福州赫拉酒吧消费情况

酒水消费和其他酒吧基本一样。

福州赫拉酒吧消费不高，是正常价位。酒水消费和其他酒吧基本一样。赫拉酒吧，原名莉莉玛莲，此外这里还有“友顺cub”，聚集了酒吧等等娱乐场所。

福州赫拉酒吧是一家迪吧，俗称夜店。赫拉酒吧位于鼓楼区古田路88号，福州市古田路88号为华丰大厦，原名莉莉玛莲酒吧，适合年轻人蹦迪、跳舞、嗨玩的地方，音乐劲爆，比较闹腾。

第1部分以顾客为中心和营销管理

■第1章营销的概念

营销的概念

◆案例：美国电话电报公司

差异化的组织哲学

什么是顾客导向

一个可供选择的前景

营销性质的转变

增强对信息技术的适应性

互联网的迅速商业化

贸易全球化

基于顾客的价值

本书重点

小结

本章问题

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■第2章营销经理的任务

营销经理的职责

◆案例：摩托罗拉

营销计划

◆案例：卡迪拉克

教训

综合案例介绍

小结

本章问题

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第2部分营销战略的发展

■第3章营销战略结构

完整的营销战略

目标

战略选择 目标顾客和目标竞争者

产品特色

核心战略：竞争优势

基于成本或价格的竞争优势

基于质量的差异化

认知质量和基于品牌的差异化

产品定位

◆案例：麦迪沙 Metaxa 白兰地酒

价值主张

基于产品生命周期的营销战略

引入期战略

成长期战略

成熟期战略

衰退期战略

产品线战略

小结

本章问题

综合案例应用练习：个人电脑行业营销战略开发

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■第4章市场调查

市场调查程序

二手数据源

内部

外部

一手数据源

非正式的

定性的调查

观察法

调查法

调查类型

座谈法

实验法

模型和仿真

市场潜力和销售额的预测

市场潜力

预测

时间系列法

提示

小结

本章问题

综合案例应用练习：个人电脑行业的市场调查

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■第5章消费者行为与分析

谁是消费者

细分变量

市场调查的应用：数据收集

市场调查的应用：发展目标市场

◆案例：哈雷·戴维森

消费者为什么购买

消费者是如何做出购买决策的

信息的选择

接下来会发生什么呢

在考虑型中评估选择

购买后的行为

消费者在哪里购买

顾客什么时候购买

◆案例：芒果

小结

本章问题

综合案例应用练习：电脑业中的消费者行为

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■第6章组织购买行为

工业市场与消费者市场

要求的派生性

产品的复杂性

买卖双方的依赖性

购买过程的复杂性

谁是顾客

细分的变量

市场调查的应用：数据收集

市场调查的应用：开发目标市场

◆案例：信诺公司

顾客为什么购买

顾客如何制定购买决策

采购中心

购买过程

内部和外部因素对采购行为的影响

顾客在何处购买

顾客在何时购买

小结

本章问题

综合案例应用练习：PC工业的消费者行为

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■第7章市场结构与竞争者分析

市场结构分析

定义

度量问题

竞争者分析

关键目标

竞争者战略

竞争者的优势与劣势

预期的未来战略

我们从哪得到信息

第二手来源

第一手来源

竞争战略：关于博弈论

小结

本章问题

综合案例应用练习：PC业的市场结构与竞争者分析

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第3部分营销组合决策

■8章传播与广告战略

传播

整合营销传播

广告

直接营销

促销活动

宣传和公共关系

人员推销

其他方面的传播活动

◆案例：安姆达尔公司

◆案例：玛氏公司

广告管理

选择目标受众

确定广告目标

制定信息战略,

信息模式的测评

媒体选择

预算

考核广告效果

小结

本章问题

综合案例应用练习：PC行业的传播

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■第9章分销渠道

分销渠道的重要性

渠道的动态性

渠道的功能

营销调研

传播

联系

配合顾客定制

商议

实物销售

融资

风险承担

服务

关系管理

产品组装

选择渠道的基准体系

影响分销渠道系统的因素

消费者行为

竞争者

营销战略

资源

分销渠道的选择

直接渠道和间接渠道

多渠道系统

◆案例：英格索兰有限公司

混合系统

◆案例：数字设备公司 DEC

渠道的力量和管理

渠道的力量

渠道管理

分销渠道中的几个特殊问题

互联网的利用

关于超级市场的一些问题

多渠道营销

直接营销

◆案例：奔驰公司

◆案例：科技在线公司

小结

本章问题

综合案例应用练习：PC行业的分销渠道

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■第10章人员推销

销售队伍和营销组织

销售组织的类型

国家/关键客户组织

◆案例：玛里奥特公寓

销售人员的工作

领导销售队伍

成绩的决定因素

划分销售区域

销售队伍规模的决定

销售区域的设计划分

◆案例：西恩泰克斯医药公司

制定销售定额

以销售量为基准制定定额

以利润为基准制定定额

以工作量为基准制定定额

组合式定额

报酬

直接发放工资

直接提成

组合计划

对销售队伍的控制与评价

销售队伍变化的因素

技术的影响力

◆案例：雷立公司

销售人员的工作

小结

本章问题

综合案例应用练习：PC行业的销售管理

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■第11章定价

营销战略在定价中的作用

认知价值

顾客价值

一种框架结构

价格弹性

顾客价值的计算

命案例：惠普公司

◆案例：火箭科学有限公司

◆案例：滚石啤酒

认知价值概念的运用

竞争与定价

竞争者的成本

成本的规则

决定战略定价与顾客价值之间的间距

定价目标

定价的心理因素

产品生命周期的阶段

行业条件

谁是决策者

特殊定价策略

产品线定价

价值定价

差别定价

与自有品牌的竞争

定价与互联网

小结

本章问题

综合案例应用练习：PC市场的定价

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■第12章促销

促销的种类

针对消费者的促销

◆案例：拜尔斯道夫 Beirrsdorf

交易促销

零售商的促销

促销战略 目标与评价

以顾客为导向的促销

交易促销

◆案例：宝洁公司

零售促销

促销预算

广告和促销预算

在广告和促销之间分配资金

促销与信息技术

店内的信息技术

利用互联网

小结

本章问题

综合案例应用练习：PC行业的促销

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第4部分营销管理中的特殊问题

■第13章顾客关系管理

忠诚的经济学意义

获得成本

基本利润

收益增长

营运成本

推荐

高价利润

总效应

顾客保持的方法

顾客满意

顾客价值管理

顾客服务

顾客忠诚计划

其他思想

为顾客订制

营销信息系统

◆案例：赫拉娱乐公司

◆案例：IPS

小结

本章问题

综合案例应用练习：PC行业的关系管理

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■第14章服务市场营销战略

服务的性质

商品的分类

服务的特点

服务的质量

服务质量模型

服务质量的评价尺度

对质量理解的缺口

评价服务质量

质量反馈

战略问题

关于服务的无形性

关于进入的低障碍

设计服务

◆案例：新加坡航空公司

服务市场的营销组合运用

分销渠道

广告

价格

科技对服务营销的影响

◆案例：金融服务业

小结

本章问题

综合案例应用练习：电脑业的服务营销

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■第15章技术市场营销战略

消费者行为

影响新科技采用率的因素

◆案例：传真机

感觉风险

高科技产业的高接触率问题

创新的普及

高科技产品的市场营销战略

断层模型

◆案例：Baan有限公司

◆案例：网景公司

置换成本与锁定

市场细分原则

定位

◆案例：DNA种植技术公司

通过品牌的定位

处理重叠技术

营销组合原则

分销渠道

◆案例：OEMs

◆案例：VARs

其他市场营销组合变量

小结

本章问题

综合案例应用练习：高科技市场营销与个人电脑行业,

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■第16章全球营销战略

关于全球营销的争论

◆案例：鲜橙乐

◆案例：汤伦公司

战略讨论

市场进入战略

运作模式

◆案例：富士施乐

消费者行为：文化差异的重要性

产品定位

◆案例：S&S公司

全球品牌

◆案例：LG公司

保卫本地市场

◆案例：印度

营销组合的应用

分销渠道

◆案例：宝洁公司

价格

广告和促销

互联网的冲击

小结

本章问题

综合案例应用练习：全球营销与电脑业

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■第17章新产品开发

影响新产品成败的因素

新产品研发的方法

线性开发法

并行开发法

目标成本法

◆案例：尼桑

新产品开发的步骤

新产品概念的形成

新产品概念的筛选

产品开发

预测市场需求

◆案例：雀巢

新产品开发中的其他话题

缩短开发周期的必要性

提高营销与研发的整合度

小结

本章问题

综合案例应用练习：新产品开发与个人电脑业

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词汇表

注释

是的，土耳其的一些景点和历史遗址有敲章的传统。这些敲章通常是由当地的艺术家或工匠制作的，以纪念他们所在的地方或文化。

在土耳其，敲章通常被称为“Kilim”（吉里姆），它是一种装饰性的纺织品，通常用于装饰地毯、壁挂和其他家居用品。吉里姆上的图案和设计通常与当地的历史和文化有关，因此也是一种反映土耳其文化多样性的艺术形式。

在许多景点和历史遗址，游客可以购买专门的敲章工具，并在吉里姆上敲上自己的名字或日期作为纪念。这些敲章通常被视为独特的纪念品，并且是土耳其文化的一部分。

需要注意的是，一些景点可能不允许游客敲章，因此最好在景点入口处询问是否允许。此外，为了保护吉里姆，游客应该使用专门提供的敲章工具，并避免使用尖锐的物品或过度用力敲打。

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