陈欧,80后创业新贵,聚美优品CEO及联合创始人。16岁留学新加坡就读南洋理工大学,大学期间曾成功创办在线游戏平台Garena,26岁获得美国斯坦福大学MBA学位。其一手创办的化妆品B2C网站聚美优品先后获得徐小平天使投资,险峰华兴创投,及红杉资本千万投资,在短短一年的时间内注册用户超300万,总营业额突破4亿,书写了80后创业传奇。\x0d\\x0d\陈欧(3张) 2010年,陈欧牵手人气小天王韩庚推出聚美优品地铁广告,其新颖的“双代言”模式受到热烈追捧。此外,他亲自出镜为公司拍摄的“为自己代言”的广告视频引起80后强烈共鸣,在新浪微博掀起“聚美体”模仿热潮。\x0d\\x0d\ 就是不按常理出牌\x0d\\x0d\ 四川人陈欧,父母都是地级市的政府公务员。16岁之前,他和大多数孩子一样读书、生活。直到他以全额奖学金,考上了新加坡南洋理工大学。\x0d\\x0d\ “这是一块很好的跳板。”陈欧说,他大学读的是计算机,业余爱好是挣钱。怎么挣?打游戏比赛。大学期间,颇有天赋的陈欧经常参加游戏比赛,别的参赛选手把打魔兽当成生活,而陈欧只是在参赛前的三四天才抽空练习一下。那时,他的最好成绩是曾获新加坡《魔兽争霸》前三。\x0d\\x0d\ 玩游戏并没有让陈欧过瘾,发掘创造新游戏就成了他的业余生活。大学四年级时,陈欧仅靠着一台笔记本,创办了全球领先的在线游戏平台Garena(原gg平台,现在全球拥有超过2400万用户)并吸引了数量庞大的游戏玩家,成为中国之外最大的游戏对战平台之一。\x0d\\x0d\ 就在为Garena得意之时,在父母的压力之下,他不得不面对一个现实的问题——攻读美国斯坦福大学M B A。2007年,陈欧顺利考入斯坦福,重心再次转向学习。在这期间,陈欧结识了第二位创业伙伴戴雨森。\x0d\\x0d\ 在陈欧眼里,就业是根据老板的思路去完成工作,仅是自己的职责;而创业不同,它是创造价值,可以按照自己的想法去做自己喜欢的事情。\x0d\\x0d\ 陈欧称,自己是一个想法很多的人,喜欢去创造并将想法付诸实践。在星座中,水瓶座是性格最难测,这似乎与陈欧的行事轨迹非常相符。\x0d\\x0d\ 2007年,陈欧经斯坦福校友介绍,认识了徐小平。两人在北京翠宫饭店喝了一次茶,徐老师便决定投资他的游戏对战平台。\x0d\\x0d\ 但陈欧这一次没有拿徐老师的钱。因为他当时正面临毕业后是继续读书还是回国的抉择,“如果拿了徐老师的钱又继续读书,就很不好意思了。”\x0d\\x0d\ 2009年,由于读MBA的距离感,陈欧发现自己与Garena的公司氛围已经不那么合拍,有一种“命运不在自己手里的感觉”,于是,他不得不忍痛卖掉曾让他得意的游戏平台Garena。虽然父母希望他拿到博士学位后再回国,但已经创业上瘾的陈欧心思早已不在校园。他在毕业后的第三天便杀回国,开始第二次创业。\x0d\\x0d\ “作为男性,为什么选择做化妆品网站?”“因为我是水瓶座,做事情是不按常理出牌的。”这是陈欧的水瓶式回答。\x0d\\x0d\ 陈欧回到北京,注册了北京创锐文化传媒有限公司,刘辉、戴雨森便是公司的联合创始人。徐小平联合险峰华兴的创始合伙人陈科屹给了他钱,公司开始做游戏广告生意。\x0d\\x0d\ “当时有个东西在美国很火,就是网页游戏通过内置广告获利。比如你是游戏用户要买游戏币,以前是花钱去买,现在可以去注册账户或者安装软件,我们会送你游戏币。”\x0d\\x0d\ 但是,陈欧很快便觉察到这个模式在中国水土不服。作为一个善于观察生活的男人,他发现,中国的广大女性消费者对于线上购买化妆品的信心不足,线上化妆品行业没有领头羊企业存在。对于他来说,化妆品就是新大陆。他总结出了三个“可行条件”。\x0d\\x0d\ 首先,电子商务在中国正在高速发展是不争的事实;其次,化妆品需求很大,但市场上还没有一个可信的化妆品网站;最后,做这个别的男人不好意思做的行业反倒给了自己机会。\x0d\\x0d\ 转型的过程是陈欧20多年人生中第一个难题。\x0d\\x0d\ 铁三角的纠结\x0d\\x0d\ “我非常强势,你可以理性地说服我,但我也会用强势的理性方式说服你。”公司想要转型,就必须和投资人有个交代,还得告诉团队新的故事。问题是,陈欧对自己即将要做的事也没底。\x0d\\x0d\ 三个合伙人有了激烈的争吵。陈欧要做电商,戴雨森提议做社区。“我和他说,社区不靠谱,因为需要长时间培育市场。”而雨森觉得电商环节太复杂,“没做过采购,又不懂零售,三个大老爷们还要做化妆品。”他们这边争执不 休之际,国内刮起了团购热。\x0d\\x0d\ 陈欧提议先借着团购的方式做着玩,凭感觉一步一步来。由于公司的流动资金只剩下30万,他们只好一面继续着游戏广告业务,一面用了两天时间,在技术上让团美(聚美优品前身)上了线。产品方面,陈欧找来了做过多年化妆品采购的朋友“江湖救急”。这就是聚美优品的雏形。\x0d\\x0d\ 上线第二天,团美有了第一个顾客。大家都很兴奋,但开心了没多一会儿就发现,后面的事儿超级麻烦:“要打包,要发快递,都得自己来,快递单都是大家手写的。”\x0d\\x0d\ 现在的聚美优品,刘辉负责技术研发,戴雨森负责产品体验。说起三个人的友谊,陈欧说:“大家各有所长,惺惺相惜。”他认为,找创业伙伴比找老婆麻烦,因为得全方位互相认可才行,包括能力、人品和事业激情,三方面缺一不可。\x0d\\x0d\ “我们三个人有一个共同的特点——不是特别看重钱。”刘辉曾经说过一句让陈欧很感动的话:“我宁可错过拥有金钱的机会,也不能错过和陈欧一起创立伟大公司的机会。”\x0d\\x0d\ 当年,刘辉放弃了对战平台价值百万美金的股票,戴雨森放弃了还有3个月时间即可拿到的斯坦福大学学位,追随陈欧回国创业。\x0d\\x0d\ 团美发展顺利,每一天都比前一天增加些用户,网站越做越好,团队有了信心,陈欧说服了大家开始专注做化妆品。\x0d\\x0d\ 轻量级B2C\x0d\\x0d\ 2010年9月,团美网正式更名为聚美优品,有“聚集美丽、成人之美”的含义。陈欧说,对于销售模式的本质,公司在团美时期就有着B2C基因。\x0d\\x0d\ 目前,中国在线化妆品行业痼疾很多,比如渠道商、供货商可能以次充好,客户对产品规格档次的需求不同,有些供货商还可能先发订单再买货。\x0d\\x0d\聚美优品(3张) “在企业创立初期,我们就已经考虑到了物流和渠道的问题,所以建立了自己的仓库,并且拥有自己的买手和商品质检团队。”陈欧初期的物流体系建设和买手储备行为,为聚美优品的转型奠定了基础。这些作为传统B2C才有的元素一直都渗透在聚美优品的血液中。“我们对于买手和质检团队的要求也很专业,我们有这样的规定,质检人员一旦发现所购商品有质量问题可以得到高额的奖金。”为了给予消费者更多的安全感,聚美优品提出了“三十天拆了也无条件退货”等服务条款。\x0d\\x0d\ 如果非要说聚美优品的另类之处,就是传统B2C是大而全的,聚美的定位是小而精。目前只卖有效的、口碑好的化妆品。所谓的转型,只是网页上的呈现不同了,产品以前一天上几个,现在有几十个在开卖。\x0d\\x0d\ “我们就是一个迷你的B2C商城,只是用限时特卖的方式呈现。”尽管聚美的商品价格要比其他一些网店高一些,但是聚美的注册用户数量却在持续增加,如今已经突破了100万。请来韩庚为公司做代言,也能为网站吸引来更多女性消费者。\x0d\\x0d\ 对于同行间的竞争,陈欧提倡靠产品质量和对用户提供的服务体验,非常不屑于恶性竞争。“在线化妆品公司的机会都很大,毕竟现在信任线下消费的顾客还是绝大多数,这些都是在线化妆品网站的潜在客户。”陈欧说。\x0d\\x0d\ 2011年半年的成绩来看,陈欧把公司今年的目标设立在五到六个亿销售额,而已完成的B轮的融资近日亦将正式公布。\x0d\\x0d\创业感悟\x0d\编辑本段\x0d\享受创业 分享成功\x0d\\x0d\创业的过程并非全是痛苦,我们要学会享受创业。和电视里精神奕奕的形象稍有不同,近距离跟陈欧谈话,会发现他双眼泛红,这是长期熬夜造成的结果。在公众场合,陈欧从不露一丝倦态,见了你便会热情招呼,拍照时他会问摄影师,你是要表情霸道一点还是亲和一点?眼下,这位炙手可热的CEO除了了解资本、市场、产品、团队,还在为公司的宣传亲力亲为,当然,模特儿当多了,陈欧已经知道,拍照时,自己的左侧脸更好看。\x0d\\x0d\迄今,聚美优品已经运转了近两年。2010年3月,陈欧曾发过一条微博:“刚才看文件看到一张刚回国时跟@yusen和刘辉的照片。那个时候我看起来比现在年轻多了,雨森也没有肚子,刘辉仍然萝莉。眨眼间回国已经1年半,感谢两位兄弟一起走过了创业的道路。”正是在那个3月,聚美优品的前身团美网正式上线,有着相似教育的背景的3个男人做起了当时中国第一家化妆品团购网站。紧接着在2011年4月,当红明星韩庚正式签约聚美优品,成为其首位代言人,聚美优品的知名度同时也在迅速提升。接下来的故事,人尽皆知。\x0d\\x0d\如今,28岁的陈欧对自己的现状颇为满意。别人28岁时在做什么我们无法推断,但是陈欧的28岁应该是这样度过的:他每天开会,随时见人,几档电视节目的录制也在同步跟进。他手下有一个近千人的团队和一家估值过亿美金的公司。他是这样一个人,你若问他如何管理团队,他会告诉你要是在古代,他一定是个带兵打仗的人,在真实生活中,创业的豪气、匪气令他着迷。现在。他的英雄主义情结一点没变,他还想做到更极致。以下,是陈欧的自我表达。\x0d\\x0d\创业之于我就是一种生活方式,没错,是一种生活方式。\x0d\\x0d\享受创业\x0d\\x0d\参加《非你莫属》(3张)如果你说创业是为了造富,我不能认同。给你举个例子:我26岁从斯坦福毕业,如果毕业就去做金融,理论上我挣大钱的机会更多点。但我总是想着做点自己的事,而不是去打工,所以我大学时就做了一个叫Garena的游戏平台,斯坦福回国之后又尝试做了一个游戏内置广告平台。\x0d\\x0d\大学刚毕业的时候我什么都没有,为创业吃了很多苦,但是在那种情况下,我都能把事情做成,所以后来当自己已经成长起来、有了更好的平台、更棒的团队和更多资源的支持后,还会怕啥呢?后面再创业,对我来说,就是一种享受。\x0d\\x0d\我是学IT出身的,所以我知道卖3C类电子产品其实就是在“卖货”,但化妆品就不一样了,是在卖“美丽”,并且这个市场潜力巨大。这不单单是一个数字生意,做化妆品市场,令我觉得自己是在做一个带有艺术性的感性的生意。我们的产品可以让别人更幸福,我自己也会觉得很快乐。而且说实在的,女性的美可以解决很多社会问题,因为美女多了之后,男生就不会再打来打去。以前特洛伊时代不就是因为一个美女而引发了一场战争吗,我们想避免这种情况发生。(笑)做美丽的生意不仅自己会感到享受,也能让大众享受到美好。[3]
1、陈欧(聚美优品CEO)
陈欧,聚美优品的CEO,也是一名标准的大学生创业者。陈欧是一个资深游戏爱好者,还在新加坡南洋理工大学计算机专业读大四的陈欧,决定在游戏领域创业,凭着有限的资源做出了游戏平台GG—game。
2010年,陈欧获得美国斯坦福大学MBA学位,3月创立化妆品电商网站——聚美优品,2014年5月16日,聚美优品正式在美国纽约证券交易所挂牌上市,市值超过35亿美元。
2、王兴(美团CEO)
一提到王兴,很多人脑海里面第一想到的一个词汇就是连环创业者,因为他是校内网,饭否网,美团网这三个中国大名鼎鼎的网站的联合创始人,除此之外,他还有另外一层身份,大学生创业者,在毕业之后,没有丰富的职业履历就开始创业的人。
他是人们口中的天才少年,高中没有参加高考就被保送到中国名牌学府清华大学,毕业后拿到全额奖学金去了美国特拉华大学师从第一位获得MIT计算机科学博士学位的大陆学者高光荣,随后归国创业,接连创立了校内网,饭否网,并于2010年3月上线新项目美团网,并在“团购大战”之中脱颖而出,稳居行业前三。
3、庄辰超(去哪儿CEO)
庄辰超,男,毕业于北京大学本科电子工程系,去哪儿网CEO。还在大学的时候,庄辰超就和同学创业,做了一套搜索软件,成立公司,并成功找到百万融资,最后卖给了Chinabyte。
1999年,庄辰超和美国人戴福瑞做体育门户“鲨威体坛”。
此后,庄辰超曾在美国华盛顿工作过四年,担任世界银行系统架构的核心成员,设计并开发世界银行内部网系统,2003年,该系统被专业研究网站和产品易用性的权威公司Nielsen Norman Group评为“最佳内部网”。2005年5月,创办去哪儿网。仅仅8年时间,去哪儿网已成长为互联网旅游业的佼佼者。
4、阿诺(伏彩瑞,沪江创始人兼CEO)
阿诺,本名伏彩瑞,沪江网创始人兼CEO。2001年,尚是上海理工大学大三学生伏彩瑞,创办了沪江语林,06年开始公司化运营。在十数年如一日所坚持的教育理解下,沪江网已成长为影响力覆盖2亿受众、8000万用户、300万学员的大型互联网教育企业。
从一个不为人知的互联网细分领域起步,阿诺一路慢慢走来,始终倡导“把学习这件事情弄简单”,在互联网教育行业深耕十数载,这让他获得了2014中国十大经济潮流人物、2014中国企业未来之星、上海IT青年十大新锐、上海首届新锐青商等荣誉,被不少师弟、师妹们昵称为上理工新生代“第一学长”。
5、周源(知乎CEO)
周源,硕士毕业于东南大学计算机科学专业,在创建知乎之前,曾经有一次不算成功的创业经历。“我刚刚第一次创业失败,我是从08年到2010年两年时间第一次创业,那这个花了130多万最后挣了17万。”
2010年8月,周源创办知乎,担任CEO。知乎是一个知识性的问答社区,这是一个定义性的说法。与其他社区显著区别之处在于,知乎用户之间的社交关系,都是建立在一问一答的'讨论之间。直至2014年,知乎社区注册用户超过1000万,同比增长十倍。周源说他的下个目标,是服务一亿用户。在他描述中,未来知乎会演变成一种互联网的基础设施。
聚美为了规避第三方平台业务,特别是第三方奢侈品业务的风险,将这块业务全部砍掉。
不少电商平台的业务均为自营+第三方平台的模式。由于产品不入库,由第三方商家发出,电商无法对其进行强有力的监管,也导致假货、水货不断,售后服务也容易出现问题,这已成为电商行业的“达摩克利斯之剑”。
上市后,聚美为了规避第三方平台业务,特别是第三方奢侈品业务的风险,将这块业务全部砍掉。此外,聚美将小部分美妆业务也从第三方平台上砍掉,全部转为入库自营。预计第四季度,将完全实现这一转变。这也是为了力保主营化妆品业务坚决不能出质量和售后服务的问题。
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聚美优品的相关情况:
1、聚美海外购上线,主要以日韩化妆品为主,欧美品牌为辅。具体说来,通过行邮保税模式,聚美将在国外采购的货品备至郑州保税区,然后再进行质检和销售。
2、化妆品类的行邮税相对较高,这部分成本主要由聚美承担,并不会在商品价格上有所体现。聚美不仅能够对货品来源有100%的信心,还能给消费者接近免税店的优惠价格。
3、聚美从9月起开始实施计划,将第三方平台的化妆品销售业务的绝大部分转移至自营业务,第三方平台的化妆品销售将由品牌合作、专柜购买和聚美海外购取代。
人民网-聚美优品转型:加大自营及海外购力度
他23岁创业,32岁携公司赴美上市成为纽交所史上最年轻的中国CEO,33岁登上富豪排行榜,却又在3年间损失上百亿;
他花3亿买下新项目,却被俞敏洪、马化腾唱衰,甚至还遭王思聪发微博公开嘲讽,但他却以独到眼光再次成为行业领头羊,完美实现东山再起。
他就是“为自己代言”的陈欧,在遭遇事业滑铁卢之后低调消失的这些年,他到底做了些什么?又是如何东山再起的?
1983年,陈欧出生在四川德阳,从小就成绩优异,大大小小的奥数奖拿了不少,可以说是一名不折不扣的学霸,更厉害的是16岁那年他就拿到了全额奖学金的留学名额,顺利进入了著名的新加坡南洋理工大学。
看到这,可别以为陈欧不过就是个天赋异禀的学霸,实际上他还是位罕见的商业奇才。
到底有多奇呢?同样是玩电子竞技,别人大概就是当个兴趣,可陈欧却可以一边玩 游戏 一边敏锐地嗅到其中的商机。
于是2006年,年仅23岁的他拿着自己仅有的3万元奖学金创立了 游戏 对战平台GGgame,这个平台在不久后便发展成了全世界最大的 游戏 对战平台,收获了一大批 游戏 玩家用户,盈利颇丰。
首次创业就大获成功,年纪轻轻就身家不菲,由此也可以看出,陈欧商业才能那可是一点不参假。
不久之后,陈欧前往美国顶尖高校斯坦福大学继续深造,与此同时他还远程管理着公司的各种事务。
但遗憾的是,毕业后陈欧却发现自己在公司里的控制权已经被一步步蚕食,于是他没有任何眷恋地卖掉了公司股份,带着套现的千万回了国。
回国后,陈欧再次投身于 游戏 行业,尝试在国内复刻当年的成功经历,但是他却发现国外的那一套在中国根本行不通,于是果断放弃转投其他行业。
时间来到2010年,那时候中国的电商呈现爆发式发展,各大电商平台迅速崛起,赚得钵满盆满。
但同时陈欧发现,中国电商的美妆板块还是蓝海一片,这一块没有专门的平台,大部分女孩都还是在线下实体店里购买化妆品,不仅选择空间小,而且价格还昂贵。陈欧看到这块的前景后,立马把自己的全部身家投进了美妆电商。
于是,那一年27岁的陈欧创办了聚美优品的前身——团美网,邀请了大量美妆品牌入驻后,再采用线上集体团购的形式售出,几个月后他又将团美网正式更名为聚美优品。
这种成本低没有中间商赚差价的方式,不仅让线上美妆的价格比线下实体店足足便宜了近四成,还解决了女性线下选择空间少的问题,于是聚美优品很快就在电商圈杀出一条血路,仅仅上线几个月,销售额就达到了2000万元,周年庆的时候更是火爆到平台的服务器都被挤崩溃了。
2011年3月,聚美优品的总销售额突破15亿元,与此同时,各种千万级别的投资纷纷涌入,一时间聚美优品风头无两。
在这样的高速发展下,聚美优品上线仅一年,就成了电商垂直类项目的领头羊,而陈欧也在那则火遍大江南北的“我是陈欧,我为自己代言”的广告加持下,正式迎来了自己事业的巅峰。
当时那则广告有多火呢?这样说吧,广告一经发布,就引得网友纷纷效仿,各大网络平台上更是出现了大量“陈欧体”和“聚美体”。
广告词中的那句“哪怕遍体鳞伤,也要活得漂亮”,更是让陈欧收获一批死忠粉,成为了80后的杰出模范,而这时候的陈欧还不到30岁。
不得不说,陈欧确实很有商业才能,毕竟那些互联网大佬哪个不都是三十好几才开始崭露头角呢,而陈欧不到三十就已经站在巅峰了,但这还不是陈欧真正的高光时刻。
2014年4月,32岁的陈欧带着聚美优品到美国上市,成为在纽交所史上最年轻的中国CEO,同年他以765亿身家登上福布斯中国富豪榜名单,第二年他又以11亿美元的身家荣登“亚洲十大年轻富豪榜”第六名,而这一年他不过也才33岁。
自此,陈欧成为中国杰出创业青年代表人物之一,微博粉丝更是飙升至千万,聚美优品在电商垂直类项目上一家独大,然后又在发展道路上继续高歌猛进,年销售额持续走高,成为了广大中国女性购买化妆品的首选渠道。
如果按照这样的发展势头下去,聚美优品也是很有可能发展为与京东、淘宝匹敌的平台的,陈欧也能在互联网大佬占得一席之地,只可惜它的命运没这么好,陈欧也没那么好命成为互联网大佬之一。
当陈欧正在人生巅峰春风得意的时候,一件突发事件让他从神坛迅速跌了下来。这还得从大家对电商平台最不放心的假货说起。
2014年7月,一家名叫祎鹏恒业的公司被曝光制造假货,而令人意外的是,这家公司最大的销售平台就是聚美优品。自然,这批假冒产品的结局,就是通过聚美优品平台,最终流入了消费者的手中。
此事被曝出后,一石激起千层浪,大家纷纷说自己买的护肤品是假的,买的衣服是假的,更是有人直接指出聚美优品上近九成商品都是假货,一时间聚美优品变成了“劣质假货销售平台”的代名词,随后多家美国律师事务所先后宣布代替投资者向聚美优品发起集体诉讼。
之后,陈欧直接砍掉第三方业务,全部转为自营,可是这对于一半成交额都来自第三方业务的聚美优品来说并不是好招,于是聚美优品销售额急速下降,用户数量也急速骤减。
当然随之而来的就是股价下跌,甚至连续四个月持续走低,跌幅一度超过40%。至此,上市仅半年,聚美优品的市值便蒸发了近60%,从最高点的55亿美元,直接跌到了19亿美元。
与此同时,其他电商平台纷纷涌入线上美妆,淘宝、苏宁、唯品会等平台迅速瓜分了聚美优品的客户群,京东则打出了“全平台绝对没有假货”的招牌。
在内忧外患的情况下,聚美优品迅速跌落,从此一蹶不振,逐渐淡出了大众的视野,彻底被其他电商平台取代,最终在2020年4月完成退市,而陈欧更是因为聚美优品的惨败,短短三年时间就“败光”了120亿。
聚美优品跌落神坛后,陈欧倒也没有死磕电商领域,反而搞起了跨界投资。他先是把目光投向了母婴市场,但对于这个陌生的领域,公司里除陈欧外的股东全都反对,不过他却力排众议,毅然决然地选择当时处于亏损状态的母婴品牌——宝宝树,注资372亿元。
投资初期,宝宝树并没有什么起色,直到2016年,国家二胎政策全面放开,母婴领域摇身一变成为了热门市场,宝宝树也迎着红利快速成长,活跃用户高达139亿,净利润138亿,最后凭借其品牌优势在母婴领域里面一家独大,成为了中国最大、最活跃的母婴类社区平台,随着宝宝树2018年的上市,陈欧的投资增值超过6亿。
陈欧在母婴领域大获全胜后并不满足,又开始进军影视文化产业,不仅成立了聚美影视,还投资了影视剧《温暖的弦》并担任出品人。
结果《温暖的弦》还没杀青,湖南卫视就高价购得播放版权,等到电视剧播出后,虽然口碑一路暴跌但收视率倒是一路飙升,倒也真是说不好他到底是赚了还是亏了。
若说赚了,后面也没见他投资新的影视剧,若说亏了,电视剧的收视率毕竟还是摆在那的,只能说不管赚还是亏,影视领域终究不是聚美的核心业务。
在影视圈游荡一圈后,“不务正业”的陈欧又在大众 健康 焦虑背后嗅到了商机,这一次他把目光投向了电器领域,于是2017年4月聚美推出了两款空气净化器。
这一次他为了给自己的产品做宣传,再一次出山为自己代言,《云层之上》广告片的风格和当年如出一辙。
只可惜,这次观众并不买账,很多人都表示无法接受美妆电商公司推出的家电,自然空气净化器销量也是惨淡无比,陈欧的投资失败了。
这时候的陈欧早已没了当年聚美优品时的意气风发,他变得越来越低调,渐渐地露面也越来越少,网上能追溯到的他最近一次的公开露面,是2017年接受腾讯的《财约你》的专访报道,此后便消失在了公众视眼。
那消失的这几年,他又去干了啥?
其实陈欧并没有真正消失,他只是进入了下一个领域——共享经济。随着共享单车的成功,中国的共享经济呈现井喷式发展,各种类型的共享经济层出不穷,而陈欧看上的就是当时正处于萌芽阶段的共享充电宝。
2017年,陈欧一个人跑到深圳花了一个月时间,将共享充电宝的工厂、生产线全部考察一遍后,得出手机电池技术在五年时间内不会有重大突破的结论后,出资3亿收购了共享充电宝企业街电,并且亲自出任公司董事长一职。
这个消息一传出,行业中的各位大佬纷纷表态,马化腾、俞敏洪都公开表示不看好他的这一投资,认为这个领域是没有未来和前途的,王思聪则更是发微博称“共享充电宝要是能成我吃翔,立贴为证。”
陈欧再一次陷入一片质疑声中,然而事实胜于雄辩,随着人们日常生活对手机的依赖越来越强,随时充电的市场需求也越来越大,共享充电宝果然像陈欧预测的那样市场前景广阔。
随后,陈欧带领街电抢先进攻,高价购得共享充电宝核心专利,一边加大产能一边强势扩充营销团队,迅速抢占了市场先机,从一片混战中脱颖而出。
2018年,共享充电宝总用户突破196亿,而陈欧投资的街电则凭借107亿的用户量,405%的用户份额,超过300座城市的覆盖率,稳居全行业第一,实现首盈利。
2020年,数据显示共享充电宝市场规模高达400亿,而人们对手机的依赖度依然在持续走高,但电池技术在短时间内仍然无法突破,那么共享充电宝市场依然蓝海一片,街电的未来能走多远,尚未可知,但值得期待。
王思聪虽然在当年公开发帖嘲讽陈欧,但如今走入任何一家万达商场,我们都可以轻易找到共享充电宝的身影。
而陈欧时隔多年,再一次成为了行业中的领导者,成为了新兴领域的****。从垂直电商第一人,到“不务正业”跨界投资,再到争议中成功带活共享充电,陈欧从未停止,反而一直在前进。
未来,他又能到怎样的高度?他又会开创什么新的领域?他带领的聚美还会不会回到以前,甚至超越巅峰期?这一切,在未来的某天,他都会给出答案。
陈欧广告词 (一)
光辉岁月,我为自己代言
从未年轻过的人
一定无法体会这个世界的偏见
我们被世俗拆散也要为爱情勇往直前我们被房价羞辱也要让简陋的现实变得温暖
我们被权威漠视也要为自己的天分保持骄傲
我们被平庸折磨也要开始说走就走的冒险
所谓的光辉岁月并不是后来闪耀的日子而是无人问津时你对梦想的偏执你是否有勇气对自己忠诚到底
我是陈欧我为自己代言
陈欧广告词 (二)
你只闻到我的香水却没看到我的汗水
你有你的规则我有我的选择
你否定我现在我决定我的将来
你嘲笑我一无所有不配去爱我可怜你总是等待
你可以轻视我们的年轻我们证明这是谁的时代
梦想是注定孤独的旅行路上少不了质疑和嘲笑
但那又怎样哪怕遍体鳞伤也要活的漂亮。
我是陈欧我为自己代言
陈欧广告词 (三)
我是陈欧,聚美优品创始人。
蜗居,裸婚,都让我们撞上了。
别担心,奋斗才刚刚开始,80后的我们一直在路上。
不管压力有多大,也要活出自己的色彩。做最漂亮的自己,相信我们,相信聚美。
我是陈欧,我为自己代言。
陈欧经历:
陈欧发现中国的广大女性消费者对于线上购买化妆品的信心不足,线上化妆品行业没有领头羊企业存在。化妆品就是新大陆。他总结出了三个“可行条件”。首先,电子商务在中国正在高速发展是不争的事实;其次,化妆品需求很大,但市场上还没有一个可信的化妆品网站;最后,做这个别的男人不好意思做的行业反倒给了自己机会。合伙人之间有了激烈的争吵,陈欧要做电商,戴雨森提议做社区。他们这边争执不休之际,国内刮起了团购热。陈欧提议先借着团购的方式做着玩,( )凭感觉一步一步来。由于公司的流动资金只剩下30万,只好一面继续着游戏广告业务,一面用了两天时间,在技术上让团美网(聚美优品前身)上了线。
2010年3月31日,团美网作为中国首家专业女性团购网站上线,以正品平价形象口碑相传,在短时间内取得飞速发展。9月9日,团美网正式启用顶级域名,更名为聚美优品,成为国内领先的女性时尚限时折扣购物平台。
陈欧将代理商的化妆品买断,存放在仓库,以限时团购的形式卖出,价格比专卖店低了4成。同年5月,陈欧全面停掉了之前的游戏内置广告业务,同时再次获得了来自徐小平的200万元投资。团美网(聚美优品前身)上线后,业绩出人意料地好,不到5个月注册用户突破10万。2010年9月,团美网更名为聚美优品,有“聚集美丽、成人之美”的含义,同年销售额达到2000万元。2011年3月,公司成立不到一年总销售额突破15亿,同时也获得了来自红杉资本千万美元级别的投资。5月,聚美优品转型为团购外表的化妆品B2C网站。
2011年,董事会要求陈欧出来为他创办的聚美优品做代言的时候,他非常犹豫,。是陈欧的天使投资人徐小平鼓励他,最终他决定舍身一试。2月2日参加CCTV10《创新无限》节目访谈,23日参加CCTV10创新无限。2011年3月27日——2013年8月4日参加天津卫视《非你莫属》BOSS团嘉宾。5月接受凤凰卫视财子佳人专访。8月参加湖南卫视《快乐女声》7进6微博评委团;10月21日参加湖南卫视《天天向上》,担任节目嘉宾。
2012年底,聚美优品发布第二支广告,在那个1分39秒的镜头中,陈欧扮演着一个创业者,受到外界各种质疑、攻击、抹黑……仅仅因为太年轻。结尾处他奋起拳击,将眼前玻璃击得粉碎,简单包扎后继续踩着玻璃碴前进,“哪怕遍体鳞伤,也要活得漂亮。”大家记住了这个背影,并将镜头中的9句台词命名为“陈欧体”。“陈欧体”迅速蹿红网络,模仿热潮一路高涨。陈欧的新浪微博粉丝由100万涨到了154万。2013年2月20日,“陈欧”二字的百度指数猛涨至40000,“聚美体”、“陈欧体”综合起来指数为30000-40000。
2013年3月1日凌晨零点时分,聚美优品办公室,所有人在大声倒计时三周年庆典的到来。聚美以三周年庆典的名义在这天进行降价促销,代号“301”。23点50分左右,网站出现了崩盘的迹象,凌晨2点,聚美网站还是处于崩溃状态。凌晨3点,毫无趋好的迹象。但是事情还远没有结束,坏消息接踵而至。真正压垮陈欧和聚美的不是服务器崩掉,而是严重的爆仓。堆积成山的货品发不出去,客服电话被打爆,几十万用户十几天收不到货,也联系不到聚美。尽管陈欧和其他高管一再发表声明、道歉,但是无济于事。
2013年7月,曾在网上放言“聚美90%是假货”的网友“姑苏毛十七”,被苏州工业园区人民法院判处拘役6个月,缓刑6个月,罚款1万元人民币。这是电商行业第一起因造谣诽谤而被追究刑事责任的案件。三周年庆典之后,聚美于8月1日再次拉出35周年的促销活动。所以,事先的营销预热并没有导致“801”当天宕机,这是聚美历史上第一次在大规模流量冲击下而扛住了。同时,为避免出现上次爆仓的危机,陈欧要求“801”的所有货品必须3天之内发出,照顾用户的购买体验。10月11日参加湖南卫视《天天向上》担任特邀嘉宾。
2014年4月12日,聚美优品向美国证券交易委员会递交了IPO申请。5月16日在纽交所正式挂牌交易,股票代码为“JMEI”,开盘报价为27.25美元,收盘价为24.18美元,较22美元的发行价上涨近10%。CEO陈欧也成为美国纽交所史上最年轻的中国CEO。2014在胡润IT富豪榜中陈欧排第16。
2016年2月17日晚间,聚美优品收到来自CEO陈欧、产品副总裁戴雨森,以及股东红杉基金“私有化”提议,准备以每ADS7美元的价格进行私有化。消息传出,引来投资者一片异议。
作为80后创业成功者,陈欧在事业取得成绩时不忘对当代青年人传授自己的创业心得。相信大家都很了解聚美优品了,但是对于陈欧的 创业 故事 大家知道吗下面我给大家介绍陈欧创业成功故事分析,欢迎阅读。
聚美优品陈欧创业故事
陈欧的家乡在四川省中江县,1983年2月4晶出生在德阳,少年时代的陈欧小学拿过不少奥学生时代的陈欧数的奖,小学 毕业 直接跳级读初二。至16岁,陈欧机缘巧合发现了当年德阳的全额奖学金 留学 项目。陈欧考取新加坡南洋理工大学并拿到全额奖学金。
陈欧大学读的是计算机,业余 爱好 是挣钱。打游戏比赛。和时下大多数大学生一样,陈欧在大学期间经常参加游戏比赛。但有所不同的是别的参赛选手把打魔兽当成生活,而陈欧只是在参赛前的三四天才抽空练习一下。最好成绩是曾获新加坡《魔兽争霸》前三 。陈欧通过参加游戏比赛很快就发掘到了商机,这也就成就了陈欧打造全球领先的在线游戏平台GGgame。
2001年就读于就读新加坡南洋理工大学,所学专业计算机专业。2006年,他还在新加坡读大四,仅靠着一台 笔记本 ,创办了在线游戏对战平台 GGgame。当时盛大浩方想进东南亚市场,但是版本做得很差。GGgame短时间内吸引了数量庞大的游戏玩家,成为中国之外最大的游戏对战平台之一。
2009年,陈欧发现自己与公司不合拍,于是卖掉公司。在GGgame发展得不错时,不甘心现状的陈欧决定去斯坦福大学读MBA,扩充自己的知识储备。与此同时,留学斯坦福让陈欧还结识了第二位创业伙伴戴雨森
2009年7月,陈欧在毕业后的第三天回国,开始第二次创业。他带着一个全新的项目,找到了已经2年没有联系过的天使投资人徐小平。早在2007年7月的一天,还是斯坦福大学学生的陈欧飞回北京,为 创业项目 融资。经朋友介绍,陈欧在北京翠宫饭店结识了未来最重要的创业恩师——真格天使投资人徐小平(新东方 教育 集团创始人之一)。两人在北京翠宫饭店喝了一次茶,徐老师便决定投资他的GGgame。但陈欧这一次没有拿徐老师的钱。
两年后,当陈欧从美国斯坦福毕业再次回国进行创业时,陈欧在中国大饭店又一次遇到了徐小平。徐小平向陈欧的项目投资了18万美元,顺便还给陈欧的团队一套房子作为办公场地。斯坦福师弟戴雨森也放弃学位回国追随陈欧。陈欧选择游戏行业,成立了Reemake公司,创业项目是在社交游戏中内置 广告 。很快发现,他们搬来的国外模式在中国行不通。
陈欧发现中国的广大女性消费者对于线上购买化妆品的信心不足成熟、成功型的陈欧成熟、成功型的陈欧,线上化妆品行业没有领头羊企业存在。化妆品就是新大陆。他 总结 出了三个“可行条件”。首先,电子商务在中国正在高速发展是不争的事实;其次,化妆品需求很大,但市场上还没有一个可信的化妆品网站;最后,做这个别的男人不好意思做的行业反倒给了自己机会。合伙人之间有了激烈的争吵,陈欧要做电商,戴雨森提议做社区。他们这边争执不休之际,国内刮起了团购热。陈欧提议先借着团购的方式做着玩,凭感觉一步一步来。由于公司的流动资金只剩下30 万,只好一面继续着游戏广告业务,一面用了两天时间,在技术上让团美网(聚美优品前身)上了线。
2010年3月31日,团美网作为中国首家专业女性团购网站上线,以正品平价形象口碑相传,在短时间内取得飞速发展。9月9日,团美网正式启用顶级域名,更名为聚美优品,成为国内领先的女性时尚限时折扣购物平台 。
陈欧将代理商的化妆品买断,存放在仓库,以限时团购的形式卖出,价格比专卖店低了4成。同年5月,陈欧全面停掉了之前的游戏内置广告业务,同时再次获得了来自徐小平的200万元投资。团美网(聚美优品前身)上线后,业绩出人意料地好,不到5个月注册用户突破10万。2010年9月,团美网更名为聚美优品,有 “聚集美丽、成人之美”的含义,同年销售额达到2000万元。2011年3月,公司成立不到一年总销售额突破15亿,同时也获得了来自红杉资本千万美元级别的投资。5月,聚美优品转型为团购外表的化妆品B2C网站。
2011年,董事会要求陈欧出来为他创办的聚美优品做代言的时候,他非常犹豫,。是陈欧的天使投资人徐小平鼓励他,最终他决定舍身一试[14] 。2月2日参加 CCTV10 《创新无限》节目访谈,23日参加 CCTV10 创新无限。2011年3月27日——2013年8月4日 参加天津卫视《非你莫属》BOSS团嘉宾。5月接受凤凰卫视财子佳人专访]。8月参加湖南卫视《快乐女声》7进6微博评委团;10月21日参加湖南卫视《天天向上》,担任节目嘉宾。
2012年底,聚美优品发布第二支广告,在那个1分39秒的镜头中,陈欧扮演着一个创业者,受到外界各种质疑、攻击、抹黑……仅仅因为太年轻。结尾处他奋起 拳击 ,将眼前玻璃击得粉碎,简单包扎后继续踩着玻璃碴前进,“哪怕遍体鳞伤,也要活得漂亮。”大家记住了这个背影,并将镜头中的9句台词命名为“陈欧体”。“陈欧体”迅速蹿红网络,模仿热潮一路高涨。陈欧的新浪微博粉丝由100万涨到了154万。2013年2月20日,“陈欧”二字的百度指数猛涨至 40000,“聚美体”、“陈欧体”综合起来指数为30000-40000。
陈欧创业成功案例分析25岁之前就淘得千万级别的第一桶金,但这并不保证他接下来的路一帆风顺……“刘莉莉的事情能不提吗”陈欧坐在办公室里,对记者说两个月前的事情,让他仍然心有余悸。
事情起源于天津卫视的现场求职节目《非你莫属》,求职者刘莉莉被主持人和嘉宾质疑的视频在网络上引起轩然大波。很多网友质疑主持人和嘉宾,认为他们对刘莉莉有失风度。陈欧是当时在座的招聘嘉宾之一,在节目现场,他问了一句“我可以了解你的家庭吗”,也被认为恶毒、别有用心。
2012年1月13日,陈欧在微博上向刘莉莉道歉。
“总以为自己是节目参与者,知道更多。但在朋友们的建议下,认真看了微博上的视频,站在旁观者的角度看了几次后,确实感到,求职者莉莉在现场受到了委屈,现在我能够理解,为什么那么多朋友对此感到愤怒,我现场提的问题显得很愚蠢,在此向莉莉表示道歉。求职者是弱势群体,比起抨击,支持和关怀更重要。”没想到,道歉并没有给他带来平静和谅解,反而让他成为了炮火的靶心,铺天盖地的口水在网络上汹涌而至。
“问题是这个事件中我不是主角,一道歉反而变成主角了。”陈欧有些无奈,“有时候正因为你可能是偶像,所以一出事儿的时候,更多的人会跳出来。”他还总忍不住,去网络上看那些评论,看着那些赤裸裸的人身攻击,慢慢就有些Hold不住,尤其是有用户愤愤丢下“以后再也不到聚美优品买东西了”这句话后,他感受到一个公众人物的苦恼。
29岁的陈欧第一次意识到了明星这枚硬币的两面:平时光鲜,一旦风吹草动,极有可能万劫不复。“后面总结就是该低调还是得低调。不过这个事儿再过三、四个月看的话,也是一个财富,经历过了事情、经历过了委屈、经历过了郁闷,内心会变得更强大,以后再遇到这种事情就打不倒了。”
陈欧向张朝阳学习
2011年初,董事会要求陈欧出来为他创办的聚美优品做代言的时候,他是非常犹豫的。“2010年做过一些采访,但是没有正式说一定要我豁出去,后来董事会讨论,尤其是徐小平老师希望我站出来,但也有其他投资人说不要我站出来,希望我花更多的精力在业务上,但是徐老师说一定要发挥优势,后来我就站出来了。”陈欧说,他的天使投资人徐小平,还给他举了张朝阳的例子,这位互联网第一代创业者,通过打个人品牌,以极低的代价成功带动了搜狐的知名度。
“围绕自己做CEO营销,不太好意思,别人会说我得瑟。我这个人挺好面子的。”陈欧称自己本质上是一个低调的人,不是特别喜欢出来炫,“而且,中国有句俗话枪打出头鸟。但是到后来一想,我是CEO,我不入地狱谁入地狱”
那个时候,陈欧和韩庚出现在地铁的双代言模式已经受到热烈追捧,他亲自出镜为公司拍摄的“为自己代言”的广告引起80后强烈共鸣,网络上掀起“聚美体”模仿热潮。陈欧接下来不断出现在湖南卫视的“快乐女生”、天津卫视的“非你莫属”,他还曾与张朝阳等明星企业家一起参加著名娱乐节目“天天向上”,在节目里,张朝阳是“可爱潮男”,陈欧则是“80后创业新贵”。
起初,陈欧感觉不错,“挺High,自己一下子变名人了,后面发现并不是一件好事,觉得挺苦恼的。而且化妆品本身是一个非常敏感的品类,别人会质疑你卖的产品到底是真货还是假货,可能会对个人的名声造成冲击;而且对CEO个人约束也很大,做什么事都会被人关注,没事还在微博上骂你几句。”
在电商推广费用高企的冷峻行规之下,创业者摇身变为明星代言人的打法,为聚美优品节省了很大一笔广告费。“真是省了不少钱,估计省了1个亿的广告费。”陈欧说,聚美优品的营销费用比例在行业中是非常低的,几次广告营销下来,聚美的销量几乎翻了十几二十倍。陈欧甚至自夸,“这是电商圈内,继韩寒的凡客广告之后,最好的一个电商广告。”
“媒体去关注报道这些事情,等于帮助我们做了很多营销和传播,这是有价值的。而且消费者更愿意去记住和传播一个有血有肉的企业家,而不是一个公司。”陈欧说,相较同行每年花费30%~40%的收入用于推广,聚美优品在这方面的支出要少得多。
“我的用户大部分是直接访问,不是买来的,所以聚美的用户流量构成是非常健康和良性的。”2011年,聚美优品营业额达到了将近10亿,相比2010年,成长近15倍。
陈欧总结,聚美做到今天这个地步的原因,基本上全靠口碑营销和CEO营销。在此之前,淘宝化妆品店和天天网、第五大道这样的化妆品B2C已经根植市场。“与其说我们占尽先机,不如说聚美以团购的模式快速切入,占了阶段性的优势,后面都是靠自己的执行和营销做起来的”。
一年多下来,陈欧已经完成了“早期快乐,后来郁闷,再后来淡然”的心理过关。“你享受的是企业带来的成就感,就必然要承担别人100倍以上的压力,这是自己选择的。”
他甚至对记者分析起来自己打造个人品牌的心得。“从营销效果的角度讲,肯定还是上娱乐性质的节目好,比如《天天向上》,因为聚美优品的用户是与湖南卫视的观众非常吻合的。但是如果打造CEO个人品牌的话, 财经 类和公益类节目比较适合。”陈欧说,央视的财经节目可以帮他打造品牌,而湖南卫视则为公司带来了销量。
“为了公司,还是得牺牲自己,娱乐类节目还是要去的。如果公司到了一定阶段,作为CEO我就能淡出舞台退居幕后,就交给代言人去做。”陈欧说,他现在每天加班到很晚,下了班就回家,也没什么把柄可抓。
陈欧借徐小平的名气
陈欧是在新加坡拿到第一桶金的。2006年,他还在新加坡读大四,伙同师弟刘辉(现聚美优品联合创始人、研发副总裁)创办了在线游戏对战平台Garena。当时盛大浩方想进东南亚市场,但是版本做得很差。作为一名资深游戏玩家兼程序员,陈欧思量,既然市场并不成熟,浩方的产品及本地化也做得很糟糕,不如自己来做。
直到现在,Garena都是新加坡最好的一家在线游戏平台。陈欧管理期间,已经达到10万人同时在线,最高峰时有四五十万人。到他离开时,通过卖给玩家增值服务的方式赚钱,没有太多盈利,但是基本可以持平。
从一开始创业,陈欧就一直受到父母的阻拦。远在四川的父母得知陈欧在新加坡创业,而且做的这个事只有用户没有赚钱,父母开始电话规劝,后来干脆远涉重洋劝说,希望陈欧能回心转意。他们都是公务员,对陈欧的期望是当一名博士。“父母觉得创业很丢人,不务正业,创业是找不到工作的表现。”直到后来陈欧从Garena退出,把股份换成真金白银,他们才开始支持儿子的决定。
在新加坡大学毕业后,陈欧决定申请斯坦福MBA。
“当时看到很多很糟糕的项目都能融到资。一看,创始人是斯坦福、哈佛的MBA,后来总结一下,这两个学校的MBA融资比较容易,自己做得这么好却拿不到钱,是因为没有斯坦福的MBA。”陈欧这个决定,完全是为创业做准备。
斯坦福申请上了,陈欧最开始是想读着MBA,同时远程管理在新加坡的Garena,当时刘辉仍然留在公司。
但远程遥控没有想得那么简单。Garena引进了职业经理人,同时因为距离太远,陈欧已经无法掌控公司,2008年中旬,他卖掉股份,拿到千万级别的现金。“对于24岁的年轻人来说,这笔钱足够了,未来10年不用工作也能养活自己,可以更好地去追逐自己的梦想。”陈欧说。仅仅一年之后,Garena接受了腾讯千万美元级别的投资。
在斯坦福,陈欧认识了戴雨森。后者在斯坦福待了三个学期,就被陈欧拉回国内创业。刘辉也在2009年卖掉股份,同时放弃未到手的价值100万美元期权,追随陈欧回国创业。
这是为数不多的一开始就具备相对健康的创始团队的企业之一。陈欧有技术 经验 ,长于融资、战略、市场;刘辉在两个创业项目中都是技术负责人;戴雨森是很好的视觉设计师。“从产品、视觉设计、技术实现到推广,我们完全都可以做,是一个非常互补的团队。”刘辉说。
在美国期间,陈欧就开始筹备回国 创业计划 ,最后选择了游戏内置广告 商业模式 ,他开始不断回国,和投资人进行接触,最后拿到了徐小平18万美元的投资。
早在2006年底,陈欧为Garena在国内寻找投资人的时候,经兰亭集势创始人郭去疾的介绍,就认识了徐小平。当陈欧为国内这个创业项目找到徐小平的时候,已经过去两年。
“天使投资人投笔钱会显得更加光鲜,用自己的钱创业,别人会觉得你可能是找不到工作,也没啥家底,拿天使投资人的钱是一个放大器,后面找A轮会容易一点。”找徐小平,陈欧考虑的是对方的名气。
一边喝茶,陈欧一边给徐小平讲商业计划。“说实话,那个项目很难讲清楚。我讲了很久,有广告商、游戏公司、游戏玩家,搞的是一个链条,是一个系统工程。徐老师也是知名投资人,装作很懂地就把18万美金给我了。”
得雷军真传
这家名为Reemake的游戏广告公司在中国诞生后,迅速遭遇了水土不服,几个月的时间,公司账面上只剩下30万元了。
陈、刘、戴三人整天窝在海淀黄庄附近的一间民居里思考出路。他们没有勇气完全放弃原有业务,陈欧担心完全停掉,风险太大,不如先去投石问路,尝试化妆品团购的业务。当时,他们尝试过很多事情,唯一的目标就是能让公司活下来,找到下一个方向。
化妆品团购被他们认为是离钱比较近的一件事,可以让公司活下来,但是能不能做大,当时三人并不知道。他们花了两天的时间搭建起团美网,在线上做一些简单的推广,观察有没有去点击。如果有人购买,再把单子加上去。结果效果很好,真的有消费者愿意来买。随着团美网越来越消耗人力,挣钱的可能性也比原有项目高出很多,他们决定集中全公司之力,转型做化妆品。
“刚开始转型的时候,觉得几个大老爷们儿卖化妆品,我们还有点不好意思。后来一想,如果我们不好意思,别人也不好意思,所以更有机会。后来发现,做化妆品团购的全是男人。”陈欧说。
2010年2月,抱着扩展人脉、便于融资的想法,陈欧申请了亚杰商会的摇篮计划。 面试 他的正是雷军,陈欧通过了,成了雷军的学生。
“雷军后来告诉我,当时看到我的创业项目觉得超级不靠谱,但是看我简历觉得人还挺靠谱,最后勉为其难把我留下的。”陈欧说。
雷军曾经告诉过陈欧三点,让他觉得受益匪浅:要做一个市场足够大的东西,而不是自己喜欢的东西;正确的时间做正确的事;早期低成本高速扩张。
团购符合这三点,陈欧一度认为,这是最好的商业模式——预付款,30天以后再打款给商家,现金流非常好。但是此时,市场上已经有了36团、VC团这些团购公司,市场已是一片红海,凭借着早期就开始做的仓储物流这些B2C基因,陈欧再次转型,团美网从“千团大战”中抽离出来,变身化妆品B2C聚美优品。2011年,聚美优品拿到了来自红杉资本的650万美金的A轮投资。
像注重自己的个人品牌一样,陈欧一直非常在乎聚美优品的品牌。在购物体验、进货 渠道 等方面,严格把控。
陈欧致力于提高顾客的购物体验,聚美承诺消费者30天内无条件退货,哪怕是在已经拆封的条件下。“这在中国整个化妆品电子商务领域从来没有过,我们就想打破这个传统,因为在美国,即使消费者用完产品之后依然可以退货。只要不满意就可以退货。”
这个疯狂的想法是陈欧提出来的。戴雨森第一反应是“很酷”,同时也担心在实际操作过程中会存在风险。最后,为了在用户体验方面赢得口碑,这个风险很大的政策被施行起来,“事实证明,它对用户体验提升帮助很大”。
规模的增大,让聚美在供应商面前的话语权产生了变化。从一开始的“不好拿货”,转变为有一定的账期。他们还延伸了业务链条,研发、生产自有品牌,比如化妆棉、化妆刷等消耗类产品。这些打着“聚美优品”标签的产品不仅强化了品牌形象,还让他们意外发现——销量大大超过其他品牌。
在陈欧看来,自有品牌的发掘是电商未来的趋势所在。“因为你不能一直在卖别人的东西,有自己的东西会让你活得更好。一是利润率更高,二是供应链可控。”
目前,聚美优品正在筹建上海和广州地区的仓储。因为化妆品不能走空运,导致货物从北京仓发往上海、广州地区的时间很长,这严重影响了用户体验。分仓以后,上海、广州地区也能实现当天或次日到货。
前不久,陈欧刚刚过完29岁生日,他感慨,这次过生日跟以前不一样了,“感觉到更大的责任和压力”。
“相比马化腾创造了即时通讯时代,马云缔造了电商神话,我们不可能有当时的机遇再做一个非常大的东西了。但也许聚美有可能把握住时尚美丽的时代,这个机会,我觉得还是有的。”
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1 陈欧创业励志故事
2 陈欧大学创业经历
3 聚美优品创始人CEO陈欧的创业故事
4 陈欧的创业传记
“社区+电商”的优势很明显,用户的粘性,这构成了小红书一个非常强大的壁垒。如果小红书只切电商,会是一个非常小而美又细分的有冲击力的独角兽。其商业价值不亚于聚美,蘑菇街。但是,当她碰了跨境电商。。。就不那么好说了。小红书在早起发展的阶段,ugc内容做的确实不错。社区打造的很牛逼。看上去是聚集了千万级别的海淘粉丝,只要再自营备一些sku,加个购物功能就可以了。海淘消费者不愿意去京东淘宝线下买东西而去找代购,自己海淘,找跨境电商平台的最重要的原因之一是:不想买到假货!!! 小红书在对用户方面,流量方面做的很成功。但是打造海淘真货的供应链却是要比打造一个ugc社区难的10倍都不止。2015年的双11,马老板主打的腔调就是海外品牌购物,然而2016年频繁爆发被国际品牌联盟斥责卖假货的负面消息。简单的想,阿里非常想打造的好的海淘供应链尚且没有成功,小红书目前的量级做到亦是很难。自贸区,保税区。。。当然你可以说消费者不care,早期不懂,信息不对称,不知道其中的猫腻。但是用脚趾头想想都能想明白,即便电商愿意卖真货,可是卖给她货的人你就能保证他是真的么?还是在供应链上,规则上有弊端。没有说红书在卖假货,而是说“社区+电商”虽然有了粘性,但是还是没有从根本的电商原理上杜绝了假货的存在。“海淘”的同义词基本上就是“买真货”,海淘电商平台未来的发展如果不能在这点上建立100%的信任,就等于认错了消费群体。记得纸牌屋俄罗斯总统有一句话:“我要的是雷克萨斯,你却卖给了我一个拉达”。不要怀疑大家的智商,早期的时候用一些好玩的办法把大家忽悠进来了,长期不拿出点真东西还是没人买账!
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