答：打不开的原因一般有几种原因：
a 选择联网的接入方式不正确；这种情况，需要您先退出应用程序，然后重新打开，在加载开始，选择GPRS接入。
b手机不具备java功能。如果您现在使用的手机不支持JAVA功能，很抱歉这部手机暂时使用不了Goonews客户端，适用于智能手机的版本正在研发过程中，一旦推出我们会通知您。
c手机没有开通GPRS。如果您还没有开通GPRS，您需要通过移动开通手机GPRS功能，为了降低阅读成本，建议您采用GPRS包月；
d移动联网障碍。这种情况您可以先退出，稍后再重新打开客户端。
方法/步骤
1、首先登陆自己的新浪微博，输入用户名、密码以及验证码，然后进入微博；
2、在微博里面搜索聚美陈欧，找到聚美陈欧的加v认证微博，然后进去陈欧的微博，点击关注，这样能第一时间获得红包的口令；
3、当微博更新发布口令红包之后，您可以在微博上看到需要输入的红包口令，或者在陈欧的微博里面也可能看到；
4、然后需要您在手机里面下载聚美优品app，下载之后打开手机客户端，进入首页；
5、接下来就是在最上面的搜索商品和分类里面输入您得到的红包口令，然后进行搜索；
6、然后页面进行跳转，直到您看到红包，然后点击拆开红包；
7、这个时候，您就能看到您获得的红包的金额以及代金券；
8、您获得的金额和代金券可以在我的资产里面看到，红包余额可以提现。
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