话规劝，后来干脆远涉重洋劝说，希望陈欧能回心转意。他们都是公务员，对陈欧的期望是当一名博士。“父母觉得创业很丢人，不务正业，创业是找不到工作的表现。”在父母的压力之下，陈欧不得不面对一个现实的问题——攻读美国斯坦福大学MBA。2007年，陈欧顺利考入斯坦福，重心再次转向学习。在这期间，陈欧结识了第二位创业伙伴戴雨森。在陈欧眼里，就业是根据老板的思路去完成工作，仅是自己的职责；而创业不同，它是创造价值，可以按照自己的想法去做自己喜欢的事情。陈欧说，自己是一个想法很多的人，喜欢去创造并将想法付诸实践。

经斯坦福校友介绍，陈欧认识了徐小平。两人在北京翠宫饭店喝了一次茶，徐老师便决定投资他的游戏对战平台。但陈欧这一次没有拿徐老师的钱,因为他当时正面临毕业后是继续读书还是回国的抉择，“如果拿了徐老师的钱又继续读书，就很不好意思。”

2009年，由于读MBA的距离感，陈欧发现自己与Garena的公司氛围已经不那么合拍，有一种“命运不在自己手里的感觉”，于是，他不得不忍痛卖掉曾让他得意的游戏平台Garena。虽然父母希望他拿到博士学位后再回国，但已经创业上瘾的陈欧心思早已不在校园。他在毕业后的第三天便杀回国，开始第二次创业。

回到北京，陈欧注册了北京创锐文化传媒有限公司，刘辉、戴雨森便是公司的联合创始人。陈欧有技术经验，长于融资、战略、市场；刘辉在两个创业项目中都是技术负责人；戴雨森是很好的视觉设计师。徐小平联合险峰华兴的创始合伙人陈科屹给了他钱，公司开始做游戏广告生意。“当时有个东西在美国很火，就是网页游戏通过内置广告获利。比如你是游戏用户要买游戏币，以前是花钱去买，现在可以去注册账户或者安装软件，我们会送你游戏币。”但是，陈欧很快便觉察到这个模式在中国水土不服。几个月的时间，公司账面上只剩下30万元了。

陈欧提议先借着团购的方式做着玩，凭感觉一步一步来。他发现，中国的广大女性消费者对于线上购买化妆品的信心不足，线上化妆品行业没有领头羊企业存在。对于他来说，化妆品就是新大陆。由于公司的流动资金只剩下30万，他们只好一面继续着游戏广告业务，一面用了两天时间，在技术上让团美（聚美优品前身）上了线。产品方面，陈欧找来了做过多年化妆品采购的朋友“江湖救急”。这就是聚美优品的雏形。

跳出团购 靠拢化妆品电商

团美发展顺利，每一天都比前一天增加些用户，网站越做越好，团队有了信心，陈欧说服了大家开始专注做化妆品。2010年9月，团美网正式更名为聚美优品，有“聚集美丽、成人之美”的含义。每一天在网站推荐十几款热门化妆品，并以远低于市场价折扣限量出售。

随着团购网站集体烧钱、比拼开通城市数量，陈欧对野蛮无序的竞争环境感到悲观，觉得团购网站作为一个中介，并不提供核心价值，采购、发货和服务都是别人在做。“国内商业环境比较差，竞争者太多，我觉得做一个只有广告价值的中介平台风险太大了，我希望有一天，团购不在了，我们做为一个电商平台也能活得不错。”陈欧认为改名字之后，公司可以跳出团购的框框，有更大的发展空间。

从创立伊始，陈欧便坚持以用户体验为最高诉求，承诺“100%正品”和“30天拆封无条件退货”政策。化妆品的特点是毛利高、货源杂、高仿假货多。创业不久的公司很难跟大品牌直接建立合作，只能先通过代理等渠道扫货，但陈欧非常明白要想让公司获得更好的发展，一定要能给消费者100%的正品保证。一方面陈欧组织起十几人的团队，一瓶一瓶验货，另一方面他向用户承诺30天无条件退款，到2011年6月又推出拆封30天无条件退货——只要消费者有疑虑，即使已经拆封试用的化妆品也可以由基层客服直接为消费者办理退货，直到现在也没有第二家公司跟进这项服务。不过到目前为止，他们的退货率还保持在1%左右。陈欧说,“你要相信绝大多数人都是有购物需求的用户，而个别不正常的退货则是提供好服务所必须付出的成本。”

随着网站规模的扩大，一天之内突破万件的销售量让他们获得更多供应商的青睐，现在即使团购价1249元的蓓丽鱼子面霜在聚美优品开团5小时后也可以卖出100多份。聚美优品可以优先选择信誉好的供应商长期合作，比如高丝就是由厂家总代安排合作，而国内的化妆品牌则争取建立直接的合作。对于提供假货的供应商，他的态度是“杀无赦”。现在，供货商问题仍然是陈欧要面对的最大难题，有商品在凌晨就卖断货。“我们会优先考虑货源最靠谱的供应商，然后才是价格。我工作的第一重点是供应商，第二重点还是供应商，希望建立起对货源的良好控制。”陈欧说。

是真的。

根据聚美第三季度财报披露的信息：聚美从9月起开始实施计划，将第三方平台的化妆品销售业务的绝大部分转移至自营业务，第三方平台的化妆品销售将由品牌合作、专柜购买和聚美海外购取代。

聚美希望以海外购这种能够控制品质的模式，替代原有第三方平台销售的模式，来做到化妆品的全部自营转换，并加强防伪码体系建设（目前已经达到70%的比例）。

扩展资料：

聚美优品的相关情况：

1、2010年12月，获得由中国科学院《互联网周刊》、中国社科院信息化研究中心授予的“2010中国互联网经济论坛2010年度最受女性欢迎团购网站”荣誉。

2、2012年11月，凭借创意地铁广告入围艾菲奖“最佳创意营销奖”。业内资深人士表示，与其他电商企业简单粗犷地铺天盖地覆盖一线城市主要的地铁、公交线路和各大换乘点、户外广告不同，聚美优品的地铁包柱展柜广告是业界在营销推广一次非常大胆创新的尝试。

人民网-聚美优品转型：加大自营及海外购力度

本次百强榜单的前十名为：阿里巴巴、腾讯、百度、京东、奇虎360、搜狐、网易、新浪、携程、搜房网。

2015年中国互联网企业100强排行榜

排名 公司名称 1 阿里巴巴集团 2 腾讯公司 3 百度公司 4 京东集团 5 奇虎360科技有限公司 6 搜狐公司 7 网易公司 8 新浪公司 9 携程计算机技术（上海）有限公司 10 北京搜房科技发展有限公司 11 鹏博士电信传媒集团股份有限公司 12 完美世界（北京）网络技术有限公司 13 优酷土豆公司 14 广州唯品会信息科技有限公司 15 金山软件有限公司 16 上海盛大网络发展有限公司 17 欢聚时代科技有限公司 18 小米科技有限责任公司 19 苏宁云商集团股份有限公司 20 易车公司 21 北京车之家信息技术有限公司 22 乐居控股有限责任公司 23 三七互娱（上海）科技有限公司 24 乐视网信息技术（北京）股份有限公司 25 四三九九网络股份有限公司 26 北京天盈九州网络技术有限公司 27 联动优势科技有限公司 28 网宿科技股份有限公司 29 世纪互联集团 30 百视通新媒体股份有限公司 31 北京五八信息技术有限公司 32 山景科创网络技术（北京）有限公司 33 前程无忧公司 34 东方财富信息股份有限公司 35 深圳市迅雷网络技术有限公司 36 新华网股份有限公司 37 人民网股份有限公司 38 第一视频集团有限公司 39 北京昆仑万维科技股份有限公司 40 广州多益网络科技有限公司 41 创梦天地科技有限公司 42 上海大智慧股份有限公司 43 福建网龙计算机网络信息技术有限公司 44 聚美国际控股公司 45 智联招聘有限公司 46 深圳市捷旅国际旅行社有限公司 47 竞技世界(北京)网络技术有限公司 48 中国当当电子商务有限公司 49 上海陆家嘴国际金融资产交易市场股份有限公司 50 北京艺龙信息技术有限公司 51 北京掌趣科技股份有限公司 52 北京三快科技有限公司 53 人人贷商务顾问（北京）有限公司 54 游族网络股份有限公司 55 上海二三四五网络科技有限公司 56 杭州顺网科技股份有限公司 57 二六三网络通信股份有限公司 58 广州摩拉网络科技有限公司 59 上海巨人网络科技有限公司 60 河南锐之旗信息技术有限公司 61 云游控股有限公司 62 慧聪网有限公司 63 浙江核新同花顺网络信息股份有限公司 64 北京暴风科技股份有限公司 65 博雅互动国际有限公司 66 上海起凡数字技术有限公司 67 天鸽互动控股有限公司 68 四川省艾普网络股份有限公司 69 北京亿玛在线科技有限公司 70 深圳市易讯天空网络技术有限公司 71 拓维信息系统股份有限公司 72 蓝港互动有限公司 73 佳缘国际有限公司 74 北京空中信使信息技术有限公司 75 苏州蜗牛数字科技股份有限公司 76 江苏三六五网络股份有限公司 77 广州百田信息科技有限公司 78 正保远程教育控股有限公司 79 湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司 80 国美在线电子商务有限公司 81 联众国际控股有限公司 82 科通芯城集团 83 中国数码信息有限公司 84 炫彩互动网络科技有限公司（中国电信游戏基地） 85 中国金融在线有限公司 86 斯凯网络科技有限公司 87 淘米控股有限公司 88 黑龙江龙采科技集团有限责任公司 89 焦点科技股份有限公司 90 上海帝联信息科技股份有限公司 91 上海东方网股份有限公司 92 上海汉涛信息咨询有限公司 93 厦门三五互联科技股份有限公司 94 广州市久邦数码科技有限公司 95 深圳中青宝互动网络股份有限公司 96 北京漫游谷信息技术有限公司 97 北京光宇在线科技有限责任公司 98 湖南竞网智赢网络技术有限公司 99 上海钢联电子商务股份有限公司 100 天极传媒集团

　　1、纽约证券交易所：

　　中国石油 中国石化 华能国际 吉林化工 上海石化 中国铝业 广深铁路 兖州煤业

　　东方航空 南方航空 中国电信 中国网通 中国联通 中国人寿 中芯国际 玉柴国际

　　中海油 中国移动 新东方

　　2、美国纳斯达克市场：

　　中华网 新浪网 搜狐网 网易 TOM网 盛大网络 侨兴电话 空中网

　　前程无忧 金融界 携程网 亚信科技 掌上灵通 UT斯达康 九城关贸 第九城市

　　北京科兴 华友世纪 汽车系统 太平洋商业 分众传媒 德信无线 百度 杨凌博迪森

　　美东生物 e龙 中国医疗 中国科技 中国教育 瑞立

　　3、美国OTC市场：

　　中贸网 世纪永联 深圳蓝点 飞鹤乳业 天狮国际 闻亭数字 山东圣旺 上海四方

　　中国通讯 启祥科技 泰达旅游 明华国际 中能科技 太龙控股 平川药业 新网络

　　中国新华 世贸集团 亿万集团 拓普集团 比克电池 图腾国际 广电讯 亚源控股

　　中陆 中国安防 中国天然气 哈尔滨电气 。

　　很多的啊！就举这么多你看看

“网红陈欧”与高管矛盾

2014年年底，面对乌云压城的假货责备，面对一落千丈的股价，陈欧发了一条极具情怀的微博《你永远不晓得，陈欧这半年在做什麼》。微博中，陈欧以极为真诚的姿势回应了相关律所对公司的质疑和假货风闻。

随后的两个买卖日，聚美优品股价止跌反弹，辨别下跌796%和115%。信任陈欧的投资者们戏称“一条微博解救了聚美优品10亿元市值。”

这并不是陈欧第一次发现社交媒体以及团体品牌的力气。

关于电商来说，获取流量的巨额本钱是生长进程中无法绕过的大坑。在聚美优品创建初期，也曾请偶像派明星做商品代言，代言费价值几千万甚至上亿。但最初陈欧以及聚美优品还是选择了包装本人，在CCTV《创新有限》、天津卫视《非你莫属》、湖南卫视《高兴女声》等多个节目中频繁亮相。

随后陈欧还本人主演了一部不到2分钟的广告片，片中他用拳头将玻璃击得粉碎，一边缠裹着流血的手，一边深沉而自信地表达：“哪怕体无完肤，也要活得美丽。我是陈欧，我为本人代言。”这让陈欧一炮而红，其团体微博粉丝暴跌至4000多万（如今为4552万），是马云(微博)（2235万）的两倍，是刘强东(微博)（350万）的十几倍。

这为聚美优品翻开一个宏大的流量入口，网站日拜访量从100万下跌至400万。陈欧收回一条微博，甚至能给聚美优品带来上千万的销售，在微博上，陈欧收回的“日本免税纸尿裤整装待发”促销，几分钟后卖掉了两三百万。来自聚美外部的信源显示，即使是聚美优品业绩下滑的如今，在往年年终，陈欧的一条微博能带来的销售额仍然能到达上百万的销售额和几百万的阅读量。

但这也让陈欧开端科学本人的网红效应，其在微博上卖货甚至成为了聚美优品的常态促销手腕，有媒体就此调侃：“一个好好的CEO，却活成了V商的样子。”

有音讯称，每年聚美优品仅仅在微博上投入的广告推广费用就超越亿元，这引发了坚持走传统推广之路的高管团队的不满，这也成为了日后几位高管出走的导火索。

在微博上成为大V以及网红当前，陈欧的团体声望到达高峰，可此前曾携手打天下的高管团队却纷繁分开。

聚美优品2010年3月由陈欧、戴雨森、刘辉创建。聚美优品的高管团队中，开创人陈欧、结合开创人戴雨森、首席战略官高孟、首席财务官郑云生均毕业于美国斯坦福大学，并于在校时期相识。然后期在聚美优品的销售团队中扮演重要角色的刘惠璞，则来自于招聘节目《非你莫属》。

聚美上市后股价的滑落，加深了高管团队的矛盾。据一位聚美优品中层泄漏，聚美优品高管支出普遍偏低，而在启动公有化进程后，股票无法变现更是让一局部高管财政情况变得蹩脚。

陈欧曾地下表示，批发企业的本钱控制十分重要：“公司盈利之前给本人发五千块工资，如今也只是发两万块，出差住酒店不能高于300元。”上文中的聚美优品中层对腾讯科技表示，陈欧两万元的月工资根本失实，而高管团队中除了从外界高薪延聘的刘惠璞以外，月工资根本都低于陈欧的工资。

在聚美片面“微博化”当前，陈欧的运营战略也遭到了初创团队的抵抗，有音讯称在2015年当前，每次聚美外部的会议都是陈欧的团体宣讲，有时甚至长达两个小时的会议都没有其他高管发言。

2016年4月2日，高孟和郑云生辞去联席首席财务官的职务；另外据腾讯科技理解，往年年终，戴雨森和刘惠璞曾经先后分开聚美优品，戴雨森去往某投资公司，而刘惠璞能够选择创业，只等聚美优品财报发布时发布音讯。

寻觅新出路

陈欧母校斯坦福大学的校训是“Change The World（改动世界）”，而在聚美优品身上，陈欧确实曾经改动了很屡次。但内内政困让聚美优品不得不思索更多别的出路。

去年1月，聚美影视成立，努力于影视生态下游投融资、IP孵化、内容制造、影片发行、票务运营等方向的全产业链布局。在聚美的年会上，陈欧提出三年内打造“中国影响力最大的颜值经济公司”的概念，开启“时髦文娱电商”的聚美新形式。

依照聚美影视担任人的说法，聚美影视是将票务销售与聚美直播、电商结合到一同，以一种全新的流质变现方式处理票房窘境。经过明星网红直播影视活动吸导入流量量，在直播进程中间接导量到票务销售，完成电商变现，让影视、直播、电商成为无机全体。

目前这个成立曾经超越一年的聚美影视尚未交出一份成果单。值得留意的是，往年6月其开山之作《暖和的弦》才正式确认男女配角，这从宣布投拍至今，曾经过来了一年多工夫。

这是聚美优品多元化的第一次尝试，但目前来看，仍未看到分明效果。

近日，陈欧进军共享充电宝再度引发普遍争议 ，但是依据腾讯科技理解，陈欧布局硬件范畴比人们理解得更早。

一位熟习聚美优品的相关人士对腾讯科技表示，陈欧最早做硬件开端于上市前后，目的是事先最抢手的智能手机，主打能给其他手机充电，但在投入千万级别的资金后，该项目宣告失败。如今看起来，陈欧早有试图进军充电行业的计划。

据该人士进一步引见，手机项目失败后，该团队并未解散，陈欧随即投资了一家无人机公司，由手机项目团队和该公司原团队兼并，开发无人机。2015年12月23号，陈欧在微博晒出无人机，据知情人引见，该款无人机为Skyrise品牌旗下ODIN自动跟随四轴航拍无人机飞行器，最大特性为超强防抖高清航拍稳像技术。不过这款无人机也难称成功，至多目前腾讯科技没有看就任何电商平台有销售。

往年上半年，陈欧又宣布了更新的范畴：智能家居范畴。目的是空气污染器，还要打造自主研发的品牌“Reemake睿质”。这个范畴当然算得上近几年电器范畴的风口，市场规模据专家估计能够会到达3000亿元以上。但要晓得在空气污染器范畴，竞争早已成为红海，聚美优品在上下游产业链资源上完全没有任何积聚，而面临的对手却是飞利浦、远大、美的、小米、霍尼韦尔、布鲁雅尔、夏普、松上等公司。

这似乎契合陈欧的一向作风，追逐最容易呈现利润的抢手行业。

陈欧入局的最新项目是共享充电宝。而就在陈欧宣布将以3亿元人民币(现金)收买深圳街电科技无限公司的股权之际，“国民老公”王思聪怒摁共享充电宝项目，放言共享充电宝做不成，并且还立帖为证，“输了他吃翔”。

而在陈欧就职街电董事长之后，街电又堕入人事动乱。软件开发团队的担任人陈亮以在社交媒体上宣布檄文的方式，表达他的不满——控诉在原街电软件团队股权“还未落定”且对引入大股东并不知情的状况下，海翼引入新股东聚美优品。

在人事动乱风闻停止中时，陈欧难得召集记者采访，在采访中，许久不曾面对媒体的陈欧显得十分冲动，称将会把大局部精神都放在街电上，并表示，在几个月内，共享充电宝就会有一个完全不同的故事。

可是，这个充溢质疑的行业真的可以支撑陈欧再造一个“聚美优品”吗？更重要的成绩是，曾经简直变成“网红店”的聚美优品将来终究在哪儿？陈欧并未给出答案。

我对这个问题很感兴趣，我也曾经是一名应届毕业生啊，罗列了一下前十名非常棒的互联网行业的公司。

No10：小米

职位诱惑：底薪+期权+免费班车+扁平管理+技能培训+送小米手机+面试送F码+免费水果+帅哥美女等福利

对简历的要求也相对较高。这一点可以从数据上看出，100个投递者，仅有1人得到面试的机会。

No9：猎豹移动

职位诱惑：六险一金+健身游泳+购房贷款+靠谱准老公+超赞年终奖+自动化洗手间+带薪病假+广场式休息区+梦幻节日礼物+每日鲜果+年度旅游+没天理的年会+傅盛讲堂等

雷军系中的两家公司全部上榜。猎豹提供的职位相对小米来说比较丰富。但是在薪水上给的没有小米多。

No8：腾讯

职位诱惑：大平台+人性化+薪酬福利优厚+免费班车+弹性工作+年度旅游+节日礼物+帅哥美女多+Q币+新鲜空气+内部转岗+五险一金等

在简历要求上也是所有上榜企业中最高的。过滤了近50%的简历。这可能是想进腾讯的太多。

No7：乐视

职位诱惑：技能培训+免费班车+绩效奖金+岗位晋升+通讯津贴+五险一金+重点员工股票期权等福利

乐视的福利在上榜企业中属于中规中矩。

而乐视给求职者的职位相对较多，但是拒绝率在前十榜单中是最高的，不过还好，面试率也相当高。有近2%的人进入了面试阶段。

No6：去哪儿网

职位诱惑：技能培训+节日礼物+带薪年假+弹性工作+五险一金+购房无息贷款+水果

数据中规中矩，拒绝率较低。

No5：爱奇艺

职位诱惑：绩效奖金+五险一金+交通补助+带薪年假+美女多+帅哥多+车贴+午餐补助+定期体检+岗位晋升

爱奇艺在简历筛选上严格程度仅次于腾讯。

No4：宜信公司

职位诱惑：春节14天假+六险一金+帅哥美女多+带薪年假+午餐补助+节日礼物+弹性工作

这个公司的环境不错，在郎园vintage，和果壳网、穷游网在同一个地方。办公区有踏步机、桌上足球、乒乓球等，周二有下午茶……不过很难进。

No3：搜狐集团

职位诱惑：节日礼物+技能培训+绩效奖金+年度旅游+岗位晋升+管理规范+定期体检+弹性工作+免费班车+年假15天+扁平管理+领导好+六险一金+午餐补助

搜狐如果只算面试率的话，应该算是最好进的互联网公司了，但是因为查看****率比较不算最高，所以大家如果要进搜狐的话，一定要把简历做好哦。

No2：美团网

职位诱惑：五险一金+通讯津贴+带薪年假+交通补助+弹性工作+技能培训+领导好+定期体检+年度旅游+节日礼物+岗位晋升+帅哥多美女多+管理规范

而且C轮融资消息公布之后，美团收到的简历就越来越多，福利还不错。作为团购圈数一数二的大佬，值得一投。而且美团对于学历的门槛并不特别高，待遇也是很好的，投递量大增很正常。

当然，他们对于面试者的要求也会随着提高。不好进。

No1：百度

职位诱惑：股票期权+弹性工作+五险一金+免费班车+岗位晋升+节日礼物+薪水很有竞争力

百度提供的岗位是榜单当中最多的。收取的简历数量也非常高。是美团的两倍。

好在，拒绝率不算太高。