屈臣氏必买的十种东西:
1、屈臣氏卸妆巾
这款抽拉的卸妆湿巾出差、旅行带着很方便,一张纸就可以卸除全脸的淡妆或者防晒。它分为两款,一种是适合干性肌肤,一款适合混合或者油皮。
2、屈臣氏一次性棉内裤
这也是一款外出和下雨天的必备神器,屈臣氏的这款一次性内裤是棉的,很舒适,就像是穿自己的内裤一样,有大小尺码可以选择,非常方便。
3、屈臣氏压边化妆棉
屈臣氏有很多种的化妆棉,这款算是比较好用的,也不掉棉絮,吸水性也很好,也是一直做活动的商品,经常买一送一,或者买二送一。
4、屈臣氏苏打水
这是屈臣氏必买的十种东西榜单里唯一吃的东西了,它是一款带气的矿泉水,夏天冰镇之后再饮用,特别降温解渴。
5、碧柔深层净润卸妆乳
碧柔的这款卸妆乳大家应该不陌生吧,简直是学生党的最爱了。用来卸除淡妆效果很好,很干净,也不油腻,而且会员还经常打折,买一送一。
6、美宝莲眼部及唇部卸妆液
美宝莲的这款眼唇卸妆真的是挑不出任何毛病,便宜,清爽不刺激,卸的干净,好买。给他打100分,都不怕他骄傲。
7、沙宣软垫发梳
这款梳子大小很适中,非常好操作,很容易的把头发梳顺,还可以日常按摩头皮,缓解脱发。
8、依泉护唇膏
依泉家的喷雾就不用多说了,很好用。他家的这款唇膏也是杠杠的,有很多的系列,滋润但是不油腻,特别适合作为口红的打底唇膏。
9、花王蒸汽眼罩
现在大部分人都在长时间的看电脑、看电视、玩手机,眼睛得不到休息,会很干涩,很疲劳。有了这款眼罩,晚上睡觉的时候带着,可以加温,促进血液循环,具有镇定安神、缓解眼疲劳的作用。
10、旁氏米粹润泽洁面乳
旁氏的这款氨基酸洁面乳是明星产品,同类型的洁面泡沫和面膜都很好用,清洁力够,不会伤皮肤,洗完很清爽,价格也很亲民。
美妆巨头美宝莲将关闭中国所有线下的门店之所以出现美宝莲卖不动的情况,是因为现在美妆品牌竞争力比较大,如果自身实力没有提升就会被淘汰。
根据相关信息可以了解欧莱雅集团中的彩妆品牌,美宝莲将关闭中国所有线下的门店,而且还会将美妆集合在屈臣氏的柜台中,也有官方的一些声明发出。主要是为了顺应市场的要求和消费者的需求,从而进行变化,现在的美宝莲已经进行了战略型转型,开始向下和线上进行互动,给消费者带来的体验更多也会有更好的产品打造出来。
通过一些数据会发现美宝莲在中国市场的销售渠道进行了多次的调整,在2018年从家乐福以及沃尔玛这些大型的商场中就已经撤离,而且相关负责人表示会进行渠道的策略调整,随之又发出了一些声明,美宝莲在未来的销售方式会以化妆品店,电商平台,或者是购物中心,以及百货公司,还有精品店等方向作为重点的销售渠道。在2020年的时候,美宝莲又放弃了百货公司这个渠道,在2020年1月的时候在百货商场中已经撤出,而且美宝莲的柜台也出现集体撤资的情况。
过去的美宝莲是会用经销运营的方式,在百货专柜中售卖化妆品,也是为了提高工作效率,最终决定直营模式。可以发现在微博以及小红书等社交媒体上会出现热门话题,美宝莲的销售率为什么下降。很多人都知道这个品牌的名字,但是最近火起来的彩妆品牌非常的密集,近几年美宝莲也要求有巨大的改变,也会有新款的推出,但是竞争力比较大,也没有更火的新品推出,从而出现了美宝莲卖不动的状况。
提到屈臣氏,恐怕现在国内的消费者都已耳熟能详。屈臣氏集团——全球第三大保健及美容产品零售集团,在亚洲和欧洲拥有3300多间零售店。去过的人真切地享受到它舒适的购物体验,没去过的对它“个人护理专家”的大名也是如雷贯耳。自1989年4月在北京开设第一家店,如今已发展到四十多家。2002年屈臣氏个人护理店在全球的销售额超过人民币610多亿,仅中国便超过5个亿。屈臣氏为何在短短十五年内就在竞争激烈的国内零售业内迅速发展壮大,引来了如此高的关注度和认同度呢?
一、品牌传奇——彰显百年风采
大约在1828年,有一位叫AS Waston的英国人在广州开了家西药房,取名广东大药房。1841年药房迁到香港,并用广东方言将公司名译为“屈臣氏大药房”(AS Wastons&company),这就是屈臣氏的由来。这个以药店经营起家的公司至今仍保留着这一特色,在1981年成为李嘉诚旗下和记黄埔有限公司全资拥有的子公司后,凭借和黄雄厚的经济实力和灵活的经营理念,屈臣氏经营的品牌涵盖之广之丰,在亚洲迅速崛起,成为家喻户晓的零售品牌。
屈臣氏个人护理店是集团首先设立的旗舰零售品牌。凭借其准确的市场定位,使其“个人护理专家”的身份深入人心,以致于人们一提到屈臣氏便想到“个人护理专家”,其品牌影响力由此可见一斑。
二、经营策略——突显专业身份
(一)准确的市场定位
众所周知,如今国内的零售业可谓峰火四起,群雄逐鹿,本土品牌要发展,洋品牌也要进来分一杯羹。有效的采购,低成本物流和强势终端是零售业制胜的三大法宝。面对激烈的竞争,屈臣氏绕过价格战的陷阱,根据对亚洲各国市场多年的观察和分析,凭借百年行销经验发现:近年亚洲经济增长迅猛,人们对生活品质的要求越来越高。传统的销售只是停留在使消费者购买的阶段,注意力只在商品上。而在日益成熟的商品经济条件下,消费者不仅购买商品,还要求享受购物的乐趣以及追求商品的无形价值,如品牌、服务等,最后达到消费的最高境界,即通过对企业文化的认同产生对品牌的忠诚。
无疑,屈臣氏追求的是后者。它的个人护理商店以“探索”为主题,提出了“健康、美态、快乐”(health, good, fun)三大理念,协助热爱生活,注重品质的人们塑造自己内在美与外在美的统一。在国内,屈臣氏是第一家以“个人护理”概念经营的门店,其独特而准确的市场定位,令人耳目一新。商店的目标顾客锁定在18——35岁的女性,她们注重个性,有较强的消费能力,但时间紧张不太爱去大超市购物,追求的是舒适的购物环境。“这与我们的定位非常吻合。”屈臣氏集团董事兼中国区总经理谭丽娴如是说。
(二)产品策略
屈臣氏个人护理店经营的产品可谓包罗万象,来自二十多个国家,有化妆品、药物、个人护理用品、时尚饰物、糖果、心意卡及礼品等二万五千种,主要分为两部分:一是屈臣氏自创品牌,有化妆品类和个人护理用品类等;二是其他品牌的护理用品,宝洁就不在少数,还有美宝莲、雅芳在店内也设有专柜。当然,产品也不仅是为女士提供,各种国外原产的食品也足够让男士食客大快朵颐。
屈臣氏产品最大的特色便是处处传达着三大经营理念。药品及保健品保留着创店以来的特色,倡导“健康”;美容美发及护理用品占比重最大,种类也最繁多,表达着“美态”的概念;而独有的趣味公仔及糖果精品则传递着乐观的生活态度。为了配合这三大理念,公司的货架上、收银台和购物袋上都会有一些可爱的标志,“心”、“嘴唇”、“笑脸”,给人以温馨、愉快、有趣的感觉。
(三)价格策略
屈臣氏通过差异化和个性化来提升品牌价值,定价也一般相对较高。屈臣氏集团公共关系总经理倪文玲解释道,是“希望做到价格与市场需求一致”,而不是“具有竞争力的价格”。纵然如此,据个人护理店对600多位女性顾客的调查显示,有超过85%的人认为屈臣氏产品丰富和精致是吸引她们来此购物的首要因素。由此可见,对日益同质化的零售行业,价格已不是吸引顾客的首要因素。“你能在这儿买到其它购物场所买不到的东西。”一位屈臣氏的顾客这样说。
(四)营销策略
1、专业化指导屈臣氏现在拥有一支强大的健康顾问队伍,包括八十位全职药剂师和一百五十位“健康活力大使”。他们均受过专业的培训,为顾客免费提供保持健康生活的咨询和建议。
2、特色化服务每家屈臣氏个人护理店均清楚地划分为不同的售货区,货品分门别类,摆放整齐,便于顾客挑选;在店内陈列信息快递《护肤易》等各种个人护理资料手册,免费提供各种皮肤护理咨询;药品柜台的“健康知己”资料展架提供各种保健营养配分和疾病预防治疗方法;积极推行电脑化计划,采用先进的零售业管理系统,提高了订货与发货的效率。如此种种,我们可以看到的是,屈臣氏关心的不仅仅是商品的销售,更注重对顾客体贴细致的关怀,充分展现了其“个人护理”的特色服务。
3、社会营销企业是社会的企业,“取之于民,用之于民”,屈臣氏深谙其道。2002年,屈臣氏个人护理店与香港癌症基金会发动“粉红革命”,向市民传达预防乳癌的咨讯,并筹募善款用于乳癌的研究。2003年底,又成功支持中国儿童少年基金会实施“春蕾计划”,通过开展爱心购物行动,集捐款项达235800元,令500名失学女童重返校园。这些活动充分体现了屈臣氏的社会责任感,取得了巨大的社会反响。当年商店的营业额获得了80%的增长,更重要的是为企业树立了良好的社会形象。
三、由屈臣氏想到的关于国内零售业的几点思考
屈臣氏的成功经验值得国内零售业学习与借鉴,笔者认为我们应树立起这样的几点观念:
(一)零售业的竞争已不再只是价格竞争。
如今国内众多的超市、商场开始越来越多打着“平价”、“低价”的旗号来宣传。诚然,价廉是吸引顾客的一个因素,但降价、促销背后隐藏的是极易流失的客源、受到损害的品牌、价格竞争的恶性循环等,对企业的长期发展不利。由屈臣氏,我们看到,零售业同样需要品牌,同样呼吁品牌,只有在市场上准确地确定了自己的定位及服务对象,在产品质量、品类、服务水平等各个层面苦下功夫,才是企业长期发展之计。
(二)专业化、个性化的发展是大势所趋。
零售行业的同质化现象已促使有先见之明的商家更加重视细分市场的重要性。屈臣氏在国内首次提出“个人护理专家”的概念,可谓“一石多鸟”。既奠定了自己专家的龙头地位,又迎合了目标顾客个性化的需要,更伟大的革新是倡导了一种全新的购物理念和生活态度,帮助人们在健康美容方面作出积极的改善从而欢乐享受人生。反观国内零售企业大多缺乏清晰准确的经营思路,产品同质化,目标顾客定位模糊
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潮起潮又落!美宝莲将关闭中国所有线下门店,美宝莲的辉煌时刻还是挺多的,特别是在前几年突然就有很多人前去购买。
美宝莲作为化妆界最为有名的化妆产品,不仅仅给那些爱美的女性提供了非常心动的化妆品,同时也让那些爱美的女性能够重新获得自信的妆容,所以美宝莲在化妆品行业是拥有一定的地位的。至于美宝莲将关闭中国所有线下门店,其中最重要的原因就是因为这两年来,不同国家因为政治或者其他方面的原因导致国家之间的沟通交流并不是特别的顺利,甚至有的国家会带有敌意的来看待双方之间的关系,导致双方之间的关系并不是很和谐,特别是一些品牌方为了避免自己在这样的环境中受到自己国家的排斥和其他国家的排斥,就选择通过撤销门店的方式来保证自己的地位,虽然这样的行为可能会给她的商业经济带来非常严重的影响,但是并不影响这些品牌为了以后的经济利益考虑。
对化妆品非常喜爱的人群以及对于化妆品有研究的人群来说,美宝莲其实是一个非常重要的彩妆品牌,不管是在化妆品的各个方面还是对于化妆品的研究以及设计方面都有着独特的设计理念,这就是为什么很多人对于这种化妆品都非常喜欢的原因,那就是这样的化妆品不仅仅能够让你享受到极致的化妆体验,同时也能够让你感觉得到包装的用心,那么在购买这种化妆品之后也会觉得自己的身份是非常高贵的,这就是美宝莲给那些爱美的女性所提供的感受。
对于美宝莲退出中国市场这种事情,虽然让很多人都觉得非常的遗憾,但是现在网络世界非常的发达,也可以通过网上购物的方式来购买这类彩妆产品。
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