陈欧、戴雨森、刘辉
截止到2020年1月31日，聚美优品已经成长为一家多元化的时尚科技集团，业务范围逐步扩展到共享充电、影视剧制作、智能硬件等领域，致力于为用户提供更智能、更便捷、更贴心的服务。
聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，并在采购部专门设置自己的质检员。让消费者拥有良好的服务体验，进而取得消费者的信任。从2010年3月成立至今，凭借口碑传播，短短一年半就从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。聚美优品拥有5000万注册用户，占女性化妆品团购市场份额的80%以上。
扩展资料：
2017年7月，聚美优品联合创始人戴雨森离职 ，投身基金行业。
2017年8月，聚美优品宣布完成对街电的收购，其全资子公司将持有街电60%的股份 。
2018年3月，北京市消协官网显示，北京市消协2017年在聚美优品购买12种比较试验样品，其中有7种不达标，不达标率为583%。这7种不达标样品具体包括：麦纱纱、迪瑞羊等品牌的2种羊绒衫，花笙糖、淘气麦兜、海绵泡泡、麦拉贝拉Molo&Balo、LOLILU等品牌的5种婴童服装。
现在使用的支付宝账号一般是手机号。
出现这种情况，有两种原因。第一种：之前已经用支付宝账号注册过聚美优品，但是忘记了密码，就会显示“此用户已被占用”，这时点击忘记密码，系统会提示输入手机号，手机会收到验证码，输入验证码，就可以修改密码。修改成功以后，登陆的时候就会登陆成功。
第二种：其他人把你的手机号作为了聚美优品的用户名，这种情况下，你就不能使用你的手机号作为聚美优品的账户名了，只能重新设置一个账户名。
问题一：请问换购是什么意思？ 换购是商家促销的一种方式，主要目的是鼓励消费，以一个商店的满五十换购为例吧：
你购买的商品超过了50元，就可以在它的换购商品中选择一款，加上相应的换购价（一般是10元或20元），你就可以得到他的换购商品。
同理，如果满了100元，您就可以以换购价购买任意两款换购商品了^-^
换购商品的市价通常是换购价的两倍左右，所以如果换购商品中真的有自己需要的产品，换购是相当合算的。但是如果没有需要，不换购会更省钱^-^
问题二：聚美优品一元换购是什么意思？ 骗人的吧？
问题三：在聚美里买东西一点支付就出来这个是什么意思啊？换了好几次支付方法都出来这个！ 请求得不到，服务找不到，建议您更换浏览器试试，也可能是网站问题
问题四：聚美优品有哪些会员等级？不同的会员等级可享有哪些特权？ 有哪些会员等级？
目前有普通会员、黄金会员，白金会员三个等级。
会员等级的标准是什么？
普通会员：注册聚美优品即可获得；
黄金会员：一年内累计在聚美优品有效消费（注）399元即可获得；
白金会员：一年内累计在聚美优品有效消费（注）1299元即可获得。
注：30天内未退货的购物消费，不含运费
不同的会员等级都有什么优惠？
黄金会员：每订单每满100元返5元现金券；
白金会员：每订单每满100元返两张5元现金券。
如何保持会员等级优惠？
普通会员：永远有效。
黄金会员：需要您每月在聚美优品至少购物1次，否则下月将降为普通会员。
白金会员：需要您每月在聚美优品至少购物100元，否则下月将降为黄金会员。
问题五：聚美优品新人1元抢购是真的吗？只要1元钱吗？不用再额外加钱了吗 不也有100块钱就能去香港旅游吗？结果呢！还不是要强购
问题六：聚美优品一元夺宝让我怀疑内部操作？ 我每一个都参加夺宝了。而且每 老铁你试下 融汇云购 ，现在好像关注微信公众号送钱，不花钱能抢点东西。反正我没花钱，有实体店！
问题七：聚美优品的钻石会员有什么优惠？ - 全场包邮
- 满100返10元现金券（满99元启用；买越多，返越多）
- 钻石会员专享优惠专场
- 钻石会员专享换购特惠
- 优先体验所有试用产品
- 喜从盒来订购专属
- 实体聚美优品钻石会员卡
- 生日特权礼包
- 聚美优品线下活动邀请
- 最多短信订阅50种商品
问题八：淘宝满百加1元换购活动怎么设置 50分 这个没有软件可以设置活动，需要自己设置修改的。
设置步骤
1、设置满百换购活动海报放置在店铺可以放海报的地方
2、旺旺聊天直接推送这一活动
3、在店铺内设置专题页面
4、买家拍下满百后，通知买家换购活动
5、买家一起拍础，后台改价即可
问题九：为什么我在聚美优品下的所有订单都不可以使用支付宝集分宝低现？ 您好：
集分宝是支付宝推出的购物抵现的积分产品，用户在所有支持支付宝-集分宝交易的商家购买商品时，都可以使用集分宝来抵扣现金进行消费。还可以在集分宝页面进行积分抽奖、积分换购、积分捐献、还信用卡和缴纳水电费等操作。100集分宝可以抵扣1元钱。
由于和支付宝合作的外部商家随时在调整，若果您在商户购物时想使用集分宝，以您在收银台看到的为准，如果收银台付款的时候未出现集分宝抵扣则该商户暂时不支持集分宝付款，感谢您的支持。
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问题十：聚美优品30元现金券能买非抢购东西吗 不行的，只能换购30元以内的极速免税店的产品， 也就是它页面里的东西。如果网购的话，记得从#呀饭粒#经过下，我网上购物之前都去经过下，现在都成习惯了，一个月下来可以省下不少
假的！我3号那天才得上面买了一款玫琳凯的卸妆液，用了我的脸就过敏，以前我也用过，是从我朋友手里买的，她就是做玫琳凯的，但是从来就没有过敏过，后来我就得玫琳凯公司打电话咨询：“她们说没有和聚美优品合作”。我还喊了我做玫琳凯的朋友看过，她一看外包装就已经知道是假的，你现在就可以像哈他的东西。
“蜗居、裸婚，都让我们撞上了。别担心，奋斗才刚刚开始，80后的我们一直在路上。不管压力有多大，也要活出自己的色彩。做最漂亮的自己，相信我们，相信聚美。我是陈欧，我为自己代言。”陈欧用一段语言简短的励志视频为自己的聚美优品网站作宣传,刻画了一位为未来奋斗的80后形象，引起很多同龄人的共鸣，同时，也为聚美优品打开了广阔的销售市场。
陈欧，80后创业新贵，聚美优品CEO及联合创始人。16岁留学新加坡就读南洋理工大学，大学期间曾成功创办在线游戏平台Garena，并曾在Google等公司任职，26岁获得美国斯坦福大学MBA学位。其一手创办的化妆品B2C网站聚美优品，先后获得徐小平天使投资，险峰华兴创投，及红杉资本千万投资，在短短一年的时间内注册用户超300万，从一天销售额不足百元到销售总额过亿，总营业额突破4亿，书写了80后创业传奇。
二次创业 成立聚美
陈欧的父母都是地级市的政府公务员。16岁之前，他和大多数孩子一样读书、生活。直到他以全额奖学金，考上了新加坡南洋理工大学。对于陈欧来说，这是一块很好的跳板。
陈欧大学读的是计算机，业余爱好是挣钱。大学期间，颇有天赋的陈欧经常参加游戏比赛，别的参赛选手把打魔兽当成生活，而陈欧只是在参赛前的三四天才抽空练习一下。那时，他的最好成绩是曾获新加坡《魔兽争霸》前三。然而，玩游戏并没有让陈欧过瘾，发掘创造新游戏就成了他的业余生活。大学四年级时，陈欧仅靠着一台笔记本，创办了全球领先的在线游戏平台Garena（原gg平台，现在全球拥有超过2400万用户）并吸引了数量庞大的游戏玩家，成为中国之外最大的游戏对战平台之一。
就在为Garena得意之时，陈欧远在四川的父母按捺不住了，开始电话规劝，后来干脆远涉重洋劝说，希望陈欧能回心转意。他们都是公务员，对陈欧的期望是当一名博士。“父母觉得创业很丢人，不务正业，创业是找不到工作的表现。”在父母的压力之下，陈欧不得不面对一个现实的问题——攻读美国斯坦福大学MBA。2007年，陈欧顺利考入斯坦福，重心再次转向学习。在这期间，陈欧结识了第二位创业伙伴戴雨森。在陈欧眼里，就业是根据老板的思路去完成工作，仅是自己的职责；而创业不同，它是创造价值，可以按照自己的想法去做自己喜欢的事情。陈欧说，自己是一个想法很多的人，喜欢去创造并将想法付诸实践。
经斯坦福校友介绍，陈欧认识了徐小平。两人在北京翠宫饭店喝了一次茶，徐老师便决定投资他的游戏对战平台。但陈欧这一次没有拿徐老师的钱,因为他当时正面临毕业后是继续读书还是回国的抉择，“如果拿了徐老师的钱又继续读书，就很不好意思。”
2009年，由于读MBA的距离感，陈欧发现自己与Garena的公司氛围已经不那么合拍，有一种“命运不在自己手里的感觉”，于是，他不得不忍痛卖掉曾让他得意的游戏平台Garena。虽然父母希望他拿到博士学位后再回国，但已经创业上瘾的陈欧心思早已不在校园。他在毕业后的第三天便杀回国，开始第二次创业。
回到北京，陈欧注册了北京创锐文化传媒有限公司，刘辉、戴雨森便是公司的联合创始人。陈欧有技术经验，长于融资、战略、市场；刘辉在两个创业项目中都是技术负责人；戴雨森是很好的视觉设计师。徐小平联合险峰华兴的创始合伙人陈科屹给了他钱，公司开始做游戏广告生意。“当时有个东西在美国很火，就是网页游戏通过内置广告获利。比如你是游戏用户要买游戏币，以前是花钱去买，现在可以去注册账户或者安装软件，我们会送你游戏币。”但是，陈欧很快便觉察到这个模式在中国水土不服。几个月的时间，公司账面上只剩下30万元了。
陈欧提议先借着团购的方式做着玩，凭感觉一步一步来。他发现，中国的广大女性消费者对于线上购买化妆品的信心不足，线上化妆品行业没有领头羊企业存在。对于他来说，化妆品就是新大陆。由于公司的流动资金只剩下30万，他们只好一面继续着游戏广告业务，一面用了两天时间，在技术上让团美（聚美优品前身）上了线。产品方面，陈欧找来了做过多年化妆品采购的朋友“江湖救急”。这就是聚美优品的雏形。
跳出团购 靠拢化妆品电商
团美发展顺利，每一天都比前一天增加些用户，网站越做越好，团队有了信心，陈欧说服了大家开始专注做化妆品。2010年9月，团美网正式更名为聚美优品，有“聚集美丽、成人之美”的含义。每一天在网站推荐十几款热门化妆品，并以远低于市场价折扣限量出售。
随着团购网站集体烧钱、比拼开通城市数量，陈欧对野蛮无序的竞争环境感到悲观，觉得团购网站作为一个中介，并不提供核心价值，采购、发货和服务都是别人在做。“国内商业环境比较差，竞争者太多，我觉得做一个只有广告价值的中介平台风险太大了，我希望有一天，团购不在了，我们做为一个电商平台也能活得不错。”陈欧认为改名字之后，公司可以跳出团购的框框，有更大的发展空间。
从创立伊始，陈欧便坚持以用户体验为最高诉求，承诺“100%正品”和“30天拆封无条件退货”政策。化妆品的特点是毛利高、货源杂、高仿假货多。创业不久的公司很难跟大品牌直接建立合作，只能先通过代理等渠道扫货，但陈欧非常明白要想让公司获得更好的发展，一定要能给消费者100%的正品保证。一方面陈欧组织起十几人的团队，一瓶一瓶验货，另一方面他向用户承诺30天无条件退款，到2011年6月又推出拆封30天无条件退货——只要消费者有疑虑，即使已经拆封试用的化妆品也可以由基层客服直接为消费者办理退货，直到现在也没有第二家公司跟进这项服务。不过到目前为止，他们的退货率还保持在1%左右。陈欧说,“你要相信绝大多数人都是有购物需求的用户，而个别不正常的退货则是提供好服务所必须付出的成本。”
随着网站规模的扩大，一天之内突破万件的销售量让他们获得更多供应商的青睐，现在即使团购价1249元的蓓丽鱼子面霜在聚美优品开团5小时后也可以卖出100多份。聚美优品可以优先选择信誉好的供应商长期合作，比如高丝就是由厂家总代安排合作，而国内的化妆品牌则争取建立直接的合作。对于提供假货的供应商，他的态度是“杀无赦”。现在，供货商问题仍然是陈欧要面对的最大难题，有商品在凌晨就卖断货。“我们会优先考虑货源最靠谱的供应商，然后才是价格。我工作的第一重点是供应商，第二重点还是供应商，希望建立起对货源的良好控制。”陈欧说。
有哪些会员等级？
目前有普通会员、黄金会员，白金会员三个等级。
会员等级的标准是什么？
普通会员：注册聚美优品即可获得；
黄金会员：一年内累计在聚美优品有效消费（注）399元即可获得；
白金会员：一年内累计在聚美优品有效消费（注）1299元即可获得。
注：30天内未退货的购物消费，不含运费
不同的会员等级都有什么优惠？
黄金会员：每订单每满100元返5元现金券；
白金会员：每订单每满100元返两张5元现金券。
如何保持会员等级优惠？
普通会员：永远有效。
黄金会员：需要您每月在聚美优品至少购物1次，否则下月将降为普通会员。
白金会员：需要您每月在聚美优品至少购物100元，否则下月将降为黄金会员。
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