著名美妆品牌美宝莲宣布将关闭全中国所有线下门店,虽然没有公布具体时间,但是线下门店已经在陆续关闭。美宝莲做出这种决定并不是一时兴起,因为早在18年美宝莲已经有关闭线下门店的意图。一方面疫情的原因加快了销售渠道的变革,线上销售变得更为重要。另一方面传统的零售方式已经逐渐被时代淘汰。美宝莲需要在这个时期做出变化,来适应如今的市场。
美宝莲品牌是美国的一个美妆皮肤,它已经有百余年的历史。在95年进军中国市场并成为大众消费品。自进军以来,美宝莲一直保持着本土美妆第一的品牌地位。在国内彩妆是市场刚刚发展之初,美宝莲就已经快速的吸收了大量的消费者,并且奠定了其在中国市场的彩妆基础。
早在18年,美宝莲就已经在减少或者是关闭商场的销售渠道,这已经是在暗示将撤出线下市场。18年是中国电商的兴起之年,在美妆市场的竞争日益激烈的时候,美宝莲就已经开始寻求突破,由线下销售开始主攻线上销售。20年美宝莲就开始对线下的销售渠道进行一个战略转型,由以往的百货公司柜台转向为体线下体验店模式力求做出更多的精品店和旗舰店,让顾客能在线下体验彩妆产品。
由于受到疫情的影响,不仅是美宝莲品牌产品,其他的彩妆产品都受到了极大的影响。实体门店受到了巨大的冲击,这样更多的品牌产品都选择了线上销售渠道。美宝莲在进行线上销售时,也在积极的开拓和挖掘与消费者接触的路径。美宝莲在今年还尝试着潮王盖面店结合AI技术进行直播,使消费者更加全面的了解其彩妆产品。
引言
欧莱雅L’oreal是世界化妆品行业的领先者,它的销售业绩在全球范围内稳步增长。迄今为止,欧莱雅L'oreal在亚洲国家的发展势头依然迅猛,其最大动力正是来源于它把亚洲市场作为今后数年扩展的目标。
欧莱雅L'oreal的中国之行始于香港,早在1966年就通过一家名为ScentalLtd.的经销办事处销售产品。当时,这个公司的主要业务是将兰蔻(Lancome)和GuyLarches品牌的产品推销到化妆品专卖店、百货商场和各类免税商店。1979年,ScentalLtd成为其全资子公司,同时将其业务拓展到护发产品,并建立了广泛的市场渠道。
1993年初,欧莱雅L'oreal向进军中国广阔市场迈出了重要一步,一支由中国人组成的致力于开拓大陆市场的队伍正式在香港成立,为尽快了解和把握中国市场,欧莱雅L'oreal首先在广州、上海、北京三大城市设立了形象柜台。
在成功收购了美宝莲品牌之后,欧莱雅L'oreal不仅扩大了它全球市场的产品线,还取得了全面进入中国市场的机会。通过美宝莲的销售渠道,欧莱雅L'oreal迅速渗透了中国化妆品市场。至2000年,欧莱雅L'oreal在中国50多个大城市成立了870家专卖店,聘用了2000名专业美容顾问,并成功推广了欧莱雅L'oreal、美宝莲、兰蔻、薇姿四个品牌。在此之后,欧莱雅L'oreal又耗资3千万美元在苏州新加坡工业园区建造了分工厂。专门生产大众化妆品的苏州工厂于1999年4月正式投产。新工厂从事染发剂、粉底、睫毛膏和指甲油的生产,其生产能力达到2千万套,并向欧莱雅L'oreal全球市场供货。
自1996年底进入中国市场以来,欧莱雅公司严格遵守中国的法律和法规,依法经营积极纳税。凭借先进的营销方式及对中国消费者及市场的准确把握,欧莱雅在中国的业务突飞猛进,在全国各地创造了一万多个就业机会。欧莱雅已成为中国市场上最知名的跨国企业之一。
种种迹象表明,中国对于欧莱雅集团具有全方位的战略意义,体现在从研发、生产、销售到人员培训等价值链的每个方面。
销售持续、稳定、快速增长
欧莱雅在中国的业务保持了持续、稳定、快速发展的良好态势。2008年,欧莱雅集团在中国实现销售6952亿元,较上年增长277%,连续8年实现两位数增长,并稳据欧莱雅集团全球十大市场之列,同时也是亚太地区最大的单个市场。
短短十二年间,欧莱雅从零开始,在中国市场上的地位稳步上升,已成为中国化妆品市场的领袖之一和中国最知名、最受尊重的跨国公司之一。
出现这种情况的最主要原因就是因为受到了疫情的影响,导致实体店的后续销售都受到了严重的影响,而且一些美宝莲的实体店他们的价格是要比线上销售的更贵一些,这也就引发了很多消费者的不满,很多消费者也不愿意在实体店进行购买。
1913年美国化学家威廉姆斯(T.L.WILLAMS)为他的妹妹发明了美宝莲纽约睫毛膏。那是为了帮助妹妹美宝(MABEL)赢得她男友的心,当时,美宝的男友切特(CHET)恋上了另一个女子。威廉姆斯混合了凡士林胶和炭粉,调制成一种能使睫毛变得黑密动人的膏体。这就是世界上第一支睫毛膏!
1914年第一支睫毛膏初试莺啼。切特被美宝充满魅力的双眸所吸引,两人终成眷属。
1915年威廉姆斯成立了公司。他将他妹妹名字和凡士林的英文拼写组合在一起,把公司命名为美宝莲纽约(Maybelline)。美宝莲纽约系列起初是以邮购和在杂志上做广告的方式来进行销售的。
1917年第一款简装睫毛膏上市。随之,妇女们都到日用品店里争相购买。
1991年美宝莲纽约提出了“美来自内心,美来自美宝莲纽约”的口号,表达了美宝莲纽约要再现广大女性与生俱来的内在美的信念。
1995年,美宝莲纽约在中国登陆,以高品质和大众化的价格迅速为广大消费者所青睐。美宝莲纽约在中国的数百个城市设立了几千个销售点。
1997年,美宝莲纽约荣获国家统计局颁发的“中国市场畅销品牌”称号。
1998年、1999年美宝莲纽约唇膏销量连续两年稳居全国第一,并且在2002年唇膏销量又获第一,美宝莲纽约睫毛膏销量也高居全国榜首。美宝莲纽约已经成为中国大众化妆品市场上最为知名、最为畅销的彩妆品牌之一。
2000年根据 US Nielsen 的统计,在全美彩妆产品市场上,美宝莲纽约的销量和营业额都名列第一。
2009年,纽约时装周装容,美宝莲纽约作为纽约梅塞德斯-奔驰时装周官方化妆品赞助商,于2009年9月春夏时装周伊始,向著名时尚大师DKNY, Charlotte Ronson等提供鼎力支持,打造秀场装容。
世界90多个国家及城市中,美宝莲纽约已经成为第一个针对女性生产化妆及护肤品的公司。至今已经有了97年品牌历史。
来自美国的美宝莲纽约(Maybelline)美容化妆品,始终致力于追求产品内在质量的完美,它所提供的各类唇膏、粉底、眼影、睫毛膏、眼线笔及指甲油等均经过专家精心研究,符国际品质标。为了迎合东方品味,特于日本设置了庞大的研究机构,专门试验各种色彩及配方以迎合亚洲女性的需要。美宝莲更是世界最大的睫毛膏制造商及创始者。
The transnational brand has entered the Chinese marketplace with great majority different along top grade route , L'Oreal has led whose masses brand "Maybelline " in overseas into China, and the price having affinity with more and more convenient purchase channel, Yue Lai Yue has continued whose masses brand route The channel convenient and the price affinity do not damage the Maybelline brand image , build by the fact that the big spending advertisement throws into the special counter composing in reply luxury stores, Maybelline makes self become fad , the tidal current spokesman Compare in the lack attacking high-end skill on Chinese color stage makeup and costume marketplace, walk the domestic brand that the masses route stream in the staple goods, Maybelline has asked for an unification in contradiction Different from other transnational cosmetics Corp, that L'Oreal adopts is an all-direction brand and product tactics Therefore, behind buying Maybelline, L'Oreal has continued its popular allocation , has made but its brand image again according to this original brand characteristic General headquarter of buy before long in the day afer tomorrow , beautiful precious lotus is moved towards move to metropolis New York from Memphis Herefrom, host following the example of L'Oreal in overseas market, has been striking method of work of product "Paris- L'Oreal " , Maybelline has been increasing by two "New York" characters at the brand back , the purpose that such makes has been to tell a consumer definitely , this has been the product coming from New York , it certainly has been representing sex appeal , internationalization and up to the minute fad Fad , feasible Maybelline of popular allocation have a great vogue in fields such as Japan , Europe In 2002, it has occupied the whole world 19%'s marketplace portion That this several years visit Maybelline in the field of the channel is with other entirely different foreign capital brand road , that it chooses is the strongest supermarket of permeation and convenient store of chain Because of Maybelline is fixed position in masses brand , to this kind of brand , except price,convenient buying is also that consumer's importance considers a factor The large-scale market , department store have bigger effect, but the deficiency because of permeation though in the field of lifting brand image , popular brand of unable satisfied distant Maybelline need lets a consumer can can purchase its product in any place And, brand special counter in large-scale market , department store easily more than 100,000 yuan of investment , expensive renting and administration cost, the operating cost having increased a brand's, pulls the distant product and consumer's distance That the supermarket and other sell approach has been different , the characteristic all over each corners has increased the convenient no comment that the consumer buys, from time to time have discount being able to make the product the popular brand road leaking have affinity more on price
所谓市场定位,就是根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对消费者对该产品某种特征或属性的重要程度,强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象,并把这种形象生动地传递给消费者,从而使该产品在市场上确定适当的位置。也可以说,市场定位是塑造一种产品在市场上的位置,这种位置取决于消费者或用户怎样认识这种产品。企业一旦选择了目标市场,就要在目标市场上进行产品的市场定位。市场定位是企业全面战略计划中的一个重要组成部分。它关系到企业及其产品如何与众不同,与竞争者相比是多么突出。
几乎所有与营销沾边或毫不沾边的人士都把"定位(POSITIONING)"作为口头禅挂在 嘴边,因为"定位"是营销分析诊断的收束,是 4PS 营销组合的发端,在整体营销规划流程 中起到承上启下,统领全局的中枢作用
然而,尽管"定位"理论早在上世纪七十年代已经被里斯&屈特(定位理论的开创者) 阐述得非常清晰而具体,但遗憾地是在大多数企业的市场实践中却依旧被执行得四分五裂, 不忍卒睹 多年来我们一直关注知名品牌的定位问题,研究其得失成败,优胜劣汰现在整理并发 布一些实实在在的研究结果,希望能够为企业提供如何有效进行"定位管理(POSITIONING MANAGEMENT)"的思路,泛定位 我们发现"定位"不仅可以运用于赢利性领域(如企业的市场营销),也可在非赢利性领域 (如政府的经济管理)发挥作用,我们称之为"泛定位",这项研究结论无庸质疑地证明了 "定位"的现实意义
11 城市功能定位--大连是二十年来城市形象作得最好的非直辖城市 定位 服务型城市(不求最大,但求最佳) 定位的支持 城市功能放到商业,金融,旅游等服务业上 定位的沟通 各种旅游节,服装节 结果不仅大连成为中国最活跃的海港城市,居然连其市长也拥有了国家***的知名度
12 城市区域定位--苏州是二十年来招商引资做得最好的非省会城市 和江苏的省会南京相比, 苏州并没有什么得天独厚的资源禀赋, 然而苏州连续多年来一 直是仅次于上海的引资大户,不仅远远地把南京丢在身后,更已成为台商的"投资天堂" 定位 定位的支持 上海的"飞地" 集中资源进行昆山工业园的扩改建 与上海接壤的交通基建和旅游度假资源开发二,行业的定位集群 我们惊奇地发现要么一个行业没有一家企业拥有好的定位, 要么一个行业主要企业都拥有好 的定位,看来行业的平均定位水平呈两极分化的态势 异彩纷呈的定位--汽车品牌大战 劳斯莱斯 奔驰 宝马 皇家贵族的"座骑" 尊贵而稳健 驾驶的乐趣(潇洒,激情,活力) 沃尔沃 凌志最"安全"的汽车 最完美,一切尽善尽美三,单一品牌的定位 大多数企业其实只拥有一个品牌或者一个主导品牌, 所以做好单一品牌的定位不仅是现实的 工作,也是做好未来品牌延伸后定位管理的第一步
13可识别的定位--近两年来行销最为成功的可口可乐果汁品牌 定位有效的前提之一就是可以从信息干扰中识别, 快速消费品的非功能性定位一直是个 识别难题 近年来国内果汁市场成为增长最快的软饮料市场,青年一代更是需求的主要 拉动者 品牌背景 定位策略 定位结果让"Qoo"成为了年轻人中标志性的卡通语言 2002 年初在韩国上市,迅速跃升为当地果汁饮料,销量超过预计量 6 倍;其后在东南亚和中国大陆同样大获成功
14可沟通的定位--营销史上最漂亮的百事可乐攻势 找不到妥贴沟通方式的定位等于没有定位,曾经有某策划人将某品牌葡萄果汁定位为 "尊重每一颗葡萄"就是此类 品牌背景 战后的"婴儿潮"已经成长为饮料的主要消费者,他们的消费模式与上一代 截然不同 青年的主要心理倾向就是叛逆(百事新一代,新一代的选择) 用音乐而不是广告来传达百事理念从 80 年代中期的迈克尔杰克逊,到 90 年代的珍妮杰克逊,以及拉丁王子瑞奇马丁,再到香港的郭富城,王菲 "新一代的选择"成为那些追求时尚的目标人群的世界性语言,在中国百事 可乐已经成为年轻人的首选 定位策略 定位的沟通 定位结果
15聚焦的定位--统一鲜橙多的女性攻略 定位的前提就是有效的市场细分, 所以定位必须有某种程度的集聚, 我们经常看到对特 定目标市场的产品却宣称"天下一家的解决之道"就是忽视了这一点 品牌背景 茶饮料的成功已经使得其它非碳酸类饮料的需求呼之欲出,白领女性是果汁 市场最主要的消费群体 定位策略 定位结果 女性消费者的第一关注要素就是美容(统一鲜橙多,多喝多漂亮) 尽管并非先发品牌,统一企业仍获得了果汁市场上的领导地位
16时尚性的定位--"SECOND WATCH"的斯沃琪手表 消费者在变化,所以定位也必须"与时俱进",与时俱进常常是与"时尚"俱进 品牌背景 定位策略 定位的沟通 瑞士手表工业在日本石英表的攻击下节节败退 SWATCH 舍弃传统的"尊贵"定位,转为"时尚"定位 用时尚促销和事件营销做输送通道与顾客进行心理层次的对话
17技术性的定位--SONY 在家电产业的长盛不衰 品牌背景 定位策略 定位结果 十多年来索尼技术创新主要是围绕在显像技术上的升级展开的 瞄准了消费者尤其是高端顾客最关注的色彩要素-"逼真,自然,鲜艳" 塑造了索尼"技术创新者"和"高精尖技术拥有者"的形象 36 个性化的定位--MOTOROLA 的新世纪攻略"MOTO" 品牌背景 定位策略 MOTOROLA 过于技术化的定位使得年轻一代被时尚定位的 NOKIA 大量夺走 MOTO 是追新一族的个性选择(世界因我不同)四,多品牌的定位 P&G 一直是多品牌管理的典范,然而多品牌管理的充分条件是多样化的定位,必要条件 是定位的管理,如果没有两者的话,品牌只会越多越滥 多样化的定位--P&G 的定位组合 海飞丝 飘柔 潘婷 玉兰油 沙宣 凭借产品的首创优势在中国树立了独一无二的去头屑专家形象 以头发飘逸柔顺为卖点抢占不必为头屑发愁的消费者市场 宣称能从头皮开始,营养由发根滋润到发梢,以含"含维他命原 B5"为支撑 温馨浪漫的呵护,成为女士们的首选护肤品 宣称国际美发先锋,强调沙宣的创新精神(灵感来自四面八方) 五,再定位 最能体现定位作用的领域实际上是对老化品牌的重新定位
1 8反向的定位--万宝路的魅力 品牌背景 重新定位 万宝路香烟原是面向女性的,但消费群的低度消费使得万宝路尝到巨额亏损 万宝路重新走向市场是以面向男性重度消费人群进行销售,万宝路就是男子 汉气质 推出了西部牛仔代言 品牌识别
19 深度的定位--美宝莲 品牌背景 重新定位 定位结果 美宝莲是一家老式的美国化妆品公司,在1996年被欧莱雅收购 改造成最能展现性感的化妆方式 美宝莲成为年轻人最具影响力的化妆品牌六,定位的失败案例 我们发现绝大多数定位失败的原因是基于品牌的"延伸陷阱", 这是当代品牌管理最棘手的 课题
20 向下延伸的定位派克错误地向低端延伸 品牌背景 定位问题 失误后果 早年派克钢笔质优价贵,是身份和体面的标志,是许多上层人物的必带品 1982 年新总经理上任后,把派克品牌用于每支售价仅 3 美元的低档笔上 结果派克非但没有顺利打入低档笔市场,反而丧失了一部分高档笔的市场 其市场占有率大幅下降,销售额只及其竞争对手克罗斯公司的一半
21 横向延伸的定位 Scott 公司的品牌内耗 品牌背景 定位问题 舒洁牌卫生纸,本来是卫生纸市场上的头号品牌 随着舒洁餐巾纸的出现,消费者的心理发生了微妙的变化"舒洁餐巾纸与 舒洁卫生纸,究竟哪个品牌才是为鼻子策划的 定位问题 失误后果
23多品牌延伸的定位雀巢的亡羊补牢 品牌背景 定位问题 失误后果 雀巢曾大力推广矿物质水的独立品牌"飘蓝" "飘蓝"推起来很吃力,成本居高不下,加上水单用雀巢消费者也能接受 于是就果断地砍掉"飘蓝",2001 年下半年就在市场上见不到飘蓝水了 "前事乃后事之师",希望中国企业在茫茫商海中能够用好指示方向的"定位"神针
世界90多个国家及城市中,美宝莲纽约已经成为第一个针对女性生产化妆及护肤品的公司。那么,你觉得下面跟着我来了解一下吧。
网友对于美宝莲护肤品的评价
网友:我个人觉得还是可以的,不是说牌子好了什么都好,你要找到适合你需要的那款才是最好的。不过亲要是去网上买化妆品的话还可以通过惠拖网过去买,至少还能再省个几十块。
网友:只用过他家的水一种是美白的一种是保溼的,感觉效果一般般,不适合长期护肤使用。但个人认为美宝莲的BB霜还是很不错的,算是价效比较高的吧,不同的面板可以根据不同型别选择,在提亮肤色、隐形毛孔和遮盖小瑕疵的方面还是不错的!
网友:他们家的BB霜是真好用,清爽又好推。护肤品的话,一般般吧,他们家东西普遍比较滋润,如果脸不是特别干的话,用完多多少少有点儿出油。同价位的话,肌肤森林和悦诗风吟要清爽很多,尤其是肌肤森林家的白桑葚,我用了一个月面板真的变细了好多。
网友:还可以吧,不过消费群不是很广,因为挑肤质。个人觉得韩束的还比较好。
美宝莲的品牌介绍
大众品牌
与大多数跨国品牌进入中国市场只走高档路线不同,欧莱雅将其在海外的大众品牌美宝莲引入中国,并且以越来越便利的购买渠道、越来越具有亲和力的价格延续了其大众品牌路线,随着对中国市场认识的逐步加深,美宝莲重新定位了自己,不论是品牌管理还是渠道建设,都越来越符合中国国情。在大众彩妆品市场上,今天的美宝莲已经占据了市场的绝对主动权。
服务于时尚
与其它跨国化妆品集团不同,欧莱雅采取的是全方位的品牌及产品策略。时尚、大众化的定位使得美宝莲在日本、台湾、欧洲等地大受欢迎。 2002 年,它占据了全球19% 的市场份额。在中国国内,根据欧莱雅中国公司总裁盖保罗的“金字塔式战略”,美宝莲被继续定位为大众消费品。美宝莲曾经有过一个口号“让每一个中国妇女至少拥有一件美宝莲的产品”。
大众化销售
这几年,中国的零售渠道日趋多元化,大型仓储超市、大型综合超市、量贩店、连锁超市、便利店、专卖店等新的零售业态层出不穷。但是长期以来,只有大型百货商店是彩妆品特别是高档彩妆品的主要销售渠道。
美宝莲这几年在渠道方面走的是与其它外资品牌截然不同的道路,它选择的是渗透力最强的超市和连锁便利店。因为美宝莲被定位于大众品牌,对于这类品牌,除了价格,购买的便利性也是消费者的重要考虑因素。
网路化营销
美宝莲在网路宣传推广方面方式独特而新颖。运用iebook超级精灵制作免费电子杂志,生成线上阅读与下载的方式,通过免费电子杂志推广其新产品。让网民在阅读电子杂志带来的乐趣之时,同时,也在潜意识的接受着美宝莲的新产品、新理念。电子杂志是一种非常好的媒体表现形式,它兼具了平面与网际网路两者的特点,且融入了影象,文字,声音、视讯、游戏等相互动态结合来呈现给读者,此外,还有超连结、及时互动等网路元素,是一种很享受的阅读方式。电子杂志延展性强,未来可移植到PDA、MOBILE、MP4、PSP及 TV数字电视、机顶盒等多种个人终端进行阅读。
美宝莲的品牌文化
美宝莲品牌口号,Maybe she is born with it, Maybe it is Maybelline 也许她天生
代言人angelababy
丽质,也许是用了美宝莲1991至今,通常为广告的最后一句话 “The power is in your hands” –“把握属于你的美”。
美宝莲销售渠道均转移到线上,线下仅保留屈臣氏专柜
美宝莲销售渠道均转移到线上,线下仅保留屈臣氏专柜,美宝莲客服表示,品牌的线下门店正在陆续关闭,具体什么时候全部关闭还不确定,美宝莲销售渠道均转移到线上,线下仅保留屈臣氏专柜。
美宝莲销售渠道均转移到线上,线下仅保留屈臣氏专柜1美宝莲官方客服7月26日回应记者称,撤柜已经很久了,比较久之前就开始陆续在各个城市实行战略性撤柜。有些城市已经只剩下专设柜台了。后续是否会重新开线下门店还不确定。这家已有105年历史、入华二十余年的美妆品牌,线下将仅保留屈臣氏专柜,其余销售渠道均转移到线上。根据线下市场表现及销售统计情况,线上可能更适合美宝莲品牌销售。
1997年美宝莲进入中国,因为商超渠道是最快触及大众的渠道,所以美宝莲在商超、百货等线下渠道下足了功夫,而成效也是十分显著。不到五年时间,美宝莲的品牌用户忠诚度就达到了7531%,综合竞争力指数也是位居中国彩妆市场第一名。
但随着消费升级战役的打响,零售市场环境正在发生巨大变化,电商平台火热登场,线下传统商超卖场气氛走向低迷,销量下滑、关店、进驻费用逐年上涨等问题接踵而至。
在这样的市场风向下,美宝莲迅速开始线下撤柜行动。事实上,不只是美宝莲,近年来外资以及部分本土化妆品品牌的出逃化妆品门店的现象也已是屡见不鲜。2018年面膜龙头品牌美即全面撤离线下渠道,2020年资生堂旗下泊美全面终止中国线下渠道,可以预见,未来还将有更多出逃者。
惨淡,成为传统零售业离不开的关键词,化妆品门店出逃映射的是线下渠道的日薄西山,作为最早进入中国内地市场的美妆个护集合店,屈臣氏的业绩下滑或是这一惨淡的真实写照。
一直以来屈臣氏都是CS渠道中的领头羊,但自2016年,其在中国首次出现业绩负增长,全年营收同比下降382%。这样的数据让其敏锐的嗅到了其中的危机,不过拥抱新零售、革新品牌矩阵等求变措施并未有成效。
截至2020年6月30日,屈臣氏2020年中期业绩数据显示,零售部门上半年实现销售6601亿元,同比下降9%。其中,中国区业绩份额同比下降3%,销售额为7894亿元,同比下降26%。
而这只是线下渠道退败的一个缩影,除了CS渠道,截止到2016年,化妆品在超市卖场(即KA渠道)的份额就已经降至269%。
不过在对线下渠道大退败望洋兴叹之际,美宝莲似乎对于线下渠道还有一丝不舍,注重单一品牌的精品体验店听起来愿景不错?
2018年,美宝莲携手屈臣氏在上海黄金地段开了一家彩妆概念店ColorLab,尽管有着时尚潮流的设计,专业化的美妆服务,但尝鲜之后,这家概念店早已无人问津。
想要借助电商渠道与单品牌精品店的结合,改变美宝莲的品牌定位以及品牌形象,从而向中高端的方向发展,美宝莲恐还需更多思考。
美宝莲销售渠道均转移到线上,线下仅保留屈臣氏专柜27月26日,据蓝鲸财经,美妆品牌美宝莲将陆续关闭中国所有线下门店。
美宝莲客服表示,品牌的'线下门店正在陆续关闭,具体什么时候全部关闭还不确定,之后将仅保留屈臣氏内设置的柜台,这是公司经营重心的转移。
关于撤柜美宝莲官方客服回应,撤柜已经很久了,比较久之前就开始陆续在各个城市实行战略性撤柜。有些城市已经只剩下专设柜台了。后续是否会重新开线下门店还不确定。
周到君注意到,早在2020年就有“美宝莲退出中国百货市场”的相关媒体报道。
当时美宝莲中国表示,此次美宝莲品牌的撤柜举措是线下渠道战略转型,这是基于满足消费者需求,进一步完善美宝莲高街潮流品牌独特形象的塑造等方面的考量。
据悉,1997年美宝莲进入中国,因为商超渠道是最快触及大众的渠道,所以美宝莲在商超、百货等线下渠道下足了功夫,而成效也是十分显著。但随着消费升级,零售市场环境正在发生巨大变化,电商平台火热登场,线下传统商超卖场气氛走向低迷。
其官方客服表示,根据线下市场表现及销售统计情况,线上可能更适合美宝莲品牌销售。美宝莲线上销售渠道包括抖音、拼多多、淘宝、微信小程序等。
美宝莲销售渠道均转移到线上,线下仅保留屈臣氏专柜3对于多家媒体所报道的关于美宝莲在多个城市实行战略性撤柜一事,美宝莲官方客服回应称撤柜已经很久了,有些城市已经只剩下专设柜台了。
对于后续是否会重新开线下门店,美宝莲客服表示还不确定。线下将仅保留屈臣氏专柜,其余销售渠道均转移到线上。
美宝莲成立至今已有105年历史。1995年,美宝莲登陆中国市场,但次年即被欧莱雅收购。 很快,美宝莲便晋升为中国最畅销的彩妆品牌。
潮起潮又落。2018年5月,网曝美宝莲陆续撤离超市大卖场渠道。2020年开始撤柜中国百货,对此,美宝莲中国表示,是基于满足消费者需求。
随着国货彩妆品牌的兴起,完美日记、花西子等品牌快速增长,美宝莲的市场份额也随之缩减。
大集团业绩堪忧的“附属品牌”或将出局
在一份商场TOP30美妆品牌2021年全年业绩报表显示,雅诗兰黛集团、欧莱雅集团、资生堂集团、LVHM集团各品牌中业绩在不断下滑的不在少数,且不乏悦木之源、科颜氏、IPSA、纪梵希等曾经各大美妆集团的“新宠”品牌。该报表显示,2021年四季度,科颜氏甚至同比下滑接近40%。
另一方面,越来越多小众进口美妆品牌在中国市场上呈现热度,也导致越来越多的进口美妆集团旗下出现在百货店的招商选择当中。(小众品牌更新率80%,商场美妆2022新趋势)
比如,近日与欧莱雅集团竞购拿下Byredo的西班牙美妆时尚集团Puig,也同样是潘海利根、阿蒂仙之香以及Charlotte Tilbury品牌的母公司(中国代理璞致(上海)商贸有限公司也于2020年7月正式注册),正在积极布局中国百货、购物中心渠道。
巴西美妆集团Natura&CoHolding在动物实验风波后也在寻求增加中国业务。旗下英国品牌The Body Shop和澳大利亚品牌Aesop都将在今年进入中国内地百货、购物中心渠道。
据统计,即便将边厅进行改造,一般的百货店化妆品区也鲜有容纳超过40个美妆品牌的。“随着市场可选择的进口品牌越来越多,我们只会关注和引进TOP30以内的美妆品牌以及有市场热度的新品牌。”武汉某百货高管告诉记者,“市场表现决定一切,如果业绩持续不佳,即便有品牌背书被撤柜是迟早的事。”
“一层美妆区面积就那么大,就算有大集团背书,不能被这些附属品牌影响了整个门店的发展。只要是业绩面临持续下滑的品牌,该撤的还得撤。”在采访中,不少百货美妆负责人都向《化妆品财经在线》记者提出了一致的想法。
在百货渠道,似乎在酝酿着高端美妆品牌的下一个撤柜潮。
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