第一章 总则第一条 根据《化妆品卫生监督条例》（以下简称《条例》）第三十四条的规定，制定本实施细则。第二条 各级地方人民政府要加强对化妆品卫生监督工作的领导。县级以上卫生行政部门要认真履行化妆品卫生监督职责，加强与有关部门的协作，健全化妆品卫生监督检验机构，增强监督检验技术能力，提高化妆品卫生监督人员素质，保证《条例》的贯彻实施。第二章 审查批准《化妆品生产企业卫生许可证》第三条 《化妆品生产企业卫生许可证》的审核批准程序是：
（一）化妆品生产企业到地市级以上卫生行政部门领取并填写《化妆品生产企业卫生许可证申请表》（附件1）一式3份，经省级企业主管部门同意后，向地市级以上卫生行政部门提出申请。
申请《化妆品生产企业卫生许可证》的具体办法由各省、自治区、直辖市卫生行政部门制定，报卫生部备案。
（二）经省、自治区、直辖市卫生行政部门审查合格的企业，发给《化妆品生产企业卫生许可证》。
卫生行政部门应在接到申请表次日起3个月内作出是否批准的函复，对未批准的，应当说明不批准的理由。
（三）《化妆品生产企业卫生许可证》采用统一编号，有效期四年。
省、自治区、直辖市卫生行政部门应依据原申报材料每2年对企业复核1次。第四条 《化妆品生产企业卫生许可证》有效期满前3个月应当按本《实施细则》第三条规定重新申请。
申请获批准的，换发新证，可继续使用原《化妆品生产企业卫生许可证》编号。第五条 已获《化妆品生产企业卫生许可证》的企业增加生产新类别的化妆品，须报省、自治区、直辖市卫生行政部门备案。第六条 跨省、自治区、直辖市联营的化妆品生产企业，分别在所在地申请办理《化妆品生产企业卫生许可证》。
化妆品生产企业迁移厂址、另设分厂或者在厂区外另设车间，应按规定向省、自治区、直辖市卫生行政部门申请办理《化妆品生产企业卫生许可证》。
《化妆品生产企业卫生许可证》应注明分厂（车间）。第七条 《化妆品生产企业卫生许可证》不得涂改、转让，严禁伪造、倒卖。
化妆品生产企业变更企业名称，必须到发证机关申请更换新证。
遗失《化妆品生产企业卫生许可证》，应及时向发证机关报失，并申请补领新证。
自行歇业的化妆品生产企业，应及时到发证机关注销《化妆品生产企业卫生许可证》。第八条 《化妆品生产企业卫生许可证》依据《条例》第六条规定颁发。
其中不具备《条例》第六条第一款第五项条件的，在规定的期限内可以委托有条件的非化妆品卫生监督检验机构代检。
具体期限由省、自治区、直辖市卫生行政部门根据具体情况规定。第九条 新建、改建、扩建化妆品生产场地的选址、建筑设计应符合化妆品卫生标准和要求。
省、自治区、直辖市卫生行政部门应对其选址、建筑设计进行审查，并参加竣工验收。第十条 直接从事化妆品生产人员（包括临时工）必须依照《条 例》规定实施健康检查：
（一）化妆品生产企业负责本单位人员体检的组织工作。每年向所在地的县级以上卫生行政部门提交应体检的人员名单，并组织应体检人员到县级以上医疗卫生机构体检。
（二）健康体检按统一要求、统一标准实施检查。体检机构应认真填写体检表，于体检结束后15日内报出体检结果。
（三）卫生行政部门应认真审查受检人员的健康状况，符合要求者发给"健康证"；不符合要求者，通知受检单位将其调离直接从事化妆品生产的岗位。卫生行政部门应在接到体检结果次日起15日内发出"健康证"或调离通知。
（四）对患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核患者的管理，按国家《传染病防治法》有关规定执行；患有手癣、指甲癣、手部湿疹、发生于手部的银屑病或者鳞屑、渗出性皮肤病者，必须在治疗后经原体检单位检查证明痊愈，方可恢复原工作。
健康检查的管理办法按照国务院卫生行政部门有关规定执行。第三章 化妆品卫生质量和使用安全监督第十一条 特殊用途化妆品投放市场前必须进行产品卫生安全性评价。
产品卫生安全性评价单位由国务院卫生行政部门实施认证。
分销商聘用步骤。初选：通过当地个体经商者或零售商来搜集人选。如有必要,还可以通过报纸广告的方式搜集。任何人，只要拥有充足的人员并有兴趣扩大经营范围或进行多种经营，便可通过培训成为优秀的分销商。复选：收集好候选名单后，则缩小范围进行进一步甄选，禁止聘用为竞争对手服务的人选。建议分销商形象：私营/联营企业；优先考虑曾经从事过家居及个人护理产品分销的企业，但并非唯一的选择；可以是批发商，但必须有独立的机构。愿意为联合利华工作，办公地点远离批发市场；不能是竞争对手的分销商，二级分销商，或指定批发商。竞争对手为：宝洁、高露洁、花王当地洗发类，洗涤类，香皂或护肤品领导品牌。面谈：首次面谈应由联合利华销售主任或地区销售经理/副经理组织进行。面谈流程：了解该人选在家居及个人护理产品行业背景，对行业的看法及个人的经营兴趣；核查其经济实力，信誉及资源情况；介绍联合利华联合利华及产品；做好充分的准备工作，并清晰地阐明联合利华如下要求：所需资金、所需人力资源、所需仓库要求、网点覆盖要求、覆盖网点及拜访频率、其他所需提供服务要求，如市场信用度等、遵守联合利华价格政策，信用政策，提前付款折扣、明确指定所负责的地区范围、明确分销商所需的投资回报率。地区销售经理亲自拜访：如果销售员对某家或多家候选者满意，应尽快将这些名单推荐给地区销售副经理或地区销售经理。若该地区人口<1百万，地区销售经理应在将“新分销商申请表”填写推荐给区域总经理前先行拜访此分销商。区域总经理亲自拜访：接到推荐后，若该地区人口>1百万，区域总经理应尽快拜访，并参照上述标准安排面谈，然后作出决定。 达成共识：讨论合同、分销商协议；确定开始运作日期；收回“意向书”，“申请表”；收集以下复印件：营业执照、税务登记证、企业代码证、任何其他书面协议；填写“新分销商聘用表”。聘用：区域总经理核准“新分销商聘用表”；在联合利华系统中建立客户编号。保证金：在接受周期定单之前，确认保证金金额已被认可，并已汇入联合利华帐号。供货：对新分销商开始供货必须满足下列条件：分销商所有实施设备已就绪；所需人力资源已到位；有独立的办公场所；分销车辆配备就绪；已建立办公室档案系统；已商定销售员固定路线拜访计划；已提供给分销商联合利华价目表及所有信息表格；符合标准的干净的仓库。如未满足上述要求，不要急于给分销商发货。
保证金流程。在接受定单之前要求分销商交保证金，然后提供给新分销商相应的信用额度。保证金金额取决于预计销售量，总的原则，保证金是1周的预计月销售额。举例说明如何在新分销商聘用表中商定保证金额，该城镇的家居及个人护理产品年人均消费水平为: RMB 15；该指定销售范围内市区人口是：150,000；预期年销售额为：15 x 150,000 = RMB 2,250,000；预期月销售额 = RMB 187,500。在“新分销商聘用表”中，总计需要投入资金= RMB 94,000(至少)；预期月销售额 = RMB 187,500；信用额度(3周销售额) = RMB 130,000；保证金额 (1周销售额)=RMB 44,000 。3个月正常运作后，联合利华将依据信用政策对信用额度进行回顾。正常情况下，信用额度等于4周销售额。信用额度是与保证金是联系在一起的，通常两者间的比率为100信用额度=25保证金。当察觉该分销商在业务经营上有很大的风险时，联合利华收取的保证金应高于以上所列。保证金奖励：联合利华每年将依据分销商所交纳保证金总额的10%作为鼓励性奖金；必须说明这是奖励而非利息；奖励于每季度支付一次。一旦联合利华与分销商之间终止“分销商合同”，所有保证金额将在调整应收帐款后,返还给该分销商。
信用额度调整程序。给予分销商信用额度的原则：在正常情况下，信用额度等于4周正常销售额；新分销商前3个月的信用额度等于其3周正常销售额。3个月后根据其信誉及销售业绩进行调整；当地的销售主任(USS)有责任依据分销商的应收帐款及时支付情况，分销商仓库的库存水平，及二级销售情况来管理其信用额度。信用额度调整：信用额度的调整包括增加和减少两部分。销售主任可通过递交“增/减信用额度建议表”来调整分销商的信用额度。信用额度的调整需得到区域总经理和销售商务经理核准。信用额度的提供是基于该分销商的信誉度。联合利华通过定期的内部信用额度回顾以及外部信用调查后调整分销商的信用额度。除了对财务风险做评估之外，联合利华还将考虑分销商对联合利华产品资金投入情况来作信用调整。投入的运作资金=库存金额 (建议2周销售额)+投入市场的信用 (建议维持2周的销售额)联合利华应收帐款– (建议维持2周的销售额)，适当的运作资金是15天或以上，上述程序显示出可能发生的其他问题，而这些问题在许多情况下不能光靠调整信用额度来解决。例举问题：业务运作资金不足，库存过高，库存结构不合理，市场债务过多，拖欠联合利华应收帐款。
建立新分销商。在当地建立分销商如同审核一个有潜力有资格的分销商一样重要。实地工作是在一个新指定区域内创建分销。良好的开端是极其关键的，同时也要求销售主任和地区销售经理倍加关注。
初始阶段：供货前收齐保证金。商务和后勤安排，清楚地与分销商沟通核准事项：BPCS系统中客户代码；BPCS系统中信用额度；BPCS系统中注册保证金；后勤排期表中设定的发货时间表；与分销商签署分销合同；分销商运作资金到位。基础设施准备就绪，到现场视察其现有基础设施是否达标：仓库、运输车辆、三轮车、办公场地、分销商名牌、库存记录和二级销售信息等档案系统。培训分销商经理/办公室管理的建立及操作，面对面的培训：价格，促销，费用核销的程序和方法；发票，货物签收单及库存控制；应收帐款的支付，贷记凭证，提前付款奖励；过期，破损产品处理和无退货原则；固定路线拜访计划，销售目标及达标控制；介绍联合利华产品及传授其他邻近地区的销售经验；给联合利华的常规报表的使用；分销商办公室员工及业务员(DSR)的职能与职责；护肤品柜台业务的操作及维护；促销**，理货员职能、职责和管理；劳保或团购处理；业务目标和分销商的分销计划介绍联合利华的政策并从分销商经理处得到签收：商业准则、收/送礼及交际政策、现金处理政策。
第一批定单及发货。确保所有保证金已汇入联合利华；确认分销商代码及信用额度。在发第一批货物至分销商之前使用“分销基础设施品质检验清单”以确认其所有的重要基础设施已就绪。
初始操作阶段：第一周期中的运作。集中于人力资源就绪，销售记录，分销商办公室员工,业务员和助手的培训；在分销商办公室记录业务员和助手的个人档案；介绍联合利华产品；介绍对AB店，CD店及批发市场固定拜访运作要求；介绍正确的销售记录方法；向分销商业务员解释联合利华的要求及奖惩制度。设定目标和标准：二级销售额、有效的拜访率、每条固定路线的销售、陈列质量。首次在市场上固定路线的拜访：联合利华销售主任在分销商业务员进行第一次固定路线拜访时作实地指导；介绍联合利华分销商应提供给固定拜访路线上各网点的服务内容。分销商办公室信息系统运行：建立一套所有销售及库存信息文档系统；建立分销商办公档案系统；初始2个周期与分销商经理讨论信息资源的准确性。
分销商协议终止
分销商协议终止。终止的理由：联合利华提出，足够的书面证据证明分销商有违反分销商协议条款；违反联合利华商业准则；分销商出现财务状况不稳定面临破产。分销商提出：业务多样化。主要注意事项：管理分销商是一项日常业务工作，联合利华销售主任是获得分销商有关财务状况和有效分销等重要信息的第一线人员。因而更有效的方法应是USS(销售主任)有效管理和解决分销商业务问题以避免因资金问题而不得不突发终止合同。以下事项需销售主任提高警惕与预防的。分销商资金状况：裁员或减少拜访频率、市场上时间过长和过多的帐款、过少的库存及过少的产品规格、定单的无规律性、不断增加无“充分”支持文件的费用申请、频繁降价、拖欠其销售人员的工资、第三方对其信用情况的调查；绩效报告-销售额：连续多月无销售、销售额减少、月销量小于RMB100,000、连续数月处于销售额排名榜的最后位置；绩效报告-应收帐款：超期帐款、定单时常不能被通过 、“银行汇票”时常出错。
终止合同步骤：准备材料。销售员负责清算并收集应收帐款。区域总经理必须亲自核实清算数目以确保联合利华利益。 区域商务经理须保存所有相关分销商聘用及终止文件的复印件。 无论何时联合利华而不实想要终止与分销商协议时，联合利华而不实都希望在尽可能的情况下得到分销商给联合利华的中止合约信声明他们希望终止协议。联合利华尽可能的执行该步骤。当联合利华而不实收到“分销商辞职函”时，必须尽快认可此信并确保联合利华财产和文件安全。区域总经理会给予分销商回复信件，同时抄送各相关人员如ASM/SE/USS/区域商务经理及销售商务经理。 在分销商未给联合利华退约信的情况下，联合利华而不实必须发一份中止协议信给分销商。该信由区域总经理签发并抄送各有关人员如ASM/SE/USS/区域商务经理及销售商务经理。 若分销商违反分销商协议，区域总经理应立即签发“书面警告”致分销商。根据分销商协议，及时签发警告信致分销商将有利于与其终止分销商协议。该警告信由区域总经理签发并抄送各有关人员如ASM/SE/USS/区域商务经理及销售商务经理。
终止合约步骤：采取行动。提出终止也就意味USS须及时为联合利华收回所有的应收帐款，可从以下几方面着手: 处理新鲜产品退货，应收帐款, 知识产权及信息。
新鲜产品退货。在任何情况下，联合利华而不实都不赞成退货。并且只有在与分销商讨论并同意解决所有应收帐款后，联合利华而不实才接受退货。护肤类新鲜产品指保质期24个月或以上，其他类别产品保质期18个月或以上。所有书面协议须有分销商签字及公章，该点是极其重要的。在提出退货申请前，USS必须现场审核退货产品的数量。USS应根据联合利华相关政策申请新鲜产品退货及残损费用核销。残损费用和新鲜产品退货申请须得到区域总经理和区域商务经理核准。
清帐。根据分销商协议，USS须填写清帐报告交给区域商务经理。USS是收集应收帐款的主要负责人。区域总经理根据联合利华有关政策及授权程序核准新鲜产品退货申请及清帐报告。客户发展董事批准诉诸法律行为。在正常情况下，联合利华凭贷记凭证解决所有费用核销及保证金余额，分销商则通过银行将所有应收帐款汇入联合利华帐号。若只是单方面联合利华欠分销商款项，联合利华将通过银行汇票的形式将余额汇给分销商。整个处理过程中无现金操作。
知识产权和信息。USS必须取回下列文件：库存控制表、价目表和促销档案、通路的销售数据、库存帐目、支持核销费用的文件。USS必须亲眼目睹分销商销毁下列物品：联合利华分销商名牌、联合利华所有的标识。
分销队伍的职能与职责
HPC分销队伍。将来的规模：销售队伍是完成联合利华任务第一线的执行者。联合利华而不实的任务是: 通过建立低成本分销以实现联合利华产品在任何时间，在中国市场中任何地方随处有售，并且创造利润以满足消费者的需求。分销：不断改进分销商的利润率，以便其能将资金用于对基础设施再投资,提高业务量；不断提高分销质量，借助显著的陈列广告来提高覆盖率。店内：不断提高对主要网点的有效分销；不断改善在商店内有效的促销执行和从购买终端促进产品销售。操作重点：销售人员是在市场实地操作。衡量销售员工作业绩的标准应是：分销覆盖网点内分销执行质量和销售业绩，而此处的销售业绩应是“一级”和“二级”销售的权衡。
区域管理队伍。责任：整个中国市场被划分成不同区域，由各区域总经理负责管理其负责区域内销售运作，汇报给客户发展董事。区域管理队伍的责任：达成业务增长；达成利润贡献度；管理分销；争创世界一流的销售队伍，提供一流的客户服务；培养一支胜利的队伍；执行全国和区域活动计划；掌控业务及财务风险。
地区销售经理(ASM)的职能，管理地区事务。在各区域内指定的地区负责管理销售，分销,客户以及促销活动的执行情况。地区销售经理是一个地区的销售队伍的领导者，汇报给区域总经理，由地区销售副经理协助其日常销售及分销的管理。
地区销售队伍：各地区的地区销售副经理和销售主任人数由该地区的地理特征,通路结构以及管理幅度来决定的；负责直供客户和负责分销商的销售主任其工作职能有所不同。地区销售经理的职能：分配其销售队伍的销售目标，根据计划管理实际操作；收集市场情报及销售渠道发展趋势；视察市场工作质量并采取措施使其达到联合利华标准；核准及控制地区销售日常杂支及费用；提高分销质量和分销商业绩，合理控制该地区分销商的数量；有规律地组织周期会议以确保联合利华和市场信息得到有效的双向沟通；严格控制销售纪律，遵守联合利华的行为准则，提高员工个人业绩，鼓舞销售士气；计划和控制地区市场执行资源，包括人员，销售队伍结构，促销/活动支持；控制好业务及财务风险；管理直供客户的销售和客户发展计划的实施，通过多方面接触不同层次的客户来加强客户管理质量。地区销售副经理的职责：协助地区销售经理履行上述定义的工作职责；销售队伍的领导者。期望达到的技能 (指个人发展计划中的专业技能):目标分析能力、市场导向、企业家精神、领导力、自信正直、从经验中学习的能力。
联合利华销售主任的职责： 根据分销商业务员的固定拜访路线计划，和分销商业务员一起，共同进行市场运作和产品销售；在指定的区域内为分销商业务员设计制定覆盖、分销计划和固定路线拜访计划；管理分销商的投资回报率及营运资金，并做季度回顾报告；通过对以下方面定期回顾管理来最大限度提高分销商的库存周转及现金周转率：毛利润和价格、重复分销成本、库存水平、市场放贷、应付联合利华的应收帐款情况；执行有效的永久行程计划：通知促销和活动、设定销售员的销售目标、回顾不同销售通路的销售情况、收集市场情报、维护及管理二级库存控制表、预定周期定单、核实核销费用申请、核实破损、过期及不可销售产品申报、检查仓库；依据联合利华计划执行陈列活动；确保促销活动在各网点中快速有效执行；确保主要网点的客户满意度，与不同层次客户有效地沟通。培训分销商业务员的销售技能以提高其业绩：二级销售额、有效的拜访率、产品系列售卖/拜访路线、产品陈列质量；聘用新分销商。期望达到的技能 (指个人发展计划中的专业技能)，销售能力：熟练的销售技巧,懂得谈判。能应对客户的异议及有效地引导客户的支持。有预见能力, 知道销售的潜力。沟通能力：清晰的思辩及表达能力。人际交往能力：在团队中充分发挥个人的作用，并能适应团队变化,是团队的忠实成员。行政管理技能：应具备计划、实施及回顾所从事的任务的基本能力。分析技能：具备基本的计算能力及数据比率的理解能力。并能将数据转换为合理的信息。 现实观： 能平衡个人的基本能力和长远目标间的差距，并能以成熟的态度理解自我潜力,并且现实地处理实际与目标的差距。价值观：具备与联合利华相应的“商业准则”的价值观。
参考资料：
1化妆品专业知识
表皮
表皮是皮肤的最外层，能不断新生，其中又分为五层，最上层的皮肤细胞为死细胞，其下为活细胞，活细胞不断向表面推进，然后死亡而脱落。
角质层 ：保护作用、防水、防菌作用。
透明层： 控制皮肤水份，防止水份流失。
颗粒层： 防止异物侵入，过滤紫外线。
有棘层： 具有细胞分裂增殖能力。
基底层： 产生新细胞，逐渐往上推，直至形成角质，也就是肌肤的新陈代谢的过程。含黑色素生长细胞，黑色素的多少及聚集状态决定肌肤的颜色。
2一个卖化妆品的人应该掌握化妆品的哪些知识
首先来讲讲基本素质，指的是销售人员的基本情操，比如微笑迎人，礼貌待人，耐心介绍等等。
这些都是非常好理解的。其次，销售人员要有良好的业务素质。
一、销售人员一定要掌握自己产品的相关知识，包括它的售价、容量、规格、功能、生产厂家、符合什么认证标准，使用时要注意什么，等等。另外，同类竞争产品的相关知识也是需要了解的。
一般而言，消费者都会货比三家，希望可以从中选出一款最适合的商品。因此，如果销售人员能够在自己的柜台或者店铺内，将消费者想要知道的竞争商品的优缺点详细的列举出来，再配以销售人员对竞争商品的深入分析，有时顾客就会当场决定购买本店的商品，而非那个竞争商品。
二、销售人员要掌握销售技巧知识。歌诗玛的销售培训，不仅教销售人员如何去接触客户，如何向客户做产品展示及说明，如何去处理客户异议，如何促成签单，更重要的是要销售人员学会分析不同性格客户的购买心理和特点，因为，只有掌握了顾客的心理，才能游刃有余的应对各种顾客。
三、销售人员还需要全面掌握店面知识，包括店面的商品布局、店面布局、可不可以刷卡，有没有发票等等。如果是商场的柜面，则还需知道收银台在哪里等等。
一切不为别的，只为更好的销售。
3化妆品的基本知识
化妆品定义：“是指以涂擦、喷洒或者其他类似的方法，散布于人体表面任何部位（皮肤、毛发、指甲、口唇）以达到清洁、消除不良气味、护肤、美容和修饰目的的化学工业品。”
一、化妆品的主要作用 （一）清洁作用：去除面部、皮肤、毛发的污垢。如洗面奶、磨面膏、浴液、香波等 （二）护肤作用：保护面部，使皮肤柔润、光滑、御寒、防晒。
如润肤膏霜、香脂、防裂膏、甘油等。 （三）营养作用：营养面部、皮肤、以保持皮肤角质层的含水量，延缓皮肤的衰老。
这类化妆品一般含有氨基酸、维生素、微量元素、生物活性体的各种添加剂。如胶原、透明质酸等。
（四）美容作用：美化面部、皮肤及毛发或散发香气。如粉底、胭脂、唇膏、眼影、指甲油、香水、摩丝、发胶、染发、烫发剂等。
（五）特殊作用：介于药品和化妆品之间的产品，具有特殊功效，称为特殊用途化妆品。如祛斑霜、除臭剂、脱毛膏、健美苗条霜等。
二、化妆品的分类 化妆品有多种不同的分类方法，据化妆品的法定定义，卫生监督中一般将化妆品分为5大类：发用类、肤用类、美容修饰类、香水类、特殊用途类。 三、化妆品的特性 化妆品的特性指功能性、安全性和稳定性，是消费者最关心的问题。
化妆品的这三性是其质量优劣最本质的属性。 1功能性 任何化妆品都具有一定的功能，所以不同的是功能明显与否。
2安全性 化妆品本来是保护皮肤毛发的，如果受到污染或使用不合格原料，不仅起不到保护作用，相反还会使皮肤、毛发受到损害。因此，对化妆品要进行安全性评价。
3稳定性 稳定性是决定化妆品保质期的。化妆品的稳定性是指化妆品经耐寒、耐热试验或长期储存，其颜色、香气、形体无任何变化。
影响稳定性的因素主要是微生物污染。 化妆品二次污染主要是消费者使用过程中污染，根本的防止办法是懂得化妆品是细菌容易孳生的场所，一定要洗净手后使用，加盖封闭，尽量避免交叉污染。
化妆品的使用单位应根据客用量，选择适当包装容量的化妆品，使用时间不宜过长，注意使用中的保洁。其次是生产厂家选加适量防腐剂，以便在使用期内不发霉变质。
四、化妆品对皮肤的损害 指由于使用化妆品引起的各种不同类型皮肤损伤，皮肤可发生红斑、肿胀、水疱、脱屑、色素沉着等异常变化。 常见由化妆品引起的皮肤损伤有下列几种： 1化妆品接触性皮炎 2化妆品光感性皮炎 3化妆品痤疮 4化妆品皮肤色素异常 5化妆品毛发损伤 6化妆品指甲损伤 五、化妆品的卫生安全使用 使用化妆品要注意以下几个原则： 1购买时一定要到正规大商场购买，化妆品必须是正规企业生产的优质合格产品，其中特殊用途类和进口化妆品应有卫生部批准文号； 2了解产品的性能，使用前充分阅读使用说明，正确使用，趋利避害，避免使用时的随意性和盲目性； 3注意使用化妆品质量变化：外观变色、膨胀、浑浊、起泡、分层或长有霉斑，有酸败气味、异味等均是变质产品，必须立即停止使用； 4化妆品使用前将双手洗净或使用专用的工具拭取，拭取工具应随用随洗，妥善保洁； 5使用后的化妆品应盖严，避免日晒和高温，放置在阴凉处保存； 6勿用过期产品。
六、严格区分特殊用途化妆品和药品 特殊用途化妆品含有某些特殊成分，具有一定的效果和用途，因而不同于一般的化妆品，如不严格审查和经过安全性实验，就有可能对消费者造成一定的损害。但是，考虑到我国的国情，这类产品一直在化妆品市场销售，且有较大的消费前景，为了利于这类产品的发展，而把这类产品列入化妆品管理而没列入药品管理。
这和国外相比，在管理方面已经放松了许多。如日本规定上述产品为医药部外品。
美国规定防晒、防皱、生发等凡影响人体一定生理和结构的产品，均列入药品管理。要求按照药品进行安全性评价，并经严格审批后才能投放市场。
但是，特殊用途化妆品并不是包治百病的灵丹妙药，它虽然有一定的作用，但其作用是缓和的，是以美容、护肤、消除人体不良气味为目的的化妆品。而药品是在医生指导下用于治疗和预防疾病的产品。
两者有严格的区别，不可混同。一些化妆品生产厂家为了销售的目的，错误地大肆宣传其产品的“疗效”，在消费者的心目中产生了特殊用途化妆品能治病的错误认识。
一些消费者盲目追求特殊用途化妆品的“疗效”，而不按使用方法及注意事项使用，却加量、加大使用面积，最后不仅没有达到他们心中的“疗效”，反而造成皮肤损伤，加深了他们的失望和痛苦。因此，必须严格区分特殊用途化妆品和药品，即使是特殊用途化妆品，也不能宣传疗效、注有适应症、使用医疗术语。
七、化妆品标签标识的一般要求 1 国产化妆品标签法定标注的内容： 化妆品标签上应当注明产品名称、厂名，并注明生产企业卫生许可证编号，跨省联营企业生产的产品，标签上应注明生产企业所在地《化妆品生产企业卫生许可证》编号。小包装或者说明书上应当注明生产日期和有效使用期限。
特殊用途的化妆品，还应当注明批准文号。对可能引起不良反应的化妆品，说明书上应当注明使用方法、注意事项。
2 进口化妆品标签法定标注的内容： 产品名称；原产国名、地区名（。
4化妆品销售人员需要具备什么知识
化妆品行业的前景诱人，可又是一个竞争激烈的行业，越来越多的人选择销售化妆品，目的就是为消费者带去美丽的同时自己也收获到财富。
但是面对如此激烈的竞争，怎样才能脱颖而出的？首先要具备化妆品销售人员的基本业务素质，才能通向成功。 首先来讲讲基本素质，指的是销售人员的基本情操，比如微笑迎人，礼貌待人，耐心介绍等等。
这些都是非常好理解的，就不详细说明了。 其次，销售人员要有良好的业务素质。
一、销售人员一定要掌握自己产品的相关知识，包括它的售价、容量、规格、功能、生产厂家、符合什么认证标准，使用时要注意什么，等等。另外，同类竞争产品的相关知识也是需要了解的。
一般而言，消费者都会货比三家，希望可以从中选出一款最适合的商品。因此，如果销售人员能够在自己的柜台或者店铺内，将消费者想要知道的竞争商品的优缺点详细的列举出来，再配以销售人员对竞争商品的深入分析，有时顾客就会当场决定购买本店的商品，而非那个竞争商品。
二、销售人员要掌握销售技巧知识。歌诗玛的销售培训，不仅教销售人员如何去接触客户，如何向客户做产品展示及说明，如何去处理客户异议，如何促成签单，更重要的是要销售人员学会分析不同性格客户的购买心理和特点，因为，只有掌握了顾客的心理，才能游刃有余的应对各种顾客。
三、销售人员还需要全面掌握店面知识，包括店面的商品布局、店面布局、可不可以刷卡，有没有发票等等。如果是商场的柜面，则还需知道收银台在哪里等等。
一切不为别的，只为更好的销售。
5化妆品安全生产管理制度
化妆品生产企业卫生规范（2007年版）第一章 总 则 第一条 为加强化妆品生产企业的卫生管理，保障化妆品卫生质量和消费者的使用安全，依据《化妆品卫生监督条例》及其实施细则，制定本规范。
第二条 本规范规定了化妆品生产企业的选址、设施和设备、原料和包装材料、生产过程、成品贮存和出入库、卫生管理及人员等的卫生要求。第三条 凡中华人民共和国境内从事化妆品生产的企业应遵守本规范。
第四条 各级人民 卫生行政部门监督本规范的实施。第二章 选址、设施和设备的卫生要求第五条 化妆品生产企业应建于环境卫生整洁的区域，周围30 米内不得有可能对产品安全性造成影响的污染源；生产过程中可能产生有毒有害因素的生产车间，应与居民区之间有不少于30米的卫生防护距离。
第六条 生产厂房和设施的设计和构造应最大限度保证对产品的保护；便于进行有效清洁和维护；保证产品、原料和包装材料的转移不致产生混淆。第七条 厂区规划应符合卫生要求，生产区、非生产区设置应能保证生产连续性且不得有交叉污染。
第八条 生产厂房的建筑结构宜选择钢筋混凝土或钢架结构等，以具备适当的灵活性；不宜选择易漏水、积水、长霉的建筑结构。第九条 生产企业应具备与其生产工艺、生产能力相适应的生产、仓储、检验、辅助设施等使用场地。
根据产品及其生产工艺的特点和要求，设置一条或多条生产车间作业线，每条生产车间作业线的制作、灌装、包装间总面积不得小于100平方米，仓库总面积应与企业的生产能力和规模相适应。 单纯分装的生产车间灌装、包装间总面积不得小于80平方米。
第十条 生产车间布局应满足生产工艺和卫生要求，防止交叉污染。应当根据实际生产需要设置更衣室、缓冲区，原料预进间、称量间，制作间，半成品储存间，灌装间，包装间，容器清洁消毒间、干燥间、储存间，原料仓库，成品仓库，包装材料仓库，检验室，留样室等各功能间（区）不得少于10平方米。
生产工艺流程应做到上下衔接，人流、物流分开，避免交叉。原料及包装材料、产品和人员的流动路线应当明确划定。
第十一条 生产过程中产生粉尘或者使用易燃、易爆等危险品的，应使用单独生产车间和专用生产设备，落实相应卫生、安全措施，并符合国家有关法律法规规定。产生粉尘的生产车间应有除尘和粉尘回收设施。
生产含挥发性有机溶剂的化妆品（如香水、指甲油等）的车间，应配备相应防爆设施。第十二条 动力、供暖、空气净化及空调机房、给排水系统和废水、废气、废渣的处理系统等辅助建筑物和设施应不影响生产车间卫生。
第十三条 生产车间的地面、墙壁、天花板和门、窗的设计和建造应便于保洁。（一）地面应平整、耐磨、防滑、不渗水，便于清洁消毒。
需要清洗的工作区地面应有坡度，并在最低处设置地漏，洁净车间宜采用洁净地漏，地漏应能防止虫媒及排污管废气的进入或污染。生产车间的排水沟应加盖，排水管应防止废水倒流。
（二）生产车间内墙壁及顶棚的表面，应符合平整、光滑、不起灰、便于除尘等要求。应采用浅色、无毒、耐腐、耐热、防潮、防霉、不易剥落材料涂衬，便于清洁消毒。
制作间的防水层应由地面至顶棚全部涂衬，其他生产车间的防水层不得低于15米。第十四条 生产车间的物流通道应宽敞，采用无阻拦设计。
第十五条 设参观走廊的生产车间应用玻璃墙与生产区隔开，防止污染。第十六条 屋顶房梁、管道应尽量避免暴露在外。
暴露在外的管道不得接触墙壁，宜采用托架悬挂或支撑，与四周有足够的间隔以便清洁。第十七条 仓库内应有货物架或垫仓板，库存的货物码放应离地、离墙10厘米以上，离顶50厘米以上，并留出通道。
仓库地面应平整，有通风、防尘、防潮、防鼠、防虫等设施，并定期清洁，保持卫生。第十八条 生产车间更衣室应配备衣柜、鞋架等设施，换鞋柜宜采用阻拦式设计。
衣柜、鞋柜采用坚固、无毒、防霉和便于清洁消毒的材料。更衣室应配备非手接触式流动水洗手及消毒设施。
生产企业应根据需要设置二次更衣室。第十九条 制作间、半成品储存间、灌装间、清洁容器储存间、更衣室及其缓冲区空气应根据生产工艺的需要经过净化或消毒处理，保持良好的通风和适宜的温度、湿度。
生产眼部用护肤类、婴儿和儿童用护肤类化妆品的半成品储存间、灌装间、清洁容器储存间应达到30万级洁净要求；其它护肤类化妆品的半成品储存间、灌装间、清洁容器储存间宜达到30万级洁净要求。净化车间的洁净度指标应符合国家有关标准、规范的规定。
采用消毒处理的其它车间，应有机械通风或自然通风，并配备必要的消毒设施。其空气和物表消毒应采取安全、有效的方法，如采用紫外线消毒的，使用中紫外线灯的辐照强度不得小于70微瓦/平方厘米，并按照30瓦/10平方米设置。
第二十条 生产车间工作面混合照度不得小于200勒克斯，检验场所工作面混合照度不得小于500勒克斯。第二十一条 厕所不得设在生产车间内部，应为水冲式厕所；厕所与车间之间应设缓冲区，并有防臭、防蚊蝇昆虫、通风排气等设施。
第二十二条 生产企业应具备与产品特点、工艺、产量相适应、保证产品卫生质量的生。
6化妆品常识,请知情者多帮帮忙
19岁哦，就做些基础保养就好，不需要那些太功效化得东西。
基础保养需要：洗面奶，爽肤水，乳液，防晒霜面膜，19也应该开始用眼霜了。干性肌肤：洗面奶适合用乳液状或者啫喱状的，无泡或者少泡，要温和的哦，像安安白的快洗面奶，大宝，sana冲绳海藻洁面胶，丝塔芙洗面奶都符合哦；爽肤水要滋润一点的；乳液就选面霜，但夏天要清爽点的，如果不是很干的，用滋润好一点的乳液也可以，冬天就要滋润一点的。
混合肌肤：洗面奶选保湿控油好的，像婵真银杏泡沫就很好啊（夏天最适合），sana 豆乳也很不错，不过更适合冬天用，不过像早上和冬天用无泡的更好（安安白的快就洗的干净不紧绷），但冬天要隔几天用一次有泡的，彻底清洁一下肌肤；爽肤水夏天用清爽一点的，比如广源良菜瓜水，巨型一号丝瓜水，昭贵芦荟鲜汁液不错哦，冬天就要补水好一点的，妮维雅粉水是个不错的选择；乳液，夏天用清爽点的乳液，比如the face shop的阿尔卑斯（这个四季皆宜哦），昭贵芦荟凝胶，冬天用保湿好的乳液或者清爽的凝露（面霜）。油性皮肤：洗面奶用控油好一点的，像曼秀雷敦，婵真银杏泡沫，卡尼尔真彩净白都可以；爽肤水用清爽点的，如菜瓜水，丝瓜水；乳液也要清爽哦，the face shop的阿尔卑斯也适合。
防晒霜一般分为：霜状的（适合干性皮肤，如露得清spf45），乳液状的（适合任何皮肤，如曼秀雷敦），喷雾（适合任何皮肤，妮维雅有一款）。眼霜：19岁就用清爽点的凝胶质地的眼霜，推荐英国aa网芦荟海藻眼胶，芳草集绿茶小米眼胶。
面膜，可以用爽肤水泡纸面膜就可以了，或者选补水好一点的面膜。但不管用什么，你首先都要清楚她的肌肤是什么类型的，是否容易过敏等等。
护肤品她这个年纪不需要太贵的那种牌子，要选时候他的。适合19岁的一些品牌：the face shop,skin food,sana，广源良，JuJu······。
7化妆品使用安全知识,不同系列产品能混搭使用吗
可以的。
不同品牌的水和乳液、面霜这几样可以混搭。但有一个原则，你要充分考虑混搭有没有造成护肤步骤重复。
因为大多数欧系品牌通过洗面乳+化妆水来完成清洁步骤，它们的水有二次清洁的本事，而大多数日系品牌却是卸妆油+洗面乳，化妆水只负责去补水保湿。 如果你一开始使的是卸妆油+洗面乳，这一洗面乳已经有深层清洁的作用了，但之后你又换用了另一个具有清理皮层功效的化妆水，也就是相当于下了3次工夫。
如果是同一个品牌不同系列中有卸妆油—洗面奶—化妆水（二次清洁）这样的3步骤，那它肯定经过严格测试，可以放心大胆地用。
扩展资料：
皮肤专家说，大家最好不要同时使用作用相同护肤品。 由于产品成分或功效的类似，在搭配组合后，产品的效能有时反而会被相互削弱、抵消。
道理其实很简单，无论各品牌怎样推介他们的产品，具有相近功效的产品其所含成分或工作原理都非常类似。再加上肌肤本身的吸收能力是有一定限度的，营养过多肌肤也吸收不了，甚至可能出现排斥反应。
2、混用时要注意顺序 保养品的使用顺序除清洁外，基本上是按照化妆水、精华液、凝胶、乳液、乳霜、油类产品这样的先后顺序使用的。 这样做的原因是偏向油霜类的产品，分子较大、滋润度较高，涂用后会在肌肤表面形成一层膜。
如果先涂用此类产品，分子较小的水状、精华液类的产品就很难再被肌肤吸收，更谈不上发挥作用了。 3、不要使用已过保质期的化妆品 化妆品中很多成分时间长了就会分解、变化极易引起皮肤损伤。
4、不要过量使用化妆品 因皮肤有其自身的代谢规律，过厚的脂粉会堵塞毛孔，影响皮肤的正常“呼吸”。 5、轻轻拍打 人人都说要用拍打使用产品，建议按压吸收就好。
实在忍不住想拍，也不要过分用力。拍过头了，会后悔的。
6、不是所有面霜等都适合分点涂抹 并非所有的面霜/保湿产品都适合分点涂抹！分点涂抹适用于乳霜、凝霜、膏体等非流动性质地的面霜。流动性质地的产品延展性太好，分了点也会顺着脸流下来；而且在手掌充分打开后，再涂抹时的涂抹面会很大，反而更利于这些流动性质地的面霜的均匀覆盖和吸收，而且方便。
1、化妆品生产许可证是指企业生产和销售化妆品应当取得食品药品监管部门核发的许可证，未取得《化妆品生产许可证》的单位，不得从事化妆品生产。
2、《化妆品生产许可证》有效期为5年，其式样由国家食品药品监督管理总局统一制定。
3、自2017年1月1日起，统一启用《化妆品生产许可证》。化妆品生产企业持有的原《全国工业产品生产许可证》和《化妆品生产企业卫生许可证》自动作废。
扩展资料
一、《化妆品生产许可证》由食品药品监管总局组织统一印制，各省（区、市）食品药品监管部门可根据本行政区域内化妆品生产企业的数量和换（发）证的实际需要向食品药品监管总局申请领取。
二、为保证核发和换发许可证工作统一规范，食品药品监管总局制定了《化妆品生产许可工作规范》和《化妆品生产许可检查要点》。各省（区、市）食品药品监管部门要严格按照工作规范和检查要点的要求进行审核，达到要求的方可发放生产许可证。对一些生产条件简陋、生产管理混乱、不能达到规定要求的企业，要坚决不予换发新的生产许可证。食品药品监管总局将适时组织专门人员对各地化妆品生产许可证发放情况进行抽查评估。
三、各省（区、市）食品药品监管部门要严格执行换证工作的时限要求，确保于2016年12月31日前完成换证工作，从2017年1月1日起没有取得新的化妆品生产许可证的企业，必须停止生产。
国家食品药品监督管理总局—《总局关于统一启用《化妆品生产许可证》有关事项的公告（2017年第12号）》
法律分析：化妆品备案已注销说明该化妆品的备案批件已被注销，原有的备案已经失效，产品的批件消息是不能作为执法依据的。化妆品备 案注销后是不能进行生产和销售的，所以如果查询到想要购买的化妆品为备案已被注销的化妆品，那么最好不要购买了。
法律依据：《化妆品卫生监督条例实施细则》
第五条 已获《化妆品生产企业卫生许可证》的企业增加生产新类别的化妆品，须报省、自治区、直辖市卫生行政部门备案。
第六条 跨省、自治区、直辖市联营的化妆品生产企业，分别在所在地申请办理《化妆品生产企业卫生许可证》。
化妆品生产企业迁移厂址、另设分厂或者在厂区外另设车间，应按规定向省、自治区、直辖市卫生行政部门申请办理《化妆品生产企业卫生许可证》。《化妆品生产企业卫生许可证》应注明分厂（车间）。
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