化妆品店铺的成功经营涉及16大环节要素,这些环节环环相扣,缺一不可。但在其中最重要也是首当其冲的是——选址。如果这个首要环节做得不好,即使在后续的订货、陈列、导购管理、销售服务等各方面做的非常好,也很难做到目标销售业绩。
如果销售不理想,去重新更换店面位置,不但将花费很多的人力、物力和财力,非常麻烦,并且会给经营者带来更大的损失。
其实,选择化妆品经营的店面,就像我们早上起床穿衬衫时必须系准确第一颗纽扣,否则,下面的纽扣无论你系得如何认真、准确,整件衬衫纽扣仍然都是错位的!
关键秘笈(一)——你的“心上人”在哪里?
通常在化妆品店铺选址的过程中,总希望找人流最集中的地段,认为人流量越大就是越好的地段。甚至有些人看租金,认为租金越贵店铺就越好。其实这些认识都比较片面而笼统,找店铺仅仅看人流量或者租金很有可能就会把你带入一个陷阱:租金贵、成本高、客流量大,但就是进店率低、成交率低、利润低。这“三高三低”现象就会明显使你“入不敷出”。
因此,人流量固然重要,但更重要的是,该地段的人流量是不是你化妆品品牌的有效人流量。即:目标消费群聚集的地方。化妆品品牌的定位是有着一定区域范围的,从顾客的年龄、职业、社会角色、经济收入、文化背景等要素区分目标消费群去不同的场所选购化妆品。例如低价位的品牌一般适合于学生、刚参加工作且收入不高的群体等,而高价位的品牌一般适合于参加工作时间长、收入较高的群体,该两部分顾客的化妆品选购场所也自然形成了差异:年轻而收入不高的群体喜欢逛人流量大、整体价位比较低的化妆品店铺集中街区;偏向于昂贵化妆品的群体喜欢逛购物环境好、配套设施齐全、人流量不太大的场所。广州北京路的客流量非常大,但假设奢侈品牌LV选择在此销售,也不会有理想的业绩。
整体的商业氛围定位决定客流量的主流定位。上海的休闲装主要分布在南京路,而中高档女装主要分布在淮海路。例如:南京湖南路化妆品一条街逐步聚集了大量年轻、休闲、运动品牌,而高档成熟化妆品开始慢慢缩减。每到周末,这条街上人来人往,熙熙攘攘,好不热闹。但仔细观察会发现主流客层都是年轻、时尚、个性化比较强的青少年。在这条街经营了十来年的某成熟高档女装很多时候就因为不方便停车以及环境的嘈杂、喧闹,部分老顾客不再愿意到这里购物,而更多的高档消费顾客改去德基广场或金鹰商场。
哲学理解,任何一件事物是具备利弊两方面的。“双韧剑”会时刻存在于你的化妆品经营中,特别是店铺的选址也是同样的道理。那么,在选择化妆品店铺的地址时,如何看待你品牌的竞争对手呢?从经营上来讲,竞争对手在产品定位上的类同会在销售上“分一杯羹”,并给化妆品的经营带来竞争压力,这是弊端的一方面。但从另一方面讲,在聚集了同类竞争品牌的商圈环境中,同时也大量地吸引了同类的目标顾客。特别是二线化妆品品牌选址的重要因素是需要考虑:该地段是否有同类竞争的一线品牌?在一线品牌旁边开店,通过“傍大款”带动目标消费群的顺带光顾,从而本品牌的销售得到惠顾,这是有利的一方面。
在茫茫人海中要找到你“朝思暮想”的“心上人”还真不容易!不但要用心还要采用一些巧妙的技巧,即:选址中专业的“人流活动路线”测算工具。带上秒表、诚实的员工、笔、笔记本以及具备洞察能力的“火眼金精”,站在你要选择的店铺前,如实地记录过往的人流、车流、通过的时间、目标消费群的数量、竞争品牌的进店率等数据,最后可采用如下工具表格进行一定时间段的收集、汇总分析,用科学的数据帮助你做化妆品经营中首要也是非常重要的决策——选址!从而有效地避免了你选址上的感性与冲动性,当然也避免了你经营中的“致命陷阱”。
“时间段”是指按化妆品店铺需经营的一天时间来算,通常是10:00-22:00,那么在此经营时间段内以一小时作为测评单位,来分析每个不同时间段中,过往的人流、车流以及相关指标的变化。从而判断出该地段客流的高峰期和目标顾客的主要集中时间以及客流行走方向等。当然,测评的时间单位也可采用2-3小时或半小时,如果你需要详尽仔细反映客流指标的规律,可采用半小时为单位;如果你只要大致了解客流状况,也可采用2-3小时为单位。
“客流/车流数量”是指在测评时间段内,经过目标店铺的人和车辆的总数量。该指标反映的是:目标店铺位置的商业氛围以及聚客能力水平。过去古语说“一步差三市”。开店地址差一步就有可能差三成的买卖。这跟人流动线(人流活动的线路)有关,可能有人走到这,该拐弯,则这个地方就是客人到不了的地方,差不了一个小胡同,但生意差很多。这些在选址时都要考虑进去。比如,在店门前人流量的测定,是在计划开店的地点掐表记录经过的人流,测算单位时间内多少人经过该位置。除了该位置所在人行道上的人流外,还要测马路中间的车流(包括骑自行车的)。是否算马路对面的人流量要看马路宽度,路较窄就算,路宽超过一定标准,一般就是隔离带,顾客就不可能再过来消费,就不算对面的人流量。不过这只是一个总的数量指标,如果要详细深入分析,还要了解“目标消费群数量”。从“目标消费群数量”指标中可分析出该店铺的针对性是否强?如果这个指标的占比数据越高,则反映该店铺经营化妆品的成功机率也越高!
“主客流方向”是指该店铺门口的人行街道上,来往两个方向中,哪个方向是人流行走的侧重?这个指标对于该店铺后续开业后的陈列展示是有非常重要的作用。例如:某化妆品品牌A店铺,左右两边都有竞争对手B、C、D店铺。如果新品同时上市,A店铺在左右两边的“视线点”应如何主推陈列呢?
主客流方向是由右至左,根据人体工程学的规律:人体在行进过程中观察物体,视线是斜前方30-45度,因此,A店铺主要集中顾客视线点就在1号位置,该位置是A店铺吸引顾客进店的“黄金视线区”。新品上市,A店铺就要将其强项产品(比B、C、D店铺产品有优势的系列)主推陈列在1号位置。另外,这个指标反映的也是该位置是否被竞争对手截流?因为人们现在对品牌的忠诚度还没到说,我就买A店铺的化妆品,除此外前面的B店铺看也不看。如果顾客在B店铺挑选了化妆品,那么,到你家店铺选择化妆品的机率就大大降低了。人流是有一个主要动线的,例如北京北太平庄十字路口有一家肯德基店,如果往西一百米,竞争业者再开一家西式快餐店就不妥当了,因为主要客流是从东边过来的,再在那边开,大量客流就被肯德基截住了,开店效益就不会好。
“竞争对手的进店数量”一定程度上可以比对反映出同类产品经营的适应性。如果竞争对手门头和橱窗、灯光都没有大问题,进店率却很低,那么实际上无形中已经给你敲了警钟:这条街针对目标消费群的适应性是否存在问题?当然,也可帮助你在后续该店铺的经营中,对比你自己的进店率,从而切实找到经营上的差距。
“聚客点”是指聚集客流的地点,如:公交车站、地铁站、出租车站、百货商场、大型超市、停车场、休闲娱乐广场、带横道线的十字路口等。聚客点越多,说明人流量就越大,“人气”就越旺。肯德基成功开店的原则是:“努力争取在最聚客的地方和其附近开店”。所以,附近的聚客点每增加一点就为你的正确选址增加一分,当然,相应的租金费用也会随之增加。
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南京东路大丸商场科颜氏专柜上午10点上班。具体时间是周一至周日的上午10:00至晚上22:00。科颜氏上海大丸专卖店主要销售系列产品,自开业以来就非常注重专卖店品牌形象的塑造与提升,店内布置大方得体、店内环境温馨舒适,让每一位来本店的消费者都能体验高雅的购物环境以及贴心的导购服务。长期以来密切关注消费者体验,不断提升服务质量,致力于创造与传递更多服务价值,拥有了广泛的客户群体且深得顾客信赖。
无锡八佰伴中心已经确定开放了,这一次开放活动还有不少,如果感兴趣可以去看看,并且现在去购物还可以享受一部分的优惠哟,大家如果有计划前往可以参考下面攻略。
简介
值得注意的是,八佰伴中心定位精致时尚生活中心,重点服务于追求品质生活的客群,追求个人精致生活的商务客群及潮流、小资、通勤等新生代客群,将于12月18日正式开业。未来,或从多方位、多角度出发,致力于打造成为一座城市的幸福中心。
此外,从楼层规划来看,八佰伴中心B1F-5F为商业楼层,其中B1F以八佰伴城市超市、轻餐饮为主;1F以高端化妆品、国际精品、名表、高街潮牌、珠宝为主;2F主打时尚女装、运动、培训;3F为儿童、潮流服饰、儿童主题乐园;4F则是影院、冰场、餐饮等年轻人最喜欢的业态为主;5F为餐饮、健身中心,6F则是屋顶花园,打造兼具运动与自然的生态环境。
前沿时尚中心
八佰伴中心的美妆品牌阵营在目前国内购物中心独占优势,引进了兰蔻、雅诗兰黛、资生堂、科颜氏等超15家高端化妆品,其中国际一线彩妆品牌MAC、NARS首进无锡,除此之外,八佰伴中心更有Y-3、FURLA、周大福钟表、APM等系列精品精彩绽放,值得一提的是,在潮牌的引进方面,八佰伴中心开启无锡城市潮流“引擎”,不仅有EVSIU、Champion、boylondon等潮流领军品牌入驻,更有Aape、VENTMENT、FREDPERRY等高街潮牌首进无锡,真正吹响新一线城市潮牌集结号,实力打造城市新商圈。
美食打卡中心
引入海底捞火锅、西贝、凑凑、捞王、姚姚酸菜鱼、新白鹿、新发现、小菜园、雨后行菜、炉鱼、大渔铁板烧、祖母的厨房、HEYTEA喜茶、星巴克甄选、奈雪的茶等标杆餐饮及网红茶饮,打造网红社交场,吸引年轻潮人、时尚白领消费客群,成为年轻潮文化的交流平台。
儿童娱乐中心
汇聚超大型室内亲子乐园嘿鹿鹿主题乐园、重场景化欧美风格童话小镇悦CAR加州小镇,超多萌宠“零距离”亲密接触的森林小镇CCZOO室内动物园、全年龄段儿童零售与游艺为一体的业态组合,实现可逛度高、粘客能力强的超级亲子乐园。
生活体验中心
八佰伴中心汇集锡山区首家精品超市八佰伴城市超市、同时拥有IMAX激光厅、4DX、SCREENX功能厅等无锡最高影院配置的CGV影城、拥有1445m_国际标准赛事场的喜悦冰场、无锡首家五星级高端健身房奇迹健身,以及充满冒险与探索元素的运动生活场所悦动空间,实力圈粉年轻客群。
做首店流量收割机
引入或打造首店,已经被视为挖掘消费潜力、激发市场活力的重要创新手段。即将亮相的八佰伴中心背靠华地集团强大商业操盘实力,从城市与区域两个维度加强首店品牌虹吸效应,既能满足区域消费者可就近消费的需求,也能让长三角区域消费者来此打卡收获体验的新鲜感。
地址:八佰伴中心位于东亭锡沪路与柏庄路交叉口,地铁2号线柏庄站旁,交通十分方便。
八佰伴中心占地面积达26万方,是无锡首个水景主题购物中心,独家打造悦动空间、悦CAR加州小镇等重场景沉浸式主题馆,八佰伴城市超市、CGV影城、奇迹健身、喜悦冰场等主力品牌,将引领城市升级品质生活,带来兼具美学与趣味的全新体验。
八佰伴中心预计引进400多家品牌,齐聚超级卖场、百货零售、餐饮美食、家庭娱乐、生活配套等主力业态,衍生极具吸引力的消费空间。届时将为锡山百姓提供一个休闲娱乐的好去处,也将积极推动锡山区现代服务业的提质增效。
开业活动
万国巡游
非洲狂野舞步
东南亚热辣性感异域风情世界风情,尽在八佰伴中心万国狂欢趴,一次high个够!
时间:12月18日-20日
激情维密秀
一场震撼人心的时尚大秀一场燃爆全城的视听盛宴相信没人能够拒绝超模的身材、天使的面孔让你大饱眼福
时间:12月18日10:00-11:00
地点:内场舞台
交通攻略
无锡新吴万达
穿越古今梦回大唐
时间:12月25日1月1日
汉服巡游、抖音古风大咖亲临现场
冬日奶茶免费送
场内儿童业态消费任意金额,即可免费领取奶茶一杯(数量有限先到先得
时间:12月13日-1月3日
无锡滨湖万达
圣诞狂欢夜
活动时间:12月24日18:30—20:00
活动地点:东门厅
万众瞩目的圣诞季正在赶来的路上,魔术秀、乐队演出、舞蹈演出,超高人气演出席卷全城,现场更有激动人心的摇一摇抽奖哦
蝶之声专场演出
活动时间:12月26日18:00—20:00
活动地点:东门厅
每个孩子都有一颗艺术之心,蝶之声少儿才艺专场演出,这是属于孩子自己的舞台,这个圣诞,一起来看活力少年们的精彩表演吧。
回声音乐专场演出
活动时间:12月31日16:00—21:30
活动地点:东门厅
让人荷尔蒙飙升的,回声音乐专场演出绝对值得期待,特邀200组家庭带来架子鼓、乐队演出、吉他表演,精彩表现分分钟燃炸全场,音乐爱好者们,速度冲冲冲
元旦文艺汇演
活动时间:1月1日15:00—17:00
活动地点:东门厅
滨湖万达X云舒文化,元旦文艺狂欢盛会,动听的音乐,优美的舞蹈,开启新年华彩乐章,新的一年一起嗨皮!
1、早餐店
农村的朋友如果想来城市发展,可以考虑开一家早餐店, 城市里的大多是都是上班族,每天赶车赶地铁来上班,为了解决早餐多数都会选择去早餐店购买。店面不需要很大,哪怕没有可以坐的桌子也行,大家都是打包了直接带走的。选址很关键,一定要选在商业区、写字楼、大型办公场所集聚的位置,这样对于利润更加有把握,卖的早点不要太杂,每天购买新鲜的食材,这样不愁没有回头客。
2、火锅店
火锅店的生意大家有目共睹,不论是炎热的夏季还是寒冷的冬季,都是需要等位的状态。一家好的火锅店每日纯利润可达五位数,扣除所有人工和食材成本以及水电开销外,利润依然是非常可观的。火锅店的生意好坏主要依托加盟和自身的努力。良好的加盟品牌可以让您有清晰的发展方向,然后依托自身的营销和管理,以及对食材产品的品控追求,把火锅店打造成该地段最有名的美食之一。
3、外卖餐饮
现在的外卖行业已经非常成熟且普遍了,不止是城市,在许多的县城也有外卖生意可以做,做外卖店家需要保持非常高的清洁卫生,这是对食客负责的标准,包括接到订单的快速反应等等。如果对自己开店没有把握的话,也可以选择做送餐员,现在的送餐员每月收入也可以上万哦。送餐员的工作比较辛苦,烈日下冬天里都在室外,适合能吃苦的朋友们去实践。
4、服装店
服装店可谓是年年红火的行当了,有人在发财就有人在亏本,这主要取决于每个人的销售手段和店铺的定位。如果你是想吸引高端客户群体,那么衣服的质量肯定需要把关,然后把店铺开在商圈里,这样才能针对高端群体起到事半功倍的效果。如果是想走年轻路线,建议大家选址在大学城周围,大学生群体的消费观比较适合购买稍便宜的衣服,没有那么高端的定位,但是衣服质量也还是需要把控的。
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