百雀羚作为一个著名的化妆品品牌,为什么会有很多人选择不购买呢?其中一些可能的原因是:价格高昂,品牌形象不符合个人需求,产品与个人肤质不匹配,以及市场竞争中的其他选择。百雀羚的高价位可能超出了一些消费者的预算范围,导致他们选择更便宜的替代品。此外,品牌形象可能无法吸引某些消费者,例如年轻一代可能更偏好时尚、潮流的品牌。另外,不同人的肤质各异,某些人可能认为百雀羚的产品并不适合他们的肌肤问题,因此选择其他适合自己的品牌。在市场上,竞争激烈,有许多其他优质的化妆品品牌可供选择,消费者有更多选项,因此百雀羚可能在某些人中失去了竞争力。总的来说,百雀羚不受欢迎的原因可能包括高价位、品牌形象不合、产品不适合个人肤质和市场竞争激烈等因素。
化妆品是国家投资比较少,包袱比较轻,同时又是为国家创造高税利,创造大量就业机会的行业。下面是我为大家整理的化妆品营销研究论文,供大家参考。
化妆品营销研究论文 范文 一:国产化妆品营销策略研究[摘 要]本文在对国内化妆品百雀羚公司营销现状进行考察分析的基础上,结合化妆品的产品及营销特征,对百雀羚公司的营销策略提出了改进的对策建议。
[关键词]国产化妆品 百雀羚 营销策略 对策
一、国内化妆品市场现状
1化妆品概述
根据2007年8月27日国家质检总局公布的《化妆品标识管理规定》,化妆品是指以涂抹、喷洒或者其他类似 方法 ,散布于人体表面的任何部位,如皮肤、毛发、指趾甲、唇齿等,以达到清洁、保养、美容、修饰和改变外观,或者修正人体气味,保持良好状态为目的的化学工业品或精细化工产品。
国内市场上的化妆品基本可分为以下三种形态:一是基础护肤类产品,如:护肤霜、洗面奶等;二是洗涤类产品,如洗衣液、沐浴露等;三是彩妆型产品,如粉底液、腮红、BB霜、睫毛膏和香水等。
2国内化妆品的消费及市场现状
近年来在中国经济快速发展的情况下,化妆品行业也一直保持着快速增长。2001-2011年,中国化妆品零售规模增长了5倍,成为世界上最大的化妆品消费市场之一,其中外资企业的市场份额增长尤为显著。2009年中国化妆品市场,宝洁以13232亿销售额、19%占有率位列第一,欧莱雅以8178亿销售额、117%占有率名列亚军。雅诗兰黛集团,2009年其在中国市场增长了近30倍,中国已成为其全球增长最快的市场之一。2010年,排名前十的化妆品品牌销售额占整个化妆品市场的38%,其中80%是外资品牌,中国本土品牌只有自然堂和佰草集。
另据数据显示:2011年化妆品行业搜索指数为272万,2011年下半年的搜索指数比上半年上涨近30%。2011年美容护肤相关搜索内容中,产品类相关内容搜索占比最高,关注度达到2167%。由此可以看出,化妆品行业的市场前景是非常乐观的。
3国内化妆品市场的消费趋势
(1)消费日益理性化
消费者在购买化妆品时,会优先考虑产品的质量,然后再综合平衡性价比。这说明,人们对化妆品的消费将会作出更加理智的选择,产品的功效将成为顾客购买的新引擎。消费者会倾向于选择适合自己皮肤的化妆品,倾向于购买性价比更高的产品。人们不再盲目崇拜各种 广告 ,而是更多地关注产品的质量、功效和性能,同时对化妆品的消费也在向更高的档次迈进。本土化妆品企业若能研发出质量较好的高档化妆品,在性价比上无疑更占优势。
(2)产品需求细分化
产品需求细分化,是近年来我国化妆品消费市场呈现的一个明显的特征。细分化不仅仅是指品牌、品类、品种、功能和功效,它还包含着消费者群体化消费习惯,以及消费者个人的消费习惯个性化的消费趋势。由于消费者永远在寻找更适合自己的化妆品,因此,对产品的深度细分是获取目标客户的最直接手段。
二、化妆品的营销特征
在化妆品行业,产品(Product)质量、功能、款式、品牌、包装;价格(Price)合适的定价;促销(Promotion)尤其是好的广告;分销(Place)建立合适的销售 渠道 ,都是相当重要的营销手段。
1产品策略方面:化妆品不同于其他消费类产品,仅从其外观和包装上并不能看出化妆品所具有的功能。人们在选择化妆品的时候,更多是基于产品外在包装或者其品牌形象所展现出的吸引力。因此,在不能一眼看出产品的好坏的情况下,化妆品的包装及品牌形象尤为重要。直接影响人们对于品牌的认识和感觉,由此影响人们的态度和购买行为。
2促销策略方面:化妆品的产品使用效果具有滞后性,由于其不属于即时性消费品,所以产品的效果展现过程比较缓慢。随着人们护肤知识的增长,人们也认识到对于所谓宣传“一洗白"或者“一贴白”等具有明显美白效果的产品,通常是由于其产品里面汞、铅超标所致。因此对于化妆品的功效的过于夸张宣传反而会引起人们的怀疑。由此,一个能直击人心的广告,一个让消费者相信功效、愿意购买商品的广告是化妆品营销中的重要手段。
3分销策略方面:目前化妆品的主要分销策略是专柜营销。在大商场开设自己品牌的专柜,或是直接开专卖店进行销售。假冒化妆品无孔不入,而且大部分消费者对于是否为正品难以区分。由此看来,专柜和专卖店内的商品是最让消费放心的。
三、上海百雀羚公司及其现有营销策略分析
1公司简介
上海百雀羚日用化学有限公司(英文缩写:SPDC)是一家集研究、开发、生产、销售服务为一体的具有七十多年历史的化妆品专业生产企业。公司拥有知名品牌如:百雀羚、凤凰、小百羚, 主要生产的大类产品有:护肤用品、洗护发用品、个人清洁用品、花露水和美容化妆用品等优质产品。
目前外资品牌占据着中国化妆品市场主导地位,中高端市场基本被外资合资企业所占据,外资或合资企业所占的市场份额已接近80%,欧莱雅、宝洁、资生堂、雅诗兰黛等几家国际巨头形成了寡头竞争之势。中高档化妆品市场几乎完全被洋品牌独霸,国有品牌的四成市场几乎都是局限于一些低档日化用品。就百雀羚化妆品来说,消费者对其的了解程度较低,甚至只是听说过。虽然这个品牌辉煌过,消费者也占有一定比例,但是这个品牌在市场中占有的份额很少。
目前百雀羚集团在中国的主要竞争对手也是国际名牌化妆品,主要有雅诗兰黛(Este’eLander)、P&G公司的玉兰油(Oil&Ulan)、妮维雅(Nivea)、资生堂(Shiseido),等。除了世界品牌在国内的混战外,百雀羚集团还面临着 其它 国内本土品牌的袭击和进攻。
2公司的营销现状及其效果
(1)处于细分市场的初步阶段,不管是从产品线的横向还是纵向都有所扩张。但对于化妆品这个特殊的行业,百雀羚企业目前的市场细分和定位还是有欠精确。
(2)广告的代言人为莫文蔚,为品牌增加了时尚感,但其广告的投放力度明显不足,在消费者心中并没有留下很深的印象,并在其宣扬产品特色方面也稍有不足。
(3)伴随着产品品种及包装上的提升,价格有了明显的提升,在国产品牌中处于中上水平。但其在各大商场的占柜率还较低。 (4)产品的品牌主要是百雀羚,企业加大了对产品的研发力度,产品的质量有所提升。经调查发现,目前消费者对于百雀羚的态度存在两种:一是受早期的品牌和价格的影响,对现在价格有所提升,包装有所创新的产品就其质量效果有所怀疑;二是使用过产品的顾客表示,产品不会使其产生不良反应,但具体的效果也就无明显感知。
四、完善百雀羚公司营销策略的对策建议
1产品策略
(1)要在产品的质量和产品的外在设计以及产品的功能方面体现产品的差异化。要强势研发,提高核心竞争力。在众多国际品牌屡次出现质量危机之时,在大众在崇尚自然之时,上海百雀羚以安全护肤的东方护肤理念,为消费者创造天然温和的优质护肤品,对其来说是一种机遇。
(2)品牌提升策略:特色品牌抢占市场。要改善和提高影响品牌的各项要素,通过各种形式的宣传,提高品牌知名度和美誉度。消费者对于百雀羚产品的了解程度较低,甚至只是听说过虽然这个品牌辉煌过,但现今给人的感觉就是低廉的老产品。因此,首先要消除这一观念。
(3)多品牌策略:多品牌策略是宝洁公司首创的,宝洁公司也是运用多品牌策略成功的典范。多种不同的品牌可吸引更多的消费者,提高市场占有率。百雀羚可根据市场细分,对不同的目标市场采用多品牌策略。
2价格策略
从百雀羚以往的消费格局来看,消费价格需重新改革,突破低档品牌的格调,百雀羚品牌可首先在国内打响,突破老品牌的低端价格,开拓国内市场,在国内设立专柜,提高档次,提升价格,品牌全面包装革新。
3促销策略
化妆品促销中最重要的是广告。巴黎欧莱雅、玉兰油、美宝莲等品牌的广告随处可见,而且其宣扬的产品理念已经深入人心。在选择产品代言人方面,也都是具有时尚号召力的明星。同样作为国产品牌的上海相宜本草,无论是其在不同的产品系列上采用不同风格的明星代言,还是广告在各大媒体上的投放力度都是值得被借鉴的。因此,百雀羚可在广告设计上和投放力上加深力度。
4利用STP营销,细分市场,做到精准定位
先对整个市场进行细分,再选择目标市场,最后确定市场定位。要知道自己的顾客是谁。要把顾客分类,“我要把产品卖给所有人”这是一种错误的营销理念,一定要定位好自己的客户群体。找顾客的需求点、定位产品的卖点。产品的卖点必须是独特的。假如有人向你推销一款化妆品,说可以“包治百病”,那一定是不会有人敢买的。因此,策略行销也要考虑顾客购买时的考虑点:(1) 能否解决我的问题;( 2) 能否带来好处;( 3) 能否创造价值。
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化妆品营销研究论文范文二:浅论我国化妆品的营销策略摘要: 化妆品行业是我国自改革开放以来发展比较快的行业,同时又是国家投资比较少,包袱比较轻的行业,也是为国家创造高税利,创造大量就业机会的行业,经过几年的培育和发展,我国已成为亚洲第二大,世界第八大化妆品市场,行业品牌化竞争格局已形成。本文首先分析,中国化妆品市场现状,国内化妆品企业在 市场营销 方面应采取的营销战略。
Abstract: After the reform and opening up, the cosmetics industry in China develops relatively fast; at the same time, its investment is relatively small, and it is high profit and the resource of state revenue and creates substantial employment opportunities After several years of cultivation and development, China has become the second largest industry in Asia, and the eighth largest cosmetics market in the world Industry competition pattern has been formed Firstly, it analyzes the status quo of China's cosmetics market; second, it analyzes the marketing strategy that domestic cosmetics enterprises should take
关键词: 市场现状;存在问题;策略
Key words: market current situation;problems;strategies
中图分类号:F7133 文献标识码:A 文章 编号:1006-4311(2013)12-0165-02
1 目前我国化妆品市场现状
雅芳是中国国内化妆品品牌发展较好的代表之一,在发展的过程中,我国限制了直销的发展,雅芳果断的决定向渠道营销转型。雅芳经过几年的发展,在全国各地建立了数量众多的品牌专柜和专卖店,这些专柜和专卖店的建设,让雅芳迅速的形成了巨大的销售网络,提升了品牌影响力,这是雅芳多年来一直保持重要市场占有地位的主要原因之一。
欧莱雅先后收购了小护士和羽西,占据了化妆品市场的塔尖位置,使得中国化妆品市场形成了金字塔格局。其实,在一开始,欧莱雅进入中国一直在研究和试探中国市场的未来前景,在2003年的时候开始发力,到2005年,欧莱雅全面的出击中国市场。欧莱雅作为全球化妆品领先牌品,它们在中国的目标就是凭借自身产品的高低中端产品全覆盖,来竞争中国化妆品市场的占有率第一的位置。
保洁公司的优势在于广告优势和品牌优势,以及终端的建设方案和销量。保洁公司在抢夺优势资源的方面做得好,并借此使得自身的竞争对手有所下降,并对其他国内品牌形成了巨大的威力,但是同时我们也要看出,目前保洁对市场的稳固仍然是抱有谨慎的心态的。
化妆品是目前中国最为活跃的日用消费品之一,在最近的几年中,我国化妆品行业的产值每年的增长率都在18%左右。伴随着越来越多的国外知名化妆品品牌进入中国市场,我国化妆品市场的竞争更加激烈,各大化妆品公司在增强自己的竞争实力的同时还需要及时的关注着自身的市场占有率,一旦发现市场变化,就会迅速调整自身的发展战略。根据最近的 市场调查 数据显示,雅芳是我国化妆品市场上使用率最高的品牌,随后是全球化品牌欧莱雅、宝洁、联合利华、资生堂等,而其他的一些品牌和这些品牌仍然有不小的差距。
2 我国化妆品营销存在问题
目前中国广大爱美女性的主要活动之一就是去商场选购化妆品,但是,伴随着近几年来,国际品牌的迅速扩张,在大商场里已经很难能看到国内品牌了,在这些国外品牌的排挤下,国产化妆品的发展前景令人担忧。郁美净集团有限公司外宣传部长李部长这样感概到:“虽然我们的产品在农村地区有一些价格上的优势,但是目前国外的品牌也已经盯上了这块最后的市场。”之后的发展可想而知,激烈的竞争会继续下去。
21 洋品牌垄断高端 根据权威机构的调查显示,在2007年世界化妆品销售额的国家排名中,中国超过了法国和德国,成为了世界第三大化妆品市场,而且中国还具有着巨大的市场潜力。同时,在化妆品的销售额这项数据中,其中占绝大优势的是中高档商场的化妆品专柜。这些商场专柜的销量不大,但是却占据着整个化妆品销售额的一大部门。目前占国内化妆品企业总数30%左右的外资企业和合资企业,其化妆品的销售量和销售额却分别占国内化妆品销售量的60%和40%左右。
22 低端市场也将不保 伴随着国外品牌进入中国市场,国内化妆品市场竞争越来越激烈,国产化妆品企业的市场空间越来越小,而且仅仅限于在中低端的市场去竞争。
3 我国化妆品市场营销策略
根据目前我国化妆品业存在的现状,提出了以下战略:
31 目标营销策略 目标营销主要是针对的特定的消费者群体,通过对这部分消费人员的心理研究,制定出有专门的营销策略。因此,在目标营销的策略中,研究女性的消费心理非常的重要。
百雀羚作为老牌国产品牌,他的产品价格比较平民化、面对的人群为35+的中年人,买这个品牌产品的人群,大多是对百雀羚的一个怀旧的情怀。超市,人流量较大,且经常去超市买日常消费品、买菜的人群中,中年人占的份额较大(很多年轻人会选择网购)。所以选择在超市销售,也是针对消费人群来进行铺货的。
百雀羚神广告最后的结局确实让人意外,的确,所有的女孩子的敌人就是“时间”,从画面到剧情都与众不同,一改通常广告的简单粗暴,含蓄的告诉广大消费者,使用百雀羚产品就是能够抗衰老。
在人物设定上,一身绿色的旗袍也象征了百雀羚大多数产品的绿瓶装,像清明上河图一样展现民国的街景和风貌,最后来个神结局,不像一般的广告直接来说我的产品如何如何好,如果不看这个广告对于各大影视剧场景的抄袭,从广告创意来看确实是一个好广告,继杜蕾斯之后又刷新了广大消费者对于广告的认知。
朋友圈的社交心里来看,大家自然会转发一些比较新奇的文案,比如这个百雀羚神广告,一传十、十传百,转发自然越来越多。
从百雀羚月光宝盒销量来看,微信3000万+阅读转化不到000008,也是情理之中。
高的关注度与转发量,关注的只是百雀羚神广告的内容,而不是百雀羚产品本身,多少人在看了这条朋友圈之后只是感叹广告的出神入化,然后转发,然后就没有然后了,根本不会去了解月光宝盒系列产品。
再一次证明,产品要畅销还是要靠产品质量的提升,而不是各种花花绿绿的广告和包装。
作为一个爱国的妹纸,国产化妆品,想说爱你好难。老实交代,我用的护肤品、化妆品都是国外品牌,国产也试过,但真的与国外产品无法媲美,女孩子的脸只有一张,自然不肯怠慢。
国产护肤品牌为什么做不大、做不强,其根本原因是技术,而不是营销。
为了更好的让大家理解,国产护肤品的技术落后在哪里,插个小知识,化妆品怎么做?在古代,我们都是植物提取,自然健康,但自然提取是一件极其费力、费钱的事情,打个比方,几百斤的玫瑰花只能提取到几克的玫瑰精华成分,因此纯植物提取对于量产是行不通的。因此目前化妆品的普遍做法就是,先提取成分,然后分析其中的成分,根据分析出来的成分,用化学反应人工合成同样的物质,但化学反应合成的物质成分再相似,与植物提取的成分还是会有略微的差别。
国产化妆品的研发中,提纯和合成目前仍然无法做到国际一线品牌的技术。因此,广大妹子在使用的时候会感觉到确实国产化妆品质量不行。
此外,国产化妆品还有一个特点是,跟风国际一线品牌配方,既无法实现与一线品牌一样的合成技术,更不能突破现有的化妆品合成技术,真正实现技术上的创新。
百雀羚神广告确实令人惊喜,但要真正实现产品的高销量,还是要抓好产品质量的提升,如果护肤品确实好用,不用太多广告,广大妹纸也会奔走相告、相互推荐。销量自然会蹭蹭蹭上去。
最后,百雀羚神广告的抄袭问题,也反应了中国对于知识产权的观念相对落后,以及创新能力不强,习惯了拿来主义。中国要实现供给侧的改革,必须从研发、销售都做到自主创新,对于任何一个企业都是如此。
剑指百年,厮守东方之美;百雀羚始于1931年,秉承“专为东方女性肌肤研制”的护肤理念,用锐新科技赋能天然草本,带来优效不刺激、好用更耐用的护肤品。百雀羚科技新草本,比你想象的更强大。
广告开篇一位叫阿玲的美女(其实就是百雀羚。为什么我知道这位美女叫阿玲,后面找线索),留声机、台灯、敞开的窗户、飞舞的窗帘,以及亭亭玉立,静看窗外的旗袍女郎,尽显上海1931年的十里洋场。阿玲修长的身材,完美的背影,让人浮想联翩。
这支一镜到底的广告,属于局部气候的原创作品。我在这里解读一下,感谢局部气候为我们创意了这么一支惊为天人的广告!不说了,小编去截图,给妈妈买母亲节礼物——百雀羚母亲节特别定制款“月光宝盒”了!
如果单独去评价百雀羚这次事件的效果,那么产出一定远大于其投入。
即便品牌的销量没有非常大的增长,品牌所获得的曝光,也早已远超投入。
从之前号称刷屏朋友圈的神广告《一九三一》,到最近看到有自媒体转发的《一条拍了百年的Vlog》,百雀羚一直很努力地把自己往民国老字号和百年老品牌上营销,然而可惜的是它并非民国诸多化妆品大牌中的一员(此处化妆品包含护肤、清洁类等产品),但它得以延续至今重新成为国货的代名词却也得益于此。
民国之前,中国就已经有传统生产的胭脂香粉,只是面对打开过门后涌入的洋货化妆品,则显得种类单一、功效不佳、制作简陋、包装粗糙。没错,如今古法吹捧的一切,除了营销这点,其他在当时看来其实都是缺点。很快,原有的市场迅速被洋货占据,并且洋货化妆品开辟了全新的需求。
有眼光比较前沿的商人,在那个时候就开始学习洋货创立中国自己的品牌,1898年诞生的“广生行”便是其中之一。民国初年也涌现过一批国货化妆品品牌,因为这个行业的进入门槛相比其他实业实在是低得多。这个时期的化妆品许多都参加了万国博览会(如今称作“世博会”),在品牌历史里写上了拿了什么奖,基本就是这批了。
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