寒假日记500字五篇_美容护肤

#日记# 导语寒假是指冬季1-2月期间的假期。在中国，学校通常将每个学年分为上、下两个学期。上学期从秋季九月份开始，到次年农历腊月初十左右，各学校开始放假，至元宵节后寒假结束。准备了《寒假日记500字五篇》，供大家参考!

篇一

12月18日，对我来说，是开心的一天，也是收获的一天。这一天，我们实验小学隆重举行了2015年度《关心下一代周报》优秀小记者颁奖大会，我从关心下一代周报社的毛社长手中接过“十佳小记者”的荣誉证书，并作为优秀小记者代表发言，我感到无比的荣耀，也心潮澎湃。

20年1月15日，我加入到关心下一代周报和江苏少年网的小记者队伍中来。一年来，报社的叔叔阿姨们和小记者站的老师们为我们创建了一个个全新的平台，带领我们参加了多姿多彩的小记者活动。采访扬州马拉松行动，举办新闻写作培训班，开办暑期采风夏令营，评选十佳、优秀小记者……这些活动不仅激发了我们的写作热情，增强了我们的自信心，更锻炼了我们的综合能力，让我们在活动中开阔了眼界，丰富了视野。

一年来，我在小记者站这个大家庭中成长了许多，也收获了很多。到目前为止，已累计在各类报刊上发表习作71篇。仅20年，我在《关心下一代周报》上稿7篇，江苏少年网上稿17篇。在坚持写作投稿的同时，暑期我也参加了江苏少年小记者采风夏令营，重走长征路磨练了我的意志，穿越桥世界挑战了我的胆量，参观南京纪念馆坚定了我的信念，最后我还被评为了“优秀营员”。

这次能够与众多优秀小记者同台竞技，并脱颖而出，离不开很多人给我的关怀和鼓励。我会把感恩化为动力，勤于思考，坚持写作，不辜负“十佳小记者”这个光荣称号。

人生只有走出来的美丽，没有等出来的辉煌。我会在小记者这条光明大道上继续走下去，相信我一定能在实践中磨练，在笔端下成长。

篇二

大年三十，家家户户都热闹起来。有的贴春联，有的放鞭炮，有的给亲朋好友送去祝福……到处一片喜气洋洋。当然，我家也不例外。妈妈张罗贴春联，我自告奋勇在后面帮忙。

妈妈买的圆状的窗花，上面有两条活灵活现的红鲤鱼。正中有一个大大的福字。左右两旁还相夹着两组对联，并配了美丽的百鸟图。真是别具特色，让我想起了宋代苏轼的这首《元日》，古诗“爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏。千门万户曈曈日，总把新桃换旧符。”这首诗。

看着妈妈忙碌的身影，爸爸认真粘贴的背景，我长大一岁了，是个大孩子了，贴春联当然成为我们家三口共同的事。爸爸告诉我，贴春联不是乱贴贴的，是有讲究的。上联是贴在右边的，下联是贴在左边的，可我还是弄了个反的。爸爸笑着说：“李鑫，你看看有没有贴反了。”我一看马上修改，但已粘牢的春联好像很不听话，不太好弄了。累得我头上直冒汗。最终还是妈妈帮我一起把春联贴好了。我在心里暗想：“看来我在贴春联这一方面还要好好努力才行呢!”

时间像飞箭，转眼间一个小时过去了，我们一家三口个个都满头大汗。但没有一个人说累的。

看着红彤彤的窗花，红彤彤的春联，红彤彤的花边。到处都是“福”字。家家户户洋溢着“红”的气氛，让年味十足。这就是我们中国最喜庆的节日——春节。

篇三

每次妈妈带我去荟聚玩，经过一楼时常看到一个景象，一楼有片宽阔的滑冰地，有许多和我年龄相仿的小朋友，穿着溜冰鞋，在其中有的象灵活的燕子来回穿梭，有的象在跳轻盈柔美，有的象条小鱼在人群里游来游去……。再看那些初学者，只能扶着栏杆，小心翼翼移动步子，一个个象小“乌龟”在爬行。我心里想，这有什么难的，就让妈妈也给交了钱租双溜冰鞋，我要学溜冰。

交完钱拿到了鞋子，我立刻跃跃欲试，笑呵呵地换上了溜冰鞋。刚想迈步，我就发慌了，双脚就像灌了铅一样重，不听使唤。但是我还是硬着头皮滑了一下，可溜冰鞋一开始就给了我一个“下马威”摔了一个“四脚朝天”，我又艰难地站了起来，没想到又跌了下去。这一摔，把我的胆子也摔小了，心怦怦直跳，两只脚也直发抖，整个人紧张极了，我终于知道学溜冰说起来容易，做起来怎么比登天还难啊!

“不溜冰了，休息一下吧!”妈妈劝我。“不!”我不服输，鼓起勇气，牙一咬，又重新迈步，可是溜冰鞋偏偏和我作对，“哎哟!”我又摔了一跤。妈妈在一旁看出我的心事，走过来语重心长地说：“小宝，学溜冰要找到诀窍，掌握要领，而且要不怕摔。”我觉得妈妈说得很有道理。我就看别人怎么滑。哦，原来我和别人的姿势不一样，别人的身子是向前倾的，而我是直立的，别人滑行时，两只胳膊自然摆，两脚交替点在地上……这下我知道了。于是我都认真地练，一步、二步、三步……。

从这件事，我明白了一个道理：世上无难事，只怕有心人。现在我的溜冰水平那可是没话说，不信哪天和你比试比试!

篇四

中午时分，和往常一样我来到教室里，看见孩子们正在读课外书。没过多会，我打断了他们，让孩子们拿出《日有所诵》，打开了第三单元，读起了其中的一篇《青蛙》：我背上书包上学的时候想，如果有一只青蛙也背上书包在前面跑，那一定很好玩……

等读完了，我问孩子们：“如果你在背上书包上学的时候你会想什么呢”谁知话音刚落，这帮可爱的孩子们，个个跃跃欲试，把手举得老高的，跟往常的课堂完全不一样。我随意点了个孩子，那孩子说：“我背上书包上学的时候想，如果有一条小鱼也背上书包在前面游，那一定好玩。”“真棒，你也成大作家了!”“还知道是一条与游，真聪明!”听完表扬，孩子们更积极了，有的按捺不住了“嗯，嗯……”于是我又点了一名。另一个孩子是说：“我背上书包上学的时候想，如果有一只小蚂蚁也背上书包在前面爬，那一定好玩。”“真不错，连小小的蚂蚁也想到了!”“你们真聪明，你们看到自己的聪明了吗”孩子们高兴地说：“嗯。”“你们是不是感觉到读书是件快乐的事”“书读完了，原来还可以自己创作，这原来不是一件很困难的事!所以大家得用心的读，从中获得自己有用的东西。”“古人就说过‘书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。’最后，我向孩子们讲述了这句话的由来的故事，孩子们听得津津有味。

今天这个中午没有白白度过。孩子们第一次读书快乐的感觉。这样的情景还是三年前，我带得那个班见过的，难得呀!希望孩子们从今以后，会越来越喜欢读书。

篇五

中午吃饭的时候，爸爸说要奖励我看一场**，因为我的日记已经连续得了5个98分，妈妈也同意，我兴奋得说不出话来，连名字也忘了问。

弹完钢琴快16：30了，我们一家三口匆忙开车上路，不巧的是碰到堵车，爸爸美团的票是17：25放映，“赶紧导航，找走的路!”妈妈出了主意，我心里甭提多着急，只听到“----向东行驶300米左转再向北50米------”，真想飞到电哪!

总算到了港汇广场幸福蓝海电七楼，这时**已经放了5分钟了，爸爸取了3张票(总共57元)，带我们走进2号厅，找到座位：9排12、13、14号。坐在中间的我向四周一看，里面大约有100人，屏幕很大，布满了一面墙，声音有点刺耳。

爸爸告诉我，这部**叫《摔跤吧，爸爸!》，名字好奇怪，说是印度一位爸爸原来是摔跤手，想生儿子圆他的冠军梦，结果生了四个女儿，很无奈，但是他发现了两个女儿有摔跤天分，就拼命培养她们，要求她们每天早上5点起床锻炼，跑步10公里，一天要练好几个小时，累的腰都直不起来，还剪了她们的头发，经过十年的训练，两个女儿都获得了全国冠军，最后，姐姐按照爸爸的方法认真训练，打败了其他选手进入决赛，1：1打平后开始打不过了，爸爸又被人锁在一间黑屋里，这时，她坚定信心，想起爸爸“成功了人们才会记住你”的那句话，顿感百感交集，使出浑身力气把对手重重地摔在地上，得了分：5分!姐姐终于成了55公斤级的世界冠军，妹妹后来也成了51公斤级的世界冠军。好感动!我都忍不住哭了。

结束的时候，爸爸突然问我：“开始是17：25，现在刚好18：40，请问**放了多长时间”“1小时15分钟!”我脱口而出，妈妈很惊讶地瞅着我，意思是说我反应真快，我狡猾地看了妈妈又看了看爸爸，一种的得意的样子，说实话，刚进大厅的时候我扫了一眼，就看到了这部**的片长75分钟，我厉害吧，哈哈!

有**看还能耍小聪明，今天真有趣!

伴随着城市GDP的增长，新商圈、新商场层出不穷。比起十年前，大中型城市的“综合型商业广场”数量，基本都膨胀了10倍以上，而部分城市更是超过了20倍。

在另一方面，因为电商蓬勃发展对服饰、家电、超市等商场业态构成形成持续冲击，使得餐饮品牌因其“现场体验”的特性，变成了“香饽饽”。餐饮在商场中的业态占比，如今在较多商场普遍达到了25%-35%，在个别商场甚至逾40%。

但是商场餐饮品牌越来越不好做了，因为商场的四处开花，会造成分流；且商场餐饮业态比例的加大，加之招商中的不合理，会造成同一商场多家同品类餐饮间的激烈竞争。而且因为商场租金成本、装修成本、食材成本、人力成本，这餐饮的四大成本呈逐年上升之势；其中又以租金成本、人力成本上涨最为突出。

那么，消费分流、激烈竞争、成本上涨的现实下，运作进驻商场的餐饮品牌，该如何做？

确定经营品类后定下核心特色

因为餐饮是个相对大众化的行业，从大的品类讲：有火锅、西餐、海鲜、川菜、粤菜、烧烤、麻辣烫、快餐、面馆等多种类别。所以，在进驻一个品类后，在同业的品类竞争中，一定要定位好自身店面的核心特色，核心特色才能让店面在商场环境中立足。

而核心特色，可以是主推菜品，可以是出品工艺，可以是品牌文化，可以是就餐环境，可以是性价比，可以是店面服务。关键是适合自己，并能被消费市场所接受。

针对的消费群体来设计价格以及合适的商场[上传失败

首先要确定客户人群，定下价格，才能进行入驻商城的选择。

比如说，你做主营西式烤海鲜，人均消费是150-180元，以2人消费台位居多。那么你的客单价就是300-360元。在二、三线城市，这个客单价不算低。那么，你店面选址所对应的商场，必须有对应消费水平的客群。

以商场本身来说，有位于休闲商业区的、有位于商贸交易区的，有位于商务办公区的，有位于高校聚集区的，有位于社区聚集区的；其所针对的客群及消费水平，是存在较大区别的。如果你的客单价在300-360元区间，入驻高校聚集区的消费广场，一般来说并不合适，因为区域的主力群体消费水平有限。

另外，从外部环境，须注意商场周边因素对客群消费的影响。

以武汉解放大道的荟聚购物中心、凯德西城广场为例，实际上两者的直线距离并不远。但荟聚购物中心的餐饮消费人气及消费能力，远强于凯德西城广场。因荟聚购物中心与宜家、红星美凯龙等商业体接壤，诸多建材、家居消费者会顺便逛荟聚购物中心。建材、家居类的看样选样及订购，过程往往超过4小时，使得其午间有在区域进行餐饮消费的刚性需求；且相对于建材、家居动辄数千上万金额的消费，100-300元的餐饮消费在此显得“对比接受度”更高。

而凯德西城广场，尽管有着“新加坡凯德”的品牌加持，但所处的解放大道古田区域，历来消费水平一般；且向东有汉西商圈、向西有舵落口商圈的双重竞争。使得餐饮商家在凯德西城普遍面临客流有限的现状。

这里说“客单价”与选择商场的关系，同时再说下须注意商场内部因素：核心即是注意

商场的客流动线、电梯排布、门店视角、同业排布、互补业态排布等情况；切莫选了好商场，但入驻了好商场中“差位置”。

一个好的店面门头

大多数商场餐饮的运营者走进了两个误区：

第一个误区是把自己当成国际品牌，仅仅一个LOGO标识；消费者即使经过，也不知你究竟卖什么，有什么特色，主打菜品是什么。这明显是高估了消费者的理解能力；或是盲目延用了肯德基、麦当劳等快餐品牌的店招呈现形式。

第二个误区是“店招盲目罗列产品形态”，如写明简餐、咖啡、涮锅、小炒……仿佛将产品形态在店招上写的越多越好。弄的毫无特色，仿佛小吃杂货店，降低了自身的品质特色。

一个成功的招牌，首先在于突出核心品类，而后在历史、风格、产地、原料、品质、工艺等层面，策略性的强化自身的领先性、正宗性。在该餐饮品类树立“真正行业专家”的形象，引导顾客入店消费。

另外，在核心店名的呈现上，可利用横版、竖版等多种形式，对核心店面进行2-5次的重复展现，尤其是拐角型店面、横跨度较大的店面！

菜品的结构及主次呈现

对于餐饮企业来说，菜品是最核心的一部分——菜品是餐饮品牌的重中之重。

而菜品结构，则是一个餐饮企业的盈利模式。形象产品、主打产品线、明星菜品、引流产品等，切记厘定清晰。

比如说，你是做西式烧烤的，产品线结构分为烤和牛、烤雪花牛、烤海鲜、烤禽肉、沙拉、烤鲜蔬、烤菌菇、主食、饮品这9大形态。

其中9元每份的素菜沙拉、12元每份的水果沙拉，从综合成本角度是利润微薄的，但可作为店面的引流产品。给顾客以“本店有高性价比菜品”的心理暗示。

其中烤和牛，因高价位导致实际点单率很低，但因其食材的高品质和珍贵性，可作为本店的形象产品。同时，以形象产品的高价格锚点，来反衬主推菜品的“相对平价”。

烤雪花牛因在产品的深度、广度方面具备足够延伸空间，如其可涵盖烤雪花牛腩、烤雪花牛五花、烤牛舌、烤牛肋条、烤雪花牛小排、烤牛腹心肉等多种细分产品，因而可讲“烤雪花牛”作为主力产品线。

而烤雪花牛中的“烤雪花牛五花”、 “烤雪花牛小排”因其口感、价位、卖相等均能被主力消费群广为接受，且在原材料供应链上货源稳定，因而可将此两款作为主推产品。

明确了这个策略思路，在点菜单的体现上，就须避免那种“均衡排列”的常规点菜单形式。而应是“主题化、主推化、明星菜品突出化、利润菜品亮点化”的菜单呈现形式。

这样的目的是：促进主推菜品、利润菜品的高效复点率，促进更优化的点餐搭配，促进后厨食材备餐的优化，最终助力顾客在点菜体验、味觉体验的优化，实现店面经营的更优效益。

菜品的简繁

该“简”则“简”，该“繁”则“繁”

在“定位”、“聚焦”、“品类”的市场教育宗旨中，对菜品数量“做减法、简法”，并聚焦少数几个核心菜品，是一种大的行业舆论趋势。

譬如我是做火锅鱼的，我可以重点聚焦酸菜鱼、或番茄鱼这个菜品品类；我是做披萨的，我可以重点聚焦榴莲披萨这个披萨品类。

以上产品思路，对于部分餐饮业态及品牌，是合适的。

但对于部分餐饮品牌，却不合适。譬如火锅、烧烤等品类，菜品的丰富化，是决定老顾客消费频次的重要因素。

换位思考：对于一个老顾客来说，他去一家餐饮店数次之后，往往会觉得“菜品好像都吃过了，没什么可点的”。

那么，在菜品的“简法”与“丰富化”之间，经营者如何找到平衡点？

方法及原则如下：

1、招牌菜品坚持做；并在产品细节上不断强化。

2、新式菜品“新鲜推”——即在每年的数个阶段，根据市场需求、研发进度、时令节点等要素，力推新品新菜，吸引新顾客，留住老顾客。譬如每年推新菜品的频率，可设定为5-8次，并对部分菜品进行迭代。

3、时令产品及时换。部分水产类、鲜蔬类、菌菇类食材菜品，受季节性影响带来供货品质的变化。此类产品，宜顺应时节，及时更新，以保证菜品品质的稳定性。

推广及促销引流

须注重餐饮行业“客流节点”规律

餐饮推广的目的，是带来客流及消费。但餐饮的推广行为及促销，并非越多越好，“节点观”非常重要。

除烧烤、小龙虾、宴席品牌等餐饮品类外，商场餐饮行业在整体淡旺季上，大致呈现以下月令规律：

1-3月：高峰期； 4-6月：淡季；

7-9月：旺季； 10-11月：淡季； 12月：适中

同时，日常的周六、周日，传统的五一、端午、国庆等节假日，均是商场餐饮的旺场日，因其和“人群节假日逛商场”的消费习惯基本一致。

另外，除位于写字楼区域的商业广场外，商场餐饮晚餐的人流，往往是午餐消费人流的3倍甚至更多。一是由于消费习惯：晚餐更适合聚会、休闲、请客等消费场景；二是因为晚餐的营业时间更长：如午餐主力营业时间，往往集中在11:30至13:00的1个半小时区间；而晚餐的主力营业时间，可以是17:00至20:30的3个半小时区间。

明晰了以上数据规律，在整体的推广排布中，才能针对大的淡、旺季，制定不同的推广促销政策及方式。

同时，针对日常的促销政策，到底是午餐、晚餐均实施促销，还是重点针对午餐促销引流？通过自身店铺的午间、晚间上客量数据对比，可实现明晰的决策。

在细节操作上，这里以一家时尚火锅连锁品牌的“团购引流”举个例子——原价269元的“双人火锅套餐”，在美团、大众点评的线上平台订购，仅售188元（计69折），顾客总计优惠了81元。

但同时考虑成本的适当优化，此套餐中的部分菜品，采用了“组合拼盘”的形式，即将数款菜品组合到一个拼盘中，本质上是降低了总份量，但视觉呈现效果更佳。

这里切记四点：

可以比“标准例份”适当降低份量，但不可降低食材本身的级别及品质。

2、“套餐组合”中，须包含本店的口碑特色菜品、及利润菜品。

3、“套餐组合”菜品清单明细、单品具体数量，须在团购套餐中予以明确说明。

4、“双人套餐”的菜品实际拼盘份量，须把握“度”的原则，即不能“不够”，也不能“太饱”。

餐饮会员营销

愿望和实操“落差大”，如何做？

餐饮会员营销的本质，在于强化店面客户粘性，促成、锁定“顾客接下来的若干次消费”。其中的重要性，有一定经验的餐饮经营者，对此均是充分认同的。

在模式上，会员营销，大体分为派券营销、积分营销、储值营销、主题推广营销等几大主流模式。最为常见的为积分营销、主题推广营销（如会员日特价菜品）。

但实际运作中，餐饮会员营销，是个专业体系，需要专业团队建设会员平台，进行会员信息的有效搜集、整理、归类、分析，并进行长期运营及维护。从这个专业范畴来说，大多数餐饮经营者在此方面的人力资源、平台软件、经验积累并不太具备。正可谓“愿望很美好，落地很困难”。

从锁定会员顾客，且利于操作落地的角度，这里重点推荐“会员储值营销”。同时这里有个重要前提，就是你的店面环境、菜品品质良好，对顾客具备重复消费的吸引力。

同时，如果你经营的是具备多家分店的连锁店面，那么推行“会员储值营销”的模式，施行落地的效果会更好。

“会员储值营销”的重点，是储值档位的策略性设定，譬如某餐饮店的客单价是160元，那么可以把储值档位、优惠力度设定在以下三个档位。

◎一档：储值500送50元（计91折），另现场赠菜/赠礼；

◎二档：储值850送150元（计85折），另现场赠菜/赠礼；

◎三档：储值1500送350元（计81折），另现场赠菜/赠礼；

那么，这里储值500元，锁定的顾客顾客3次消费数；储值850元，锁定的是客户4-5次消费数，充1500元锁定的是客户5次以上消费数。

为达到更优的“会员储值营销”效果，在操作上须注意相关细节事项：

1、首次消费，使用储值金不得超过储值总金额的40%（避免部分零散客户单纯为了“单次优惠”而储值）；

2、储值即现场赠送菜品，促进现场储值的“下订”（根据储值不同档位，赠送不同价值的菜品）；

3、储值可额外赠送“菜品券”一张，限下次使用，且于发卷之日期30日内有效（促进储值会员客户及时再次光临）。

人力资源之困，与大家共勉！

餐饮行业，大多都面临“招人难、留人难”的现状，其中所指的主要岗位是指最普遍、且非常重要的基层服务岗。如前厅服务员、后厨基层厨务人员。

对于这类基层服务岗，餐饮店想要招募的是90后年轻员工（尤其是针对前厅服务人员），但实际情况不太尽人如意。

这里以武汉为例进行剖析：武汉餐饮市场，对于前厅基层服务人员、后厨基层杂务人员的综合参考月薪，是3500-3800；餐厅是11:00正式开档营业，但往往10:00后即开始入店筹备，直到晚上收档下班，实际工作时间往往接近12个小时。相对于年轻人所从事的送快递、送外卖、零售店营业员等岗位，做餐饮服务员，明显属于“时间、精力投入大，而收入一般”的行业。

但如果单纯涨薪呢？餐饮经营者需要考虑的是前厅、后厨的整体薪资及整体店面的运营成本，光人力资源这一块的综合成本，实际上已是不低。（如海底捞的人力成本，以及高达整体运营成本的29%）

对餐饮行业“招人难、留人难”的困境，主要还是要设立完善的培训学习、绩效奖励、职业晋升机制，以及人文关怀（如员工宿舍是否舒适、员工沟通倾述的渠道是否顺畅）等方式，真心培养人，真心对待人来建设餐饮行业的团队。

对于顾客来说，他感受到的是“你的店面环境、你的菜品、你的服务人员”，餐饮店面的人员发展及基层团队建设，是经营中重要一环。

以上的8点呢希望可以帮助到想要在商场中做餐饮的老板们提供帮助，让我们在餐饮的路上越走越远。

年初五去荟聚吃好吃滴，在大众点评网上看过好几次评价了，心心念非要让王先森带我吃，王先森neversayno！happy滴开去荟聚，真是爆满呀，停车场停滴满满的，绕一大圈，停到S区了，走一段才能到商场！天气也凑热闹，最高气温20度，穿啥衣服滴人都有，短袖体恤，羽绒服滴，毛衣滴，自己都不知道自己该怎么穿了！吃完中餐就下午两点了，在荟聚逛一下消食，看到好多店都排队，人气超级火爆嘛！想到支某宝上咻一咻，咻到了一张抵用券，DQ满25元抵用10元，看起来折扣还是蛮大的！立马在大众点评上搜索荟聚有没有DQ，yeah，有滴！好看心！晃荡过去买，哇塞，这惊人的队伍，排好久，点单排了二十分钟，取东西等了十几分钟，王先森热滴满头大汗，后面滴点单后都要等上半小时，冰没了！看到前面的顾客用团购券，看了下美团上有小杯的暴风雪，可是核算了下，没有25抵用10元来的划算！点了大杯朗姆葡萄干加巴旦木，量还算可以，就是我最讨厌吃很甜很甜滴冰淇淋，太甜了，腻歪歪，吃几口给王先森吃了！还不如某店滴甜筒，又便宜又好吃，没那么甜腻！八成因为天气热，只要饮品店门前都人头攒动！排队啊！店员忙滴不亦乐乎！点的巧克力草莓标准杯加一张五块钱的免费加料卡，16年无限次使用口感非常丰富。草莓味道很细腻，和冰淇淋混合的很均匀，巧克力放的也恰到好处，不腻。加了芝士蛋糕的配料，使得冰淇淋的口味更加多元化。今天商场很热，排队的人很多，榴莲味本来想尝试的，没有了。下次再来

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共享产品就算是涨价也不会涨多少的，不用担心消不消费的起这个问题，就算是涨价，也只是涨那么一两块钱。

我们常见的常见的共享单车——哈罗单车，今年已经两次涨价。此前，原本30分钟一元的哈罗单车宣布调整为每30分钟15元。扫开哈罗单车二维码后，价格已经涨至每15分钟1元，也就是一小时4元。

近两年出事不断的共享单车，和频出的押金难退现象，都让消费者对新品牌兴趣寥寥，除了不信任感，水涨船高的租赁价格也让不少人望而却步。

哈罗单车解释，通过后台大数据分析，共享单车70%的用户骑行时间在15分钟以内，所以涨价对绝大多数用户来讲影响并不大。但仍有人认为，“这个价格我不如坐公交，还不用晒太阳。”

除了共享单车，涨价的还有共享充电宝服务。这几年，共享充电宝的身影在综合体、咖啡厅、**院越来越多，价格也越来也贵。“肯定涨价了，现在一个小时要2~3元。

不少用户提到，自己并非不接受涨价，只是日常扫一扫时，很容易忽视价格上的变化。“根本就没有涨价通知，以为还是原来的收费标准，就没有细看。”悄悄涨价的产品就让人有点气愤了。

新价格的调整主要是为了给广大用户提供更优质的服务，这也是根据市场情况和用户骑行调研反馈作的相应调整，这个价格也是在用户可接受的一个范围内，并非消费不起，而单车暂时在还没有调价格，未来也不会排除涨价的可能性，由于运营成本和市场情况不得不作价格调整，运营方将会继续为用户提供更优质的服务。

金融

编辑评论/注释

文章| 《中国金融》第6期，2022

在社会主义新时代，小微企业在激发市场运行活力、培育经济发展动能、促进产业优化升级、支撑国计民生等方面发挥着越来越重要的作用。做好小微企业金融服务工作，既是构建双循环发展新格局、实现经济高质量发展的有力抓手，也是激发市场主体活力、落实“六稳”“六保”要求的重要保障。也是推进金融供给侧改革，加快银行业务战略转型的必由之路。

建立机制，加强保障，明确小额信贷发展战略。

集中统一思想，从战略高度规划和推进小微金融业务，不断完善战略规划、考核评价、激励机制、资源配置等顶层制度设计。充分激发小微金融业务发展的动力、活力、能力和潜力，形成“全行一盘棋”的良好发展局面。

确立普惠金融发展战略。2021年，中国银行正式将普惠金融明确作为全行“八大金融”战略之一，举全集团之力加大小微企业金融服务投入力度。紧密围绕产品创新、数字转型、综合服务、渠道建设等方面重点发力，力争在“十四五”期间实现推动普惠业务跨越式增长、打造数字化线上化发展引擎、建设全功能综合服务平台等系列战略目标。

强化绩效考核和资源配置。一方面“立好规矩”，完善内部考核激励机制，扩大普惠金融、小微业务的考核权重至超过10%，提高小微企业首贷户、信用贷款、中长期贷款、续贷业务占比的考核要求。另一方面“备足粮草”，持续加大对小微业务的财务、人力、科技等资源投入力度，科学实施不良容忍和尽职免责制度，建立“敢贷、愿贷、能贷”长效机制，点燃基层内生发展“自驱力”。

创建“量化积分评价体系”。注重强基础、练内功、提后劲，把分行小微企业服务能力量化分解至政治建设、组织建设、业务推动、风险管控、创新发展五大方面40多个维度，采取“积分制”进行综合评价，比如，建立网点普惠金融服务质效承诺机制可积1分、研发区域特色线上融资产品最高可积3分，引导分行不惟指标、不惟考核，全面增强服务能力，在完成“规定动作”的同时做好“自选项目”。

优秀的模式和强大的产品，打造统一的小额信贷模式。

自2008年在业内首创“信贷工厂”业务模式以来，中国银行一直深耕小微金融服务领域。近年来，以“综合经营、双轮驱动、三大利器、四种场景”为主线，着力构建金字塔形的立体化、多层次、全方位的小额信贷服务体系。以中国银行“惠心愿”为品牌，建立了涵盖行业、个体工商户、网络融资等八大系列小额信贷产品和服务，覆盖50多个领域。

对公对私一体运营。建立完整统一的小微金融业务模式，由普惠金融事业部统筹管理全行小微企业法人、小微企业主、个体工商户等各类小微客群，全面打通对公、对私营销管理、产品流程、数据系统与风控机制，实现产品标准化、作业流程化、生产批量化、队伍专业化、管理集约化和风险分散化，形成“1 12”的发展合力。

线上线下双轮驱动。线上方面，加快推进数字化转型，提升“平台数据模型”基础能力，推动展业模式由“专家经验式”向“数据驱动式”转变。目前中国银行已形成“信用贷”“银税贷”“抵押贷”“经营贷”“税易贷”五大线上产品系列，2021年小微企业线上贷款余额较上年新增超过26倍。线下方面，持续升级“信贷工厂”，通过扩大准入范围、提升审批权限、优化流程机制、简化审查资料，提高授信审批效率，提升敏捷反应能力；2021年中国银行“信贷工厂”客户近14万户，授信余额近6000亿元。下沉服务重心、延伸服务触角，分别建设1500家、400家、120家普惠金融、乡村振兴、科技金融特色网点，打造服务小微、三农、“双创”客群的前沿阵地。

四类场景灵活便捷。深度参与“智慧政务”建设，携手政府机构共建“数字共同体”；2021年，作为首家金融机构成功对接中央国家机关政府采购中心金融服务平台，中国银行利用“政采贷”帮助政府采购上游供应商解决融资难题。积极践行乡村振兴战略，为涉农小微企业、农民专业合作社、家庭农场等三农主体提供“致富贷”线上融资产品，有效突破传统农业信贷“客户信息少、服务半径小、获客成本高、缓释不充分”等难点。大力支持稳外贸、稳外资，推出“单一窗口融资”及“外贸贷”等特色线上融资业务，根据企业的贸易结算、出口退税等情况自动核定信用额度，为小微外贸企业开拓国际市场保驾护航。顺应数字经济发展趋势，聚焦集成电路、数字安防及数字产业集群，创新科技等级、专家评审、财政资助、投融资阶段等量化评价体系，支持数字经济领域优质小微客户成长。未来中国银行将秉承开放共享理念，致力于打造“1”个智能普惠金融平台，打通个人、企业、政府、金融机构“4”类客群普惠服务边界，搭建“N”重普惠金融服务场景，荟

聚多元战略合作方，建设无界开放的普惠金融服务生态。

求突破、勇创新，深化关键战略领域支持

紧密围绕国民经济发展的重点领域和薄弱环节，中国银行加大对科技创新、产业链供应链、三农经济、“走出去”“引进来”等领域小微企业的金融支持，促进小微金融与科技金融、产业链金融、县域金融、跨境金融等重点战略融合发展，帮助小微企业成长为推动经济高质量发展的中坚力量。

构建“专精特新”中小企业银政合作体系。深化与工信部的战略合作，大力支持中小企业“专精特新”发展，做大“多元化合作”，做深“专属化服务”，做实“精细化管理”，帮助小微企业成长为创新重要发源地。打造“‘专精特新’成长之路”专属模式，为“小巨人”“单项冠军”“隐形冠军”各类企业提供集信贷、投资、申请辅导、撮合交易等为一体的综合金融服务产品；大力推广“中银专精特新普惠行”、首届“专精特新”中小企业跨境撮合对接会等主题活动。目前中国银行已为近15万家“专精特新”企业提供授信支持，余额超过1100亿元，得到国务院领导充分肯定。

打造知识产权融资服务“首选银行”。大力推进知识产权金融创新，帮助拓宽企业融资渠道，促进知识产权资源价值实现，激发市场主体创新动能。与国家知识产权局合作成立“知识产权融资创新实验室”，构建知识产权“政产学研”全面合作机制，探索建立贯穿价值发现、风险评估、风险处置等环节的知识产权金融新模式。针对传统知识产权融资三大痛点，研发普惠型知识产权质押融资产品“知惠贷”：根据企业整体价值分级匹配不同的信用额度，应对知识产权“价值识别难”；利用大数据技术，解决专利技术“评估变现难”；加强贷前、贷中、贷后全流程管理，缓解“风险控制难”。2021年，中国银行知识产权质押融资累计贷款金额360亿元，质押登记项目超千个，各项指标居金融机构首位。

创新普惠型产业链供应链服务模式。遵循“向‘1’要客群质量、向‘N’要客群数量”的思路，加大对小微客群高度密集的供应链上下游综合信贷支持，让供应链金融真正惠及更多的市场主体。深入拓展传统“强信用”模式下的政府或核心企业供应链，为供应链长尾端小微企业增信赋能；不断加强“强数据”模式下与电商平台或专业供应链管理平台的互联互通，借助数据链和证据链，将“1 N”拓展至“1 N N”；积极探索“强场景”模式下的生活场景平台合作，深入挖掘小微客群B2B、B2C场景业态。目前，中国银行已推出“华为惠贷”“小米贷”“美团贷”等多款普惠型“链式惠贷”服务模式，通过“单链探索——多链复制”、线上线下相结合的方式，推动形成大企业、小企业、金融企业和服务平台全链条合作共赢的局面。

找准乡村县域振兴发展“中行赛道”。围绕“五大振兴”总体目标，大力支持新产业、新业态发展，构建中行特色助农发展模式。产业振兴方面，陆续推出“农田贷”“光伏贷”等系列涉农产品，全面加大对农产品稳产保供、农业产业升级优化、农产品流通体系建设等重点领域的金融支持。生态振兴方面，积极探索碳排放权抵质押业务，打造“低消耗、低残留、低污染”绿色示范项目，推广“乐家贷”“宜居贷”等“美丽乡村”金融服务模式。文化振兴方面，研发“创业贷”“民宿贷”等特色产品，支持研学教育、田园养生、拓展训练等新型农文旅产业一体化发展。组织振兴方面，打造特色乡村振兴金融服务示范区，畅通三农服务“毛细血管”。人才振兴方面，开设“乡村振兴学堂”和“慧政学堂”，支持乡村人才培养，帮助基层干部提升经济管理与社会治理能力。

深入助力畅通国际国内双循环。早在2014年，中国银行就在业界首创“中小企业跨境撮合服务”，搭建中小企业全球互联互通平台，帮助企业深度融入全球资金链、价值链、产业链。近年来，中国银行一直致力于中小企业国际化、全球化发展，迄今已举办包括中国—中东欧国家中小企业跨境对接会、中国国际服务贸易交易会企业供需对接会、历届中国国际进口博览会贸易投资对接活动等在内的89场企业对接活动，为来自全球126个国家和地区的4万家企业提供“融资融智”金融增值服务，受到各国政商界的广泛赞誉。针对后疫情时代企业需求变化，中国银行创新推出“中银e企赢”全球企业生态系统，构建集银行拓客活客、政府招商引资、企业资源引进于一体的线上综合信息服务体系；目前已实现供需专区、招商引资、金融服务等主要功能上线，吸引近千家小微企业入驻。

促联动、聚合力，深化“一体两翼”综合服务

充分发挥综合化、多元化经营优势，调度集团整体资源投入社会关切和公益事业，扶持弱势群体发展，服务百姓安居乐业，形成以商业银行为主体，村镇金融、消费金融、公益金融、支付金融等为特色的多维度、综合性小微金融服务格局，满足小微企业全生命周期金融需求。

中银富登继续巩固全国最大村镇银行集团地位，充分发挥扎根县域、支农支小优势，建设以县域为“基点”的法人行机构、乡镇为“支点”的支行机构、商圈/产业链/协会为“触点”的普惠金融服务点的三级普惠服务网络，持续解决农村服务“最后一公里”问题。目前中银富登已在全国范围内设立法人机构126家，在乡镇设立支行189家，设立普惠金融服务点69个，覆盖16个省市、51家村镇银行。

中银消费深耕消费金融细分领域，打造以“乐享贷”抵押贷款、“好客贷”信用贷款，以及交易分期贷款三大消费金融产品体系，为广大客户提供简单、便捷、专业、灵活的消费金融服务，不断丰富线上、线下及O2O“三位一体”场景使用，助力扩大内需、促进消费。

中益善源全力推进金融帮扶，融合公益理念、市场力量、政府支持、金融服务和区块链技术，研发“公益中国”精准扶贫平台，通过大爱超市、善源集采、善源商场、善源公益、公益档案等多种模式，帮助贫困地区快速打通农特产品销售渠道。

中银通支付积极践行“支付便民、支付惠民”，作为国内唯一的金融标准预付卡特许经营机构，先行先试跨行业、跨地区小额便民支付与一卡通用，帮助开启移动支付新生活。创新数字货币硬钱包，无需联网、无需密码即可实现支付即结算、支付不找零、支付无壁垒、交易更安全，满足百姓便捷、可靠、安全的日常小额高频支付需求。

疏堵点、解难点，切实做好民生支持保障

始终关切小微企业、个体工商户等市场主体的冷暖，向社会各界积极传递金融抗疫的温暖情怀，千方百计降低小微企业融资成本、提升融资便利性和可得性，着力为受疫情影响小微企业纾困解难、减负降压，为打赢重振民生保卫战和经济发展战贡献金融力量。

发挥延期还本付息和信用贷款政策效能。综合运用展期、无还本续贷、还旧借新等多种方式实施延期还本付息，自2020年1月至2021年末，累计为普惠小微客户办理延期偿还本息超过1800亿元，惠及3万余家小微企业客户。加大小微企业信用贷款投放，2021年小微企业信用贷款余额占比超过27%，3年来占比累计提升超过3个百分点。

提升企业融资灵活性和便利度。先后推出“中银接力通宝”无还本续贷产品和“随时惠”随借随还服务方案，减少小微企业转贷环节、降低转贷成本，便利企业因需提取、随时归还、循环使用贷款资金。与商务部联合开展“诚信兴商”活动，利用企业信用配置金融资源；在“中银商信贷”产品项下，服务客户超6万人，核定授信450亿元，授信余额达400亿元。

做好抗疫特殊时期服务保障。2021年春节期间，中国银行在市场上率先推出“惠过年”普惠金融专项营销活动，为响应“就地过年”号召的小微企业和员工提供便捷融资、免费保险保障及其他综合金融服务；期间服务客户超过7500户，核定授信超360亿元，投放授信超205亿元；活动被多地政府纳入属地“政策红包”，受到社会各界广泛好评。作为成立110周年的献礼之作，中国银行在2023年春节和冬奥盛会期间，进一步推出“千岗万家”普惠金融行动计划，为小微企业提供用工、经营周转以及就业撮合等综合性支持，助力缓解社会“用工难、用工贵”问题，真正做到“促千岗就业，保万家民生”。

金融赋能小微客群发展。创办“普惠金融研修院”产教融合平台，与中国人民大学合作打造小微金融领域理论与实践相结合的“研究基地”、开放办学的“培养基地”、业务发展的“赋能基地”、前沿理论和先进实践的“交流基地”，陆续推出“普惠金融网络学院”“普惠金融前沿大讲堂”“惠如愿·惠企行”小微企业论坛、“惠如愿·菁英荟”大学生创业实践项目四大普惠特色培训品牌，对内为员工搭建基础业务和前沿知识的学习平台，对外探索了一条银、企、校合作共建的有效途径，真正实现“赋能员工、赋能集团、赋能客户、赋能社会”。■