HOLA赫拉的护肤产品多采用的是有机天然纯净成分,比如澳洲茶树、澳洲海藻、蜂蜜以及澳洲牛奶这四大主要成分,让护肤变成一场温和而又健康的舒适体验。
产品采用的是澳洲天然草场纯植物喂养的奶牛产下的高品质牛奶,对肌肤进行有效地滋养和细嫩,提高肌肤天然的防御能力,持久保湿皮肤不干燥;同时还特别添加了绿茶、黄瓜、熊果叶、苹果和黄岑等天然植物成分,帮助肌肤不断淡化黑色素,雪肤焕白健康透亮不是问题。
HOLA赫拉海藻保湿系列、茶树植物调理系列、绵羊油温和润护系列、蜂蜜青春紧致系列、牛羊乳双重美白系列、柠檬桃金娘补水系列、葡萄籽温和舒缓系列以及考拉乐园底妆系列、母婴系列等产品可供不同年龄和肌肤需求选择。
不管是20岁年轻肌肤需要的基础补水保湿,还是30岁肌肤需要的抗衰老美白需求,或者40岁以上需要的紧致焕活需求等,HOLA赫拉都能满足,所以适合的年龄段在20岁以上。
扩展资料
HOLA赫拉和Hera赫拉的区别
1、品牌产地不同
HOLA赫拉:始于南半球最纯净的乐土——澳大利亚,那里有自然美丽的大草原、健康的绵羊群,成为HOLA绵羊油在澳洲家喻户晓的深厚基石。多年来,HOLA赫拉发现纯净的牛奶与天然的美白植物搭配,其提炼出的天然美白活性因子更容易被肌肤所吸收,温和焕白,让肌肤更安全更健康。
Hera赫妍:其实Hera是韩国爱茉莉太平洋旗下时尚、感性的高端时尚美妆品牌,致力于展现亚洲女性卓越的美感,传递自信优雅的独特魅力!Hera成立于1995年,2016年进驻中国市场,而大家通常说的Hera是音译而来,其官方中文名为“赫妍”,并非是澳洲的HOLA赫拉。
2、适用年龄层不同
HOLA赫拉:他家的产品多为护肤品,且属于纯天然配方,质地比较温和,适用于各年龄层;
Hera赫拉:他家的产品则是彩妆化妆品为主,产品成分也多为科技合成为主,适合25-35岁的轻熟女;
Hera是韩国的,不过在内地叫赫妍,是我们大部分人惯性叫赫拉,其实真正的赫拉是澳洲的HOLA。话说HOLA新出的一款考拉懒人气垫最近挺火,集遮瑕、保湿、亮肤、轻透、隔离、持妆6种功能为一体,轻透裸妆一气HO成,特别适合我这种爱臭美又不爱化妆的萌妹子哈~机智~~哈哈~
迪奥气垫好。根据查询考拉护肤笔记网官网显示。
1、排名方面:迪奥气垫在气垫排名中排名第一,阿玛尼气垫排名第二,香奈儿气垫排名第三,杨树林气垫排名第四。
2、适用方面:迪奥气垫适用干皮、油皮、混油皮等都适用,阿玛尼气垫只适合干皮,香奈儿气垫只适合干皮,杨树林气垫只适合油皮,因此迪奥气垫好。
昨天出门的时候,珠表妹我一时找不到眉笔。
作为一个「不画眉坚决不出门」的猪猪女孩,我只好求助了我的舍友小王。
小王递给我的爱丽小屋的眉笔,怎么轻轻描了几笔,就画成了蜡笔小新?!
敏锐的直觉告诉我: 这个和我平时用的不! 一!样!
仔细一看眉笔的包装,写着: ERISE HOUSE
这是在和我开玩笑吗?爱丽小屋的英文不是 「ETUDE HOUSE」 ?
欺负我看不懂英文?
小王在我旁边辩解: 可这是我在天猫旗舰店买的啊,怎么可能有假呢?
淘宝天猫鱼龙混杂,但是 天猫旗舰店≠官方旗舰店!
即便是在天猫旗舰店购物,也有可能落入你 不为所知的陷阱 哟!
今天珠表妹就要拎出一些耳熟能详的旗舰店,让你知道你平时很有可能买错了店铺。
爱丽小屋 / 伊蒂之屋
爱丽小屋是属于韩国爱茉莉旗下的彩妆品牌,相信每个小仙女都知道;
但是在入驻中国市场之前,淘宝就已经有一个「爱丽小屋」的官方店了:
没办法呀,名字不能重复了;
原本的「爱丽小屋」只能改了一个难念拗口的名字: 「伊蒂之屋」
都是主打甜美系的彩妆旗舰店,习惯把「爱丽小屋」挂在嘴边的我们还真的是很容易就进错了店铺呢~
更何况,不但都打着 品牌直销 ,连 商标设计 都非常像啊:
你曾经进错了门,不怪你,只能怪这样的旗舰店真的太!过!分!了!
赫拉 / 赫妍
和 EDUSE HOUSE 吃了同样哑巴亏的还有大家都非常喜欢的韩国彩妆品牌 HERA,就是我们平时都说的 「赫拉」 ;
但是想要找 赫拉气垫的仙女们,在天猫找到赫拉旗舰店的时候,总是会有 一种奇怪的感觉 吧:
HOLA是什么牌子?澳洲又是怎么回事?气垫上冒出的这些考拉是怎么回事?
当然这家店是 主打澳洲进口护肤品 的,价格也算公道,不能算是假冒伪劣的存在,是先抢注了名字;
所以,此「赫拉」非彼「赫拉」,你们要找的韩国「赫拉」,已经在天猫上改名叫: 「赫妍」
3CE
大家都知道韩国的彩妆品牌 3CE,品牌全称是 「3 CONCEPT EYES」 ,这个名字也被抢注了商标,并且开了淘宝旗舰店:
包装风格上,和韩国的 3CE 很像,但是不认真看也没有发现人家的头部海报上写着 「中国自主品牌」 啊;
平时熟知的韩国 3CE,一般是有 三角形的LOGO。
它的旗舰店,长这样!
KISS ME
日本 KISS ME 的眼部美妆用品,珠表妹个人也非常喜欢,每次去日本都要囤上一些;
不过在天猫 KISS ME 旗舰店买的睫毛膏,眼线笔,总是觉得有点怪怪的:
同样的二次元画风,同样的包装设计,但是你告诉我 为什么配的都是中文?
KISS ME 不是日本品牌吗?
而日本原版的包装设计是这样的:
你们这真的是让我玩大家来找茬啊!
当然啦, 天猫 KISS ME 旗舰店也是官方授权的店铺 ,不存在假冒伪劣之说;
只不过不同于 生产产地不同 !
天猫 KISS ME 旗舰店所出售的商品是 天津 产的,是「MADE IN CHINA」,所以想买日本原版的朋友就要多多注意啦~
无印良品
居然大名鼎鼎的无印良品也会搞错?
我们在淘宝搜索店铺的时候输入:无印良品,会出现两家都是在卖生活用品的天猫旗舰店:
珠表妹要说的是打着「无印良品旗舰店」的这家店是中国品牌,也是卖一些纺织生活用品;
在风格设计上和 MUJI 无印良品也非常相像,也是有点傻傻分不清楚啊:
我们不是在这里打假,说这家无印良品卖了假货;
只是希望想要购买日本 MUJI 无印良品的朋友们,能够区分清楚:
我们平时所说的 MUJI 在书写时采用的是繁体字: 无印良品 ,也会直接带英文的 MUJI。
除了一些家纺用品,在无印良品 MUJI 中,我们也能买到许多生活小物:
安耐晒
日本 ANESSA 一直备受欢迎,但是在天猫上也容易走错门;
不过还好淘宝上的「安耐晒」已经下架了宝贝,关闭了店铺;
在中国 ANESSA 的官方译名是 「安热沙」 ;
朋友们看到这个名字的时候不要 紧张 ,不要害怕,它就是正主啊!
科颜氏 / 契尔氏
同样遭遇强行改名尴尬的还有大名鼎鼎的 Kiehl's,不过它原本是被大家叫做 「契尔氏」 的;
无奈这个名字已经有人抢先注册了,所以 Kiehl's 便以 「科颜氏」 的名字入驻了中国市场,不过现在也算是广为人知了;
往日的契尔氏旗舰店也被关闭了:
看完这篇大家是不是也觉得非常受用呢?(觉得有用记得要分享给也爱剁手的朋友啊喂~)
虽然马爸爸在整治淘宝购物也费了不少的心,可是还是有很多令人迷糊的地方,让我们买到了原本不是自己想要的东西;
不管怎么说,还是要大家认准了 官方渠道,认准品牌,不要以惯性思维去购物 ;
在剁手的日常里, 希望大家买得开心,买得放心 !
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据电商智库网经社电子商务研究中心发布《2019年度中国跨境电商市场数据监测报告》显示,2019年中国跨境电商市场规模达105万亿元,较2018年的9万亿元同比增长1666%。跨境电子商务在发展过程中不可避免地会遇到客户投诉,跨境商品真假难辨、流通信息不透明、物流慢、退换货困难等一系列问题也困扰着消费者,也是跨境电商平台在提升用户体验方面必须跨越的门槛。
2020年上半年“电诉宝”受理投诉中涉及的跨境电商平台有海狐海淘、小红书、洋码头、海淘1号、亚马逊、丰趣海淘、Feelunique、寺库、德国W家、海豚家、考拉海购、全民海淘、海淘免税店、德国BA保镖商城、天猫国际、Bonpont、WRURU、55海淘、别样海外购、英超海淘、莎莎网、babymarkt、宝贝格子、AC派、86mall、洋葱、速卖通、NZH跨境平台、虾皮(shopee)、万里目、欧洲生活购、蜜芽、聚美优品、西集网。此前,Wish、羊贝比海淘、爱飞海淘、澳洲直邮、铭瑄海淘、敦煌网、东方全球购、人人海淘、冰冰购、波罗蜜等也接到消费者的投诉。
上半年跨境电商投诉榜:洋码头 小红书 寺库居前三
根据“电诉宝”上半年受理的跨境电商领域用户有效投诉显示,排名前十的依次为:洋码头、小红书、寺库、考拉海购、Feelunique、亚马逊、海淘1号、丰趣海淘、德国BA保镖商城、德国W家;此外,天猫国际、海淘免税店、全民海淘、海狐海淘也入选投诉榜。
跨境电商狭义指跨境零售电商,分属于不同关境的交易主体,借助互联网达成 交易、支付结算,并通过跨境物流将商品送达消费者手中的交易过程,包括:9610和1210海关监管代码模式。广义网经社定义为电子商务在进出口贸易及零售中的应用,包括:进出口跨境电商、跨境电商(B2B、B2C、C2C)和相关服务商。
退款问题、发货问题、商品质量成热点投诉问题
2020年上半年期间,跨境电商的用户投诉领域主要集中在跨境网购、国内网购、商家纠纷,占比分别为5718%、2990%、670%。用户投诉性别显示7成为女性,3成用户为男性;用户投诉金额区间前三依次为100-500元区间(3541%)、1000-5000元(1722%)、0-100元(1627%)。投诉跨境电商的用户集中地前三依次为广东省、北京市、山东省,占比分别为1077%、861%、766%。
据国内电商专业消费调解平台“电诉宝”(315100ECCN)受理用户维权案例显示,退款问题、发货问题、商品质量、网络售假等是2020年上半年期间跨境电商投诉的主要问题。
15大典型案例披露 跨境网购存“隐忧”
报告披露了海狐海淘、小红书、洋码头、海淘1号、亚马逊、丰趣海淘、Feelunique、寺库、德国W家、海豚家、考拉海购、全民海淘、海淘免税店、德国BA保镖商城、天猫国际在内的15大典型案例,其主要问题集中为退款难、网络售假、发货问题、货不对板、售后服务差。
案例一“海狐海淘”商品久未发货 售后退款久未到账
王女士2020年2月25日在杭州淘粉吧网络技术股份有限公司旗下“海狐海淘”海狐优选海外小众品牌集合购买了顺丰 总共10片 ATEXCOLTD KF94口罩 粉色中号女式 (新老包装随机发),价值289元。购买后不想要申请了取消订单,当时是已付款但未发货,但后期还是发出了货物。后来要求客服拦截(需支付20运费),拦截成功后于2月28日成功退回商家并被签收,但是直至今日仍未退款。期间沟通多次,均以已反馈或者仓库未取货为由拖延(客服截图显示确实已反馈)。对此,“海狐海淘”发来反馈称:海狐已于 2020-03-05 17:59:16 完成退款,默认退回您原支付账户,也有短信提醒的呢,请注意查收。
案例二“小红书商城”售后押金不予退还 售后无人受理
黄女士于2020年6月1日在行吟信息 科技 (上海)有限公司旗下“小红书商城”电商平台(店铺名:魅丝蔻旗舰店)购买了预付20元的德国巴斯夫纤维毛12支可爱猫包化妆套刷套装,出现不退还退款,2020年6月6日我支付了最后一笔款项,但我选择退款,只退还给我最后一笔款项。魅丝蔻旗舰店的客服表示,他们无法办理退款押金,让我找小红书平台退还押金,但我给小红书平台打电话,客服服务电话根本无人接通,空号。对此,“小红书”发来反馈称:经核实,用户所述订单为预售商品,定金不退是在支付定金时经由消费者一对一勾选确认的,经协商已为用户退定金,已反馈队长为您处理,请您耐心等待退款。
案例三“洋码头”商品下架被封号 售后无人受理提现难
林先生2020年4月10日注册了上海洋码头网络技术有限公司旗下“洋码头”买手号,刚做有二十来天吧,渐渐就有点订单了,于是就在2020年5月19日洋码头就发了一个邮件给我说他们5月20日到5月24日之间为洋码头品牌折扣周,任何没有品牌的商品不允许参加这个活动。因为我上的不是国际品牌的商品都是本地的小众品牌,后来晚上大概9点多的时候平台就强制将商品下架了,然后我就没有去在意了,那就放假4天吧。没想到在20号下午大概4点多的时候看下店铺怎么被平台给查封了,于是就联系微信洋码头客服。客服就问我有没有上架商品 我就说没有。然后我问客服客服都是不回复的。里面还有3万多钱也取不出来。对此,“洋码头”发来反馈称:会尽快为您核实处理。
案例四“海淘1号”下单拍错商品 售后取消订单困难
许女士于2020年1月2日在上海子丑六合网络 科技 有限公司旗下“海淘1号”购买了阿玛尼唇釉,由于没注意拍错了色号,刚下单马上就联系了客服取消订单,客服说取消不了,订单都还没发货。商家拒绝取消退款。刚下单的时候就联系客服了 客服不给取消,海淘1号帮助中心也说了,拍错未发货的订单可以联系客服取消,商家拒绝取消,海淘1号客服不处理。对此,“海淘1号”反馈称:已答复并处理,是否成功取消要以海外商家的实际申请结果为准。
案例五“亚马逊”商品货不对板 售后赔付运费遭拒
甘女士于2020年5月10日在亚马逊购买伊丽莎白雅顿视黄醇神经酰胺胶囊90粒装,亚马逊海外购发来包裹为空瓶子,总重量仅为017kg(提供照片在附件)。与客服沟通被告知必须邮寄回北京审查后才可办理退款,而且快递必须为顺丰,运费要垫付,且信息说7天回给回复。中间等待了10天都没有收到任何回复,于是甘女士联系客服,客服以核实为名要求提供运单号,后续对方说可以办理退款。但是对于邮费方面需要凭证,我提供了凭证,并发送对方指定邮箱,当天客服说没有问题,有短信为证。但今天我又收到客服电话,以凭证不足为由拒绝赔偿运费。
案例六“丰趣海淘”商品在售商品未发货 售后退款难
张女士于2020年4月3日于上海牵趣网络 科技 有限公司旗下“丰趣海淘”购买了阿玛尼红气垫一个,产品迟迟不发货,我于4月11日询问到对方微信客服,对方告知我没有货,建议我申请退款。但是此商品一直没有下架,我和客服提出没货产品可以下架,对方说联系相关人员,但是直到(4月17日)依然在售,而关闭的订单从11日到17日已经过去七天了,款也没有退回。客服态度极差,爱理不理。对此,“丰趣海淘”反馈称:订单退款问题由于银行对接问题,现阶段已经成功将费用退回给用户,并且用户也告知已经收到费用无异议。
案例七“feelunique”商品疑丢件 售后退款困难
王女士于2020年2月26日在“feelunique”网页购买了一共价值570元的12瓶精华,直到今天2020年6月3日,卖家仍未发货,拒绝退款。 跟客服交涉数次,客服每次说要跟仓库核实,不承认已经丢包,我要求给运单号,给的运单号也是没有任何动态的,国际单号也是不存在的单号,虚假发货。拒不退款。 不仅如此,我明明未收到货物,而且物流也是虚假的,网站却已经显示交易已完成。
接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,对此,“feelunique”发来反馈称:辛苦客户通过西安海关邮e通链接:https://poxaeportcom/,联系我们中文官网客服核实是否有需要申报缴税的EL开头HK结尾运单号信息,如果没有,客户提供查询结果后,我们会优先退款处理。
案例八“寺库”商品疑假货 售后开具发票遭拒
张先生于4月18日在北京寺库商贸有限公司旗下“寺库”购买男士衬衫一件,商品显示为平台自营商品,并显示税款。收到海外商品后发现货品包装简陋,除了衣服内部的迪吊牌外,外部包装普通,严重怀疑真假要求退货或开具发票,客服以海外商品无法退换为由拒绝退还,并坚持称经过平台检验,我要求开具普通发票,客服反馈并且无法开具任何形式的发票,我要求开具海关完税单据,因为订单显示已交税 但客服称并没有此类服务,感觉非常离谱。对此,“寺库”发来反馈称:电话联系顾客,顾客商品保持不影响二次销售,给顾客办理退货。
案例九“德国W家”商品久未发货 售后未有效处理
路女士于2月14日在“德国W家”官方APP上发生一笔交易,下单后扣款成功并显示显示订单已确认,但商家始终没有发货,于是分别与2月24日,3月 4日询问客服催单,但两次询问的结果口径不一致,但均表示会发货,但是3月9日收到邮件说因信息不一致订单取消,因购买的是奶粉。拖延如此长时间导致断粮,今天3月12日询问为何拖延如此长时间最后还是不能发货并取消订单给个说法,但客服最终未能正面回答。对此,“德国W家”发来反馈称:购物人姓名和支付宝持有人姓名不一致导致无法清关,此为海关规定,敬请谅解! 在收到保税仓的通知后我们第一时间为客人做退款处理。
案例十“海豚家”商品清关久未成功 售后退款遭拒
鲁女士在北京凯谱乐 科技 有限公司旗下“海豚家”app上购买了一件冠军牌短袖,将近一个月了,还在江苏清关,没有送达。 现在想要退货,客服说要等商品退回或者拦截回仓库才给受理,目前物流一直没有动静,给快递打电话,快递说只有寄件人知道物品状态,东西本来就没有送到我的手里,订单就显示完成。 我都没有收到货,为什么不能直接退款,一定要等物品返回仓库才给办理。对此,“海豚家”发来反馈称:经查询已经签收了,请您注意查收包裹。
案例十一“考拉海购”商品颜色不符 售后客服未有效处理
席女士于2020年6月3日在杭州优买 科技 有限公司旗下“考拉海购”荟集轻奢海外专营店里买了一款包。跟商家沟通时商家确定是我要的那款颜色,因为这款包与实物差距很大,所以得再三确认是不是同一款,商家很确定是我要的正红色不是玫红色,但是实物受到是玫红色,颜色严重不符。要求退货,商家不予受理,税费也是我自己承担的。说确认收款才能退税,于是我打给考拉海购客服,客服也告诉我上看是一样的。
案例十二“全民海淘”虚假发货遭投诉 售后遭客服敷衍
叶先生于2020年2月18日在北京优品汇中 科技 有限公司旗下“全民海淘”电商平台购买口罩,出现了无法按时到货并查询不到物流信息的问题(虚假发货,拒不发货,逾期未发货,询问客服一直要等待,购买时标明一周到货),经过:2月18日下单购买口罩,直到2月25日才勉强更新一个假发货信息,然后就没然后了。跟客服沟通退款只要等待,对于物流也是一无所知,明显假发货,只是敷衍应付说再等等。
案例十三“海淘免税店”疑售假 售后未能有效处理
案例十四“德国BA保镖商城”下单商品降价 售后退货遭拒
隋女士于2020年4月21日在“德国BA保镖商城”购买化妆品欧缇丽的精华以及皇后水以及卸妆水等共计6件,出现了我刚下完单接着就降价的情况,本人想申请退货退款,想重新买,结果商城客服不同意,客服态度极其的不好,一直在推卸责任,翻来覆去的就是一句话退不了货。
案例十五“天猫国际”下单商品保卡日期不对称 售后为有效处理
曹先生于2020年4月15日在阿里巴巴集团旗下“天猫国际” 时尚 直营购买一块浪琴手表,在23日收到货之后发现保卡日期为2020年2月15日,随后我马上找到人工客服反映情况,客服说需要联系供应商核实情况,要3到5天,然后我等了3天找客服咨询,说未核实到,然后一直拖拖拖到月初,我给天猫客服打了电话,他们那边表示可以赔偿我100块钱,我拒绝了,然后又加到200,我又拒绝,现在又让我等3到5天。之前已经给浪琴售后打过电话,他们表示保卡日期应为发货日期或者下单日期,不存在先填好的情况。
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