截止目前，天猫已为消费者先行保障赔付，百骗灵还在狡辩，市场监管部门无能，还在推脱。
天猫双十一耻辱标签——百雀羚恶意欺骗消费者毫无诚信丢尽天猫脸面
百雀羚天猫旗舰店双十一营销骗局揭晓
“遥遥领先”已领罚单，百雀羚何以“百骗灵”！打倒奸商，维护正义！
百雀羚天猫旗舰店双十一陷阱式营销骗局欺骗误导消费者诚信尽失，买家付款页面（法律效力等同购物小票）清晰可见承诺此订单该套装买一送一，实际未赠送，商家以限额赠送为借口拒不兑付，买家投诉两次均被天猫判定投诉不成立，包庇之心昭然若揭，拨打天猫投诉电话多达七次未解决，消费者要求退款一半或补货一套，商家连续拒绝五次，性质极端恶劣，态度极端嚣张，请求严肃查处商家虚假承诺或恶意诱导，责成商家按买家要求无条件赔付。
百雀羚线下销售有花露水、护肤品、护发素等产品。
百雀羚更多的战略是定在线下渠道，电商销售量只占百分之十几。因此大部分如花露水、护肤品、护发素等产品再线下销售。
百雀羚选择在天猫、拼多多等线上平台开店，不过与很多实体店把线上当做重要销售渠道不同，百雀羚转型到电商平台并不是为了引流。而是为了给线下打广告。
百雀羚的授权店有很多，比如:老来乐、安舒美妆、三信美妆、娇兰佳人等。
百雀羚是国内经典的草本护肤品牌，1931年创立于中国上海，诞生至今始终秉承“天然、不刺激"的东方护肤之道，借助天然草本之力，运用现代科技，匠心打造天然温和的草本护肤品。
百雀羚创立于1931年，是中国历史最为悠久的著名护肤品牌。以东方护肤的平衡和谐之道，致力于带给消费者天然安全的护肤体验。做 为中国护肤领导品牌；集团旗下品牌包括百雀羚草本、百雀羚男士、三生花护肤、三生花洗护、气韵、小 雀幸、蓓丽等。
历经90载，百雀羚由“天然不刺激”升级为“科技新草本”的全新品牌定位，秉承“专为东方女性肌肤研制”的护肤理念，用锐新科技赋能天然草本，带来优效不刺激、好用更耐用的护肤品。
先说我对百雀羚的认识，记忆当中就是绿色的瓶子，是治疗雀斑的吗？价位好像还是很便宜的那种，老品牌了。原谅我作为一个女人，对于护肤品牌认识的极少。就是玉兰油、韩后、兰蔻
百雀羚最近出现在大众视线的是母亲节前夕，5月11日的《一九三一》长文广告，主打“与时间对抗”，这种民国谍战风广告，形成了营销圈的现象级事件。这篇文章的点击率30000万次。其实这个创意并没有那么好，它之所以火到另一个级别，更多是因为形式上的创新。这一点非常重要。按照俗话说，就是第一个吃螃蟹的人，虽然长图也不真的有多新。
大多数人其实都没有耐心去看完那个长图，同行们对这个案例印象这么深刻，我的朋友圈几乎是第一时间刷爆了，大家一致好评。其实你有没有想过，消费者有那么买这个广告的账吗？其实没有的。它的传播点和记忆点都不是很明确。站在搞营销的角度来说，它的消费转化率更低。
消费者只会记得，百雀羚做了一个长图很火，民国题材。但你去问他们细节？内涵？大家都记不住。
火的东西会有无数人来效仿，奔驰《了界世下一覆颠候时是》，这个广告创意做的是龙卷风，所以文字全部是倒着读，比如标题：是时候颠覆一下世界了。京东图书也在此刻做出了快速反应，《给你的一份国人读书报告》。宝马中国更加简单，一条明暗相接的线，一小排文字就搞定了，《这是一条时空的界线》。
说到快速反应这块，夏不飞说，他在做《三亚、三亚》提报的时候，那个是2012年，他顺利的拿下了这个项目，一个好消息，一个坏消息。好消息是自己经过整个团队的努力，共同拿下了项目，坏消息是刘翔因为伤痛退赛。耐克在第一时间做出了应急预案，这句广告一直记忆深刻。
谁敢在颠覆从头来过，即使身体伤痛，内心不甘。让13亿人都用单脚陪你跳到终点。
我不知道耐克是不是提前知道刘翔要退赛，所以反应这样快。作为一个品牌部，可能会做出两种应急方案，就是最好的结果和最坏的结果。
我一直要求自己所有事情都要做最坏的打算，问问自己能不能接受，是否OK，然后做最好的准备。
百雀羚是中国的特别传统的品牌，做的是护肤品。它在反其道而行之，走年轻化，娱乐化的营销。目的是想唤回大部分人的记忆以及激活新一代用户。
《三生三世十里桃花》这个**比较火，在网上的评价众说纷纭，有人说不好，主要是因为倒模这项特效化妆技术不到位，场景设计的很好，不管是吹还是骂，总归是热点。百雀羚也做了同款的长图，还是很美的。推出的是面膜，叫三生花，也符合这个**的名字。
抛开**热度不谈，三生花和**两者各方面也都挺合适。**的受众大多数是18-35岁的年轻女性，而三生花的受众定位在年轻女性群体，走的是文艺清新，时尚轻复古的路子。三生花的包装都是这样的文艺复古风，颜值颇高。
我身边一个96年的妹子用的就是三生花系列，她还滔滔不绝的给我讲了自己使用的功效，安利我。包装的颜值一看就是小女生会喜欢的款。看来百雀羚还是做了一定功课的。
我发现了一个共识，在小海品牌群里，大家对于百雀羚的那句广告语都非常认可，好几个人提到了：愿你出走半生，归来还是少女。
这个视频广告《韩梅梅快跑》做的也很用心，韩梅梅通过“跑”穿越了，做的这一点很新颖。这句话的原句很熟悉：愿你出走半生，归来仍是少年。前一段时间在网络上很红，雷军都在说这句话，因为产品本身是护肤品，针对的是女性，所以改成了“少女”。第二个点这个视频写的就是一个女人前20几年的成长，虽然20年没有半生那么久，但我们把它定义成了半生，这个视频的结尾，出走半生归来那一刻她是一个小女生的面孔，其实你会发现最初的自己才是最美好的。不忘初心，方得始终。
她整个过程中包含了8090后的各个痛点，你有多久没有停下来和自己聊一聊了。其实，我们每个人在这个社会的身份角色都很多，父亲，母亲，儿子，女儿，丈夫，妻子，媳妇，上司，下属，老师，学生等等，中国人很焦虑，因为每天都在为别人做自己，我们承担着这么多个角色，为了别人眼中的自己更好，却从来没有问过自己真正要什么，自己幸福吗？
母亲这一辈子没有做过的事，要让我去完成。
百雀羚产品其实是越来越年轻化，主打的需求来自两个方面，一个是产品本身，产品包装更加个性化，护肤品，面膜，对标的人群来说，更贴近。另一方面是精神需求，鼓励女性勇敢地活出自己，做自己，不委屈自己。
再说一下百雀羚的劣势，首先百雀羚已经有86年了，快百年的一个老中国品牌，在人潜意识里的形象中还是根深蒂固的。
作为中国第一代护肤品，百雀羚在《中国好声音》华少与《快乐大本营》何炅的名嘴里已经获得广泛影响力，自从被当做国礼赠予外宾后，更是在民间火了起来。包装简单，不油腻很好用，深受老一辈的喜欢，而且这应该是市面上最便宜的美白产品了。
百雀羚是让周杰伦代言的，“听妈妈的话，别让她受伤”，说实话，第一眼看到这个广告词，我是醉了的。作为一个89年出生的人，这句话傻老师也会唱。其寓意不言而喻：借助IP的力量定向辐射年轻消费人群。但好像市场并不买单，这个广告做的连自然堂都没有做过，国内另一个标杆型品牌自然堂今天在上海交响乐团音乐厅正式公布了新任代言人——00后欧阳娜娜。对，你没看错，一位15岁的妹子，虽然她目前的知名度和人气远没有周杰伦那么高。不过，反响还不错噢。
广告中被我们记忆过的，周董的应该是当年那句“你是我的优乐美吗？”也是这句话火了好久。而且这句话并不是歌词噢。
有的时候，代言人和品牌要对标，有共同的特征，能够突出产品的特色，品牌是什么东西，有人做了通俗的比喻：你走在大桥上，护栏看似无用，却让你心里踏实。这就是品牌。
我是品牌策划里的小学生，那天和珍姐聊未来要做品牌策划，她说，你了解什么是品牌策划吗？都做那些内容？需要那些能力？最后的结论是：我要去华与华。她的思路很清晰，帮我分析了很多的可能性，然后实操案例来说，就是进入一个广告公司把你的创意卖掉。
世界上有两件事很难，第一件事就是把你脑子里的创意装进别人的大脑，第二件事就是把别人口袋里的钱放进你的口袋。
我做的是前者，也希望把前者做到极致。
地产策划虽然很好，对于我来说，作为一个地产人，养成了学习的习惯。因为地产行业就要与时俱进，你却步了就等于已死的状态。但我还是喜欢每天去思考创意以及背后的逻辑。
品牌人，每一个品牌都像自己的孩子，用心去栽培，等待它开花结果。
那天我告诉自己以后有心栽花花不活，无心插柳柳成荫，栽花的事少做，插柳的事多做。
1299亿
2021年公司实现营收1299亿/-1049%，分业务看，品牌线上营销服务营收42亿/-4864%/占比3236%；品牌线上管理服务营收521亿/+5734%/占比4014%；线上分销营收350亿/+1878%/占比27%；其他营收006亿/+795%/占比050%。由于2020年百雀羚切换服务模式且大部分新增客户以线上管理为主，致利润增速高于收入增速。公司重点服务品牌均实现较快增长，其中hei人牙膏实现三位数增长，宝洁、雅顿、丸美、百雀羚等预计均有高双位数增长。新增客户泡泡玛特、圣牧、君乐宝、盐津铺子均取得优异表现。分地区看，境内营收1194亿/-1380%/占比9197%；境外营收104亿/+5965%/占比803%。
导语：了解营销成功案例，会让我们对营销有更多方面的认识。下面是我整理的营销成功案例，供各位阅读，希望对大家有所帮助。
1可口可乐公益电话亭广告商业广告做到一定境界之后就会去做公益广告，这也是一个大企业体现出他的社会责任感。
商业广告做到一定境界之后就会去做公益广告，这也是一个大企业体现出他的社会责任感。
虽然会有人吐槽他的可行性或者说喝可乐不是也要钱嘛——然而就从他的公益性与商业性而言，他是成功的，而且会给社会留下非常正面向上的形象。
2回家吃饭 APP“回家吃饭”是全国最大的家庭厨房共享平台，是一个基于地理定位、共享身边美食的O2O平台，致力于挖掘厨艺达人，以配送、上门自取等多种方式，为忙碌的上班族，不愿下厨的年轻人提供安心可口的家常菜，解决对健康饮食的需求与富余生产力的对接问题，创造一种全新的生活方式。
这款APP的文案都是类似上图这种暖心的，勾起人对于家的感觉，让身处在外的上班族有购物的欲望。
3农夫山泉非常良心，右下角可以关闭广告。
非常良心，右下角可以关闭广告。
大概是国内第一个这样干的商家，大多数观众对于广告是反感的，视频网站多以去广告作为付费会员主要特权，所以农夫山泉这样做会让用户对其产生好奇感与认同感。就算我直接关闭了广告，我也记住了农夫山泉。
此外，一般的广告都是15秒，可是它却又2分15秒，达到了一种“微”纪录片的感觉。
4#吴亦凡即将入伍#的H5不知道大家是否还记得当时在朋友圈疯传得“吴亦凡入伍”H5，虽然整个画面看着看着稍显粗糙，但是一点也不影响它火爆的程度，至于这个营销能给这款游戏带来多大的转化率，暂不可考，但是至少品牌知名度还是有了。
网上很多分析说吴亦凡的大部分粉丝是女性，而游戏的受众主要为男性，所以用吴亦凡来做代言不合适。
这么简单的道理，代理商在创意发想的时候应该就意识到了。
但是，用吴亦凡做代言正是看中了他的粉丝多，而且大部分是女性粉丝。因为女性在看到这些新奇的信息或事物时，更乐于去传播、去分享(相对于男性来说)。所以在这里的CPM(千人成本)会比较低。当一个事物在同一时间段不断被传播曝光的时候，路人(假设是男)也会不由自主的产生好奇心去关注，而当这个路人正好也是个游戏迷的时候，就会去尝试玩这个游戏。而且最好是女性粉丝也被吸引来玩这游戏，游戏有女性玩家的时候，也不愁男性玩家。
当事物尝试成本较低的时候，曝光量足够大，转化率也自然而然的上来。
5美颜相机：“我好看，世界才好看”“好看是什么好看，是镜子说的;好看，是喜欢的人说的;好看，是全世界说的;好看，不用别人说;好看，就是喜欢自己;我好看，世界才好看。”
“好看是什么好看，是镜子说的;好看，是喜欢的人说的;好看，是全世界说的;好看，不用别人说;好看，就是喜欢自己;我好看，世界才好看。”
作为美颜相机的忠实用户，第一次在电视上看到AB代言的美颜相机广告时，不自觉发出了一声“哇……”，那是一种被一句话说进心坎里的感觉，当即拿出手机打开美颜相机自拍了一张。
细推敲会发现文案本身其实没什么逻辑，最最关键的就是后面那两句话：“好看，就是喜欢自己;我好看，世界才好看。”
究其根本，美图秀秀家族所有产品之所以会火，还是因为每个女生心里其实都是一只渴望成为白天鹅的丑小鸭，都是希望被白马王子情有独钟的灰姑娘。这也就是为什么《我的少女时代》会火得一塌糊涂，因为那就是每个姑娘的少女心。这个洞见，被美颜相机抓到了，并且在这一波campaign里表现出来了。
6故宫淘宝一提到故宫蹦到大家脑子里的都是“三皇五帝”“威武庄严”，但是最近上图这样的成功刷新了大家对故宫的认知，让许多广告人拜服在它的“软萌贱”之下，它就是“故宫淘宝”。许多人在朋友圈都说买买买要去购买故宫同款，由此可见这种萌贱的画风也是为大众所越来越接受的。
7Nike刘翔刘翔参赛这么多年，NIKE作为他多年不变的赞助商，是有原因的。
刘翔参赛这么多年，NIKE作为他多年不变的赞助商，是有原因的。
在刘翔发声退役之时，NIKE立即发文，退出“平凡也能飞翔”微博，商业时代，NIKE有情怀。
8UBER20xx年的营销不得不提的一个就是优步Uber了，他们家的案例一直是全民关注的重点，每一次uber推出活动，都能在城市中掀起一番风雨。
话不多说，上几张图。Uber的海报也是赏心悦目，极简却显眼吸引人。
10月29日，麦当劳中国与Uber(优步)在上海宣布首次跨界合作。消费者可以于10月30日在上海三家麦当劳概念店用热烤墨鱼面包(UBER 特别版)拼出自己专属的Uber Burger，同时还能获得Uber汉堡小熊。除了选择代表Uber的黑色面包，用户还可以根据自己的口味选择牛肉、芝士、蔬菜、酱料、优质配料等21种食材，打造出自己独一无二的Uber Burger。
12月7日，中国优步(UBER)在北京、上海、广州、成都等13个城市启动全国首个“电动车日”，各城市会上线“Uber电动车”选项。作为全球最大的即时用车软件公司，优步一直致力于推广清洁能源汽车，目前用户可以在全球54个国家中的335个城市通过Uber呼叫清洁能源汽车，使出行更加环保。
阿里巴巴钉钉今天在北京召开了与UBER的战略合作发布会，双方在产品层面进行打通与融合，旨在为企业员工打造更具幸福感的通勤服务。12月1日，钉钉认证企业用户能够通过钉钉领取乘车优惠券。
阿里巴巴钉钉今天在北京召开了与UBER的战略合作发布会，双方在产品层面进行打通与融合，旨在为企业员工打造更具幸福感的通勤服务。12月1日，钉钉认证企业用户能够通过钉钉领取乘车优惠券。
9马桶盖今年年初，吴晓波一篇《去日本买马桶盖》在网络上如一颗炸弹，让所有不知道这个品类的群众一下子关注到了这个品类。
接下来，松下洁乐马桶盖在20xx年打哭了所有的竞品。
他们大概做了哪些事基本概括就是借着东风，让自己的品牌迅速出位，甩开竞品。
1)根据时间轴来看，吴晓波文章出来第二天，他们官方微博微信就迅速跟进了这个热点。标题见下，基本一下就把主题抓住了。
2)然后CCTV就报道了吴晓波的这件事，但是，当时还没露出任何品牌，所以对他们没用。
2)然后CCTV就报道了吴晓波的这件事，但是，当时还没露出任何品牌，所以对他们没用。
3) 紧接着1-2天，网络上开始很多大V把这件事与松下马桶盖迅速的放到了一起。
3) 紧接着1-2天，网络上开始很多大V把这件事与松下马桶盖迅速的放到了一起。
思想聚焦(粉丝1190w)当时就发了。
1、新媒体内容营销方式有哪些2、如何进行内容营销3、淘宝内容营销方式有哪些？4、营销有几种形式？新媒体内容营销方式有哪些
热点营销
其实就是在蹭热度，利用有用的热点价值名人效应，网红，热点事件，热度词，通过策划一些活动和组织等等吸引大众消费者和媒体的关注。这样做的目的主要是提高产品信誉度能够树立品牌的良好形象。
知识营销
采用有效的传播方法结合适当的传播渠道，将所做的领域知识通过互联网传播，同时也可以传播本产品的相关知识和相关领域的专业研究成果以及品牌的经营理念，公司的管理思想和优秀的企业文化。
情感营销
当今社会是一个快餐式文化的时代，快节奏的生活方式使人们压力更大，对情感的需求也更多。很多时候消费者购买产品不仅仅是因为商品本身的品质，更多时候寻求一种认同感和情感上的满足。情
互动式营销
与传统媒体相比，新媒体最大的特点就是可以做到互动，这样有助于拉近消费者和企业之间的距离，产生交流。想要产生有效互动，就必须能够结合双方的共同利益点。采用一些技巧，能够，将彼此之间紧密贴合。
病毒营销
顾名思义，就类似于病毒的生殖方式一样，进行快速的传播。基于我们是运用网站推广或者是品牌推广，通过提供一些有价值的产品和服务，让大家一传十十传百，通过别人为你宣传，实现营销杠杆作用。
如何进行内容营销
想要在存量时代快、准、狠地抢占用户心智，赢得更多用户的喜爱并提升转化，就离不开优质的、独特的、有吸引力的营销内容。在这个时代，内容早已成为品牌的核心资产。
淘宝内容营销方式有哪些？
淘宝的内容营销，我们常说的，就是指我们淘宝的卖家，或者是一些淘宝达人，他们通过一些内容来引导买家的阅读，
在这些内容中隐藏着我们商品的链接，然后在商品在我们店铺中的销售。那淘宝上的内容营销到底有什么方法呢？以下进入我们今天的分享经验。
一、淘宝头条
淘宝网头条作为内容营销的一种重要方式，位于我们手机淘宝的上端，是一个巨大的流量入口。
希望加入淘宝头条的用户可以根据淘宝官方的具体要求进行申请，申请成功后即可加入淘宝头条。
二、拥有优质的商品
拥有优质商品是一个主要的优质产品推荐平台，它对商品的质量要求比较高，在产品销售方面的限制也比较严格。
最合适的是质量好但受众不多的产品。有两种操作方法可以将您的产品操作到有好货的平台上，第一种是您将您的产品进行包装改造，
将您的产品做得很好。二是找淘宝达人，让他们帮你做推广。建议大家选择第二种方法，第一种方法的可行性不如第二种方法大，也就是说第二种方法的效果要快一些。
三、必买清单，爱逛街
与拥有优质商品相比，必买清单是一个可以推荐多种商品的平台，但必买清单这一方式对商品的要求要高于拥有优质商品的要求。
而购买必买清单的主要渠道就是淘宝达人，所以各位想要将自己的商品推广到必买清单平台，就要选择与淘宝达人合作。
四、淘宝直播直播
淘宝网直播可以说是内容推广很火的一种方式，通过淘宝网直播可以带动淘宝卖家的商品销售，
而淘宝网直播对中小卖家和大卖家来说效果其实并不算好，所以中小卖家必须抓住机会。
上面我们就给大家分享一下内容营销的几个大流量入口，这些方式的推广可以给我们的店铺带来很多流量，
当然具体的还需要您根据平台的具体要求加入后进行操作，相信大家不管是通过哪一种内容营销方式来带动自己的店铺流量，
都会有非常明显的效果。今天的分享就到这里，希望能对你有所帮助。
营销有几种形式？
网络营销推广形式有很多，可以结合案例来看，更加容易理解
营销方式一：内容营销
内容营销要求你能生产和利用内外部价值内容，吸引特定受众主动关注。也就是说，你的内容要有足够的吸引力，让消费者主动来找你。
案例：网易云音乐的地铁乐评专列，papi酱、咪蒙等自媒体的走红，都是内容营销的经典案例。
营销方式二：口碑营销
口碑营销是指企业在品牌建立过程中，通过客户间的相互交流将自己的产品信息或者品牌传播开来。
案例：老干妈号称从不在广告上花一分钱，但却做到了市场覆盖率高达90%以上，靠的就是口碑营销。
营销方式三：病毒营销
病毒营销是利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样传播和扩散，营销信息被快速复制传向数以万计、数以百万计的观众，它能够像病毒一样深入人脑，快速复制，迅速传播，将信息短时间内传向更多的受众。
案例：YSL星辰口红爆红、冰桶挑战、百雀羚神广告等刷这些爆朋友圈的事件，都属于病毒营销。
营销方式四：饥饿营销
饥饿营销是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、以维护产品形象并维持商品较高售价和利润率的营销策略。
案例：饥饿营销的关键词是“抢不到”。将这一营销方式应用到极致的品牌是小米手机。饥饿营销的策略让小米摒弃了在市场渠道投入广告的传统销售手段，从而以低价策略在竞争中抢占先机。
营销方式五：事件营销
事件营销是指通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。
案例：新世相的“逃离北上广”，“丢书大作战”，都属于事件营销的经典案例。
营销方式六：借势营销
借势营销用雷军的话来说就是“站在风口上的猪”，通过创意将产品附着在有巨大传播力大家众所周知的热点事件上，很容易就会获得大量传播。
案例：在借势营销方面，杜蕾斯可谓一把好手。苹果7发布、热门**上映、明星宣布喜讯，杜蕾斯的借势海报总能吸引大波人的眼球。
营销方式七：造势营销
产品在进入市场初期，营销刚开始阶段，需要制造气势渲染气氛，给消费者一个深刻的印象，使营销进入充分展开。这个时候就需要造势营销。
案例：天猫双11和京东618，正式的活动日期都在月中下旬，但在月初我们就能在公交站台看到他们的活动广告，这就是一种造势营销。
营销方式八：跨界营销
跨界营销，可以说是现阶段除了互联网思维和饥饿营销以外被炒得最热的词汇了。两个看似毫不搭噶的品牌，根据各自的特点和优势，相互契合渗透，优势互补，达到1+12的效果。
案例：跨界营销的方式包括产品跨界、渠道跨界、文化跨界、营销跨界、交叉跨界等。最近华为联手肯德基，肯德基获得定制版手机，华为获得遍布全国的肯德基桌面广告位，就是一次跨界营销的典型案例。
营销方式九：网红营销
首先网红营销，也叫做网红经济，也是当下比较热的一种营销方式，主要是因为这种崭新的形式传播速度是非常快的，流动率高，波及范围会更广。
案例：NewBalance今年邀请了超级网红Papi酱拍摄了倡导坚持寻找自我的广告《致未来的我》。
营销方式十：视觉营销
视觉营销是一种可视化的视觉体验通过视觉的冲击和审美视觉感观提高顾客（潜在的兴趣，达到产品或服务的推广
案例：Horse为农夫山泉设计的矿泉水包装。
营销方式十一：服务营销
服务营销是一种通过关注顾客，进而提供服务，最终实现有利的交换的营销手段，作为服务营销的重要环节，“顾客关注”工作质量的高低，将决定后续环节的成功与否，影响服务整体方案的效果。
案例：海底捞的超值服务体现出来的：海底捞不仅有火锅，还能让你笑，千金难买一笑！在海底捞，顾客就是上帝的服务理念得到了最好的诠释。
营销方式十二：公关营销
公共关系营销重视把以提高企业形象和信誉为主要内容的公共关系促销活动，作为现代企业市场营销活动的重点手段来予以采用。企业形象作为一种极为宝贵的营销资源，已成为营销策略的重要组成部分。
案例：奥利奥100周年：饼干上的历史。奥利奥的100年周年庆活动，不仅有效的利用了社交媒体实现好玩的互动，同时也很好把产品有机地融入到互动和营销活动中。
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