羽西确认将精简百货专柜，但它面临的问题远不止“在哪里卖”那么简单

针对日前媒体上关于高端美妆品牌羽西从2021年开始将退出中国线下市场的报道，欧莱雅中国公关人员对界面 时尚 表示，羽西品牌明年确实会精简百货经销渠道，但不会完全砍掉这一渠道，“是按照店铺的位置，柜台单产，客户人群的特征来评估优化。”

欧莱雅中国在发给界面 时尚 的一份简短回复中表示，“为了顺应市场变化，更有效的满足高端消费者的需求，羽西品牌决定对其零售渠道进行战略优化，在深度融合线上线下不同优势的同时，加强核心百货渠道的形象升级和服务体验以更好彰显其高端护肤美妆品牌的地位。”

《化妆品 财经 在线》日前报道称，羽西与全国各地经销商的合同于2020年12月31日到期后将不再续签。据部分经销商称，羽西品牌在当天上午通过电话向部分经销商口头告知了“明年将正式退出中国线下市场”的决定。

报道称，羽西正大刀阔斧地砍掉线下渠道，包括已经与品牌美容顾问（BA）召开了线上会议，正式对参会的数百名BA官宣了撤柜消息，并承诺最快将在12月下旬给到直营和第三方的员工转岗、面试的机会和法律范围内相应补贴。同时，羽西对经销商伙伴的善后处理也在迅速推进，力求妥善处理双方权益。

但欧莱雅中国方面并未认可这一传闻。欧莱雅中国强调，羽西近年来业绩的稳定，表示“在2020年充满挑战的市场环境中仍取得了正增长。”按照官方回复的说法，羽西将把线下重心集中至核心百货渠道。不过，截止到界面 时尚 发稿前，欧莱雅中国并未解释具体将如何战略优化零售渠道。

羽西目前是欧莱雅集团旗下唯一一个隶属于高端化妆品部门的中国本土美妆护肤品牌。由知名华裔电视节目主持人靳羽西创建于1992年。根据公开资料，羽西在1996年被科蒂（COTY）收购，快速增长的羽西在1998年的国内年销售额达到3亿元人民币。而在1992年，我国人均用在化妆品上的支出仅为5元，到1996年才达到了10元。

但从2002年之后，羽西的销量开始走下坡路。2004年，欧莱雅集团从科蒂手中收购羽西，两年后羽西从欧莱雅大众化妆品部调整至欧莱雅高端化妆品部。

加入欧莱雅之后，羽西就开始了高端转型之路。由于羽西早期的客群集中在六、七十年代出生的女性，羽西转型的第一步就是改头换面，启用舒淇和杜鹃等更加年轻的形象代言人，以吸引18至40岁年龄段的女性。

不过，被欧莱雅收购的十年间羽西的转型并没有明显的结果，在初期使用了两个年轻形象代言人后，羽西也没有激起更多水花。一直到2018年，在中国市场发展中国本土被欧莱雅提升至集团战略层面后，羽西再读又有了新的动作。

首先，羽西在当年推出了一款全新灵芝新生水，想要通过高端产品来推动品牌转型。其次，羽西官宣了许晴和张若昀两位明星担任新的代言人，显然想要保持高雅路线的同时，又想要吸引到更加年轻的消费人群。2017-2018年间，羽西也进行了一次零售渠道形象升级，门店和柜台形象改造得更加奢华、现代和年轻化。

近年来改革动作频频并没有位羽西收获预期中的效果。相关报道中提到，羽西华东某百货渠道的负责人认为，品牌在营销上过于守旧，“钱没有花在刀刃上，在新社交媒介的运营 探索 上做得不够。”

但问题可能不仅在于此，羽西产品定价策略的调整和新老产品的更替使得品牌在失去老顾客的同时，却没有收获新的目标客群的注意力。

由于欧莱雅集团不会公布单一品牌的业绩表现，但羽西此番大刀阔斧地调整品牌渠道战略恐怕离不开今年疫情以后对业绩的影响。要知道在2020年初，羽西接受新媒体Morketing的采访时还表示，品牌将把重点放在与二三线等低线城市的零售伙伴合作上。“我们的重点市场并不只是在北京、上海，二三线城市对羽西来说是更加具有战略意义的新兴发展市场。”

但今年爆发的新冠疫情对传统百货商场渠道的冲击巨大，同时推动了美妆行业全面加速向线上转型，渠道改革对于每个传统美妆品牌而言都是现阶段不得不实现的一个难题。在羽西之前，欧莱雅旗下的另一个知名品牌美宝莲已经率先启动了百货渠道撤退工作。

2020年10月，界面新闻曾报道，美宝莲在今年6月已从上海当地的百货渠道集体撤出。百货渠道专柜亏损，是美宝莲放弃这一渠道的主要原因。此外，过去美宝莲在上海地区的百货专柜都由经销商运营，为了提高供货效率公司总部决定采取直营模式。如今，除屈臣氏渠道外，上海地区的美宝莲直营店仅余8家。在更早前1月份，美宝莲还撤掉了北京、长春、哈尔滨等地的百货专柜。

欧莱雅中国当时的回应与羽西此次的改革类似，称美宝莲“决定对线下渠道进行战略调整，从之前的百货公司柜台渠道转向线上线下联动的体验式门店。接下来美宝莲还是会有开店计划，门店类型主要是精品店，也就是开在购物中心或 时尚 商业街区的单品牌门店。”

美宝莲粉底液好用。

上脸后呈现雾面的妆效，控油效果非常的不错。不少欧美博主都有亲自测试过FitMe粉底液的持久度。比如拥有百万博主的扇子就亲自测评，粉底液上妆清透，8小时后依旧质感自然，不会出现斑驳暗沉的情况。

同时FitMe一共有十个色号可以选择，根据自己的肤色和肤质，会很容易找到适合自己的颜色，上妆的效果也能达到最自然质感。不管是白皮还是自然色还是健康肤色，全都轻松hold住。

美宝莲

美宝莲（Maybelline）是一个高街潮妆品牌，由药剂师威廉姆斯（TL Williams）创办于1915年。1915年，威廉姆斯（TL Williams）为让妹妹美宝（Mable Williams）拥有迷人双眼，将碳粉和凡士林（Vaseline）混合制成睫毛膏，由此诞生了该品牌。

1995年，美宝莲纽约在中国登陆。美宝莲的产品包括粉饼、指甲油、眼影、散粉、遮瑕笔、蜜粉等化妆品及护肤品。2022年7月26日消息，美妆品牌美宝莲陆续关闭中国所有线下门店。

美宝莲这个美妆品牌可谓是风靡全球，大多数人都知道，有不少的女孩刚学化妆就是从购买美宝莲产品开始的。这个产品曾经是成为了大多数女孩的化妆启蒙产品。近期却逐渐从百货专柜渠道中撤出。但网络上的官网店仍在继续售卖，那么美宝莲官方网旗舰店叫什么呢？美宝莲怎么没有专柜了呢？

美宝莲官方网旗舰店的名字就叫做美宝莲旗舰店，并且在网络旗舰店售卖的产品和专柜的产品是一样的。而近期美宝莲的专柜没有了的原因是因为欧莱雅表示“是为更有效地满足消费者的需求，然后再做出高街潮装品牌的独特形象，因此根据市场情况关闭了一些门店，但同时开出了更多的精品彩妆店店和旗舰店。并且美宝莲还决定对线下渠道进行战略转型，从之前的百货公司柜台转向线下线上交融互动的体验店，这样做也是为了更大力度的显示出品牌的个性，深度融合线上线下的优势。所以由此可看出，美宝莲在一些地方撤出专柜是为了把重要销售渠道重点变成在线下布局精品店和旗舰店，在线上则布局电商渠道。

要知道，随着社会的不断发展，电商的兴起是越来越迅速。所以美宝莲撤出一部分专柜也是为了衔接电商，更好地满足用户的需求。

没有。根据查询相关信息显示，截止2022年10月4日美宝莲化妆品平房区没有店铺。在7月26日，“美宝莲将关闭中国所有线下门店”的消息引发关注。有消息称，美宝莲的客服确定接到了公司通知，将陆续关闭旗下的实体店专柜。想要购买美宝莲的产品可以去网上购买。目前美宝莲的正规授权渠道为：天猫美宝莲旗舰店、京东旗舰店、聚美优品旗舰店、乐峰旗舰店、卓越亚马逊、1号店（自营）、唯品会、苏宁易购、天天网旗舰店。中国美宝莲提醒请务必于正规授权渠道选购商品，以确保质量保证与享有售后服务。

未来线下门店还是有出路的，只不过不可能像过去没有网购和带货时的那么火爆了。

关于美宝莲撤柜的问题，我认为是很正常的，作为一个化妆品品牌，它完全可以利用直播的方式带货，这样销售产品也会很方便，还省去了实体店的成本，毕竟化妆品最主要的还是要看到它的效果，老百姓在直播间是可以看到它的效果的。

提到化妆品这个行业，其实作为企业可以考虑撤柜，也可以考虑双管齐下，线上开辟网店和直播，线下有少量的门店，毕竟还是有部分的用户喜欢线下购买化妆品的，这样试用的时候能够更好的把握自己到底适合哪一款颜色的口红、粉底、闪粉等等。

直播带货和网购的便捷确实真真实实的影响到了实体店，之所以很多实体店关张是因为行业的饱和，导致了生意惨淡，并不代表就没生意。

我记得我工作的写字楼底下就是一条商业街，每天都有店铺关张，又有店铺开业，这是正常现象，没人购物导致了生意不好，肯定要及时止损，而且据我观察整个商业街不下50家奶茶店，刨去非品牌奶茶店也有40家，这里面还有一些同品牌的加盟店，比如某烧仙草店在我所在的商圈开了5家分店，走100米就有一家，可想而知先倒下的一定是那些私人商家咯！

话说回来，除了每个行业都可能保留下部分的实体店，还是有很多行业更倚仗的是实体店，例如：

生鲜超市、集贸市场。

餐饮店铺。

电子产品行业。

俗话说民以食为天。

人每天必不可少的就是买菜做饭，现在如春笋一般出现的社区团购、送菜外卖服务，确实给人很大的便捷，他们比菜市场或是生鲜超市更便宜，我也经常会在网上买一些好存放的食材，如土豆、胡萝卜等等，但是这些软件还是存在弊端，一个就是你无法保证你买的食材是最新鲜最好的，另一个就是如果遇到坏了的蔬菜，他们会给你退款，却影响到做饭的进程了。

用过团菜软件的伙伴应该知道，它都是买了之后次日收到菜，可能你今天想吃，等明天收到这个菜又不想吃了，可能还得去菜市场买点，这是一方面，还有一方面就是当你收到菜出现质量问题退款时，因为已经来不及再等一天，你还是要去菜市场买空缺的食材，我就遇到过夏天买的青菜烂了，然后退款又去集贸市场购买的情况。

餐饮店铺就不必多说了，不可能只做外卖，毕竟很多人还是更倾向于能够现做现吃，用外卖打包盒密封的食材已经失去了它最好的口感和风味，往往只能是工作忙碌时的一种帮助罢了，不能成为享受生活的一种方式，还是堂食最对味。

因为我工作时中午都会点外卖，所以遇到过很多类似的事情，例如中午点的中餐炒菜里的青菜等到我收到以后，打开食用，绿叶菜都发黄发黑了，点的炸鸡排收到以后都不脆了，是软绵绵的，这都是外卖不如堂食的地方。

还有一点就是电子产品，在购买智能手机、电视机、相机等需要使用才知道功能的产品时，一般人都会选择实体店，因为这类东西都是大几千上万的价格，实体店的价格和网上差别并不大，而且除了可以试用到自己的满意款，还可以顺便逛逛街，消磨时间。

实际上也是如此，在我身边确实有买电子产品全都依托网络购物的，但是相比之下更多的人会选择实体店，这些在实体店购物的人里中老年人、妇女居多一些，他们还是更能接受看得见摸得着的硬道理。

所以我才会认为在商业的领域，实体店和网店只能说是平分秋色，各有所长又各有弊端，就像太极是圆的，它们可以做到互补是最好的！