香奈儿市场营销4ps理论分析

4PS营销组合是指：

　　产品（Product）：注重开发的功能，要求产品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位。

　　价格 (Price)： 根据不同的市场定位，制定不同的价格策略，产品的定价依据是企业的品牌战略，注重品牌的含金量。

　　分销 (Place)： 企业并不直接面对消费者，而是注重经销商的培育和销售网络的建立，企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。

　　促销(Promotion)：企业注重销售行为的改变来刺激消费者，以短期的行为（如让利，买一送一，营销现场气氛等等）促成消费的增长，吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。

无论你是谁，我猜你一定听说过香奈儿，甚至你曾经拥有或渴望拥有香奈儿的某款产品，口红，香水，包包或者其他。

而莫琳，香奈儿前任全球CEO，她是该有幸运，能够管理这个全球顶级公司；她是该有多出色，才能走上这个位置。

如果你去搜索网络，我相信你会有一些失望，因为你很难查到她的家庭、感情、事业方面的新闻。香奈儿公司出于战略管理，保持神秘感，身为全球CEO的莫琳很少出席公开场合。我们能在网络查到她的照片不超过5张，简直太低调了。

幸运的是，莫琳离职后出版了个人自传《深度思考》，这本书可以带领我们重走她的职场路，体会她从普通职员一直到香奈儿全球总裁的全部经历。在书中，莫琳告诉我们，人在职场要回答两个问题：我的独特优势是什么？我想在工作中实现什么？这两个问题的答案将决定我们职业的高度。

作为职场新人，莫琳跟大多数人一样，并不知道自己想做什么工作。因为热爱法国，身为美国人的莫琳，在朋友的推荐下去了巴黎欧莱雅。

在欧莱雅没多久，莫琳便成为品牌经理，并且负责向首席执行官做提案演示。喜欢的城市，喜欢的公司，喜欢的工作，身居高位，一切都那么称心如意。所有人都会选择好好干下去，但是，莫琳却选择了离开。

做这个决定对谁来说都不容易。

第一件事发生在“如自然”产品推广期间，莫琳要向200个销售代表介绍产品，她上台刚讲两句，提示器坏了。这时，两个技术人员来过来帮忙，他们跪在讲台旁边研究电路时，观众（主要是男性）涌起阵阵嘲笑。在他们看来，技术员不是在维修，而是弯下腰看莫琳的裙底。这让莫琳感受到莫大的羞辱。

莫琳感受到公司的同事只注意女性的外貌而非能力。在这之后，莫琳竭力掩藏自己身体的吸引力，企图让它被忽视，同时在工作上更努力，她希望别人能看到她的专业能力。

但是，事情并不这么简单，莫琳又一次因为外表被男同事冒犯。

这一次，莫琳不得不问自己想要的到底是什么？她清楚的意识到她需要在重视美的环境中工作，她同时也需要人们尊重她，看中她做大事的才能。而欧莱雅不能给她这些，思考至此，莫琳果断地辞职了。

从欧莱雅离开后，莫琳回到美国。她的第二份工作是在盖璞公司做实习生。

有一天，莫琳被销售经理达蒙叫过去，问她佩斯利背包在哪里？这本是莫琳上司负责的工作，她在休产假。莫琳搜索每一份货物的地点报告，结果没找到。经理知道后把莫琳一顿狠批。

莫琳很委屈，打电话向妈妈哭诉：“领导什么也不解释，却希望我懂得一切，真的太让人沮丧了。”妈妈心疼莫琳，劝她重新找一份工作。

莫琳发现：虽然她不喜欢达蒙的方式，但是达蒙准确地指出了她需要学习的知识。她知道自己很喜欢销售，如果留下来，未来她很可能与设计师合作，为商店挑选款式与色彩；她甚至能到香港寻找制衣材料，决定制衣地点。这些都是她需要的。

那一刻，莫琳放下了委屈，她选择留下来为自己的理想好好干。

接下来的6年，莫琳实现了职场大飞跃，她成为了盖璞旗下老海军分部的副总裁。

莫琳在职场一路高歌猛进，很容易让人误会她有什么得天独厚的优势。

其实不是，莫琳性格内向，在耶鲁大学主修文学，她从事的第一份工作是销售。在同样的岗位上，她的同事大多毕业于商学院，他们能熟练地运用各种市场调查和评估模式了解用户的需求。

内向而且专业不对口，莫琳似乎很难在职场上脱颖而出。

然而莫琳不会看低自己，莫琳说：我学到的一切东西，甚至最微不足道的细节，都能建立我的能力和信心，让我可以争取自己的权利，必要时能做出超出常规的抉择。

刚到盖璞的时候，莫琳主要负责整理袜子、腰带和丝巾。一年半之后，莫琳晋升为助理商人。莫琳知道如果不想永远整理样品柜，她必须注意商机。

从进入配饰部门第一天起，莫琳就喜欢看各种腰带。她会把腰带放在指尖摩擦，感受它的纹理，会把腰带放在鼻子下面闻闻，感受它独特的气味。不久，莫琳注意到坊间的潮流人士穿牛仔裤时都会利用腰带强化造型。

机会来啦！

莫琳找到一款铜绿色皮带，颜色特别，可惜进价很贵。莫琳决定冒险试一试，她觉得改变皮带的外观和风格，皮带就能以更高的价格大量出售，那么成本高一点也能承受。

幸运的是，这款皮带的第一批订单就很火爆。这个销售事件证明了莫琳的眼光与实力，因为她唤醒了一位“睡美人”。

从普通员工到领导岗位，莫琳敏锐的观察力和绝佳的审美起到了非常大的作用。

莫琳发觉了自己的优势，尽管内向，她却有敏锐的观察力，堪比摄像机；尽管大学学习文学，但是她培养了良好的审美，对美有非凡的直觉。在以后的工作中，莫琳将自己的优势发挥到极致，因而她的才华得到了极大的认可。

只要一个人最突出的品质足够好，有些不完美和缺陷那又怎样？

如果说莫琳的观察力和审美力让她脱颖而出，走上管理岗位。那么，莫琳的第二项能力让莫琳在管理岗位上走得更远。

在盖璞时，最让莫琳头疼的是“米奇会议”，因为在会议上，CEO米奇将决定莫琳这些管理者提交的产品搭配和购买计划能否通过。

作为女装牛仔裤部门营销经理，莫琳准备大量订购烟管牛仔裤作为主打产品。但是，米奇认为经典牛仔裤销量是烟管牛仔裤销量的6倍，应该大量采购经典款牛仔裤。莫琳不服气，一直在解释自己选择烟管牛仔裤的原因。

最后，米奇对莫琳大吼道：我不会在这里与你争论，因为你不会听我的。

米奇离开之后，莫琳开始担心自己会不会被炒鱿鱼。不久，米奇来电话了：莫琳，你有不错的品味，你很有潜力，会成为一个出色的商人。但是，你需要学会倾听。在整个会议中，你都试图证明你是对的，但你没听得进我一句建议。

那一刻，莫琳明白了：如果她想在事业和生活上取得进步，她必须练习倾听的技能。之后，莫琳不再将米奇的质疑和批评看成必经的磨难，而是向他学习的机会。

作为一家与时俱进的公司，盖璞渴望培养新一代***成为分部总裁，莫琳有幸被选为候选人中的一员。

为了找出候选人在领导力方面的缺陷，莫琳必须接受公司360度评估，也就是说凡事与莫琳有互动的人，包括下属、上司和同级都要提供对莫琳的评价。这很残酷，因为莫琳的弱点将展露无疑；它也很有效，能帮助莫琳看到自己可以提升的地方。

结果反馈莫琳团队的成员对她有些意见：莫琳一直鞭策自己走向成功，设定很高的标准，这给自己和团队都施加了压力。团队成员希望莫琳能重视他们的意见，这样莫琳会更受喜欢。

莫琳认识到：自己一心一意的行事方式固然很好，这是她个性中积极的一部分，但是它也有消极的一面，就是容易忽略别人的感受。

接下来的几年，莫琳学会了倾听下属，通过提问激励下属，让他们自己找到解决方案。当下属获得更多的自主权时，他们更努力地工作，业绩更漂亮。

倾听不一定会赢得对话，却能赢得盟友。

莫琳因此成为了更强大的领导者。这种领导方式让莫琳与众不同，最后被任命为香蕉共和国总裁。

我们不用变成谁，只是充分使用我们本来的特质，就能发挥自己独特的影响。

内向者莫琳，不是用说，而是用 听 发展了自己的领导力，她通过倾听领导建议，提升个人能力；她通过倾听下属，采纳建议，调动了团队成员工作的内驱力。

有些人用一年获得了别人十年的经验；有些人把一年的工作经验用了十年。哪一种人能在职场走得更远？当然是前者。《深度思考》让我们看到莫琳之所以获得成功，就在于她是一个会思考的人。莫琳不断问自己我想实现什么？我有什么优势？最终，她活出了想要的人生。

最后，用一句莫琳的话与你共勉：很多人完全明白自己是谁，自己最能给世界贡献什么，但是他们压抑这些认识，喜欢在别人设定的方框中行事。而我选择表达真实的声音，分享自我，希望你也可以如此。

不错。

化妆店的开店模式一般为专卖店，对于新手来说开化妆品店要确定好开化妆品店到底是只卖一种化妆品还是经营多种类型诸如洗发水、沐浴露、护肤彩妆之类的商品，市场上的化妆品包罗万象、琳琅满目，选择适合自己店铺的化妆品尤为重要。

对于新手开化妆品店，必须要体现出一定的差异性，要走自己化妆品店的特色道路，这里的特色并不是说标新立异，而是要有自己的主推产品和特色产品，在顾客进店选购的时候给人不一样的购物体验。

开店注意：

1、选址应注重

开店必须要选择一个好位置，这是大家应该清楚的，投资者们可以根据自己的情况来。要想开好店，必须要注意做好选址，这是获得成功的关键。投资美妆店，选店址时可依据服务定位选择。如进口美妆面对的消费群体较集中，只要位置好、环境舒适，就会有客源。

2、特色要突出

开个美妆店，必须要突出自己店面的特色，有了特色便可帮助自己的事业获得更好的发展。只有突出特色才能比他人做的更好，但无论选哪种特色，一定要选择更专业的，这样才能稳定住顾客群，专业的特色美妆，加上敬业的服务态度和专业的手法等，会给顾客留下深刻的印象。

3、靠谱正品货

热庄子美妆供应链董事长王茜女士成立美业基金，投资进口美妆供应链，携手阿玛尼、雅诗兰黛、SK－II、香奈儿、兰蔻、迪奥、纪梵希、爱马仕、古驰、博柏利、范思哲、欧莱雅、科颜氏、资生堂、倩碧、兰芝……包含护肤、彩妆、香氛、医美、日化，全球100＋品牌，1000＋产品，布局全球第二大化妆品消费市场。

因为有钱人在哪个时代都算是少数，只靠这亿万富翁每年挣的钱远远不够保证奢侈品牌的维持和发展。所以这些奢侈品牌开始考虑年轻化，平民化。而且的确全世界人民的生活水平和消费水平是在上升的，奢侈品牌要是不降一降身价吸引客户，一批轻奢品牌就把客户吸引走啦。品牌会培养你的消费习惯，让你形成品牌惯性。

第一个原因非常简单，你可以看到任何行业的任何品牌几乎不约而同地开发中低端产品来吸引新客户。因为只靠富裕人群的消费对于一个大牌企业来说是远远不够的，要想扩大规模，增加收益就必须吸引新客户，这就使所谓的开源。无论在哪个时代，占有社会大量财富的人总归是极少数，而富人的钱又不可能只投入给奢侈品，所以他们的消费是不够的。

俗话说：三个臭皮匠赛过诸葛亮，在奢侈品行业可能同样适用。一个富商购买一个十万的包包，那么每个普通人花三万多块钱就可以超过他，要是三十个人，每人只需要300。数量堆起来，平均利润是少了些，但是架不住乘机大呀。

而且降价招徕年轻人等新兴群体的关注，凭借其品牌影响力和不错的品质是很容易俘获年轻人的心的，就这样一步一步培养他们的消费习惯和品牌取向，哪天你推出一款高档包包时，只要他手下有闲钱，那他肯定会买。因为他对这个品牌已经形成依赖信赖了，在面对其他品牌时，他也顺从购买惯性选择“自家品牌”这就使奢侈品牌大众化带来的影响。

香奈儿香水作为选题的背景是，香水是一种生活中常见的消费品，关于这方面的论文，选题背景可以从生产技术发展和市场扩展两方面入手，看你具体的专业是什么，在选择生产技术发展为背景时。研究意义就是能够促进技术水平进步，在选择市场扩展为背景时，就是能够丰富人们的精神文化生活。

如果您有意向加盟代理化妆品品牌，以下是一般的加盟代理步骤：

市场调研和定位：了解当地的化妆品市场情况，包括消费者需求、竞争对手、潜在销售机会等。确定您感兴趣的化妆品品牌和产品类型（如护肤品、彩妆等），并明确目标市场和客户群体。

寻找合适的品牌：通过行业展会、网络搜索、行业媒体等渠道寻找符合您需求的化妆品品牌。重点关注品牌的知名度、市场份额、产品质量和口碑等方面，并与其取得联系。

联系品牌并洽谈合作：通过品牌官方网站、招商平台或其他渠道获得****，向品牌发出代理申请。与品牌代表或相关负责人进行沟通，了解其代理政策、条件和要求。

深入了解合作细节：在与品牌进行洽谈时，了解其产品线、市场竞争力、价格政策、市场支持、营销策略等关键信息。讨论您的经营计划、销售目标和市场推广策略，并确保双方有一致的理解和期望。

签订代理协议或合同：如果双方达成共识，可以进行代理协议或合同的签署。合同应明确规定双方的权益、义务、销售政策、价格策略、售后服务等内容。在签署合同前，仔细阅读并理解合同条款，如有疑问可以寻求法律意见。

开展营销与销售：根据品牌的要求和支持，开始在目标市场进行化妆品产品的营销和销售活动。可以选择线下渠道如美容院、专柜，也可将业务拓展至线上平台或社交媒体。同时，加强客户关系，提供专业的咨询和售后服务。

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需要注意的是，在进行化妆品代理业务时，您需要遵守相关的法律法规和行业规范，特别是涉及化妆品的生产、销售、进口及广告宣传等方面的规定。此外，定期与品牌方进行沟通和反馈，不断学习行业知识和掌握市场动态，也是成功经营化妆品代理业务的关键。另外，具体加盟代理流程可能因品牌和地区而有所不同，建议您根据目标品牌的要求来进行具体操作和洽谈。

国产品牌林清轩指责香奈儿不正当竞争

　国产品牌林清轩指责香奈儿不正当竞争，根据公开资料显示，林清轩创立于2003年，是上海本土原创品牌，致力于以中国传统草本为原材料，国产品牌林清轩指责香奈儿不正当竞争。

国产品牌林清轩指责香奈儿不正当竞争1

　1月3日，国内知名护肤品牌林清轩创始人孙来春在社交媒体发布长文，指责国际著名奢侈护肤品牌香奈儿（CHANEL）针对林清轩的不正当竞争行为。

　孙来春指出，林清轩专注中国红山茶护肤科技，打造适合中国女性皮肤需求的安全、有效的护肤品；而香奈儿是历史典藏的奢侈品，以白色茶花为其美学象征和品牌宣称。

　但是，在时装、饰品和香水彩妆领域占据巨大优势的法国品牌香奈儿，在今年始出即推出红山茶护肤品，主打功效也和林清轩一样——修护抗初老。香奈儿品牌的主力并没有放在护肤品的科研和工厂，大部分是在各国贴牌生产的代工护肤品，且采用的是日本山茶花概念。

　孙来春在长文中进一步指出，作为国际知名品牌的香奈儿，却挖走多位林清轩一线员工。他指责到，香奈儿此番转入红山茶护肤赛道，不是突发而是早有预谋。

　此后孙来春在转发介绍林清轩招牌产品山茶花润肤油的微博并表示，“这是林清轩创业以来，受到的最猛烈的进攻，这场保卫战，事关林清轩生死，也事关中国第一个高端化妆品品牌是否能脱颖而出，于企于国，没有退路，对于中国的红山茶花护肤品和中国特色山茶花的生物多样性，我们都准备和我尊重的世界强敌作战”。

　目前，香奈儿方面并未做出回应。

　林清轩创立于2003年，定位为中国本土高端护肤品牌，致力于以中国传统草本为原材料，制作出安全的天然化妆品，旗下核心品牌“林清轩”开创了山茶花润肤油，一个全新的品类，并引领“山茶花焕肤修复”这个品类走向世界。企查查APP显示，林清轩关联公司为上海林清轩生物科技有限公司，该公司成立于2011年，孙来春任法定代表人、董事长，并直接持股387835%，为第一大股东。

　企查查APP显示，林清轩至今共获得了两轮共计数亿元投资。其中，2020年11月，林清轩完成A轮融资，海纳亚洲领投，头头是道基金、碧桂园创投等跟投；2021年8月份，林清轩获得B轮融资，由未来益财投资领投，海纳亚洲创投基金SIG、碧桂园创投继续跟投。

　据中国基金报报道，孙来春于2020年2月14日进入淘宝直播间，亲自下场带货，选择将线上直播作为品牌的第二增长点。至此之后，林清轩开始着重线上渠道数字化布局。2021年“双十一”，林清轩公布的信息显示，林清轩“双十一”预售四小时超去年预售首日、全周期全渠道业绩突破2亿元、整体业绩达去年同期143%；线下业绩累计超亿元，增长超20%，最高门店业绩突破百万。

　不过，企查查APP显示，林清轩曾因在化妆品产品上虚假宣传被行政处罚。2021年8月，林清轩因违反广告法规定，对商品的性能、功能、产地、用途、质量等或者对服务的内容、提供者、形式、质量、价格、允诺等表示不准确、不清楚、不明白被罚款5万元人民币。

国产品牌林清轩指责香奈儿不正当竞争2

　1月3日，被誉为“国货之光”的护肤品牌林清轩创始人孙来春在社交媒体发布长文，指责国际著名奢侈护肤品牌香奈儿（CHANEL）针对林清轩的不正当竞争行为。

　孙来春在长文中指出，林清轩从未主动和国际品牌挑起过战火，但作为国际知名品牌的香奈儿，却挖走多位林清轩一线员工。他指责到，香奈儿此番转入红山茶护肤赛道，不是突发而是早有预谋。

　此后他又转发介绍林清轩招牌产品山茶花润肤油的微博并表示，这是“林清轩创业以来，受到最猛烈的进攻，这场保卫战，事关生死，也事关中国第一个高端化妆品品牌能否脱颖而出“，并指出“于国于企，没有退路”，号召消费者关注。

　对于孙来春的微博，网友评论都比较积极。“支持国货林清轩”、“林清轩老粉了，一如既往的支持”、“国货越来越好了”等，纷纷力挺国货。

　（来源：孙来春微博评论截图）

　对于孙春来的炮轰，香奈儿方面还未做出任何回应。中国基金报记者查询发现，香奈儿旗下美妆线正在全力宣传的“沙皇”红山茶花为主打成分的护肤品线，并请来王一博、刘雯、张钧甯等明星代言造势，产品还未正式公布，但其宣传微博已有超100万转发。根据官网查询，该产品定于1月5日正式发布。

　（来源：香奈儿微博官方账号、官网截图）

　 疫情期间线上渠道强势突围

　 两轮融资数亿元 十个月估值涨超3倍

　根据公开资料显示，林清轩创立于2003年，是上海本土原创品牌，致力于以中国传统草本为原材料，制作出安全的天然化妆品，凭借其开创的新品类“山茶花润肤油”，以“强修护、抗初老”的护肤效果，受到一线、新一线城市年轻人群的喜爱，迅速打入国内高端护肤品市场。

　中国基金报记者查询天眼查发现，林清轩已完成了A、B两轮数亿元融资。2021年11月，林清轩完成A轮数亿元人民币融资，领投方为海纳亚洲创投基金SIG，头头是道基金、碧桂园创投等机构跟投。而后不到10个月的时间，林清轩又获得B轮数亿元融资，由未来益财投资领投，海纳亚洲创投基金SIG、碧桂园创投继续跟投。据悉，两轮融资后，品牌的'估值增长已经超过三倍了。

　（来源：天眼查）

　事实上，作为17年的国货护肤品老品牌，疫情的肆虐曾一度让深耕线下的林清轩迎来“死局”——2020年大年初一到初七，线下一半门店关闭，两千多名员工“待业”，业绩暴跌90％，每天的净亏损高达100万元。孙来春表示，以当时林清轩的现金流，最多能支撑2-3个月，他为此还于2020年1月发布了万字长信《至暗时刻的一封信》。信中他表示曾亲历过2003年“非典”的冲击，希望公司员工能共克时艰，度过“至暗时刻”。

　据淘宝可查信息，孙来春于2020年2月14日进入淘宝直播间，亲自下场带货，选择将线上直播作为品牌的第二增长点。结果爆了——这场两小时的淘宝直播引来了6万多人围观、成交近40万元，与4家线下门店、十七八人一天的业绩相当。

　至此之后，林清轩开始着重线上渠道数字化布局，效果也非常明显。数据显示，疫情前，林清轩75％的业绩都来自线下。但从2020年2月1日起，转战线上的林清轩却不断创造销售奇迹：封城的武 汉，销售业绩排名全国第二；到当年2月15日，林清轩的线下业绩已达到上年同期的145％。

　此外，淘宝信息显示，2020年9月，林清轩旗下山茶花润肤油在直播间创下了“2分钟销售16万瓶，成交业绩超1000万元”的成绩，其线上旗舰店在护肤品行业销量榜单中一度排名第一，超过娇兰、SK-II等国际大牌。

　资本的加持加上线下渠道的发力，以及疫情得到控制后线下门店的恢复，到了2021年“双十一”，林清轩的成绩更是亮眼。根据林清轩公布的信息显示，林清轩“双十一”预售四小时超去年预售首日、全周期全渠道业绩突破2亿元、整体业绩达去年同期143％；线下业绩累计超亿元，增长超20％，最高门店业绩突破百万。

　 国际奢侈品入局美妆护肤市场

　 拟寻找新增长点

　从孙来春的长文中可以感受到他的焦急，而他之所以此番感觉到如此大的威胁，原因是这次他指责“不正当竞争”的品牌，是在国际奢侈品界地位非同一般的香奈儿。正如他文中所说，“对方资金投入、品牌声量、资源等都占上风。”

　香奈儿来自法国巴黎，创立于1910年，已经有了112年历史，产品种类繁多，有服装、珠宝饰品及其配件、化妆品、护肤品、香水，但每一种产品都闻名遐迩。其创始人Gabrielle Chanel以及之后很长一段时间的创意总监卡尔·拉格斐（Karl Lagerfield）对国际时尚界的影响力都不容小觑。

　根据基金报记者观察和查询，香奈儿于近年开始全力布局美妆护肤品赛道，于线上线下都火力全开。而它并非第一个入局中国美妆护肤市场的国际奢侈品牌。

　（阿玛尼护肤系列 来源：阿玛尼官网截图）

　根据观研报告网数据，爱马仕、路易威登、迪奥、圣罗兰、阿玛尼、华伦天奴、等奢侈品牌相继入局的高端化妆品赛道，正朝高速增长的趋势发展，使得我国高端品牌竞争越发激烈。

　众多国际大牌纷纷入局的背后，是我国近年来 “千禧一代”的新消费势力，以及收入可观、生活富足的“新银族”等正在成为崛起的消费主力军，使得消费者对高端化妆品的购买力表现日益突出。尤其是在疫情期间彰显出韧性，并保持稳步发展。

　但林清轩所走的我国高端化妆品的市场，根据前瞻经济学人Euromonitor的数据，依旧主要由国际顶尖品牌占据。排名前三的品牌为欧莱雅、雅诗兰黛和路易威登，市占率分别为184％、144％和88％。高端市场中，市占率排名前十品牌的国有品牌仅有广州阿道夫和云南贝泰妮，分别排名第七和第九，市占率分别为3％和23％。

　（截图来源：前瞻经济学人）

　不过，值得注意的是，资本近年来也在大量涌入国产化妆品赛道，国货化妆品牌势头十分强劲。根据澎湃新闻数据，近10年来，我国美妆赛道共发生投融资538起，披露投融资总金额超356亿人民币。2021年，我国美妆化妆品赛道共发生77起融资事件，披露金额超61亿元。

　 两品牌均曾因虚假宣传被罚

　值得注意的是，这次涉及的两个品牌，林清轩和香奈儿，均曾因在化妆品产品上虚假宣传“翻车”而被行政处罚。

　天眼查App显示，2020年12月，香奈儿（中国）贸易有限公司新增一条行政处罚信息，违法行为类型为“因违反本法第二十八条第二款第（二）项规定，发布虚假广告”，被上海市静安区市场监督管理局行政处罚20万元，并责令停止发布。

　据上海静安区市场监管局调查显示：2016年12月起，香奈儿一款面霜产品的宣传中使用了护肤功效含“色斑淡化”的广告用语，2018年3月起，一款面膜产品使用了“抑制黑色素”的广告用语，这两款产品50克的售价分别为：3000元和700元。

　行政处罚书指出，根据国家食品药品监督管理总局进口非特殊用途化妆品备案凭证的商品配方显示，涉案商品配方中不具备美白祛斑功效的成分，当事人也无法提供证明商品具备广告中所称的美白祛斑功能的实验报告，因此其已构成了发布虚假广告的违法行为，并责令其停止发布广告、罚款人民币20万。

　无独有偶，林清轩的广告宣传去年8月也“翻车”。

　天眼查显示，2021年8月，上海林清轩生物科技有限公司（下称“林清轩”）因违反《中华人民共和国共和国广告法（2015）》（下称《广告法》）规定，对商品的性能、功能、产地、用途、质量等或者对服务的内容、提供者、形式、质量、价格、允诺等表示不准确、不清楚、不明白被罚款5万元人民币。

　行政处罚决定书显示，林清轩两款产品违反《广告法》相关规定。自去年4月23日起，“林清轩山茶花时光修复洁面膏120g”商品包装盒“产品特性”宣传“富含清轩萃活性修复配方及多种植物萃取精华，氨基酸温和配方，丰富绵软的泡沫，轻柔深入肌理净澈排浊，有效修复肌肤，令肌肤畅享清新柔滑，散发通透光泽”的内容，以及去年5月1日起，“林清轩山茶花修复亮彩精华液30ml”商品包装盒“产品特性宣传了相似内容。

　上海市浦东新区市场监督管理局表示，依据林清轩提供的功效检测报告，在一定条件下，上述两款林清轩商品成分中含有的“清轩萃”确实具有修复皮肤屏障的功效。但皮肤屏障是指皮肤最外层的表皮部分，不能完全等同于皮肤，林清轩对上述两款商品的功能表述不准确、不清楚、不明白。上海市浦东新区市场监督管理局依据《中华人民共和国广告法》第五十九条第一款第一项，对林清轩公司罚款5万元。

国产品牌林清轩指责香奈儿不正当竞争3

　1月3日，上海本土化妆品品牌林清轩的创始人孙来春在个人社交账号上突然发声，控诉法国奢侈品品牌香奈儿，原因是香奈儿将在1月5日发布一款山茶花相关的新产品，同时还邀请了王一博、张钧甯、刘雯等明星的助阵。

　孙来春在长约1300字的文章中写道：

　“万万没有想到，在时装、饰品和香水彩妆领域占据巨大优势的法国品牌香奈儿，会在今年始出即推出红山茶护肤品。他们来势汹汹，主打功效也和林清轩一样——修护抗初老，剑指林清轩。”

　他透露在“刚刚过去的2021年，有多位林清轩一线员工被香奈儿挖走”，因此他判断香奈儿转入山茶花护肤赛道并非突发，而是早有预谋。

　孙来春同时指出“香奈儿品牌的主力并没有放在护肤品的科研和工厂，大部分是在各国贴牌生产的代工护肤品……他们采用的是日本山茶花的概念，还取名为‘沙皇’，听起来无比凶狠。”

　在2021年12月27日，香奈儿美妆的官方账号开始预热山茶花相关的产品，当时他们在文案中提及了“这就是红色‘沙皇’山茶花”，但至于新产品的名字是否叫“沙皇”，目前还不得而知。

　林清轩创始人孙来春说香奈儿由白山茶转向红山茶，更说明林清轩在12年前的选择是对的。

　孙来春在2003年创办了林清轩品牌，2008年他们在上海开出第一家门店，2014年2月林清轩的山茶花润肤油正式上市。原本林清轩也有多个护肤品业务，但2016年12月开始，孙来春开始聚焦山茶花润肤油，此后两年，他们的山茶花润肤油先后卖出35万瓶和38万瓶。

　孙来春2017年分享自己的成功经验时曾说：“当初果断斩掉红茶业务看似损失500万，但聚焦于让林清轩与山茶花润肤油划上等号，此举节省了5000万。”

　从这里我们也能知道，孙来春为何会对香奈儿进入山茶花护肤品领域如此敏感，因为他们过去几年一直在致力于打造”林清轩就是山茶花润肤油“的消费者心智。没错，孙来春也是《定位》理论的忠实践行者。

　不过这次孙来春给香奈儿进军山茶花打上了“香奈儿X法国X沙皇X日本红山茶花X大资金和明星”的标签，而他给林清轩总结的策略是：“林清轩X中国X高山红山茶X自建红山茶花全产业链X独家修护抗老科技”，他还将自家品牌与香奈儿的竞争上升到了更高的层面，称“这场保卫战，事关林清轩生死，也事关中国第一个高端化妆品品牌是否能脱颖而出，于企于国，没有退路。”

　孙来春的多次表态确实引发了不少支持的声音，但也有网友质疑他是在“蹭热度”、“消费爱国热情”。毕竟市场竞争是开放的，没有谁能规定红山茶护肤品赛道只能林清轩一家来做。

　其实我们也能理解，孙来春多年来想把林清轩打造成高端国货品牌，且一直在通过各种努力让消费者把林清轩与山茶花润肤油划上等号，而香奈儿作为国际大品牌，有钱也有人（研发投入、明星营销资源等），他们大张旗鼓的进入山茶花领域，引起了孙来春的高度警惕。

　但任何一个行业，一家独大并不好，有竞争才能推动行业进步，让消费者受益。如今国货品牌呈现出崛起之势，孙来春还是放平心态，做好自家产品，准备迎战吧！只要自己有实力，与国外大牌的竞争也并不可怕。