今年双十一销量比去年超出多少？

热闹的双十一总算告一段落，我们先来盘点下今年的那些数据。

从11月11日零点的第一秒钟开始，2019年天猫“双11”就不断刷新纪录：1分36秒，成交额破百亿，比去年快29秒；10小时4分49秒，成交额达到1682亿，相当于2017年全天成交额；16小时31分12秒，成交总额突破2135亿元，超越去年全天。

淘宝直播作为流量的新渠道，双11开场1小时03分，直播引导的成交就超去年双11全天；8小时55分，淘宝直播引导成交已破100亿，全天成交200亿，超过10个直播间引导成交过亿，超过50%的品牌商家通过直播取得新增长。

其中，家装和消费电子行业直播引导成交同比增长均超过400%。数据显示，当天最大的两个直播间（薇娅、李佳琦）在线观看人数分别达到了3000多万人和4000多万人。

淘宝直播成为今年双11的全新增长点，显然直播间已经成为商家们的标配，不仅如此，还有一些特别的地方，就是今年双十一有2万村播、40位县长正在直播吆喝自家农产品，也有全球近百位总裁亲自进行直播带货，甚至，还有半个娱乐圈的明星出现在直播间中，让直播间成为最新追星阵地。

面对“淘宝直播”这个拥有巨大流量的新营销方式，品牌商家们也是一拥而上，为了更好的进行品牌宣传营销。

淘宝直播在双十一除了这些交易金额破记录外，还有什么特别的事？

所有女生的闺蜜李佳琦双十一当天被国货品牌百雀羚爽约？被爆吃相难看的百雀羚遭到了“网络暴力”后，李佳琦女生们纷纷进行了百雀羚的退款抵制，再到“阳澄状元蟹”事件，道歉声明一发出，粉丝们依然选择拥护他。

还有烈儿宝贝，双十一大战刚刚打响，大家都沉浸在购物大狂欢的时候，她却因预售机制设置错误1小时亏损上千万？事件发生后，有不少烈儿宝贝的粉丝主动替其发声，绝大部分粉丝表示理解，愿意拍下其直播间的补差价链接。

回观这两件事件可以得出，头部KOL对其粉丝的号召力与粘性非同一般，这不仅得益于粉丝极大的信任，更是主播及其团队用心对待直播间的每个粉丝，用心挑选直播间售出的每件商品换过来的真心。

在这新的形势里，如何做到把握机会，就算做不成李佳琦这样的出圈KOL拥有千万级的闺蜜粉，但也能拥有自己直播间的忠实粉丝呢？

我们之前也分享了一些关于淘宝直播的运营技巧，在这个新趋势下，我们必然是跟着大流而做，纸上得来终觉浅，实际操作最实在，正因为面对狼多肉少的局面，所以我们更应该需要更精细化的运营直播间。

而如今商家们面对最大的问题是：

1 流量成本和获客成本增高

传统的电商的红利逐渐趋缓，导致商家对用户的获取越来越难，不得不增加成本购买流量。

2 粉丝的粘性不高

传统电商用户更关注商品的价格和品质，用户的留存率普遍偏低，忠诚度不够。

3 用户沉淀难

有新的用户进入直播间，也会对商品进行选择比较后再做决定，况且同行竞争和其他竞争愈来愈激烈，用户流失率增高。

那么，该如何利用数据来做店铺直播规划，让运营变得更得心应手呢？

（知瓜数据——实时监测）

首先，当然是对直播间的这些数据名称进行了解，因为太多的商家对于这些名词的理解都停留在字面上。

比如：观看人数

如果通俗的从表面来看，淘宝直播观看人数就是直播间左上角的数字。

（知瓜数据——直播间观看人数趋势图）

如果究其根本，这个数字是属于pv量，比如一个人打开了3次自己的直播间，那么将会增长到3个，这并非代表3个人来过了，所以我们把这个叫观看次数。

往往观看次数都是大于观看人数的，所以作为商家或是主播运营人员一定要了解。

（知瓜数据——实时监测）

知瓜数据提供每场直播的实时监测功能，单场直播的观看人数与观看次数都会以数据图显示。

比如：在线人数

淘宝直播在线人数和淘宝直播观看人数的区别在于，在线人数是实时同时正在观看直播的总人数。并不包含离开的人数。所以后台的在线人数是实时跳动的，并不会一直增长，会忽高忽低。

（知瓜数据——实时监测）

淘宝直播观看人数和在线人数作用是什么？

淘宝直播观看人数和在线人数的多少决定了直播间的水平和人气。目前很多大的主播直播间进人都非常的快，观看次数增长也就更加快速。对于人气高的直播间就会获得实时的热度，获得系统更多的推荐从而获取到了更多的曝光。

比如：点赞数

淘宝直播的人气不仅仅是在线观看人数，还按点赞数来判断的，僵尸粉是不会点赞的，点赞体现了直播间的活跃人数。淘宝直播点赞数可以让主播的淘宝直播排名靠前，这样在手机淘宝展示的位置就会越明显，就能吸引更多人来观看直播。

知瓜数据实时监测功能就能够对直播间的实时点赞数进行抓取，可以看到该播主从16:29分的41396万赞到直播结束后的101406万赞的变化过程。

比如：评论数

直播间评论弹幕是粉丝和主播互动的展示。就像买家对产品进行评价一样。可以通过评论内容进行深入的挖掘，针对粉丝的痛点、需求点，意见等做出有效反馈，提升直播间内容质量，直播转化。

（知瓜数据——实时监测）

同时通过采集分析评价内容，直播间可以规划产品布局，并且可以通过评价内容评估我们的主播的不足，从而有针对性的提高直播技能。

比如：进店数

进店数就是直播间放的商品链接，播主引导了多少用户进行进店购买，这个数据能更直接的体现播主的带货能力。

（知瓜数据——直播间进店人数趋势图）

以上的这几点其实都围绕着“人”来进行数据运营的，不管是在线人数、观看人数还是点赞、评论数和进店数，只要直播间里的选品是好的、内容质量是高的，不断的进行这些数据的优化，提高用户满意度，自然就能够留住用户。

因为最开始的时候，百雀羚官方准备和李佳琦合作，让他在双11的直播间宣传产品，但是临近双11百雀羚官方却突然取消了这次合作，这件事给百雀羚带来了不小的影响，很多消费者都会觉得他们不真诚，就不在去他们家购买产品。恰巧不久后，李佳琦虚假宣传大闸蟹事件就被挖出来了，由于这两者的时间实在太过巧合，就让粉丝觉得是百雀羚在陷害李佳琦。

几乎没有人能逃过李佳琦的一句买它买它买它，因为一般他在抖音上或者其他软件上推荐的产品确实实惠又有品质。他所推荐的每支口红都会在自己的嘴唇上试色给大家看，让大家有一个更切实的观察。而从他做直播成为网红以来，口碑也很不错的，很少出现过翻车事件。

因为百雀羚在双11前临时取消了和李佳琦的合作，这其中的诚信问题就被大多数网友看在眼里的。大家就会觉得如果一个品牌不诚信，它的产品也不会好到哪里去。这样一来，百雀羚销量就有所下降。

作为商家的百雀羚，销量下降了，就意味着它的利益损失了。因此综上种种来看，百雀羚就是最有理由去推李佳琦推上热搜，让大家觉得其实李佳琦并没有那么好，也存在一些虚假宣传之类的，就会一定程度上减少大家对百雀羚的的恶意。再者这两者之间的时间实在是隔得太紧了，无论何种角度上都会感觉李佳琦这次跟百雀羚有关。

玉兰油和百雀羚护肤品各有优势，具体比较如下：

1 品牌起源：玉兰油（Olay）是美国宝洁公司旗下的护肤品品牌，而百雀羚是中国上海的化妆品品牌。

2 产品定位：玉兰油主要倾向于功能性抗衰老和提亮肤色，而百雀羚则以基础保湿为主。

3 产品成分：玉兰油主要含有维生素B3、矿物质和海洋胶原蛋白等成分，而百雀羚则以植物草本为主，如海藻、燕麦等。

4 产品包装：两者的包装都简洁明了，没有过多的花哨设计。

综上所述，选择哪个品牌的护肤品取决于个人的需求和偏好。如果希望追求功能性抗衰老和提亮肤色，可以考虑玉兰油；如果更注重基础保湿和天然温和的护肤品，可以选择百雀羚。

我只用过友谊的和百雀羚的，万紫千红的没有用过。

友谊的润肤脂和百雀羚的润肤脂擦起来都差不多，油油的，冬天擦还好，春天就油了点，干性皮肤比较适合了。

还有就是你要能受得住这润肤脂的香味，都是很香的。友谊润肤脂的香味比百雀羚的要好闻，所以建议你买友谊的。

百雀羚的价格是415克 35元 友谊的405克 3元

价格也就是在三四块左右了

百雀羚的保湿露挺大一瓶的，我家用来当过身体乳，在我们这边7块多

现在百雀羚的铁盒要换成塑料的了，所以现在赶紧买一盒 ，擦了顺便还可以收藏！