从刷屏到行业热议，来冷静观察百雀羚传播事件

这两天社交媒体上最火的品牌是哪个？

可能罗永浩刚举办完的坚果手机发布会算一个。

但是比这个还要火的，就算是百雀羚刷屏的广告了。

大家在一片赞叹声中，除了营销号进行转发宣传之外，越来越多的人也参与到了这个广告的传播和推广当中。虽然也有一些人表示对这次广告传播有一些不理解和异议的，但主体来说，这时候互联网舆情都是非常有利的。

而且从公布和统计的数据上来说，百雀羚这次做的广告绝对令人惊艳，而策划这个广告的团队也获得了不错的评价。

从形式上来说，这次广告采用了长图故事叙事模式，巧妙的以**拍摄场景的方法整体呈现，创意是非常不错的，而且作图的功力也非常了得。

但是我们熟悉的故事在这一刻又上演了：神反转。

随着一篇详细分析百雀羚此次传播和最终销售转化结果的文章发酵和传播，整个市场上迅速呈现出了两个派别：

第一种是力挺这样的广告创新派。

认为这样的广告创新是非常具有价值的，对百雀羚自身的品牌传播，尤其是在社交媒体环境当中的品牌成长，创造了非常有利的前景。更重要的是，给整个新媒体营销领域中注入了一丝新鲜。同时这样的内容也是广泛的获得了大众的认可和转发，传播上千万的阅读和覆盖，就已经证明了此次传播的巨大成功。

同时认为，公关、品牌、市场等这些概念需要认真的梳理清楚，要明白这个广告最终传播和实现的意义到底是什么。而且目前自媒体大号在传播和销售之间的关系上，本来就存在巨大的差异，广告主在进行这样传播的时候，就需要清晰的认识到品牌和市场销售之间的关系，不要错误的认为做了品牌，自己的市场销售就能够迎刃而解。

另一派则是结果导向的务实派。

认为如果不能把如此巨大的流量和关注度转化成为有效的销售结果，不能为企业带来市场营销效益，那么这样的广告就有问题。获取了名利，博取了大众的关注，但却打不中打动消费者的心。消费者不掏钱买单，你的广告就不具备真正的价值。甚至还借用了一些广告营销广告策划的世界级专家的话来证明这个观点。

结果双方各自支持的微信公众号上，不断的推出各自的文章，在朋友圈中，尤其是那些专门从事广告和新媒体、品牌营销领域的人，也是站在各自的认知与立场上，对内容进行转发和评价。

一时之间，好不热闹。

这样的争论和讨论，除了在业界引发巨大的反响之外，其实也蔓延到整个市场上。而这次活动的广告主百雀羚，通过这样的事件发生，品牌的知名度更进一步的得到了提升。当然，这也绝对不是百雀羚在投放这个广告之前所能想到的。也好在没有什么负面影响，也不用做危机公关。

那么为什么一个年度级的新媒体传播事件，却引发了正反两方面的讨论呢？

只要做过品牌和广告公关的人都知道，无论是做甲方也好还是做乙方也罢，对于在中国市场经济环境当中的绝大部分企业来说，能够扩大迅速的扩大自己的市场份额，获得更好的市场销售数据，是他们开展市场品牌工作的核心诉求。

由于很多企业在具体的市场实践当中，完全分不清楚品牌和销售工作的关系，更不明白公关的本质价值和意义，因此他们对自己的市场品牌部门，就会提出非常明确的营销销售数据指标。希望能做出爆款的文章瞬间刷屏，同时也希望获得巨大的有效流量，直接促进产品的销售。

除了那些经济实力还不错的企业，能够逐渐将品牌新媒体和市场营销之间的关系分的比较开之外，大部分企业在进行公关传播和新媒体建设的时候，都是希望这样的工作能够直接带来用户和销售额。毕竟建设品牌不是一朝一夕的事情，而通过强大的新媒体传播，直接创造市场销售是最现实的问题。

我在自己的日常工作以及沟通中，发现绝大部分人都是非常的关注一篇文章能够传播10万次的话，到底能够带来多少有效的用户，到底能够产生多少的销售额？

同样的，就市场上的品牌和公关公司的实际现状而言，除了站在金字塔尖，拥有大量的市场影响价值的公司，还能够坚定的以品牌传播导向和销售传播导向来进行科学的策划之外，大部分的广告公司都会或多或少的，要为用户最终的传播数据和销售结果负责任。

这是当下中国市场的一个现实情况。既然拥有广泛的诉求，自然也会有大量的品牌公关人开始建立这样的意识。对于中国的广告主而言，花了那么多的钱，购买了那么多的新媒体大号资源做了传播，但是量上去了，而销售结果却没有，都是非常心塞的一件事情。

毕竟这年头，做实体产业的都不容易，都希望钱花在刀刃上。

在这样的市场大环境的影响下，人们就会对传播结果和销售结果之间的关系格外的敏感。高效的传播却没有能够带来高额的销售，除了真的是以构建品牌为主的公司决定要承担这样的风险之外，绝大部分的企业其实是还没有做好这样的准备，自然为企业服务的品牌公关人也没有做好这样的准备。

其实在企业当中，无论是做品牌公关也好，还是做市场销售也好，从根本利益出发点上并不是矛盾的，而是处在价值生产链的同一个链条的上下游而已。

品牌和公关重点要做的事情，是不断的通过制造事件和加大传播力度，让更多的人了解和认识，并且最好能够通过有效的内容营销和更多元的创新，能够足够深度的引发用户对品牌和产品的兴趣。

而市场营销需要重点做的事情是，建立在品牌和公关的基础之上，直接以促成消费者掏钱买单这个动作为核心，讲求的是短平快和对品牌价值的市场快速变现。

从一个完整的企业结构来说，这两者都是缺一不可的，是密不可分的。如果说一个企业的公关和品牌根本无法对市场销售产生有效的价值，那么品牌公关部门在企业中所处的位置也是比较尴尬的，甚至是或有或无的状态。

如果没有有效的市场和品牌的支持的话，市场销售将会受到制约，尤其在新媒体极为发达的环境中，品牌和公关占据了传播的优势，市场销售往往是要通过与品牌和公关的联合，才能达到一个有效结果。

看到这两点不同，那么我们就要反思：我们对百雀羚这次的品牌广告的认识中，所有的分析是否是建立在对这个逻辑清晰的认识之上的。不能够对市场销售间接或直接发挥影响力价值的品牌和公关行动，对于现阶段的中国企业来说，都是无法接受的。但一味的去追求销售和价值，对于培养品牌和扩大潜在市场，也是不好的。

这其中的平衡关系，掌握起来也真的是蛮考验人的心思的。

在我个人看来，百雀羚的此次传播重点是：在母亲节前这个新媒体的通行的热点营销中，优先抢占流量关注，扩大自身品牌影响力，应该是以品牌营销为主导的一次事件，但从其他平台百雀羚品牌的行动来看，这个广告也一定产品销售导向在其中，是一个比较复合目标的广告行为。

如果这个事件并没有对百雀羚线上线下的销售直接产生拉动的话，可以认为是一个不太合格的广告。在关注度与销售价值之间，需要我们认真的去思考，这一对欢喜冤家，对于品牌公关人来说，处理起来真的不容易。

在新媒体营销中，杜蕾斯可是绝对的当红明星，但是你要问杜蕾斯做了这么多的热点营销，每一次究竟能够提升多少套套的销售量，真的不好讲。

因为从了解和认知到最后消费者在购买的的临门一脚之间，有很多的不确定性。比如说今天这个超市恰好杜蕾斯全部卖光了，而只剩下了另外一个品牌；或者是另外一个与杜蕾斯知名度差不多的品牌，今天做打折促销；或者就是另外一个竞品摆放的位置更适合消费者在超市结款台结账的时候，用手够得到……所以存在很多的不确定性。

但是你能够说杜蕾斯的广告公关和新媒体创意是失败的吗？

绝对没有，因为杜蕾斯已经将自己做成了一种神一样的互联网存在，一举一动已经能够引发起足够的热点。从长期效应来看，加上时间维度的不断的延长和拉伸，杜蕾斯在终端市场销售的竞争当中，一定会处于一种比较优势的位置。

同样的，我们将这个模型套用在化妆品上，也有非常相似的地方。百雀羚的这个广告可能一时之间并没有直接产生巨大的销售，但是从更长的时间维度上来看，因为这个事件让更多的人关注到了这个品牌，可能并没有在当时促成消费者的购买行为，但是在未来的某一个节点上，这个广告所给消费者的认知，就如同种子一样，在适当的时候发芽、开花。

但这个时间维度一定是有限的，不能时间太长，需要有在更多的品牌公关以及市场促销共同作用下，潜在的影响力才能更好的爆发出来。

从这个角度来看，我觉得此次百雀羚的广告，从品牌宣传和影响力潜在影响价值的拓展上是非常成功的，这是毫无疑问的。尽管有很多的用户觉得阅读起来没有感觉，甚至并没有认为特别好，但是毕竟他们都已经知道了这个事件。

但如果要引入销售和市场业绩表现分析，那么我们就要考虑两个方面的因素。

第一是时间因素

这个种子种下去，到底什么时候才能生根、发芽、开花、结果？要耐心的去等待和观察。现在在这么短的时间内就做出一个数据上的评估，可能并不是十分的理性，也还不具备足够的说服力。但是如果等待时间太长，还没有产生对市场表现的拉动，所有人都应该去认真的质疑这个广告行为的价值。

第二是战略因素

这是百雀羚在品牌和市场领域中所作的一次孤立的孤本行为，还是在整个年度战略当中，进行多方位品牌公关和市场销售的其中一个年度性重要环节。

如果是一次孤本行为，则是一个非常承担风险的冒险行为；如果不是，那么百雀羚有可能在年度的品牌营销战略中，已做好了相应的部署，在这个事件结束之后，还将会做更多更有深度的行动，从而不断的扩大自身的影响力的同时，也在有效的提升自己的销售。

王昭君迎风撸串？

杨贵妃荔枝弹珠？

董卓和吕布在一起了？

西施与东施尬舞？

好吧，

以上这些元素

有没有让你有一种让你

脑洞滞涩的冲动

毕竟这些画面只是想想

就浑身难受

可是这一次百雀羚

却把这样的脑洞都放在了自己的

双十一营销广告中；

http://vqqcom/x/page/u0339dmt47ihtml

在百雀羚《四美不开心》的广告视频中，

峰少更愿意把它定义为病毒视频，

虽然其在腾讯视频上的点击量只有5000多；

天朝四美只有如此流量确实有点低，

但是在峰少这半支广告狗来看，

它却第一眼就惊艳到了我，

让我我有第二次点开的冲动；

虽然在这支广告中

四美的演绎者都是普通人

而且颜值也没有那种

可以大杀四方的底蕴

可是随着剧情

请原谅峰少在广告中

谈到剧情这两个字

随着剧情的推进

昭君焚琴烤串

玉环跪地弹珠

貂蝉腐女本性

西施花式尬舞

这人物一下子就生动起来，

而这就是百雀羚《四美不开心》的取巧之处，

同事主题“开心就好”也被几何放大；

不过峰少在此可没有给百雀羚打广告的意思，

自言自语——人家都不给广告费的

峰少借此想谈谈一支“病毒视频”应该有的自有修养？

第一：剧情

在峰少看来

病毒视频超越一般向广告

脱离低级趣味和审美的关键就是剧情

不管是泰国广告的“无厘头”

还是日本广告的“ 俳句流 ”

一个讲的是故事剧情的出乎意料

另一个讲的是文案剧情的相辅相成

但是国内广告几乎就没有拿得出手的剧情

不过这一支《四美不开心》却做到了形散而神不散

第二：创意

峰少第二才谈创意

并不是说创意没有剧情重要

只是在当下这个连剧情都做不好的时代

好好的讲故事就已经能够

吸引不少观众

但创意的重要就在于

一支好广告离不开好的剧情

一支病毒广告离不开好的创意

那我们又应该如何做创意？

好的创意能够给用户一种：

情理之中，又意料之外的情绪；

第三：传播

好的内容没有流量

没有数据的监测

顶多只能算是在自嗨

在峰少看来只有

有被广大用户自发传播属性的视频

才算得上是“病毒视频”

而要让用户传播

就必须要有打动他们的地方

比如剧情、比如创意

就像是国庆期间流传的《PPAp》

它几乎没有剧情

创意也是盗来的（乔布斯）

只是在传播层面有太多的明星以及用户模仿视频

好啦，

点到即止

创意是病毒广告的核心

剧情是病毒广告的载体

传播是病毒广告的动力

。。。

这位同学 你可以看一下每个包装盒子里的说明书上的印花

照的不清，我也是刚买回来 做的对比 图案都是不一样的右边的那个是真的，左边图案都没画全。

还可以看

右边箭头指向有小R左边没有  手机没照清 你可以去比较一下，还有如下

这个批号 色深，是用喷墨喷上的，用手使劲刮的话都是能掉色的！  但是下面这个如下

   这个色浅 但都是一个点一个点打上去的刮是刮不掉的！今天刚买的 回来研究了一下 这就是真假的区别！

  同志啊 买的时候要小心啊  给你提供的这些你就放心大胆的买把 这个自己可以去观察出来的！别像我一样买到假的

从（）上讲,百雀羚的《一九三一》成功吸引了大众的眼球。

A创意

B视觉

C故事节奏

D音乐

正确答案：ABC

百雀羚护肤品,是经典国货品牌,其以护肤香脂享誉全国,百雀羚是国内屈指可数的历史悠久的著名化妆品品牌。悠久的历史,承载着光辉的业绩,成就了百雀羚品质如金的美誉，百雀羚的护肤品肯定有其独特的地方，是值得打动我们广大消费者的。

要是你问：百雀羚的护肤品怎么样，好用吗相信你的七大姑八大姨都会告诉你，百雀羚曾陪着她们一起成长。百雀羚不仅经济实惠，而且效果还好。只要脸部或手部因干燥开裂，涂抹两天立马就好。

不管你是60后还是70后或者80后，相信对“百雀羚”护肤品应该都不会陌生。因为在七八十年代那时候的护肤品，除了百雀羚还是百雀羚。所以，几乎只要说到蓝色圆铁盒上面有两只喜鹊样图案的护肤品，如今年龄在三十岁以上的女人都能想得起来，并且说出它的名字”百雀羚“。

百雀羚哪个系列好用

百雀羚气韵系列

适合年龄：30岁以上35岁以下。

适合肤质：适合所有的肤质使用。

百雀羚气韵系列的产品质地细腻温和，易吸收，气韵系列主要是起到修复肌肤、抗氧化的作用，产品中的天然草本精华，可以增强皮肤的自我修复力与免疫力，同时抵御外界环境对皮肤的伤害，并强化皮肤的保湿功能。

百雀羚草本精萃系列

适合年龄：20岁以上30岁以下。

适合肤质：适合油性皮肤的人使用

百雀羚草本精萃系列有改善肤色暗黄以及祛痘抑痘的功效。这个系列萃取自芦荟、海藻、蚕丝、人参花蕾、茶树油、金缕梅等草本成分，可以提亮肤色，平衡皮肤油脂，改善痘痘肌。更多百雀羚系列产品详情

三生花系列

百雀羚三生花面膜系列分别萃取了来自山茶花、雪莲花和金盏花中的精华物制成了三种不同功效的面膜。山茶花面膜可以解决肌肤干燥粗糙的问题，能为肌肤补充充沛的水能量，让肌肤水润有光彩;雪莲花面膜可以改善肤色黯沉和干涩的情况，让皮肤更加细致柔滑;而金盏花面膜可以软化皮肤老旧角质，改善皮肤粗糙的状况，让肌肤弹润紧实。

水嫩精纯系列

水嫩精纯明星眼霜是由百雀羚草本护肤品研究院以天然安全的护肤理念，对草本的深入研究和应用，集百家所长并通过传统与现代科技的完美结合所诞生的一款眼霜护肤品!优选红景天、益母草、忍冬花、藏红花、积雪草等天然草本精华，赋活眼周，帮助淡化细纹、干纹、概述鱼尾纹和黑眼圈，让眼部肌肤丝般平滑，不留岁月痕迹。

私以为，百雀羚目前的市场占有率低，并不是因为品牌知名度不够，想必国货美妆品牌里，这个牌子一定是被首先想到的几个之一。所以，这是该广告注定无法为雇主带来巨大收益或营销数据神转折的主要原因。

诚然，广告本身有个好创意，但百雀羚缺少市场认同感的根基，说白了，消费者不是不知道它，是不相信它。因此，杀死时间这个卖点，在这种大众对国产化妆品认可度极低的市场局面下，对于百雀羚来说，是非常失败的噱头。

如果想获得更好的销量，首先应该下功夫去重整用户对国货护肤品、化妆品的认识，如果定位在复古，那么就应该做大量年代剧的品牌植入，甚至做跨界周边产品，或许还能扩大影响力，抓住年轻女性的眼球。

花钱刷这种广告，最大赢家大约也只能是广告公司自己吧。